軟件服務(wù)合同
隨著人們法律意識(shí)的建立,合同在生活中的使用越來(lái)越廣泛,簽訂合同也是避免爭(zhēng)端的最好方式之一。相信很多朋友都對(duì)擬合同感到非?鄲腊桑旅媸切【帋痛蠹艺淼能浖⻊(wù)合同,歡迎大家分享。
軟件服務(wù)合同1
合同號(hào):
日期:
簽約地點(diǎn):
甲方:乙方:
地址:地址:
電話:電話:
傳真:傳真:
聯(lián)系人:聯(lián)系人:
鑒于甲方希望乙方提供,乙方愿意向甲方提供有關(guān)公司內(nèi)部信息管理平臺(tái)的技術(shù)服務(wù)和其它相關(guān)技術(shù)服務(wù)(以下合并稱(chēng)為“技術(shù)服務(wù)”)經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方就上述技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成如下條款:
一、技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、方式和要求
1、服務(wù)內(nèi)容:
乙方派出合格技術(shù)人員為甲方提供有關(guān)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)。
2、方式:
甲方在需要乙方提供技術(shù)服務(wù)時(shí),郵件或電話通知乙方mis部門(mén)主管,或者乙方認(rèn)為有必要對(duì)甲方的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)并經(jīng)甲方主管同意時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)派出合格的工程師提供所要求的技術(shù)服務(wù)。
3、工作單:
服務(wù)結(jié)束后,乙方工程師填寫(xiě)工作單,寫(xiě)明工作內(nèi)容、工作過(guò)程、完成情況以及實(shí)際工作時(shí)間,并經(jīng)甲方主管簽字,由乙方mis部門(mén)保存。工作單是有關(guān)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。
二、工作條件和協(xié)作事宜
1、甲方應(yīng)為乙方技術(shù)服務(wù)提供必要的工作場(chǎng)所和工具;
2、乙方人員在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時(shí),必須確保甲方系統(tǒng)中的信息安全,未經(jīng)甲方同意不得擅自刪除和轉(zhuǎn)移甲方系統(tǒng)中的信息,并為其保密。
三、報(bào)酬及其支付方式
1、甲方對(duì)乙方在本合同的有效期內(nèi)所提供的服務(wù)按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付給乙方。
2、支付方式:
每月月底(非工作日則順延至下一個(gè)工作日)按工作單的工作時(shí)間(每次工作時(shí)間不滿一小時(shí)的按一工作小時(shí)計(jì)算,8個(gè)工作小時(shí)折算為一工作日),甲方為乙方結(jié)算一次。由乙方開(kāi)出服務(wù)發(fā)票,甲方按發(fā)票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進(jìn)行支付。
四、合同有效期
合同自____年____月____日起有效,至____年____月____日止。
五、違約責(zé)任
(一)甲方的違約責(zé)任
若甲方未按合同規(guī)定的時(shí)間如期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,逾期____天至____天(含十天),應(yīng)支付相當(dāng)于合同報(bào)酬總額的____%的違約金;逾期____天以上,應(yīng)視為嚴(yán)重違約,除支付相當(dāng)于合同報(bào)酬總額的____%的違約金外,并對(duì)由此而造成的一切后果承擔(dān)全部責(zé)任。
(二)乙方的違約責(zé)任
若乙方所提供的技術(shù)服務(wù)在質(zhì)量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求,經(jīng)甲方兩次指出仍無(wú)改進(jìn)的,甲方有權(quán)解除合同。
六、爭(zhēng)議解決
如果執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,雙方同意將該等爭(zhēng)議提交北京市仲裁委員會(huì),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。除仲裁機(jī)構(gòu)另有決定外,仲裁費(fèi)用和其它相關(guān)費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。
七、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。
八、本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
代表人:代表人:
年月日年月日
軟件服務(wù)合同2
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)軟件交給乙方維護(hù),乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為1年,共需要維護(hù)費(fèi)用2220元(RMB)/年(大寫(xiě)貳仟貳佰貳拾元整);在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)50元(RMB)/年。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方在1個(gè)工作日內(nèi)一次性支付100%服務(wù)款項(xiàng)給乙方。
二、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目
乙方提供上門(mén)服務(wù)的項(xiàng)目包括:
1、電腦各類(lèi)故障的檢修(如:無(wú)法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定)。
2、各類(lèi)相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測(cè)等(如:Modem、打印機(jī)、掃描儀)。
3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。
4、常用軟件的安裝及維護(hù)(金稅開(kāi)票軟件,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等專(zhuān)用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶(hù)提供,可協(xié)助客戶(hù)購(gòu)買(mǎi))。
5、各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如:各類(lèi)顯卡、聲卡、Modem)。
6、各類(lèi)電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類(lèi)間諜軟件,木馬程序的清理。
7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份由客戶(hù)自己備份)。
8、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),費(fèi)用另計(jì))。
三、軟件說(shuō)明
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。
四、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
乙方接到甲方報(bào)障時(shí),承諾從報(bào)障時(shí)后240分鐘內(nèi)安排工程師上門(mén)(本區(qū)內(nèi)),具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9:00
下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù),承諾在72小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:
1.甲方不希望上門(mén)工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。
2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。
五、乙方權(quán)利
由于甲方未能友好地配合乙方給維護(hù)帶來(lái)不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,乙方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費(fèi)用不退還。
六、甲方權(quán)利
甲方在電腦出現(xiàn)故障并與乙方取得聯(lián)系后,乙方未能在規(guī)定時(shí)間來(lái)派技術(shù)人員上門(mén)維護(hù),甲方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求乙方退還余下維護(hù)費(fèi)用。
七、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
八、合同的解除
自20xx年11月8日至20xx年11月7日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟件服務(wù)合同3
合同編號(hào):甲乙
方:
方:昆明寶助達(dá)科技有限公司
簽約地點(diǎn):
簽約日期:__20xx________年_____月__ __日
甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)
乙方:昆明寶助達(dá)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護(hù)服務(wù)事宜,
經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。具體服務(wù)項(xiàng)目及范圍見(jiàn)甲方所購(gòu)“用友軟件”配置清單,協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù)。
第一條定義:
1.1“維護(hù)”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱(chēng)。
1.2 “現(xiàn)場(chǎng)”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場(chǎng)所。
1.3 “現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問(wèn)題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程,F(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的技術(shù)問(wèn)題包括:
(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機(jī)、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤;
。2)由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、運(yùn)行效率降低等問(wèn)題。
1.4“遠(yuǎn)程維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問(wèn)題通過(guò)電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問(wèn)題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過(guò)程。
1.5“軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對(duì)許可軟件進(jìn)行優(yōu)化、換代的過(guò)程。
1.6“技術(shù)支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運(yùn)行,在服務(wù)時(shí)間內(nèi)通過(guò)電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術(shù)指導(dǎo)。包括
。1)澄清許可軟件的功能和特點(diǎn);
。2)文檔資料的澄清;
(3)許可軟件的操作指導(dǎo);
。4)通過(guò)電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)、分析和糾正錯(cuò)誤。
1.7“熱線支持”是指乙方客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)人員通過(guò)電話向甲方提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。
1.8“響應(yīng)時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請(qǐng)求之后,到與甲方進(jìn)行溝通并對(duì)甲方做出服務(wù)承諾的時(shí)間。
1.9“服務(wù)時(shí)間”是指乙方工作時(shí)間,每天8:30至17:30。
第二條提供維護(hù)與技術(shù)支持
2.1在甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后,乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見(jiàn)本合同附件一),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱(chēng)維護(hù)服務(wù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。
2.2本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪問(wèn)的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護(hù)與技術(shù)支持政策,以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變(如有)將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前,甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。
第三條合同期限
3.1本合同有效期限為年月日至年月日。
3.2本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。
第四條服務(wù)費(fèi)及支付方式
4.1本服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)為:人民幣(大寫(xiě))壹萬(wàn)捌仟陸佰壹拾元整元(小寫(xiě):元整)。
2、支付方式全合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同全款;
第五條服務(wù)范圍
5.1乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括:
5.1.1由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序
出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
5.1.2許可軟件發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無(wú)法輕易解決
(暫時(shí)性地)的問(wèn)題。
5.1.3許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。
5.1.4所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問(wèn)題和要求。
5.2本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
5.4用友產(chǎn)品清單:
第六條響應(yīng)時(shí)間
乙方在接到甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
第七條甲方責(zé)任
7.1為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù),甲方應(yīng):確保有專(zhuān)人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理,并建立相關(guān)制度,以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。
7.2定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
7.3在許可軟件使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。
7.4在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí),根據(jù)乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要的設(shè)備。
第八條保密條款
雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對(duì)方的保密信息,未經(jīng)對(duì)方的事先書(shū)面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。
第九條責(zé)任限制與違約責(zé)任
9.1責(zé)任限制
9.1.1除本合同的明確約定以外,乙方不對(duì)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù),但是對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
9.1.3甲方違反本合同第七條的約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法提供或無(wú)法按合同約定的期限提供服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第十條適用法律及爭(zhēng)議解決
11.1本合同適用法律為:《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等中國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)。
11.2凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第2種方式解決:11.2.1向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第十一條
12.1本合同生效后,無(wú)論甲方或乙方的名稱(chēng)、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)
其他
在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí),配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
軟件服務(wù)合同4
第一條項(xiàng)目概述
1.1甲方委托乙方進(jìn)行的開(kāi)發(fā),通過(guò)構(gòu)建,為甲方實(shí)現(xiàn)。乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行開(kāi)發(fā)、測(cè)試、交付和履行后續(xù)支持義務(wù)。
1.2年 月 日前完成項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、驗(yàn)收。
第二條合同履行
2.1甲方因項(xiàng)目開(kāi)發(fā)需要,要求乙方人員參加指令性加班,甲方按照¥ 元每人每小時(shí)向乙方支付加班費(fèi),雙休日按兩倍標(biāo)準(zhǔn)支付,法定節(jié)日按三倍標(biāo)準(zhǔn)支付。
2.2 乙方應(yīng)按需求說(shuō)明書(shū)中的項(xiàng)目需求、交付內(nèi)容及交付形式向甲方交付開(kāi)發(fā)成果。
2.3雙方同意以書(shū)面補(bǔ)充合同的形式,確定項(xiàng)目變更內(nèi)容和由項(xiàng)目變更引起的費(fèi)用變更。
2.4項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和測(cè)試地點(diǎn)為乙方場(chǎng)地。如甲方要求乙方人員至其他地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2.5應(yīng)項(xiàng)目需求或甲方要求而發(fā)生軟件或硬件設(shè)備采購(gòu)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的采購(gòu)和運(yùn)送費(fèi)用。其他因甲方要求而產(chǎn)生并經(jīng)甲方認(rèn)可的費(fèi)用也由甲方承擔(dān)。
第三條合同金額及支付方式
3.1甲方應(yīng)向乙方支付的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)費(fèi)總額為¥ 元(大寫(xiě): 元整)。
3.2付款計(jì)劃
階段
支付條件
支付金額
1合同簽訂之日起三個(gè)工作日內(nèi)
。 元
2
¥ 元
3項(xiàng)目驗(yàn)收之日起三個(gè)工作日內(nèi)
¥ 元
合計(jì)
。 元
第四條 知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬
4.1本項(xiàng)目所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方非經(jīng)乙方同意,不得以任何方式向第三方披露、轉(zhuǎn)讓和許可有關(guān)的技術(shù)成果、計(jì)算機(jī)軟件、技術(shù)訣竅、秘密信息、技術(shù)資料和文件
第五條雙方責(zé)任
5.1甲方應(yīng)給予乙方積極配合,為乙方提供進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的必要條件。甲方應(yīng)安排一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與乙方保持聯(lián)絡(luò)。
5.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行需求調(diào)研、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)等各項(xiàng)工作,與乙方配合完成項(xiàng)目成果驗(yàn)收工作,并書(shū)面通知乙方通過(guò)驗(yàn)收。
5.3甲方應(yīng)遵守本合同約定按時(shí)向乙方付款。
5.4因甲方需求變更、提供硬件設(shè)施不足或延誤、提供技術(shù)參考資料不足等原因?qū)е马?xiàng)目延期,由甲方自行承擔(dān)。
5.5乙方保證,向甲方提交的開(kāi)發(fā)成果及階段性成果不侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
5.6雙方應(yīng)切實(shí)遵守保密義務(wù)。雙方在討論、訂立及履行本合同過(guò)程中向另一方提供的全部技術(shù)和商業(yè)信息、本合同的內(nèi)容、本合同的存在、開(kāi)發(fā)成果及階段性成果均應(yīng)被視為保密信息。接收方及接收方員工未經(jīng)披露方事先書(shū)面同意,不得以任何形式向任何第三方披露保密信息,接收方僅應(yīng)為履行本合同的目的使用保密信息。接收方應(yīng)采取必要合理的措施保護(hù)披露方的保密信息,接收方不應(yīng)對(duì)披露方保密信息進(jìn)行任何性質(zhì)的反向工作。
第六條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法
6.1 甲乙雙方共同進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收,必要時(shí)甲方可邀請(qǐng)外部人員參與項(xiàng)目驗(yàn)收。
6.2 系統(tǒng)功能穩(wěn)定且符合合同、技術(shù)文檔、乙方文件的承諾。
6.3 提交的技術(shù)文檔齊全,描述信息正確,格式(圖例、目錄、標(biāo)題、表、字體、段落、封面等)統(tǒng)一。
6.4 進(jìn)行階段驗(yàn)收和最終驗(yàn)收時(shí),乙方應(yīng)將項(xiàng)目成果、測(cè)試報(bào)告與驗(yàn)收申請(qǐng)一起提交給甲方。甲方應(yīng)在同意驗(yàn)收后五個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果書(shū)面通知乙方。如甲方拒絕驗(yàn)收,應(yīng)出具有合理理由的拒絕通知書(shū),乙方可依照拒絕通知書(shū)中提出的問(wèn)題進(jìn)行修正。如甲方在同意驗(yàn)收之日起十五個(gè)工作日內(nèi)未組織驗(yàn)收則視為驗(yàn)收合格。
第七條違約責(zé)任
7.1若甲方未按本合同約定時(shí)間支付應(yīng)付款項(xiàng),乙方應(yīng)以書(shū)面形式催告甲方及時(shí)付款,自乙方書(shū)面催告之日起三十日內(nèi)甲方仍未支付應(yīng)付款項(xiàng)的,視為逾期支付。每逾期一日,甲方應(yīng)向乙方支付此階段應(yīng)付款項(xiàng)總金額的1‰作為違約金,累計(jì)違約金額不超過(guò)未支付款項(xiàng)余額總款的15‰。逾期三十日的,乙方有權(quán)單方解除合同,由此造成的損失由甲方自行承擔(dān)。截止合同解除之日前未付款項(xiàng)及應(yīng)付違約金甲方仍需及時(shí)支付。
7.2若乙方未能按期提交項(xiàng)目成果,甲方應(yīng)以書(shū)面形式催告乙方及時(shí)交付,自甲方書(shū)面催告之日起三十日內(nèi)乙方仍未交付項(xiàng)目成果的,視為逾期交付。每逾期一日,乙方應(yīng)向甲方支付此階段甲方應(yīng)付費(fèi)用總金額的1‰作為違約金,累計(jì)違約金額不超過(guò)未交付項(xiàng)目余額總款的15‰。逾期三十日的,甲方有權(quán)單方解除合同,由此造成的損失由乙方承擔(dān)。
7.3甲方如需終止合同,應(yīng)提前三十天書(shū)面通知乙方,若因甲方原因致使本合同提前終止的,甲方應(yīng)結(jié)清合同終止日前所有應(yīng)付費(fèi)用,終止日后乙方原計(jì)劃應(yīng)完成的項(xiàng)目任務(wù)可不再繼續(xù)。若因甲方終止合同而給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)向乙方承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
第八條爭(zhēng)議解決辦法
。 P )因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,由當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交南京仲裁委員會(huì)仲裁。
( )因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,由當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向人民法院起訴。
第九條其他
9.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并經(jīng)雙方蓋章之日起生效。
9.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意,本合同不得修改。
9.3未經(jīng)雙方事先書(shū)面同意,任一方不得轉(zhuǎn)讓其在本合同下的任何權(quán)利或義務(wù)。
9.4本合同中包含的任何一項(xiàng)條款在被認(rèn)為無(wú)效或不具有強(qiáng)制執(zhí)行力的情況下,該項(xiàng)條款的無(wú)效性或不可執(zhí)行性不得影響其他條款的執(zhí)行。
9.5在甲方未完全履行其合同義務(wù)之前,乙方保留對(duì)本合同及其附件下標(biāo)的物的所有權(quán)利。
9.6本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。所有附件均構(gòu)成本合同的有效組成部分。
甲方:
授權(quán)代表:
乙方:
授權(quán)代表:
日期:
軟件服務(wù)合同5
甲方: 乙方:
乙方受甲方委托為甲方開(kāi)發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權(quán)益,乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù),雙方通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一. 服務(wù)項(xiàng)目清單:
(注:客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的一年內(nèi)為基本保證支持服務(wù)期,其服務(wù)費(fèi)用已包含在開(kāi)發(fā)合同的合同金額中,不
二. 保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費(fèi)的基本保證支持服務(wù):
1. 軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓(xùn);
2. 軟件安裝與調(diào)試;
3. 協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;
4. 軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);
5. 保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的升級(jí);
6. 享受1至5項(xiàng)中規(guī)定外其他培訓(xùn)、升級(jí)、加站、加模塊等收費(fèi)服務(wù)的'優(yōu)惠(以我公司最新文件為準(zhǔn))
三. 在非保證支持期內(nèi),甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目。 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(原則上只收取成本費(fèi))
1. 軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費(fèi)用。
2. 軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費(fèi)。
3. 軟件的升級(jí):根據(jù)具體情況收取。
4. 增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報(bào)價(jià)或面議。
四. 付費(fèi)方式
款項(xiàng)應(yīng)在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(shí)(按次收費(fèi))一次付清。
五. 本協(xié)議依相應(yīng)的銷(xiāo)售合同而有效,本協(xié)議中有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應(yīng)銷(xiāo)售合同所指定產(chǎn)品。
六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即開(kāi)始生效。
七. 解決糾紛方式:雙方當(dāng)事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時(shí),應(yīng)本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功,任何一方可將此爭(zhēng)議提交供貨方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
甲方:(章) 乙方:(章)
代表: 代表:
郵箱: 郵箱:
MSN: MSN:
年 月 日 年 月 日
軟件服務(wù)合同6
甲方:______________________
乙方:______________________依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),本著相互合作、互利互惠的原則,甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,訂立本合同:
一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:
軟件名稱(chēng)
版本
數(shù)量
用戶(hù)數(shù)
更新服務(wù)
局域網(wǎng)版
_______套
_______個(gè)
軟件安裝之日起滿_______年)免費(fèi)更新,
數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布,_______郵寄更新盤(pán)。
合計(jì)金額
小寫(xiě):人民幣_(tái)_____________元整
大寫(xiě):人民幣_(tái)___萬(wàn)____千____佰____拾____元整
備 注
以后每年更新費(fèi)_______萬(wàn)元,到期未繳費(fèi),停止更新服務(wù),原軟件正常使用。
二、乙方為甲方提供三階段服務(wù),其間雙方義務(wù)如下:
第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段
甲方義務(wù)
1.確保windows服務(wù)器與局域網(wǎng)各電腦連通;
2.指定______至______位具備網(wǎng)絡(luò)及軟、硬件知識(shí)的專(zhuān)職人員協(xié)助乙方工作。
第二階段:安裝及使用指導(dǎo)階段
乙方義務(wù)
1.現(xiàn)場(chǎng)安裝《__________________》軟件到甲方指定服務(wù)器,并進(jìn)行服務(wù)器與各點(diǎn)機(jī)器調(diào)試,確保正常運(yùn)行。
2.對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行使用指導(dǎo)(____-____人)。
第三階段:售后服務(wù)階段
乙方義務(wù)
詳見(jiàn)《____________系統(tǒng)_______________________》售后服務(wù)細(xì)則
三、本合同生效后,甲方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)支付軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用,乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi),派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施軟件安裝、調(diào)試。
四、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守付款義務(wù),逾期付款(軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)),按_______日支付合同總價(jià)款_______分之_______的違約金。
五、軟件運(yùn)行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等),由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作甲方自行負(fù)責(zé)。
六、本軟件僅限于甲方使用,甲方不得通過(guò)任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。
七、發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、如有爭(zhēng)議,協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。
九、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后,以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認(rèn)的附件與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份,甲、乙雙方各持_______份,自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):__________________
通訊地址:______________________
開(kāi)戶(hù)行:________________________
開(kāi)戶(hù)帳號(hào):______________________
電話:__________________________
傳真:__________________________
____________年______月________日
乙方(蓋章):__________________
通訊地址:______________________
開(kāi)戶(hù)行:________________________
開(kāi)戶(hù)帳號(hào):______________________
電話:__________________________
傳真:__________________________
____________年______月________日
《___________軟件》售后服務(wù)細(xì)則
歡迎您成為_(kāi)__________系統(tǒng)軟件用戶(hù),承蒙使用,謹(jǐn)致謝意。
1.根據(jù)___________________公司向最終用戶(hù)所提供的軟件種類(lèi)及應(yīng)用范圍,以及最終用戶(hù)的需求,向最終用戶(hù)提供全方位、有效、及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。
2.___________________公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)和實(shí)施向最終用戶(hù)所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及開(kāi)通。
3.___________________公司提供遠(yuǎn)程軟件更新、調(diào)試、診斷服務(wù),同時(shí)將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段,提供______小時(shí)的響應(yīng)服務(wù),保證在任何時(shí)候用戶(hù)都能及時(shí)找到服務(wù)支持小組的工程師。
4.建立最終用戶(hù)技術(shù)支持檔案,主動(dòng)征詢(xún)服務(wù)請(qǐng)求,定期跟蹤服務(wù)。
5.___________________公司對(duì)其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費(fèi)技術(shù)支持。
6.___________________________公司用戶(hù)享有在免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)享受免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。
7.免費(fèi)服務(wù)期的計(jì)算:自___________公司為用戶(hù)提供軟件注冊(cè)碼之日起______年。
8.______年期滿后,_____________________________________公司提供有償服務(wù)。
9.___________________公司服務(wù)電話:___________;傳真:___________;客服e-mail:___________;在線客服qq:___________;公司網(wǎng)站:______________________。
10.本服務(wù)細(xì)則最終解釋權(quán)屬于___________________公司。
軟件服務(wù)合同7
甲方:
乙方:
經(jīng)雙方充分、友好協(xié)商,本著平等互利、公平公正的原則,明確雙方責(zé)、權(quán)、利,確保服務(wù)項(xiàng)目能優(yōu)質(zhì)按時(shí)完成,特簽訂如下合同:
一、服務(wù)事項(xiàng)
1) 工程項(xiàng)目:
2) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
3) 施工期:________年____月____日至________年____月____日止,特殊情況(如遇不可抗力因素影響,如暴風(fēng)雨、雷電等),施工期順延。
4) 清潔服務(wù)價(jià)款及結(jié)算方法:
a. 工程總額: 元整(大寫(xiě): 圓整);
b. 甲、乙雙方簽訂協(xié)議后,甲方預(yù)先以現(xiàn)金方式支付給乙方服務(wù)款: 元整(大寫(xiě): 圓整);完工驗(yàn)收后一周內(nèi)甲方以現(xiàn)金(轉(zhuǎn)帳)方式付清余款 元整(大寫(xiě): 圓整)。
c. 中途甲方未按合同支付服務(wù)款,乙方可解除合同;工程完工甲方未按合同支付服務(wù)款,每推遲一天按1%(百分之壹)作為違約金,由乙方收取。
二、雙方權(quán)利和義務(wù):
1、 甲方權(quán)利和義務(wù)
1) 對(duì)乙方工作進(jìn)行檢查,并及時(shí)指出錯(cuò)誤;
2) 為乙方提供水電,以及清潔用品庫(kù)房和住宿等因服務(wù)所須的一切便利條件;
3) 為加強(qiáng)聯(lián)系,甲方應(yīng)指派專(zhuān)人在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督,積極配合乙方施工;
4) 在服務(wù)項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,按約定期限付清全部服務(wù)款;
2、 乙方權(quán)利和義務(wù)
1) 在規(guī)定的期限內(nèi),必須高質(zhì)量完成工程;
2) 遵守甲方的有關(guān)規(guī)章制度和紀(jì)律;
3) 愛(ài)護(hù)甲方建筑物及各種設(shè)施,注意節(jié)約水電,因乙方造成的損壞應(yīng)負(fù)責(zé)賠償;
4) 乙方員工在工作期間,因乙方責(zé)任造成的傷亡事故,甲方不負(fù)任何責(zé)任。
三、違約責(zé)任
1) 在合同有效期內(nèi),任意一方未經(jīng)對(duì)方同意不得隨意中止合同;
2) 任意一方因?yàn)檫`約而造成對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失,必須予以賠償,按工程總額的50%(百分之伍拾)。
四、 本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)倆份,均具法律效力,本合同自簽訂之日起即生效。未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方:
乙方:
甲方法人(印簽):
乙方法人(印簽):
甲方(合同章):
乙方(合同章):
甲方電話及地址:
乙方電話及地址:
日期:________年____月____日____
日期:________年____月____日
軟件服務(wù)合同8
甲方(客戶(hù)方):____________
乙方(服務(wù)方):____________
甲乙雙方本著相互信任、真誠(chéng)合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn),特簽訂本合同。
一.合同適用說(shuō)明
1.本合同適用于首次購(gòu)買(mǎi)用友軟件產(chǎn)品及購(gòu)買(mǎi)用友軟件服務(wù)產(chǎn)品的用戶(hù)。
2.甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視為甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二.服務(wù)內(nèi)容
1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:
1)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2)熱線支持:指乙方服務(wù)人員通過(guò)電話向用戶(hù)提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。
3)在線服務(wù)支持:指乙方通過(guò)在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶(hù)問(wèn)題,并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問(wèn)題的過(guò)程。
4)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。
5)遠(yuǎn)程維護(hù):指乙方通過(guò)《用友遠(yuǎn)程維護(hù)軟件》解答用戶(hù)問(wèn)題的服務(wù)過(guò)程。
6)用戶(hù)俱樂(lè)部活動(dòng):甲方可以參加用友用戶(hù)俱樂(lè)部的活動(dòng)。
7)用戶(hù)刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶(hù)刊物,用戶(hù)刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2.乙方的服務(wù)承諾:
1)乙方接到甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
三.甲方責(zé)任:
1.甲方應(yīng)確保有專(zhuān)人對(duì)用友軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保用友軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為用友軟件正常運(yùn)行提供保障。
3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4.甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
四.違約處理
1.乙方違約處理:
1)甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行合同條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務(wù)管理部門(mén)投訴;用友軟件股份有限公司服務(wù)投訴電話:____________。
2)乙方違反以上服務(wù)承諾時(shí),在接到甲方投訴后,維護(hù)部門(mén)立即采取補(bǔ)救措施,并給用戶(hù)滿意答復(fù)。
3)乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾,并給甲方造成了實(shí)際損失,應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2.甲方違約處理
1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來(lái)的相關(guān)后果。
2)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問(wèn)題,甲方請(qǐng)求乙方提供服務(wù)的,乙方可以按照軟件服務(wù)費(fèi)的100%,加收服務(wù)費(fèi)。
3.乙方免責(zé)條款
1)乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。
2)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。
五.合同有效期和效用性
1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2.本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱(chēng)的改變而受任何影響。
六.收費(fèi)辦法和合同期限
1.購(gòu)買(mǎi)用友軟件的年服務(wù)費(fèi)為:____________元,大寫(xiě):____________
2.合同有效期限為一年,自____________年____________月____________日至____________年____________月____________日止,期滿合同自動(dòng)中止。
3.合同期滿后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
七.爭(zhēng)議處理
1.甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
2.協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國(guó)合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八.其他
1.本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等等法律效力。
2.對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。
3.本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說(shuō)明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。
甲方(簽章)____________乙方(簽章)____________
代表簽字:____________代表簽字:____________
地點(diǎn):____________地點(diǎn):____________
日期:____________日期:____________
軟件服務(wù)合同9
甲方(接受服務(wù)者):
乙方(提供服務(wù)者):
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
依照《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合攝影服務(wù)的具體情況,甲、乙雙方在遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)信原則的基礎(chǔ)上,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條服務(wù)事項(xiàng)
(一)拍攝服務(wù)類(lèi):套系名稱(chēng):預(yù)約日期:拍攝日期:看樣日期:取件日期:加急天數(shù):加急費(fèi)用:婚期:最后訂稿發(fā)片日期:經(jīng)辦人:注:因制作周期需要,取件日期為甲方最后訂稿發(fā)片日期后30—45天,甲方如需加急取件則需支付部分因加急產(chǎn)生的其他環(huán)節(jié)、部門(mén)的非正常費(fèi)用。標(biāo)準(zhǔn)為30元天
(二)約定套系內(nèi)容:
1、甲方入冊(cè)______張、刻入光盤(pán)______張。入冊(cè)外的照片經(jīng)甲方認(rèn)可,雙方以協(xié)商價(jià)格,按_____元張入冊(cè),_____元張入光盤(pán)收費(fèi)注:為最大化保證顧客利益,乙方承諾不低于入冊(cè)張數(shù)2倍的拍攝數(shù)量拍攝,以供顧客選樣時(shí)挑選。其他:贈(zèng)品:
2、像冊(cè)寸、入冊(cè)張、制作工藝相冊(cè)名稱(chēng):像冊(cè)寸、入冊(cè)張、制作工藝相冊(cè)名稱(chēng):其它:
3、拍攝時(shí)提供男、女服裝______套,在_______服飾區(qū)域任選,超出服飾區(qū)域的租賃價(jià)格________元套,整體造型_______次其它:備注:
4、放大______寸、制作工藝_______放大______寸、制作工藝_______放大______寸、制作工藝_______放大______寸、制作工藝_______其它:
5、拍攝當(dāng)日,頭花、眼睫毛、由方負(fù)責(zé)其它:
7、拍攝當(dāng)日,外景地點(diǎn)來(lái)往的路費(fèi)由方承擔(dān)其他:
(三)婚慶當(dāng)日內(nèi)容:有□無(wú)□婚慶當(dāng)日,由乙方提供新娘化妝______次(上門(mén)服務(wù)另行協(xié)商),提供新娘婚紗套,在_________服飾區(qū)域任選,超出服飾區(qū)域的租賃價(jià)格________元套。
第二條服務(wù)價(jià)款及付款方式
(一)根據(jù)
第一條中甲方選擇的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,甲方向乙方繳付攝影服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣(大寫(xiě)) ______________________________元。
(二)支付方式:
1、一次性支付人民幣(大寫(xiě))元,預(yù)約當(dāng)日付款。
2、兩次付款:預(yù)訂時(shí)支付訂金人民幣(大寫(xiě))元,拍攝當(dāng)日付清余額人民幣(大寫(xiě))元。
第三條:雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方應(yīng)于約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)。
(二)甲方應(yīng)按合同約定時(shí)間按時(shí)到達(dá)乙方指定場(chǎng)地,并積極配合乙方工作人員的要求進(jìn)行拍攝。
(三)甲方如需變更拍攝時(shí)間,需提前____日告知乙方,并應(yīng)取得乙方的同意。
(四)甲方應(yīng)按合同約定時(shí)間選樣及取件。
(五)乙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)、信信用、熱情服務(wù)和尊重甲方意愿的原則為甲方提供包括咨詢(xún)、化妝、服裝、造型、拍攝在內(nèi)的攝影服務(wù)。
(六)乙方應(yīng)按合同約定時(shí)間安排甲方拍照,看樣及取件。
(七)乙方應(yīng)保證拍攝質(zhì)量及成品質(zhì)量,乙方對(duì)照片修整及藝術(shù)處理須征得甲方認(rèn)可簽字。
(八)乙方應(yīng)以協(xié)商價(jià)格將相關(guān)毛片及影像資料提供給甲方,若甲方不認(rèn)可,乙方應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)將影像資料無(wú)條件刪除。甲方成品在超過(guò)規(guī)定日期三個(gè)月仍未領(lǐng)取的,乙方行使通知、告知義務(wù)后不負(fù)保管責(zé)任并作妥善處理。
第四條其他約定事項(xiàng)
(一)乙方在拍攝服務(wù)過(guò)程中,如造成影像資料意外丟失或部分遺失,乙方無(wú)條件予以重拍。
(二)甲方選片時(shí)可通過(guò)加選付費(fèi)的方式要求超出所訂套系組數(shù)以外的照片入冊(cè)、放大及制作其他產(chǎn)品。
(三)影像資料的肖像權(quán)歸乙所有,甲方擁有該影象資料的39;著作版權(quán)。
(四)甲方拍攝過(guò)程中的注意事項(xiàng)及相關(guān)提示請(qǐng)參考乙方提供的“拍攝計(jì)劃服務(wù)書(shū)”之內(nèi)容,相關(guān)注意事項(xiàng)甲方應(yīng)予以遵守,乙方不在另做提醒。
第五條違約責(zé)任
(一)若甲方提出終止本合同或合同履行期間違反本合同約定,經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商返還訂金的%
(二)若乙方提出終止本合同,應(yīng)向甲方返還%訂金。
第六條爭(zhēng)議解決方式合同履行中若發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方自行協(xié)商解決,協(xié)商不成可向攝影行業(yè)協(xié)會(huì)或消費(fèi)者維權(quán)組織申請(qǐng)調(diào)解。
第七條合同生效本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效,本合同一式兩份,具有同等效力。甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章):
乙方(簽章):
____日期:________年____月____日____
日期:________年____月____日
軟件服務(wù)合同10
甲方:
乙方:
一、雙方應(yīng)負(fù)責(zé)任:
。ㄒ唬┘追降呢(zé)任:
1、向乙方提供符合實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)地和必要的工作便利;
2、甲方應(yīng)確保有專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)軟件的使用和管理;
3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件,應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商;
4、甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前
5、甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,不使來(lái)歷不明的磁盤(pán),以免感染病毒,為軟件正常運(yùn)行提供保障;
。ǘ、乙方的責(zé)任:
1、按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);
2、承擔(dān)合同中規(guī)定的培訓(xùn)和服務(wù)義務(wù);
3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外,有義務(wù)對(duì)甲方應(yīng)用軟件的軟、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查,但不進(jìn)行修復(fù):
4、未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;
5、未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開(kāi)場(chǎng)合引用甲方數(shù)據(jù)。
。ㄈa(chǎn)品升級(jí)
甲方購(gòu)買(mǎi)軟件三個(gè)月內(nèi),如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品,甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無(wú)損壞),補(bǔ)交兩款軟件的差價(jià)款即可。
二、售后服務(wù)內(nèi)容:
甲方在購(gòu)買(mǎi)乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項(xiàng)目:
。ㄒ唬┮曳较蚣追绞杖≤浖⻊(wù)費(fèi)______元/年,軟件續(xù)費(fèi)______元/年,
。1)服務(wù)內(nèi)容:由乙方人員給甲方人員提供培訓(xùn)。在軟件使用過(guò)程
。2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
。ǘ┯袃敺⻊(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按次)
1、軟件操作使用培訓(xùn)(初次使用者):
。1)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):100元/次
。2)服務(wù)內(nèi)容:甲方接受培訓(xùn)的人員必須到乙方接受培訓(xùn)服務(wù)
。3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
2、其他維護(hù)項(xiàng)目:
(1)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):____元/次;
。2)服務(wù)內(nèi)容:
因主機(jī)、打印機(jī)等計(jì)算機(jī)設(shè)備適配帶來(lái)的調(diào)整工作;
因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無(wú)法正常工作帶來(lái)的調(diào)整工作;
因用戶(hù)非正常操作帶來(lái)的調(diào)整。
。ㄈ├m(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按年,至商3000以上版本)
如甲方在合同期滿后按軟件標(biāo)價(jià)的20%向乙方支付一年服務(wù)費(fèi),乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對(duì)甲方提出的請(qǐng)求即時(shí)做出反應(yīng),服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同二。
三、保密條款:
(一)、甲方保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得以任何形式對(duì)軟件進(jìn)行解密,并保證不
。ǘ⒁曳綄(duì)甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。
四、補(bǔ)充說(shuō)明:
其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商補(bǔ)充規(guī)定。
五、互相臨督、互相制約:
本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執(zhí)一份。
六、合同生效日期:
本合同自雙方簽定之日起即開(kāi)始生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
軟件服務(wù)合同11
甲方:_____________________
法定代表人或負(fù)責(zé)人:_______
?
乙方:_____________________
法定代表人或負(fù)責(zé)人:_______
為了保證納稅人網(wǎng)上電子報(bào)稅和網(wǎng)上認(rèn)證的正常使用,處理計(jì)算機(jī)操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題,甲方委托乙方為稅務(wù)相關(guān)應(yīng)用軟件的技術(shù)服務(wù)方,為此甲乙雙方簽定技術(shù)服務(wù)合同如下:
第一條項(xiàng)目名稱(chēng)
網(wǎng)上電子報(bào)稅、網(wǎng)上認(rèn)證運(yùn)行維護(hù)。
第二條具體內(nèi)容
納稅人的網(wǎng)上電子報(bào)稅、網(wǎng)上認(rèn)證、個(gè)人所得稅軟盤(pán)申報(bào)、四小票采集、出口退稅申報(bào)、出口退稅網(wǎng)上預(yù)申報(bào)、企業(yè)所得稅匯算清繳的軟盤(pán)申報(bào)等應(yīng)用項(xiàng)目。
第三條服務(wù)對(duì)象
甲方指定乙方承擔(dān)的稅務(wù)(分)局及其管轄范圍內(nèi)的納稅人。具體包括如下稅務(wù)(分)局:
1._____________________________________________________________________________
2._____________________________________________________________________________
3._____________________________________________________________________________
4._____________________________________________________________________________
第四條甲方的主要義務(wù)
1.甲方為乙方指定所需委托服務(wù)的相關(guān)稅務(wù)(分)局的納稅人。
2.甲方制定服務(wù)公司考核辦法;參與并組織稅務(wù)(分)局、納稅人實(shí)施對(duì)服務(wù)公司的考核;組織服務(wù)公司的推介會(huì)。
3.甲方按合同定期支付乙方服務(wù)費(fèi)
第五條乙方的主要義務(wù)
1.乙方根據(jù)服務(wù)范圍向納稅人免費(fèi)提供熱線、現(xiàn)場(chǎng)、軟件升級(jí)、傳真、電子郵件等服務(wù);為稅務(wù)(分)局組織的培訓(xùn)工作免費(fèi)提供師資人員;安排人員在雙休日內(nèi)接聽(tīng)咨詢(xún)電話。
2.乙方對(duì)可能影響網(wǎng)上應(yīng)用的問(wèn)題,應(yīng)提前向稅務(wù)(分)局說(shuō)明情況,并及時(shí)告知納稅人;
3.乙方對(duì)相關(guān)稅務(wù)(分)局的支持工作,作定期書(shū)面總結(jié)并提交甲方和稅務(wù)(分)局;及時(shí)向甲方和稅務(wù)(分)局報(bào)告與網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)相關(guān)的重大事項(xiàng)。
4.乙方每月派一人支持稅務(wù)(分)局的網(wǎng)上電子申報(bào)和網(wǎng)上認(rèn)證局端軟件操作。
5.乙方自覺(jué)接受和配合甲方、稅務(wù)(分)局和納稅人的考核。
第六條計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)網(wǎng)上電子報(bào)稅和網(wǎng)上認(rèn)證實(shí)際使用戶(hù)數(shù),按每戶(hù)網(wǎng)上電子報(bào)稅企業(yè)每年120元、代理60元;每戶(hù)網(wǎng)上認(rèn)證企業(yè)每年80元、代理40元計(jì)算。
第七條付款方式
付款方式為按月結(jié)算,每月支付上月費(fèi)用。
第八條合同期限
本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日
第九條違約責(zé)任
乙方未按本合同的規(guī)定履行義務(wù)的,或經(jīng)年度考核排名最后兩名的,經(jīng)服務(wù)對(duì)象中的稅務(wù)(分)局提議要求乙方退出服務(wù)的,甲方有權(quán)立即終止本合同的執(zhí)行。
本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,合同條款自簽字蓋章之日起生效。
甲方:(蓋章)_____乙方(蓋章)_______
代表(簽字)_______代表(簽字)_______
日期:_____________日期:_____________
。ū靖袷綖楹贤瑯訌垼唧w內(nèi)容以最終甲、乙雙方簽署為準(zhǔn))
軟件服務(wù)合同12
項(xiàng)目名稱(chēng):______________________________
委托方(甲方)________________________服務(wù)方(乙方)________________________
填寫(xiě)說(shuō)明
一、“協(xié)議登記編號(hào)”的填寫(xiě)方式:協(xié)議登記編號(hào)為十四位,左起第
一、二位為公歷年代號(hào),第
三、四位為省、自治區(qū)、____市編碼,第五、六位為地、市編碼,第七、八位為協(xié)議登記點(diǎn)編號(hào),第九至十四位為協(xié)議登記序號(hào),以上編號(hào)不足位的補(bǔ)零。各地區(qū)編碼按GB22604規(guī)定填寫(xiě)。
二、技術(shù)服務(wù)協(xié)議是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識(shí)為另一方解決特定技術(shù)問(wèn)題所訂立的協(xié)議。技術(shù)服務(wù)協(xié)議中包括技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議和技術(shù)中介協(xié)議。技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議是指當(dāng)事人一方委托另一方對(duì)指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行特定項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練所訂立的協(xié)議。技術(shù)中介協(xié)議是指當(dāng)事人一方以知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)協(xié)議進(jìn)行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開(kāi)發(fā)并對(duì)履行協(xié)議提供服務(wù)所訂立的協(xié)議。
三、計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目應(yīng)填寫(xiě)國(guó)務(wù)院部委、省、自治區(qū)、____市、計(jì)劃單列市、地、市(縣)級(jí)計(jì)劃。不屬于上述計(jì)劃的項(xiàng)目此欄劃表示。
四、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求:包括技術(shù)服務(wù)的特征、標(biāo)的范圍及效益情況;特定技術(shù)問(wèn)題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議的此條款填寫(xiě)培訓(xùn)內(nèi)容和要求,以及培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度。屬技術(shù)中介協(xié)議此條款填寫(xiě)中介內(nèi)容和要求。
五、工作條件和協(xié)作事項(xiàng):包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件,雙方協(xié)作的具體事項(xiàng)。屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議此條款填寫(xiě)培訓(xùn)所需必要場(chǎng)地、設(shè)施和試驗(yàn)條件,以及當(dāng)事人各方應(yīng)當(dāng)約定的提供和管理有關(guān)場(chǎng)地、設(shè)施和試驗(yàn)條件的責(zé)任。
六、其他:協(xié)議如果是通過(guò)中介機(jī)構(gòu)介紹簽訂的,應(yīng)將中介協(xié)議作為本協(xié)議的附件。如果雙方當(dāng)事人約定定金、財(cái)產(chǎn)抵押擔(dān)保的,應(yīng)將給付定金、財(cái)產(chǎn)抵押及擔(dān)保手續(xù)的復(fù)印件作為本協(xié)議的附件。
七、委托代理人簽訂協(xié)議時(shí),應(yīng)出具委托證書(shū)。
八、本協(xié)議書(shū)中,凡是當(dāng)事人約定認(rèn)為無(wú)需填寫(xiě)的條款,在該條款填寫(xiě)的空白處劃表示。依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定,協(xié)議雙方就__________項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)(該項(xiàng)目屬___________計(jì)劃),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。
一、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求:__________________________________應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)培訓(xùn)內(nèi)容和要求、培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度;屬技術(shù)中介協(xié)議當(dāng)應(yīng)填寫(xiě)中介內(nèi)容和要求。
二、工作條件和協(xié)作事項(xiàng):_______________________________________
三、履行期限、地點(diǎn)和方式:____________________________________________
四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方式技術(shù)服務(wù)或者技術(shù)培訓(xùn)按____標(biāo)準(zhǔn),采用____方式驗(yàn)收,由____方出具服務(wù)或者培訓(xùn)項(xiàng)目驗(yàn)收證明。本協(xié)議服務(wù)項(xiàng)目的保證期為_(kāi)___.在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量缺陷的,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工或者采取補(bǔ)救措施。但因委托方使用、保管不當(dāng)引起的問(wèn)題除外。
五、報(bào)酬及其支付方式
(一)本項(xiàng)目報(bào)酬(服務(wù)費(fèi)或培訓(xùn)費(fèi))____________元。服務(wù)方完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作,解決技術(shù)問(wèn)題需要的經(jīng)費(fèi),由________方負(fù)擔(dān)。
(二)本項(xiàng)目中介方活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為:________元,由____________方負(fù)擔(dān)。中介方的報(bào)酬為:____________元,由____方支付。
(三)支付方式(按以下第_____種方式)
、僖淮慰偢叮篲_______元,時(shí)間:____________
、诜制谥Ц叮篲_______元,時(shí)間:____________、________元,時(shí)間:____________
、燮渌绞剑篲_____________________________
六、違約金或者損失賠償額的計(jì)算方法技術(shù)服務(wù)違反本協(xié)議約定,違約方應(yīng)當(dāng)按________________________規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。技術(shù)培訓(xùn)違反本協(xié)議約定,違約方應(yīng)當(dāng)按________________________規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。技術(shù)中介違反本協(xié)議約定,違約方應(yīng)當(dāng)按________________________規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
(一)違反本協(xié)議第______條約定,____方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違約金額如下:
(二)違反本協(xié)議第______條約定,____方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違約金額如下:
(三)__________________________________________________
七、爭(zhēng)議的解決方法在協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,也可以請(qǐng)求________進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方商定,采用以下第____種方式解決。
(一)因本協(xié)議所發(fā)生任何爭(zhēng)議,申請(qǐng)________仲裁委員會(huì)仲裁;
(二)向________人民法院起訴。
八、其他_______________________________________________________(含中介方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)費(fèi)及其支付方式,定金、財(cái)產(chǎn)抵押擔(dān)保等上述條款未盡事宜)
九、本協(xié)議有效期限:________年____月____日至________年____月____日。
甲方:_________________代表人:_______________
________年____月____日
乙方:_________________代表人:_______________
________年____月____日
軟件服務(wù)合同13
合同編號(hào):_________
簽訂時(shí)間:_________
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。
第一條合同性質(zhì)
本合同屬于軟件升級(jí)服務(wù)合同。
第二條合同內(nèi)容
甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,乙方為甲方購(gòu)買(mǎi)的“_________”軟件,進(jìn)行版本的升級(jí)。升級(jí)內(nèi)容為:
1.徹底更換為現(xiàn)有的“_________”最新版本防病毒軟件,包括策略中心一個(gè)、服務(wù)器端_________個(gè)、和客戶(hù)端(_________)個(gè),升級(jí)費(fèi)用為_(kāi)________元整。
2.乙方為甲方提供一年的病毒升級(jí)服務(wù)。服務(wù)費(fèi)為_(kāi)________元整。
3.乙方提供上門(mén)的安裝、調(diào)試。服務(wù)費(fèi)為_(kāi)________元整。
第三條合同金額及付款方式
1.本合同總額為_(kāi)________元人民幣,大寫(xiě):_________。
2.支付方式:在簽定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供軟件并抵達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)始調(diào)試安裝,為甲方提供正式國(guó)際授權(quán)序列號(hào),以保證用戶(hù)得到網(wǎng)上升級(jí)服務(wù),安裝完成后,支付乙方全部款項(xiàng)。
第四條合同執(zhí)行期限
乙方應(yīng)于_________年_________月_________日前為甲方提供軟件產(chǎn)品;并于_________年_________月_________日前到甲方現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始安裝調(diào)試設(shè)備。
在甲方提供滿足本合同第六條要求的調(diào)試環(huán)境下,乙方應(yīng)在_________個(gè)工作日內(nèi)安裝調(diào)試完畢,并開(kāi)通。
第五條標(biāo)的約定
乙方所購(gòu)買(mǎi)軟件應(yīng)保證為正版軟件,并提供必要的原裝的產(chǎn)品安裝介質(zhì),須提供其代理該軟件的資格證明。
第六條乙方應(yīng)在_________公司提供的軟硬件平臺(tái)上安裝本合同中規(guī)定的軟件。
第七條服務(wù)及培訓(xùn)
1.乙方向_________公司免費(fèi)提供遠(yuǎn)程維護(hù)技術(shù),通常系統(tǒng)故障,提供實(shí)時(shí)響應(yīng)遠(yuǎn)地解決。在遠(yuǎn)程維護(hù)無(wú)法排除故障時(shí),乙方提供48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
2.在正常使用情況下,乙方對(duì)所提供的軟件提供一年的保修。保修期自驗(yàn)收(非終驗(yàn))合格日期算起,保修期內(nèi)免收各種費(fèi)用。
3.若非軟件本身質(zhì)量原因(如因甲方誤操作等原因)所造成的損壞則不在保修之列,但乙方應(yīng)及時(shí)提供技術(shù)支持。
4.乙方對(duì)系統(tǒng)提供終身技術(shù)支持。超過(guò)免費(fèi)保修期,若軟件出現(xiàn)故障,乙方只收取成本費(fèi)(含材料費(fèi)、差旅費(fèi))。
5.由乙方對(duì)使用方操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)一周培訓(xùn)。
6.乙方提供軟件終身免費(fèi)升級(jí),甲方要求新增加軟件模塊時(shí),乙方可適當(dāng)收費(fèi)。
第八條乙方的違約責(zé)任
乙方不能交貨的,退還全部貨款并支付合同總額_________%的違約金。
第九條甲方的違約責(zé)任
甲方逾期付款的,應(yīng)按照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。
第十條不可抗力
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第十一條爭(zhēng)議解決方式
1.在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。
2.協(xié)商解決不成,雙方商定,采用以下第_________種方式解決。
a.申請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁;
b.向人民法院起訴。
第十二條補(bǔ)充約定
1.簽約方確定以下內(nèi)容作為本合同的附件,并與本合同具有同等效力:
_________。
2.其他需要補(bǔ)充約定的內(nèi)容:
_________。
第十三條合同生效
本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟件服務(wù)合同14
甲方: 乙方:
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,就乙方向甲方提供房地產(chǎn)項(xiàng)目中介服務(wù)事宜達(dá)成協(xié)議 條文如下:
一、服務(wù)內(nèi)容:
1、受甲方委托,乙方為甲方在____市尋求公司地塊開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)項(xiàng)目。項(xiàng)目信息具體情況如下:該項(xiàng)目位于____區(qū)和平大道673號(hào),用地面積 畝。區(qū)域內(nèi)交通十分便利,配套設(shè)施齊備,規(guī)劃中的地鐵站就設(shè)在項(xiàng)目旁。
2、甲方在對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估審查后,初步同意接受乙方所中介的房地產(chǎn)項(xiàng)目。
3、為便于甲方與乙方達(dá)成項(xiàng)目合作協(xié)議,乙方積極配合進(jìn)行調(diào)查和分析。向甲方提供了土地業(yè)主方資料及進(jìn)行溝通,供甲方參考。并陪同甲方工作人員對(duì)項(xiàng)目作了實(shí)地調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)踏勘。
二、中介服務(wù)費(fèi)用及支付方式: 鑒于乙方提供了上述房地產(chǎn)項(xiàng)目信息和相關(guān)的服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,甲方同意按乙方所中介的房地產(chǎn)項(xiàng)目土地金額(市場(chǎng)價(jià)值) %即人民幣 萬(wàn)元向乙方支付中介服務(wù)費(fèi)用(稅后)。雙方約定,該款項(xiàng)在甲方與武漢XX公司簽訂協(xié)議后一個(gè)星期內(nèi)付清。否則,乙方有權(quán)按年息20%收取滯納金,同時(shí)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
三、違約責(zé)任: 甲、乙雙方如有違約,守約方均可向法律機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁,或提出起訴,要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
四、本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等效力。
五、本協(xié)議雙方簽字蓋章后生效。
甲方:
乙方:
代表:
代表:
________年____月____日簽
軟件服務(wù)合同15
甲方:
乙方(服務(wù)方):
甲乙雙方本著互相信任、真誠(chéng)合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn),特簽訂本合同。
一、 合同適用說(shuō)明
1. 本合同適用于首次購(gòu)買(mǎi)乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶(hù)。
2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、 服務(wù)內(nèi)容
1. 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:
1) 日常維護(hù)
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)咨詢(xún):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)咨詢(xún)。
熱線支持:指乙服務(wù)人員通過(guò)電話向用戶(hù)提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。
2) 現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。(費(fèi)用另計(jì))
3) 功能改進(jìn):指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行改動(dòng)。(費(fèi)用另計(jì))
2. 乙方的服務(wù)承諾:
1) 乙方接到甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2) 未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。
3) 乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
4)如果標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不到位下次同種標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)不再收費(fèi)。
3. 乙方的權(quán)利
1) 保留因技術(shù)、設(shè)備或國(guó)家政策因素等原因?qū)浖䴓I(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;
2) 乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等的責(zé)任;
3) 協(xié)議期滿后,甲方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)暫停對(duì)甲方提供的相應(yīng)服務(wù)。
三、甲方責(zé)任:
1. 甲方應(yīng)確保有專(zhuān)人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運(yùn)行提供保障。
3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4. 甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
四、收費(fèi)辦法和合同期限
1.日常維護(hù)服務(wù)費(fèi)
金額: 5000元 (大寫(xiě): 伍仟元 )人民幣
支付方式:自本合同簽訂后一周內(nèi),甲方支付給乙方 100% 日常維護(hù)費(fèi),即人民幣5000元(大寫(xiě): 伍仟元 )。
服務(wù)期限: 1年 (自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止)
服務(wù)方式:
A、 服務(wù)方式有電話、傳真、E-mail、遠(yuǎn)程通訊維護(hù)、信函服務(wù)等;
B、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問(wèn)題,并為甲方提出處理的辦法,引導(dǎo)甲方自行解決;
2.現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)服務(wù)費(fèi)
金額:乙方按照出現(xiàn)場(chǎng)次數(shù)收費(fèi),每次服務(wù)費(fèi)單價(jià)為
支付方式:自乙方出現(xiàn)場(chǎng)后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
服務(wù)期限: 1天 (乙方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)1天)
服務(wù)方式:
日常維護(hù)服務(wù)實(shí)在無(wú)法解決時(shí),乙方派員上門(mén)解決,乙方承擔(dān)上門(mén)的交通費(fèi)用。
3.功能改進(jìn)服務(wù)服務(wù)費(fèi)
金額:乙方按照工作量收費(fèi),約定每人天工作量單價(jià)為
支付方式:自乙方完成功能改進(jìn),經(jīng)甲方確認(rèn)后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。 服務(wù)期限: 30天 (乙方完成功能改進(jìn)后,甲方確認(rèn)時(shí)間不應(yīng)該超過(guò)30天,超過(guò)期限后乙方視為甲方確認(rèn)驗(yàn)收)
服務(wù)方式:
乙方按照甲方要求,對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行改進(jìn)。甲方提出改進(jìn)要求,經(jīng)乙方評(píng)估后報(bào)給甲方改進(jìn)需要的工作量,雙方確認(rèn)工作量后(確認(rèn)將以功能改進(jìn)服務(wù)單或者郵件為準(zhǔn)),乙方進(jìn)行開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)完成后經(jīng)甲方確認(rèn),此次功能改進(jìn)服務(wù)完成。
4.合同有效期為一年,自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止。
5.合同期滿后,經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方可要求將此合同順延1年,但甲方必須結(jié)清本合同約定的所有款項(xiàng),并支付給乙方下1年的日常維護(hù)服務(wù)費(fèi) 5000元 (大寫(xiě): 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起,本合同將自動(dòng)順延1年,否則,本合同將自動(dòng)終止,乙方有權(quán)終止對(duì)甲方提供任何服務(wù)。
五、爭(zhēng)議處理
1. 甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
2. 協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國(guó)合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。
2. 對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。
3.本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。
4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說(shuō)明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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