物業(yè)管理服務合同精選15篇
在人們的法律意識不斷增強的社會，合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多，簽訂合同能促使雙方規(guī)范地承諾和履行合作。那么一般合同是怎么起草的呢？以下是小編收集整理的物業(yè)管理服務合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)管理服務合同1
甲方（業(yè)主）：
乙方：
本物業(yè)名稱：
甲方所購房屋基本情況：
類 型： 住 宅
座落位置： 小區(qū) 號樓室
建筑面積： 平方米
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲、乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議，本協(xié)議適用于自房屋出售之日起，至本物業(yè)成立業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務合同》生效時止。
下列詞語在本協(xié)議中，所賦予的定義是：
1、專有部分---指在建筑物中依法取得獨立使用并具有排他性的獨立空間或區(qū)域，包括上述空間或區(qū)域內(nèi)專用的計量設施和管線接駁端以內(nèi)的相關設施設備；
2、共用部位---指住宅主體承重結構部位（包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋�、抗震結構部位、外墻面、公共通道等；
3、共用設備---指住宅物業(yè)或單幢住宅內(nèi)，共用上下水和地下排水管道、下水管、共用線路、鍋爐、暖氣線路、消防設施、共用智能化設備、其它機電設備和共用設備使用的房屋；
4、共用設施---指住宅小區(qū)或單幢住宅內(nèi)，公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設施和公共設施使用的房屋等；
5、業(yè)主——包括甲方在內(nèi)的本物業(yè)的房屋的所有權人。
第一條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
1、有權參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；
2、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理行為，有權就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出合理的意見和建議；
3、簽訂《業(yè)主臨時公約》，并承諾遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時公約》等的規(guī)定和義務，對承租人、物業(yè)使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時公約》等規(guī)定造成的損失、損害承擔民事責任；對業(yè)主本人、家庭成員、物業(yè)使用人及訪客等在公共區(qū)域進行娛樂休閑活動的安全全權負責；
4、依據(jù)本協(xié)議及時向乙方交納物業(yè)管理費；
5、 裝飾裝修房屋時，為保證本物業(yè)的整體外觀以及長期使用壽命，必須遵守本物業(yè)《裝飾裝修管理規(guī)定》；
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需改變及合理使用公共建筑、共用部位、共用設施設備的，應取得本物業(yè)三分之二的業(yè)主同意，報政府主管部門批準并向乙方備案后實施，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，必須給予經(jīng)濟賠償；
7、出租自有物業(yè)時，應保證按時交清全部物業(yè)管理費，并要求承租人遵守當?shù)卣嘘P出租屋管理規(guī)定；
8、轉讓自有物業(yè)時，應交清全部物業(yè)管理費，并有責任告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議；
9、積極做好室內(nèi)安全、消防等防范工作，對室內(nèi)用電、用水、用氣等專用部分設備設施的使用安全負責，給鄰里造成損失、損害的應承擔相
應法律責任；
10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)給排水、維修、通行、衛(wèi)生等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；
11、承諾不得擅自作為辦公室、集體宿舍、商業(yè)、倉庫、加工場等其他用途，以保持本物業(yè)的功能和檔次；
12、承諾在本物業(yè)內(nèi)飼養(yǎng)寵物、花、鳥等，應當遵守國家的相關法律法規(guī)，不得侵害他人的合法權益；
13、承諾教育家庭成員、物業(yè)使用人及訪客等不向窗外丟棄任何物品，不在窗臺、陽臺欄桿、露臺外側等危險位置放置任何物品，以避免由于外力作用引起的高空墜物的可能；
14、承諾不在外墻、內(nèi)墻或玻璃窗上粘貼廣告、標牌等任何有礙觀瞻之物品，以保障本物業(yè)整體外觀形象整齊；
15、了解并同意因業(yè)主違反物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時公約》等規(guī)定可能導致物業(yè)管理費用升高，由此產(chǎn)生的費用由相關業(yè)主或全體業(yè)主承擔；
二、乙方的權利義務
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共通道、道路等項目進行維護、服務與管理；
2、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合本物業(yè)實際情況，并從物業(yè)管理專業(yè)角度，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度，并通過書面、公告等方式告知甲方；
3、結合本物業(yè)實際情況，編制年度工作計劃、物業(yè)管理年度費用預算，并向全體業(yè)主公告；編制房屋、設備設施大中修方案報業(yè)主委員會批準后實施；
4、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
5、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時公約》等規(guī)定的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反以上相關規(guī)定的行為，有權采取勸阻、制止、
在本物業(yè)內(nèi)公示、要求賠償經(jīng)濟損失、訴訟等方式進行處理，有權對甲方即將造成的有損于全體業(yè)主的行為予以勸告或制止；
6、可以委托專業(yè)公司或?qū)I(yè)機構承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；
7、依據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用；
8、每年度向全體業(yè)主公告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)主要物業(yè)管理服務事項，公布物業(yè)管理費用收支帳目；
9、為保障本物業(yè)整體利益，將涉及裝飾裝修房屋的注意事項、禁止行為和限制條件等的《裝飾裝修管理規(guī)定》在房屋交付使用時書面告知甲方，甲方如有違反上述規(guī)定的，乙方有權獨立或代表其他業(yè)主報告政府主管部門并有權向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟；
10、為維護、修繕公用設施、設備，確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得業(yè)主委員會的同意，對現(xiàn)場設置有效的防護措施，并將臨時占用、挖掘的道路、場地在約定期限內(nèi)恢復原狀；
11、承擔本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護工作，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生緊急事件或突發(fā)事件，乙方在采取應急措施的同時，及時向政府行政管理部門報告；
12、為便于甲方房屋自用部位、自用設施設備的有效運行，乙方將提供相應；
13、如乙方不再為甲方提供物業(yè)管理服務，應及時辦理交接手續(xù)，向甲方代表人移交全部物業(yè)管理用房與物業(yè)檔案資料；
第二條 物業(yè)管理內(nèi)容及要求
一、房屋共用部位的清潔養(yǎng)護、修繕和管理，整體外觀統(tǒng)一、完好、整潔，無違章搭建、亂建現(xiàn)象；
二、房屋共用設施、設備的運行修繕、養(yǎng)護和管理，設備運行良好，無事故隱患。
物業(yè)管理服務合同2
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方托乙方對（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置：市區(qū)路（街道）號；占地面積：平方米；建筑面積：平方米；其中住宅平方米；物業(yè)類型：（住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他／低層、高層、超高層或混合）。
第二條托管理事項
1．房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養(yǎng)護和管理。
2．房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3．本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護和管理。
4．本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、）的維修、養(yǎng)護和管理。
5．公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
6．交通、車輛行駛及停泊。
7．配合和協(xié)助當?shù)貦C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任）。
8．社區(qū)文化娛樂活動。
9．物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；
10．法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項；
第三條合同期限
本合同期限為年。自年月日起至年月日止。
第四條甲方的權利和義務
1．與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；
2．對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同；
3．托乙方對違物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施；
4．甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房平方米，由乙方按每月每平方米元標準出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5．甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房平方米（其中辦公用房平方米，員工宿舍平方米，其它用房平方米），由乙方按下列第項使用：
�、贌o償使用。
②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。
6．甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用戶資料、。），并在乙方管理期滿時予以收回；
7．不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；
8．負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；9．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
10．法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
1．根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權益，獲取不當利益。
2．遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容。服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。
3．負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
4．有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理；
5．有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人；
6．接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；
7．至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬。
8．對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；
9．建立本物物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；
10．開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；
11．本合同終止時，乙方必須向甲方移交原托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業(yè)審計機構。
12．不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險。
物業(yè)管理服務合同3
甲 方：_____________________
乙 方：_____________________
根據(jù)《民法典》及有關法律、法規(guī)，甲乙雙方在平等互利的基礎上經(jīng)友好協(xié)商，乙方為甲方提供物業(yè)管理工作達成如下協(xié)議：
一、服務內(nèi)容
護工服務職責、要求，詳見本協(xié)議書附件《醫(yī)院護工計劃書》。
二、服務期限
本合約期限從________年____月____日起到________年____月____日止，期滿后如無異議則經(jīng)雙方協(xié)商順延或在同等條件本公司優(yōu)先，如不續(xù)約甲方應提前一個月以書面形式通知乙方。
三、雙方責任
1、甲方責任：
(1)對乙方的護工服務工作予以方便協(xié)助。
(2)提供乙方管理人員的辦公場所和內(nèi)線電話以便和院方進行聯(lián)系和處理工作。
(3)提供值班護工所需的水、電以及適當?shù)母聢鏊退奚帷?/p>
(4)為乙方代收每日的護工費，當天下班前與本公司計價員合算當天護工收入并存入本公司銀帳號。
(5)在收費處提供位置給乙方計價員，處置室安排位置，供乙方負責向病人及家屬解釋、宣傳簽單。
(6)甲方協(xié)助乙方解決在工作中的有關糾紛，但不負經(jīng)濟責任。
2、乙方責任：
(1)提供外勤________名護工工作。
(2)嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的護工服務職責、要求、標準，做到優(yōu)質(zhì)服務。
(3)乙方員工必須遵守職來道德，遵守甲方的規(guī)章制度，愛護醫(yī)院的財物，不做有損甲方聲譽之事。
(4)每月收發(fā)護士長意見表以及病人滿意度調(diào)查表，征求各方面意見，不斷改進服務質(zhì)量。
(5)負責提供員工的工資、勞保費用以及經(jīng)營中發(fā)生的一切費用。
四、協(xié)議終止
如一方因故終止或提前解除合同應到少提前一個月以書面形式通知對方，但雙方的債務關系在清算完結前繼續(xù)存在。
五、違約責任
若其中一方違約，對方有權提前解除本協(xié)議并追索相應之損失。
六、其他
1、本合同書經(jīng)甲乙雙代表簽字并加蓋公章后即時生效。
2、本合同書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，并具同等法律效力。
3、未盡事宜，雙方應本著互惠互利的原則協(xié)商解決。
甲方(公章)：________________ 乙方(公章)：_______________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日 ________年____月____日
物業(yè)管理服務合同4
甲方：____________________
乙方：____________________
甲方是指：1.房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指：購房人（業(yè)主）。
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱：____________________
乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：____________________
乙方所購房屋基本情況：
類型____________________
座落位置____________________
建筑面積______________平方米
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：
第一條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
1．對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；
2．根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方；
3．建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
4．制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；
5．物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；
6．依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；
7．編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃；
8．每______個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；
9．提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
10．不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
11．向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；
12．自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認；
13．________________________。
二、乙方的權利義務
1．參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；
2．監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；
3．遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；
4．依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；
5．裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
6．不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償；
7．轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；
8．對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
9．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；
10．________________________。
第二條 物業(yè)管理服務內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋�、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、________等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1．________________________
2．________________________
3．________________________
四、保安
1．內(nèi)容
�。�1）協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；
�。�2）________________________
�。�3）________________________
2．責任
�。�1）________________________
（2）________________________
�。�3）________________________
五、交通秩序與車輛停放
1．內(nèi)容
�。�1）____
____________________
�。�2）________________________
（3）________________________
2．責任
�。�1）________________________
（2）________________________
�。�3）________________________
六、房屋裝飾裝修管理
見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條 物業(yè)管理服務質(zhì)量
一、房屋外觀：
1．________________________
2．________________________
二、設備運行：
1．________________________
2．________________________
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：
1．________________________
2．________________________
四、環(huán)境衛(wèi)生：
1．________________________
2．________________________
五、綠化：
1．________________________
2．________________________
六、交通秩序與車輛停放：
1．________________________
2．________________________
七、保安：
1．________________________
2．________________________
八、消防：
1．________________________
2．________________________
九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：
小修
1．________________________
2．________________________
急修
1．________________________
2．________________________
第四條 物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）
一、乙方交納費用時間：________________________________；
二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元；
三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元；
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元；
五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費用由乙方交納；
六、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用；
七、物業(yè)管理服務費用標準按________________調(diào)整；
八、每次交納費用時間：____________。
第五條 其他有償服務費用
一、車位及其使用管理服務費用：
機動車
1．____________________
2．____________________
非機動車
1．____________________
2．____________________
二、有線電視：
1．____________________
2．____________________
三、______________________________
四、______________________________
第六條 代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條 維修基金的管理與使用
一、根據(jù)____________________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金________元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
五、____________________。
第八條 保險
一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方
代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；
三、__________________________。
第九條 廣告牌設置及權益
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十條 其它約定事項
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十一條 違約責任
一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天______交納違約金，或______________；
五、________________________。
第十二條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第十六條 本協(xié)議正本連同附件共________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送___________（物業(yè)管理行政主管部門）備案。
第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章：____________
代表人：______________
________年____月____日
乙方簽章：____________
代表人：______________
________年____月____
物業(yè)管理服務合同5
合同編號：_______________
甲方：_______________
乙方：_______________
受甲方委托，乙方對甲方辦公區(qū)域及廠區(qū)內(nèi)提供物業(yè)保潔服務，為明確雙方權利和義務甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等互利的原則，特訂立本合同。
第一條委托服務項目、范圍：_______________
1.清潔項目：_______________
1.1物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生服務
甲方廠區(qū)的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位(含墻面)、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運;
1.2專業(yè)部位的保潔
包括會議室、辦公室、生產(chǎn)車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛(wèi)生以及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運;
1.3保潔面積約21.5萬平方米;
第二條雙方權利義務
1.甲方權利義務
(1)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;
(2)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃;
(3)甲方提供物業(yè)堆放間(休息室)一處;
(4)及時向乙方支付物業(yè)管理費;
(5)甲方指定一名負責人協(xié)調(diào)與乙方的工作事宜;
(6)對乙方物業(yè)工作不到位、整改不及時的事項進行處罰;
2.乙方責任
乙方作為物業(yè)管理提供方，具有以下權利和義務：_______________
(1)乙方配置保潔人員32人(工作時間上午______________-_______________，下午_______________-_______________)，上班時間為8小時，輪休，如業(yè)主需要加班，另行計算;
(2)為甲提供服務，乙方人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險、勞務合同由乙方負責;(如甲方要求增減人員再作相應調(diào)整)
(3)自覺遵守甲方各項規(guī)章制度，維護甲方的公眾形象;
(4)加強員工的技術培訓、ISO9000質(zhì)量體系管理要求的培訓，保證員工有嫻熟的專業(yè)技能、具備良好的服務意識;
(5)乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償;
(6)乙方加強對員工工作安全的教育，杜絕安全施工。合同執(zhí)行期間，如發(fā)生非甲方生產(chǎn)事故導致的工作和人員安全事故，由乙方承擔責任;
(7)乙方保證甲方的安護人員正常工作，如因人員嚴重不足，給甲方造成的損失，乙方承擔違約金￥2000元/人/次，作為賠償;
(8)乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規(guī)章制度，不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內(nèi)或期滿后泄露給任何第三方。
(9)乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經(jīng)營及業(yè)務活動，由此產(chǎn)生的法律后果由乙方承擔。
第三條其他規(guī)定
1.按《勞動法》及濰坊市勞動保障局的有關規(guī)定，乙方員工周一至周五每日每人工作時間為8小時，每周為40小時，平時、雙休日、節(jié)假日因甲方生產(chǎn)需要乙方加班，按國家有關規(guī)定由甲方承擔并向乙方支付相應的加班費用;
2.如遇國家政策性調(diào)整最低工資、社會統(tǒng)籌保險，甲方應作相應的調(diào)整;
第四條物業(yè)服務質(zhì)量
甲方對乙方的物業(yè)服務滿意率達到：_______________90%以上;
第五條合同價格
每月物業(yè)管理服務費用：___________________元整，小寫：_______________￥____________元(不包括平時、雙休日、節(jié)假日加班費用);
第六條付款方式
甲方于每月______日前對上月物業(yè)服務，結算物業(yè)服務費時，應同時提供相應發(fā)票;
付款方式：_______________銀行轉賬
第七條合同期限
合同期限自_______年_______月______日起至_______年______月______日止;合同期限滿后，如雙方繼續(xù)本合同，雙方應提前一個月續(xù)簽新合同;
第八條保密
甲乙雙方應視本合同為機密文件。如有違反，違約方須向?qū)Ψ街Ц哆`約金____________元;
第九條違約責任
1.甲方對乙方進行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等原因，未達到管理要求和標準的事項，視情況每次給予____________元的處罰，對要求期限整改的項目未進行整改或整改不到位的，每次給予____________元處罰，對要求限期整改的項目到期仍不完成的，甲方有權解除合同，由此造成的甲方經(jīng)濟損失，乙方應負責賠償;
2.任何一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц逗贤們r款20%的違約金;
第十條不可抗力
不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預見、對其發(fā)生后果不能避免并不能克服的事件，如臺風、地震、洪水、戰(zhàn)爭等自然災害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的，均可免除其應付之責;
第十一條爭議及解決
1.甲乙雙方對于合同事項發(fā)生某些爭議時通過友好的協(xié)商解決：_______________協(xié)商無法達成一致時，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的第一審人民法院提起訴訟;
2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此給對方造成經(jīng)濟損失的，失責一方要負責賠償對方的經(jīng)濟損失;
3.本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效
4.合同附件：_______________以下文件作為本合同附件，為本合同有效組成部分：_______________
甲方：_______________乙方：_______________
代表：_______________代表：_______________
日期：_______________日期：_______________
物業(yè)管理服務合同6
委托方：巴什庫勒克小區(qū)業(yè)主委員會(以下簡稱甲方) 受托方：伊犁好管家物業(yè)服務有限公司(以下簡稱乙方) 根據(jù)有關法律法規(guī)，在自愿平等協(xié)商一致的基礎上，甲方將巴什庫勒克小區(qū)委托乙方實施物業(yè)服務，訂立本合同：
一、物業(yè)基本情況、物業(yè)類形：居民住宅。坐落位置：伊寧市解放西路。占地面積：17940平方米，建筑面積：3900平方米。
二、委托管理事項：
1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂，外墻面承重結構，樓梯間，走廊通道門廳。
2、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理包括：共用的上下水管道，落水管，共用照明、暖氣干線，樓內(nèi)消防設施設備。
3、公用設施和附屬建筑物、構筑物的養(yǎng)護和管理包括：道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場地。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護和管理。
5、公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所，房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集漕運。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
8、管理與物業(yè)相關的工程圖紙，住戶檔案與竣工驗收資料。
9、組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
三、負責業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)管理綜合服務費。
2、代收電費、車輛、澡堂的承包租金。
3、裝修垃圾清運費。
4、其它有償服務的費用。
四、乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體為主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應責任。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止和報司法公安部門處罰等措施。
五、委托管理期限為一年，自20xx年8月1日起至20xx年7月31日止。
六、雙方的權利義務：
甲方權利義務：
1、負責制定業(yè)主公約，要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
4、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理年度計劃，預算及決算;
5、在本協(xié)議簽訂生效之日起，向乙方提供車場2個，澡堂1個，其租金收入歸于全體業(yè)主，經(jīng)業(yè)主大會審議后再確定使用方向。
6、在本協(xié)議生效之日起，向乙方提供物業(yè)服務辦公室1間，清潔工更衣室1間，放工具雜物1間，無償使用但產(chǎn)權屬甲方。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人在不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其他方式解決。
8、負責收集整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料，并于合同生效起，向乙方移交。
9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留的問題。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作及宣傳教育和文化活動。
乙方權利義務：
1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度。
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律規(guī)章的行為，提請有關部門處理。
3、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物，構筑物設施設備，綠化等的年月度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督。
6、負責編制物業(yè)管理年度計劃，資金使用計劃及決算報告。
7、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商同意后報有關部門批準方可實施。
9、在合同期內(nèi)慚方為改善服務條件進行的投入施設、設備，如合同期滿后，更換物業(yè)服務公司時，甲方應予以行當作價給予補償。
10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性場所，管理用房及全部檔案資料。
七、物業(yè)管理服務質(zhì)量及服務費用：
1、乙方按下列約定，實現(xiàn)目標活寶是，按照《新疆維吾爾自治區(qū)普通住宅物業(yè)三檔服務內(nèi)容及標準》實施服務項目(另附三檔服務內(nèi)容及標準)。
2、物業(yè)綜合服務費和電費每兩個月收取一次，具體要求如下：
1)本物業(yè)管理的綜合服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取，非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納綜合管理費，視情節(jié)輕重，乙方有權向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾嵴埫袷虑樵V訟，并追繳每日5‰的滯納金。
3)車位使用費，由業(yè)委會按照州發(fā)改委有關規(guī)定收費標準，由承租人執(zhí)行。
4)其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的有償服務項目，由業(yè)主或物業(yè)使用人自行支付其費用。
八、違約責任：
1、甲方違反合同約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同，造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
2、乙方違反本合同約定，未能達到制定的服務標準，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不改的，甲方有權終止合同。
3、甲、乙雙方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應賠償對方2萬元違約金，造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
九、附則：
1、本合同一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，報物業(yè)行政主管部門備案一份。
2、本合同的附件均為有效組成部分，具有法律效力。
3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
4、本合同履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決。
5、本合同期滿，合同延期終止與否或續(xù)訂合同，應在合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姡p方均未提出書面意見的，視本合同自行延續(xù)有效。
6、本合同自20xx年8月1日開始實施，經(jīng)業(yè)主代表大會視物業(yè)服務情況表決通過后即生效。
甲方：巴什庫勒克小區(qū)業(yè)主委員會
委托代理人：
乙方：伊犁好管家物業(yè)管理有限公司
法定代表人：
年 月 日
物業(yè)管理服務合同7
根據(jù)雙方協(xié)商決定,以政府相關的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架,雙方本著自愿、平等的原則,就甲、乙雙方委托期間的責權利關系,特制訂本合同。
第一章 委托管理的物業(yè)基本情況
名稱:**銀行大廈
地址:
建筑面積:35500平方米
該大廈主樓層數(shù)21層、裙樓二層、地下一層。 銀行實際辦公用房為1F~5F、
17F~21F,其余6F~16F為日后對外出租辦公或另用。大廈配套設施功能有:地源熱泵中央空調(diào)系統(tǒng),供配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),給排水系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),客乘中奧電梯4部,新馬貨運小電梯2部,大小會議室,餐廳,直供消防供水系統(tǒng),技防監(jiān)控系統(tǒng),一卡通系統(tǒng),地下室停車場及其進出道閘控制系統(tǒng),周邊綠化。功能為金融商務寫字樓,于20xx年10月交付。
第二章 委托管理范圍與內(nèi)容
一、房屋建筑本體共享部位(屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道內(nèi)墻面、門廳、設備機房)的維護管理。
二、房屋建筑本體配套的共享設施設備(主要包括照明系統(tǒng)、技防系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電梯、通訊系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等)的日常管理和運行。
三、本物業(yè)規(guī)劃紅線范圍內(nèi)屬管理范圍的市政設施(道路、側石、室外管線網(wǎng)、化糞池、溝、井、池、綠化、室外附屬房、路燈、停車場)的日常維護和管理。
四、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施的維護和管理。
五、公共環(huán)境(公共場地、房屋共享部位)的清潔,垃圾收集,會議室、行長室的日常衛(wèi)生清潔。
六、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關在本物業(yè)轄區(qū)開展24小時安全秩序維護和巡更等安保服務工作(不含人身、財產(chǎn)保險及保管責任)。
七、所有車輛停泊與進出秩序管理。
八、做好甲方大小會務后勤配套服務工作。
九、建立本大廈物業(yè)基礎檔案和日常運作檔案管理工作。
十、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務事項(無償服務有:代收分發(fā)報刊、信件、雜志。有償服務內(nèi)容有:商務復印、代理代辦服務。
第三章 管理運作方式
按照甲乙雙方約定,本委托合同簽訂的有效期為三年,即自二OO五年10月1日至二OO八年9月31日。乙方對大廈全年承包管理費用為 元,每季末按全額的四分之一劃撥結算一次,合同期內(nèi)乙方自主經(jīng)營,自負盈虧為原則。
一、乙方主要負責大廈安保、車輛秩序管理、環(huán)境保潔維護、設施設備管理及機修、綠化管理、會務、以及相關服務接待;
二、甲方負責大廈設備設施日常維修換件(含油漆粉刷)費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的審核,以及費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修:是指物業(yè)公司技術能力范圍外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內(nèi)容)。
三、由乙方對發(fā)生的維修換件費用事項,憑逐一施工單經(jīng)甲方當事人確認簽字為準,為了雙方在操作上便捷,由甲方對應急維修或50元以下的費用可委托乙方在事前修理后進行確認簽字。涉及到工程需要外委作業(yè)事項和費用支出,事前須向甲方提請文字報告審核為準。
四、大廈內(nèi)租擺盆花數(shù)量確定為;內(nèi)陰植物1363盆、草花3000盆,甲方有重大活動租擺另行結算。
五、甲方飲用水送水服務由乙方負責,不再另行結算服務費用。但租客戶和營業(yè)部由乙方自主進行有償服務。
六、甲方的副行長以上領導辦公室、眾多會議室的衛(wèi)生保潔與綠化擺設由乙方負責管理(包括食堂綠化的擺設),其他辦公室的衛(wèi)生與盆花事務由甲方自理;
七、涉及到大樓物業(yè)保修期內(nèi)事務,乙方以第三方身分協(xié)同甲方對施工方的保修質(zhì)量進行監(jiān)督和督促,有責任及時按書面聯(lián)系單形式,向甲方反映物業(yè)質(zhì)量存在的各種問題。
第四章 甲方權利和義務
一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。
二、甲方有權利對乙方的管理質(zhì)量進行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞,乙方應承擔賠償責任并在合理時間內(nèi)修復,如沒有在合理時間內(nèi)修復,甲方有權根據(jù)乙方應承擔的賠償責任在該季度物業(yè)費用結算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權解除本合同。
三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關的檔案數(shù)據(jù),并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。
四、本合同有效之日起,按每季末向乙方劃撥結算物業(yè)費用與代辦費用。
五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。
六、甲方視同需外委服務的各類經(jīng)營性代辦、商務、代購業(yè)務,以同質(zhì)同價為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進行的管理和經(jīng)營活動。
九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。
十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。
第五章 乙方權利和義務
一、從大樓管理目標定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務工作。
二、根據(jù)本合同約定,從05年10月1日起始,乙方在每季末以書面形式向甲方遞交具體的費用結算報告,要求甲方審核后予以支付,涉及到已成事實的代辦費用結算,須有甲方事先或事后確認的書面簽字材料為準。
三、以后對出租用房的物業(yè)管理,如涉及到用戶要求特約服務的,將按有償服務自主受理。
四、負責解交本大廈的屬地管理費用,包括:治安聯(lián)防費、垃圾代運費、門前三包費、排污費、110處警費。
五、負責本大廈委托合同責任內(nèi)的日常管理服務應盡事務,積極做好甲方機動相關事務的配合工作。
物業(yè)管理服務合同8
委托方（以下簡稱甲方）：____________業(yè)主管理委員會／房地產(chǎn)開發(fā)公司
受委托方（以下簡稱乙方）：____________物業(yè)管理公司
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置：____________市____________區(qū)____________路（街道）____________號；占地面積：____________平方米；建筑面積：____________平方米；其中住宅____________平方米；物業(yè)類型：____________（住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他／低層、高層、超高層或混合）。
第二條委托管理事項
1．房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養(yǎng)護和管理。
2．房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3．本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護和管理。
4．本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、）的維修、養(yǎng)護和管理。
5．公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
6．交通、車輛行駛及停泊。
7．配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任）。
8．社區(qū)文化娛樂活動。
9．物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；
10．法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項；
第三條合同期限
本合同期限為_______年。自_______年_____月____日起至_______年_____月_____日止。
第四條甲方的權利和義務
1．與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；
2．對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同；
3．委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施；
4．甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房_______平方米，由乙方按每月每平方米元標準出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5．甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房______平方米（其中辦公用房________平方米，員工宿舍_______平方米，其它用房_______平方米），由乙方按下列第______項使用：
�、贌o償使用。
�、诎疵吭旅科椒矫捉ㄖ娣e____________元的標準租用。
6．甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用戶資料、____________。），并在乙方管理期滿時予以收回；
7．不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；
8．負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；
9．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
10．法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
1．根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權益，獲取不當利益。
2．遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容。服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。
3．負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
4．有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理；
5．有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付
費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人；
6．接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；
7．至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8．對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；
9．建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；
10．開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；
11．本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業(yè)審計機構。
12．不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務（另有，專門合同規(guī)定
除外）。
第六條管理目標
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”（各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準；年內(nèi)達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第七條管理服務費用
本物業(yè)的管理服務費按下列第項執(zhí)行：
�、侔凑�(guī)定的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____________元
②按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積____________元；
�、塾杉追桨唇y(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積____________元；支付期限：____________；方式：____________；
2．管理服務費標準的調(diào)整按下列第____________項執(zhí)行：
�、侔凑�(guī)定的標準調(diào)整；
②按每年______％的幅度上調(diào)；
�、郯疵磕阓_____％的幅度下調(diào)；
�、馨疵磕戤�?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整；
�、莅措p方議定的標準調(diào)整；
③____________。
3．乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4．房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5．本物業(yè)的公用設施專用基金共計元，由甲方負責在時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6．乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第____項執(zhí)行：
�、儆杉追皆诒竞贤е掌餩______日內(nèi)向乙方支付；
�、谟梢曳匠袚�；
③在____________費用中支付；
�、躝___________。
7．因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第____________項執(zhí)行：
�、儆杉追匠袚靠罩梦飿I(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月____________元；
�、谟杉追匠袚鲜龉芾沓杀举M用的______％；
第八條獎懲措施
1．乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵；
2．乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：
3．合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
第九條違約責任
1．如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。
2．如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。
3．因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实�，由乙方承擔責任并負責善后處理。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準）
4．甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
第十條其他事項
1．雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2．合同規(guī)定的管理期滿，本
合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3．本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4．本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交XX市仲裁委員會依法裁決。
5．本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6．本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
7．本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：____________乙方簽章：____________
法人代表：____________法人代表：____________
____________年_____月_____
物業(yè)管理服務合同9
甲方：
乙方：
根據(jù)國家相關法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上，現(xiàn)雙方就甲方關廟市場四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見，訂立物業(yè)管理委托服務合同，雙方需共同遵守。
一、 委托物業(yè)服務期限
20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日止。
二、 物業(yè)服務范圍及服務內(nèi)容
（1）公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。
�。�2）信件、報刊、包裹的收發(fā)。
（3）完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務費每月包干總價3500元（大寫：叁仟伍百元整）
四、物業(yè)管理服務要求及質(zhì)量標準
�。�1）治安秩序維護
設治安秩序維護員2人（年齡在48歲以內(nèi)），白班1人，夜班1人；著統(tǒng)一服裝、裝備，配證上班；做好接待工作，以標準的動作和優(yōu)質(zhì)的服務展示企業(yè)形象；嚴格執(zhí)行交接班制度，認真填寫交接紀錄，做到上交下接清楚無誤、責任明確；維護責任區(qū)的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生；巡視責任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時上報；禮貌接待客戶，認真回答客戶或來訪者提出的問題，對與自己不明白的問題不可亂講，可聯(lián)系相關工作人員；對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等；制止外來人員在服務區(qū)域內(nèi)嚴重違反社會公德的行為；根據(jù)甲方工作需要的工作作息時間開、關大門，嚴禁無關人員進入；根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。
�。�2）辦公區(qū)域及公共設施管理
每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設施設備檢查一次，保持良好的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。
�。�3）水電管理
負責xx的水電維修、維護，保證正常安全運行；乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達現(xiàn)場進行維修；如因水、電等造成經(jīng)濟損失，乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費，并負責水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。
（4）公共環(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾，不留衛(wèi)生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。
衛(wèi)生質(zhì)量標準達到天花光潔明亮，無蛛網(wǎng)、積灰；墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭；清潔工實行全天侯保潔。
�。�5）消防管理
根據(jù)消防的要求，必須經(jīng)過培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備，發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。
�。�6）安全責任
在合同執(zhí)行期間，乙方工作人員為甲方服務中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。
（7）違約責任
�、奔追竭`約責任：甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。
�、惨曳竭`約責任：乙方違反約定，或服務不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務費20元，同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務費。 ①維修維護不到位，每次扣20元；
②信件、報刊丟失，每次扣20元；
③影響正常的辦公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時勸阻和制止，每次扣50元；
�、芤蛑刃騿T失職導致公共財物（不含現(xiàn)金及其它無法界定的財物）被損壞、盜竊，由乙方照價賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務保證金20x元人民幣（大寫：貳仟元整）不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題，甲方如數(shù)歸還，否則按違約金額扣款。
（8）合同期間，乙方應每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
�。�9）本合同經(jīng)雙方簽字后，從20xx年X月XX日起生效；本合同期滿合同自然終止；甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。
�。�10）未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協(xié)議，具有同等法律效力。
�。�11）本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力
甲方：
乙方：
法定代表人： 法定代表人：
電話： 電話：
20xx年 XX月 XX日
20xx年 XX月 XX日
物業(yè)管理服務合同10
甲方：________________計劃財務部
乙方：________________物業(yè)服務中心
為進一步做好學院的物業(yè)管理，物業(yè)服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。
一、管理服務的范圍：負責除學生生活服務中心轄區(qū)以外區(qū)域，空間的各項物業(yè)服務，管理工作。
（一）全院的供電供水服務管理。
�。ǘ┚G化，美化，保潔服務管理。
�。ㄈ└呗氈行臉亲∷迣W生的服務管理。
�。ㄋ模┫�?qū)W院交納管理費用。
�。ㄎ澹┽t(yī)務室，收發(fā)室，接送教工子女入托上學服務管理。
�。┧�，校產(chǎn)維修服務管理。
�。ㄆ撸┪挠〔浚瑑π钏�，招待所，學院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。
（一）服務區(qū)內(nèi)應經(jīng)常保持衛(wèi)生，清潔，院內(nèi)垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為_________萬元（包括勞務費及衛(wèi)生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污）。
甲方進行經(jīng)常檢查，用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_______％不獎不罰；_________以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_______％以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內(nèi)予以獎懲。
�。ǘ┰簝�(nèi)現(xiàn)有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調(diào)整移栽，節(jié)日及要求時，院內(nèi)集中擺放盆景等，現(xiàn)有綠化面積約_______萬平方米，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元（包括全部勞務費，工具費等）。院內(nèi)花草樹木成活率達_________％以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現(xiàn)死亡，按面積大小、樹木棵數(shù)，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。
（三）收發(fā)室服務全院師生，保證發(fā)送及時無差錯，假期中，每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等，總費用_________萬元。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上， 給予_________元以內(nèi)獎勵。
�。ㄋ模┽t(yī)務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續(xù)，全院的衛(wèi)生宣傳，防疫工作等。服務費為_________萬元/年，學生體檢另付費用。要求醫(yī)務室建立正規(guī)財務帳。
�。ㄎ澹┯钔ㄜ嚱铀徒坦ぷ优蠈W，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少于_____次，服務費共________萬元（包括司機工資，汽油費，養(yǎng)路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調(diào)整，則其費用作相應增減�，F(xiàn)里程為______公里）。每學期向?qū)W生家長征求一次綜合意見，測評，滿意率低于_____％者，給予_______元以內(nèi)罰款；滿意率高于_____％者，給予_______元以內(nèi)獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執(zhí)行。
�。⿲W院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執(zhí)行，按照學院下達購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負擔，勞務等相關費用_________萬元。
（七）供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時后，應立即啟動自備電源，院內(nèi)早上_______點半至晚_______點之間，一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用_______元以內(nèi)。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。學院內(nèi)：電價為_________元／度，水價為_________元／噸（承包單位除外）。電費：_________萬元（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調(diào)整；對于實驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內(nèi)部分由學院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費；對于在承擔正常教學，科研任務之外，開展有償服務的，由學院下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收�。�。水費：_________萬元（含綠化用水）。高壓檢修及水電運行，勞務及小件工具等費用：_________萬元。
（八）做好高職中心樓住宿學生管理服務工作（住宿
人數(shù)由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實習不住校而留有床位的學生，每生每年撥付_________元。
�。ň牛⿲W生管理
1．加強學生日�；镜赖滦袨橐�(guī)范的教育和管理。
�。�1）嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。
（2）采取有效措施，使學生不文明率年均控制在_________％以內(nèi)。
2．加強學生紀律教育，嚴肅處理違紀學生。
�。�1）要采取有力措施，使違紀率年均控制在_________％以內(nèi)。
�。�2）對違紀學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調(diào)查取證，堅持在事實清楚，證據(jù)確鑿，定性準確，處理恰當，手續(xù)完備（本人檢查，證言等）的基礎上，寫出書面處理意見（含錯誤事實，性質(zhì)，參加研究人員和處理結果等）。
（3）嚴禁對違紀事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。
（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和系一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，并協(xié)助查處和處理。
�。�5）謹防重大事件發(fā)生，若發(fā)生重大事故，除承擔相應的責任外，每次處以_________元以下的罰款，并予以通報批評。
3．狠抓學生干部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，違法亂紀的學生干部。
4．服務熱情，態(tài)度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節(jié)輕重一次罰款_________元。
5．保持學生公寓內(nèi)務整潔，環(huán)境干凈，培養(yǎng)學生講衛(wèi)生的良好習慣，保持學生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________％，不獎不罰；每低于一個百點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。
（十）及時足額向?qū)W院交納管理費_________萬元（酒樓以后的改造，裝修等費用由乙方負擔）。
�。ㄊ唬╆P于校產(chǎn)，水電等維修工作：全年水電及校產(chǎn)維修費_________萬元按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護，運行費，_________元以下現(xiàn)有設施的維修，單項_________元以下的新建和改造）。若不能及時維修或維修質(zhì)量較差，視檢查情況，每次給予_________元以內(nèi)處罰。（維修范圍另行界定）滿意率為_________％不獎不罰，否則給予_________元以內(nèi)獎罰。
�。ㄊ┮曳接袡鄬爡^(qū)內(nèi)學生損壞公物等行為進行處罰，有責任阻止學生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止，一次扣罰乙方_________元-_________元。
�。ㄊ┤粢曳匠霈F(xiàn)重大責任，安全事故，除給予經(jīng)濟處罰外，還要追究相應責任。
上述第九項由學生工作部監(jiān)控，其余項目由計劃財務部監(jiān)控。
三、甲方的責任、權利、義務
�。ㄒ唬橐曳介_展服務管理提供必要的設施，條件。
�。ǘ┕潭ㄐ缘膭趧召M，每月按時撥付。
�。ㄈ⿲τ诖笞谫徶茫追綉O(jiān)督乙方的招標工作。
（四）對于物資采購等事宜，甲方應及時督查。
�。ㄎ澹┘追接袡鄰膿芨兜膭趧召M中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權利、義務
�。ㄒ唬⿲τ陔p方認定的目標要求，乙方應全力組織實施。
�。ǘ┮曳接胸熑胃聦W生食堂的餐廚具，以改善衛(wèi)生狀況。
�。ㄈ┙�(jīng)甲方同意，乙方有權利用學院的名義，在院內(nèi)外依法進行經(jīng)營活動，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋，自購設備，乙方具有其所有權和處置權。
（四）乙方在力所能及的條件下，參加院內(nèi)維修等項目的競標。
（五）上級有關部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。
五、違約責任
合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應追究違約責任。
六、其它
（一）甲方對乙方各項管理服務工作進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，并嚴格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評，結果優(yōu)秀者，再給予_________元以內(nèi)的獎勵。
�。ǘ┖贤行冢篲________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
（三）本合同一式四份。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
_________年____月____日_________年____月____
物業(yè)管理服務合同11
甲方：xx市xx局
乙方：xx市新禹物業(yè)
依照《物業(yè)管理條例》以及相關的法律法規(guī)，甲乙雙方在自愿平等、互惠互利的基礎上，就甲方保潔項目委托乙方提供服務事宜經(jīng)過友好協(xié)商，一致同意簽訂本合同。
第一條 保潔范圍
1、室內(nèi)保潔：會議室(定期)，樓梯臺階、扶手、衛(wèi)生間、走廊、樓內(nèi)走廊墻裙、局長室(工作日)，
2、室外保潔：前后院、硬化路面、停車棚。
3、室內(nèi)保潔不含一層。
第二條 服務標準：
總體要求：干凈、整潔。
1、樓道、樓梯地面無雜物、無亂堆亂放、無浮塵、無污漬，扶手、門框無浮塵、無污跡。
2、廁所地面無雜物、煙頭、浮水，便池無污漬、室內(nèi)無異味(液封有效為前提)。
3、立墻無浮塵、污跡，天花無蛛網(wǎng);
4、垃圾日產(chǎn)日清，每日將服務范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾站。
5、雪后清掃道路，大雪天氣甲方增援。
6、對突發(fā)性污染物(酗酒者嘔吐物、摔破罐等)及時清理、打掃、擦拭。
第三條 人員配置：
內(nèi)外保潔共配置2人，依工作量對保潔員做二次分工。
第四條 服務費用以及付款方式
全年服務費共計3.888萬元，大寫：叁萬陸仟元。在乙方完成本合同約定的服務項目后，每季度首月10日前甲方向乙方支付服務費元0.972萬元。
第五條 雙方的權利和義務
1、甲方的權力和義務。甲方對乙方的服務有權監(jiān)督并提出整改意見，同時甲方應當積極配合乙方的工作，約束自己方人員可能出現(xiàn)的隨意丟棄垃圾的不文明行為。
2、乙方的權力和義務。乙方應嚴格按照服務標準提供服務。對甲方部分人員可能違反本合同的行為可向甲方主管反應，乙方要按照本合同約定為甲方提供滿意的服務。
3、甲方負責提供所有保潔易耗品(比如垃圾袋、洗手液、衛(wèi)生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)
第六條 合同期限
本合同有效期自20xx年11月23日起至20xx年11月22 日止，共計1年。
第七條 違約責任
1、合同簽訂后，雙方都應該嚴格遵守，若有一方違約導致本合同無法正常履行，違約方應向?qū)Ψ竭M行賠償。
2、任何一方無正常理由不得終止合同。否則，因此而造成的損失要承擔相應的責任。如果一方有意終止合同，須提前三個月告知對方。
3、乙方應嚴格按照勞動安全法及有關規(guī)定組織生產(chǎn)和作業(yè)，因違章導致乙方服務人員人身事故，甲方不負任何責任。
4、因不可抗力造成損失雙方均不負責任。
第八條 附則
1、其他未盡事宜可臨時協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。
2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自蓋章簽字之昌起生效。
3、未盡事宜雙方另行協(xié)商解決。
甲方：(章)
乙方：(章)
代表： 代表：
年 月 日 年 月 日
物業(yè)管理服務合同12
首先，要充分了解簽約對象的主體資格。
當前各種經(jīng)營單位的性質(zhì)和種類比較復雜，管理不到位的現(xiàn)象比較普遍。為防范欺詐行為，減少交易風險，有必要考察雙方的主體資格、履約能力、信用情況等，查看對方的營業(yè)執(zhí)照、年檢證明資料等。
其次，注意合同條款的對等性。
《物業(yè)管理服務委托合同》是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間設立、變更、終止權利義務的協(xié)議，當事人應當遵循公平原則，確定各方的權利義務，不要簽訂義務多、責任重、權利少這類一邊倒的合同，例如合同只規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)違約要如何處理而無業(yè)主委員會違約如何處理的內(nèi)容。
再者，合同條款要明確。
《物業(yè)管理服務委托合同》是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)戶之間發(fā)生的一項勞務的交易準則，其根本要求是實用，合同的用詞用語不需要華麗、完美，但是一定要明確，言簡意賅，避免毫無意義的空話，同時合同前后不能出現(xiàn)矛盾。
同時，也要注意管理費標準的.確定。
《物業(yè)管理服務委托合同》中的管理費標準的確定必須合理、合法，具有可執(zhí)行和可操作性。既要照顧物業(yè)管理企業(yè)實際開支情況，又要顧及業(yè)戶的負擔。既要使物業(yè)管理企業(yè)有收益，又要使業(yè)主有所獲。
另外，對項目分包合同的特殊要求。
物業(yè)管理企業(yè)承攬的有些項目是從其他承包商那里分包而來的，此類合同涉及一個重要的問題是發(fā)包方是否允許承包商對項目進行分包或轉包，通常的情況是發(fā)包方禁止項目轉包和分包或規(guī)定未經(jīng)發(fā)包方同意，承包商不得將項目轉包或分包給第三方。根據(jù)合同法的規(guī)定，轉包、分包都要經(jīng)過發(fā)包方的同意，否則轉包或分包行為無效。對物業(yè)管理項目進行轉包或分包的承包商往往對分包方隱瞞了原合同的規(guī)定，對此應當直接向承包商提出此問題并要求其征得發(fā)包方同意才能將物業(yè)管理項目轉包或分包。
簽訂物業(yè)管理服務委托合同應注意的問題有要充分了解簽約對象的主體資格、注意合同條款的對等性和合同條款要明確等五個方面。合同簽訂過程中，當事人應充分注意到每個事項，確保合同內(nèi)容是維護雙方的合法權益的。若產(chǎn)生合同糾紛，協(xié)商不成，可以通過我們專業(yè)的律師幫您訴訟解決。
物業(yè)管理服務合同13
本合同當事人
甲方：
法定代表人：
注冊地址：
聯(lián)系電話：
乙方：
法定代表人：
公司地址：
聯(lián)系電話：
資質(zhì)等級：根據(jù)國家、地方政府有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，按照《物業(yè)管理條例》（中華人民共和國國務院令第504號）第十一條、第十二條的規(guī)定，被業(yè)主從應聘的三家企業(yè)中選聘為物業(yè)服務企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就提供物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
物業(yè)管理區(qū)域概況
物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：
坐落位置：
占地面積：方米；
總建筑面積：平方米，其中高層住宅建筑面積平方米，多層住宅建筑面積平方米，商業(yè)建筑面積平方米；
總戶數(shù)：戶。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達成以下協(xié)議：
一、甲方的權利與義務（一般性條款）
1、遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度，遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費收繳等物業(yè)服務管理工作。
2、有權制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為，對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。
3、甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛；不飼養(yǎng)超出0。35米以上犬只和禽類，違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的，由該飼養(yǎng)業(yè)主負責。
4、按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房，面積平方米。
5、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
二、乙方的權利與義務（一般性條款）
1、乙方根據(jù)有關法律及《物業(yè)管理條例》和小區(qū)《管理規(guī)約》，按遂寧市三級物業(yè)服務標準提供服務，可以制定物業(yè)服務實施辦法及相關制度，但必須征得小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。
2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會明文禁止的行為，對造成損失的責任業(yè)主有權要求賠償或予以處罰。
3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時保持清潔衛(wèi)生；對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮，節(jié)假日室外及花園全面亮化；對電梯做到定期檢修，突發(fā)性故障處理及時迅速；對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通；對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時；按時清運垃圾。
4、協(xié)助做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生突發(fā)事件時，應及時采取應急措施并迅速報告有關行政主管部門。
5、對秩序維護人員做到上標準崗，交標準班；防范得力，巡更到位；穿著軍警化，語言標準化、服務文明化；確保車輛放置規(guī)范；非小區(qū)人員及車輛進入小區(qū)，須先盤問登記后放行。
6、除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門禁對講、道閘等專業(yè)性較強的系統(tǒng)可對外委托維修外，其他服務內(nèi)容未經(jīng)甲方同意不得對外委托。
7、對業(yè)主提出的合理問題做到整改有成效，信息有反饋。
8、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
三、物業(yè)維修及公共設施的管理
1、維修基金專款專用。所提維修基金必須依據(jù)建設部、財政部聯(lián)合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時，由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權面積續(xù)籌（按附件一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續(xù)籌項目》執(zhí)行）。維修基金在具體使用實施過程中，甲方應當與乙方各自選派專人負責質(zhì)量監(jiān)督或委托有資質(zhì)人員進行質(zhì)量監(jiān)督、驗收，維修方必須建立維修檔案資料，并將維修資料移交給甲方保管。
2、小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等，除甲方或業(yè)主大會決定使用的外，剩余的可按實際情況由業(yè)委會租賃給業(yè)主使用或?qū)ν庾赓U（乙方無權作出上述決定），但所收費用應為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。
四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。
�。ˋ）甲方于選聘前日向應聘各方公告了“一個制度和三個條件”：
一個制度是：
對聘用的物業(yè)公司實行保證金制度，須向業(yè)委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業(yè)委會專戶存儲，合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后，在撤離本小區(qū)前，由業(yè)委會連本帶息退還；若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問題則從保證金中扣抵。
三個條件”是：
1、小區(qū)物業(yè)收費標準：住宅多層元/平方。月；住宅電梯元/平方。月；營業(yè)商鋪：業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場和本區(qū)域價格而調(diào)整；小區(qū)場地清理費：元/輛。月（一次性交年費元/輛。年）（委托物業(yè)或業(yè)委會自收）；自有車庫仃車清理費：元/輛。月（委托物業(yè)或業(yè)委會自收）。
2、小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求：保安不少于人，水電工不少于人且持（技術）證上崗，綠化不少于人且持（技術）證上崗，衛(wèi)生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督，其余行管人員由企業(yè)自定。
3、服務質(zhì)量及標準：該企業(yè)向業(yè)主所報資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核（遂寧市普通住宅物業(yè)服務等級標準作為政策依據(jù)）。（即日業(yè)主大會上乙方當眾開封并由業(yè)主代表現(xiàn)場簽字的應聘資料，作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務標準》簡明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據(jù)）（B）乙方于應聘前向甲方承諾的收費標準并提出了如下要求：“多層住宅元/平方米。月；高層住宅元/平方米。月；商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應調(diào)整。按此條件服務個月后，接受業(yè)主考核，可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商”。
綜上所述，根據(jù)雙方上述亊前約定，在本合同中應執(zhí)行的結論性意見為：
1、根據(jù)乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商，可簽訂3—5年合同，但必須每年考核一次，若平時接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進不力或不改進四次，或年終超過半數(shù)業(yè)主對全年服務的綜合測評不滿意，業(yè)委會可于警示，警示無效的，業(yè)委會可視情況單方面中止其合同”的條款，本合同有效期自日起至。
2、合同簽訂后的物業(yè)服務費按多層住宅元/平方米。月；高層住宅元/平方米。月；商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應調(diào)整。半年后接受業(yè)主考核，今后可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商。
3、商業(yè)門面物業(yè)費的收取，甲方支持乙方按隨行就市的市場價格，提出方案經(jīng)甲方同意后實施。
4、乙方應自簽訂合同后180個日歷天數(shù)內(nèi)（六個月內(nèi)）向甲方繳清保證金。
5、住宅、商業(yè)門面收費按產(chǎn)權建筑面積核收，每月1—15日收繳上月物業(yè)服務費。
五、違約責任
1、乙方如違反物業(yè)服務合同，造成甲方經(jīng)濟損失，應當承擔賠償責任和相應的法律責任；
2、乙方服務質(zhì)量及標準不到位，按本合同笫四條（A）款笫三項考核執(zhí)行；
3、甲方在履行物業(yè)服務合同時，對不按規(guī)定交納物業(yè)服務費的個別業(yè)主，乙方有權要求限期交納，并按合同約定收取每月3%的違約金，經(jīng)多次催收繼續(xù)無理拒交的，乙方可針對該業(yè)主向人民法院提起訴訟；
六、本合同未盡事宜，按相關法律條文由雙方另行協(xié)商。
七、本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，主管部分備案一份。雙方簽字后于年月日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。
甲方（蓋章）：__________________乙方：_________________________
代表人（簽字）：________________身份證號碼：____________________
_________年________月_______日_________年________月_______日
物業(yè)管理服務合同14
第一章本合同當事人
第一條：
甲方(業(yè)主)：
地址：
乙方(物業(yè)管理公司)：
地址：
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方委托乙方對其××市××路××號提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。
第二條物業(yè)管理服務期限為×年，自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務事項
第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條共用設施、設備的養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。
第七條附屬配套建筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。
第九條維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
第十條配合、協(xié)助當?shù)毓矙C關實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。
第十一條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第三章雙方權利義務
第十三條甲方權利義務。
1．維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務。
2．監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。
3．有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4．有權向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量并知悉處理結果。
5．向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權證復印件一份作為備案材料。
6．遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。
7．協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
8．如需進行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準后方可施工；完工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應將保證金返還甲方；若有上述現(xiàn)象，應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9．在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：
(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地)；
(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設施設備；
(4)違章搭建；
(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品；
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌；
(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音；
(9)未經(jīng)有關部門批準設置攤點；
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。
第十四條乙方權利義務。
1．根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。
2．制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。
3．對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4．可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
5．負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。
6．負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
(1)物業(yè)管理服務費；
(2)代收代支費用；
(3)有償服務費用。
7．每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。
8．協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
9．對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實施。
第四章物業(yè)管理服務質(zhì)量
第十五條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。
1．房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90％以上。
2．公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng)，維護完好率達100％以上。
3．公共環(huán)境整體美觀潔凈：
(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔；
(2)樓內(nèi)公共
通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔；
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告，水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標準；
(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時處理，確�；S池不外溢，下水道暢通；
(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。
4．公共綠化：
(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害；
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次；
(3)植物成活率達到95％以上，出現(xiàn)枯死苗木及時補種。
5．保安服務：
(1)小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度，日夜巡邏；
(2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范，遇有險情，在接到報警后立即到達現(xiàn)場；
(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的進出停放；
(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。
6．管理服務：
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋；
(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。
7．維修：
(1)開通24小時服務熱線(電話：××××××××)，維修及時率100％以上；
(2)維修合格率100％以上。
第五章物業(yè)管理服務和維修費用
第十六條物業(yè)管理服務費，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構成。
本物業(yè)的管理服務費標準為××××元／月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務費總額的10％作為提供服務的經(jīng)理人酬金和稅金。
第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的l％。交納滯納金。
第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。
第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，由當事人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十條物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經(jīng)確認后乙方組織實施。
第六章違約責任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內(nèi)解決；導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十三條乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第七章附則
第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
甲方(簽章)：
法定代表人：
委托代理人：
年月日
乙方(簽章)：
法定代表人：
委托代理人：
年月日
物業(yè)管理服務合同15
委托方(以下簡稱甲方)：____________________________
受委托方(以下簡稱乙方)：___________________________
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《______住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及等國家、地方有關法律、法規(guī)和規(guī)章，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_______實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置：_____________________________________________。占地面積：_______平方米。建筑面積：_______平方米。其中地上建筑面積_______平方米，地下建筑面積_______平方米，綠化覆蓋率為_______%。物業(yè)類型：_______。
第二條委托管理事項
(一)房屋建筑本體共用部位(外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
(二)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
(三)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
(四)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等)的維修、養(yǎng)護和管理。
(五)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
(六)車輛行駛及停泊。
(七)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
(八)社區(qū)文化娛樂活動。
(九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
(十)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第三條合同期限
本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年______月_______日止。
第四條甲方的權利和義務
(一)與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告。
(二)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同。
(三)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取催繳催改措施。
(四)甲方應按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_______平方米(不含設施設備用房面積)。物業(yè)管理用房屬甲方所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
(五)甲方在合同生效之日起_______日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用房資料等)，并在乙方管理期滿時予以收回。
(六)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。
(七)負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
(九)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
(一)根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。
(二)遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容、服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。
(三)負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
(四)有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。
(五)有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人。
(六)接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。
(七)至少每______個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬目。
(八)對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施。
(九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
(十)開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作。
(十一)本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料。移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn)。對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計。
(十二)不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有專門合同規(guī)定除外)。
第六條管理目標
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)。
第七條管理服務費用
(一)本物業(yè)的管理服務費按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_____________元。如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途，物業(yè)管理服務費將按商業(yè)用途收取。
(二)乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收。但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
(三)房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
(四)本物業(yè)的公用設施專用基金由甲方負責按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
第八條獎懲措施
(一)乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，或出現(xiàn)重大事故，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門確認需由乙方承擔責任的，甲方有權解除與乙方所簽物業(yè)服務合同。
(二)合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)約_______年。
第九條違約責任
(一)如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償。乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。
(二)如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。
(三)因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实�，由乙方承擔責任并負責善后處理�?產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)。
(四)甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
第十條其他事項
(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿______個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
(三)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
(四)本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳仲裁委員會依法裁決。
(五)本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
(六)本合同正本連同附件共陸頁，一式______份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)______份，具有同等法律效力。
(七)本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：__________________乙方簽章：________________________
法人代表：__________________法人代表：________________________
____________年______月______日
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