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售后服務(wù)合同

時間:2022-05-04 17:11:28 服務(wù)合同 我要投稿

售后服務(wù)合同(精選15篇)

  隨著人們對法律的了解日益加深,關(guān)于合同的利益糾紛越來越多,合同協(xié)調(diào)著人與人,人與事之間的關(guān)系。那么我們擬定合同的時候需要注意什么問題呢?以下是小編幫大家整理的售后服務(wù)合同,歡迎閱讀與收藏。

售后服務(wù)合同(精選15篇)

售后服務(wù)合同1

  甲方:江西前湖迎賓館酒店經(jīng)營管理有限公司(以下簡稱:甲方)

  乙方:南昌市新澳汽車維修中心 (以下簡稱:乙方)

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》系法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就電動車維修保養(yǎng)事宜達(dá)成協(xié)議如下:

  一、服務(wù)范圍

 。ㄒ唬╇妱榆囋卤pB(yǎng)

  1、蓄電池的維護(hù)、保養(yǎng)

 、俳⒔∪pB(yǎng)車輛基本信息(詳見附件1)

 、谧龊眯铍姵乇砻媲鍧,保持電解液的充足

 、蹤z驗液面的高度及電解液的密度

 、芙(jīng)常檢查電池連線的緊固螺母有無松動,以免引起火花或燒壞極柱。

 。ǘ┱囯娐窓z查

  1、檢查接觸器觸點之間接觸是否良好,有無粘連,接觸點是否松懈卡死。

  2、檢查加速器微動開關(guān)通斷、性能是否完好。

  3、檢查電機(jī)、蓄電池以及控制器之間連接是否良好。

  4、保持控制器箱內(nèi)清潔,每月應(yīng)用高壓氣泵吹一次接觸器觸頭將觸頭處灰塵吹干凈。

 。ㄈ╇妱榆嚲S修

  1、實行24小時全天候服務(wù),并接受甲方的監(jiān)督。

  2、在接到甲方通知后迅速到達(dá)現(xiàn)場,提供3小時內(nèi)響應(yīng),快速解決故障。

  3、根據(jù)甲方實際情況,長期配置各品牌電動易損應(yīng)急配件[電動車配件(易損件)服務(wù)價格表,詳見附件2]。

  二、甲方權(quán)利義務(wù)和責(zé)任

  1、向乙方交付托修車輛時,應(yīng)當(dāng)自行取走車內(nèi)可移動貴重物品。

  2、自備材料的,應(yīng)先承擔(dān)原材料質(zhì)量問題產(chǎn)生相應(yīng)責(zé)任。

  3、應(yīng)當(dāng)根據(jù)乙方維修工作的需要積極履行協(xié)助義務(wù)。

  4、應(yīng)當(dāng)按照合同約定驗收、結(jié)清維修費用。

  三、乙方權(quán)利義務(wù)和責(zé)任

  1、應(yīng)當(dāng)對甲方所有車輛進(jìn)行信息匯總,建立健全保養(yǎng)車輛基本信息,檢驗記錄單,每月至少兩次定點、定時保養(yǎng)。

  2、應(yīng)當(dāng)妥善保管托修車輛及固定或遺落在托修車輛上的附件、設(shè)備及有關(guān)物品。

  3、應(yīng)當(dāng)使用符合國家規(guī)定及雙方約定的維修材料,否則應(yīng)當(dāng)無條件更換。

  4、維修過程中換下的配件,交車時應(yīng)當(dāng)交由甲方自行處理,但對環(huán)境有影響的廢棄物品,應(yīng)當(dāng)征得甲方同意后按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一處理。

  5、向甲方交付托修車輛時,應(yīng)當(dāng)出具符合規(guī)定的結(jié)算發(fā)票,并附維修結(jié)算清單,清單中工時費與材料費應(yīng)當(dāng)分項列出。

  6、嚴(yán)格履行各項服務(wù)承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。

  7、根據(jù)對報修車輛進(jìn)行檢測,擬定維修方案和計劃未征得甲方同意和認(rèn)可,不得擅自更換維修項目。報價應(yīng)充分考慮車況、部位、安全經(jīng)費等因素,向甲方提出合理的報價及維修方案,由甲方確定。

  8、乙方車維修過程中,發(fā)現(xiàn)其他故障需增加維修項目及延長維修期限時,

  乙方應(yīng)及時以書面形式通知甲方,甲方必須在接到通知后三天內(nèi)給予答復(fù),否則視為同意。

  四、費用結(jié)算

  1、電動車輛保養(yǎng)及維修費用以月度為結(jié)算周期,應(yīng)在期限內(nèi)全額支付。每周期維保費用為人民幣900元,。

  2、車輛維修后,乙方提供維修結(jié)算清單,打印并經(jīng)甲方主管部門簽字確認(rèn),并出具合法發(fā)票。

  3、付款方式:現(xiàn)金□ 轉(zhuǎn)賬□ 其他□

  4、付款期限:。

  五、合同期限

  本合同有效期為 起至 。

  五、爭議解決方式

  本合同依《中華人民共和國合同法》簽訂,具有法律效力,雙方均不得單方擅自變更或解除,因故需要變更或解除合同的,可經(jīng)雙方友好協(xié)商,依法另立協(xié)議。

  六、附則

  1、本合同未盡事宜,按國家現(xiàn)行法律、法規(guī)和規(guī)章辦理。

  2、本合同及附件一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(公章):乙方(公章):

  法定代表人:法定代表人:

  聯(lián)系人:聯(lián)系人:

  聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

售后服務(wù)合同2

  甲方:

  乙方:

  就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)達(dá)成以下協(xié)議:

  1、承包期限

  本合同自年月日至年月日止。

  2、承包范圍

  由縣城至周邊……個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的……類產(chǎn)品的售后維護(hù)服務(wù)。

  3、協(xié)商費用

  甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總元,在合同開始之日起日內(nèi)甲方支付乙方總額的%,其余部分可每年年底結(jié)余,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用元。

  4、甲乙雙方責(zé)任

 。1)為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費的上門維護(hù)服務(wù),不得收取任何費用,以及索取客戶物品。

 。2)乙方向甲方客戶承諾時間內(nèi)必須上門維護(hù),不得讓客戶對甲方不滿。

 。3)保證電話正常開機(jī)(特殊情況除外),以保證甲方客戶的服務(wù)能夠正常進(jìn)行。

  (4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。

 。5)甲方不得在合同期間與他人另行合作,如要更換合作人,須提前通知乙方知會。

 。6)甲方為乙方提供客戶正確信息,以免乙方因信息錯誤而延誤時間。

 。7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資,須按合同規(guī)定時間正常支付。

 。8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項。

 。9)甲方向乙方提供維護(hù)所需耗材,所賺利潤歸甲方所有。

  (10)甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行,店內(nèi)為甲方范圍,店外為乙方負(fù)責(zé)。

  5、其它事項

  本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立,未盡事宜由雙方另行補(bǔ)充。本合同自雙方簽字之日起生效。

  本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份,兩份合同都具有法律效益。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

售后服務(wù)合同3

  甲方:大天電動車有限公司

  乙方:新沂大天電動車專賣店

  為做好大天電動車在 新沂 市場的品牌形象及市場推廣工作,支持有意向在所轄片區(qū)建立大天電動車專賣店的優(yōu)秀經(jīng)銷商更好的開展工作,增強(qiáng)大天電動車在該地區(qū)的競爭優(yōu)勢,提升大天品牌知名度,提高市場占有率,大天電動車有限公司特此制定如下專賣店協(xié)議,其中甲、乙雙方在業(yè)務(wù)合作中的責(zé)任和義務(wù)明確規(guī)定如下:

  一、 甲方的責(zé)任和義務(wù):

  1、 甲方保證對專賣店及時、優(yōu)先供貨,并不斷推出新品,以保證乙方在市場上的競爭優(yōu)勢并求得較好的商業(yè)利潤。如遇特殊情況甲方將及時通知乙方,并協(xié)調(diào)處理。

  2、 甲方保證對專賣店優(yōu)先提供良好的售后服務(wù)和技術(shù)支持并承諾對乙方導(dǎo)購和售后服務(wù)人員定期進(jìn)行培訓(xùn)。

  3、 甲方維護(hù)乙方在本協(xié)議期間所轄區(qū)域內(nèi)的獨家經(jīng)營權(quán)、售后服務(wù)權(quán)、市場管理權(quán),并保證在此區(qū)域不設(shè)第二(或三)家零售客戶。

  4、 如乙方違反甲方的市場管理制度,跨區(qū)域竄貨銷售,甲方有權(quán)按照300元/輛的標(biāo)準(zhǔn)對乙方所進(jìn)同批次全部進(jìn)貨進(jìn)行處罰。

  5、 甲方支持乙方開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò),如遇乙方無力開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)或者開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)無力的(三個月未開發(fā)成功)的情況,甲方可以自行開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)工作,所開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)直接和甲方進(jìn)行合作,不再和乙方產(chǎn)生業(yè)務(wù)關(guān)系。

  二、 乙方的責(zé)任和義務(wù):

  1、 為保證大天公司產(chǎn)品在所轄區(qū)域得到充分展示和銷售,乙方必須保證經(jīng)營店面為大天電動車專賣店,并承諾展示大天公司70%以上的車型,同時保持展示整車的整潔和完好。

  2、 大天專賣店內(nèi)不得展示和銷售除大天電動車外的其他任何品牌電動車,否則大天公司有權(quán)對其違規(guī)行為按照1000元/輛的標(biāo)準(zhǔn)做出處罰。

  3、 乙方以現(xiàn)款方式結(jié)算,款到發(fā)貨,并享受甲方批準(zhǔn)執(zhí)行的銷售政策。

  4、 乙方有建立和維護(hù)所轄地區(qū)大天品牌形象的義務(wù),并應(yīng)具有與之相適應(yīng)的自行處理售

  前、售中、售后服務(wù)及相關(guān)問題的能力,以保證及時有效的幫助消費者解決問題, 維護(hù)甲方產(chǎn)品的市場形象,并在所轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)出自己的聲譽(yù)。

  5、 乙方20xx年零售甲方產(chǎn)品的任務(wù)量確定并且不得二個月連續(xù)低于月平均銷量。

  三、 銷售政策:

  乙方按照甲方規(guī)定的出廠價提貨(所有特價車除外),可享受甲方20xx年大天公司銷售獎勵政策,否則不享受甲方20xx年任何銷售獎勵政策。

 。ㄒ唬⒓追焦膭钜曳20xx年在當(dāng)?shù)厥袌鼋ㄔO(shè)新的大天電動車專賣店,新建專賣店享受甲方《關(guān)于開發(fā)新客戶核銷大天專賣店建設(shè)費用的管理辦法》所規(guī)定之政策;

  (二)、甲乙雙方協(xié)商一致20xx年乙方市場銷售指標(biāo)為20xx輛,為了確保實現(xiàn)20xx年銷量指標(biāo),甲方和乙方共同投資在當(dāng)?shù)厥袌鲩_展一系列如下活動:電視角標(biāo)品牌宣傳、馬路燈桿品牌宣傳、車體廣告、墻體廣告、報紙廣告、節(jié)假日促銷獎勵活動等擴(kuò)大大天品牌及專賣店的市場知名度。

  按照品牌共同持有、共同投資、共同受益的原則,甲乙雙方按照1:1的比例共同出資進(jìn)行市場投資,建設(shè)和推廣大天品牌。以下為大天公司投資額度,乙方必須根據(jù)實際銷量,進(jìn)行等額投資。

  說明:大天公司品牌建設(shè)投資支付方式:

  1、乙方本季度末或下季度初需與主管業(yè)務(wù)經(jīng)理研討或確認(rèn)下月或下季度市場營銷策劃方案,可依據(jù)對下月或下季度的銷量預(yù)期計算出廠商共同進(jìn)行市場營銷投資額度。

  單獨一方投資額度)找公司結(jié)算公司應(yīng)投入的經(jīng)費。如乙方本期未能有效組織開展市場營銷活動投資,或不能提供能證明有效開展?fàn)I銷活動的憑證,公司將不能按照公司承諾的市場營

  銷投資方案予以結(jié)算且過期不再支付。

  所有品牌推廣費取消,由公司統(tǒng)籌投入。

 。ㄈ、年終獎勵政策:

  勵。同時乙方在現(xiàn)有經(jīng)營的專賣店的基礎(chǔ)上20xx年每新增加建設(shè)一個大天電動車專賣店,其店內(nèi)當(dāng)年所銷售的大天電動車,甲方均給予3元/輛新專賣店特別獎勵;

  下:(持續(xù)經(jīng)營時間在三個月以上的分銷網(wǎng)絡(luò)認(rèn)定為有效網(wǎng)絡(luò))

  關(guān)于有效網(wǎng)絡(luò)認(rèn)定說明:乙方需將有效網(wǎng)絡(luò)的客戶檔案如實上報公司,經(jīng)甲方核實無誤后方可認(rèn)定為有效網(wǎng)絡(luò)。

  四、 甲方的供貨:

  甲方從天津大天、上海大天為乙方供貨,運費由乙方負(fù)擔(dān)。

  五、 協(xié)議期間如發(fā)生爭議解決地在甲方所在地法院(天津)。

  六、 此協(xié)議書雙方簽字后,其中甲方需經(jīng)大天公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各一份。

  本協(xié)議起止時間為生效之日至 20xx 年7 月1日。

  七、此協(xié)議為機(jī)密文件,須嚴(yán)格保密,如果此協(xié)議中的政策被他人獲悉并影響了大天公司整體管理工作,則此協(xié)議中的政策將被取消。此項由大天公司總經(jīng)理掌握執(zhí)行。

  甲方: 乙方:

  責(zé)任人(簽字): 責(zé)任人(簽字):

  日期: 日期:

售后服務(wù)合同4

  送修方: (甲方) 承修方: (乙方)

  甲方委托乙方承擔(dān)工程機(jī)械維修業(yè)務(wù), 為了明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù),依據(jù)《中華人民共和國合同法》,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。

  一、 維修設(shè)備基本資料

  設(shè)備名稱: 設(shè)備編號:

  設(shè)備品牌: 設(shè)備型號:

  二、 維修項目及費用概算

  具體維修項目及費用詳見附件《維修清單》,總計 元。

  三、維修地點及運輸費用

  維修地點:

  運輸費用:

  四 、 交付與結(jié)算

  1.竣工交付時間: 年 月 日

  2.設(shè)備交付方式:

  3.結(jié)算付款方式:

  4.付款期限:機(jī)械修復(fù)竣工后,甲方進(jìn)行驗收,驗收合格,甲方支付維修費 。

  五、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

  乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任:

  1、乙方應(yīng)妥善保管托修機(jī)械,除維修或檢驗?zāi)康耐,不得使用送修機(jī)械。

  2、需維修機(jī)械從離開甲方到修復(fù)送達(dá)甲方期間,機(jī)械的損壞滅失的風(fēng)險由乙方承擔(dān),并向甲方承擔(dān)損失賠償責(zé)任。

  3、乙方必須使用質(zhì)量合格的零配件,不得使用回用件。

  4、乙方負(fù)責(zé)免費返修質(zhì)量保證期內(nèi)維修質(zhì)量不合格的送修機(jī)械。返修項目質(zhì)量保證期自返修竣工交付日重新計算,但雙方注明約定的除外。

  5、因乙方維修質(zhì)量不合格,造成較大故障需要重新返廠修理時,乙方承擔(dān)往返運輸費用。

  6、乙方對設(shè)備維修所更換的零配件及總成質(zhì)保期限為半年

  甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任:

  1、甲方應(yīng)說明送修機(jī)械的狀況和需維修的內(nèi)容,按合同規(guī)定的期限和方式接收竣工機(jī)械,支付維修費用;

  2、機(jī)械維修完好后,甲方開始施工時必須告知乙方,由乙方派人員在現(xiàn)場跟蹤服務(wù)一周。

  3、對由于甲方操作不當(dāng)或自然災(zāi)害及人力不可抗拒的因素所造成的設(shè)備損壞,乙方不予賠償。

  六、 違約責(zé)任

  1.任何一方未履行合同,由違約方賠償造成的損失,或按合同約定負(fù)責(zé)賠償。

  2.乙方未盡妥善保管義務(wù)或擅自使用送修機(jī)械的,應(yīng)照價賠償油料等直接損失;造成送修機(jī)械損壞的,應(yīng)無償修理并賠償損失。

  七、 爭議解決方式

  因維修質(zhì)量發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決。

  八、本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽章生效。未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

  送修方(蓋章):

  承修方(蓋章):

  地址: 地址:

  電話: 電話:

  委托代理人:____________

  法定代表人:______________

  年 月 日 年 月 日

售后服務(wù)合同5

  甲方:____________有限責(zé)任公司

  乙方:________________________

  本著“競爭的一半是服務(wù)”的經(jīng)營理念,為共同開拓市場,做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時,必須承擔(dān)售后服務(wù)工作,經(jīng)雙方協(xié)商,就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:

  第一條 甲方的責(zé)任與權(quán)利

  1.積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。

  2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。

  3.向乙方及時準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。

  4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。

  第二條 乙方的責(zé)任與權(quán)利

  1.必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。

  2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,如有變動應(yīng)及時通知甲方。

  3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。

  4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計和擅自改變?nèi)細(xì)饩咴m用氣源,若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,其造成的一切后果自負(fù)。

  5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時,應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。

  6.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。

  7.接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

  8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____%。

  第三條 保修范圍

  1.凡屬____________產(chǎn)品,自售出之日起,免費保修一年,對個別地方需延長保修期的,必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。

  2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的 產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費。

  3.在保修期外,乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)收費。

  4.其他事宜,均按當(dāng)?shù)胤⻊?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。

  第四條 服務(wù)要求

  1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù),做到市區(qū)叫修后________小時提供上門維修,郊縣叫修后________小時提供上門維修。

  2.乙方為用戶提供維修服務(wù)時,必須統(tǒng)一填寫維修單,維修完畢后由用戶簽名。

  3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。

  第五條 維修費用的標(biāo)準(zhǔn)

  1.所有灶具產(chǎn)品均按年銷售灶具產(chǎn)品實際結(jié)算金額的____%返回,作為維修費用。

  2.煙機(jī)、熱水器產(chǎn)品(包括電熱水器)每臺在保修期內(nèi),無論大、中小均按母國幣值____元計,如為用戶提供上門服務(wù),無論遠(yuǎn)近均按母國幣值____元計。

  第六條 產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放

  1.灶具配件都必須購買,費用由乙方承擔(dān),不能以舊換新。

  2.熱水器、煙機(jī)維修配件按該經(jīng)銷商____個月銷量的____%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。

  3.消毒柜配件以舊換新。

  4.煙機(jī)和熱水器以母國幣值計在____元以下的配件免費提供。

售后服務(wù)合同6

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商,確認(rèn)根據(jù)下列條款訂立本合同,以資共同遵照執(zhí)行。

一、售后服務(wù)清單、價格、期限(明細(xì)):

  本結(jié)算總價款是含稅金額。

  總金額是:x人民幣x元。

  人民幣大寫:x元整。

  二、 付款方式程序:

  1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認(rèn)同該款項分按如下步驟結(jié)清:

  1)合同簽訂后,甲方即向乙方支付總款項的x%作為第一期售后服務(wù)款,合計人民幣x元整。

  2)售后服務(wù)開始x日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項,即總款項的x%,合計人民幣x元整。

  2、付款方式:轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。

  三、 售后服務(wù)事項:

  甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施單位全稱為:

  甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施地址為:

  乙方指定的售后服務(wù)負(fù)責(zé)人姓名為:

  乙方指定售后服務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式為:x在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負(fù)責(zé)人的,應(yīng)通知甲方變更后的負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話和郵政編碼等),甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負(fù)責(zé)人。售后服務(wù)負(fù)責(zé)人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認(rèn)或承諾)無爭議地視為乙方之行為。

  四、 售后實施的時間、方式:

  1、售后服務(wù)時間為:x至x。

  2、售后實施方式:合同簽訂x日起開始生效,售后方式為x計次/包年x。自合同生效之日起,乙方開始進(jìn)行正式的售后服務(wù)。

  3、合同規(guī)定的售后服務(wù)項目,乙方負(fù)責(zé)完成,x其過程中風(fēng)險由乙方負(fù)責(zé)。

  4、服務(wù)細(xì)節(jié):

  1、乙方對合同規(guī)定的項目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷,不屬于正常質(zhì)保范圍)。

  2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄,備查。

  3、乙方需進(jìn)行例行檢查或故障排除時甲方應(yīng)積極配合。

  4、乙方對甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在x小時內(nèi)給予響應(yīng),在x小時內(nèi)給予解決;時限內(nèi)無法解決時,乙方應(yīng)向甲方提出書面申請說明延期原因。

  五、違約條款:

  1、乙方違約責(zé)任

  (1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的,若甲方同意接受,則雙方可重新協(xié)商合同價款;如果甲方不同意接受,乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負(fù)責(zé)調(diào)整,并承擔(dān)相應(yīng)費用。

  (2)甲方的原因造成的售后服務(wù)無法進(jìn)行的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

  (3)在乙方進(jìn)行售后服務(wù)的過程中,如因甲方錯誤告知售后服務(wù)地點和聯(lián)系人,致使乙方無法按時完成售后服務(wù)的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

  2、甲方違約責(zé)任

  (1)由于該售后服務(wù)是乙方專為甲方提供的,甲方無故拒絕配合或阻止乙方進(jìn)行正常的售后服務(wù)活動的,視為甲方單方違約,乙方可拒絕提供服務(wù)并不退還已經(jīng)收取的售后服務(wù)費用。

  (2)如若本合同簽訂后,甲方未按約定向乙方支付售后服務(wù)費,經(jīng)乙方催促后x日內(nèi)仍未支付,乙方可解除本合同,并要求甲方支付本合同總價款的x作為違約金。

  (3)如若甲方無正當(dāng)理由拖延結(jié)款的,甲方應(yīng)每天付給乙方剩余款項的x作為違約金。

  3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說明對其違約責(zé)任的約定不夠全面的,違約方應(yīng)依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)及本合同其他條款之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

  六、所有權(quán)保留:

  雙方一致同意:在議定的本項目結(jié)款時間內(nèi)甲方?jīng)]有向乙方結(jié)清本項目款項的,乙方有權(quán)拒絕進(jìn)對該項目行售后服務(wù)。同時不免除乙方向甲方進(jìn)一步要求賠償損失的權(quán)利。

  七、不可抗力

  1、本合同中,不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括:戰(zhàn)爭、火災(zāi)、洪水、臺風(fēng)、地震、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出現(xiàn)在項目實施過程中,出現(xiàn)上述不可抗力后,乙方立即通知甲方。

  2、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成項目逾期完成的,可不向甲方承擔(dān)任何責(zé)任。

  3、雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時通知對方,并應(yīng)在上述事件消除后5日內(nèi)提供有關(guān)主管部門的證明。

  八、爭議解決方式:

  在本合同履行中,若發(fā)生爭議,雙方應(yīng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任意一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

  九、合同效力及變更:

  1、 本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效;傳真有效。

  2、 合同生效后,買賣雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同,雙方需另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)變更事項,補(bǔ)充協(xié)議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字后生效.如若雙方未就變更事項簽訂補(bǔ)充協(xié)議的,提出變更方仍應(yīng)依本合同約定繼續(xù)履行,否則視為違約。

  3、 特別約定:

  (1)買賣雙方均承認(rèn)其已審閱、理解本合同主文及相關(guān)附件的全部內(nèi)容,并同意取代買賣雙方之間此前關(guān)于本合同項下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾。

  (2)本合同生效后,如果甲方尚未結(jié)清應(yīng)向乙方支付的款項的,乙方有權(quán)拒絕履行或解除本合同。

  4、 按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金及其他各種經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后x日內(nèi)支付給對方,否則按逾期付款處理。

  5、 本合同一式 貳 份,雙方各執(zhí) 壹 份,具同等法律效力。

  甲方(公章): 乙方(公章):

  法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):

  xx年xx月xx日 xx年xx月xx日

售后服務(wù)合同7

  甲方:___________

  乙方:___________

  甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:

  一、甲方的責(zé)任與權(quán)利

  1.負(fù)責(zé)為乙方(培訓(xùn)期間的路費由乙方承擔(dān),食宿由甲方提供),為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。

  2.制訂并提供《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。

  3.對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用。

  4.對乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。

  二、乙方的責(zé)任和義務(wù)

  1.必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。

  2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。

  3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。

  4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細(xì)地記錄維修信息,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。

  三、維修費用的結(jié)算

  1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,甲方每月統(tǒng)計一次,逐月累計,每季度結(jié)算。季度結(jié)算時,如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣。

  2.此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。

  3.所有的維修物料均由甲方明確收費標(biāo)準(zhǔn),乙方領(lǐng)用維修配件時,額度在其季度回款的____%內(nèi),可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費用。

  4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方,同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用。

  四、維修配件的申領(lǐng)及退換

  1.為避免配件供應(yīng)不及時,確保維修的及時性,乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫存。

  2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件(如EMS,火車快件、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔(dān)。

  3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》收費,甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。

  五、退貨的規(guī)定和程序

  1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務(wù),乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。

  2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi),應(yīng)及時對產(chǎn)品進(jìn)行驗收,發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的,屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),可以申請退貨,運費由甲方承擔(dān)。

  3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn)),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良的產(chǎn)品,乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),也可以申請退貨,運費由甲方承擔(dān)。

  4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān),并從乙方專項維修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔(dān)。

  5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān),并從乙方專項維修費用中扣除。

  6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細(xì)清單,經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修),甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。

  7.乙方所有返甲方的貨物,應(yīng)包裝完整,并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時,退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準(zhǔn)。

  六、本合同有效期

  自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。

  七、解決爭議的方式

  在合同有效期內(nèi)如有爭議時,雙方協(xié)商解決,可增補(bǔ)協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請廈門市人民法院訴訟解決。

  八、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。甲方單位(章):________

  乙方單位(章):______代表人:________________

  代表人:______________日期:__________________

  日期:________________

售后服務(wù)合同8

  需求方:(以下簡稱甲方)

  供應(yīng)方:(以下簡稱乙方)

  一、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及安裝技術(shù)要求

  產(chǎn)品質(zhì)量以該產(chǎn)品生產(chǎn)廠家提供的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為驗收標(biāo)準(zhǔn);安裝技術(shù)要求需達(dá)到該產(chǎn)品的功能進(jìn)入正常工作狀態(tài)。

  二、交貨要求

  1.時間:本合同簽訂后交貨期可由雙方協(xié)商確定。

  2.地點:需求方目前所在辦公地。

  三、商品的驗收

  供應(yīng)方交貨完畢,由需求方按合同規(guī)定的質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行驗收,驗收合格后雙方正式辦理交接手續(xù),簽定服務(wù)合同。

  四、供應(yīng)方售后服務(wù)

  供應(yīng)方保證按下列售后服務(wù)要求做好服務(wù):

  免費送貨至使用單位,并負(fù)責(zé)安裝調(diào)試.安排技術(shù)人員對使用單位有關(guān)人員進(jìn)行免費培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。保修

  3.1聯(lián)想品牌機(jī)各部件質(zhì)保嚴(yán)格按照聯(lián)想廠家三保條例質(zhì)保。

  電腦主要部件:CPU主板顯卡內(nèi)存硬盤電源三年質(zhì)保

  其他板卡:聲卡網(wǎng)卡1394卡一年質(zhì)保

  其他部件:光驅(qū)cpu風(fēng)扇一年質(zhì)保

  其他外設(shè):鍵盤鼠標(biāo)一年質(zhì)保

  顯示器:一年質(zhì)保

  預(yù)裝軟件:一年保修

  3.2組裝機(jī)整機(jī)一年保修

  3.3軟件維護(hù):電腦常用基本軟件一年有限維護(hù)。注財務(wù)軟件不在維護(hù)范圍內(nèi)。

  3.4打印機(jī)一年維護(hù),復(fù)印機(jī)整機(jī)一年或印量10萬張。注:耗材必須為本公司提供的.原裝正品,如由其他公司提供導(dǎo)致機(jī)子故障,我公司不予質(zhì)保。

  4、我公司將每個月除報修外至少提供一次上門維護(hù),保養(yǎng)。

  5、非本公司專業(yè)工作人員不得擅自拆卸設(shè)備。如拆卸造成人為損壞,將不予保修,后果自負(fù)。

  6、如使用時出現(xiàn)故障,接到通知后,必須在24小時內(nèi)上門服務(wù)。

  7、如廠家服務(wù)承諾優(yōu)于上述條款,以廠家規(guī)定為主。

  備注:上門服務(wù)時間應(yīng)為我公司工作時段,特殊情況可雙方協(xié)調(diào)解決。

  五、付款明細(xì)

  1、需求方向供貨方定貨,應(yīng)按約定方式向乙方支付貨款。

  2、需求方需在供貨方供貨完成兩日后一次性付清款項。

  3、后期合作

  3.1款項在5000以上,結(jié)算方式為月結(jié);

  3.2款項在5000以內(nèi),結(jié)算方式為季度結(jié)算。

  六、違約責(zé)任

  供需雙方任何一方違反本合同條款,或嚴(yán)重背離商業(yè)道德法律規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在接到利益受損一方發(fā)來的違約書面通知后10日內(nèi),另一方仍未實際履約者,利益受損一方可無條件單方解除本合同。且由違約方賠償一切損失,并對利益受損保留對違約方訴訟的權(quán)力。

  1、需求方必須按約付款,在貨款未全部結(jié)清之前,貨物所有權(quán)屬供應(yīng)方所有,需求方無權(quán)提出異議。

  2、本合同在履行過程中發(fā)生責(zé)任糾紛,雙方友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成立時,可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

  本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后正式生效。

  本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。

  甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________

  代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________

  _________年________月_______日 _________年________月_______日

售后服務(wù)合同9

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商,確認(rèn)根據(jù)下列條款訂

  立本合同,以資共同遵照執(zhí)行。

  一、售后服務(wù)清單、價格、期限(明細(xì)):

  本結(jié)算總價款是含稅金額。

  總金額是: 人民幣 元。

  人民幣大寫: 元整。

  二、 付款方式程序:

  1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認(rèn)同該款項分按如下步驟結(jié)清:

  1)合同簽訂后,甲方即向乙方支付總款項的 %作為第一期售后服務(wù)款,合計人民幣 元整。

  2)售后服務(wù)開始 日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項,即總款項的 %,合計人民幣 元整。

  2、付款方式:轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。

  三、 售后服務(wù)事項:

  甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施單位全稱為:

  甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施地址為:

  乙方指定的售后服務(wù)負(fù)責(zé)人姓名為:

  乙方指定售后服務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式為:在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負(fù)責(zé)人的,應(yīng)通知甲方變更后的負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話和郵政編碼等),甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負(fù)責(zé)人。售后服務(wù)負(fù)責(zé)人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認(rèn)或承諾)無爭議地視為乙方之行為。

  四、 售后實施的時間、方式:

  1、售后服務(wù)時間為: 至 。

  2、售后實施方式:合同簽訂 日起開始生效,售后方式為 計次/包年 。自合同生效之日起,乙方開始進(jìn)行正式的售后服務(wù)。

  3、合同規(guī)定的售后服務(wù)項目,乙方負(fù)責(zé)完成, 其過程中風(fēng)險由乙方負(fù)責(zé)。

  4、服務(wù)細(xì)節(jié):

  1、乙方對合同規(guī)定的項目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷,不屬于正常質(zhì)保范圍)。

  2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄,備查。

  3、乙方需進(jìn)行例行檢查或故障排除時甲方應(yīng)積極配合。

  4、乙方對甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在 小時內(nèi)給予響應(yīng),在 小時內(nèi)給予解決;時限內(nèi)無法解決時,乙方應(yīng)向甲方提出書面申請說明延期原因。

  五、違約條款:

  1、乙方違約責(zé)任

  (1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的,若甲方同意接受,則雙方可重新協(xié)商合同價款;如果甲方不同意接受,乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負(fù)責(zé)調(diào)整,并承擔(dān)相應(yīng)費用。

  (2)甲方的原因造成的售后服務(wù)無法進(jìn)行的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

  (3)在乙方進(jìn)行售后服務(wù)的過程中,如因甲方錯誤告知售后服務(wù)地點和聯(lián)系人,致使乙方無法按時完成售后服務(wù)的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

  2、甲方違約責(zé)任

  (1)由于該售后服務(wù)是乙方專為甲方提供的,甲方無故拒絕配合或阻止乙方進(jìn)行正常的售后服務(wù)活動的,視為甲方單方違約,乙方可拒絕提供服務(wù)并不退還已經(jīng)收取的售后服務(wù)費用。

  (2)如若本合同簽訂后,甲方未按約定向乙方支付售后服務(wù)費,經(jīng)乙方催促后 日內(nèi)仍未支付,乙方可解除本合同,并要求甲方支付本合同總價款的作為違約金。

  (3)如若甲方無正當(dāng)理由拖延結(jié)款的,甲方應(yīng)每天付給乙方剩余款項的 作為違約金。

  3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說明對其違約責(zé)任的約定不夠全面的,違約方應(yīng)依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)及本合同其他條款之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

  六、所有權(quán)保留:

  雙方一致同意:在議定的本項目結(jié)款時間內(nèi)甲方?jīng)]有向乙方結(jié)清本項目款項的,乙方有權(quán)拒絕進(jìn)對該項目行售后服務(wù)。同時不免除乙方向甲方進(jìn)一步要求賠償損失的權(quán)利。

  七、不可抗力

  1、本合同中,不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括:戰(zhàn)爭、火災(zāi)、洪水、臺風(fēng)、地震、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出現(xiàn)在項目實施過程中,出現(xiàn)上述不可抗力后,乙方立即通知甲方。

  2、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成項目逾期完成的,可不向甲方承擔(dān)任何責(zé)任。

  3、雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時通知對方,并應(yīng)在上述事件消除后5日內(nèi)提供有關(guān)主管部門的證明。

  八、爭議解決方式:

  在本合同履行中,若發(fā)生爭議,雙方應(yīng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任意一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

  九、合同效力及變更:

  1、 本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效;傳真有效。

  2、合同生效后,買賣雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同,雙方需另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)變更事項,補(bǔ)充協(xié)議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字后生效.如若雙方未就變更事項簽訂補(bǔ)充協(xié)議的,提出變更方仍應(yīng)依本合同約定繼續(xù)履行,否則視為違約。

  3、 特別約定:

  (1)買賣雙方均承認(rèn)其已審閱、理解本合同主文及相關(guān)附件的全部內(nèi)容,并同意取代買賣雙方之間此前關(guān)于本合同項下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾。

  (2)本合同生效后,如果甲方尚未結(jié)清應(yīng)向乙方支付的款項的,乙方有權(quán)拒絕履行或解除本合同。

  4、 按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金及其他各種經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后 日內(nèi)支付給對方,否則按逾期付款處理。

  5、 本合同一式 貳 份,雙方各執(zhí) 壹 份,具同等法律效力。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

售后服務(wù)合同10

  甲方:____________________________________

  地址:________________郵碼:________________

  電話:____________

  法定代表人或委托代表人:________________________

  職務(wù):____________

  乙方:____________________________________

  性別:________________年齡:____________

  居民身份證號碼:________________________________

  簽約日期:年月日

  簽約地點:

  根據(jù)國家和本地勞動管理規(guī)定:甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意,自愿簽定本合同,共同遵守本合同所列條款。

  一、聘用合同期限

  第一條:本合同為三年期合同。

  本合同生效日期____年____月____日,其中試用期六個月。

  本合同________終止。

  二、工作內(nèi)容

  第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,擔(dān)任________崗位(工種)工作。

  第三條乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時完成規(guī)定的工作數(shù)量,達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容是:

  三、勞動報酬

  第四條執(zhí)行不定時工作制,乙方完成規(guī)定的工作任務(wù),甲方每月____日以貨幣形式足額支付乙方工資,每月工資元,其中試用期間工資____元。

  四、甲方的基本權(quán)利與義務(wù):

  第五條甲方的權(quán)利。

  有權(quán)要求乙方遵守國家法律和公司各項規(guī)章制度;

  有權(quán)對乙方違法亂紀(jì)和違反公司規(guī)定的行為進(jìn)行處罰;

  如乙方不能勝任工作或不符合錄用條件,有權(quán)提前解除本合同。

  第六條.甲方的義務(wù)。

  為乙方創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件;

  按本合同支付給乙方薪金。

  五、乙方的基本權(quán)利和義務(wù):

  第七條.乙方的權(quán)利。

  有國家法律法規(guī)賦予的一切公民權(quán)利;

  有當(dāng)?shù)卣?guī)定的就業(yè)保障的權(quán)利;

  享有公司規(guī)章制度規(guī)定可以享有的福利待遇的權(quán)利;

  對試用狀況不滿意,請求辭職的權(quán)利。第七條.乙方的義務(wù)。

  遵守國家法律法規(guī)、當(dāng)?shù)卣?guī)定的公民義務(wù);

  遵守公司各項規(guī)章制度、員工手冊、行為規(guī)范的義務(wù);維護(hù)公司的聲譽(yù)、利益的義務(wù)

  六、勞動合同的終止、續(xù)訂

  第八條本合同期限屆滿,勞動合同即終止。雙方當(dāng)事人在本合同期滿前____天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動合同。

  七、其他約定

  第九條乙方與甲方解除合同后二年內(nèi)不得從事與甲方相同行業(yè)的工作。如乙方違約需向甲方交納違約金元。

  第十條甲方以下規(guī)章制度____________________________作為本合同附件。 第十一條本合同未盡事宜,或與國家有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第十二條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等效力,經(jīng)甲乙雙方簽字章生效。

售后服務(wù)合同11

  甲方:英大泰和財產(chǎn)保險股份有限公司(河南分公司)

  乙方:(家電維修商)

  為了進(jìn)一步拓展保險服務(wù)領(lǐng)域,提高保險理賠服務(wù)水平,根據(jù)《中華人民共和國保險法》等國家有關(guān)法律、法規(guī)和英大泰和財險保險股份有限公司理賠服務(wù)管理有關(guān)規(guī)定,本著平等、誠信、互惠互利的原則,甲方對被保險人供電單位所承保的供電責(zé)任險項下用戶受損電器維修業(yè)務(wù)同乙方進(jìn)行合作,特訂立本協(xié)議,以資共同遵守。

  第一章 甲方的權(quán)利與義務(wù)

  第一條 維修業(yè)務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)以甲乙雙方認(rèn)可的《家電維修費價目表》(見附件一)為準(zhǔn),《家電維修費價目表》上沒有的項目須經(jīng)甲方同意后。

  第二條 配件價格在現(xiàn)行市場價格標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上由甲乙雙方協(xié)商確定后,甲方授權(quán)乙方處理。

  第三條 對于修復(fù)的受損電器,乙方負(fù)責(zé)的質(zhì)量保證期限為維修后一年。在保修期內(nèi)的維修費用,甲方不負(fù)責(zé)承擔(dān)。

  第四條 對報廢的電器須經(jīng)甲方確認(rèn),并交由甲方處理。

  第五條 對于更換下的配件,收歸甲方處理。

  第六條 對于維修配件費用100元以上的受損電器,乙方應(yīng)及時和甲方溝通,甲方有權(quán)確定如何作進(jìn)一步處理。

  第七條 乙方須將單證收集齊全的案件以特快專遞方

  式按時送交甲方,經(jīng)甲方審核無誤后,通知乙方向甲方提供維修費發(fā)票。

  第八條 乙方每月5日(遇節(jié)假日順延)前將上月維修結(jié)案明細(xì)表報送甲方,甲方在確認(rèn)無誤后,在收到維修費發(fā)票后5個工作日內(nèi)支付上月維修費用。特殊情況下,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后,可調(diào)整結(jié)算時間。

  第九條 甲方每月依據(jù)保險合同向被保險人結(jié)算,乙方定期到被保險人處進(jìn)行維修款項結(jié)算。

  第十條 本協(xié)議執(zhí)行期間,乙方如果出現(xiàn)違約行為,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,對違約產(chǎn)生的修理費用及其他費用不予支付,情節(jié)嚴(yán)重的乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  第十一條 乙方不得將甲方委托的電器維修業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托第三方,乙方如果出現(xiàn)轉(zhuǎn)委托行為,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,對違約產(chǎn)生的修理費用及其他費用不予支付,情節(jié)嚴(yán)重的追究乙方相應(yīng)的法律責(zé)任。

  第十二條 乙方在維修現(xiàn)場工作時應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,自覺維護(hù)甲方利益,對受損用戶做工作應(yīng)和顏悅色、細(xì)致耐心。如因維修人員單方面服務(wù)態(tài)度惡劣遭致用戶投訴,影響到甲方形象的,一經(jīng)核實,甲方有權(quán)立即終止合作。

  第二章 乙方的權(quán)利與義務(wù)

  第十三條 供電責(zé)任項下電器損壞案件發(fā)生后,乙方接甲方轉(zhuǎn)報案,代為查勘、取證、檢驗并對受損電器進(jìn)行維修。

  第十四條 乙方通知供電單位提供甲方所需要的索賠

  資料(單證由甲方提供),并負(fù)責(zé)資料收集和送達(dá)甲方。一般情況下,索賠資料包括但不限于《出險通知書》(須有乙方簽章)、《現(xiàn)場查勘報告》(須有乙方與供電單位簽章)、《供電方責(zé)任引起的損失統(tǒng)計表》(須有乙方、供電單位及其代表的簽字或簽章、受損用戶簽字,即三方簽章)、《受損客戶信息表》、《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》、《委托付款通知書》等單證。

  第十五條 甲、乙雙方在合作中應(yīng)保證及時溝通和協(xié)調(diào),遇到案件進(jìn)展過程中的重大事項,乙方應(yīng)及時向甲方報告,積極進(jìn)行溝通,并在取得甲方認(rèn)可的前提下進(jìn)行進(jìn)一步處理。

  第十六條 電器維修業(yè)務(wù)合作區(qū)域為()。發(fā)生維修案件時,乙方維修人員應(yīng)在接到派工通知五分鐘與供電單位聯(lián)系,并在如下時間內(nèi)趕到現(xiàn)場與被保險人一起查勘:

  發(fā)生在分支機(jī)構(gòu)所在地市城區(qū)內(nèi)的案件,應(yīng)在接到甲方通知2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場;

  發(fā)生在分支機(jī)構(gòu)所在地市周邊地區(qū)縣或村鎮(zhèn)的,應(yīng)在接到甲方通知后4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。

  若現(xiàn)場未開放或根據(jù)有關(guān)方面意見暫不能進(jìn)入現(xiàn)場時,乙方須將情況及時反饋給甲方。如遇雨雪天氣或其他特殊原因,乙方也可在與甲方及被保險人商定的時限內(nèi)到達(dá)。

  第十七條 乙方維修人員應(yīng)對事故現(xiàn)場應(yīng)進(jìn)行拍照取證,拍照標(biāo)準(zhǔn)如下:

 。ㄒ唬┦軗p用戶的身份證件照片一張;

  (二)受損電器正面照片一張(將受損用戶身份證件置

  于電器之上);

 。ㄈ┦軗p電器銘牌照片和發(fā)票照片各一張(僅在電器無法修復(fù)或全損,需要折價賠償或更換時拍攝);

 。ㄋ模┦軗p配件與新更換配件置于一起拍攝一張。 第十八條 乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場后,應(yīng)按戶對受損電器進(jìn)行登記,填制《供電方責(zé)任引起的損失統(tǒng)計表》,并由乙方、受損用戶簽字確認(rèn);受損電器修復(fù)后,應(yīng)及時送還用戶,并由其在《供電方責(zé)任引起的損失統(tǒng)計表》上簽字確認(rèn)電器修復(fù)。

  第十九條 對于維修配件費用在100元以下(含)的受損電器,乙方在甲方授權(quán)下自行處理;對于維修配件費用100元以上的受損電器,乙方應(yīng)及時和甲方溝通,按照甲方處理決定和授權(quán)進(jìn)行處理。

  第二十條 乙方在與甲方合作過程中,對可能涉及的甲方商業(yè)秘密應(yīng)嚴(yán)格保守。

  第二十一條 未經(jīng)甲方書面同意,乙方不能代表甲方向第三方做出任何形式的承諾。

  第二十二條 乙方須將單證收集齊全的案件以特快專遞方式按時送交甲方,經(jīng)甲方審核無誤后,乙方向甲方提供維修費發(fā)票。

  第二十三條 乙方每月5日(遇節(jié)假日順延)前將上月《結(jié)案明細(xì)表》報送甲方。

  第二十四條 乙方應(yīng)本著對甲方和供電單位負(fù)責(zé)任的態(tài)度,確保誠信、及時、保質(zhì)保量的完成維修業(yè)務(wù),維護(hù)甲

  方合法權(quán)益,不與任何第三方串通,損害甲方和供電單位利益。

  第二十五條 乙方在協(xié)議有效期內(nèi)如發(fā)生下列行為,丙方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任:

 。ㄒ唬┨搱蟆⑻摿邢嚓P(guān)維修及其他費用;

  (二)串通被保險人、受益人或第三方等欺詐甲方;

 。ㄈ┳璧K被保險人如實告知、引誘被保險人不如實告知、故意隱瞞或虛構(gòu)賠案信息,造成甲方較大損失;

  (四)其他違法違規(guī)、重大過失行為。

  第三章 附則

  第二十六條 如在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

  第二十七條 本協(xié)議期限 個月,自 年 月 日起至 年 月 日止。

  第二十八條 本協(xié)議如有其他未盡事宜,由雙方另行修改或簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

  第二十九條 本協(xié)議一式六份,雙方各執(zhí)三份。

  甲方:英大泰和財產(chǎn)保險股份有限公司河南分公司 (蓋章)

  法定代表人或授權(quán)代理人(簽字)

  簽訂日期:年 月 日

售后服務(wù)合同12

  甲方: (以下簡稱甲方) 乙方: (以下簡稱乙方)

  甲方為切實做好在_轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作,經(jīng)與乙方協(xié)商,決定就甲方產(chǎn)品在_售后服務(wù)工作進(jìn)行合作,并達(dá)成如下協(xié)議:

   一、售后服務(wù)合作內(nèi)容:

  1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在_的銷售建立服務(wù)跟蹤檔案,長期跟蹤維修服務(wù),

  2、乙方對甲方的客戶每月必須進(jìn)行一次質(zhì)量回訪調(diào)查,并將情況及時通報甲方。

  3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練,作風(fēng)過硬,行動迅速的售后服務(wù)隊伍,人員不少于3人。當(dāng)客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,電話資詢該故障問題時,要細(xì)心,耐心地幫客戶解決問題

  4、如需要返回到乙方指定點進(jìn)行維修時,,在收到故障機(jī)器時,要第一時間進(jìn)行登記,進(jìn)行故障檢測,并把問題反饋到客客戶,讓客戶知曉機(jī)器的問題點,并在收到機(jī)器的二個工作日,務(wù)必將返回.

  二、售后服務(wù)開支規(guī)定:

  1、售后服務(wù)所需工具,由乙方負(fù)責(zé)自行負(fù)責(zé)采購。甲方提供協(xié)助服務(wù)

  2、售后服務(wù)所需必備品配件,由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。(如有過保,請按維修價表執(zhí)行。詳見(維持報價表):

  三、售后服務(wù)合作期限:

  暫定三個月。即從20_年10月5日起至20_年10月6日止。

  四、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  五、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

售后服務(wù)合同13

  甲方: 乙方:

  電話: 電話:

  傳真: 身份證號:

  為保障甲、乙雙方的共同權(quán)益,本著平等互利、共同發(fā)展的原則,雙方經(jīng)過友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:

  1、 軟件名稱為

  2、 軟件數(shù)量套,合同總金額¥。

  3、 每套軟件包括:應(yīng)用程序安裝光盤壹張,加密鎖壹只。

  4、甲方保證該產(chǎn)品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能,并完全達(dá)到甲方所制訂的企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和軟件操作規(guī)范。

  5、甲方保留產(chǎn)品不斷升級的權(quán)利。乙方操作人員使用軟件時,如果對產(chǎn)品升級后的新增功能或基本操作說明書中未表明的某些功能,存在技術(shù)疑問時,應(yīng)及時向甲方技術(shù)部門咨詢并獲得相關(guān)技術(shù)指導(dǎo),否則由乙方自已承擔(dān)責(zé)任。

  6、乙方所使用的該軟件產(chǎn)品,甲方擁有100%的版權(quán)。該產(chǎn)品受《中華人民共和國著作權(quán)法》保護(hù),乙方不得對甲方產(chǎn)品進(jìn)行逆向工程、反編譯等侵害甲方權(quán)益的行為。否則,甲方將依法提起訴訟。

  7、自合同生效之日起,甲方為乙方提供相同版本產(chǎn)品、終身免費升級服務(wù)。

  8、自合同生效之日起,甲方為乙方產(chǎn)品免費提供電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

  9、本軟件所涉及的技術(shù)參數(shù)較多,乙方操作人員在使用過程中應(yīng)確保輸入的數(shù)據(jù)完全符合甲方軟件的要求,并對軟件輸出結(jié)果進(jìn)行反復(fù)認(rèn)真審核。乙方人員如對軟件輸出結(jié)果有異議時,應(yīng)及時致電甲方技術(shù)部門要求協(xié)助解決。由于乙方人員輸入數(shù)據(jù)不正確、未對軟件輸出結(jié)果進(jìn)行審核、未向甲方技術(shù)部門提出書面技術(shù)支持請求的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  10、軟件安裝后,由于乙方電腦硬件損壞、操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、電腦病毒等原因?qū)е萝浖荒苷_\行時,經(jīng)雙方協(xié)商后,甲方可以給予有償技術(shù)支持。(免費的遠(yuǎn)程支持和200元/次的上門服務(wù))。

  11、乙方在軟件使用過程中,如發(fā)生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時,則視為軟件丟失,乙方需重新購買該軟件。

  12、本合同一式二份,雙方各持一份,均具同等法律效力。

  13、本合同手寫附加條款無效。

  14、合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著互讓互諒的原則協(xié)商解決,如協(xié)商未成,由甲方注冊地的仲裁機(jī)關(guān)進(jìn)行裁決,裁決總金額不能超過本合同第2條規(guī)定的合同總金額。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

售后服務(wù)合同14

  甲 方:

  地 址:

  乙 方:

  地 址:

  依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則,通過友好協(xié)商,就乙方向甲方提供網(wǎng)站運行服務(wù)及維護(hù)事宜達(dá)成一致,簽訂本合同。

  一、合同內(nèi)容

  **********公司網(wǎng)站(www.*****.com.cn)的運行維護(hù)及域名、空間、程序、版面的技術(shù)支持。

  二、服務(wù)內(nèi)容

  1.乙方為甲方網(wǎng)站提供域名和足夠用的服務(wù)器空間,保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運行,及時解決出現(xiàn)的問題。

  2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的要求,完成網(wǎng)站程序和網(wǎng)站頁面的更改,更改結(jié)果符合甲方的要求。

  3.乙方應(yīng)對甲方網(wǎng)站進(jìn)行程序優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,使其能在網(wǎng)絡(luò)媒體上更多更好的被搜索到。

  4.乙方應(yīng)保證提供給甲方的網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)正常運行,教會甲方網(wǎng)站管理員正確有效的上傳信息。當(dāng)甲方有要求時,乙方應(yīng)對甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)站后臺管理知識培訓(xùn)。

  5.乙方應(yīng)采取相應(yīng)的技術(shù)性措施或其他保障措施,嚴(yán)格保證甲方網(wǎng)站不受惡意攻擊和網(wǎng)絡(luò)信息安全。

  6.乙方應(yīng)遵守甲方有關(guān)網(wǎng)站的規(guī)定,積極配合甲方的網(wǎng)站管理工作,及時就網(wǎng)站運行過程中的事宜進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。

  三、費用及付款方式

  1.網(wǎng)站服務(wù)費(域名費400元/年,空間費為800元/年)1200.00元(大寫:壹仟貳佰元整)。

  2.每年3月-5月,甲方以現(xiàn)金支付或支票支付的方式一次性交納服務(wù)費和網(wǎng)站改版費。

  四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1.網(wǎng)站在運行過程中,出現(xiàn)不能正常訪問、頁面失效、載入速度過慢等訪問故障,甲方有權(quán)向乙方拒付相應(yīng)的服務(wù)費。

  2.若因乙方管理或維護(hù)不當(dāng),造成網(wǎng)站上登載的企業(yè)信息泄露,致使甲方利益受到損害,甲方有權(quán)向乙方索賠。

  3.甲方若有網(wǎng)站更改需求,應(yīng)提前告知乙方,并提供書面的更改要求和相應(yīng)的資料。

  4.甲方應(yīng)按照合同要求,每年向乙方支付網(wǎng)站的域名和空間費用(服務(wù)費),費用標(biāo)準(zhǔn)以國家調(diào)控價為標(biāo)準(zhǔn)。

  5.甲方應(yīng)確保乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)平臺的應(yīng)用不違反國家法律法規(guī)的規(guī)定,且不會侵害任何第三方的權(quán)利。

  五、乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1.若甲方提出的網(wǎng)站更改要求涉及功能性和結(jié)構(gòu)性的更改,乙方將視具體工作量收取一定的更改費用。

  2.乙方應(yīng)保證提供給甲方的域名、空間和其他技術(shù)服務(wù)有效,并且符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

  3.若甲方提出的要求不能實現(xiàn)或不能完成時,乙方應(yīng)及時向甲方說明情況,并得到甲方的確認(rèn)。

  4.合同執(zhí)行過程中,若沒有國家或行業(yè)的強(qiáng)制性要求,乙方不得向甲方收取服務(wù)費和改版費以外的任何費用。

  5.乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi),完成網(wǎng)站的更改及其他服務(wù)工作,逾期未完成,視為違約。

  六、保密條款

  1.乙方在服務(wù)提供過程中所獲知的甲方的企業(yè)法人信息、生產(chǎn)經(jīng)營信息、技術(shù)質(zhì)量信息、人員身份信息和與甲方有關(guān)的其他信息負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得將信息泄露給第三方,否則承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。

  2.合同終止后,乙方仍需遵守本合同的保密條款,履行約定義務(wù),直至甲方書面同意解除此項義務(wù)。

  3.合同終止后,乙方不得利用已獲知的甲方的信息從事任何商業(yè)活動和有損于甲方利益的活動,否則,甲方有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

  七、服務(wù)期限

  自20年3月10日起至20年11月26日止。

  八、合同的生效、終止及違約責(zé)任

  1.本合同自合同雙方簽字并蓋章之日起生效,合同中服務(wù)期限到期時,合同自然終止。

  2.合同期內(nèi),任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同不能履行或不能完全履行,另一方有權(quán)終止合同,產(chǎn)生費用由違約方成承擔(dān)。

  3.合同期內(nèi),任何一方違約給對方造成損失的,另一方有權(quán)終止合同,違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約給守約方造成的全部損失。

  九、爭議解決

  合同履行過程中發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式加以解決。不能協(xié)商解決的,向甲方所在地的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛。

  十、其他

  1.本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn)。

  2.本合同一式兩份,具有同等法律效力。甲方一份,乙方一份。

  甲方授權(quán)代表簽字: 乙方授權(quán)代表簽字:

  蓋章: 蓋章:

  日期: 日期:

售后服務(wù)合同15

  甲方名稱:

  電話:

  地址:

  傳真:

  乙方名稱:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  開戶行:

  銀行帳號:

  甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:

  一、合同內(nèi)容:網(wǎng)站技術(shù)支持及后期的網(wǎng)站更新維護(hù)整體的維護(hù)

  二、服務(wù)內(nèi)容:

  1、乙方為甲方提供域名: (在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費和足用的虛擬主機(jī),保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運行,隨時解決出現(xiàn)的問題。

  2、乙方不限次數(shù)的為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,內(nèi)容由甲提供,網(wǎng)站內(nèi)容涉及何法律問題,由甲方全部承擔(dān),與乙方無關(guān)。

  3、對甲方網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,使其更多的地方能夠搜索到甲方網(wǎng)站。

  4、對甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識、后臺管理培訓(xùn),使貴單位能自行管理網(wǎng)站。

  5、配合甲方的相關(guān)政策及相關(guān)活動,在網(wǎng)上及時發(fā)布,提高網(wǎng)站的利用率。

  6、根據(jù)客戶需要,隨時更新網(wǎng)站中的圖片和文字資料,增加新的欄目活欄目調(diào)整,并協(xié)助客戶做好其他推廣活動,網(wǎng)站流量統(tǒng)計,檢查已經(jīng)做推廣的排名,網(wǎng)站空間500M、1個企業(yè)郵箱,網(wǎng)站備份,SEO優(yōu)化,季度性網(wǎng)站綜合分析報告,在不包含頁面風(fēng)格和模版的改動下,每年的改版次數(shù)為1次,設(shè)計的頁面不超過是10個、每天網(wǎng)站巡視,超鏈接檢查。

  三、雙方義務(wù)

  1、甲方應(yīng)及時提供乙方實施服務(wù)所需資料。

  2、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動成果,對于界面設(shè)計,甲方應(yīng)在設(shè)計之前,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格,對網(wǎng)站內(nèi)容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。

  3、乙方應(yīng)尊重甲方建議,在對網(wǎng)站的更新和維護(hù)方面,接受甲方提出的要求。

  4、如果有特殊的情況,乙方應(yīng)告知服務(wù)項目進(jìn)度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認(rèn)、驗收,甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個工作日(兩日)內(nèi)確認(rèn)乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個工作日(三日)內(nèi)驗收乙方的工

  四、保密協(xié)議

  1、本協(xié)議任何一方對在合作過程中所獲知的對方未向社會公開的技術(shù)情報和商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。

  2、在本協(xié)議終止之后,各方在本協(xié)議項下的義務(wù)并不隨之終止,各方仍需遵守本協(xié)議之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對方同意其解除此項義務(wù),或事實上不會因違反本協(xié)議的保密條款而給對方造成任何形式的損害時為止。

  五、費用及付款方式

  甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費用元(人民幣,小寫),(人民幣,

  六、服務(wù)期限服務(wù)期具體日期年月日至年月

  七、協(xié)議的變更、解除及違約責(zé)任

  1、本協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致協(xié)議不能履行、不能完全履行,經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費用由違約方承擔(dān)。

  2、本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn)。

  3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),則違約,違約責(zé)任由違約方承擔(dān)。

  4、因甲方自身原因(如自購服務(wù)器問題、自行添加活甲方提供的網(wǎng)站內(nèi)容合法性問題)導(dǎo)致不能按時完成網(wǎng)站售后維護(hù)工作,后果有甲方自行承擔(dān);

  5、因乙方自身原因(如程序本身缺陷無法解決、技術(shù)人員遲遲無法響應(yīng)等)導(dǎo)致不能按時完成網(wǎng)站售后工作,導(dǎo)致甲方的損失,后果由乙方承擔(dān)。

  6、雙方因合同的解釋或履行產(chǎn)生爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方均有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

  八、爭議解決

  雙方因本協(xié)議的訂立、效力、履行和解釋等發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商加以解決。不能協(xié)商解決的,任何一方有權(quán)向具有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛

  九、知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)

  1、甲方付清應(yīng)付乙方的合同款項后,甲方正式享有網(wǎng)站的全部所有權(quán)和使用權(quán)。

  2、如因乙方原因出現(xiàn)第三方指控與站點頁面有關(guān)的知識侵權(quán)事件,應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)并保證甲方權(quán)利不受損失。

  十、規(guī)則

  1、未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

  2、本合同附件是本合同不可分割的組成部分,附附件一份。本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力,雙方授權(quán)代表簽字、蓋章后生效

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

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