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隨著法律法規(guī)不斷完善,人們越發(fā)重視合同,合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多,合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。那么合同書的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的保潔服務合同8篇,希望能夠幫助到大家。
保潔服務合同 篇1
合同編號:_______________
甲方(委托人):_______________
法定住址:_____________________
法定代表人:___________________
職務:_________________________
委托代理人:___________________
身份證號碼:___________________
通訊地址:_____________________
郵政編碼:_____________________
聯(lián)系人:_______________________
電話:_________________________
傳真:_________________________
帳號:_________________________
電子信箱:_____________________
乙方(受托人):_______________
法定住址:_____________________
法定代表人:___________________
職務:_________________________
委托代理人:___________________
身份證號碼:___________________
通訊地址:_____________________
郵政編碼:_____________________
聯(lián)系人:_______________________
電話:_________________________
傳真:_________________________
帳號:_________________________
電子信箱:_____________________
甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜,經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
第一條、服務項目
名稱:______________________
所在地:_____________________
作業(yè)面積:______________________
第二條、服務期限
乙方將于______年____月____日至______年____月____日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進行保潔服務。
服務時間一共為_________天。
如因整體工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準。
第三條、保潔費用
1._______________,其費用為:_________元;
2._______________,其費用為:_________元;
3._______________,其費用為:_________元;
本次保潔服務費用共計人民幣:_________元,(大寫):______________________。
第四條、付款方式
1.甲方在合同生效后,如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,甲方按照月保潔費的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商。
2.甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應收的管理費。
3.合同履行完畢,乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務費用的權(quán)利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務的發(fā)票和收據(jù)。(注:發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。
第五條、具體保潔項目
1.日常清潔:辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所,洗手盆及周邊下水道,辦公樓區(qū)域,門窗玻璃,_________等。
2.定期保潔:廁所每日沖洗、消毒、除臭,洗手間每日清掃、擦拭、消毒,_______________。
第六條、甲方的協(xié)助
甲方有為乙方服務提供便利的義務,以保證乙方工作的順利進行:
1.甲方盡可能委派專人負責現(xiàn)場全過程監(jiān)理,并盡量避免交叉施工。
2.乙方進場時,甲方應協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點驗清楚,特別強調(diào)物品無損壞,貴重物品有無保管好等因素。
3.乙方進場后,甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部,電話費由乙方支付。
4.協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。
第七條、工作總結(jié)與計劃
乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月_________日之前將當月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。
第八條、質(zhì)量承諾
1.乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保衛(wèi)生質(zhì)量,達到客戶滿意。
2.乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的),經(jīng)甲方兩次口頭警告通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。
3.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準,被有關(guān)社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔。
第九條、服務人員安排
1.乙方在本區(qū)域內(nèi)服務總?cè)藛T不少于_________人,非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如:有償特約服務)由乙方從公司總部另調(diào)人員完成,并保證各項工作質(zhì)量。
2.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。
3.乙方員工要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā),遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務。
4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
第十條、原料與設(shè)備
1.乙方提供設(shè)備的綠色環(huán)保用品、用具(品牌),保潔用品應及時更新保證衛(wèi)生。
2.乙方為保證施工質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應的清潔原料和操作方法。
3.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
第十一條、監(jiān)督檢查
1.甲方對乙方提供的保潔服務享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán),有權(quán)對乙方服務提出意見和建議的權(quán)利。2.乙方應當保證其服務質(zhì)量的,工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分,乙方應進行重新處理,直到甲方滿意為止。
3.甲方對乙方的服務及清潔質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務,可責令乙方及時調(diào)換。
4.乙方應積極采納甲方在保潔方面的合理化建議,協(xié)助甲方處理有關(guān)投訴。
第十二條、損害賠償
乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員,做好各種防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理,安全生產(chǎn)。乙方工程進行中,如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象,應及時保護現(xiàn)場,立即向甲方通報。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
第十三條、安全防護
1.乙方有權(quán)按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權(quán)利,乙方人員應當遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。
2.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽訂勞動協(xié)議,并辦理各種用工手續(xù),如因用工不當,給甲方造成損失由乙方承擔。
第十四條、違約責任
1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的_________%支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款___%違約金。并要求乙方退還當月服務費。
3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方,應賠償對方因此造成的損失,并支付剩余月份_________%的違約金。
第十五條、合同變更與終止
1.合同的變更須雙方協(xié)商,并采用書面形式。
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動終止。合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同,但需提前一個月通知對方,否則視為違約。
3.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商以補充合同方式解決。
第十六條、合同解除
1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
3.乙方發(fā)生嚴重違約后,在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
4.合同期限屆滿,甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。
5.甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同。
第十七條、聲明及保證
甲方:
1.甲方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
3.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十八條、保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十九條、通知
1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:_____________________________________________。
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起____日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關(guān)責任。
第二十條、合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務,任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無效。
第二十一條、爭議的處理
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第____種方式解決
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第二十二條、不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3.不可抗力事件發(fā)生時,雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。
第二十三條、合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確,合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十四條、補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分與本合同具有同等的法律效力。
第二十五條、合同的效力
1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2.本協(xié)議一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。
3.本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):_________委托代理人(簽字):_________
簽訂地點:___________________簽訂地點:___________________
_________年_______月_______日_________年_______月_______日
保潔服務合同 篇2
甲方:乙方:
本合同根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律、法律的規(guī)定:甲乙雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t。
一、保潔服務項目及費用
乙方將于年月日至年月日對甲方的辦公區(qū)域進行保潔服務。
二、雙方的責任
(一)甲方的責任
1、為乙方提供必要的保潔工具物料
2、積極采納乙方保潔方面的合理化建議,協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。
(二)乙方責任
1、乙方要對甲方規(guī)定的衛(wèi)生區(qū)域進行清潔工作(包括廁所)。
2甲方不負責食宿、交通費和保險費,由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施,材料及物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
三、工作形式
保潔人員每天9點上班,下午2點下班(周一至周五,周末休息)。
或者是保潔人員每周工作三天(一、三、五,)時間同上
薪酬待遇及支付方式
1、工作形式按月薪1200結(jié)算
2、每周工作三天按每天薪水80元支付,按月結(jié)算。
本協(xié)議未盡事議,可經(jīng)甲乙雙方補充說明;
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。
簽訂時間:
保潔服務合同 篇3
甲方:___________________
乙方:廣州市百家志通清潔服務中心
甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,本著自愿、誠信、守信的原則,鑒定本合同。
一、 合同主題:
1。由乙方承包位于_____________________________服務。
2。要用乙方包工、包料、包機械設(shè)備的承包方式
二、甲方的權(quán)利和義務:
1。甲方需免費提供給乙方完成清潔所需的水電等。
2。甲方對乙方清潔情況進行監(jiān)督檢查,有問題及時提出,()應責令乙方保潔人員隨時進行整改。
三、乙方的權(quán)利和義務:
1。保證清潔工作質(zhì)量及時間。
2。清潔人員發(fā)熱情禮貌地為客戶服務,不得有違規(guī)行為。
3。加強安全教育,在清潔過程中(除人力不可抗拒的災害或因甲方代表大會安全隱患造成的安全的事故和因甲方指揮安排不當出現(xiàn)事故由甲方負責外)所發(fā)生的人為事故責任與費用由乙方承擔。
4。 愛護甲方的一切設(shè)施,如有損壞,照價賠償。
四、費用及付款:
乙方完工當日,由甲方進行驗收,驗收合格后,甲方即向乙方以現(xiàn)金的方式支付清潔服務費用_________元整(小年______元整)每延遲一天付款,乙方向甲方收取10%滯鈉金。
五、 違約責任,在合同有效期內(nèi),任意一方未經(jīng)對方同意不得隨意中止合同。雙方對本合同有異議時,可協(xié)商解決或簽署補充協(xié)議(具同等效力)。協(xié)商不成則提交當?shù)厝嗣穹ㄔ禾幚怼?/p>
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方涂改部分無效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)或簽字
經(jīng)辦人: 經(jīng)辦人:
地址: 地址:
電話: 電話:
日期: 日期:
保潔服務合同 篇4
甲方:
乙方:
為了搞好購物中心內(nèi)外衛(wèi)生,創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美的環(huán)境,經(jīng)甲乙雙方代表共同研究、協(xié)商,甲方同意由乙方承包有關(guān)清潔工作,訂立本合同,雙方遵照執(zhí)行。
一、承包方式:采用包工、包料、包設(shè)備的方式。
二、清潔范圍:
煙臺市購物中心內(nèi)公共區(qū)域及甲方提出合理的范圍內(nèi)。
三、承包價款:
購物中心正常投入使用后,乙方投入保潔人員共 名,甲方每月支付乙方清潔服務費共計人民幣 元/月整(¥ 元/月)。開荒費用為: (¥ 元/次)
四、乙方承諾:
盡職盡責的清潔服務,創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境;維護購物中心管理處的良好形象。
五、甲方責任:
1、甲方負責對乙方進行檢查監(jiān)督,若乙方清潔工作達不到合同要求,甲方有權(quán)進行處罰。
2、甲方負責為乙方免費提供清潔、用水、用電、及放置清潔用具、用品的倉庫一間。
3、甲方及其員工應尊重乙方工作人員及其勞動成果,不得鄙視或譏諷清潔人員,并教育本公司員工自覺維護購物中心的清潔衛(wèi)生。
4、甲方在購物中心公共場所設(shè)置適量的垃圾桶。
六、乙方責任:
1、乙方須確保合同執(zhí)行有效,向甲方提供熟練清潔工,并遵守甲方、乙方公司的規(guī)章制度,保持甲方良好的環(huán)境,愛護甲方的財物,注意言行舉止以維護甲方的良好形象。
2、乙方派駐甲方購物中心工作的員工,其中含一名主管,具體安排及全面督導每日清潔綜合服務工作;巡檢現(xiàn)場清潔情況;即時處理甲方投訴,并做好與甲方負責人的聯(lián)系工作。
3、在一個月內(nèi)若業(yè)主投訴兩次以上(特別是服務質(zhì)量問題)而乙方又沒有解決的,甲方有權(quán)提出警告直至在當月清潔服務費中扣除5%--10%的清潔服務費,若因乙方承包清潔工作達不到甲方要求標準,而被有關(guān)部門罰款,罰金則由乙方負責。
4、乙方將定期清潔作業(yè)計劃情況告知甲方,并經(jīng)常將清潔作業(yè)計劃實施情況以書面形式報告。
5、乙方負責購買員工之保險和支付工資、勞保福利、住房等一切待遇,維護甲方一切公共設(shè)施,損壞東西照價賠償,決不允許有挪用或偷竊行為。
6、所有在購物中心工作的清潔員工,乙方提供統(tǒng)一工作服并佩戴乙方公司的企業(yè)牌。
7、如甲方要求乙方撤換不合適的清潔工,乙方無條件接受。
8、根據(jù)衛(wèi)生檢查標準每月大檢一次,未達到85分扣除當月清潔服務費5%,因衛(wèi)生影響創(chuàng)優(yōu),乙方按年總清潔服務費的50%給予甲方補償(后附清潔檢查扣分標準)。
七、付款方式:
甲方須在每月15日前以銀行支票轉(zhuǎn)帳的形式付清乙方上月之清潔綜合服務費,乙方開戶行及帳號以合同規(guī)定為準(注、乙方開戶行: ,銀行帳號: 。若有變更,乙方須提前15天以書面形式通知甲方。若因乙方提供的帳號及開戶行有誤導致服務費無法進帳,責任由乙方自行承擔)。
八、合同期限及續(xù)延:
1、本合同自 年 月 日起生效至 年 月 日止,合同期滿前 個月雙方可根據(jù)實際情況另行協(xié)商續(xù)期或簽訂新合同。
2、甲方至少應在合同期滿前 個月書面通知乙方是否延續(xù)合約,乙方至少在合同期滿前兩個月書面通知甲方是否延續(xù)合約。
九、簽署
1、合同經(jīng)雙方單位蓋公章,法定代表人簽名后即有效。
2、合同一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)壹份。
甲 方: 乙 方:
法人代表: 法人代表:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
保潔合同書應該由保潔公司提供。
合同附件需要乙方提供如下內(nèi)容,以便我們對比討論各保潔公司的預算及能否達到專業(yè)保潔:
1、 人員部署
2、 費用預算
3、 日常清潔程序及標準
4、 清潔月檢查表
保潔服務合同 篇5
甲方:
地址:
電話:
乙方:
地址:
電話:
甲方雙方本著為社區(qū)群眾提供更好的家政、保潔服務和進一步提高服務質(zhì)量,共創(chuàng)服務品牌,經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利的原則,現(xiàn)就乙方為甲方提供家政、保潔服務簽訂本合同,供雙方共同遵守。
一、服務范圍及標準
1、服務內(nèi)容
(1)乙方應根據(jù)甲方需求選派合適的服務人員為甲方提供指定場所內(nèi)的保潔服務。具體服務內(nèi)容為:房屋內(nèi)指定的日常保潔服務;保潔服務范圍包括:全屋保潔、公共區(qū)域保潔。
(2)甲方不得給服務人員隨意增加本協(xié)議約定以外的服務內(nèi)容,如需增加,應與乙方協(xié)商一致,并按實際情況適當增加服務費用。
。3)本協(xié)議項下的各項服務,除本協(xié)議另有書面約定的,乙方應當自行攜帶服務所需工具及物料,并乙方應當保證服務工具及物料符合相關(guān)的衛(wèi)生和環(huán)保指標。
2、服務場所
服務場所以甲方提供的具體位置為準。
3、服務時間及人數(shù)
以甲方每次提供的訂單具體信息為準。
4、服務標準
乙方應當根據(jù)訂單要求完成相應服務,并嚴格按照《清潔行業(yè)經(jīng)營服務規(guī)范》執(zhí)行。
5、驗收
甲方可以隨時對乙方為其提供服務的場所進行服務結(jié)果驗收,對服務質(zhì)量和方式提出意見和建議,對不達標的服務可要求乙方返工或以其他方式協(xié)商處理,如訂單在履行完成且乙方通知驗收后的次日12點之前,甲方未驗收或未反饋任何驗收結(jié)果的,則視為本次服務已驗收合格。
二、合同履行期限
本合同有效期________年,從________年________月________日起至________年________月________日止。
三、雙方的權(quán)利、義務
(一)甲方
1、負責聯(lián)系業(yè)主(客戶)并與其簽訂家政服務相關(guān)協(xié)議(由乙方提供)和其他文件。
2、負責安排乙方進場服務的相關(guān)內(nèi)容和細節(jié)。
3、負責監(jiān)督乙方的服務質(zhì)量和工作規(guī)范。
4、負責服務項目的基本定價、開票、收款。
5、負責積極配合乙方處理清潔服務中的投訴和糾紛。
6、負責給乙方人員統(tǒng)一配發(fā)甲方標示服裝(潔具、用品、交通工具除外)。
7、負責對乙方清潔質(zhì)量的回訪工作,并將結(jié)果回饋給乙方。
。ǘ┮曳
1、提供專業(yè)的、相應的服務人員。
2、按甲方的要求及規(guī)定在相應的時間內(nèi)按質(zhì)按量完成工作。
3、負責在服務過程中,承擔由乙方人為(責任)損壞客戶物品、設(shè)施,所造成損失的'責任。
4、負責提供所有清潔及服務所需的各項材料,用品(費用自理,不得體現(xiàn)乙方任何標示)。
5、承擔服務中因服務人員造成的一系列違反國家法律法規(guī)的不良行為(如盜竊、竊取等)給客戶造成損失的全部責任。
6、執(zhí)行甲方合理的服務調(diào)派工作。
7、協(xié)助甲方處理客戶的各項投訴和糾紛。
8、負責物品、材料的保管。
9、入場甲方轄區(qū)人員統(tǒng)一穿甲方服裝,在清潔保潔過程中不得向客戶透露乙方公司名稱,保守甲乙雙方的協(xié)議秘密。
10、提供服務人員的合法證明及有關(guān)資料。
11、配備專人與甲方進行家政服務的溝通、酬金等的工作。
12、乙方應該給聘用人員進行法律法規(guī)以及各類保險的繳納,在進行保潔工作過程中,發(fā)生的一切人身事故、安全事故均與甲方無關(guān)。
13、甲方需提前________天通知乙方預約,否則造成損失,乙方不負責賠償。
14、乙方禁止超出物業(yè)約定服務范圍的亂收費的現(xiàn)象,否則甲方有權(quán)沒收違約收費并進行相應處罰。情節(jié)嚴重的甲方有權(quán)單方面解約,并不承擔任何責任。
四、結(jié)算方式
1、計算金額以甲方開具票據(jù)(收據(jù))為依據(jù),按照總金額的________%支付給乙方,其余部分作為甲方的管理費。
2、甲方雙方無特殊情況當天計算。
3、乙方在收取甲方支付的保潔金額同時給予甲方開具相應票據(jù)(收據(jù))。
4、乙方提供發(fā)票(管理費部分另行協(xié)商)。
五、違約責任
1、如甲方不按合同約定,導致乙方不能順利開展工作,所造成的損失由甲方承擔;如
甲方未在規(guī)定期限內(nèi)支付乙方服務費用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾期________天,按合同的________‰支付滯納金,但累計不超過應付總金額的________%。
2、如乙方未按合同要求按時進行服務,給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權(quán)向乙方收取所影響服務案例________%的違約金,并賠償甲方因該影響造成的其他損失。
六、爭議解決
在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
七、合同的生效
在合同一式________份,雙方各執(zhí)________份,合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
保潔服務合同 篇6
甲方:***家政服務中心
乙方:王*衛(wèi)
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商決定,在自愿平等互利的原則下,甲方向乙方提供保姆服務,雙方就合作事項達成一致,自愿簽訂本合同:
一、 合同期限:
本合同為1年固定期限合同,自20xx年1月1日起到20xx年12月31日止。
二、 甲方權(quán)利和義務
1、 甲方有權(quán)根據(jù)國家法律、法規(guī)和企業(yè)實際情況制定規(guī)章制度和管理辦法。
2、 甲方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定對乙方進行聘用、分派任務、監(jiān)督和管理、獎懲和解聘。
3、 甲方有權(quán)對乙方行為作出必要的約束,有權(quán)監(jiān)督、檢查和考核乙方工作質(zhì)量、學習和技術(shù)狀況。
4、 甲方有義務按照約定發(fā)放給乙方勞動報酬、獎勵等,以及提供必要的勞動條件。
三、 乙方的權(quán)利和義務
1、 乙方有工作、學習、參加民主管理、獲得勞動報酬和獎勵等的權(quán)利。
2、 乙方有義務維護甲方的榮譽,按照甲方的要求完成工作任務,以及遵守甲方的各項規(guī)章制度。
3、 乙方自己負責食宿和交通工具。
四、 勞動報酬和待遇
按照企業(yè)實行的工資制度,甲方自主決定內(nèi)部分配形式,對一方采取基本工資 業(yè)務提成 其他的方式,在試用期內(nèi)采取業(yè)務提成的方式。
五、 員工有下列情形之一的,甲方可五條件解除合同
1、 在試用期間被證明不符合錄用條件的。
2、 嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的。
3、 嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成或為造成損失的。
4、 被依法追究刑事責任的。
六、 注意條款
1、 單方不按約定履行合同或單方毀約的,追究其法律責任。
2、 因不可抗力造成不能履行合同的,不承擔經(jīng)濟和法律責任。
3、 如果乙方拒絕繳納工傷保險的,甲方不負責乙方的工傷事故。
此協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,同居法律效力,本合同自簽字之日起生效。 甲方(簽章):***家政服務中心 乙方(簽章):
地址:河北省承德市**大街185號 地址:河北省承德市**小區(qū)8號樓4單元108 法人代表:劉** 電話:0314-22***08
保潔服務合同 篇7
財信·城市國際物業(yè)保潔服務合同
甲方: 重慶財信物業(yè)管理有限公司
地址: 重慶市江北區(qū)紅黃路1號興業(yè)大廈2樓
聯(lián)系電話:023--67675901 傳真: 023--67675901
乙方:重慶帛霖清潔服務有限公司
地址:九龍坡區(qū)柳背橋樹語城4棟18-5
聯(lián)系電話:023--62892991 傳真: 023--62892991
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律規(guī)定。甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,確定由乙方承包甲方管理的部分物業(yè)項目之清潔綜合服務。為規(guī)范雙方義務并保障雙方權(quán)益,特訂立以下合同條款:
第一章 乙方承包項目及范圍
第一條 甲方委托乙方對甲方所管理的的現(xiàn)有10棟住宅樓室內(nèi)外公共區(qū)域、物管辦公室、服務中心,商鋪、地下車庫等的日常保潔工作之綜合服務業(yè)務;
第二條 財信城市國際項目清潔服務范圍及內(nèi)容主要包括:
1、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的共用設(shè)施及共用部位(場地)的清潔衛(wèi)生;
A、房屋建筑本體共用部位,包括大堂、門廳、電梯間、消防樓梯、天面、樓梯間、走廊通道、架空層、地下室、車庫等;
B、道路、溝、渠、池、井、庭院燈、標識牌、地下自行車庫、地面及地下停車場等;
C、物業(yè)辦公室、業(yè)主委員會辦公室、公共洗手間、為業(yè)主免費提供的文化體育娛樂場所等;
2、物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi),屬業(yè)務管理范圍的垃圾收集并清運至垃圾中轉(zhuǎn)站;
3、乙方清潔衛(wèi)生服務范圍包含外墻(三米以下,不含底商鋪面、廣告牌)。
第二章 乙方承包方式
第三條 乙方采取包工、包料、包工具、包設(shè)備、包質(zhì)量、包安全、包風險等的承包方式,乙方需自行配備的保潔設(shè)備設(shè)施及用品包括:
1、高壓水槍、大理石清潔機、拖地機、吸塵機、垃圾車(含打氣筒)、洗地機(三合一)及保潔推車等相關(guān)保潔及垃圾收集清運設(shè)施;
2、水桶、鐵鍬、掃帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保潔易 耗品;
3、保潔、保養(yǎng)、消殺所需洗滌劑、消殺藥水、消殺用具、藥品、清潔 保養(yǎng)劑等消耗品。
第三章 甲方權(quán)利和義務
第四條 甲方無償提供僅限于服務區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電,但不承擔其它任何清潔保養(yǎng)所必須的設(shè)備、工具、清潔材料等物品的供應。提供工具房2間供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用,若對上述場所進行改造或翻新,費用由乙方自理;
第五條 甲方有權(quán)監(jiān)督管理乙方的清潔、保養(yǎng)等服務質(zhì)量及工作方法和服務禮儀,每年組織對乙方的管理體系進行一次審核,以確保乙方管理體系的有效性和服務質(zhì)量的穩(wěn)步提高;
第六條 要求教育本公司員工自覺維護小區(qū)的清潔衛(wèi)生,對破壞小區(qū)清潔形象的行為應給予及時制止與糾正,屢次違章不改者應予以相應的處罰;
第七條 甲方有權(quán)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生質(zhì)量,對乙方進行定期或不定期檢查。發(fā)現(xiàn)問題應及時向乙方現(xiàn)場負責人提出口頭或書面意見,限期整改。對乙方的工作要求及建議,應給予全力支持;
第八條 甲方有權(quán)對乙方專業(yè)人員的技能予以評估,發(fā)現(xiàn)乙方人員不稱職或有違規(guī)行為,甲方有權(quán)要求乙方更換;
第九條 如遇特殊清潔工作需求時,需提前通知乙方安排人員,進行清潔工作;
第十條 甲方有權(quán)制定相應之管理措施,以保證乙方按照標書、合同及其它雙方議定要求運作;
第十一條 甲方有權(quán)隨時抽查乙方現(xiàn)場服務人員的數(shù)量和工作質(zhì)量,并有權(quán)對乙方違約行為進行制止和處罰;
第十二條 甲方根據(jù)《環(huán)境部作業(yè)文件》、管理制度和相關(guān)法律、法規(guī)的要求,有權(quán)對乙方違反甲方管理規(guī)定,及未達到服務質(zhì)量標準之項目提出限期整改要求,并有權(quán)按附件《清潔服務質(zhì)量評審細則》規(guī)定內(nèi)容處罰。對不符合甲方規(guī)定標準的人員,甲方有權(quán)要求乙方更換;
第十三條 甲方有義務按本合同規(guī)定,每月認真、客觀填寫《綜合考核表》《工作驗收單》等并經(jīng)乙方確認后,以此為依據(jù)按時向乙方支付當月保潔費;
第十四條 甲方有權(quán)根據(jù)項目工作需要調(diào)整乙方工作時間,臨時調(diào)用本小區(qū)乙方工作人員協(xié)助進行清潔保養(yǎng)相關(guān)之工作,但須知會乙方現(xiàn)場負責人;
第十五條 根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務質(zhì)量,甲方有權(quán)要求
乙方更換保潔員及主管,乙方須及時更換配置合格服務人員。
第十六條 甲方嚴禁乙方雇用非法勞工,否則一切后果概由乙方負責,若甲方因此遭受牽連,乙方必須賠償甲方的一切名譽及經(jīng)濟損失。
第十七條 如果乙方故意拖欠其員工的工資,而勞動局認為該項欠薪應追討者,則甲方于乙方未能發(fā)放上述拖欠工資時,甲方有權(quán)從乙方應收的費用中扣除上述欠薪,以繳交勞動部門,凡所代繳此類薪金的款項,得視為依據(jù)此合同而付給乙方的合同款項。
第十八條 甲方有義務協(xié)調(diào)乙方工作過程中與業(yè)主間的關(guān)系。
第四章 乙方的權(quán)利和義務
第十九條 乙方須嚴格按照雙方所共同制定之各項作業(yè)標準(具體標準參見合同附件之相關(guān)規(guī)定),為甲方提供專業(yè)清潔綜合服務,并嚴格教育、培訓和管理派駐甲方物業(yè)項目之清潔人員。遵守甲方所訂規(guī)章制度,保持良好的工作環(huán)境和秩序,愛護甲方的財產(chǎn),維護甲方良好的形象。對有違
法亂紀或違反甲方各項規(guī)定的乙方員工,乙方須予以嚴肅處理,如給甲方造成損失,乙方應負責賠償;
第二十條 乙方應向甲方提交項目管理架構(gòu)及工作人員相關(guān)資料,按照甲方定編人數(shù)41人(其中清潔工人40人,現(xiàn)場負責人1人),此人數(shù)根據(jù)甲方要求適時調(diào)整;乙方人員必須定崗、定責、定區(qū)域、定質(zhì)量,必須將定崗方案報甲方備案。乙方應選派素質(zhì)好、服務熱情、形象較好、身體健康且年齡在男60歲(含)以下、女58歲(含)以下之專業(yè)人員(包括駐場負責人)進駐現(xiàn)場工作。指定現(xiàn)場主管人員,具體安排及全面督導日常清潔綜合服務工作,巡檢(包括自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及工作日記,及時處理甲方投訴,并保持與甲方相關(guān)負責人的日常聯(lián)系,以便于工作配合與協(xié)調(diào);
第二十一條 乙方在進場/履行新合同前,應向甲方提交保潔服務詳細工作實施計劃及管理方案,包括項目月清潔用品和用具總清單、機械設(shè)備配置清單,并按照甲方環(huán)境管理體系和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的要求,所使用的清潔用品等符合相關(guān)要求;保潔人員工作時的安全防護要符合甲方執(zhí)行體系的相關(guān)要求;保潔時對存在危險的情況要有安全標識;
第二十二條 每月26日之前,根據(jù)當月現(xiàn)場情況,以書面形式向甲方提交下月清潔作業(yè)計劃,每月25日以前以書面形式向甲方提交上月《項目保潔月度工作報告》及上月問題的整改措施,并接受甲方關(guān)于清潔計劃的合理建議和要求;已制定的月度及日常清潔作業(yè)計劃如需修正或調(diào)整必須及時通知甲方;乙方保證現(xiàn)場員工月流動率不高于5人,現(xiàn)場主管更換頻率不高于2人/年(甲方要求更換的情況除外);
第二十三條 每月若有對乙方的有效投訴(特別是服務質(zhì)量問題)未及時正確處理和解決達兩次以上的,甲方有權(quán)提出警告,并可在當月清潔服務費中扣除相應的清潔服務費。若因乙方承包范圍內(nèi)之清潔服務質(zhì)量不達標準,而被有關(guān)部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)予以處罰,所需之罰金,由乙方負全部責任;
第二十四條 每月至少一次指派高層管理人員到本項目所在地檢查承包范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,并積極征詢甲方相關(guān)負責人意見、加強溝通,不斷提高服務品質(zhì);
第二十五條 乙方應嚴格按照國家及重慶市的有關(guān)勞動法規(guī),為員工發(fā)放薪金、福利及辦理相關(guān)的社會保險,負責辦理下屬員工的勞動用工手續(xù),申辦暫住證等。不得無故拖欠員工薪金,如發(fā)生勞動糾紛由乙方負責處理并承擔由此產(chǎn)生的一切責任;
第二十六條 乙方自行負責承包業(yè)務所需之全部設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù),按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求,高質(zhì)量完成各項工作,并嚴守有關(guān)安全作業(yè))規(guī)定,乙方員工在安全生產(chǎn)過程中的任何安全事故均由乙方負責;
第二十七條 乙方公司派駐甲方的所有工作人員,須向甲方提交所有工作人員的身份證或其它相關(guān)證件(健康證等)復印件;在工作時間內(nèi)必須統(tǒng)一身著甲方指定服裝樣式工作服、工作牌,著裝整齊有序;嚴格遵守甲方之相關(guān)管理規(guī)定,在工作時間內(nèi)不得隨意離開其工作崗位;非工作時間不得在甲方管理區(qū)域內(nèi)逗留;
第二十八條 乙方工作人員在進入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件的辦公場所、培訓室等房間進行室內(nèi)清潔時,不得翻閱、查看上述資料,如因特殊原因獲悉上述信息,應嚴守秘密,不得向外傳述、傳閱;
第二十九條 乙方派駐甲方的工作人員,應接受甲方分管人員的監(jiān)督和指導,并接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗標準,對其工作進行檢查和改正;
第三十條 乙方保潔工作時間應按甲方規(guī)定執(zhí)行,小區(qū)如遇外賓或上級主管單位或有關(guān)部門的工作檢查、參觀,以及市、區(qū)級有關(guān)職能部門對小區(qū)進行考評、檢查,甲方需對保潔衛(wèi)生進行突擊清理,并保證檢查合格;遇甲方發(fā)生跑水等突發(fā)事件時,甲方根據(jù)情況通知乙方,乙方必須根據(jù)甲方的要求,無條件進行加班提供保潔服務;
第三十一條 乙方在工作中應充分尊重客戶的生活習慣,不影響客戶休息,工作時間應避開住戶上下班的高峰。乙方駐場工作人員在小區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩,不得偷盜小區(qū)公共物品或業(yè)主財物。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
委托代表人:委托代表人:
簽訂日期: 簽訂日期:
保潔服務合同 篇8
甲方:************
乙方:**********公司
本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t,就乙方對_________提供日常保潔服務,協(xié)商如下:
一、服務期限及費用
1、保潔服務期限:自____年__月__日起,至 ____年__月__日止;
2、本協(xié)議保潔服務費用總金額人民幣_______元(包括:保潔工具及材料費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等);
3、支付方式:自合同生效后每半個服務期限甲方向乙方支付保潔費用的50%,如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,甲方按照保潔費的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商解決。
二、保潔的形式和范圍
1、保潔形式為日常保潔;
2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)環(huán)境和公共區(qū)域的衛(wèi)生;
3、保潔標準,按甲方具體要求執(zhí)行(具體標準附后)。
三、甲乙雙方的權(quán)利與義務
(一)、甲方的權(quán)利與義務
1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務費用;
2、甲方有權(quán)指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標準進行檢查,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方立即整改,若不及時整改,再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰(處罰標準附后);
3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電,并及時對供水、排水管道進行修理;
4、甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的房屋。
(二)、乙方的權(quán)利與義務
1、保潔人員應服從甲方的管理,遵守甲方各項管理制度;
2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無違法犯罪紀錄;
3、乙方對保潔工作認真負責,并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議,對存在的問題及時處理;
4、乙方可根據(jù)自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序;
5、乙方應遵循安全操作、文明作業(yè)的有關(guān)規(guī)定,在衛(wèi)生保潔過程中,采取嚴格的安全措施,如發(fā)生人身安全事故,責任與費用由乙方承擔;
6、乙方負責保潔工的培訓,保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗;
7、乙方自行提供保潔工作必需的設(shè)備和工具;
8、乙方應愛護室內(nèi)各種設(shè)施,注意節(jié)水節(jié)電;
9、因乙方在保潔工作中給甲方設(shè)施、物品等造成損失的,乙方承擔賠償責任。
四、合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必采用書面形式;
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自行終止;
3.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商解決;
4.合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方,否則按服務費用的5%承擔違約責任。
五、合同解除
1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責任要求賠償;
2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
3.乙方發(fā)生嚴重違約后,在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施,甲方可以解除合同。
六、違約責任
1、甲、乙雙方應嚴格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作,甲方有權(quán)隨時解除合同。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同,否則違約方應向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
七、爭議解決
在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可以提起訴訟。
八、合同的生效
本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自甲乙雙方簽蓋章之日起生效;《衛(wèi)生保潔標準》、《處罰標準》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
九、其他
本合同未盡事宜和新增內(nèi)容,由甲、乙雙方協(xié)商解決,或簽訂補充協(xié)議。
甲方(蓋章):************
甲方法定代表人或委托代理人(簽名):
日 期:_____年__月__日
乙方(簽):************公司
日 期: _____年__月__日
乙方(簽):************公司
甲方法定代表人或委托代理人(簽名):
日 期:_____年__月__日
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