【必備】服務合同集合5篇
隨著法律知識的普及,合同的類型越來越多,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭端。那么相關的合同到底怎么寫呢?以下是小編為大家收集的服務合同5篇,希望對大家有所幫助。
服務合同 篇1
沈陽美安凈水設備有限公司(簡稱甲方)
委托XXX(簡稱乙方)
為XXX地區(qū)的唯一售后服務點。根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,《中華人民共和國消費者權益法》,《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》(新“三包”規(guī)定),為了更好地服務于消費者,確保甲方產(chǎn)品的維修和三包服務工作有效進行,及時有效解決問題,切實維護消費者權益,經(jīng)過友好協(xié)商,本著相互信任,精誠合作的原則,達成本協(xié)議,雙方共同遵守。
原則:誰銷售誰提供售后服務
甲方的義務:
一.免費為乙方培訓維修人員,培訓地點由甲方?jīng)Q定。
二.及時提供維修技術資料,將產(chǎn)品設計改進和采用新技術的信息通知乙方。
一.向乙方及時提供合格的維修配件。保修期內(nèi)免費提供。保修期外以優(yōu)惠價格供應。
二.對于乙方確實無能力解決的問題,甲方積極協(xié)調(diào)解決。
三.不定期走訪乙方,聽取乙方的意見和建議,對乙方反映的工作中問題及時有效處理。
一.提取合同期內(nèi)實際年銷售額的1%作為服務考核保證金,乙方達到甲方的服務規(guī)范,甲方向乙方返還保證金,第二年返還第一年,第三年返還第二年,以此類推。
甲方的權利:
一.有權對乙方的售后服務質(zhì)量進行檢查、考核。
二.有權從乙方處獲得用戶檔案,維修臺帳。
三.有權對售后服務體系和政策根據(jù)需要作出相應的調(diào)整。
乙方的權利:
一.有權對甲方當?shù)貭I銷代表的工作進行監(jiān)督,并向甲方總部反饋。
二.甲方每年在經(jīng)銷商中評選優(yōu)秀服務代表進行額外獎勵。
乙方的義務:
一.按照甲方的“心級”服務規(guī)范以及“十免”服務承諾服務于消費者,并請用戶詳細填寫回執(zhí)聯(lián)。
二.乙方須根據(jù)回執(zhí)聯(lián)建立用戶檔案,維修臺帳。
三.乙方須有固定的維修調(diào)試人員,所有維修調(diào)試人員需經(jīng)過專業(yè)技術培訓,持有甲方或者政府有關部門認可的培訓機構發(fā)放的上崗證書。
四.乙方有義務不在任何媒體上發(fā)布美安凈水器的價格。
五.乙方在服務中不得使用與產(chǎn)品技術要求不符的零配件。
保修事項
保修期限:主機保修2年。
服務標準:美安凈水機“心級”服務規(guī)范:雙百,三免,四不。
雙百:100%為用戶安裝調(diào)試,100%保證可靠的服務質(zhì)量。
三免:免費為用戶安裝調(diào)試,并提供技術咨詢;一年內(nèi)免費更換零部件,終生為用戶免費上門維護保養(yǎng)。
四不:進用戶門不抽煙不吃飯;安裝保養(yǎng)時不影響家庭環(huán)境衛(wèi)生;用戶要求安裝維修時不超過規(guī)定時間到位;不向用戶收小費;
“心級”服務六要素:信息登記,電話預約;穿上鞋套,清潔入戶;按時上門,禮貌待客;耐心細致,了解情況;解決問題,示范操作;清潔機器,整理現(xiàn)場。
美安凈水機“十免”服務承諾:免費上門安裝;免費調(diào)試;免費上門設計;免費回訪征求意見;免費技術咨詢;免費維修保養(yǎng);免費送貨上門(市區(qū)內(nèi));一年內(nèi)免費更換零配件。
保修憑證:在保修期內(nèi)的美安凈水機因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的故障,用戶憑產(chǎn)品保修卡保修,如無保修卡以產(chǎn)品出廠日期作為保修期計算日。
下列情況不屬于保修范圍,可以實行收費服務:
1.消費者因使用維護,保管不當造成損壞的。
2.由于自行運輸,拆卸,移位或者非特約售后服務點拆卸造成損壞的。
3.因不可抗力,自然災害造成損壞的。
4.無保修卡及有效發(fā)票或購買證書的。
5.保修卡不符合或者涂改的。
6.乙方在為保修期外和非保修范圍的用戶提供正規(guī)的收據(jù)或發(fā)票。收費標準按照《沈陽美安凈水設備有限公司配件價格表》執(zhí)行。
甲方單位(章):________ 乙方單位(章):______
代表人:________________ 代表人:______________
日期:__________________ 日期:________________
服務合同 篇2
會員:_______________(以下簡稱甲方)_________________公司(以下簡稱乙方)
茲因甲方就__投資,委托乙方提供投資咨詢顧問服務事項,經(jīng)雙方同意簽定合同約定條款如下:
第一條咨詢服務的范圍及方式
。ㄒ唬┮曳教峁┘追接嘘P__投資研究分析或建議服務;
。ǘ┚捅竞贤(guī)定的咨詢內(nèi)容應以下列方式提供有關的研究分析意見或建議:
1、以甲、乙雙方另行約定的方式定期或不定期提供有關的研究分析意見或報告(約定方式含電話、手機短信、傳真、e—a)。于營業(yè)時間內(nèi)接受甲方機動性咨詢。
第二條咨詢合約期間付費方式
。ㄒ唬⿻䥺T制
1、短信會員_______季送_______個月;
2、__會員_______季送_______個月;
3、貴賓會員_______季送_______個月,若因大盤背景不佳,乙方操作保守。乙方向甲方承諾在服務期內(nèi)至少為甲方創(chuàng)造_______倍于其所交付相應級別會員會費的盈利,否則將延期,直至達成此項承諾為止。合同資費共計人民幣______________元整,甲方應于簽訂本合同同時,以現(xiàn)金或匯款方式支付給乙方。
(二)提成制乙方向甲方收取每筆盈利部分的_______%做為該筆操作咨詢費用,若甲方嚴格按照乙方所指導的操作產(chǎn)生虧損,將由下筆操作盈利部分補足虧損后再行提成。
第三條乙方及其從業(yè)人應本著善良管理人之責任處理受托事務,除應遵守主管機關發(fā)布的相關法律、法規(guī)外,并應確定遵守下列事項
。ㄒ唬┎坏檬帐芗追劫Y金,代理從事__投資行為;
。ǘ┏盍碛幸(guī)定或甲方另有指示外,乙方對因委托關系而得知甲方的財產(chǎn)狀況及其他個人情況,應保守秘密,不得向外界透露。
第四條甲方在簽訂合同前已詳細閱讀本合同書的內(nèi)容,并了解及同意以下事項
。ㄒ唬┘追绞腔讵毩⒌呐袛,自行決定__投資;
。ǘ┘追降腳_投資行為,是甲方與__發(fā)行公司、基金管理公司或__經(jīng)紀商間的關系。乙方僅是提供__投資的研究分析意見或建議,不代理甲方?jīng)Q定或處理投資事務;
。ㄈ┮虿豢煽沽υ斐尚畔魉椭袛嗯c錯誤,乙方不負此責任;
(四)甲方不得將乙方所提供的研究分析意見或建議泄露予任何
第三人或與
第三人共享;
。ㄎ澹┘追酵顿Y__所產(chǎn)生的利益及風險悉由甲方自行享有與負擔。
第五條合同有效期本合同按照_________________執(zhí)行,有效時間自________年____月____日起至________年____月____日止。共計_______個月。
第六條合同經(jīng)雙方共同協(xié)商,因法律政策法規(guī)原因產(chǎn)生的變動,應對書面形式進行修改。
第七條合同終止與違約責任
。ㄒ唬┝⒑贤p方書面同意終止本合同時,合同得以終止;
(二)如因不可抗拒因素導致合同終止,甲方有權請求乙方退還扣除已使用咨詢時間成本后剩余的費用;
。ㄈ┖贤K止時,因提供__投資咨詢服務所必要的傳輸出設備及其他相關費用與已繳稅費由甲方負擔,乙方將從退還的咨詢報酬中扣減或向甲方請求給付;
。ㄋ模┘追揭缓灦ê贤,乙方即預收全額咨詢費,并出具收據(jù)。
第八條本合同未盡事宜,悉依據(jù)中華人民共和國相關法律辦理。
第九條本合同經(jīng)雙方簽署后正式生效。本合同壹式貳份,雙方方各執(zhí)壹份為憑。
甲方簽章:_________________乙方簽章:_________________
地址:_____________________地址:_____________________
電話:_____________________電話:_____________________
簽約日_____________________簽約日:___________________
注意事項:股市行情波動起伏,為確保會員利益,提高股務質(zhì)量,請所有會員每天上午_____:_____—下午_____:_____務必打開手機,因為我們可能通知您買賣股票。如果執(zhí)行完我們的操作指令后,請盡快回復短信或來電告知我們具體的操作結(jié)果以便我們能及時跟蹤服務,確保您的利益。
匯款方式:_________________________ 地址:_____________________________電話:_____________________________ 匯款賬號:_________________________收款人
服務合同 篇3
委托人(自費出國留學申請人):
身份證號碼:
聯(lián)系地址:
聯(lián)系付款:
受托人:
公司注冊號碼:
注冊國家: 新加坡
法定代表人:
地址:
電話:
為了維護合同當事人的合法權益,委托人與受托人雙方本著自愿、平等、協(xié)商一致的原則,就受托人接受委托人的委托提供自費出國留學中介服務事宜,達成如下協(xié)議:
一、服務項目及費用
第一條 委托人申請赴新加坡 院校外文名稱, (院校中文名稱)留學.
第二條 受托人向委托人提供留學前往國家的咨詢、代辦入學申請手續(xù)等中介服務。
第三條 當申請學生簽證成功后,委托人向受托人繳付出國留學中介服務費合計為人民幣(大寫) 元,或者是等值新元。如果在申請學生簽證成功后,委托人需要取消留學,需繳納委托人40%的中介服務費用。
第四條 受托人提供的服務包括:
1 替委托人在指定的學校報名
2 替委托人申請學生簽證
3 幫助委托人在新加坡找好住所
4 在委托人來新加坡的時候接飛機
5 幫助委托人熟悉學校環(huán)境
6 幫助委托人辦理銀行卡,易通卡
二、受托人義務
第五條 提供信息
1.受托人承諾向委托人提供的出國留學信息、宣傳介紹材料、廣告等,內(nèi)容真實。
2.受托人應當向委托人介紹前往國家的教育制度、留學政策、留學簽證政策和申請留學院校的性質(zhì)、辦學資質(zhì)、入學要求、入學申請程序等基本情況。
4.受托人應當告知委托人申請留學院校的收費項目、收費標準和繳納費用的辦法。
第六條 申請入學
1.受托人代為委托人辦理入學申請手續(xù)。
2.受托人指導或為委托人辦理繳納報名費、學雜費等有關費用的手續(xù)。
3受托人應當及時向委托人報告辦理入學申請的進展、結(jié)果。
第七條 辦理簽證
1.受托人指導委托人進行簽證申請準備,協(xié)助委托人辦理簽證或入境批準文件。
第八條 其他
1.如受托人為委托人辦理申請入學、簽證服務等,其收取的費用應在本合同第三條中介服務費中標明。
2.如受托人代委托人向國外院校繳納報名費、學雜費等費用,受托人應向委托人提供收費方的符合法律要求的證明文件。
3.受托人對委托人提供的所有材料,均負有保密義務。除為委托人入學申請、簽證申請的目的之外,不得向無關的第三方透露。
三、委托人義務
第九條 委托人應符合中國公民自費出國留學的條件,遵守國家關于公民自費出國留學的規(guī)定。
第十條 委托人向受托人送交的所有文件、材料和陳述的內(nèi)容應合法、真實、有效。
第十一條 在留學申請辦理過程中,如前往國家的留學政策、簽證政策或申請留學院校的入學要求發(fā)生變化,委托人應根據(jù)新的要求,及時提供補充材料。
四、違約責任
第十二條 受托人和委托人應履行合同中全部條款,違約方應承擔相應的違約責任。
第十三條 受托人違反合同條款造成合同無法履行,受托人不應向委托人收取中介服務費,并協(xié)助追回委托人向申請留學院校繳納的學費、雜費等。
第十四條 受托人未能為委托人申請到擬留學院校的錄取通知書,委托人有權解除合同,但應及時通知受托人。
第十五條 委托人為達成本合同目的而向受托人提供虛假文件材料,致使合同無法履行,受托人可以解除合同。
第十六條 由于委托人的違法行為,導致本合同無法履行,受托人可以解除合同。
第十七條 受托人因自身原因,可以隨時要求解除合同,委托人已向受托人提供入學申請材料,受托人可以自行銷毀。
五、不可抗力條款
第十八條 因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
本合同所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如重大自然災害、瘟疫、戰(zhàn)爭、騷亂等。
第十九條 當事人一方因不可抗力不能履行合 合同的,應當立即通知對方,說明不可抗力的發(fā)生日期、事件性質(zhì),預計持續(xù)的時間及對該方履行本合同的影響,并應當自不可抗力發(fā)生之日起_____日內(nèi)提供證明。
第二十條 對不可抗力所造成的影響,雙方應及時協(xié)商解決辦法和補救措施。因不可抗力不能履行合同的一方,應盡力采取合理措施減輕可能給對方造成的損失,否則應對由此而擴大的損失承擔賠償責任。
八、 生效及終止條款
第二十一條 本合同由委托人及受托人簽署,自簽字、蓋章之日起生效。
第二十二條 本合同正本一式兩份,具有同等效力,委托人與受托人各執(zhí)一份。
第二十三條 雙方履行本合同的權利和義務后,合同終止。
委托人(簽字): 受托人(蓋章):
代理人(簽字): 法定代表人(簽字):
簽字日期: 年 月 日 簽字日期: 年 月 日
服務合同 篇4
編號:__________
甲方:___________________乙方:___________________
法定代表人:_____________法定代表人:_____________
聯(lián)系電話:_______________聯(lián)系電話:_______________
第一條 委托事項
甲方將其實施物業(yè)管理的_____________的保潔業(yè)務委托給乙方管理。
第二條 委托期限
甲方委托乙方代理行使保潔權的期限為條______年。從______年______月______日至______年______月______日止。
合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。
第三條 委托費用
標準:__________________________________________
數(shù)額:__________________________________________
甲方向乙方支付保潔費用的方式:__________________
第四條 保潔標準
乙方的保潔標準為
1.按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設施,頻率標準;
2.住宅小區(qū)內(nèi)窨井、化糞池的.清淘清運,頻率標準;
3.按時清運住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾,并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門的關系,頻率標準;
4.定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進行害蟲消殺工作,頻率標準;
5.定時對樓內(nèi)或樓外的保潔區(qū)域進行巡視,發(fā)現(xiàn)有違章建筑和施工的現(xiàn)象有責任勸導,并及時通知甲方管理部。巡視頻率標準;
6.對住宅小區(qū)高層公寓防火通道進行清理,保證暢通,清理、頻率標準;
7.對高層公寓內(nèi)的應急燈的使用情況進行巡視,損壞打及時報修并跟蹤處理結(jié)果,巡視頻率標準。
第五條 甲方的權利、義務
(一)權利
1.擁有對乙方的保潔行為監(jiān)督指導的權利;
2.擁有要求乙方提高保潔標準的權利;
3.擁有對乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權;
4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權;
(二)義務
1.為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務;
2.向乙方支付保潔代理費用的義務;
第六條 乙方的權利、義務
(一)權利
1.擁有依法取得報酬的權利;
2.擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務的權利;
3.甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;
4.乙方喪失保潔公司資格;
5.一方嚴重違約使合同無法履行;
6.因不可抗力使合同無法繼續(xù)履行的。
第十二條 違約責任
(一)甲方應嚴格履行合同的規(guī)定,不得擅自解除合同,如因甲方擅自解除合同給乙方造成經(jīng)濟損失的甲方應予賠償。
(二)乙方應嚴格履行合同的規(guī)定,不得擅自解除合同,如因乙方擅自解除合同給甲方造成損失的乙方應予賠償,并甲方有權不退還乙方抵押金。
(三)乙方應嚴格按照本合同的規(guī)定履行職責,如果因乙方未盡到本合同規(guī)定的義務給住宅小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人或者來訪人員造成損害、損失的,由乙方承擔責任。
因前款原因給甲方造成損失的乙方應向甲方承擔賠償責任。
第十三條 爭議的解決
1.本合同適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發(fā)生的一切爭議,當和解或調(diào)解不成時,選擇下列第種方式解決:
(1)將爭議提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
第十四條 合同涉及概念的解釋
不可抗力:是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。
本合同自雙方簽字、蓋章,并經(jīng)公證處公證后生效。本合同所有附件與本合同具有同等法律效力。
本合同一式______份。甲乙雙方及____________各執(zhí)______份。
甲方:_____________________乙方_______________________
授權代理人:_______________授權代理人:________________
住址:_____________________住址:______________________
聯(lián)系電話:_________________聯(lián)系電話:__________________
日期:_____________________日期:______________________
開戶銀行:_________________開戶銀行:__________________
賬號:_____________________賬號:______________________
_________年____月____日_________年______月____日
簽訂地點:__________________簽訂地點:__________________
服務合同 篇5
甲方:____________________
乙方:____________________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供__________語口譯服務達成協(xié)議如下:
1.期限
口譯服務時間為________年_____月_____日到________年_____月_____日,共__________天。服務天數(shù)從乙方翻譯人員與甲方人員見面的當天起(包含),到乙方翻譯人員與甲方人員分手的當天為止(包含)。不足一天,也按一天計算。
2.服務地點及具體內(nèi)容
________________________________________________________________
3.口譯費
每天人民幣__________元,共計人民幣__________元。
4.付款
簽訂本合同之后,乙方提供口譯服務之前,甲方需向乙方預付人民幣_______________元,余款完成口譯任務后立即支付。
5.質(zhì)量保證
乙方保證派遣人員符合口譯要求,能為甲方提供圓滿服務。
6.其它
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):__________________
代表簽字:______________________
乙方(蓋章):__________________
代表簽字:______________________
日期:________年______月______日
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