前期物業(yè)服務合同(集合15篇)
隨著法律法規(guī)不斷完善,人們越發(fā)重視合同,合同的使用頻率呈上升趨勢,正常情況下,簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式。知道嗎,寫合同可是有方法的哦,下面是小編為大家整理的前期物業(yè)服務合同,希望對大家有所幫助。
前期物業(yè)服務合同1
甲方:___________________;
法定代表人:___________________;
住所地:___________________;
乙方:___________________;
法定代表人:;
住所地:___________________;
資質(zhì)等級:國家一級;
證書編號:___________。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對_________項目提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱: ;
物業(yè)類型: ;
座落位置: ;
建筑面積: ________萬平方米(最終建筑面積以政府核定文件為準)。物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至_______;
南至_______;
西至_______;
北至_______。
第二條管理期限
1、本合同期限自____年____月____日起,至本小區(qū)業(yè)主委員會成立、業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時止。
第二章管理范圍及管理事項
第三條___________本體共用部位(包括但不限于:樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
第四條___________本體共用設施設備(包括但不限于:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、通風系統(tǒng)、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設備設施、電梯系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
第五條___________紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(包括但不限于:道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、井、綠地、花木、建筑小品、室外泵房、路燈、停車場、(人防)地下室等)的維修、養(yǎng)護和管理。
第六條___________物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(包括但不限于:嬉水池、休閑設施等)的維修、養(yǎng)護和管理。
第七條公共環(huán)境(包括但不限于:公共場地、樓宇建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第八條物業(yè)管理范圍內(nèi)交通、車輛行駛及停泊的管理。
第九條物業(yè)安全監(jiān)控和巡視等安全工作,配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)維護物業(yè)內(nèi)的公共秩序。
第十條組織開展社區(qū)文化娛樂活動和便民服務工作。
第十一條物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
第十二條法規(guī)和政策規(guī)定的由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。
第三章雙方權(quán)利義務
第十三條甲方的權(quán)利和義務
1、維護全體業(yè)主(使用人)的合法權(quán)益;
2、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算;
3、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年進行一次全面評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,甲方有權(quán)終止合同;
4、對乙方違反法規(guī)規(guī)章的行為,甲方有權(quán)提請有關(guān)主管部門處理;
5、甲方在合同生效之日起至工程竣工驗收后60日內(nèi)按國家有關(guān)規(guī)定逐步向乙方移交以下的資料,并在乙方管理期滿時予以收回:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料(資料為復印件加蓋甲方公章);
(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料(資料為復印件加蓋甲方公章);
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
6、甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任;
7、甲方不得無理干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
8、甲方向乙方提供平方米能夠直接投入使用的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,并提供一定面積的秩序維護員和水電值班員住宿用房。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動;
10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
11、甲方有權(quán)使用乙方的名稱、業(yè)績、圖像等進行銷售宣傳。
第十四條乙方的權(quán)利和義務
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害業(yè)主(使用人)的合法權(quán)益,獲取不當利益;
2、遵照國家、地方的物業(yè)服務收費規(guī)定,提供服務項目、服務內(nèi)容、服務深度,測算物業(yè)服務收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務;
3、負責編制樓宇及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
4、有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和《臨時管理規(guī)約》的規(guī)定對違反《臨時管理規(guī)約》和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
5、有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務承包給個人(如電梯維保、高空外墻清洗);
6、接受當?shù)卣飿I(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主(使用人)的監(jiān)督;
7、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用或改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)政府部門批準后方可實施;
8、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;
9、開展社區(qū)文化活動和客戶便民服務工作;
10、單個業(yè)主和物業(yè)使用人可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修、養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定;
11、本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物,包括甲方向乙方提供的固定資產(chǎn)及時的移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或甲方指定的第三方代管。
第四章服務費用
第十五條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制服務方式:
1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準暫定如下(如政府部門對物業(yè)管理相關(guān)費用價格調(diào)整,按政府的指導文件為準):
住宅:____元/月平方米(含電梯費);
辦公:____元/月平方米;
商業(yè):____元/月平方米;
以上的費用均報物價局審核。
物業(yè)服務費用主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
2、乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第十六條公用水電費(包括電梯電費)等屬公共能耗費用的,均按實際發(fā)生額從業(yè)主入伙之日(以甲方發(fā)出的入伙通知書規(guī)定的時間為準)起由業(yè)主按戶進行分攤。
第十七條乙方向甲方提供前期介入服務。(前期介入的服務內(nèi)容見附件二)。
第十八條甲方一次性向乙方劃撥前期開辦費人民幣共:_______整(¥______元),在首次入伙前3個月一次性劃入乙方銀行帳戶,由乙方負責采購物業(yè)管理服務所需物資裝備(見附件三)。 (油我們買了再交接,這樣價格便宜,也才有交接單)
第十九條業(yè)主應于甲方正式通知辦理入伙手續(xù)之日(以甲方發(fā)出的入伙通知書規(guī)定的時間為準)起交納物業(yè)服務費用。
第二十條納入物業(yè)管理范圍的已竣工驗收合格但尚未出售的物業(yè),甲方應向乙方全額交納物業(yè)服務費。
第二十一條業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任;業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。
第二十二條物業(yè)服務費用按月交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在每月5日前履行交納義務。
第二十三條乙方按每戶建筑面積以市場價格向業(yè)主收取裝修垃圾清運費,乙方負責指定位置堆放并清運裝修垃圾。
第二十四條受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可向業(yè)主提供水費、電費、電話費、有線電視、寬帶網(wǎng)、城市生活垃圾處理費等代收代繳收費服務,收費標準按政府和相關(guān)單位收費標準執(zhí)行。
第五章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第二十五條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的室內(nèi)外停車位統(tǒng)一委托乙方維護、管理并由乙方向使用人收取車輛車位停放費。業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)。車位停放費的收費標準以物價局審核為準。
第二十六條自購汽車停車位的車輛按____元/月·輛收取物業(yè)管理服務費;
第二十七條乙方收取的公共部位車位使用費用于補充前期物業(yè)服務費用的不足。甲方擁有產(chǎn)權(quán)的停車位,甲方委托乙方代為管理,收費標準均按物價局審核定價為準,所得收益(經(jīng)雙方確認)甲乙雙方按___:___的比例進行分成,乙方不另向甲方收取車位服務費及其他相關(guān)費用。
第六章物業(yè)服務質(zhì)量及標準
第二十八條乙方物業(yè)管理服務達到下列要求:
1、房屋外觀:完好、整潔。
2、設備運行:正常、無事故和安全隱患。
3、各類設施、設備的維修、養(yǎng)護:及時、狀態(tài)良好。
4、公共環(huán)境:清掃及時、保潔全面、無死角、垃圾日產(chǎn)日清。
5、綠化:植物長勢良好、修剪整齊美觀、無雜草。
6、交通秩序:行駛有序、保持暢通、車輛無亂停亂放現(xiàn)象。
7、秩序維護員:實行24小時封閉式安全防范管理,轄區(qū)內(nèi)無重大的治安責任事故發(fā)生。
8、急修不超過10分鐘到場;小修不超過2小時處理到位。
9、物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到95%以上。
10、按照中國物業(yè)管理協(xié)會制定的《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》(一級)執(zhí)行(見附件四),入伙半年后達到該標準要求。
第七章違約責任
第二十九條如甲方違反本合同第十三條,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,甲方逾期未整改的,乙方有權(quán)終止合同。
第三十條若乙方違反本合同第十四條,給甲方造成直接經(jīng)濟損失的,乙方應給予經(jīng)濟賠償;未能達到約定管理目標的,甲方有權(quán)書面要求整改,乙方在合理整改期內(nèi)未整改,又未提出合理解釋的甲方有權(quán)終止本合同。
第三十一條乙方違反本合同第十四條的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還,否則,甲方有權(quán)終止合同并按乙方多收金額的200%收取乙方的違約金。
第三十二條甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向?qū)Ψ街Ц度嗣駧盼槿f元(:50000.00元)的違約金,造成對方經(jīng)濟損失的,還應承擔賠償責任。
第三十三條甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
第三十四條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
第三十五條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第二十五條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費用的,應按每日3‰的標準向乙方支付違約金。
第三十六條甲方違反本合同第十三條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十七條以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有重大且無法修補的瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
第八章專項維修資金
第三十八條本合同規(guī)定的物業(yè)管理區(qū)域的共用部位、共用設施、設備的更新改造和重大維修工程項目費用,按《住宅專項維修資金管理辦法》(建設部、財政部令第165號)及南寧市的有關(guān)規(guī)定從公共設施設備維修資金中列支,不包括在物業(yè)管理服務費項目內(nèi)。
第三十九條專項維修資金的繳存:根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《南寧市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》及《住宅專項維修資金管理辦法》等國家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,本物業(yè)設立房屋共用部位、共用設施設備專項維修資金(下簡稱專項維修資金)。甲方應于房屋交付前(以入伙通知書規(guī)定時間為準)向乙方確認專項維修資金的交納形式。
第四十條專項維修資金的管理:專項維修資金管理實行專戶存儲、專款專用、所有權(quán)人決策、政府監(jiān)督的原則,用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造。
第四十一條專項維修資金的使用:專項維修資金的使用按《住宅專項維修資金管理辦法》第二十二條、第二十三條的規(guī)定執(zhí)行。房屋買受人(業(yè)主)轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時,房屋公用部位和共用設施設備專項維修資金結(jié)余不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。
第四十二條專項維修資金的續(xù)籌:房屋公用部位和共用設施設備專項維修資金不敷使用時,經(jīng)南寧市建設(房地產(chǎn))主管部門審核批準或業(yè)主管理委員會同意后,按房屋買受人(業(yè)主)占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。經(jīng)當?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門或業(yè)主委員會研究決定,按業(yè)主占有的物業(yè)建筑面積比例向業(yè)主續(xù)籌。
第九章其他事項
第四十三條物業(yè)買受人與房產(chǎn)開發(fā)商簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含《前期物業(yè)服務協(xié)議》的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受《前期物業(yè)服務協(xié)議》內(nèi)容的承諾。
第四十四條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。
第四十五條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十六條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第四十七條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第_______種方式處理:
1、向南寧市仲裁委員會申請仲裁;
2、向本合同履行地人民法院提起訴訟。
第四十八條本合同一式__份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份及物業(yè)管理主管部門執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(簽章)
乙方(簽章)
法定代表人
法定代表人
前期物業(yè)服務合同2
甲方:__________________
乙方:__________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物權(quán)法》以及《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,甲方同意選聘乙方對市房地產(chǎn)交易中心大樓提供物業(yè)管理服務,特訂立本合同。
一、物業(yè)管理服務內(nèi)容
1、歸集和管理大樓檔案和物業(yè)資料,按規(guī)定制訂物業(yè)服務的各項制度、工作計劃和方案并組織實施;
2、物業(yè)共用部位的日常維護和管理,一般包括建筑物的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等;
3、物業(yè)共用設備的日常維護和管理,一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、發(fā)電機、變配電設備、給排水管線、電線及空調(diào)設備等;
5、維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,做好共用部位、公共場所的清潔衛(wèi)生、生活垃圾收集清運工作,做好綠化樹木養(yǎng)護工作,對車輛停放進行規(guī)范和管理,協(xié)助做好安全防范工作;
6、制訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施設備、環(huán)境綠化等方面的年度維修養(yǎng)護方案并予公示和組織實施,制訂突發(fā)事件的應急處臵預案并協(xié)助做好有關(guān)工作;
7、按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定對房屋裝飾裝修進行管理;
8、設立服務監(jiān)督電話,并將物業(yè)服務內(nèi)容、服務標準和收費標準進行公示;
9、雙方認可的其他事項:
二、合同期限
本合同期限為叁年,合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算(正式運行時間以甲方書面通知為準),試用期叁個月,試用期滿后,經(jīng)甲方考核合格,則合同正式生效,否則,合同終止。合同期滿后,本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業(yè)管理服務。
三、甲方的權(quán)利和義務
1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概算、決算報告。
2、對乙方實施監(jiān)督檢查,有權(quán)要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改;有權(quán)要求乙方采納合理要求;有權(quán)對乙方的違紀、違規(guī)、不履行職務人員提出撤換的建議;有權(quán)對乙方的管理及服務考核評定。如因乙方管理不善,工作人員失職、瀆職,造成經(jīng)濟損失或管理失誤,甲方有權(quán)要求乙方給予合同賠償;造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)物業(yè)管理主管部門核定,有權(quán)終止合同。
3、甲方有權(quán)對乙方違反物業(yè)管理法規(guī)、違反大樓管理規(guī)定、違反設備、設施管理規(guī)定和操作規(guī)程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規(guī)、不履行職務行為進行應急處理,包括責令立即停止行為、恢復原狀、核查事實情況、采取有效措施等。
4、如果乙方所提供的物業(yè)管理服務達不到管理方規(guī)定的質(zhì)量標準,或存在問題,甲方有權(quán)利和義務向乙方反饋,并得出整改意見。乙方應采取有效措施立即給予糾正、改進,解決問題。對甲方提出的較難處理的物業(yè)管理問題,雙方協(xié)商解決問題的時限,乙方必須在商定合理的時間內(nèi)予以解決。不能改進工作,達到質(zhì)量標準,或解決問題的,甲方有權(quán)延期支付相應部分的物業(yè)管理費用而不承擔任何責任,直至問題解決。
5、甲方委托乙方對大樓進行管理,任何單位(團體)、個人如有違反大樓管理規(guī)定、對大樓設備和設施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環(huán)境的行為進行有效處理,并及時報告甲方。
6、有權(quán)要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業(yè)管理狀況報告等管理信息。
7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業(yè)管理用房。
8、甲方在合同生效之日起30日內(nèi),按規(guī)定向乙方提交相關(guān)物業(yè)管理檔案資料,并在乙方管理期滿時予以收回。
9、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容進行的管理和經(jīng)營活動。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳教育、文化活動。
11、大樓的水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。
12、乙方按合同完成工作,甲方須按時支付有關(guān)款項。
13、本合同終止時,甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計。
14、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務。
四、乙方的權(quán)利和義務
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)政策及本合同規(guī)定,制定大樓的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理服務活動,但不得損害甲方的合法權(quán)益獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容、服務標準,測算物業(yè)管理收費標準,并由乙方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3、負責編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設施、設備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃及大、中型維修方案,經(jīng)雙方商定報批后組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負責,單項費用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修,并承擔費用。
4、有權(quán)依照本合同對在物業(yè)管理范圍內(nèi)發(fā)生的違反大樓管理規(guī)定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環(huán)境的行為以及突發(fā)事件(如盜竊、火災等)進行應急處臵,并及時報告甲方有關(guān)人員。
5、乙方有權(quán)要求大樓所有辦公人員遵守有關(guān)大樓管理規(guī)定。
6、乙方可以在公安部門的指導下,做好安保工作,檢查大樓出入物品、車輛,盤查進出人員。
7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權(quán)益與責任轉(zhuǎn)讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下,乙方可以選取專營公司承擔本物業(yè)的一、二項專業(yè)服務并支付費用,但必須是有相應資質(zhì)的專營公司;甲方只與乙方發(fā)生合同關(guān)系,不承擔任何連帶責任;第三方過錯責任視為乙方過錯責任。
8、接受甲方監(jiān)督。
9、就“大樓”管理設立專門賬戶,用于“大樓”的物業(yè)管理并至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。
10、對“大樓”的功能設施不得擅自占用、改變功能和用途,如需在“大樓”內(nèi)、外,改建、擴建、完善配套項目,須報甲方批準后方可實施。
11、建立本大樓的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況。
12、及時向甲方提交年度工作總結(jié)和計劃報告。
13、向甲方提交各類治安、刑事及突發(fā)事件處理的報告。
14、加強乙方員工職業(yè)道德和法制教育,做好保密。
15、乙方有義務執(zhí)行甲方制定的節(jié)電節(jié)水節(jié)油的各項規(guī)定,采取有效措施給予支持和配合,積極提出合理化建議。
16、本合同終止時,乙方必須從合同終止之日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)項目、管理用房及其他各類管理檔案、財務等資料。
17、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務。
五、管理目標
1、在合同期限內(nèi),執(zhí)行《全國物業(yè)管理示范大廈標準評分細則》,開展工作。
2、嚴格按照方案中承諾的物業(yè)服務標準組織實施物業(yè)服務,在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。
3、有效投訴率低于2‰。
4、有效投訴及時處理率達100%。
5、報修項目的及時處理率達到100%(小修項目在1小時內(nèi)組織有效地維修)。
6、公共配套設施、設備完好率達99%以上,衛(wèi)生保潔率100%。
7、對房屋、設備設施、環(huán)境衛(wèi)生、車輛、綠化及物業(yè)人員行為規(guī)范等各方面的管理,民意測評滿意率95%以上。
8、利用現(xiàn)代化管理手段對物業(yè)進行管理。
9、消防管理設備設施按照法規(guī)規(guī)定,隨時抽查完好率100%。
10、支持配合甲方做好節(jié)電節(jié)水節(jié)油的工作,有明顯效果。
11、工程維護人員中有總公司派出的經(jīng)政府有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證(電梯維護)人員1人。
六、管理服務費用(合同價格)
1、本物業(yè)的年管理服務費109萬元,即“ 3.3元/㎡建筑面積〃月”,每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付,簽署付款憑證,本合同期滿當月的管理服務費待甲乙雙方辦好交接手續(xù)后,再予支付。
2、合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算,正式運行前1個月之前的物業(yè)管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。
3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費,其它特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收。
七、違約責任
1、如因甲方原因,致使乙方未完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予相應補償。
2、如因乙方原因,致使不能完成規(guī)定管理目標或造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予相應補償;甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并扣付相應部分物業(yè)管理費用。
3、如因甲方房屋建筑、設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故和損失的,由甲方承擔責任并負責善后處理;因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿屎蛽p失的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準。
4、甲方根據(jù)方案對大樓的物業(yè)管理服務進行定期和不定期的檢查考核;如乙方達不到管理目標的要求,甲方有權(quán)扣付5%以下月物業(yè)管理費用。
八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同互為補充且具有同等法律效力。招投標書若有與本合同相矛盾的地方,以本合同為準。
九、未盡事宜由甲、乙方雙方協(xié)商并簽訂相關(guān)的補充協(xié)議,簽訂的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式五份,由甲、乙雙方各執(zhí)二份,吉安市政府采購辦執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
前期物業(yè)服務合同3
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將(______物業(yè))委托乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:__________
坐落位置:____市____區(qū)____路(街道)_____號;
占地面積:_____m;
建筑面積:_____m。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條甲方就住宅區(qū)域內(nèi)的下列物業(yè)管理事項委托乙方管理:
1、房屋共用部位、共用設備的修繕和管理。
2、公共設施的修繕和管理。
3、社區(qū)服務配套設施的經(jīng)營和管理。
4、房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設施修繕基金的賬務管理。
5、物業(yè)檔案資料管理。
6、建筑管理。
7、公共環(huán)境衛(wèi)生。
8、保安。
9、高層住宅電梯、水泵運行服務管理。
第三章委托管理期限
第五條本合同自___年___月___日至___年___月___日止。
第四章雙方權(quán)利義務
第六條甲方權(quán)利義務
1、負責制定《住宅使用公約》和《住宅使用說明書》并將其作為房屋租賃合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2、審定乙方制定的物業(yè)管理方案。
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
4、審議乙方在小區(qū)的年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
5、保修責任范圍內(nèi)的房屋、設施和設備的維修養(yǎng)護,按以下第______種方式處理:
。1)甲方負責返修。
。2)委托乙方返修,支付全部費用。
。3)其他。
6、在合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)建筑面積管理用房,產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第___項執(zhí)行:
。1)無償使用。
。2)按建筑面積每月每平方米_____元租用,其租金收入用于物業(yè)管理和服務。
7、負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方提供。
8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理費時,負責催交或以______方式償付。
9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
11、其他。
第七條乙方權(quán)利義務
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案。
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。
3、按本合同相關(guān)的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理。
4、選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5、負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督。
7、每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況。
8、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施。
9、其他。
第五章物業(yè)管理服務要求標準
第八條乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到%。
1、房屋外觀:_____________
2、設備運行:___________
3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:
4、公共環(huán)境:____________
5、綠化:___________
6、交通秩序:__________
7、保安:____________
8、急修:___________
小修:__________
第六章物業(yè)管理服務費用
第九條物業(yè)管理服務費(略)。
第十條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的倍收取。
第十一條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收。
1、露天車位:____________
2、車庫車位:____________
3、其他:____________
第十二條乙方對業(yè)戶或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計劃。
第十三條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:(自定)。
第十四條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用按以下方式承擔:
1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、保養(yǎng)費用由甲方承擔。
2、不屬保修范圍內(nèi)的維修、養(yǎng)護費用由業(yè)戶按建筑面積承擔。
第七章違約責任
甲乙雙方應嚴格履行本合同,一方違約,另一方有權(quán)解除本合同,違約方同時應承擔相應的違約責任。違約金按項目總額的20%由違約方承擔。造成一方損失的,應承擔相應的賠償責任。
第八章附件
第十五條雙方約定自本合同成效之日起天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第十六條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
第十七條本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十八條本合同正本連同附件共頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十九條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的堅定為準。
第二十條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第二十二條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第二十三條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:______乙方簽章:_________
代表人:________代表人:___________
日期:__________日期:_____________
前期物業(yè)服務合同4
甲方:____________________
乙方:____________________
甲方是指:1.房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指:購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:____________________
乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:____________________
乙方所購房屋基本情況:
類型____________________
座落位置____________________
建筑面積______________平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:
第一條 雙方的權(quán)利和義務
一、甲方的權(quán)利義務
1.對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;
7.編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;
8.每______個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;
12.自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認;
13.________________________。
二、乙方的權(quán)利義務
1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4.依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;
5.裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
7.轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;
10.________________________。
第二條 物業(yè)管理服務內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、________等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1.________________________
2.________________________
3.________________________
四、保安
1.內(nèi)容
。1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
。2)________________________
(3)________________________
2.責任
。1)________________________
。2)________________________
。3)________________________
五、交通秩序與車輛停放
1.內(nèi)容
(1)____
____________________
。2)________________________
。3)________________________
2.責任
(1)________________________
。2)________________________
(3)________________________
六、房屋裝飾裝修管理
見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條 物業(yè)管理服務質(zhì)量
一、房屋外觀:
1.________________________
2.________________________
二、設備運行:
1.________________________
2.________________________
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:
1.________________________
2.________________________
四、環(huán)境衛(wèi)生:
1.________________________
2.________________________
五、綠化:
1.________________________
2.________________________
六、交通秩序與車輛停放:
1.________________________
2.________________________
七、保安:
1.________________________
2.________________________
八、消防:
1.________________________
2.________________________
九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修:
小修
1.________________________
2.________________________
急修
1.________________________
2.________________________
第四條 物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納費用時間:________________________________;
二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元;
五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務費用由乙方交納;
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用;
七、物業(yè)管理服務費用標準按________________調(diào)整;
八、每次交納費用時間:____________。
第五條 其他有償服務費用
一、車位及其使用管理服務費用:
機動車
1.____________________
2.____________________
非機動車
1.____________________
2.____________________
二、有線電視:
1.____________________
2.____________________
三、______________________________
四、______________________________
第六條 代收代繳收費服務
受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條 維修基金的管理與使用
一、根據(jù)____________________規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金________元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準,按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時,結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。
五、____________________。
第八條 保險
一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方
代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;
三、__________________________。
第九條 廣告牌設置及權(quán)益
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十條 其它約定事項
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十一條 違約責任
一、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天______交納違約金,或______________;
五、________________________。
第十二條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向________仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第十六條 本協(xié)議正本連同附件共________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十七條 在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送___________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章:____________
代表人:______________
________年____月____日
乙方簽章:____________
代表人:______________
________年____月____
前期物業(yè)服務合同5
合同當事人:__________________
甲方(建設單位):__________________
統(tǒng)一社會信用代碼:__________________
法定代表人:__________________
地址:__________________
聯(lián)系電話:__________________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):__________________
統(tǒng)一社會信用代碼:__________________
法定代表人:__________________
地址:__________________
聯(lián)系電話:__________________
根據(jù)《物業(yè)管理條例》《重慶市物業(yè)管理條例》規(guī)定,雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就實施的物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:榮升悅府(以下簡稱本物業(yè))
物業(yè)類型:商住
座落位置:重慶市榮昌區(qū)昌州街道天正路7號
東至:金科澤科美麗郡西至:天正路
南至:榮升路北至:榮昌區(qū)殘疾人職業(yè)培訓學校
占地面積:29062.00平方米
總建筑面積:99316.16平方米(其中住宅72446.24平方米,非住宅26869.92平方米);
第二條規(guī)劃平面圖、具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共有設備設施明細詳見附件一、附件二、附件三。
第二章物業(yè)服務事項
第三條乙方提供的物業(yè)服務包括但不限于以下內(nèi)容,雙方另有約定的從其約定:
(一)物業(yè)共有部位和共有設施設備的日常維修、養(yǎng)護、運行、管理。
(二)物業(yè)共有部位和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,化糞池清理,引導業(yè)主進行生活垃圾分類投放,對業(yè)主分類投放的生活垃圾進行分類收集清理。
(三)共有綠地、景觀、花草樹木的養(yǎng)護管理。同時對非法破壞、占用配套綠地(公共綠地區(qū)域)的行為及時勸阻、制止并報告有關(guān)部門。
(四)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通秩序維護以及車輛停放管理。
(五)采取合理措施做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作。
(六)負責編制物業(yè)共有部位、共有設施設備、共有綠地的年度維修養(yǎng)護方案。
(七)制定本物業(yè)區(qū)域內(nèi)服務應急事件預案,定期組織應急演練。
(八)物業(yè)檔案資料的保管。
(九)承接查驗。
(十)依法使用物業(yè)專項維修資金,對物業(yè)管理區(qū)域共有部位、共有設施的維修、更新和改造。
(十一)裝修管理。
(十二)法律法規(guī)規(guī)定應由乙方管理服務的其它事項。
提供特約服務,具體服務標準、服務內(nèi)容和服務價格應當在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置進行公示。相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定由供水、供電、供暖、供氣、有線、寬帶等由專業(yè)經(jīng)營單位維護的除外。
第三章物業(yè)服務等級及費用
第四條乙方提供的前期物業(yè)服務為重慶市住宅物業(yè)服務四級級標準(具體服務標準見附件四)。非住宅物業(yè)服務標準可參照執(zhí)行或另行約定。
第五條本物業(yè)的物業(yè)服務費用選擇以下第一種方式:
(一)包干制(物業(yè)服務費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
1.住宅
(1)有電梯高層:1.80元/月?平方米(建筑面積)
(2)有電梯洋房:/元/月?平方米(建筑面積)
2.非住宅:
(1)底商物業(yè):3.50元/月?平方米(建筑面積)
(2)車庫:60.00元/月/個
3.住宅改為經(jīng)營性用房:改為商業(yè)用途則按照住宅物業(yè)服務費用標準的2倍收取
4.水表、電表、氣表均未啟用和使用的住宅物業(yè)按物業(yè)服務費用標準的全額收取。
(二)酬金制(酬金制是指在應預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):
1.住宅:
(1)有電梯住宅____/____元/月?平方米(建筑面積)
(2)無電梯住宅____/____元/月?平方米(建筑面積)
2.非住宅:
(1)寫字樓:___/___元/月?平方米(建筑面積)
(2)商業(yè)物業(yè):___/___元/月?平方米(建筑面積)
(3)其他物業(yè):____/___元/月?平方米(建筑面積)
3.住宅改為經(jīng)營性用房:____/__元/月?平方米(建筑面積)
4.水表、電表、氣表均未啟用和使用的住宅物業(yè)按___/___元/月?平方米(建筑面積)。
乙方選擇以下第__/___種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按____/___元的標準從物業(yè)服務資金中提取。
(2)乙方每月/每年按應預收物業(yè)服務資金數(shù)額___/___%的比例提取。
預收的物業(yè)服務資金為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:
1.酬金
管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等。
2.支出
(1)物業(yè)共有部位、共有設施設備的日常運行、維護費用。
(2)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用。
(3)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用。
(4)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用。
(5)辦公費用。
(6)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。
(7)物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用。
(8)________/_______其他費用。
預收的物業(yè)服務資金應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔。
第六條商業(yè)物業(yè)收費或成本中未包含能源消耗的,應獨立計量核算,據(jù)實向相關(guān)業(yè)主分攤計收。
第七條本合同生效之日至物業(yè)交付之日發(fā)生的物業(yè)服務費,由甲方承擔。物業(yè)交付后,物業(yè)服務費由業(yè)主承擔,自甲方物業(yè)交付通知書約定的交付之日起計收。
業(yè)主專有部分存在質(zhì)量瑕疵需要整改的,由業(yè)主、乙方確認登記,并通知甲方進行整改,整改期物業(yè)服務費由甲方承擔。整改完成后,物業(yè)服務費由業(yè)主收到整改完成通知書約定的交付之日起計收,若業(yè)主(使用人)對整改質(zhì)量仍存異議未接房的,可通過協(xié)商或訴訟方式解決。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或相關(guān)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主應承擔交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應當告知乙方。
物業(yè)服務費按月收取,業(yè)主或物業(yè)使用人應在每月10日前履行交納義務,當事人另有約定的從其約定。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時應結(jié)清物業(yè)服務費及其它相關(guān)費用。
業(yè)主(使用人)違反前期物業(yè)服務合同、小區(qū)臨時管理規(guī)約的約定,未能按時足額地交納物業(yè)服務費,乙方應當書面催交,業(yè)主逾期仍未交納的,乙方可以向物業(yè)所在地人民法院起訴。
第八條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每半年1次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,業(yè)主或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用從物業(yè)管理費用中列支,若審計發(fā)現(xiàn)乙方收支存在問題的,審計費用由乙方自行承擔。
第九條小區(qū)室內(nèi)規(guī)劃停車位的物業(yè)服務費:60.00元/位·月。
第十條業(yè)主大會成立前,乙方利用物業(yè)共有部位、共有設施設備開展多種經(jīng)營的,應當符合法律、法規(guī)和規(guī)定,并按照下列規(guī)定開展。
(一)本物業(yè)可以開展多種經(jīng)營的場地范圍是:公共部位(含架空層、總坪廣場)、共用設施設備;上述范圍內(nèi)各類型、區(qū)域的場地有償利用的最低收費標準是50.00-200.00元/天或50.00-200.00元/次。
(二)電梯、電梯外大堂等部位設置廣告要符合相關(guān)的規(guī)定。
(三)公共收益屬全體業(yè)主共有,應獨立核算、專戶存儲,定期公示。
(四)乙方按所得收入提取管理服務費,提取比例是30% 。(不得超過所得收入的30%)
(五)乙方要對所有與公共收益相關(guān)的合同、會計憑證進行建檔保管。乙方每半年在本物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公布公共收益收支情況,公示時間不少于7天。
(六)本物業(yè)管理區(qū)域20%以上業(yè)主書面對公共收益收支提出異議的,可以根據(jù)本合同或者業(yè)主臨時管理規(guī)約約定或者經(jīng)業(yè)主大會決定后,在街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府的指導下進行查詢,或委托有資質(zhì)的中介機構(gòu)進行財務審計,也可以申請物業(yè)管理聯(lián)席會議協(xié)調(diào)處理或者依法向人民法院提起訴訟。
(七)本物業(yè)禁止開展可能影響業(yè)主公共利益的經(jīng)營性活動,具體包括違反國家、地方政策法律法規(guī)規(guī)定和擾亂社會治安等活動。
第十一條乙方接受供水、供電、供氣、通信、有線電視等專業(yè)單位委托代收費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第四章裝修管理及承接查驗
第十二條本物業(yè)區(qū)域業(yè)主(使用人)裝修由乙方統(tǒng)一管理。
(一)業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)裝飾裝修房屋的,應當提前3天到物業(yè)服務中心辦理簽訂裝飾裝修管理服務協(xié)議,遵守乙方提示的合理注意事項,并交納裝修保證金(其金額由雙方約定)。自裝修完畢之日,業(yè)主自行查驗并向乙方報備,3個月后經(jīng)乙方二次復驗合格后,乙方應在七個工作日內(nèi)退還裝修保證金。
(二)裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾棄土應由業(yè)主或使用人自行負責清運至市政垃圾處置場所。委托乙方清運的,清運費用8.00元/平方米。
乙方對業(yè)主(使用人)違反裝飾裝修規(guī)定的行為,應當履行發(fā)現(xiàn)、勸阻、報告職責,并配合有關(guān)部門依法處理。
第十三條甲方在物業(yè)竣工驗收后交付使用前,應當組織業(yè)主開展物業(yè)開放日或者參觀日活動,并在交付使用十五日前,與乙方完成物業(yè)共有部位、共有設施設備的承接查驗工作。物業(yè)承接查驗的費用,由甲方承擔。
甲、乙雙方應當簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議,對物業(yè)承接查驗基本情況、存在問題、解決方法及其時限、雙方權(quán)利義務、違約責任等事項作出明確約定。物業(yè)承接查驗協(xié)議應當作為前期物業(yè)服務合同的補充協(xié)議。
甲方交付的物業(yè)或設施設備存在特殊設計或特殊使用要求的,應告知乙方;因甲方未盡到告知義務導致乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財產(chǎn)損失的應承擔賠償責任。
第十四條現(xiàn)場查驗20日前,甲方應向乙方移交下列資料:
(一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料。
(二)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料。
(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。
(四)物業(yè)承接查驗協(xié)議、查驗記錄、交接記錄及備案證明。
(五)物業(yè)管理所必需的業(yè)主清冊。
(六)其他資料。
未能全部移交前款所列資料的,甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。
第十五條物業(yè)交接后,甲方未能按照物業(yè)承接查驗協(xié)議的約定,及時解決物業(yè)共有部位、共有設施設備存在的問題,導致第三人或乙方人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
第十六條對于分期開發(fā)建設的物業(yè)項目,可以根據(jù)開發(fā)進度,對符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗。甲乙雙方應當在承接最后一期物業(yè)時,辦理物業(yè)整體交接手續(xù)。未移交乙方的,其維護管理責任由甲方承擔。
第十七條甲方和乙方應當將物業(yè)承接查驗情況通過在小區(qū)顯著位置進行公示的方式告知業(yè)主。乙方應當將承接查驗有關(guān)的文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管。
第十八條甲方應保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的規(guī)劃、設計、施工驗收標準,按照不低于國家規(guī)定的質(zhì)量保修期限和保修范圍履行保修責任。
如甲方委托乙方代為履行保修責任的,雙方應當另行訂立委托協(xié)議。
第五章物業(yè)管理用房
第十九條甲方應于乙方入駐提供服務時,按照不低于物業(yè)建筑總面積的3‰的比例且不少于50平方米的標準在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向乙方無償提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,本物業(yè)的物業(yè)管理用房建筑面積299.81平方米。(物業(yè)服務用房平面圖及說明見附件)
第二十條物業(yè)管理區(qū)域成立業(yè)主委員會的,乙方應按照不低于20平方米,不高于70平方米的要求從物業(yè)管理用房中為業(yè)主委員會配置辦公用房。
第六章雙方的權(quán)利義務
第二十一條甲方的權(quán)利義務
甲方的權(quán)利:
1.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃,并監(jiān)督乙方組織實施。
2.制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。
3.實行酬金制的,與乙方委托的專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務收支狀況進行審計。
甲方的義務:
1.在銷售物業(yè)時,制定《業(yè)主臨時管理規(guī)約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時管理規(guī)約》。
2.甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權(quán)利和義務。
3.依據(jù)《重慶市物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,配合業(yè)主召開首次業(yè)主大會。選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。
4.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或公共利益臨時占用、挖掘道路、場地,配合做好相關(guān)業(yè)主工作,并協(xié)助乙方在約定或合理期限內(nèi)恢復原狀。
5.配合乙方做好物業(yè)管理工作,開展公益宣傳教育活動。
6.配合乙方共同處理房屋及附屬設施設備維修問題。
法律法規(guī)、本合同及管理規(guī)約等規(guī)定甲方享有和承擔的其他權(quán)利和義務。
第二十二條乙方的權(quán)利義務
乙方的權(quán)利:
1.按照合同約定向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務費和其他費用。
2.根據(jù)業(yè)主或使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,并按約定收取報酬。
3.按照合同約定開展各項經(jīng)營管理活動,并按約定比例提取管理服務費。
4.對業(yè)主違反法律法規(guī)及政策規(guī)定的行為或違反《臨時管理規(guī)約》規(guī)定的行為進行勸阻、制止,制止無效的可依法上報相關(guān)部門。
乙方的義務:
1.履行合同約定,提供物業(yè)服務。
2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
3.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以合理方式公示物業(yè)服務收費標準及向業(yè)主提供的特約服務內(nèi)容和收費標準。
4.編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,并組織實施。
5.制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)安全、環(huán)境、物業(yè)裝飾裝修和使用等規(guī)章制度,并監(jiān)督實施。
6.依法做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作,根據(jù)物業(yè)服務項目實際制定有針對性的應急預案;發(fā)生安全事故時,采取合理措施,并及時向有關(guān)部門報告并協(xié)助處理。
7.保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序時,不得違法違規(guī)限制業(yè)主進出、限制人身自由等侵害公民的合法權(quán)益的行為。
8.實行酬金制的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并每半年公布一次物業(yè)服務費用收支賬目,與甲方共同委托的專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務收支狀況進行審計。
9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定。業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應當與其訂立裝飾裝修協(xié)議,明確裝飾裝修的禁止行為和注意事項,并監(jiān)督落實。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規(guī)定的,及時發(fā)現(xiàn)、勸阻、報告。情節(jié)嚴重的,要及時報請相關(guān)部門并配合依法處理。
10.本合同終止時,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時全部移交給業(yè)主委員會;未成立業(yè)主委員會的,移交給物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)。
法律法規(guī)、本合同及管理規(guī)約等規(guī)定乙方享有和承擔的其他權(quán)利和義務。
第二十三條物業(yè)的使用與維護
(一)業(yè)主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部位和共有設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予協(xié)助并遵守履行。
(二)因維修物業(yè)或者為公益事宜,甲、乙任一方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
(三)乙方發(fā)現(xiàn)共有設施設備存在性能故障或者其他安全隱患的,應當立即采取措施。保修期內(nèi),通知甲方和相關(guān)單位及時維修;保修期外,乙方應當立即組織應急維修。
(四)對需要進入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的執(zhí)行公務和救援等公共事務的公務車輛,甲乙雙方應當配合,不得阻撓,不得收費。
(五)對確需進入業(yè)主專有部位對小區(qū)公共設施設備進行維修、維護的,應當協(xié)調(diào)業(yè)主予以配合。
第七章合同期限
第二十四條本合同期限自20__年12月4日起至20__年12月3日止。合同期未滿,業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。
業(yè)主大會決定提前解聘乙方的,應當提前60日書面通知乙方,因提前解聘給乙方造成損失的,除不可歸責于業(yè)主的事由外,業(yè)主應當賠償損失。
合同到期后,業(yè)主大會未作出選聘決定,乙方按照本合同約定繼續(xù)提供服務的,本合同自動延續(xù)至業(yè)主大會作出選聘或續(xù)聘決定為止。物業(yè)服務合同自動延續(xù)期間,乙方?jīng)Q定不再提供服務的,應當提前三個月書面告知甲方、物業(yè)所在地的街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)和居民委員會,并向業(yè)主公示。
第二十五條本合同終止時,乙方應依照法律規(guī)定履行以下義務,并辦理交接手續(xù):
1.向業(yè)主委員會移交物業(yè)檔案、有關(guān)物業(yè)及設施設備改造、維修、運行、保養(yǎng)等物業(yè)服務相關(guān)資料,以及物業(yè)服務用房和其他物業(yè)共有部位、共有設施設備;無業(yè)主委員會的,向街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府移交。
2.撤出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務人員。
3.結(jié)算物業(yè)服務費用和預收、代收的物業(yè)管理區(qū)域公共收益等費用。
4.結(jié)算委托專業(yè)性服務企業(yè)對設施設備、清潔衛(wèi)生、園林綠化等開展專項服務的費用。
第八章違約責任
第二十六條因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。
第二十七條甲方違反前期物業(yè)服務合同、臨時管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,致使乙方的管理服務無法達到合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,由甲方負責承擔相應的賠償責任。
甲方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
由于甲方開發(fā)建設遺留問題導致乙方未能完成服務事項的,乙方有權(quán)要求甲方限期解決,甲方應當承擔相應的違約責任;給乙方造成損失的,甲方應當承擔相應的賠償責任。
第二十八條乙方違反前期物業(yè)服務合同、臨時管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,管理服務達不到合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,由乙方負責承擔相應的賠償責任。
乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定,擅自擴大收費范圍、提高物業(yè)服務費等收費標準或者重復收費的,業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規(guī)費用,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還。
乙方違反本合同第十條的規(guī)定,擅自利用共有部位、共有設施盈利,或者存在將公共收益全部據(jù)為己有、挪用等侵害業(yè)主共同權(quán)益行為的,應當承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失,返還收益等民事責任,若構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
第二十九條業(yè)主、物業(yè)使用人違反前期物業(yè)服務合同、臨時管理規(guī)約或者相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,致使乙方的管理服務無法達到合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,給乙方或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方應追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)的業(yè)主、物業(yè)使用人的責任,并要求其據(jù)實賠償。
第三十條甲、乙雙方和業(yè)主對物業(yè)服務是否達到服務標準存在爭議的,雙方可以協(xié)商解決。協(xié)商無法解決的可以向人民法院提起訴訟。
第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時足額支付物業(yè)管理服務等相關(guān)費用的,乙方有權(quán)要求甲方、業(yè)主限期交納,逾期不交納的,乙方可以向人民法院起訴,并要求其按每日萬分之五承擔相應違約金。
第三十二條雙方約定,下列情形所致的損害,可以作為乙方減輕或免除責任的事由:
(一)因不可抗力導致的'中斷服務或物業(yè)價值的貶損。
(二)因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害。
(三)因維修、養(yǎng)護共有部位、共有設施設備需要,且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時停水、停電或停止共有設施設備的使用等造成損失的(公共事務部門未通知的除外)。
(四)因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共有設施設備的障礙和損失。
(五)由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人自身原因?qū)е乱曳降姆⻊諢o法達到合同約定的。
(六)屬于物業(yè)專項維修資金或共有資金列支范圍,乙方已盡充分的說明告知義務,因業(yè)主未能就物業(yè)專項維修資金使用達成一致意見導致未能及時維修、更新、改造物業(yè)的共有部位、共用設施設備造成相關(guān)后果的。但乙方未依法或依約定及時組織使用物業(yè)專項維修資金導致?lián)p失或擴大損失的,應承擔相應責任。
(七)乙方向甲方或業(yè)主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不當行為,而甲方或業(yè)主未采納(包括但不限于違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)造成損失的。但乙方未依法或依約定及時采取措施導致?lián)p失擴大的,應承擔相應責任。
第三十三條為維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關(guān)規(guī)定處理。
第九章附則
第三十四條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
第三十五條雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十六條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。簽訂補充協(xié)議的,乙方應當告知業(yè)主,補充協(xié)議與本合同具同等效力,且補充協(xié)議也應按規(guī)定與本合同一并備案。
第三十七條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第三十八條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,
1. □向重慶仲裁委員會仲裁;
2. □依法向人民法院起訴。
第四十條本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及住房城鄉(xiāng)建設主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第四十一條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:__________________乙方簽章:__________________
法定代表人:__________________法定代表人:__________________
委托代理人:__________________委托代理人:__________________
_________年____月_____日
前期物業(yè)服務合同6
甲方(開發(fā)建設單位):__________
營業(yè)執(zhí)照注冊號:__________
組織機構(gòu)代碼:__________
企業(yè)資質(zhì)證書號:__________
法定代表人:__________ 聯(lián)系電話:__________
委托代理人:__________ 聯(lián)系電話:__________
通訊地址:__________
XX編碼:__________
乙方(物業(yè)服務企業(yè)):__________
營業(yè)執(zhí)照注冊號:__________
企業(yè)資質(zhì)等級:__________ 資質(zhì)證書編號:__________
法定代表人:__________ 聯(lián)系電話:__________
委托代理人:__________ 聯(lián)系電話:__________
項目管理負責人:__________ 聯(lián)系電話:__________
通訊地址:__________
XX編碼:__________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、國務院《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對 (物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)服務事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱"本物業(yè)")基本情況
物業(yè)名稱:__________
物業(yè)類型:__________□多層住宅 □高層住宅 □獨立式住宅 □辦公樓□廠房 □其他
座落位置:__________ 市 區(qū)/縣 鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路 號
四至范圍(物業(yè)規(guī)劃總平面圖)
占地面積:_______________平方米
總建筑面積:________________平方米
其中:__________多層住宅面積 ______平方米
高層住宅面積 ______平方米
獨立式住宅(別墅)面積 ______平方米
其他 ______平方米
(物業(yè)規(guī)劃總平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成細目見附件二)。
第二條 物業(yè)服務用房
物業(yè)服務用房建筑面積為 ______平方米,其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為 ______平方米,位于本物業(yè) 。
物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用并負責維護管理,但不得改變其用途。
(物業(yè)服務用房明細表及測繪圖見附件三)
第二章 物業(yè)服務事項
第三條 乙方確定的本物業(yè)服務項目負責人為:__________ ,聯(lián)系電話:__________ 。
(項目負責人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見附件四)。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)服務為以下內(nèi)容:__________
1.負責制定本物業(yè)服務工作計劃并組織實施。保管與本物業(yè)相關(guān)的工程建設等檔案資料。根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權(quán)制定本物業(yè)有關(guān)管理服務制度。年度、季度服務工作計劃應在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行公示。
2.負責本物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護、管理,包括但不限于:__________樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。
3.負責本物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括但不限于:__________共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、電子監(jiān)控設備、建筑物防雷設施及自行車棚、停車場等。
屬于水、電、氣、通訊、有線電視等專業(yè)單位管理、維護的設施設備,以及納入市政管理的道路除外。
4.負責本物業(yè)共用綠地、花木、景觀小品、體育文化設施等的維護與管理 。
5.負責本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運等。
6.負責對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通與車輛停放秩序的管理及相關(guān)設施的維護。
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護和安全防范工作,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。
前款約定的事項不含業(yè)主財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。
8.對物業(yè)使用中禁止行為進行監(jiān)督管理。
9.協(xié)助社區(qū)居委會等單位組織開展社區(qū)文化活動等。
第五條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的業(yè)主及物業(yè)使用人。本物業(yè)的業(yè)主(物業(yè)使用人)均應履行本合同,享有相應的權(quán)利,承擔相應的義務。
第六條 其它事項:__________
1.在本物業(yè)保修期內(nèi)甲方委托乙方代為保修的,費用由甲方承擔。
2.會所、幼兒園、商業(yè)中心等物業(yè)服務內(nèi)容及費用由相關(guān)單位與乙方另行商定。
第三章 物業(yè)服務質(zhì)量標準
第七條 乙方應按甲方招標文件、乙方投標文件及本合同約定提供前期物業(yè)服務。
乙方提供的前期物業(yè)服務標準不得低于物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門公布的相應等級服務標準。
本物業(yè)物業(yè)服務等級標準為 級。(具體標準見附件五)。
第八條 乙方應加強對物業(yè)使用中禁止行為的監(jiān)管,對業(yè)主(物業(yè)使用人)違反《臨時管理規(guī)約》以及物業(yè)管理等相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的行為及時進行告知、勸阻、制止,對違法行為勸阻無效的應及時向有關(guān)行政主管部門報告并協(xié)助處理。
第四章 物業(yè)服務費用
第九條 物業(yè)服務收費實行下述第 種方式:__________
(一)包干制。乙方按照本合同第十條約定收取物業(yè)服務費用后,無論盈虧均自行承擔。
(二)酬金制。乙方按照本合同第十條約定預收物業(yè)服務費,在按照下述第 種方式先提取酬金后,應全部用于本合同約定的支出。年度結(jié)算后結(jié)余部分轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,不足部分由全體業(yè)主承擔。
1.每 (月/季/半年)按應收的物業(yè)服務費 %的比例提取。
2.每 (月/季/半年)按 ______元的標準從預收的物業(yè)服務費中提取。
第十條 物業(yè)服務費按房屋建筑面積向業(yè)主收取,具體標準約定如下:__________
多層住宅:__________ ______元/月.平方米。
高層住宅:__________ ______元/月.平方米。
獨立式住宅(別墅):__________ ______元/月.平方米。
辦公樓:__________ ______元/月.平方米。
廠 房:__________ ______元/月.平方米。
商業(yè)物業(yè):__________ ______元/月.平方米。
其他物業(yè):__________ ______元/月.平方米。
本條約定的物業(yè)服務費不含物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的費用。
第十一條 實行物業(yè)服務費用包干制的,物業(yè)服務費的構(gòu)成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)服務企業(yè)的利潤。
實行物業(yè)服務費用酬金制的,預收的物業(yè)服務費包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務成本或物業(yè)服務支出構(gòu)成一般包括以下部分:__________
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等。
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維修、養(yǎng)護費用。
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用。
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用。
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用。
(6)辦公費用。
(7)物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用。
(9)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
第十二條 物業(yè)服務費按 (月、季度、半年)交納,業(yè)主應在 (每月、季度、半年的第 ______日前)履行交納義務。業(yè)主或物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)服務費的,從逾期之日起按欠繳費用的每日千分之
收取滯納金。
如單個業(yè)主與乙方另有約定的的,從其約定。
物業(yè)服務費可以預收,但預收期限不得超過6個月。
第十三條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未售出,或者因甲方原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費由甲方承擔,按 支付給乙方。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,從其約定,業(yè)主負連帶繳納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。業(yè)主在轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務費用。
第十五條 本物業(yè)共用設施設備(包括但不限于電梯、水泵、中央空調(diào)、公共照明等)的運行費用未計入物業(yè)服務費的,根據(jù)實際發(fā)生額,由業(yè)主按所擁有的專有面積比例分攤,未出售面積分攤費用由甲方承擔。
第十六條 乙方應于(每半年、每年) ______月 ______日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費用收支明細情況。
物業(yè)服務收費實行酬金制方式的,乙方應制定物業(yè)服務費用年度預決算,并向全體業(yè)主公示。
對物業(yè)服務費用收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:__________
第十七條 乙方在本物業(yè)收取的停車服務費不超過價格主管部門規(guī)定標準。
1.地面車位
(1)中型機動車 ______元/月/輛
(2)小型機動車 ______元/月/輛
(3)摩托車(含燃油車) ______元/月/輛
(4)電動車 ______元/月/輛
(5)三輪車 ______元/月/輛
(6)自行車 ______元/月/輛
(7)其他 。
2.車庫(含地面、地下車庫)
(1)中型機動車 ______元/月/輛
(2)小型機動車 ______元/月/輛
(3)摩托車(含燃油車) ______元/月/輛
(4)電動車 ______元/月/輛
(5)三輪車 ______元/月/輛
(6)自行車 ______元/月/輛
(7)其他 。
3.其他 。
(停車服務費以本物業(yè)所在地價格主管部門最終核定標準為準。)
4. 乙方收取車輛停放服務費,應建立健全車輛停放服務的內(nèi)部管理制度,做好車輛進出管理以及停車場所的保潔、照明、巡視和日常維護等服務工作。
第十八條 乙方受甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的事項與費用,由當事人與乙方自行約定。
第五章 物業(yè)承接查驗
第十九條 物業(yè)承接查驗內(nèi)容和標準
1.甲、乙雙方按住房和城鄉(xiāng)建設部《物業(yè)承接查驗辦法》規(guī)定進行物業(yè)承接查驗。
2. 甲方應當在物業(yè)交付使用15日前,與乙方完成物業(yè)共用部位、共用設施設備的承接查驗工作,F(xiàn)場檢查和驗收時甲、乙雙方共同參與,共同確認查驗結(jié)果,并簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議。建設單位和物業(yè)服務企業(yè)應當將物業(yè)承接查驗備案情況書面告知業(yè)主。
3.物業(yè)承接查驗費用由甲方承擔。
4.現(xiàn)場查驗20日前,甲方應向乙方移交下列資料:__________
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料。
(2)共用設施設備清單及安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料。
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。
(4)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等準許使用文件。
(5)承接查驗所必需的其他資料。
未能全部移交前款所列資料的,甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。
5.查驗中發(fā)現(xiàn)的問題、相應解決辦法及時限,甲、乙雙方應以書面方式予以確認。
第二十條 甲方按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔物業(yè)的保修責任。乙方有權(quán)就房屋本體、共用部位及共用設施設備等質(zhì)量問題要求甲方承擔相關(guān)責任。
在保修責任期限內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第 種方式處理:__________
(1)甲方負責返修。
(2)委托乙方返修,甲方支付全部費用。
業(yè)主房屋專有部分房屋質(zhì)量問題,業(yè)主根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及購房合同向甲方要求承擔相應責任,乙方應積極協(xié)調(diào)甲方及時履行維修責任。
第六章 雙方權(quán)利義務
第二十一條 甲方權(quán)利義務
1.應當按照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定,移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)。
2.負責在物業(yè)銷(預)售時將本合同的內(nèi)容向購房人進行明示,并在與購房人簽訂的銷售合同中包含本合同內(nèi)容。
3.制定《臨時管理規(guī)約》,在物業(yè)銷售前將《臨時管理規(guī)約》向物業(yè)買受人明示,并予以說明,要求物業(yè)買受人對《臨時管理規(guī)約》予以書面承諾。
4.在首次業(yè)主大會成立并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會前,代表全體業(yè)主審定乙方制定的前期物業(yè)管理服務方案及物業(yè)服務年度、季度工作計劃。監(jiān)督、檢查乙方物業(yè)服務工作開展情況。
5.甲方不得為了有利于物業(yè)銷售而向物業(yè)買受人做出減免物業(yè)服務費用等相關(guān)承諾。
6.支持配合乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動,不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進行的物業(yè)服務活動。
7.按時足額向乙方支付本合同約定的應由甲方承擔的各項費用。
8.向乙方移交符合規(guī)定面積和標準,可直接投入使用,并與物業(yè)管理主管部門備案在冊一致的物業(yè)服務用房。
9. 按照法定的保修期限、范圍,承擔物業(yè)的保修責任,負責處理開發(fā)建設遺留問題引發(fā)的糾紛。
10. 按規(guī)定向物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)提出成立業(yè)主大會的書面報告,并提供業(yè)主產(chǎn)權(quán)清冊、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時間等文件資料。
11. 法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務。
第二十二條 乙方權(quán)利義務
1.設立專門機構(gòu)負責本物業(yè)的日常服務工作,并按投標承諾委派相應專業(yè)要求的管理與技術(shù)人員履行本合同。
2.按照物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及本合同的約定獨立開展物業(yè)服務活動,接受業(yè)主、甲方的監(jiān)督,每半年向全體業(yè)主或甲方報告一次本合同履行及物業(yè)服務工作開展情況。
3.依法和本合同的約定,向業(yè)主(物業(yè)使用人)收取物業(yè)服務費。
4.在首次業(yè)主大會成立并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理相關(guān)規(guī)章制度,獲得甲方同意后實施。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供物業(yè)服務時,甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應積極給予配合。
5.在甲方首期房屋交付前,乙方應安排主要管理人員和工程技術(shù)人員進駐現(xiàn)場,配合甲方做好房屋驗收、承接查驗及房屋交付、業(yè)主入住等服務工作。
6.對業(yè)主或物業(yè)使用人違反物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定及《臨時管理規(guī)約》的行為,應采取告知、規(guī)勸、制止、向有關(guān)部門報告并申請強制執(zhí)行等措施。
7.可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項服務業(yè)務,但不得將全部管理事項轉(zhuǎn)讓給第三方。
8.結(jié)合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)服務方案、年度季度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用預算和決算報告。保修期滿后,乙方應根據(jù)物業(yè)實際情況制定本物業(yè)的年度大修、中修和更新、改造方案,并按規(guī)定程序辦理。
9.在業(yè)主辦理交房手續(xù)時,應將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主,并按規(guī)定與裝飾裝修房屋的業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議。
10.乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴。
11.因物業(yè)維修或者公共利益需要確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意。乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得甲方或相關(guān)業(yè)主的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
12.建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理服務檔案,并負責及時記載有關(guān)變更情況,不得泄露業(yè)主個人信息資料。
13.本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務,并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù)。
14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務。
第二十三條 本合同為期 ______年,自 ______年 ______月 ______日起至 ______年 ______月 ______日止。
本合同期限未滿,若業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會依法選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂《物業(yè)服務合同》生效的,本合同自動終止。
第二十四條 本合同期限屆滿前 ______月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議。雙方未能達成協(xié)議的,乙方應在本合同期限屆滿后 ______月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方或全體業(yè)主應在此期間依法選聘新的物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人。
第八章 違約責任
第二十五條 因甲方原因?qū)е乱曳轿赐瓿杀竞贤s定的物業(yè)管理服務目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決或造成乙方經(jīng)濟損失的,乙方有權(quán)依法解除本合同,并要求甲方給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十六條 因乙方原因未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改或整改不符合合同約定,造成甲方經(jīng)濟損失或一定后果的,甲方有權(quán)依法解除本合同,并要求乙方給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十七條 甲方、業(yè)主違反本合同的約定,未能按時足額支付乙方物業(yè)管理服務等相關(guān)費用的,乙方有權(quán)要求甲方、業(yè)主限期交納。逾期仍不繳納的,乙方可以向人民法院起訴。
乙方違反本合同約定,擅自提高物業(yè)管理服務收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付。已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方清退多收費用。
第二十八條 因房屋、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準。
第二十九條 以下情況乙方不承擔責任:__________
1.由于房屋本體及配套設施設備重大質(zhì)量問題,以及甲方、業(yè)主等原因?qū)е乱曳降奈飿I(yè)管理服務無法達到合同要求的。
2.因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷而給甲方、業(yè)主造成損失的。
3.因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
4.非乙方原因出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、電梯、消防、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
5.在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊等事由造成損害的,如因乙方故意或存在過失的除外。
6.其他法律、法規(guī)規(guī)定或與甲方、業(yè)主另有約定的情形。
第九章 附則
第三十條 本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整的移交給業(yè)主委員會。業(yè)主委員會尚未成立的,應移交給甲方或 代管。并按照住房和城鄉(xiāng)建設部《物業(yè)承接查驗辦法》、《山東省物業(yè)管理條例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù)。
第三十一條 為維護甲方、業(yè)主的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助生命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方、業(yè)主應積極配合乙方對上述情形發(fā)生時所采取的緊急避險措施。乙方不承擔由此造成的責任和損失。
第三十二條 甲、乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十三條 合同有效期內(nèi),如價格主管部門批準調(diào)整相關(guān)物業(yè)服務收費標準,從批準執(zhí)行之日起,乙方可按照調(diào)整后的標準向甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人收取。
第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,采取下列第 種方式解決:__________
1.提交 仲裁委員會仲裁。
2.依法向本物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同連同附件共 頁,一式 份,甲乙雙方各執(zhí) 份,報市(縣)、區(qū)物業(yè)管理行業(yè)主管部門備案各一份,具有同等法律效力。
第三六條 本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。
甲方蓋章:__________ 乙方蓋章:__________
法定代表人:__________ 法定代表人:__________
授權(quán)委托人:__________ 授權(quán)委托人:__________
______年 ______月 ______日 ______年 ______月 ______日
前期物業(yè)服務合同7
______(以下簡稱甲方)與________(以下簡稱乙方),經(jīng)友好協(xié)商,在平等互利的原則下,就為xxxx項目提供物業(yè)顧問服務事宜達成一致意見,并簽訂本合同共同遵守。
1. 甲方:
地址:
電話:傳真:
2. 乙方:
地址:
電話:傳真:
第一章:注 釋
1.除合同內(nèi)容或文義需要另外解釋外,下列用語將具有如下意義:
1.1"本物業(yè)" 指名稱為xxxx的物業(yè)整體,高檔xxxx,總建筑面積約xx萬平方米,地址位于___________;
1.2"顧問服務"甲方聘用乙方為物業(yè)顧問,依據(jù)甲乙雙方議定之內(nèi)容,乙方向甲方提供物業(yè)顧問服務;
1.3"本合同"指本物業(yè)顧問服務合同及其附件。
2.本合同內(nèi)之標題是為方便閱讀而寫,并不影響本合同之結(jié)構(gòu)和含義。
第二章:提供顧問服務之目的
1.乙方為甲方在本物業(yè)前期施工過程中及本物業(yè)交付使用階段,從物業(yè)管理角度提供顧問建議及服務,同時協(xié)助甲方進行本物業(yè)的銷售及市場宣傳活動。
2.在乙方為本物業(yè)提供物業(yè)顧問服務期內(nèi)及甲方足額支付預付費用后,甲方有權(quán)在本物業(yè)的售樓書、對外宣傳資料和各種媒體宣傳中使用乙方的名稱及標識的文字和圖案,聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)顧問服務。如甲方使用乙方公開對外宣傳以外的資料必須事先經(jīng)乙方確認后方可印刷或公布。惟甲方此項權(quán)利須嚴格限于乙方為本物業(yè)提供物業(yè)顧問服務期間內(nèi)行使,且需按照乙方提供的標識樣本使用乙方標識,否則乙方將保留所有權(quán)利追討任何非授權(quán)使用乙方或其相關(guān)機構(gòu)名稱或標識之行為的法律責任及有形、無形的經(jīng)濟損失。
第三章:顧問服務及后期管理
在本合同有效期內(nèi),乙方依據(jù)雙方約定的服務內(nèi)容(詳見附件《物業(yè)顧問服務內(nèi)容》為甲方提供顧問服務。
第四章:合同期限
本合同的服務期限自___年___月___日至本物業(yè)交付使用日止。
第五章:物業(yè)顧問人員工作執(zhí)行
1.本物業(yè)的物業(yè)顧問服務由乙方委派具有豐富實際操作和管理經(jīng)驗的工程經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理擔任顧問組負責人,其余人員配合該兩名人員共同在本物業(yè)的顧問服務中提供服務。乙方將向甲方提供顧問人員名單,經(jīng)甲方認可后開展工作。
2.在顧問期內(nèi),乙方顧問人員于本合同簽訂后根據(jù)合同附件的顧問服務內(nèi)容或應甲方要求到本物業(yè)現(xiàn)場提供服務,其余時間通過電話、傳真、電子郵件等方式提供顧問服務。
3.乙方顧問人員需配合甲方施工進度按合同附件內(nèi)容完成各階段顧問工作,并每月依據(jù)合同附件及內(nèi)容向甲方提交顧問工作報告。
第六章:顧問服務費用
1.顧問酬金
乙方為甲方提供物業(yè)顧問服務的酬金為人民幣xx萬元整(RMBxxxxxxx),甲方分x期支付給乙方:
第一期:于簽訂合同后十五個工作日內(nèi)支付人民幣xx萬元整(RMBxxxxxxx);
第二期:
第三期:
第四期:
第五期:
第六期:
2.在乙方正常按本合同履行其應負責任之前提下,甲方應按期向乙方付款。若甲方未能按本章第1條的約定按時支付乙方酬金逾期超過7日,乙方有權(quán)暫停服務,且不承擔違約責任。
3.若因乙方原因未能按合同履行其所承擔的責任與義務,甲方有權(quán)減緩支付下一期酬金,且不承擔違約責任。若因甲方原因造成乙方無法得到相應的資料或工作配合而導致乙方不能正常履約完成顧問工作,乙方不承擔違約責任。
4.甲乙雙方應各自負責繳付有關(guān)顧問酬金之稅項及獨立處理其財政狀況,互不干涉。
5. 顧問費用支付方式
甲方按本合同約定之顧問酬金以支票支付方式或以電匯方式匯付至乙方賬戶。乙方開具正式發(fā)票。
收款單位:
開戶銀行:
賬 號:
第七章:雙方的權(quán)利和義務
1.甲方的權(quán)利和義務
1.1有權(quán)依據(jù)本合同相關(guān)條款之約定,對乙方各階段的顧問管理工作質(zhì)量做出評價。
1.2應向乙方提供本物業(yè)相關(guān)資料,如設計方案、設計圖紙、設備圖紙、設備說明等,供乙方制訂物業(yè)管理規(guī)劃時參考。
1.3有權(quán)要求乙方根據(jù)約定之顧問事項提交專題書面報告,乙方應及時提交。
1.4配合乙方協(xié)調(diào)項目內(nèi)各部門工作關(guān)系。
1.5 在本合同終止后,有權(quán)要求乙方返還所有自甲方借出的關(guān)于本物業(yè)的圖紙、文字資料等文件。
1.6如因項目工程延誤,導致本合同在期滿時全部或部分內(nèi)容仍然未能履行,甲方如需乙方提供延期服務,甲乙雙方應就延期服務另行協(xié)商。
1.7本合同終止,甲方須及時停止使用乙方的名稱及標識(包括文字和圖案)。但甲方在其銷售渠道有權(quán)
項目前期物業(yè)顧問服務合同范本提要:乙方為甲方在本物業(yè)前期施工過程中及本物業(yè)交付使用階段
注明曾經(jīng)由乙方提供物業(yè)顧問服務的事實,且甲方已制作完成并正在使用的印刷宣傳制品除外。
1.8本合同規(guī)定之顧問服務屬乙方商業(yè)秘密,未經(jīng)乙方許可,不得將顧問服務涉及的資料、圖紙、數(shù)據(jù)等提供或披露給無關(guān)的第三方,如由此造成乙方損失,甲方需承擔賠償責任。但專為履行本合同有關(guān)的業(yè)務時除外。
2.乙方的權(quán)利和義務
2.1嚴格按照本合同約定向甲方提供物業(yè)顧問服務,主動、優(yōu)質(zhì)地在合同期內(nèi)完成顧問工作事項內(nèi)的各項工作內(nèi)容。
2.2依據(jù)本合同,定時委派指定顧問人員至甲方現(xiàn)場開展工作。如甲方認為乙方顧問人員不能勝任工作,乙方需進行人員調(diào)整,但此人員調(diào)整并不影響本合同繼續(xù)履行。
2.3積極主動與甲方聯(lián)絡,隨時以各種適當?shù)姆绞剑ㄈ绲綀、電話、傳真、電子郵件)履行顧問工作事項之內(nèi)容。
2.4向甲方提供專業(yè)及針對性顧問服務,體現(xiàn)在各種建議、制度、預算等。
2.5如甲方對乙方提供的顧問服務發(fā)出書面整改通知,應積極主動與甲方溝通,達成一致意見后確定并實施整改措施。
2.6如甲方因工程延期,導致本合同不能按時完成,可與甲方協(xié)商合同延期事宜。
2.7妥善保管甲方移交的本物業(yè)資料,在合同終止時,交還甲方。
2.8保守甲方商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方允許,不得向無關(guān)的第三方透露,如有違反,造成甲方損失,乙方需承擔賠償責任。
第八章:終止合同
1.在履行本合同期間,甲乙雙方中任何一方嚴重違約或者有其它違約行為致使不能實現(xiàn)合同目標,在接到對方書面通知十五日內(nèi)仍未能達成改善或按本合同繼續(xù)履行,守約方可再給予違約方一個月的寬限期,寬限期滿,違約方仍未履行合同義務的,則守約方有權(quán)書面通知違約方終止本合同,并有權(quán)要求違約方按本合同約定酬金總額的xx%一次性賠償經(jīng)濟損失。
2.在本合同履行期間,甲乙雙方在并無出現(xiàn)違約行為的情況下,甲乙雙方中任何一方有權(quán)提出提前終止本合同,提出終止合同的一方,必須提前三個月給予守約方書面通知,并另外支付守約方補償金人民幣x萬元整(RMBxxxxxxx),一次性補償守約方因合同提前終止的損失。守約方自接到通知之日起十五日內(nèi)以書面形式復函,逾期未復的視為同意提出終止本合同一方的決定。
第九章:不可抗力
如遇火災、地震、洪水、臺風或動亂、戰(zhàn)爭、足以使物業(yè)停止正常運營的政府行為等不可抗力因素,致使本合同無法履行,甲、乙雙方互不承擔責任。
第十章:其 它
1.轉(zhuǎn)讓
本合同應約束合同雙方當事人,如雙方單位發(fā)生變更,其權(quán)利和義務的承繼人應確保繼續(xù)履行合同,任何一方合同當事人都不可在未得到其他合同當事人書面同意前轉(zhuǎn)讓本合同之一切或部分權(quán)益或責任。
2.通知
任何與本合同有關(guān)之通知或通訊應以中文簡體書寫,并以傳真、快遞、郵寄或?qū)H怂徒环绞剿椭帘竞贤瑑?nèi)所注明各當事人之地址。會議通知則必須于二天前送達上述地址。
3.完整合同
本合同已包括所有合同當事人之協(xié)議,并取代所有先前合同當事人之間關(guān)于為物業(yè)提供物業(yè)顧問管理服務的協(xié)議或溝通。若本合同任何條文于任何法律下成為無效、非法或不能執(zhí)行,本合同其余的條文之有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而受損。
4.爭議之解決
本合同各方在闡釋或履行本合同時如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不能解決,各方同意向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
5.修改合同
本合同之一切條文,必須經(jīng)過合同當事人共同協(xié)商,在取得一致意見后,方可做出修改,刪減和增加,并簽訂補充協(xié)議。
6.合同附件
本合同所有附件是本合同不可分割的組成部分,本合同中所定義的所有名詞在本合同和其附件中具有相同意義。
7.本合同以中文簡體書寫,一式四份;甲乙雙方各持二份,具有同等法律效力。
甲方:
簽署:________________
公司蓋章:____________
乙方:
簽署:_____________
公司蓋章:_________
_____年_____月_____日于xx簽訂
前期物業(yè)服務合同8
甲方:
法定代表人:
住所地:
郵編:
乙方:
法定代表人:
住所地:
郵編:
資質(zhì)等級:
資質(zhì)編號:
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
座落位置:
建筑面積:
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至: 南至:
西至: 北至:
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細見附件二)
第二章服務內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務包括以下事項:
組織開展社區(qū)主題文化活動;日常業(yè)主會所文化娛樂活動。
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準見附件五)。
第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章服務費用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費為包干制。
物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅: 元/月·平方米;
商業(yè)網(wǎng)點: 元/月·平方米;
地上車庫: 元/月·平方米;
半地下車庫:
物業(yè)服務費用主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務。
第七條業(yè)主應于入住通知書確定的入住之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時以書面告知乙方。
物業(yè)服務費用按年交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在上次物業(yè)服務費到期之日起提前一個月履行交納義務。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期不交納物業(yè)服務費的,從逾期之日起按每日3‰向乙方交納滯納金。
第八條乙方應定期向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條停車場收費分別采取以下方式:
1、露天停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應按露天車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。
2、地下車庫所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,使用人應按地下車庫 元/平方米·月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權(quán)利義務。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬甲方所有。
會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按市場標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用。第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入補充物業(yè)費的不足。
第五章物業(yè)的承接驗收
第十三條乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗:
第十四條屋頂、外墻、樓梯間、走廊通道、門廳、雨水管等;上水下水管道、化糞池、窨井、道路、停車場、綠化、水泵、水箱等;自維箱變、消防設施設備、智能設施設備、共用照明、排風設備、熱風幕等。第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備如存在問題:甲方應承擔解決問題的責任,解決辦法如下:
按設計文件要求執(zhí)行;負責協(xié)調(diào)施工單位、廠家積極解決;以事前交驗事后復驗,互簽憑據(jù)為證。
第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:
1、物業(yè)規(guī)劃圖總平面圖
住宅區(qū)整體移交驗收表房屋公用設施等竣工和接管及產(chǎn)權(quán)移交驗收交接表電路及消防工程竣工圖單體建筑結(jié)構(gòu)、設備竣工圖附屬工程及地下管網(wǎng)竣工圖工程預算報告工程合同
2、工程開工、竣工報告
3、工程竣工驗收證明
4、隱蔽工程驗收簽證
5、原材料試驗報告
6、分部、分項工程質(zhì)量評定表
7、消防系統(tǒng)驗收證明書
8、公共設施檢查驗收證明
9、供水試壓報告
10、綠化工程圖及清單。
11、水電、衛(wèi)生器具、節(jié)能設備
12、砂漿、混凝土試塊試壓報告
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第六章物業(yè)的使用與維護
第十八條業(yè)主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第十九條乙方可采取情理手段、行政手段、法律手段等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維護物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人及裝修施工單位應簽訂三方書面《房屋裝修管理服務合同》,對允許施工的時間、廢棄物的清運與處置等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人及裝修施工單位在裝修施工中的禁止行為和注意事項。
第二十三條甲方應于業(yè)主入住前三個月按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積按政府相關(guān)規(guī)定為平方米,位于。
第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項維修資金
第二十五條專項維修資金的繳存由物業(yè)公司負責。
第二十六條專項維修資金的管理由市、區(qū)小區(qū)辦管理。
第二十七條專項維修資金的使用應在房屋超過保修期后由業(yè)主大會決定。
第二十八條專項維修資金的續(xù)籌由業(yè)主大會決定。
第八章違約責任
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費用的,應按3‰的標準向乙方支付違約金。
第三十一條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十二條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十三條以下情況乙方不承擔責任:
1、不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2、方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、法律、法規(guī)沒有明確規(guī)定的。
第九章其他事項
第三十四條本合同期限自年月日起,至業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務合同生效時,本合同自動終止。
第三十五條本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
第三十六條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十七條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。
第三十八條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第三十九條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充合同,補充合同與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第四十條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下兩種方式處理:
向新鄭市仲裁委員會申請仲裁;向人民法院提起訴訟。
第四十一條本合同一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,備案一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
前期物業(yè)服務合同9
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方____________(以下簡稱甲方)
名稱:__________________
法定代表人:____________
注冊地址:____________
聯(lián)系電話:____________
受委托方:____________(以下簡稱乙方)
名稱:__________________
法定代表人:____________
注冊地址:____________
聯(lián)系電話:__________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),通過招投標方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:__________________
座落:________________________
四至:________________________
占地面積:__________________
總建筑面積:__________________
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
第二章物業(yè)服務內(nèi)容
第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。
第五條共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。
第六條公共設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、________________、________________、________________、________________等。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________、________________、________________。
第九條維持公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查________________、________________、________________。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
第十一條消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護,________________。
第十二條電梯的運行和日常維護管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務。
第十四條其他委托事項
1. ________________;
2. ________________;
3. ________________。
第三章物業(yè)服務質(zhì)量要求
第十五條服務質(zhì)量要求:
1.房屋外觀:________________;
2.設備運行:________________;
3.房屋及設施設備的維修養(yǎng)護:________________;
4.急修:________________;
5.小修:________________;
6.綠化維護:________________;
7.環(huán)境衛(wèi)生:________________;
8.公共秩序維護:________________;
9.停車管理:________________;
10.消防管理:________________;
11.電梯運行維護:________________;
12.裝飾裝修管理:________________;
13.其他:________________。
第四章物業(yè)服務期限
第十六條物業(yè)服務期限為________________年。自________________年________________月________________日起至________________年________________月________________日止。
第十七條合同期限未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。
第五章物業(yè)服務費用
第十八條物業(yè)服務費價格
1.物業(yè)服務費價格為________________,費用構(gòu)成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養(yǎng)護費、綜合管理費、________________、________________ 、________________;由乙方按年/季向業(yè)主收取;
物業(yè)服務費價格的調(diào)整,按政策規(guī)定/________________調(diào)整。
2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之________________。
第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收。
1.露天車位:________________
2.車庫車位:________________
3.________________________________。
第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取。
第六章雙方權(quán)利義務
第二十一條甲方權(quán)利義務
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況。
2.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于:________________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________項方式使用:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。
3.甲方應在合同生效之日起________________日內(nèi)向乙方移交以下資料:
(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗收資料;
(5)房屋及配套設施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
4.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,協(xié)助催交。
5.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題:
(1)________________________________;
(2)________________________________。
6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
7.其他:________________________________。
第二十二條乙方權(quán)利義務
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務;
2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費。
3.有權(quán)要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權(quán)提請有關(guān)部門處理;
5.對業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、________________等措施;
6.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
7.負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)甲方審定后組織實施;
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規(guī)定;
9.每年會同甲方進行一次物業(yè)服務滿意率調(diào)查;
10.________________________________。
第七章其他事項
第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務內(nèi)容為:________________________________;服務要求為________________________________。
第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務費用為:________________________________,由甲方向乙方支付。
第二十五條保修責任內(nèi)房屋、設施、設備維修養(yǎng)護,按以下方式處理:
1.委托乙方返修,甲方支付全部費用;
2.甲方負責返修;
3.________________________________。
第八章合同變更、解除和終止的約定
第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應提前3個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個月通知甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會。
第二十七條業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時,乙方應在合同終止之日起________________日內(nèi)撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。
第二十八條本合同終止后,甲乙雙方應做好債權(quán)債務的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第二十九條其他條款________________________________。
第九章違約責任
第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。
第三十一條乙方提供的服務達不到合同約定的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應經(jīng)濟賠償。
第三十二條其他條款________________________________。
第十章附則
第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續(xù)。
第三十四條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十五條本合同正本連同附件共________________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。
1.提交________________仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第三十七條本合同條款如與有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無效。
第三十八條本合同自________________起生效。
甲方:____________乙方:____________
前期物業(yè)服務合同10
甲方:XX開發(fā)公司
乙方:吉安市XX物業(yè)服務有限公司
丙方:
經(jīng)三方協(xié)商,一致同意簽訂本補充協(xié)議,本協(xié)議
就甲、乙方同意丙方承包XX小區(qū)進行物業(yè)管理服務,并明確三方有關(guān)法律責任。協(xié)議如下:
1、乙方與XX開發(fā)公司所簽的物業(yè)管理服務合同,是應丙方要求簽訂,乙方實際不參與該項目物業(yè)管理, 而是由丙方承包該項目物業(yè)服務管理工作。因此,丙方對該項目物業(yè)服務管理承擔一切經(jīng)濟和法律責任,吉房物業(yè)公司與XX開發(fā)公司簽訂的物業(yè)管理委托合同中的權(quán)利、義務全部由丙方承擔。XX物業(yè)服務小區(qū)的人員、財
產(chǎn)出現(xiàn)任何經(jīng)濟和法律責任都與甲、乙方無關(guān)。
2、該項目物業(yè)管理服務期間,丙方應主動維護甲、乙方信譽和形象,自覺加強安全生產(chǎn)和管理,聘請專業(yè)技術(shù)人員,遵守工作手則與操作規(guī)程,接受甲、乙方的指導和監(jiān)督。如丙方違反此規(guī)定,且不改正,乙方有權(quán)單方面解除或終止與甲方簽訂的物業(yè)服務委托合同,所造成的一切責任和后果全部由丙方承擔。
3、丙方承包XX小區(qū)物業(yè)管理服務每年需向乙方支
付5萬元的承包費。
4、本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期壹年。即_20xx_____年___5___月___30___日始至___20xx____年___4___月___30___日止。如執(zhí)行中遇到問題,三方應本著友好合作的精神協(xié)商解決。
5、協(xié)議如需提前終止,須在終止日前十天以書面形式通知對方。
6、本協(xié)議是三方真實意思的表達,承擔相應法律責任。
7、本協(xié)議一式四份,甲方二份、乙方一份、丙方一份。
甲方:
經(jīng)辦人簽字:
乙方:
經(jīng)辦人簽字:
丙方:
經(jīng)辦人簽字:
年 月 日
前期物業(yè)服務合同11
甲方(建設單位):___________________
組織名稱:___________________________
法定代表人:_________________________
地址:_______________________________
聯(lián)系電話:___________________________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_______________
企業(yè)名稱:___________________________
法定代表人:_________________________
地址:_______________________________
聯(lián)系電話:___________________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《_____市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_______________________物業(yè)類型:_________
座落位置:_______________________
占地面積:_______ 平方米;建筑面積:___________平方米
四至:東至:_________________南至:_________________
西至:_________________北至:_________________
其他:______________________________________________。
第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
第二章物業(yè)服務事項
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內(nèi)容為:
1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2.物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、________________________。
3.市政共用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
5.附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____________。
6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
7.交通與車輛停放秩序的管理。
8.公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。
前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,按合同約定執(zhí)行。
9.物業(yè)檔案資料管理。
10.物業(yè)專項維修資金的使用。
11.裝修管理。
12.接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。
13.物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。
14.法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:
1.______________________________________________。
2.______________________________________________。
3.______________________________________________。
第三章物業(yè)服務質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。
第四章物業(yè)服務費用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第種方式:
1.包干制(物業(yè)服務費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格,雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算):
。1)住宅:________元/月平方米
。2)寫字樓:______元/月
平方米
。3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
(4)其他物業(yè):________元/月平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后,乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2.酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):
。1)住宅:________元/月平方米
(2)寫字樓:________元/月平方米
。3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
。4)其他物業(yè):________元/月平方米
乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:
。1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提。
。2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例提取。
預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:
1.管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2.物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8.物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9.____________________________________________。
預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔。
第七條共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業(yè)主分攤計收。
第八條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。
物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按______(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前____日內(nèi)履行交納義務
第九條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由________________承擔。
第十條停車收費分別采取以下方式
1.停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;
2.停車場屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;
3.業(yè)主自行購置車位的,應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。
第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權(quán)利義務關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:
1.________________________________________________。
2.____________________
____________________________。
3.________________________________________________。
第十三條乙方經(jīng)營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。
第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務的,專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定______________________________________。
第五章雙方的權(quán)利義務
第十七條甲方的權(quán)利義務
甲方享有的權(quán)利:
1.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;
2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
3.制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;
4.實行酬金制物業(yè)服務收費方式的,有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務收支狀況進行審計;
5.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應履行的義務:
1.在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。
2.甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權(quán)利和義務;
3.乙方承接物業(yè)時,甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:
(1)所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;
。2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標識系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設完畢,具備封閉式管理的要求;
。3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;
4.在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:
。1)_________________________________________;
。2)_________________________________________;
。3)_________________________________________。
甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:
。1)_________________________________________;
。2)_________________________________________;
。3)_________________________________________。
甲方應就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。
5.乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:
。1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
。2)規(guī)劃設計資料;
(3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
。4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
。5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
6.保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔物業(yè)的保修責任;
7.本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應在物業(yè)所在地的區(qū)、縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導下,在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會:
(1)新建物業(yè)建筑面積出售達50%以上的;
。2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8.交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務費用;
9.督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費;
10.因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀;
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權(quán)和
使用權(quán)。
13.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第十八條乙方的權(quán)利義務
乙方享有的權(quán)利:
1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理,提供專業(yè)化的服務;
2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;
3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;
4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5.自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項獲取不當利益;
6.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應履行的義務:
1.履行合同、提供物業(yè)服務;
2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3.在承接物業(yè)時,應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;
4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;
5.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實施;
6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告;
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關(guān)行政管理部門報告,保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權(quán)益;
8.實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務收支狀況進行審計;
9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴重的,要及時報請相關(guān)部門處理;
10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
11.未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務以外的經(jīng)營活動;
12.不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;
13.新建物業(yè)交付使用時,除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外,不得向業(yè)主亂收費;
14.本合同終止時,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會,業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
15.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務中授予乙方以下權(quán)利:
1.制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2.采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為;
3.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
4.對欠費業(yè)主停止約定服務直至其履行交費義務。
第六章專項維修資金的管理和使用
第二十條專項維修資金的繳交:______________________________________________。
第二十一條專項維修資金的管理:____________________________________________。
第二十二條專項維修資金的使用:____________________________________________。
第二十三條專項維修資金的續(xù)籌:____________________________________________。
第七章物業(yè)管理用房
第二十四條甲方應于首位業(yè)主入住前_____日內(nèi),按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積________平方米,其中包括:辦公用房平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于______________________,住宿用房平方米、位于________________________,其他用房平方米,位于________________________
第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
本合同終止時,乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地
移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
第八章合同期限
第二十六條本合同期限為________年,自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿,業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。
第二十七條本合同期限屆滿前一個月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未達成協(xié)議的,甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務合同。
第九章違約責任
第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機構(gòu)的鑒定為準。
第二十九條甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項,致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時由甲方承擔相應的責任。
第三十條乙方違反合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章“物業(yè)服務質(zhì)量”約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上“物業(yè)管理事項”的,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應的損失。
第三十二條乙方管理服務違反本合同的約定,未能達到本合同第三章“物業(yè)服務質(zhì)量”約定的,應承擔違約責任,并賠償甲方及業(yè)主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業(yè)管理事項”的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應的損失。
第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的,應按每日萬分之_______的標準向乙方支付違約金。
第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十五條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對乙方的免責事由:
1.因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;
2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;
4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第三十六條違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章附則
第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。
第三十八條甲方在銷售物業(yè)時,本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。
第三十九條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第四十一條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以依法申請調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:
1._________市仲裁委員會仲裁;
2.人民法院訴訟。
第四十五條本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第四十六條本合同自起生效。
附件:
1.物業(yè)構(gòu)成明細
2.共用設施設備明細
3.物業(yè)管理服務標準
甲方簽章:_________________
法定代表人:_______________
委托代理人:_______________
乙方簽章:_________________
法定代表人:_______________
委托代理人:_______________
_______年_______月_______日
附件1 物業(yè)構(gòu)成明細
類?型
幢?數(shù)
套(單元)數(shù)
建筑面積(平方米)
套內(nèi)面積(平方米)
高層住宅
小高層住宅
多層住宅
別墅
商業(yè)用房
工業(yè)用房
辦公樓
車庫
會所
學校
幼兒園
其他用房
合計
備注
附件2 共用設施設備明細
1.綠化面積:________________平方米
2.道路面積:________________平方米
3.化糞池:____________________座
4.污水檢查井:________________座
5.雨水檢查井:________________座
6.垃圾站:________________個
7.公用垃圾桶:____________個
8.配電室:________________個
9.水泵:__________________個
10.熱交換站:________________個
11.空調(diào)冷卻塔:______________個
12.煤氣調(diào)壓站:______________個
13.機動車庫:________________個________________平方米
14.露天停車場:______________個________________平方米
15.非機動車庫:______________個________________平方米
16.道路燈:______________盞
17.庭院燈:______________盞
18.電梯:________________部
19.共用天線系統(tǒng):____________個
20.消防水池:________________個
21.信報房(箱):____________個
22.中央監(jiān)控系統(tǒng):____________個
23.消防箱:________________個
24.設備層:________________平方米
25.人防層:________________平方米
附件3 物業(yè)管理服務標準
。ǹ蓞⒄罩袊飿I(yè)管理協(xié)會印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級標準(試行)》約定)
一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
三、公共場所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
四、公共綠化的養(yǎng)護和管理
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
五、機動車和非機動車的停放管理
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
六、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
七、裝飾裝修管理服務
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
八、物業(yè)檔案資料管理
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
九、其他服務
1._______________________________________________。
2._______________________________________________。
____市國土資源和房屋管理局印制
____市工商行
政管理局監(jiān)
前期物業(yè)服務合同12
委托方(以下簡稱甲方): ______________
受委托方(以下簡稱甲方):_____________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:____________________
坐落位置:____________________
占地面積:____________________
建筑面積:____________________
第二條 物業(yè)管理內(nèi)容
一、保潔
1.公共保潔
A.公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生
B.人員編制:_____人
C.保潔標準:____________________
2.樓宇保潔
A. 主樓__________層 __________層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生; __________樓電梯口; __________層 地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生;一樓室外平臺及兩側(cè)通道
綜合樓兩側(cè)樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生
群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生
人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人
保潔標準____________________
二、綠化
1. 綠化范圍:辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理
2.人員編制:_____人
3.綠化標準:____________________
三、保衛(wèi)
1.保衛(wèi)范圍:生活區(qū)域的安全及公共交通秩序
2.人員編制:_____人
標準:____________________
四、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項 。
第三條 物業(yè)管理服務質(zhì)量(乙方按下列約定,實現(xiàn)目標管理)
1.室外保潔:____________________
2.室外保潔:____________________
3.交通秩序:____________________
4.綠化:_________________________
5.保安:_________________________
6.物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:____________________
第四條 委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負盈虧形式
費用包括:
1.工資及福利費、管理費用、稅費
2.保潔工具、保潔用品及勞服用品
3.保安器械及勞服用品
4.綠化工具及勞服用品
第五條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_____年,自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。
第六條 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫)_______________(小寫)_______________。
第七條 委托物業(yè)管理費用及支付方式: _______________
第八條 雙方權(quán)利、義務
1.甲方權(quán)利、義務:
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;
(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
(4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權(quán)終止合同;
(6) 如有重大活動有權(quán)支配乙方人員,乙方人員必須服從安排;
(9) 對乙方人員有有任免權(quán),如出現(xiàn)一個月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人
(5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系;
(6)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權(quán)利、義務:
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
(3接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作,定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目;
(6對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開展卓有成效的社區(qū)便民服務工作;
(12)有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第九條 合同更改、補充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十條 其他事項
1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):__________
代表(簽名):__________ 代表(簽名):__________
時間:__________________
前期物業(yè)服務合同13
甲方:_________;法定代表人:_________;住所地:_________;郵編:_________;
乙方:_________;法定代表人:_________;住所地:_________;郵編:_________;資質(zhì)等級:_________;證書編號:_________;
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對_________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:物業(yè)名稱_________;物業(yè)類型_________;座落位置_________;建筑面積_________。物業(yè)管理區(qū)域四至:東至_________;南至_________;西至_________;北至_________。(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細見附件二)。
第二章 服務內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;5、車輛停放管理;6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;7、裝飾裝修管理服務;8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務包括以下事項:1、_________;2、_________;3、_________。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準見附件五)。
第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務費用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式:1、包干制物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:多層住宅:_________元/月·平方米;高層住宅:_________元/月·平方米;別墅:_________元/月·平方米;辦公樓:_________元/月·平方米;商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米;物業(yè):_________元/月·平方米。物業(yè)服務費用主要用于以下開支:(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)法定稅費;(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;(11)_________。乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。2、酬金制物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:多層住宅:_________元/月·平方米;高層住宅:_________元/月·平方米;別墅:_________元/月·平方米;辦公樓:_________元/月·平方米;商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米;_________物業(yè):_________元/月·平方米。預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構(gòu)成。物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)_________。乙方采取以下第_________種方式提取酬金:(1)乙方按_________(每月/每季/每年)_________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。(2)乙方_________(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金_________%的比例提取。物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。
第七條 業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按_________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在_________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
第八條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:1、_________;2、_________。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條 停車場收費分別采取以下方式:1、停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準提取停車管理服務費。2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準提取停車管理服務費。3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權(quán)利義務。
第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬_________(全體業(yè)主/甲方)所有。會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:1、_________;2、_________。
十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:1、_________;2、_________。
第五章 物業(yè)的承接驗收
第十三條 乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗:1、_________;2、_________;3、_________。
第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題:1、_________;2、_________;3、_________。甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:1、_________;2、_________;3、_________。
第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
第十六條 乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;4、_________。
第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第六章 物業(yè)的使用與維護
第十八條 業(yè)主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第十九條 乙方可采取規(guī)勸、_________、_________等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十三條 甲方應于_________(具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_________平方米,其中:辦公用房_________平方米,位于_________;住宿用房_________平方米,位于_________;_________用房_________平方米,位于_________。
第二十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章 專項維修資金
第二十五條 專項維修資金的繳存_________。
第二十六條 專項維修資金的管理_________。
第二十七條 專項維修資金的使用_________。
第二十八條 專項維修資金的續(xù)籌_________。
第八章 違約責任
第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,應按_________的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,應按_________的標準向乙方支付違約金。
第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十四條 以下情況乙方不承擔責任:1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;5、_________。
第九章 其他事項
第三十五條 本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同自動終止。
第三十六條 本合同期滿前月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條 本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或_________代管。
第三十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。
第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第_________種方式處理:[page]1、向_________仲裁委員會申請仲裁;2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條 本合同一式_________份,甲、乙雙方各執(zhí)_________份。
甲方簽章:_________ 乙方簽章:_________
法定代表人:_________ 法定代表人:____________
______年____月____日 _________年____月____日
前期物業(yè)服務合同14
甲方:________________________________
法定代表人:__________________________
住所地:______________________________
郵編:________________________________
乙方:________________________________
法定代表人:__________________________
住所地:______________________________
郵編:________________________________
資質(zhì)等級:____________________________
證書編號:_____________________________
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對__________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱________________________________;
物業(yè)類型________________________________;
座落位置________________________________;
建筑面積________________________________。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至________________________________;
南至________________________________;
西至________________________________;
北至________________________________。
。ㄒ(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細見附件二)。
第二章服務內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:
1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);
2.物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);
3.物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4.公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5.車輛停放管理;
6.公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7.裝飾裝修管理服務;
8.物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務包括以下事項:
1.________________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準見附件五)。
第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章服務費用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第____________種方式:
1.包干制
物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅:____________________________元/月.平方米;
高層住宅:____________________________元/月.平方米;
別墅:________________________________元/月.平方米;
辦公樓:______________________________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):____________________________元/月.平方米;
____________________物業(yè):____________元/月.平方米。
物業(yè)服務費用主要用于以下開支:
。1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
。5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
。9)法定稅費;
。10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
。11)________________________________。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承
擔。
2.酬金制
物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
多層住宅:____________________________元/月.平方米;
高層住宅:____________________________元/月.平方米;
別墅:________________________________元/月.平方米;
辦公樓:______________________________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):____________________________元/月.平方米;
物業(yè):________________________________元/月.平方米。
預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
。5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
。6)辦公費用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
。9)________________________________。
乙方采取以下第________種方式提取酬金:
。1)乙方按________________(每月/每季/每年)__________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。
。2)乙方_________(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金___%的比例提取。
物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。
第七條業(yè)主應于________之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。
物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在__________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
第八條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1.________________________________;
2.________________________________。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條停車場收費分別采取以下方式:
1.停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應按露天車位_______ 元/個月、車庫車位_________元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位_________元/個月、車庫車位___________________元/個月的標準提取停車管理服務費。
2.停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應按露天車位_________元/個月、車庫車位_____元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位_____元/個月、車庫車位______元/個月的標準提取停車管理服務費。
3.停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_____元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權(quán)利義務。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬____________________(全體業(yè)主/甲方)所有。
會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:
1.________________________________;
2.________________________________。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有
的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
1.________________________________;
2.________________________________。
第五章物業(yè)的承接驗收
第十三條乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗:
1.________________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題:
1.________________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:
1._______________________________;
2.________________________________;
3.________________________________。
第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:
1.竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2.設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4.________________________________。
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第六章物業(yè)的使用與維護
第十八條業(yè)主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第十九條乙方可采取規(guī)勸、_____________、____________等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十三條甲方應于____________(具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積__________平方米,其中:辦公用房____________平方米,位于_____________;住宿用房________平方米,位于____________;___________用房__________平方米,位于____________。
第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項維修資金
第二十五條專項維修資金的繳存________________________________。
第二十六條專項維修資金的管理________________________________。
第二十七條專項維修資金的使用________________________________。
第二十八條專項維修資金的續(xù)籌________________________________。
第八章違約責任
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三
十條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,應按________的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,應按________的標準向乙方支付違約金。
第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十四條以下情況乙方不承擔責任:
1.因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2.乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3.因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4.因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5.________________________________。
第九章其他事項
第三十五條本合同期限自_________年________月________日起至__________年________月________日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同自動終止。
第三十六條本合同期滿前________月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或_____________代管。
第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。
第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第_________種方式處理:
1.向___________________仲裁委員會申請仲裁;
2.向人民法院提起訴訟。
第四十三條本合同一式__________份,甲、乙雙方各執(zhí)___________份。
甲方:(簽章)___________ 乙方:(簽章)________
法定代表人:_____________ 法定代表人:__________
________年______月_____日
附件一
物業(yè)構(gòu)成明細
類?型
幢?數(shù)
套(單元)數(shù)
建筑面積(平方米)
高層住宅
多層住宅
別墅
商業(yè)用房
工業(yè)用房
辦公樓
車庫
會所
學校
幼兒園用房
合計
備注
附件二:
物業(yè)共用部位明細
1.房屋承重結(jié)構(gòu);
2.房屋主體結(jié)構(gòu);
3.公共門廳;
4.公共走廊;
5.公共樓梯間;
6.內(nèi)天井;
7.戶外墻面;
8.屋面;
9.傳達室;
10.________________________;
11.________________________。
附件三
物業(yè)共用設施設備明細
1.綠地________________________平方米;
2.道路________________________平方米;
3.化糞池________________________個;
4.污水井________________________個;
5.雨水井________________________個;
6.垃圾中轉(zhuǎn)站________________________個;
7.水泵________________________個;
8.水箱________________________個;
9.電梯________________________部;
10.信報箱________________________個;
11.消防設施______________
__________;
12.公共照明設施________________________;
13.監(jiān)控設施________________________;
14.避雷設施________________________;
15.共用天線________________________;
16.機動車庫________________________個________________________平方米;
17.露天停車場________________________個________________________平方米;
18.非機動車庫________________________個________________________平方米;
19.共用設施設備用房________________________平方米;
20.物業(yè)管理用房________________________平方米;
21.________________________;
22.________________________。
附件四
前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準
一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________ 。
二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
三、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
四、公共綠化的養(yǎng)護和管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
五、車輛停放管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
六、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
七、裝飾裝修管理服務
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
八、物業(yè)檔案資料管理
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
九、其他服務
1.________________________;
2.________________________;
3.________________________。
《前期物業(yè)服務合同(示范文本)》使用說明
1.本示范文本僅供建設單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務合同》參考使用。
2.經(jīng)協(xié)商確定,建設單位和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內(nèi)容進行選擇、修改、增補或刪減。
3.本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業(yè)主,是指擁有房屋所有權(quán)的建設單位和房屋買受人;其他條款所稱業(yè)主,是指擁有房屋所有權(quán)的房屋買受人
前期物業(yè)服務合同15
甲方:__________________(以下簡稱為甲方)
乙方:__________________(以下簡稱為乙方)
為了進一步提高穎都家園各項物業(yè)管理水平,構(gòu)建一個清潔美化、健康文明的和諧小區(qū),經(jīng)公開報名應聘,_________年____月_____日,經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會集體考察并討論,現(xiàn)已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標,經(jīng)甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。
一、合同標的
1、委托管理內(nèi)容:甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務委托給乙方管理,物業(yè)服務內(nèi)容主要包括:公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業(yè)接管驗收等。
2、合同期限與收費標準
(1)合同期限:貳年。(自_________年____月_____日起至_________年____月_____日止)
(2)收費標準:多層元/m_月;門市房元/ m_月。
3、服務內(nèi)容和標準:
(1)接待禮儀標準:
、倥宕鹘y(tǒng)一標志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對業(yè)主一視同仁。
、谟型晟频闹蛋嘀贫群徒唤影嘀贫,工作記錄,值班電話。急修服務2小時到位,24小時內(nèi)修復,若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋,做出限時承諾;小修7日內(nèi)修復。
(2)房屋、共用設施、設備維護與管理
①每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結(jié)構(gòu);每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結(jié)束將檢查情況報告業(yè)主委員會辦公室。
、趯I(yè)主房屋進行裝修管理,對裝修中的違約行為及時勸阻,已造成后果或拒不改正的及時報告有關(guān)部門依法處理。
③水箱每年消毒1次,保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。
④化糞池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無積水;地下管井堵塞及時疏通。
、莨┡潆娤到y(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關(guān)規(guī)章制度,操作人員受過專業(yè)培訓,持證上崗,每日填寫運行記錄,建檔備查。
、薇芾捉拥叵到y(tǒng)進行維護,在大雷雨過后及時對系統(tǒng)檢查,發(fā)現(xiàn)嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
、呒訌姷缆肪S修與養(yǎng)護:保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。
3、清潔管理。
、俟灿脴堑溃焊鳂菍油ǖ篮蜆翘菖_階每周打掃1次。
、诘缆繁崳好咳涨鍜1次,無灰塵,無垃圾紙屑。
、坶T崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次,信報箱由業(yè)主自行清潔。
④綠化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。
、菪蓍e、娛樂、健身設施保潔;每周清潔1次。
⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養(yǎng)護與管理。
、俨萜海撼苫盥试75%以上,無明顯的雜草.無大面積蟲害,無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。
、趫@林樹木:生長長勢一般,無明顯死樹和明顯枯枝死權(quán),缺株在7%以下。
、刍▔夯ɑ荛L勢一般,有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。
5、安全防范:
、儆袑B毎踩o衛(wèi)人員,當班時佩戴標志,有工作及交接班記錄。
、陂T衛(wèi):主出入口24小時有人值班看守,按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;
、垩策墸好吭谎策壊簧儆4次,安全巡邏有記錄。
、茉O有業(yè)主求助與報警電話,24小時有人值守,有緊急事故處理預案。
、萁煌ā④囕v管理:有較完善的車輛管理制度小區(qū)設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標志,外來車輛進行登記管理。
、藿∪澜M織,建立消防責任制。
6、檔案管理
、贆n案資料齊全完整,分類成冊,查閱方便。
、诩皶r變更登記,帳物相符。
二、甲、乙雙方的權(quán)利和義務
1、甲方的權(quán)利和義務
(1)甲方有權(quán)對乙方的服務項目和服務質(zhì)量進行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評價,發(fā)現(xiàn)服務內(nèi)容和質(zhì)量不到位的情況,有權(quán)予以批評并責令整改。
(2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質(zhì)量進行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業(yè)主代表大會,對乙方服務質(zhì)量進行一次全面評價。
(3)甲方對房屋維修基金享有管理權(quán)和使用權(quán),乙方在沒有取得甲方授權(quán)的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。
(4)甲方向乙方免費提供相應的物業(yè)管理用房。
(5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛,通過多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)精神,努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業(yè)管理費用。
(6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務工作和內(nèi)容管理。
(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用,更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權(quán)利和義務
(1)乙方享有獨立的內(nèi)部自主管理權(quán)、民事權(quán)及相應的服務收費權(quán)(包括外來小區(qū)內(nèi)經(jīng)營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。
(2)經(jīng)業(yè)主委員會授權(quán),乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。
(3)乙方必須按照合同約定的服務內(nèi)容和標準認真履行職責。
(4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務情況,以便于業(yè)主委員會全面了解乙方的工作狀態(tài)。
(5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規(guī)范自身的服務行為,所做所為不得違反政策法規(guī),否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔。
(6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取,不得擅自提高收費標準,更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業(yè)主的經(jīng)濟負擔。
(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取,如果乙方為相關(guān)部門代收,但不得收取手續(xù)費等其他額外費用。
三、違約責任
1、乙方在服務過程中如存在服務不到位,被業(yè)主委員會提出應當整改提高而拒不執(zhí)行的,第一次警告,第二次以業(yè)主委員會名義向縣房地產(chǎn)管理部門通報情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經(jīng)業(yè)主代表大會表決,甲方將中止《物業(yè)管理服務合同》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務活動,給乙方經(jīng)濟利益造成損害的,由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室提出申訴,由縣主管部門糾正其不法行為,由甲方負責賠償乙方的經(jīng)濟損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個人行為造成后果的,由個人作出賠償。
四、未盡事宜,雙方可再行協(xié)商,簽訂補充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區(qū)住宅管理委員會辦公室進行處理。
五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣城管局一份,縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室一份。
六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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