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產品服務合同匯編15篇
在人民愈發(fā)重視法律的社會中，很多場合都離不了合同，合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。那么我們擬定合同的時候需要注意什么問題呢？下面是小編精心整理的產品服務合同，希望對大家有所幫助。
產品服務合同1
甲方：________
注冊地址：________
法定代表：________
乙方：________
身份證號：________
住所地：________
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，在自愿互惠的基礎上，雙方就乙方為甲方產品提供宣傳推廣服務相關事宜，達成以下協(xié)議。
第1條業(yè)務權限
1.1.乙方負責對甲方經(jīng)銷的________（以下稱為“產品”）進行宣傳推廣。
1.2.乙方僅在本合同約定范圍內為甲方產品進行市場宣傳推廣，沒有甲方的明確的書面授權，乙方不得對外簽署任何形式的銷售合同或委托第三方代其履行本合同的義務。
1.3.乙方在履行本合同業(yè)務時應當以甲方產品的宣傳推廣業(yè)務代表的身份宣傳甲方產品，乙方不得以任何方式對外宣傳與甲方存在其他關系。并且，乙方在未履行本合同業(yè)務期間，不得以甲方的業(yè)務代表的身份對外進行宣傳。
1.4.乙方可以以甲方業(yè)務代表的身份定制名片，但在本合同終止或解除后應當立即銷毀剩余的全部相關名片。
第2條甲方的權利義務
2.1.甲方對產品的宣傳資料擁有最終的解釋權，乙方不得自己擅自對產品功能等進行解釋。
2.2.乙方應當按照甲方要求的方式對產品進行宣傳以及市場推廣。
2.3.甲方負責向乙方提供產品宣傳所需要的相關宣傳資料，甲方對宣傳資料享有所有權以及知識產權。
2.4.甲方根據(jù)需要自行決定是否對乙方進行培訓。如甲方對乙方實施培訓，乙方應當積極準時參加。
2.5.乙方在宣傳推廣產品中遇到的相關問題，甲方應當及時提供相應的咨詢和支持。
2.6.甲方應當根據(jù)本合同約定及時向乙方支付市場拓展服務費。
第3條乙方的權利義務
3.1.乙方應當積極宣傳推廣甲方的產品，提高甲方產品的銷售量。
3.2.乙方在宣傳推廣過程中不得進行有損甲方形象及名譽的宣傳，因此給甲方造成損失的，乙方應當承當違約責任。
3.3.乙方在宣傳推廣過程中應當嚴格遵守相關法律法規(guī)，不得進行虛假宣傳、夸大產品功能等。因乙方違反法律規(guī)定進行產品宣傳給甲方造成損失的，乙方應當賠償甲方相應損失，包括但不限于甲方被有關部門罰款、被第三方索賠及進行相關訴訟的費用。
3.4.在本合同存續(xù)期間，乙方有權從事其他勞動，但不得為與甲方產品存在或潛在競爭關系的`產品進行宣傳或市場推廣。
3.5.乙方應當根據(jù)宣傳計劃向甲方領取產品宣傳資料，本合同終止或解除后，乙方應當返還剩余的全部宣傳資料，并將其在電腦中保存的電子版的宣傳資料刪除。
3.6.乙方不得以甲方的名義從事與產品宣傳推廣無關的活動。
3.7.乙方在產品宣傳推廣中給第三方造成損害的，由乙方獨自承擔賠償責任。
3.8.甲乙雙方之間不存在勞動關系，乙方無需到甲方公司出勤亦無需遵守甲方的勞動規(guī)章制度，甲方亦無義務為乙方繳納任何社會保險。
第4條產品銷售
4.1.乙方按照本合同約定對產品進行宣傳和市場推廣，乙方與其開發(fā)的客戶就產品銷售數(shù)量達成基本的意向后，乙方應當將該客戶及時推薦給甲方，由甲方與該客戶就產品價格、交貨方式等進行進一步的洽談。
4.2.乙方開發(fā)的與本產品相關的全部客戶均由甲方直接與客戶簽署合同，并且客戶亦應當將產品銷售款項按照與甲方合同的約定匯入甲方指定的賬戶，乙方不得就產品銷售與客戶簽署任何形式的文件，亦無權要求客戶將款項匯入其本人或其指定的賬戶，否則甲方對于文件內容、支付形式不予認可并依法追究乙方的法律責任。
4.3.如果經(jīng)乙方推薦后，甲方未與客戶就產品的銷售達成一致，經(jīng)過________個月以上的時間后，通過甲方、甲方員工、甲方代理人、甲方受托人的努力，甲方與客戶達成銷售協(xié)議，則該客戶不視為乙方所發(fā)展的客戶，甲方無需向乙方支付市場拓展服務費。
第5條市場拓展服務費
5.1.甲方根據(jù)乙方的宣傳推廣業(yè)績向乙方支付市場拓展服務費，市場拓展服務費按照甲方向乙方提供的客戶渠道所實際銷售產品的金額計算。
5.2.甲方應當在收到買方全部貨款后3個工作日內按照銷售額的________％向乙方支付市場拓展服務費。
第6條合同的解除
6.1.甲乙雙方任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方催告后7日內仍不改正的，守約方可以單方解除本合同，且有權依法追究違約方的法律責任。
6.2.甲方有權隨時解除合同，但應提前7日通知乙方，此時甲方無需向乙方支付任何違約金。
第7條違約責任
7.1.甲方應當按時向乙方支付市場拓展服務費，甲方遲延支付的，每遲延一日應當向乙方支付相當于應付款項________%的違約金。
7.2.乙方在產品宣傳推廣中損害甲方或甲方產品的商譽的，應當向甲方支付違約金________萬元。
7.3.乙方在合同存續(xù)期間為與甲方產品存在或潛在競爭關系的產品進行宣傳推廣的，乙方應當向甲方支付違約金________萬元。
7.4.除本條約定的違約金外，如乙方給甲方造成其他損失的，乙方應當向甲方賠償全部損失。
第8條保密條款
乙方在履行本合同過程中以任何方式知悉的甲方產品及甲方或其客戶在營業(yè)、技術上的秘密事項，無論是在本合同有效期內還是在本合同終止后均應當嚴密保守，未經(jīng)甲方的事先書面同意，不能用于本合同以外的目的亦不得泄漏給第三方。乙方違反本條約定，應當向甲方支付違約金人民幣________萬元。由此給甲方造成其他損失的，乙方亦應當承擔全額賠償責任。
第9條合同的不可轉讓
未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將本合同項下的權利或義務轉讓給任何第三方，不得委托第三方進行產品的宣傳推廣。
第10條適用法律
本合同的簽訂、履行以及解釋適用中華人民共和國法律。
第11條爭議解決
11.1.甲乙雙方當事人因本合同或就本合同而發(fā)生任何爭議，雙方應盡最大努力通過友好協(xié)商解決。
11.2.甲乙雙方之間發(fā)生爭議時，任何一方有權向仲裁委員會申請仲裁，根據(jù)該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。
第12條附則
12.1本合同一式二份，雙方當事人各執(zhí)一份。
12.2本合同自雙方當事人簽字蓋章后生效。
甲方：________乙方：________
注冊地址：________住所地：________
法定代表：________
________年________月________日________年________月________日
產品服務合同2
甲方：
乙方：
____本合同由甲乙雙方于________年____月____日在____訂立，雙方本著誠實信用的原則，根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)，雙方達成如下協(xié)議：
一、定義
1、機器(或稱“硬件”)：是指機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。
2、程序(或稱“軟件”)：是指一系列機器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。
3、產品：是指一特定的機器或程序。
4、維護服務：是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復符合其技術規(guī)格而提供的服務或產品(如合同中明確，也指為提高其技術規(guī)格而提供的服務。例如升級)。“維護服務”包括執(zhí)行一項任務、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網(wǎng)絡、信息數(shù)據(jù)庫等)。
二、維護服務內容及期限
1、乙方將為甲方的________________提供維護服務。
2、維護服務期為：
自200________年____月____日開始，至________年____月____日結束。
3、乙方為甲方提供的維護服務的包括但不限于以下的項目內容(在括號內打星號)：
(x)維修或更換故障機器
(x)預防性維護保養(yǎng)
(x)電話或遠程技術支持
(x)提供程序升級版本(包括介質和資料)及安裝
(x)提供修正性程序(包括介質和資料)及安裝
(x)現(xiàn)場技術支持
詳細、完整的維護服務描述(包括故障級別、響應時間、服務時段等等)見乙方與甲方簽定的服務條款(附件2)。
三、維護服務費用及付款
1、本合同項下維護服務費總金額為：￥__________
大寫：人民幣________元整__________________
2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務的所有費用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。
3、在合同規(guī)定的維護服務期間，乙方不得調整上述服務費，除非調整是為了減少收費。
4、由于合同中途終止，或缺少維護用零部件或原制造商的技術支持等原因，導致部分或全部的維護服務未實施，則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例，扣除相應的費用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。__
5、維護服務費用應按如下方式支付(乙方應先開具發(fā)票)
由甲方在合同簽訂后1個月內付清合同款項。
四、維護服務的說明
1、乙方應在合同規(guī)定的時間內盡快對甲方的故障報修作出響應，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。
2、如乙方需實施遠程技術支持，必須先取得甲方的同意。
3、任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔。
4、當需要更換機器時，被替換件屬于乙方的.財產，而替換件則成為甲方的財產。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護服務合同，則乙方仍應在本維護期結束后的三個月內對由乙方在本維護期結束前三個月內提供的替換提供保修。
5、本維護合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權是合法有效無瑕疵的。
6、不屬于本合同的維護服務范圍的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移。
7、乙方在甲方現(xiàn)場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。
五、轉讓和分包
1、乙方不得轉讓本合同的權利和義務，亦不得分包部分維護服務的工作，除非事先得到甲方的書面許可。
2、即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責任，分包商的任何疏忽或過失，均視同乙方的疏忽或過失。
六、保密
1、保密信息：除非本合同另有規(guī)定，一方應對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據(jù)透露時環(huán)境的性質應認定為專有的和/或保密的信息，以及根據(jù)誠信的原則應作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務應自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。
2、除外情況：保密信息不應包括以下信息：
(1)在透露之時已經(jīng)公開的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務而公開的信息;
(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;
(3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔的義務而從透露方以外的其它來源知悉的信息;或
(4)接受方獨立開發(fā)出來的信息。
七、不侵權擔保
1、乙方確認其根據(jù)本合同實施的維護服務不對任何第三方的知識產權(包括專利權、著作權、商標權、專有技術等)或其它權利構成侵犯。
2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護服務侵犯其知識產權和/或其它權利并針對甲方提出任何請求時，乙方應對此進行辯護，費用由乙方承擔。乙方應使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償。
3、如果發(fā)生上述侵權行為，則(1)甲方有權撤銷本合同的執(zhí)行，這種情況下，乙方應當退還甲方因此已支付的合同金額�；�(2)乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱為侵權的可提供的服務的權利;或修改該服務或用同等功能的，未被主張為侵權的替代物代替該服務以使其不侵權，而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權的該服務。
八、不可抗力
不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災，以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔任何責任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無法履行合同的情況下，應該在合理期限內及時通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發(fā)生或擴大。
九、爭議解決
甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交上海仲裁委員會仲裁。
十、責任限制
對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害，甲方有權向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于
(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產及對甲方財產的損害賠償。
(2)對其它任何實際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的__2__倍。
十一、合同的變更、終止、生效和分數(shù)
1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。
2、本合同條款和條件的變更應用書面形式作出，并由雙方授權代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。
3、甲乙雙方履行本合同的全部義務后，除保修、保密和爭議解決條款外，本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務，未違約方有權提前三十天書面通知違約方而終止本合同，其對違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內采取合理措施予以補救，從而使上述終止通知失效，則本合同仍然有效。
4、本合同經(jīng)雙方授權代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份，甲方執(zhí)2份，乙方執(zhí)2份。
甲方(簽章)________________________
單位名稱：____________________________
單位地址：____________________________
郵政編碼：______________________________
郵政編碼：____________________________
法定代表人：__________________________
委托代理人：__________________________
乙方(簽章)________________________
單位名稱：____________________________
單位地址：____________________________
郵政編碼：______________________________
郵政編碼：____________________________
法定代表人：__________________________
委托代理人：__________________________
產品服務合同3
合同號：
日期：
簽約地點：
甲方：乙方：
地址：地址：
電話：電話：
傳真：傳真：
聯(lián)系人：聯(lián)系人：
鑒于甲方希望乙方提供，乙方愿意向甲方提供有關公司內部信息管理平臺的技術服務和其它相關技術服務(以下合并稱為“技術服務”)經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方就上述技術服務事宜達成如下條款：
一、技術服務的內容、方式和要求
1、服務內容：
乙方派出合格技術人員為甲方提供有關計算機及網(wǎng)絡的系統(tǒng)維護、技術支持和咨詢服務。
2、方式：
甲方在需要乙方提供技術服務時，郵件或電話通知乙方mis部門主管，或者乙方認為有必要對甲方的系統(tǒng)進行維護并經(jīng)甲方主管同意時，乙方應及時派出合格的工程師提供所要求的技術服務。
3、工作單：
服務結束后，乙方工程師填寫工作單，寫明工作內容、工作過程、完成情況以及實際工作時間，并經(jīng)甲方主管簽字，由乙方mis部門保存。工作單是有關服務費用結算的依據(jù)。
二、工作條件和協(xié)作事宜
1、甲方應為乙方技術服務提供必要的工作場所和工具;
2、乙方人員在進行系統(tǒng)維護時，必須確保甲方系統(tǒng)中的.信息安全，未經(jīng)甲方同意不得擅自刪除和轉移甲方系統(tǒng)中的信息，并為其保密。
三、報酬及其支付方式
1、甲方對乙方在本合同的有效期內所提供的服務按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費用標準支付給乙方。
2、支付方式：
每月月底(非工作日則順延至下一個工作日)按工作單的工作時間(每次工作時間不滿一小時的按一工作小時計算，8個工作小時折算為一工作日)，甲方為乙方結算一次。由乙方開出服務發(fā)票，甲方按發(fā)票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進行支付。
四、合同有效期
合同自____年____月____日起有效，至____年____月____日止。
五、違約責任
(一)甲方的違約責任
若甲方未按合同規(guī)定的時間如期向乙方支付服務費用，逾期____天至____天(含十天)，應支付相當于合同報酬總額的____%的違約金;逾期____天以上，應視為嚴重違約，除支付相當于合同報酬總額的____%的違約金外，并對由此而造成的一切后果承擔全部責任。
(二)乙方的違約責任
若乙方所提供的技術服務在質量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求，經(jīng)甲方兩次指出仍無改進的，甲方有權解除合同。
六、爭議解決
如果執(zhí)行本合同發(fā)生爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。除仲裁機構另有決定外，仲裁費用和其它相關費用由敗訴方承擔。
七、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。
八、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
代表人：代表人：
年月日年月日
產品服務合同4
甲方：
乙方：
甲方授權乙方為甲方“xxxx”系列產品提供安裝服務，為保障甲乙雙方合作權益，以誠實守信、平等互惠為原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議：
一、雙方合作內容：
甲方授權乙方：為乙方銷售的甲方產品終端提供安裝服務。
二、授權期限
本協(xié)議有效期為1年，自協(xié)議簽訂蓋章之日起生效。如果到期任何一方不希望繼續(xù)合作，可在協(xié)議期限屆滿2個月前，向另一方發(fā)出書面通知。否則，本協(xié)議將自動續(xù)展一年，以后情況以此類推。
三、雙方權利與義務
（一）甲方權利與義務：
1、甲方負責產品的品質與供應；產品所有權歸甲方所有，甲方有權隨時調整、收回存放在乙方處的甲方產品；
2、甲方負責對乙方進行有關產品安裝、在線產品庫存管理系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）等方面的培訓；
3、甲方負責向乙方提供產品及《產品安裝操作指導說明》，確保乙方對甲方產品終端的安裝、調試工作操作無誤；
4、甲方有權不定期對乙方進行技術、操作考評，對乙方的不當之處提出整改意見，乙方應在合理期限內改正。
5、甲方有權對乙方的安裝狀況進行檢查與考評，對于因乙方提供的安裝服務不合格導致客戶投訴的，甲方有權進行必要的管理措施，有權取消乙方的服務授權；
（二）乙方權利與義務：
1、乙方有責任嚴格按照甲方提供的《產品安裝操作指導說明》的操作流程及操作工藝完成產品的安裝、甲方客服中心管理平臺的加號、定位；
2、乙方有義務簽收甲方存放于其處的產品，并負有保管責任，甲方需要對存放于乙方處的產品進行庫存檢查、調整、回收時，乙方須配合執(zhí)行。
3、在產品終端設備安裝過程中，如果因乙方原因造成用戶車輛損壞、車內物品丟失等情況由乙方承擔相應責任；
4、乙方有義務保證甲方存放于乙方處的貨物安全，如有丟失或損壞需按成本價500元/臺進行賠償。
四、違約、協(xié)議的解除和終止
1、甲乙任何一方都可提前2個月向對方發(fā)送書面通知而解除協(xié)議；
2、甲方在乙方出現(xiàn)下列情形時，提前15天書面通知乙方，可單方面解除協(xié)議，并無須承擔違約責任：
�。�1） 乙方的`安裝質量：非產品質量原因不定位≥3%，且不能及時返工
�。�2） 服務態(tài)度遭到用戶投訴三次以上；
�。�3） 協(xié)議有效期內因乙方責任發(fā)生重大事故、投訴；
�。�4） 有證據(jù)表明乙方出現(xiàn)違約或不能完全履約的其他情況。
3、非因甲方原因延誤安裝服務導致的一切損失由乙方承擔；
4、乙方在甲方出現(xiàn)下列情形時，提前15天書面通知甲方，可解除協(xié)議且無須承擔違約責任：
�。�1）乙方不能得到甲方的技術支持而無法履行甲方安排的工作任務。
五、糾紛的解決
如因履行本協(xié)議發(fā)生糾紛，甲、乙雙方應本著合作、務實的原則及時協(xié)商解決，若協(xié)商不成，交由甲方所在地的人民法院訴訟解決。
六、不可抗力因素
如甲、乙任何一方遇到不可抗力事件（火災、地震、戰(zhàn)爭、自然災害、不可避免的車輛重大事故、政府禁令等），致使不能執(zhí)行本協(xié)議或本協(xié)議的部分條款，應當立即采取措施減少損失，在不可抗力事件結束后三日內通知另一方并提供相關證明和文件，雙方根據(jù)事件對本協(xié)議的影響程度決定是否解除協(xié)議以及如何免除或部分免除責任。
七、未盡事宜
在雙方合作中本協(xié)議如有未盡事宜，可經(jīng)雙方協(xié)商進行補充約定，如有需要可以簽訂《補充協(xié)議》作為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具有同等效力。
八、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
代表： 代表：
電話：
日期： 日期：
產品服務合同5
項目名稱
委 托 方(甲 方)
服 務 方(乙 方)
海洋科學大型儀器區(qū)域心
服務內容和 要 求
(1)甲方為了研制新產品、提高產品質量、保護資源環(huán)境等目的，委托乙方為甲方經(jīng)辦人所送樣品提供化學成份和/或物理指標測試分析服務。乙方以自己的測試分析技術和方法、儀器設備和測試條件、專業(yè)知識和經(jīng)驗、圖書資料和信息等，為甲方提供該批特定樣品的分析服務。
(2)甲方要求及乙方受理的該批樣品測試分析的具體內容，以及該批樣品的有關信息，由甲方經(jīng)辦人填寫于《委托檢驗登記表》內。該《委托檢驗登記表》作為本協(xié)議的附件，是本協(xié)議內容的補充，由甲方經(jīng)辦人簽字作為正式提出委托，由乙方經(jīng)辦人簽章作為正式接受委托，見附件一。
(3)乙方接到甲方的.待檢樣品后，應盡快安排檢驗人員按《委托檢驗登記表》上要求提供的樣品測試分析服務的具體內容，對樣品進行測試分析。一般應在8個工作日內或與甲方商定的時間內完成對甲方所送樣品的測試分析工作。
(4)甲方保證對所提供的一切資料、信息和實物的真實性負責，并提供必要合作。甲方在領取乙方簽發(fā)的分析檢驗報告前，應為乙方所提供的測試分析服務支付費用。
協(xié)議金額
委托方(簽章)：
經(jīng)辦人(簽章)：
產品服務合同6
合同編號：
甲方：上海
乙方：
鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律訂立本合同，共同遵守。
一、服務內容
1.對甲方電腦建檔并存檔
2.計算機操作系統(tǒng)及應用軟件維護
3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化
4.操作系統(tǒng)補丁
5.定期電腦硬件巡檢、維修
6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化
7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告
二、服務的提供
1.服務地點：XX市。若甲方更改服務地點的，應經(jīng)乙方書面同意，并承擔乙方因此多支出的費用。
2.服務方式
電話服務：
乙方開設服務熱線，電話號碼：51089608。熱線電話的服務時間為每周星期一至星期五，每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關問題。
上門服務：
12次應急上門服務：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時內到達甲方故障現(xiàn)場，并在到達現(xiàn)場之后一個工作日內排除故障，恢復網(wǎng)絡正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時修復的，應在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時內通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.軟件提供——乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟件的來源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。
三、服務費用
1.基本服務費
l桌面?zhèn)�人電腦每臺每年600元，共計5臺3000元；
l其他外設按照pc計算，共計1臺600元；
l企業(yè)郵箱每個每年60元，共計4個240元
以上合計優(yōu)惠價每年3500元。
2.材料費
乙方提供服務所發(fā)生的材料費，按市場價為準，由甲方承擔。
3.數(shù)據(jù)備份、恢復業(yè)務，可以另行購買服務包，或購買數(shù)據(jù)恢復應急服務；
4.周六、周日和節(jié)假日，應急服務按如下標準收�。簯狈⻊誴c數(shù)在5臺及以下，加收應急服務費200元；應急服務pc數(shù)在6臺及以上，加收應急服務費400元。
5.支付方式
本協(xié)議簽訂之日起二個工作日內，甲方一次性全額支付基本服務費，共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務費后，開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務。
四、甲方的義務和責任
1.甲方應指定1—2名本單位專職對口人員
分管負責人：姓名：_____________電話：__________
工作聯(lián)系人：姓名：_____________電話：__________
負責所有甲方與本服務協(xié)議相關的活動、任務，并承擔組織落實甲方的職責工作；若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動，甲方應及時將變更后的專職人員情況通知乙方，以確保有關服務工作正常進行。
2.甲方在接受服務前，應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚；
3.在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋；
4.當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務，甲方應全面協(xié)調將相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題；
5.乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應支持乙方技術人員的工作。
五、乙方的義務和責任
1.乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管：
姓名：趙琦聯(lián)系電話：28636833；
姓名：王悅棟聯(lián)系電話：33070727；
2.乙方的技術主管工程師將根據(jù)甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務工作計劃，經(jīng)甲方確認簽字后方可執(zhí)行；
3.乙方在規(guī)定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的`緊急上門服務請求，但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配；
4.乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務，當服務計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更；
5.乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。
6.乙方的技術人員對于非乙方服務產品的服務時，技術主管應協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問題；
7.當乙方的技術人員出現(xiàn)解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。
六、保密
1.無論另一方是否告知其保密性質，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息（下稱保密信息）承擔保密責任，未經(jīng)另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機關的規(guī)定或要求：
�。�1）
商業(yè)機密；
�。�2）技術機密；
�。�3）客戶信息；
�。�4）內部檔案、資料和文件；
�。�5）法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密；
（6）任何其他具有保密性質的信息（無論該方是否明確標明或告知）。
2.本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效，無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。
七、承諾與保證
1.甲方作出如下承諾與保證：
�。�1）按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費用；
�。�2）積極配合乙方的服務工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料文件和說明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問；
（3）保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。
2.乙方作出如下承諾與保證：
�。�1）及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務；
�。�2）盡快完成服務工作，保證服務質量；
�。�3）保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。
八、不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。
九、合同的生效、期限及終止
1.本合同自雙方簽署后生效。
2.本合同期限為壹年。
3.本合同因下列原因終止：
（1）合同期滿；
�。�2）雙方書面協(xié)商一致提前終止；
�。�3）因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同；
（4）任何一方嚴重違約的，另一方以書面方式單方面終止合同；
�。�5）其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。
4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務。
十、合同轉讓
未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方，無論該第三方是否與其有關聯(lián)關系。
十一、違約責任
1.甲方遲延支付本合同規(guī)定的費用的，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。
2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的，乙方有權單方面終止本合同，甲方應承擔由此造成的一切損失。
3.若乙方未按本合同規(guī)定時間向甲方提供服務的，應承擔由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。
4.任何一方違背第四條規(guī)定的保密責任或者第五條中第（5）項承諾的，應當承擔承擔由此造成的一切損失。
5.任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本合同，違約方應承擔由此造成的一切損失。
十二、爭議解決
1.雙方因本合同產生的一切爭議應友好協(xié)商解決。
2.若自爭議產生且為雙方所共知之日起60天內仍未書面解決的，任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會，根據(jù)提出申請時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。
十三、其他
1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。
2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。
3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項經(jīng)協(xié)商后達成的專門規(guī)定，并非任何一方提供之格式條款合同。
4.自本合同生效之日起，雙方就本合同所規(guī)定事宜進行協(xié)商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。
5.本協(xié)議有效期為：20xx年1月24日至20xx年1月23日。
十四、本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，效力相同。如雙方?jīng)]有異議，本協(xié)議自動延續(xù)至下一周期。
甲方：上海
授權代表：
日期：
乙方：
授權代表：
日期
產品服務合同7
甲方：________乙方：________
注冊地址：________身份證號：________
法定代表：________住所地：________
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，在自愿互惠的基礎上，雙方就乙方為甲方產品提供宣傳推廣服務相關事宜，達成以下協(xié)議。
第1條業(yè)務權限
1、乙方負責對甲方經(jīng)銷的________（以下稱為“產品”）進行宣傳推廣。
2、乙方僅在本合同約定范圍內為甲方產品進行市場宣傳推廣，沒有甲方的明確的書面授權，乙方不得對外簽署任何形式的銷售合同或委托第三方代其履行本合同的義務。
3、乙方在履行本合同業(yè)務時應當以甲方產品的宣傳推廣業(yè)務代表的身份宣傳甲方產品，乙方不得以任何方式對外宣傳與甲方存在其他關系。并且，乙方在未履行本合同業(yè)務期間，不得以甲方的業(yè)務代表的身份對外進行宣傳。
4、乙方可以以甲方業(yè)務代表的身份定制名片，但在本合同終止或解除后應當立即銷毀剩余的全部相關名片。
第2條甲方的權利義務
1、甲方對產品的宣傳資料擁有最終的解釋權，乙方不得自己擅自對產品功能等進行解釋。
2、乙方應當按照甲方要求的方式對產品進行宣傳以及市場推廣。
3、甲方負責向乙方提供產品宣傳所需要的相關宣傳資料，甲方對宣傳資料享有所有權以及知識產權。
4、甲方根據(jù)需要自行決定是否對乙方進行培訓。如甲方對乙方實施培訓，乙方應當積極準時參加。
5、乙方在宣傳推廣產品中遇到的相關問題，甲方應當及時提供相應的咨詢和支持。
6、甲方應當根據(jù)本合同約定及時向乙方支付市場拓展服務費。
第3條乙方的權利義務
1、乙方應當積極宣傳推廣甲方的產品，提高甲方產品的銷售量。
2、乙方在宣傳推廣過程中不得進行有損甲方形象及名譽的宣傳，因此給甲方造成損失的，乙方應當承當違約責任。
3、乙方在宣傳推廣過程中應當嚴格遵守相關法律法規(guī)，不得進行虛假宣傳、夸大產品功能等。因乙方違反法律規(guī)定進行產品宣傳給甲方造成損失的，乙方應當賠償甲方相應損失，包括但不限于甲方被有關部門罰款、被第三方索賠及進行相關訴訟的費用。
4、在本合同存續(xù)期間，乙方有權從事其他勞動，但不得為與甲方產品存在或潛在競爭關系的產品進行宣傳或市場推廣。
5、乙方應當根據(jù)宣傳計劃向甲方領取產品宣傳資料，本合同終止或解除后，乙方應當返還剩余的`全部宣傳資料，并將其在電腦中保存的電子版的宣傳資料刪除。
6、乙方不得以甲方的名義從事與產品宣傳推廣無關的活動。
7、乙方在產品宣傳推廣中給第三方造成損害的，由乙方獨自承擔賠償責任。
8、甲乙雙方之間不存在勞動關系，乙方無需到甲方公司出勤亦無需遵守甲方的勞動規(guī)章制度，甲方亦無義務為乙方繳納任何社會保險。
第4條產品銷售
1、乙方按照本合同約定對產品進行宣傳和市場推廣，乙方與其開發(fā)的客戶就產品銷售數(shù)量達成基本的意向后，乙方應當將該客戶及時推薦給甲方，由甲方與該客戶就產品價格、交貨方式等進行進一步的洽談。
2、乙方開發(fā)的與本產品相關的全部客戶均由甲方直接與客戶簽署合同，并且客戶亦應當將產品銷售款項按照與甲方合同的約定匯入甲方指定的賬戶，乙方不得就產品銷售與客戶簽署任何形式的文件，亦無權要求客戶將款項匯入其本人或其指定的賬戶，否則甲方對于文件內容、支付形式不予認可并依法追究乙方的法律責任。
3、如果經(jīng)乙方推薦后，甲方未與客戶就產品的銷售達成一致，經(jīng)過________個月以上的時間后，通過甲方、甲方員工、甲方代理人、甲方受托人的努力，甲方與客戶達成銷售協(xié)議，則該客戶不視為乙方所發(fā)展的客戶，甲方無需向乙方支付市場拓展服務費。
第5條市場拓展服務費
1、甲方根據(jù)乙方的宣傳推廣業(yè)績向乙方支付市場拓展服務費，市場拓展服務費按照甲方向乙方提供的客戶渠道所實際銷售產品的金額計算。
2、甲方應當在收到買方全部貨款后3個工作日內按照銷售額的________％向乙方支付市場拓展服務費。
第6條合同的解除
1、甲乙雙方任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方催告后7日內仍不改正的，守約方可以單方解除本合同，且有權依法追究違約方的法律責任。
2、甲方有權隨時解除合同，但應提前7日通知乙方，此時甲方無需向乙方支付任何違約金。
第7條違約責任
1、甲方應當按時向乙方支付市場拓展服務費，甲方遲延支付的，每遲延一日應當向乙方支付相當于應付款項________%的違約金。
2、乙方在產品宣傳推廣中損害甲方或甲方產品的商譽的，應當向甲方支付違約金________萬元。
3、乙方在合同存續(xù)期間為與甲方產品存在或潛在競爭關系的產品進行宣傳推廣的，乙方應當向甲方支付違約金________萬元。
4、除本條約定的違約金外，如乙方給甲方造成其他損失的，乙方應當向甲方賠償全部損失。
第8條保密條款
乙方在履行本合同過程中以任何方式知悉的甲方產品及甲方或其客戶在營業(yè)、技術上的秘密事項，無論是在本合同有效期內還是在本合同終止后均應當嚴密保守，未經(jīng)甲方的事先書面同意，不能用于本合同以外的目的亦不得泄漏給第三方。乙方違反本條約定，應當向甲方支付違約金人民幣________萬元。由此給甲方造成其他損失的，乙方亦應當承擔全額賠償責任。
第9條合同的不可轉讓
未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將本合同項下的權利或義務轉讓給任何第三方，不得委托第三方進行產品的宣傳推廣。
第10條適用法律
本合同的簽訂、履行以及解釋適用中華人民共和國法律。
第11條爭議解決
1、甲乙雙方當事人因本合同或就本合同而發(fā)生任何爭議，雙方應盡最大努力通過友好協(xié)商解決。
2、甲乙雙方之間發(fā)生爭議時，任何一方有權向仲裁委員會申請仲裁，根據(jù)該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。
第12條附則
1、本合同一式二份，雙方當事人各執(zhí)一份。
2、本合同自雙方當事人簽字蓋章后生效。
甲方：________乙方：________
注冊地址：________住所地：________
法定代表：________ 法定代表：________
________年________月________日________年________月________日
產品服務合同8
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機軟件的維護服務問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機軟件交給乙方維護,乙方提供上門服務。合同期為1年,共需要維護費用 2220 元(RMB)/年(大寫貳仟貳佰貳拾元整);在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺 50 元(RMB)/年。該款項自合同簽署后，甲方在 1 個工作日內一次性支付100%服務款項給乙方。
二、上門服務項目
乙方提供上門服務的項目包括：
1、電腦各類故障的`檢修(如：無法啟動電腦，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，運行不穩(wěn)定...)。
2、各類相關外設的安裝，故障檢測等(如：Modem、打印機、掃描儀...)。
3、操作系統(tǒng)安裝、維護等。
4、常用軟件的安裝及維護(金稅開票軟件，探索網(wǎng)上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務范圍內)。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供，可協(xié)助客戶購買)。
5、各類硬件驅動程序安裝、維護(如：各類顯卡、聲卡、Modem...)。
6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。
7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份由客戶自己備份)。
8、網(wǎng)絡的維護及網(wǎng)絡設備安裝、設置、檢測，網(wǎng)絡服務器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡變動，費用另計)。
三、軟件說明
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
四、服務響應時間
乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后 240 分鐘內安排工程師上門(本區(qū)內)，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：00
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在72小時內預約送回：
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
五、乙方權利
由于甲方未能友好地配合乙方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，乙方有權單方終止此合同，余下維護費用不退還。
六、甲方權利
甲方在電腦出現(xiàn)故障并與乙方取得聯(lián)系后，乙方未能在規(guī)定時間來派技術人員上門維護，甲方有權單方終止此合同，并有權要求乙方退還余下維護費用。
七、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交當?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
八、合同的解除
自 20x 年 11 月 8 日至 20x 年 11 月 7 日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
產品服務合同9
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方： (以下簡稱乙方)
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠信、互惠互利的原則，就乙方承包配送甲方市場貨物的有關事項達成共識，特簽訂本合同，以資雙方共同信守。
一、承包方式
為滿足甲方商戶的物流配貨需求，乙方按照甲方的調度在萬品汽配城與新塘路汽配城、金恒德汽配城、金通汽配城、德勝汽配城、六堡汽配城等地點之間每天專程派至少2輛中巴車對開(上午9點至晚上7點)，負責貨物的`調貨、配送。
并按照甲方商戶的需求，把配送貨物卸載至指定區(qū)域。
二、承包計費方式及結算方式
(一)計費方式
乙方根據(jù)同行業(yè)標準制定運費標準。因為甲方為新市場，收費標準不得高于行業(yè)標準，否則視為乙方違約。
(二)結算方式
運費由市場商戶與乙方自行結算。
(三)乙方指派專人負責各汽配市場貨物的收取與派送：
1、萬品汽配城
配送地點： 。
聯(lián)系人： ，電話： 。
2、新塘路汽配城
配送地點： 。
聯(lián)系人： ，電話： 。
3、金恒德汽配城
配送地點： 。
聯(lián)系人： ，電話： 。
4、金通汽配城
配送地點： 。
聯(lián)系人： ，電話： 。
5、德勝汽配城
配送地點： 。
聯(lián)系人： ，電話： 。
6、六堡汽配城
配送地點： 。
聯(lián)系人： ，電話： 。
三、其他事項
1、本協(xié)議有效期自 年 月 日至 年 月 日止。
2、乙方應保證于20x年4月15日前完成兩輛專用中巴車，用于各線路。
3、若乙方無法滿足商戶對線路及各汽配市場配送的時間準點(見乙方配送時間表)的需求，甲方有權另行就該線路聘用其它物流單位。
4、本協(xié)議簽訂后，甲、乙雙方應共同遵守，如有一方違約，違約方將承擔全部法律責任，并承擔賠償因此給對方造成的經(jīng)濟損失。
5、本協(xié)議一式貳份，甲方乙方各執(zhí)一份。
6、本協(xié)議未盡事宜經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議具有本協(xié)議同等法律效力。
7、本協(xié)議自雙方簽名、蓋章后正式生效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
甲方(代表) ： 乙方(代表)：
年 月 日 年 月 日
產品服務合同10
甲方(制造商)：_____________
乙方(經(jīng)銷商)：_____________
一、 甲方責任
1.甲方負責提供符合甲方企業(yè)標準的優(yōu)質合格產品給乙方。
2.甲方負責提供完整的產品技術培訓資料，并將不定期舉辦產品技術培訓班。
3.甲方對產品保修期為一年，終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修，因甲方無法控制用戶的使用條件，使用不當造成cpu的損壞則屬有償保修范圍。
4.在甲方至乙方運輸途中所造成的產品損耗，由甲方負責免費提供損壞產品的配件或提供產品更換。
5.甲方負責及時受理乙方的產品投訴。甲方接到乙方投訴電話后，應立即協(xié)助處理乙方所無法處理的事件，如不能及時處理則應在兩天內給乙方明確的處理方案。
6.對于乙方返修的產品，甲方須在收貨后三天內維修好(以新產品的標準)返回給乙方。
7.如產品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質量問題，由甲方負責調換、維修。
8.除批量產品質量問題外或運輸引起外，甲方僅提供產品的維修、零配件發(fā)放、電話咨詢等售后服務，不提供產品更換或退貨。
二、乙方責任
1.乙方負責新華產品在當?shù)爻鍪酆蟮囊磺惺酆蠓⻊展ぷ鳌?/p>
2.乙方至少應配備一名具有本產品知識的技術人員，經(jīng)學習、培訓后應能掌握數(shù)字未來產品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。
3.乙方應根據(jù)甲方的售后服務政策并結合當?shù)氐氖袌銮闆r制定動科產品針對顧客服務的詳細服務內容或規(guī)定并切實履行，不得出現(xiàn)終端客戶因服務問題而經(jīng)常向甲方投訴的.情況。
4.乙方在接到客戶投訴后首先應自行設法盡快為客戶解決，確實不能自行解決的應及時向甲方及時反饋產品情況，以便甲方作出相應處理。
5.乙方如有產品無法自行維修，需返回甲方維修的，一定要應事先與甲方售后專職負責人員溝通，經(jīng)甲方同意后才能夠將貨物發(fā)給甲方，收貨人應寫售后服務部負責人的姓名，否則甲方可以不予處理。
三、售后服務相關費用確認
1.所需更換的零配件費用
�、� 保修期內，因本身產品質量問題，甲方將1：1免費為乙方提供更換的零配件。
�、� 保修期內，因非產品質量問題(人為損壞或其他引起)，如需要更換零配件，則按甲方零配件價格表收取費用。
③ 保修期外，出現(xiàn)產品質量問題或者是非產品質量問題所引起的零配件更換，均按甲方的零配件價格表收取費用。
2.返回甲方維修的產品運輸費用
① 保修期內或保修期外，均由乙方承擔運輸費用。
3.產品返回甲方的維修服務費用
�、� 保修期內，均不收取服務費。
�、� 保修期外，非產品質量原因由甲方視產品具體情況向乙方收取一定的維修服務費用。
四、本協(xié)議由甲方銷售部簽定，售后服務部執(zhí)行，銷售部監(jiān)督執(zhí)行。
五、本協(xié)議壹式叁份，甲、乙雙方各持壹份，甲方售后服務部存一份，此協(xié)議在甲、乙雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》時同時簽署生效。
六、甲方的售后服務專線電話：
甲方：___________
乙方：___________
代表人：_________
代表人：_________
日期：___________
產品服務合同11
甲方： 乙方：
地址： 地址：
聯(lián)系人： 聯(lián)系人：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
一、聲明：
本合同由______（以下簡稱甲方）與向甲方申請服務的______（以下簡稱乙方）簽訂。
二、服務內容：
甲方向乙方提供產品服務為以下______，服務總金額為：______。
三、服務期限：
甲方收到乙方服務款后兩個工作日內開通服務，服務期自開通之日起一年。
四、甲方的義務：
1、甲方將嚴格遵照相應的服務內容為乙方提供規(guī)定時限內的服務；
2、若甲方設備或技術故障造成服務暫時中斷，甲方將以故障所造成的中斷時間順延乙方的服務時限；由于甲方原因給乙方造成其他直接經(jīng)濟損失的，甲方的最高賠償額不超過乙方已支付的服務租用費；
3、乙方委托甲方申請注冊的域名如未能生效，甲方將如數(shù)奉還注冊費用；如因甲方原因造成乙方正式生效的域名失效后被他人搶注，賠償將以乙方當年向甲方所繳納的域名年度運行管理費為限；
4.甲方保證乙方注冊的域名所有權歸乙方所有，乙方對此域名享有獨立的處置權。若乙方需轉移域名，甲方將協(xié)助乙方完成域名轉移工作。
五、乙方的義務：
1、乙方應保證所提交的資料真實、有效。
2、乙方應依本合同的約定支付服務費，按時為域名和郵箱、自助建站等續(xù)費，甲方不負有提前通知的義務；
3、乙方有義務維護自己域名和郵箱、網(wǎng)站數(shù)據(jù)、口令、密碼的完整性和保密性。因乙方維護或保密不善致使相關信息泄露或由于第三方盜用乙方帳號和密碼進行各種操作而造成的直接和任何間接損失，由乙方自行負責。
4、乙方應定期或不定期對數(shù)據(jù)進行備份，如系統(tǒng)出現(xiàn)故障導致網(wǎng)站當前數(shù)據(jù)丟失，將以備份數(shù)據(jù)進行恢復。甲方不負責數(shù)據(jù)備份和恢復。
六、關于虛擬主機的雙方義務和權利：
1、服務承諾，甲方責維護主機，操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡連接，確保系統(tǒng)平均正常運行時間大于95%。同時乙方要遵守甲方的相關規(guī)定。為了絕大多數(shù)客戶的利益，甲方對單個客戶的系統(tǒng)占用資源和流量有權進行必要的限制。為了保證乙方的數(shù)據(jù)更加安全，請乙方也及時自行備份數(shù)據(jù)。
2、不支持聊天室、笑傲江湖等大量占用系統(tǒng)資源的交互式程序；乙方網(wǎng)站如要提供電子公告服務，需要依法在當?shù)仉娦?通訊/新聞管理機關備案并獲準開展電子公告服務的批準文件傳真至我公司才可開通
3、禁止發(fā)送垃圾郵件、下載及性內容；如果乙方安裝或自行開發(fā)的'（CGI、PHP或ASP）程序占用系統(tǒng)資源超大，甲方將對乙方給與警示、并會對系統(tǒng)資源進行限制、直至乙方網(wǎng)站符合甲方系統(tǒng)運行規(guī)則，當然乙方也可選擇將網(wǎng)站進行升級或轉出。
4、為了保證絕大多數(shù)乙方的權益，甲方提供的空間不支持做聊天室，廣告交換服務，（包括網(wǎng)站排行榜），及所謂的"美麗圖庫"，軟件下載，MP3下載等不法信息。
七、免則條款：
以下原因導致的結果，甲方不承擔任何責任：
1、乙方在線填寫訂單到本站收到乙方付款之前的時間，域名被他人先行注冊；
2、因信息填寫不正確引起的所有權糾紛與使用問題；
3、由于乙方原因導致的損失或責任，包括未能按時繳納域名年度運行管理費；
4、鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，因黑客、病毒、電信部門技術或政策調整等引起的事件，或甲方為進行服務器配置、維護而短時間中斷服務，或由于Internet上通路的阻塞造成乙方服務器訪問速度下降，不屬于甲方違約，因此造成乙方損失的，甲方不承擔責任；
5、甲乙雙方任何一方因為不可抗力和事件影響網(wǎng)絡正常運營，從而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的，雙方互不承擔責任；
八、其他約定：
1、乙方申請的信息資源只能供自己使用，不得轉讓或出租。由于轉讓或出租造成的不良后果，乙方將承擔直接和連帶責任；
2、乙方需嚴格遵《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)絡域名注冊暫行管理辦法》等有關法律法規(guī)和行政規(guī)章制度；
3、乙方需遵守互聯(lián)網(wǎng)既定法規(guī)與國際慣例，不得向發(fā)送惡意的、挑釁性的文件或垃圾郵件。甲方有權在事先不通知的情況下予以暫停服務和要求違規(guī)者立即改正、關閉或轉出網(wǎng)站；
4、乙方利用網(wǎng)站從事違犯國家政策法規(guī)的活動時，甲方有權停止提供服務；
5、因電信線路故障或國家政策調整等原因造成的暫時性服務中斷，甲方不承擔相應責任；
6、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效用。
九、爭議解決：
本合同于其履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應本著友好合作的精神協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意提請______省______市仲裁委員會仲裁。
甲方： 乙方：
授權簽字： 授權簽字：
地址： 地址：
聯(lián)系人： 聯(lián)系人：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
產品服務合同12
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規(guī)之規(guī)定，雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商，確認根據(jù)下列條款訂立本合同，以資共同遵照執(zhí)行。
一、售后服務清單、價格、期限(明細)：
本結算總價款是含稅金額。
總金額是：x人民幣x元。
人民幣大寫：x元整。
二、 付款方式程序：
1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認同該款項分按如下步驟結清：
1)合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項的x%作為第一期售后服務款，合計人民幣x元整。
2)售后服務開始x日內甲方向乙方支付剩余款項，即總款項的x%，合計人民幣x元整。
2、付款方式：轉帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。
三、 售后服務事項：
甲方指定本合同項下的售后服務實施單位全稱為：
甲方指定本合同項下的售后服務實施地址為：
乙方指定的售后服務負責人姓名為：
乙方指定售后服務負責人聯(lián)系方式為：x在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售后服務負責人的,應通知甲方變更后的負責人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話和郵政編碼等)，甲方在收到前述乙方通知之前有權拒絕更換售后服務負責人。售后服務負責人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認或承諾)無爭議地視為乙方之行為。
四、 售后實施的時間、方式：
1、售后服務時間為：x至x。
2、售后實施方式：合同簽訂x日起開始生效，售后方式為x計次/包年x。自合同生效之日起，乙方開始進行正式的售后服務。
3、合同規(guī)定的售后服務項目，乙方負責完成，x其過程中風險由乙方負責。
4、服務細節(jié)：
1、乙方對合同規(guī)定的項目提供質保(質保期內設備如出現(xiàn)人為損傷，不屬于正常質保范圍)。
2、乙方及甲方做好乙方所提供服務的記錄，備查。
3、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應積極配合。
4、乙方對甲方提出的服務要求應在x小時內給予響應，在x小時內給予解決;時限內無法解決時，乙方應向甲方提出書面申請說明延期原因。
五、違約條款：
1、乙方違約責任
(1)乙方提供的售后服務質量不合格的，若甲方同意接受，則雙方可重新協(xié)商合同價款;如果甲方不同意接受，乙方應根據(jù)具體情況負責調整，并承擔相應費用。
(2)甲方的原因造成的售后服務無法進行的，乙方不承擔違約責任。
(3)在乙方進行售后服務的過程中，如因甲方錯誤告知售后服務地點和聯(lián)系人，致使乙方無法按時完成售后服務的，乙方不承擔任何責任。
2、甲方違約責任
(1)由于該售后服務是乙方專為甲方提供的，甲方無故拒絕配合或阻止乙方進行正常的售后服務活動的，視為甲方單方違約，乙方可拒絕提供服務并不退還已經(jīng)收取的售后服務費用。
(2)如若本合同簽訂后，甲方未按約定向乙方支付售后服務費，經(jīng)乙方催促后x日內仍未支付，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同總價款的x作為違約金。
(3)如若甲方無正當理由拖延結款的，甲方應每天付給乙方剩余款項的x作為違約金。
3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說明對其違約責任的約定不夠全面的，違約方應依據(jù)中華人民共和國有關法律、法規(guī)及本合同其他條款之規(guī)定承擔違約責任。
六、所有權保留：
雙方一致同意：在議定的本項目結款時間內甲方?jīng)]有向乙方結清本項目款項的，乙方有權拒絕進對該項目行售后服務。同時不免除乙方向甲方進一步要求賠償損失的權利。
七、不可抗力
1、本合同中，不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的'客觀情況，包括：戰(zhàn)爭、火災、洪水、臺風、地震、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出現(xiàn)在項目實施過程中，出現(xiàn)上述不可抗力后，乙方立即通知甲方。
2、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成項目逾期完成的，可不向甲方承擔任何責任。
3、雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時通知對方，并應在上述事件消除后5日內提供有關主管部門的證明。
八、爭議解決方式：
在本合同履行中，若發(fā)生爭議，雙方應先協(xié)商解決;協(xié)商不成時，任意一方均可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
九、合同效力及變更：
1、 本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效;傳真有效。
2、 合同生效后，買賣雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同，雙方需另行簽訂補充協(xié)議確認變更事項,補充協(xié)議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字后生效.如若雙方未就變更事項簽訂補充協(xié)議的,提出變更方仍應依本合同約定繼續(xù)履行，否則視為違約。
3、 特別約定：
(1)買賣雙方均承認其已審閱、理解本合同主文及相關附件的全部內容，并同意取代買賣雙方之間此前關于本合同項下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾。
(2)本合同生效后，如果甲方尚未結清應向乙方支付的款項的，乙方有權拒絕履行或解除本合同。
4、 按本合同規(guī)定應該償付的違約金、賠償金及其他各種經(jīng)濟損失，應當在明確責任后x日內支付給對方，否則按逾期付款處理。
5、 本合同一式 貳 份，雙方各執(zhí) 壹 份，具同等法律效力。
甲方(公章)： 乙方(公章)：
法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：
xx年xx月xx日 xx年xx月xx日
產品服務合同13
甲方：
法定代表：
授權代表：
郵編 電話： 傳真：
乙方： 公司
法定代表：
授權代表：
郵編： 電話： 傳真：
甲方與乙方在本合同中合稱為“合同雙方”或者“雙方”，單獨稱為“合同一方”或者“一方”。 前 言
鑒于：
乙方希望與甲方建立“東風標致”系列轎車售后服務合作關系，成為甲方的二級服務網(wǎng)點，在雙方約定的區(qū)域內向東風標致轎車最終用戶按照本合同的要求提供售后服務;
乙方承諾其具備開展本合同項下業(yè)務的法定資質與資格，并具有相應的經(jīng)營場所與經(jīng)營條件，自行承擔經(jīng)營風險;
甲方同意將乙方發(fā)展為甲方的二級網(wǎng)點，與乙方建立“東風標致”系列轎車售后服務合作關系; 因此，甲、乙雙方根據(jù)《合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商一致，茲達成如下條款與內容：
第一條 定義
除本合同另有專門規(guī)定外，本合同內下列術語的含義如下：
1.1 售后服務：系指乙方根據(jù)《服務合同》的約定向購買 “東風標致”系列轎車的客戶提供服務，包括新車檢查、定期保養(yǎng)、常規(guī)修理、質量擔保及備件與附件供應等。
1.2 采購價格：系指甲方向乙方銷售產品的價格標準。服務價格：系指乙方向用戶提供服務的價格標準,工時價格、配件價格等。
1.3 服務區(qū)域：系指甲方許可乙方售后服務的特定區(qū)域。
1.4 二級網(wǎng)點：系指依據(jù)本合同與甲方建立合作關系的服務商。
1.5 “最終用戶”或者“用戶”：系指以非轉售為目的、用于生產經(jīng)營和/或生活消費的自然
人、法人或其他組織，主要指東風標致汽車車主。
第二條 宗旨與目的
2.1 本合同旨在確定乙方作為甲方的二級服務網(wǎng)點，在本合同規(guī)定的區(qū)域內開展東風標致系列產品售后服務活動的條款與條件。
2.3 本合同項下，合同雙方之間建立的為買賣關系。雙方之間不存在任何雇傭與被雇傭、合伙或者投資與被投資關系。合同雙方均應以其自身名義開展各項經(jīng)營活動，并各自承擔由此產生的全部風險與責任。
2.4 東風標致與乙方之間不因本合同的簽訂和履行而建立任何合同關系。因此，乙方不得以任何理由要求東風標致承擔因甲方的違約行為對其造成的損失。
第三條 乙方的售后服務區(qū)域
3.1 本合同有效期內，乙方的服務區(qū)域為：
乙方應當僅在上述區(qū)域內開展售后服務活動。非經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得以任何直接或間接方式在區(qū)域外開展售后服務活動。乙方違反本規(guī)定的，視為對本合同的根本性違約。在此種情況下，甲方有權立即解除本合同，并要求乙方賠償其損失。
3.2 如乙方在服務區(qū)域內不能履行和開展售后服務活動時，甲方可在服務區(qū)域內發(fā)展新的二級網(wǎng)點，乙方無權提出任何異議。
3.3 甲方保留在服務區(qū)域內自行向任何用戶提供服務指導的權利。對此，乙方不得提出任何異議。甲方要求乙方對其售后服務活動給予協(xié)助的，乙方應當積極提供協(xié)助。
第四條 乙方售后服務活動的范圍
乙方應根據(jù)本合同規(guī)范性管理文件的規(guī)定，在本區(qū)域內開展下列售后服務活動：
(1)向甲方購買東風標致系列汽車配件，并向最終用戶進行安裝、銷售;
(2)根據(jù)甲方要求，開展售后服務的宣傳、促銷與廣告活動;
(3)根據(jù)甲方要求建立用戶檔案，及時向甲方反饋用戶信息和相關商業(yè)數(shù)據(jù)(維修委托書、維修結算單、質量擔保相關的物證)，及時反饋用戶投訴信息，并按甲方要求及時予以處理等;
(4)根據(jù)甲方要求，收集和向甲方提供與本區(qū)域內的售后服務活動有關的市場信息、質量信息、政策信息、經(jīng)營環(huán)境信息、競爭對手與競爭對手動態(tài)等各類商務和技術信息。
(5)協(xié)助甲方配合東風標致開展免費檢查、維修活動。
(6)其它甲方許可乙方開展的與售后服務有關的經(jīng)營活動。未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得協(xié)助或者許可他人直接或間接地開展維護、保養(yǎng)或修理活動，否則即構成對本合同的根本性違約。
第五條 乙方的經(jīng)營準則
5.1 乙方應當依照本合同的規(guī)定，積極在本區(qū)域內向最終用戶提供完善的售后服務，努力提高服務質量和用戶滿意度，維護和提高東風標致和甲方的信譽。
5.2 乙方在開展本合同項下經(jīng)營活動時，應當遵守各項法律法規(guī),并應采取有效措施確保其職員嚴格遵守法律、職業(yè)道德和東風標致以及甲方提出的各項職業(yè)準則。
5.3 乙方應當依照甲方的具體商務指令和要求，制訂切實可行的售后服務計劃和指標，并積極予以實施和完成。
5.4 本合同有效期內，乙方應依法建立完善的財務會計制度，確保其資產、資金等各項財務指標始終滿足開展本合同項下經(jīng)營活動之需要。東風標致和/或甲方對二級網(wǎng)點的財務指標制訂專門標準的，乙方應確保其各項財務指標符合該標準。
5.5 乙方應將其在本合同項下的經(jīng)營業(yè)務與乙方可能開展的其它業(yè)務加以區(qū)分，分別經(jīng)營并獨立核算，不得為開展其它業(yè)務而挪用其為開展本合同業(yè)務而籌措的資金及購買的專用設備和配置的專業(yè)人員等。
5.6 本合同有效期內，乙方保證售后服務中全部使用甲方供應的東風標致原裝備件，僅用于對最終用戶的售后服務，并且嚴格執(zhí)行東風標致統(tǒng)一服務價格。否則，即構成對本合同的根本性違約，乙方愿意接受甲方的處罰。
5.7 乙方必須購買必要的東風標致專用工具和診斷設備，確保常用保養(yǎng)和小修配件庫存金額不得低于 萬元。
5.8 東風標致、甲方可以通過第三方的調查和回訪以及跟蹤客戶投訴等方式對乙方的服務質量進行監(jiān)督和考核。
5.9 質量擔保方面必須嚴格執(zhí)行東風標致的質量擔保政策，對所有發(fā)生的擔保案例必須事先向甲方質量擔保員申請備案，通過照片等相關物證書面確認后才能實施索賠，否則發(fā)生的無效索賠而產生的費用由二級網(wǎng)點自行承擔;
5.10 乙方應向甲方一次性交納保證金不得低于__萬元，合同終止時退還。
5.11 本合同有效期內，乙方發(fā)生企業(yè)所有制形式、股權結構、資本結構、重大組織結構的變更，或者乙方調整其董事長、總經(jīng)理等主要管理人員的，乙方應提前書面通知甲方。
乙方的上述變更符合下列任何一種情形的，甲方有權立即解除本合同且無須對乙方作出任何賠償：
可能損害甲方或東風標致商業(yè)利益的;
造成雙方不能正常履行本合同的;
導致東風標致和甲方的同業(yè)競爭者和/或他們的關聯(lián)企業(yè)直接或者間接持有乙方股份的。
第六條 網(wǎng)點建設、人員與培訓
6.1 本合同生效后10日內，乙方應依照價甲方的有關要求，自行負責建設、改造或者更新其經(jīng)營場所、設施、設備等。
6.2 乙方應確保上述經(jīng)營場所、設施與設備等用于開展本合同項下的售后服務活動。
6.3 乙方應選聘足夠的、具有熟練商務和/或技術技能和經(jīng)驗的人員開展合同售后服務活動。
6.4 乙方應制訂員工培訓計劃，組織員工參加甲方不定期組織的與售后服務有關的培訓，不斷提高乙方員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。
第七條 甲方的商務支持和商務政策
7.1 甲方將向乙方免費提供一定數(shù)量的技術、服務資料。
7.2 甲方將東風標致對二級網(wǎng)點的各項售后服務政策和要求向乙方及時傳達并督促其遵照執(zhí)行。
7.3 甲方按照東風標致的質量標準檢查乙方的售后服務工作并促進乙方提高維修和服務水平，以提高客戶滿意度和品牌忠誠度。
7.4 甲方給予乙方的采購價格為東風標致統(tǒng)一成本價格上浮 10 %，甲方保留因市場變化調整上浮比例的.權利，但應事前告之乙方。
第八條 保密責任
8.1 茲明確，甲方為簽訂和履行本合同而向乙方提供的圖紙、資料、文件、標準、數(shù)據(jù)等(不包括有關的廣告宣傳資料)，以及乙方為履行本合同而收集和備檔保存的各類商務與技術信息、文件與材料等，均為東風標致或者甲方的商業(yè)秘密。乙方應當僅為履行本合同之目的使用這些商業(yè)秘密。
8.2 本合同有效期內，非經(jīng)東風標致或甲方事先書面同意，乙方不得將上述商業(yè)秘密的載體或者內容部分或者全部地披露給任何第三方。
8.3 本合同因任何原因未能生效或者提前終止的，乙方應向甲方提供的所有資料保密歸檔，對其該資料的用途也隨之終止。
8.4 乙方將對乙方的職員全面實行上述保密責任教育。
8.5 本合同終止后，不論合同終止原因如何，本保密條款仍繼續(xù)對乙方具有無條件的約束力。
第九條 合同的生效、期限與終止
9.1 合同的生效與續(xù)簽
除本合同另有專門規(guī)定外，本合同自雙方代表簽字或加蓋雙方合同專用章或者公章之日起生效。本合同履行期滿前，本合同雙方將就本合同的續(xù)簽或重新簽訂事宜進行協(xié)商。
9.2 合同的終止
9.2.1 除本合同另有規(guī)定外，本合同在滿足下列情形之一時即告終止：
(1) 依本合同10.1條，本合同履行期屆滿;
(2) 合同雙方協(xié)商解除本合同;
(3) 一方歇業(yè)、停業(yè)、破產、被解散或者被吊銷營業(yè)執(zhí)照;
(4) 一方喪失履行本合同所需的法定資質或資格，或依法律、法規(guī)及部門規(guī)章、規(guī)定，本合同無法繼續(xù)履行的;
(5) 一方發(fā)生合并、分立或者其他喪失法人資格的情形;
(6) 因任何原因導致本協(xié)議無實際履行必要的。
9.2.2 具有下列情形之一的，甲方有權立即解除本合同且無須對乙方作出賠償：
(1) 乙方連續(xù)三個季度客戶滿意度考核未達到東風標致要求的;
(2) 乙方違反本合同的任何規(guī)定，經(jīng)甲方通知其改正后30日內未予以糾正的;
(3) 乙方逾期支付甲方的任何貨款或其它應付款項，而又沒提前做任何解釋的;
(4) 乙方的經(jīng)營行為對東風標致或者甲方的形象造成任何負面影響。
9.2.3 本合同終止后，不論合同的終止原因如何，乙方應當：
(1) 立即停止本合同項下的經(jīng)營活動;
(2) 停止使用并及時退還甲方向其提供的各類文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等(包括復制品)，即使這些文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等是有償取得的，但不包括已購買的工具設備;
(3) 停止使用并向甲方全面提交乙方為履行本合同而收集和保存的各類文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等(包括復制品)，或者按甲方要求加以處置，即使這些文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和標識、物品等是有償取得的。
9.2.4 本合同終止時，雙方之間尚未執(zhí)行完畢的售后服務活動同時終止。乙方不得以受到損失為由要求甲方作出賠償或補償。
第十條 分包與轉讓
未經(jīng)甲方事先書面同意和由甲方報東風標致備案，乙方不得將其在本合同項下的權利和/或義務全部或部分地分包或者轉讓給第三人。
第十一條 爭議解決
對于雙方之間因履行本合同而引起的或者與本合同有關的爭議，雙方應友好協(xié)商予以解決。 第十二條 附則
12.1 本合同為雙方就本合同項下有關事宜達成的全面、完整的協(xié)議。自雙方簽訂本合同時起，雙方此前就本合同的部分或全部內容達成的其它任何協(xié)議、備忘錄、紀要和文件等，均被本合同所取代。
12.2 一方在任何時候未先行使本合同項下某一項權利的，不視為該方對此項權利的放棄，也不影響該方在以后向另一方主張此項權利。
12.3 本合同未盡事宜，按國家法律法規(guī)的有關規(guī)定處理。
合同雙方于______年____月____日簽署本合同正本一式四份，雙方各執(zhí)二份，以資證明。
甲方:
乙方: (簽字/蓋章)
(簽字/蓋章)
產品服務合同14
合同號：_____________
甲方：__________ （需方）
乙方：__________ （供方）
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，在平等的基礎上，達成以下合同條款：
一、測試產品內容
測試地點：______________________________
測試設備型號
單價
描述
數(shù)量
合計
合計 人民幣￥
二、押金及收費
付款方式：_______________ 金額__________元。
三、履行條件
1．乙方提供的.測試產品一律為包裝，配件齊全的整機，甲方在測試期間不得對設備拆解，不得損壞設備，包括配件及包裝，否則，視同購買。
2．乙方在收到甲方支付的測試押金后發(fā)貨，如有測試費用發(fā)生，甲方應在歸還產品同時以 電匯方式向乙方支付產品測試費。
3．測試期為7個自然日，自合同簽訂之日計算。
4．甲方應在試用期結束后叁日內將測試產品返還乙方，并以書面方式確認；如未在規(guī)定 時間返還，本試用合同自動轉為銷售合同。
四、違約責任
甲方在歸還測試產品時不能做到產品完好，包裝配件齊全且無損則應向乙方賠償產品單價100%的損失。
五、其他
本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，傳真有效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同執(zhí)行期內，合同雙方均不得隨意的變更或解除合同。合同未盡事宜，須經(jīng)雙方共同作出書面補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同具有同等法律效力。
甲方：_______________ 乙方：_______________
代表：_______________ 代表：_______________
職務：_______________ 職務：_______________
日期：____年___月__日 日期：____年___月__日
甲方：_________
乙方：_________
產品服務合同15
甲方：
乙方(服務方)：
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本合同。
一、 合同適用說明
1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用戶。
2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、 服務內容
1. 乙方提供的服務內容：
1) 日常維護
產品標準咨詢：乙方負責承擔甲方所使用軟件中產品的標準咨詢。
熱線支持：指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
2) 現(xiàn)場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。(費用另計)
3) 功能改進：指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行改動。(費用另計)
2. 乙方的服務承諾：
1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后，在當日內給予響應并提供服務。
2) 未經(jīng)甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。
3) 乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規(guī)定的服務內容進行。
4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。
3. 乙方的權利
1) 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對軟件業(yè)務的服務功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;
2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等的責任;
3) 協(xié)議期滿后，甲方如不按期續(xù)繳下年度服務費，乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。
三、甲方責任：
1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。
2. 甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，為軟件正常運行提供保障。
3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
4. 甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
1.日常維護服務費
金額： 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣
支付方式：自本合同簽訂后一周內，甲方支付給乙方 100% 日常維護費，即人民幣5000元(大寫： 伍仟元 )。
服務期限： 1年 (自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止)
服務方式：
A、 服務方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務等;
B、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決;
2.現(xiàn)場維護服務服務費
金額：乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費，每次服務費單價為
支付方式：自乙方出現(xiàn)場后一周內，甲方支付給乙方相應的服務費用。
服務期限： 1天 (乙方現(xiàn)場服務時間不應超過1天)
服務方式：
日常維護服務實在無法解決時，乙方派員上門解決，乙方承擔上門的交通費用。
3.功能改進服務服務費
金額：乙方按照工作量收費，約定每人天工作量單價為
支付方式：自乙方完成功能改進，經(jīng)甲方確認后一周內，甲方支付給乙方相應的服務費用。 服務期限： 30天 (乙方完成功能改進后，甲方確認時間不應該超過30天，超過期限后乙方視為甲方確認驗收)
服務方式：
乙方按照甲方要求，對系統(tǒng)功能進行改進。甲方提出改進要求，經(jīng)乙方評估后報給甲方改進需要的工作量，雙方確認工作量后(確認將以功能改進服務單或者郵件為準)，乙方進行開發(fā)，開發(fā)完成后經(jīng)甲方確認，此次功能改進服務完成。
4.合同有效期為一年，自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止。
5.合同期滿后，經(jīng)雙方協(xié)商同意，甲方可要求將此合同順延1年，但甲方必須結清本合同約定的所有款項，并支付給乙方下1年的'日常維護服務費 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起，本合同將自動順延1年，否則，本合同將自動終止，乙方有權終止對甲方提供任何服務。
五、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關的事項發(fā)生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。
2. 協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。
2. 對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認后生效。
3.本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。
4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日