計算機系統(tǒng)服務(wù)合同
隨著時間的推移，合同在生活中的使用越來越廣泛，合同是對雙方的保障又是一種約束。那么問題來了，到底應(yīng)如何擬定合同呢？以下是小編為大家收集的計算機系統(tǒng)服務(wù)合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
計算機系統(tǒng)服務(wù)合同1
技術(shù)服務(wù)項目：____________________
委托方：（以下稱甲方）____________
法定代表人：______________________
法定地址：________________________
郵政編碼：________________________
服務(wù)方：（以下稱乙方）___________
法定代表人：______________________
法定地址：________________________
郵政編碼：________________________
__________年_________月_______日
鑒于甲方（委托方）需要就_________技術(shù)項目由乙方（服務(wù)方）提供技術(shù)服務(wù)；鑒于乙方愿意接受甲方的委托并提供技術(shù)服務(wù)；根據(jù)《合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執(zhí)行。
第一條服務(wù)項目名稱
服務(wù)項目名稱是指技術(shù)服務(wù)合同所涉及到的技術(shù)標的項目的全稱。本合同的技術(shù)服務(wù)項目名稱為：（本合同所涉及到的技術(shù)服務(wù)項目的名稱）
技術(shù)服務(wù)合同的項目名稱應(yīng)使用簡明、準確的詞句和語言反映出合同的技術(shù)特征和法律特征，并且項目名稱一定要與內(nèi)容相一致，盡量使用規(guī)范化的表述，如關(guān)于______技術(shù)的技術(shù)服務(wù)合同或技術(shù)培訓(xùn)合同或技術(shù)中介合同。
鑒于我國技術(shù)服務(wù)業(yè)的具體情況，技術(shù)服務(wù)合同的種類繁多復(fù)雜，法律上具體規(guī)定名稱的，只有技術(shù)培訓(xùn)合同和技術(shù)中介合同。但技術(shù)服務(wù)的'范圍遠不限于此，凡是當事人之間訂立的需要用科學(xué)技術(shù)知識解決特定技術(shù)問題的合同，大都屬于技術(shù)服務(wù)合同。
第二條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、方式和要求。
技術(shù)服務(wù)合同的標的體現(xiàn)為技術(shù)工作成果，主要有產(chǎn)品設(shè)計、工藝編制、工程計算、材料配方、設(shè)備改造、制定企業(yè)技術(shù)改造方案、提出改善經(jīng)營管理、計算機程序設(shè)計和檢索、復(fù)雜的物理測試及化學(xué)測試、生物測試、復(fù)雜的產(chǎn)品或材料性能的分析鑒定、其他科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、工業(yè)化試驗和生產(chǎn)活動中完成的特定技術(shù)工作、以及技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)中介合同。服務(wù)方可就上述技術(shù)服務(wù)內(nèi)容向委托方提供技術(shù)服務(wù)。
技術(shù)服務(wù)的`方式主要是指完成技術(shù)服務(wù)工作的具體做法、采用的手段和方式。雙方約定服務(wù)方可以通過產(chǎn)品設(shè)計、工藝編制、非常規(guī)理化測試分析、企業(yè)技術(shù)改造、材料鑒定分析、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)、技術(shù)中介活動等方式來提供技術(shù)服務(wù)。
技術(shù)服務(wù)的要求是指完成特定技術(shù)服務(wù)項目的難度、具體的技術(shù)指標、經(jīng)濟指標以及實施效果。例如，為引進技術(shù)設(shè)備的安裝、調(diào)試以及關(guān)鍵部件的消化吸收，通過技術(shù)服務(wù)，使技術(shù)設(shè)備能夠達到某一種技術(shù)生活水平和某種標準。
第三條履行期限、地點和方式。
本合同的履行期限是指本合同從開始履行到履行完畢的具體時日，以及分階段履行的各階段的起止時日。雙方約定各自的履行期限為：（如委托方協(xié)作事項應(yīng)在______日內(nèi)完成；服務(wù)方應(yīng)在本合同生效后______日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)項目等。）如雙方未約定履行期限，義務(wù)方可以隨時履行，權(quán)利方也可以隨時要求對方履行但應(yīng)給對方必要的準備時間。
本合同的履行地點可以由雙方約定在委托方所在地，也可以約定在服務(wù)方所在地，或者雙方同意的其他地點。如果約定不明確，則推定在委托方所在地履行。
本合同的履行方式可以約定以工藝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)計、新產(chǎn)品、新材料性能的測試分析、新型或者復(fù)雜生產(chǎn)線的調(diào)試、非標準化的測試分析以及利用技術(shù)和經(jīng)驗為特定技術(shù)項目服務(wù)等方式來完成。
第四條工作條件和協(xié)作事項
工作條件和協(xié)作事項是指為了使服務(wù)方順利開展服務(wù)工作，委托方應(yīng)向服務(wù)方提供必要的工作條件和技術(shù)背景資料等。
委托方應(yīng)協(xié)作的事項主要有以下幾個方面：
（1）向服務(wù)方闡明所要解決的技術(shù)問題的要點，提供有關(guān)技術(shù)背景材料及有關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù)、原始設(shè)計文件及必要的樣品材料等；
（2）根據(jù)服務(wù)方的要求補充說明有關(guān)情況，追加有關(guān)資料、數(shù)據(jù)；
�。�3）提供給服務(wù)方的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)有明顯錯誤和缺陷，應(yīng)及時修改、完善；
（4）為服務(wù)方開展服務(wù)工作提供場所和必要的工作條件。
雙方約定委托方應(yīng)向服務(wù)方提供以下技術(shù)資料和數(shù)據(jù)：______________。（委托方應(yīng)提供的技術(shù)背景材料和有關(guān)技術(shù)、數(shù)據(jù)）
雙方約定委托方應(yīng)向服務(wù)方提供以下工作條件：______________。（委托方應(yīng)提供的工作條件，如場所、交通、食宿等）
以上協(xié)作事項應(yīng)約定的明確具體，要盡量寫明提供資料及工作條件的具體時間、內(nèi)容、數(shù)量、方式和要求等。
第五條技術(shù)情報和資料的保密
本合同內(nèi)容如涉及國家安全和重大利益需要保密的，應(yīng)在合同中載明秘密事項的范圍、密級和保密期限以及各方承擔的保密義務(wù)。
委托方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)需要保密的，應(yīng)當在合同中約定保密范圍和期限。合同沒有約定的，委托方不得干預(yù)服務(wù)方引用、發(fā)表和向第三者提供。
雙方可以約定不論合同是否變更、解除或者終止，合同保密條款不受其限制而繼續(xù)有效，各方均應(yīng)繼續(xù)承擔約定的保密義務(wù)。
第六條驗收標準和方式
鑒于技術(shù)服務(wù)合同的驗收比較特殊，其技術(shù)服務(wù)成果大都屬于軟科學(xué)范疇，在某種程度上具有無形、不可操作的特點，其驗收標準一般無法以硬指標衡量，故雙方應(yīng)本著科學(xué)、公正、實事求是的原則，嚴格按照合同約定的要求進行驗收，不能過于苛刻或顯失公平。
雙方可以在合同中約定對技術(shù)服務(wù)成果采用鑒定會、專家評估的方式驗收，也可以約定由委托方單方認可視為驗收通過。但不論采用何種方式驗收都應(yīng)由驗收方出具書面驗收證明。
如果雙方在合同中沒有約定驗收或評價方法，則按照合同實用的一般要求組織鑒定。
第七條報酬及其支付方式
雙方應(yīng)明確約定服務(wù)方提供技術(shù)服務(wù)所應(yīng)獲得的報酬。在本合同中委托方應(yīng)向服務(wù)方支付報酬_______元人民幣。
雙方約定報酬的支付方式和期限為：（可以約定采用一次總付、分期支付等方式支付，并明確約定支付期限）
雙方可以約定在合同履行過程中，服務(wù)方進行必要的調(diào)查研究、分析論證、試驗測定活動等經(jīng)費如果不包含在合同報酬中，其費用應(yīng)由哪一方支付、支付的金額及方式。
甲方（簽章）：_________
法定代表人（負責人）：_________
授權(quán)代表：_________
______年_________月_______日
乙方（簽章）：_________
法定代表人（負責人）：_________
授權(quán)代表：_________
______年_________月_______日
計算機系統(tǒng)服務(wù)合同2
一、協(xié)議雙方
甲方：_________
乙方：_________
二、協(xié)議內(nèi)容
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù)：
1、協(xié)助甲方進行圖書館系統(tǒng)維護并且建立系統(tǒng)維護記錄。
2、上門進行軟件的維護，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
3、根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等。
4、根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進行日常數(shù)據(jù)備份。
5、協(xié)助同一版本軟件的升級工作。
6、根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的'主頁。
7、乙方負責甲方操作員現(xiàn)場培訓(xùn)。
8、甲方免費參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。
三、費用
其一年技術(shù)支持服務(wù)費用為所購軟件的_________%。
四、服務(wù)方式
上門及電話服務(wù)，二十四小時內(nèi)響應(yīng)。
五、服務(wù)期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_________年。
六、付款方式
1、自簽約之日起，甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費。
2、乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費后，即開始為甲方提供服務(wù)。
七、違約責任
按經(jīng)濟法，合同雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式二份，有效期為_________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應(yīng)嚴格遵守。
甲方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________
_________年____月____日
簽訂地點：_________
乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________
_________年____月____日
簽訂地點：_________
計算機系統(tǒng)服務(wù)合同3
甲方：______________
乙方：______________
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達成一致意見，特簽訂本合同。
一、合同適用說明
本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務(wù)；否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：
產(chǎn)品標準培訓(xùn)：乙方負責承擔甲方所產(chǎn)品的標準培訓(xùn)。熱線支持：指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程�，F(xiàn)場維護：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。功能改進：指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行和改動。
乙方的服務(wù)承諾：
乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。
三、甲方責任
1、甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負責。
2、甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境（包括計算機，打印機及相關(guān)硬件設(shè)備）的安全，為軟件正常運行提供保障。
3、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
4、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
5、甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
年服務(wù)費為_______（大寫人民幣_______）。
在甲方支付全款后_______個工作日，乙方提供等額增值稅專用發(fā)票。
合同有效期：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止，期滿合同自動中止。
合同合同滿后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運行維護服務(wù)，但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
五、爭議處理
甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決的.，依照《合同法》，任何一方可向原告方所在地的人民法院起訴。
六、其他
本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。
對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認后生效。
本合同一式兩份，為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
計算機系統(tǒng)服務(wù)合同4
合同編號：_____________________
合同簽訂地：___________________
甲方：__________（___計算機系統(tǒng)客戶）
為確保甲方正確和安全使用___計算機系統(tǒng)（簡稱__系統(tǒng)），根據(jù)《合同法》等相關(guān)規(guī)定以及______系統(tǒng)有限公司《___計算機系統(tǒng)服務(wù)細則》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供___系統(tǒng)技術(shù)維護服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容：
乙方受甲方委托對甲方使用的__系統(tǒng)進行技術(shù)維護。
__系統(tǒng)是指__系統(tǒng)專用設(shè)備和相應(yīng)的__軟件，__系統(tǒng)專用設(shè)備包括_________、_______、_________。甲方應(yīng)聘用持有《____系統(tǒng)操作員資格證書》的人員操作上述系統(tǒng)。
二、服務(wù)方式：
1、安裝服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供能正常運行企業(yè)__系統(tǒng)的硬件環(huán)境和運行環(huán)境，乙方負責甲方__系統(tǒng)的安裝，保證甲方能正常開具發(fā)票。乙方負責防偽稅控__系統(tǒng)的升級工作。
2、培訓(xùn)服務(wù)：乙方負責為甲方__系統(tǒng)操作人員提供技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者將__系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)資格證書；持證人員調(diào)離該崗位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)。有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)費、雙方的權(quán)利義務(wù)等，應(yīng)視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓(xùn)合同。
3、電話服務(wù)：乙方設(shè)專線客服電話向甲方提供全天候電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。乙方專線客服電話號碼為：___________。
4、上門維護：對于電話咨詢不能解決的問題，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)做出響應(yīng)，指派專人到甲方現(xiàn)場排除故障，一般故障的處理期限不得超過一個工作日，特殊疑難故障可視情況適當延長。
5、回訪服務(wù)：__系統(tǒng)經(jīng)乙方為甲方安裝調(diào)試正常后一個月內(nèi)，乙方至少安排一次電話回訪服務(wù)；一年內(nèi)乙方承諾提供不少于一次的上門回訪服務(wù)。
6、專用設(shè)備維修：甲方使用的__系統(tǒng)專用設(shè)備發(fā)生損壞時，乙方承諾提供自甲方購買之日起一年免費更換（人為因素損壞的除外）。購買期限屆滿一年后，乙方負責提供維修養(yǎng)護服務(wù)，但甲方應(yīng)即時結(jié)清乙方維修養(yǎng)護服務(wù)所發(fā)生的成本費。
三、服務(wù)收費標準：
1、在甲方__系統(tǒng)運行期間，甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當年__系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)年費______元。
2、繳費標準為_________元/套/年，共計_____套____年，合計技術(shù)服務(wù)年費為_________元。
四、違約責任：
1、乙方不得無故解除對甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金；
2、甲方有權(quán)向乙方或主管稅務(wù)機關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實確認后應(yīng)及時將處理結(jié)果通知甲方。
3、由于以下情況導(dǎo)致甲方__系統(tǒng)無法正常使用時，乙方只負責恢復(fù)__系統(tǒng)的正常運行，不承擔由此造成的`損失：
�。�1）因無系統(tǒng)企業(yè)操作員結(jié)業(yè)證書的人員操作導(dǎo)致時；
�。�2）操作人員誤操作時；
�。�3）擅自拆裝專用設(shè)備造成的專用設(shè)備損壞時；
�。�4）應(yīng)乙方的要求防偽稅控__系統(tǒng)移機時，所造成的數(shù)據(jù)丟失和軟件損壞；
（5）計算機感染病毒；
�。�6）其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導(dǎo)致的；
�。�7）不可抗力（如突然停電）等原因。
甲方如需更換__系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，應(yīng)向乙方支付所更換設(shè)備的費用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費時，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)繳年服務(wù)費的千分之五向乙方支付違約金；甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時，乙方有權(quán)單方解除本合同，甲方應(yīng)按本合同約定的合同總價款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設(shè)備故障及排除：
甲方自備計算機和打印機出現(xiàn)故障，需乙方提供服務(wù)時，雙方另外議定應(yīng)當收取的服務(wù)費用。
六、合同糾紛的解決：
因本合同發(fā)生的全部爭議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，交_______仲裁委員會仲裁。
七、合同期限：
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補充協(xié)議：
本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補充協(xié)議。
九、其他：
1、本合同之標題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（章）：______________乙方（章）：______________
法定代表人或委托代理人：______________法定代表人或委托代理人：______________
簽約時間：_______年_______月_______日簽約時間：_______年_______月_______日
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