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維修服務(wù)協(xié)議書

時(shí)間:2022-12-09 12:52:24 服務(wù)協(xié)議書 我要投稿

維修服務(wù)協(xié)議書(15篇)

  在當(dāng)下社會(huì),很多情況下我們需要用到協(xié)議,簽訂簽訂協(xié)議可以使事務(wù)的結(jié)果更加完美化。到底應(yīng)如何擬定協(xié)議呢?下面是小編幫大家整理的維修服務(wù)協(xié)議書,歡迎閱讀與收藏。

維修服務(wù)協(xié)議書(15篇)

維修服務(wù)協(xié)議書1

  甲方:__________________公司

  乙方:__________________有限公司

  編號(hào):__________________

  日期:__________________

  為有利雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展,擴(kuò)大乙方_________產(chǎn)品在_____________的銷售,乙方委托甲方籌建_____________產(chǎn)品_________________維修服務(wù)中心(簡(jiǎn)稱維修服務(wù)中心),經(jīng)雙方友好協(xié)商,在合作互利基礎(chǔ)上擬定本協(xié)議書條款如下:

 。保畼I(yè)務(wù)范圍:

 。ǎ保┺k理_______用戶購(gòu)買乙方_________后的保用手續(xù);

 。ǎ玻┏薪觃______用戶使用乙方_________的修理業(yè)務(wù);

 。ǎ常┙榻B乙方_________的性能結(jié)構(gòu)以及使用保養(yǎng)等常識(shí);

 。ǎ矗┲鸩浇榻B乙方其他_________性能和用途及使用情況。

  2.由甲方在________________辟出100平方米面積作為維修服務(wù)中心專用鋪面(詳見(jiàn)附件:1)。

  乙方負(fù)責(zé)鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機(jī)和模型、廣告、產(chǎn)品樣本、使用說(shuō)明書等。所需材料、工時(shí)費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)。

  3.為維護(hù)乙方產(chǎn)品的信譽(yù),使維修后的_________達(dá)到規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)向甲方無(wú)償提供維修保用_________的性能、詳盡要求、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、全部零件圖冊(cè)、維修時(shí)必要的工具及修復(fù)后測(cè)定各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)所使用的儀器和設(shè)備(詳見(jiàn)附件:2.(1)(2)(3)(4)(5))。

 。矗疄樘岣呔S修人員的技術(shù),乙方派遣有維修經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為甲方培訓(xùn)__名維修人員,直到甲方維修人員全部掌握維修技術(shù)為止。乙方并定期派員對(duì)甲方修理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),并要提供新技術(shù),所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

  5.甲方派兩人負(fù)責(zé)維修服務(wù)中心的維修業(yè)務(wù)。鋪面的租金、工作人員的薪金,水電雜費(fèi)(不包括宣傳用的霓虹燈所耗費(fèi)用)及根據(jù)_______有關(guān)規(guī)定征收的稅務(wù)等費(fèi)用每月共計(jì)約______.(大寫:_______港元整),由乙方支付給甲方。

 。叮畬(duì)于保用期內(nèi)乙方產(chǎn)品的維修:

  (1)零件更換,由用戶簽證后,零件由乙方免費(fèi)提供;

 。ǎ玻┬蘩碣M(fèi)用,由甲方按實(shí)際修理量報(bào)乙方,乙方向甲方支付修理費(fèi)用,暫定小修一臺(tái)_________收港幣_(tái)_____,大修一臺(tái)_________收港幣_(tái)______(詳見(jiàn)附件:3)。

  7.甲方對(duì)乙方提供的裝修材料、陳列樣機(jī)等到達(dá)_____________口岸后負(fù)責(zé)提運(yùn)、驗(yàn)收及保管。

 。福犊罘绞剑

 。ǎ保┮曳揭裕恚舴绞较蚣追礁犊。

  甲方開戶銀行:________________

  帳號(hào):____________________

 。ǎ玻╇p方來(lái)往帳目,外匯結(jié)算每3個(gè)月結(jié)算一次,每年12月31日總結(jié)算一次。

 。梗緟f(xié)議書雙方簽字后3個(gè)月作為維修中心籌備期,雙方按協(xié)議書的要求分別進(jìn)行工作。定于19____年____月___日正式開幕。

 。保埃緟f(xié)議書自開幕之日起暫定為1年,如進(jìn)展情況雙方滿意,可繼續(xù)延長(zhǎng)期限并提前3個(gè)月雙方進(jìn)行洽商。在協(xié)議終止時(shí),甲方需歸還乙方存有的樣機(jī)、維修工具,備品與技術(shù)文件。

 。保保追綖殇N售_____產(chǎn)品可以使用(_____)商標(biāo),但不得棄用另改商標(biāo)。在使用該商標(biāo)時(shí),甲方不得與其他任何標(biāo)記或商標(biāo)一起使用。本協(xié)議書終止時(shí),甲方應(yīng)立即停止使用_____商標(biāo)。

 。保玻霞s期內(nèi),甲方同意不予以直接或間接地接受同類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)與_____產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。

 。保常趫(zhí)行合約條款中,雙方在洽商過(guò)程中如未能解決時(shí),可______________申請(qǐng)仲裁。

 。保矗竞 約正本為中英文本,中英文本具有同等效力。

 。保担渌幢M事宜,雙方隨時(shí)洽商補(bǔ)充修訂。

 。保叮緟f(xié)議業(yè)經(jīng)_____________________會(huì)批準(zhǔn),(許可證編號(hào)__________________號(hào),日期19____年___月___日)。如需擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,經(jīng)雙方協(xié)商后報(bào)原批準(zhǔn)單位同意后生效。

  _______公司

  簽字:_____________日期:______________

  _____國(guó)際貿(mào)易有限公司

  簽字:_____________日期:______________

  附件:

 。保S修服務(wù)中心布置圖。

 。玻S修材料和零備件清單。

  (1)由乙方提供的陳列用模型、樣機(jī)清單。

 。ǎ玻┯梢曳教峁┑漠a(chǎn)品技術(shù)文件、樣本、產(chǎn)品說(shuō)明書清單(印刷品無(wú)商業(yè)價(jià)值)。

 。ǎ常┯梢曳教峁┑脑O(shè)備、儀器、工具等清單(無(wú)商業(yè)價(jià)值)。

 。ǎ矗┯梢曳教峁┡嘤(xùn)用的工具、材料清單。

 。ǎ担┯梢曳教峁螅穑绷銈浼鍐巍

 。常笮、小修范圍說(shuō)明。

  注:在合資代理業(yè)務(wù)中凡代理經(jīng)營(yíng)、銷售大型的屬高科技的機(jī)械、設(shè)備或名牌商品時(shí),于出售較集中的地方成立“維修服務(wù)中心”開展售后服務(wù)(after-salesservice),加強(qiáng)推銷商品的競(jìng)爭(zhēng)能力。

  委托方與合資代理商為維護(hù)商品的聲譽(yù),雙方簽訂成立“維修服務(wù)中心”的協(xié)議書。在協(xié)議書中應(yīng)明確,維修所需的儀器、儀表、專用設(shè)備、工具及技術(shù)指導(dǎo)及培訓(xùn)技工等事宜應(yīng)由委托方負(fù)責(zé)。利潤(rùn)分配按協(xié)議規(guī)定的條款執(zhí)行。

維修服務(wù)協(xié)議書2

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及《XX市政府采購(gòu)實(shí)施辦法(試行)》,甲方確定乙方為XX市公務(wù)用車的協(xié)議維修單位。

  本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護(hù)和修理的泛稱,包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項(xiàng)維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),此類企業(yè)亦可從事汽車維護(hù)、汽車小修和汽車專項(xiàng)修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和汽車小修的企業(yè)。

  為保證公務(wù)車輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行,甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定,就公務(wù)車輛的協(xié)議維修事宜,達(dá)成如下協(xié)議:

  一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  參加政府公務(wù)車維修服務(wù)的企業(yè),必須對(duì)政府公務(wù)車維修實(shí)行價(jià)格上的優(yōu)惠并保證對(duì)公務(wù)車維修在同等條件下實(shí)行最優(yōu)惠的價(jià)格。具體優(yōu)惠辦法如下:

  維修收費(fèi)計(jì)價(jià)公式:維修費(fèi)總金額=工時(shí)定額×工時(shí)單價(jià)+材料進(jìn)貨價(jià)×(1+材料管理費(fèi)率)+外加工費(fèi)×(1+外加工管理費(fèi)率)

  實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)當(dāng)在其營(yíng)業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計(jì)價(jià)公式、工時(shí)單價(jià)、材料管理費(fèi)率、外加工管理費(fèi)率,并提供《XX市汽車維修工時(shí)定額》(珠交字[20xx]2號(hào))供車主查詢。

  乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾,在XX市汽車維修協(xié)會(huì)規(guī)定收費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予價(jià)格優(yōu)惠,其中工時(shí)單價(jià)為______元/小時(shí)、材料管理費(fèi)率為____%、外加工管理費(fèi)率為_____%。為保障市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng),乙方可以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車維修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率,但應(yīng)及時(shí)通知甲方,報(bào)甲方備案。對(duì)經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調(diào)整。同時(shí)乙方應(yīng)保持對(duì)所有公務(wù)車維修優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,不得對(duì)送修車輛區(qū)別對(duì)待。

  嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價(jià)格,不得高于甲方配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的價(jià)格,更不得高于同期市場(chǎng)平均價(jià)。并按照甲方的要求隨時(shí)提供真實(shí)的材料進(jìn)貨價(jià)信息。汽車配件價(jià)格發(fā)生變化時(shí),需將配件價(jià)格變化情況上傳到市政府采購(gòu)中心配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。

  二、甲方的義務(wù)

  (一)負(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用車到中標(biāo)的協(xié)議維修廠(包括乙方)進(jìn)行協(xié)議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。

 。ǘ┴(fù)責(zé)納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。

  (三)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購(gòu)單位車輛維修方面的關(guān)系,并與有關(guān)部門一起妥善處理車輛維修糾紛。

  三、乙方的義務(wù)

 。ㄒ唬┢嚲S修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求

  1、守法經(jīng)營(yíng)、按章辦事。遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,嚴(yán)格按《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍認(rèn)真搞好車輛維修服務(wù),杜絕不良行為,維護(hù)甲方及車屬單位的權(quán)益。

  2、嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。

  3、設(shè)置公務(wù)車輛維修專門接待柜臺(tái),有專人提供從接車到驗(yàn)車出廠的全過(guò)程服務(wù)。為公務(wù)車提供優(yōu)先服務(wù),確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù),保障車輛單位用車需要。并利用計(jì)算機(jī)為送修的公務(wù)車輛分車建立維修檔案,向甲方提供有關(guān)車輛維修的檔案信息。

  4、提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、急修快修、救援、24小時(shí)服務(wù)、免費(fèi)拖車等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù),并保證對(duì)所有公務(wù)車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在XX市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的,應(yīng)及時(shí)派員搶修。給予公務(wù)車在XX市行政范圍內(nèi)免費(fèi)提供2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)拖車服務(wù)以及免費(fèi)接送維修服務(wù)。

  5、根據(jù)“送修單”上填寫的擬維修項(xiàng)目對(duì)送修車輛進(jìn)行檢測(cè)、擬定維修方案和計(jì)價(jià),未征得送修方同意和認(rèn)可,不得擅自更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素,向送修單位提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案,由送修單位確定。

  6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國(guó)家或部頒標(biāo)準(zhǔn),不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。

  7、妥善保管好更換的舊件,出廠時(shí)交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對(duì)可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車或虛報(bào)維修項(xiàng)目,損害甲方或車屬單位的利益。

  8、嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級(jí)以上維護(hù)或1000元以上維修項(xiàng)目“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),任何情況下,不免除乙方維修質(zhì)量的責(zé)任。

  9、事故車輛經(jīng)保險(xiǎn)公司理賠的項(xiàng)目,不得再行結(jié)算。

  (二)汽車維修的結(jié)算要求

  1、所有參加報(bào)價(jià)的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車維修、檔案材料的管理。

  2、維修項(xiàng)目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件。在維修過(guò)程中新增加或變更維修項(xiàng)目、配件材料的,也應(yīng)事先征得送修人同

  意,雙方就加項(xiàng)延長(zhǎng)時(shí)間及維修費(fèi)用等問(wèn)題進(jìn)行商定。修車更換下來(lái)的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認(rèn)真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計(jì)價(jià)情況。

  3、汽車維修廠在結(jié)算收費(fèi)時(shí),必須使用電腦打印結(jié)算清單,必須標(biāo)明維修項(xiàng)目名稱、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、材料進(jìn)貨價(jià)(必須標(biāo)明正廠還是副廠)、材料管理費(fèi)率、外加工費(fèi)、外加工管理費(fèi)率,應(yīng)將修理項(xiàng)目的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、外加工費(fèi)分列清楚。

  4、對(duì)公務(wù)車輛的維修結(jié)算,一律使用公務(wù)車輛專用卡,并嚴(yán)格對(duì)卡對(duì)車輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購(gòu)物。對(duì)竣工的送修車輛,嚴(yán)格核對(duì)送修單、結(jié)算單、車號(hào)、維修專用卡卡號(hào),核對(duì)無(wú)誤后,方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假,原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管,以備查驗(yàn)。

  5、對(duì)竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無(wú)償維修至合格;如與“送修單”上項(xiàng)目不符,又未征求送修單位或甲方同意,送修單位或甲方有權(quán)拒付維修費(fèi)或要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費(fèi)用總額30%的違約金。

  6、為實(shí)現(xiàn)對(duì)協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo),按照中國(guó)人民銀行的有關(guān)規(guī)定,乙方須向中國(guó)建設(shè)銀行珠海分行交納1.5%(包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi))的銀行卡刷卡交易費(fèi)。

 。ㄈ┢嚲S修的質(zhì)量要求

  1、經(jīng)修車輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的,返修的車輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度,竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下,“大修”的車輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無(wú)故障;二級(jí)維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無(wú)故障;一級(jí)維護(hù)行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。

  2、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障,承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費(fèi)修理。嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗(yàn)制度,車輛返修率要控制在3%以內(nèi)。并建立汽車維修檔案,認(rèn)真記錄車輛維修情況。

 。ㄋ模┢嚲S修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求

  1、維修企業(yè)必須對(duì)車輛維修實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。乙方必須通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)車輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車配件材料、計(jì)費(fèi)結(jié)算等進(jìn)行管理。車輛技術(shù)檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫(kù),通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)下載)、車輛技術(shù)狀況等級(jí)鑒定(年審)記錄、車輛檢測(cè)記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時(shí)拖車、代辦車輛年審和其他有關(guān)的汽車維修服務(wù)項(xiàng)目、維修服務(wù)費(fèi)用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。

  2、乙方必須按甲方要求的格式和時(shí)限將車輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至XX市政府采購(gòu)站點(diǎn)(www.cngpc.com)。

  3、乙方必須能與政府采購(gòu)中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購(gòu)中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器,并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫(kù)、公務(wù)車輛庫(kù)、汽車配件價(jià)格庫(kù)、維修結(jié)算清單庫(kù)及政府采購(gòu)卡維修支付費(fèi)用庫(kù)五個(gè)專門數(shù)據(jù)庫(kù)。采購(gòu)中心將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購(gòu)監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

  4、乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件,確保最遲于20xx年1月1日能與政府采購(gòu)中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。

 。ㄎ澹┮曳綗o(wú)條件接受由XX市政府采購(gòu)管理辦公室定期或不定期對(duì)其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺(jué)遵守《公務(wù)車協(xié)議維修管理暫行辦法》的`規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時(shí),同意無(wú)條件接受監(jiān)督部門及甲方根據(jù)該辦法對(duì)其的處理。

  四、甲方的權(quán)利

 。ㄒ唬┘追接袡(quán)會(huì)同XX市政府采購(gòu)管理辦公室等相關(guān)部門,負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)協(xié)議維修廠履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查對(duì)乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由XX市政府采購(gòu)中心起草后各相關(guān)部門會(huì)簽)。公務(wù)車協(xié)議維修投訴受理由XX市政府采購(gòu)管理辦公室負(fù)責(zé)。

 。ǘ⿲(duì)竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”上項(xiàng)目不符,有權(quán)與車屬單位一起要求乙方無(wú)償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時(shí),有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。

  五、乙方的權(quán)利

 。ㄒ唬┮曳接袡(quán)拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。

 。ǘ⿲(duì)甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過(guò)程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違規(guī)行為,乙方有權(quán)進(jìn)行投訴,并要求有關(guān)部門做出處理。

 。ㄈ⿲(duì)維修經(jīng)費(fèi)未落實(shí)、維修經(jīng)費(fèi)不足的送修車輛或無(wú)理取鬧的送修人員,有權(quán)拒絕接待(對(duì)收費(fèi)是否落實(shí),可事先通過(guò)銀行卡查詢或向采購(gòu)中心查詢);對(duì)已竣工車輛,未辦理好維修經(jīng)費(fèi)結(jié)算手續(xù)的,有權(quán)拒絕提車。

  六、監(jiān)督管理

 。ㄒ唬┘追截(fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)作和納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未到位或維修經(jīng)費(fèi)不足的車輛,乙方可拒絕承修,否則,甲方對(duì)維修費(fèi)的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。

 。ǘ┯蒟X市政府采購(gòu)管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)乙方履約情況進(jìn)行考評(píng)?荚u(píng)的方法是:乙方的基

  本分為3分,XX市政府采購(gòu)管理辦公室根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報(bào)表彰或處罰扣分,乙方的考評(píng)結(jié)果,將作為其下一年度參加X(jué)X市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)審查時(shí)的審查依據(jù)之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒(méi)收履約保證金三分之一的處罰;當(dāng)?shù)梅譃榱銜r(shí),取消乙方的協(xié)議維修資格,并在兩年內(nèi)不得參加X(jué)X市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)。

 。ㄈ┰趨f(xié)議執(zhí)行期間,如乙方被XX市交通局降低資質(zhì),將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。

 。ㄋ模┮曳匠霈F(xiàn)下列情形之一的,將被處罰扣分:

  1、檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議“三、乙方的義務(wù)”條款的,每項(xiàng)扣1分;

  2、乙方被投拆,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,一次扣1分;

  3、維修竣工的車輛,在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的,扣1分。

  七、違約責(zé)任

 。ㄒ唬┮曳綉(yīng)按“送修單”上約定的維修項(xiàng)目和期限完成維修工作,如無(wú)特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。

  (二)如甲方車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

 。ㄈ┤缫蚓S修質(zhì)量問(wèn)題給甲方或車屬單位造成的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

  八、協(xié)議的修改

  在本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中,經(jīng)甲、乙雙方同意,可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本協(xié)議條款做適當(dāng)變更。

  九、爭(zhēng)議的解決

  有關(guān)本協(xié)議的一切爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決爭(zhēng)議,則接受行業(yè)主管部門、有關(guān)技術(shù)監(jiān)督部門的協(xié)調(diào)或珠海仲裁委員會(huì)的仲裁。

  十、協(xié)議期限

  (一)本協(xié)議有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公務(wù)車協(xié)議維修合同生效。

  (二)本協(xié)議未盡之事宜,可以經(jīng)雙方協(xié)商以補(bǔ)充協(xié)議的形式加以補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同樣的法律效力。

 。ㄈ┍緟f(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。

  甲方(蓋章):乙方(蓋章):

  法定代表人:法定代表人:

  地址:地址:

  聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

  委托代理人:委托代理人:

  年月日年月

維修服務(wù)協(xié)議書3

  甲方:

  地址:

  乙方:____云頂國(guó)際汽車俱樂(lè)部

  地址:____ 街 號(hào)

  經(jīng)甲乙雙方的一致協(xié)商,確定乙方為甲方單位的汽車定點(diǎn)維修及相關(guān)服務(wù)單位。雙方依據(jù)行業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,就其車輛的協(xié)議維修事宜達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條:乙方提供的服務(wù)內(nèi)容

  汽車的維修、保養(yǎng)、美容、裝飾、洗車、輪胎及汽車飾品。

  第二條:乙方的權(quán)利與義務(wù)

  1、嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾,接受甲方的監(jiān)督檢查。

  2、提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、24小時(shí)救援服務(wù)。

  3、所采用的零件、配件等材料必須符合國(guó)家或部頒標(biāo)準(zhǔn),不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,由此造成的損失乙方負(fù)全部責(zé)任。

  4、維修報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素,向甲方提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案,由甲方確定。

  5、維修車輛達(dá)不到規(guī)定的技術(shù)要求的,返修的車輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。

  6、對(duì)于甲方車輛維修期間,除了試車外,不得以任何理由開出司外。

  第三條:甲方的權(quán)利與義務(wù)

  1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與其單位在車輛維修服務(wù)方面的關(guān)系,對(duì)于事故車輛與有關(guān)部門一至妥善處理車輛維修糾紛。

  2、委托給乙方服務(wù)的車輛應(yīng)附派工單并由乙方負(fù)責(zé)人簽字方可進(jìn)行施工。

  3、對(duì)于竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與派工單服務(wù)項(xiàng)目不符有權(quán)要求乙方無(wú)償返工。

  4、甲方享受乙方在節(jié)假日期間所推出的活動(dòng)中的各項(xiàng)優(yōu)惠政策(如打折或贈(zèng)送禮品等)。

  5、雙方簽訂協(xié)議,甲方享受協(xié)議價(jià)在原消費(fèi)金額基礎(chǔ)上打九折。

  第四條:關(guān)于費(fèi)用結(jié)算

  1、甲方車輛送達(dá)乙方公司維修(或其它服務(wù)項(xiàng)目)發(fā)生費(fèi)用允許掛帳,但必須由指定人員簽字方可。

  2、甲方于每月 日與乙方核對(duì)發(fā)生的費(fèi)用并進(jìn)行結(jié)算,乙方為甲方開具正式發(fā)票。

  3、結(jié)算方式:現(xiàn)金或公對(duì)公轉(zhuǎn)賬。 對(duì)公賬戶:____云頂國(guó)際汽車俱樂(lè)部 對(duì) 公 賬 號(hào): __開戶銀行:__________________

  第五條:本協(xié)議簽字蓋章生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份

  甲方:(蓋章) 乙方:(蓋章) 代表: 代表:

  電話: 電話:

  年 月 日

維修服務(wù)協(xié)議書4

  甲方:

  乙方:懷化__公司(__叉車懷化銷售服務(wù)中心)

  甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)守信、互惠互利的原則,經(jīng)雙方充分協(xié)商,乙方負(fù)責(zé)甲方在湖南懷化康__兩臺(tái)江淮電瓶叉車三包期售后服務(wù),并達(dá)成如下協(xié)議:

  一、服務(wù)范圍、期限:

  1、服務(wù)范圍:經(jīng)雙方議定,乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方供懷化康師傅廠區(qū)叉車進(jìn)行三包售后服務(wù)。

  2、服務(wù)期限:本協(xié)議有效期為________年,即從________年____月____日起至________年____月____日止。協(xié)議期滿,本合同自動(dòng)終止。

  二、服務(wù)質(zhì)量和要求:

  1、乙方承擔(dān)三包期人工費(fèi),不包含三包期內(nèi)所需配件費(fèi)用。如三包期內(nèi)需更換配件,由甲方提供或甲方委托乙方購(gòu)買。

  2、如車輛經(jīng)技術(shù)鑒定為人為破壞,乙方不負(fù)任何責(zé)任。

  3、車輛好壞由乙方鑒定,并由乙方保證車輛維修質(zhì)量。

  三、費(fèi)用及結(jié)算方式:

  乙方三包期服務(wù)費(fèi)為人民幣1000.00臺(tái),合計(jì).00(貳仟元圓整),甲方須在合同生效之日起將三包服務(wù)費(fèi)全額支付給乙方。如甲方不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付乙方維修費(fèi)用,則乙方對(duì)因叉車影響正常工作不承擔(dān)任何責(zé)任。

  四、爭(zhēng)議解決:

  如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,協(xié)商解決。協(xié)商不成的,向____市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

  五、本協(xié)議從簽訂之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。

  甲方: 乙 方:懷化__公司

  地址: 地址:

  電話: 電話:074____1361

  法人代表: 法人代表:

  委托代理人: 委托代理人:

  簽訂日期: 簽訂日期

維修服務(wù)協(xié)議書5

  甲方:

  乙方:

  經(jīng)甲乙雙方的一致協(xié)商,確定乙方為甲方單位的汽車定點(diǎn)維修及相關(guān)服務(wù)單位。雙方依據(jù)行業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,就其車輛的協(xié)議維修事宜達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條:乙方提供的服務(wù)內(nèi)容

  汽車的維修、保養(yǎng)、美容、裝飾、洗車、輪胎及汽車飾品。

  第二條:乙方的權(quán)利與義務(wù)

  1、嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾,接受甲方的監(jiān)督檢查。

  2、提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、24小時(shí)救援服務(wù)。

  3、所采用的零件、配件等材料必須符合國(guó)家或部頒標(biāo)準(zhǔn),不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,由此造成的損失乙方負(fù)全部責(zé)任。

  4、維修報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素,向甲方提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案,由甲方確定。

  5、維修車輛達(dá)不到規(guī)定的技術(shù)要求的,返修的車輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。

  6、對(duì)于甲方車輛維修期間,除了試車外,不得以任何理由開出公司外。

  第三條:甲方的權(quán)利與義務(wù)

  1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與其單位在車輛維修服務(wù)方面的關(guān)系,對(duì)于事故車輛與有關(guān)部門一至妥善處理車輛維修糾紛。

  2、委托給乙方服務(wù)的車輛應(yīng)附派工單并由乙方負(fù)責(zé)人簽字方可進(jìn)行施工。

  3、對(duì)于竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與派工單服務(wù)項(xiàng)目不符有權(quán)要求乙方無(wú)償返工。

  4、甲方享受乙方在節(jié)假日期間所推出的活動(dòng)中的各項(xiàng)優(yōu)惠政策(如打折或贈(zèng)送禮品等)。

  5、雙方簽訂協(xié)議,甲方享受協(xié)議價(jià)在原消費(fèi)金額基礎(chǔ)上打九折。

  第四條:關(guān)于費(fèi)用結(jié)算

  1、甲方車輛送達(dá)乙方公司維修(或其它服務(wù)項(xiàng)目)發(fā)生費(fèi)用允許掛帳,但必須由指定人員簽字方可。

  2、甲方于每月 日與乙方核對(duì)發(fā)生的費(fèi)用并進(jìn)行結(jié)算,乙方為甲方開具正式發(fā)票。

  3、結(jié)算方式:現(xiàn)金或公對(duì)公轉(zhuǎn)賬。 對(duì)公賬戶:____云頂國(guó)際汽車俱樂(lè)部 對(duì) 公 賬 號(hào): 061005520920__46652 開戶銀行:中國(guó)工商銀行股份有限公司錫林浩特寶昌路支行

  第五條:本協(xié)議簽字蓋章生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

維修服務(wù)協(xié)議書6

  甲方:

  乙方:

  為利于雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展,給中國(guó)地區(qū)京瓷IT渠道產(chǎn)品用戶提供更好的使用體驗(yàn),甲方授權(quán)乙方為京瓷IT渠道產(chǎn)品特約授權(quán)維修站,雙方本著"共同發(fā)展、互相信任"的原則,擬定本協(xié)議書條款如下:

  一、授權(quán)

  1. 甲方生產(chǎn)并銷售的京瓷IT渠道產(chǎn)品,指定乙方為特約授權(quán)維修站,對(duì)甲方的IT渠道產(chǎn)品提供檢測(cè)、鑒定、保修、維修、咨詢等服務(wù)。

  2. 乙方愿意接受甲方的授權(quán),并根據(jù)本協(xié)議條款的授權(quán)內(nèi)容提供服務(wù)。

  二、委托內(nèi)容

  1. 甲方委托乙方在 IT渠道產(chǎn)品:

  2. 本授權(quán)為非獨(dú)家性的,甲方有權(quán)與其他第三方簽訂任何授權(quán)維修服務(wù)協(xié)議。

  3. 乙方僅為甲方的簽約方,而不是甲方的代表,不能代表甲方制定保修條款及其他規(guī)定,甲方不承擔(dān)由乙方私自行為發(fā)生的任何責(zé)任。

  4. 本協(xié)議的對(duì)乙方的授權(quán)僅限于委托內(nèi)容第1條款中所規(guī)定的區(qū)域,乙方如發(fā)生任何地域、業(yè)務(wù)或法人等經(jīng)營(yíng)狀況的變更,應(yīng)立即通知甲方,并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議。

  5. 甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)上的虧損、意外及法律的各種責(zé)任。

  三、甲方義務(wù)

  1. 根據(jù)甲方的計(jì)劃,向乙方提供維修技術(shù)資料和工作流程相關(guān)文件及授權(quán)牌。

  2. 向乙方提供技術(shù)支持,包括維修技術(shù)培訓(xùn)。

  3. 向乙方供應(yīng)維修用備件。

  4. 依照協(xié)議附件中維修政策相關(guān)條款向乙方支付維修勞務(wù)費(fèi)用。

  四、乙方義務(wù)

  1. 乙方作為甲方在該地區(qū)的授權(quán)維修站,應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的有關(guān)法律,向有關(guān)部門進(jìn)行注冊(cè)登記,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

  2. 提供符合甲方要求規(guī)摸的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所及設(shè)備(參見(jiàn)附件維修站政策1-2條款)

  3. 按照甲方的要求,對(duì)甲方的產(chǎn)品提供檢測(cè)、鑒定、保修、維修、咨詢等服務(wù)(參見(jiàn)。 附件維修站政策2-1﹑2-2﹑2-3條款)

  4. 嚴(yán)格執(zhí)行甲方在協(xié)議附件中規(guī)定的保修政策制度及各項(xiàng)保修條款。

  5. 根據(jù)甲方的要求,向甲方提供所需的維修數(shù)據(jù)。

  6. 配合甲方代表審查乙方的工作地點(diǎn)、協(xié)議執(zhí)行情況、維修技術(shù)能力以及備件使用情況等;乙方應(yīng)配合提供甲方所需的資料,配合監(jiān)督及實(shí)地檢查。

  7. 協(xié)議期內(nèi),如發(fā)生經(jīng)營(yíng)地址變更或財(cái)務(wù)信息變更,乙方需提前一個(gè)月將具體變更信息書面通知乙方。

  五、維修備件

  1. 乙方在正式成為甲方授權(quán)維修站時(shí),必須向甲方訂購(gòu)維修備件包(同型號(hào)限購(gòu)一套),該維修備件包僅用于建立新成立的維修站或新型號(hào)的產(chǎn)品投放所需的備件倉(cāng),內(nèi)含備件及常用零件。(參見(jiàn)附件維修站政策5-1、5-2條款)

  2. 乙方承諾在維修甲方的產(chǎn)品時(shí),只使用甲方提供的正品維修配件。保修范圍內(nèi)維修所需的備件,由甲方免費(fèi)提供;超出保修范圍外的備件,在乙方與客戶完成有償維修服務(wù)后,依照附件維修站政策中零配件訂貨的4-4中條款規(guī)定,由乙方向甲方訂購(gòu);同時(shí)為了減少確認(rèn)零配件款到賬時(shí)間所造成的發(fā)貨延遲,乙方在簽訂本協(xié)議后,應(yīng)向甲方支付1000元的訂貨保證金。

  3.乙方承諾在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不得銷售或使用非京瓷原裝墨粉,如甲方確認(rèn)乙方在協(xié)議期 內(nèi)有銷售使用非京瓷原裝墨粉之行為,甲方有權(quán)中止協(xié)議并追究乙方相關(guān)責(zé)任;乙 方可依照附件維修站政策中耗材訂貨4-5條款向甲方指定的供應(yīng)商購(gòu)買京瓷原裝正品墨粉。

  六、商標(biāo)和商用名稱

  1. 乙方在本協(xié)議有效期內(nèi),稱為"甲方授權(quán)維修站",本協(xié)議終止時(shí),應(yīng)立即停止使用"甲方授權(quán)維修站"的稱號(hào)。

  2. 乙方不得將甲方商標(biāo)、徽標(biāo)等專屬標(biāo)志用于本協(xié)議規(guī)定的維修站工作內(nèi)容以外的其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng),本協(xié)議書終止時(shí),乙方應(yīng)立即停止使用甲方商標(biāo)、徽標(biāo)等專屬標(biāo)志。

  七﹑不可抗拒力

  協(xié)議雙方由于戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、水災(zāi)、火災(zāi)、暴風(fēng)雪或其他不可抗力原因而不能履行協(xié)議的一方不負(fù)有違約責(zé)任,但應(yīng)立即以電傳或傳真通知對(duì)方,并于30日內(nèi)將不可抗拒力事由的詳細(xì)情況及有效證明以書面形式送至另一方。

  八﹑保密信息

  通過(guò)本協(xié)議獲知的有關(guān)對(duì)方營(yíng)業(yè)、財(cái)務(wù)、以及技術(shù)等所有信息,當(dāng)事人雙方均應(yīng)保守秘密,不得向第三方泄漏,或者利用于其他目的。

  九﹑協(xié)議終止

  1. 協(xié)議期滿雙方確認(rèn)不續(xù)簽或協(xié)議期內(nèi)乙方未能通過(guò)甲方的運(yùn)營(yíng)考評(píng)則本協(xié)議終止。

  2. 甲、乙雙方均有權(quán)提前一個(gè)月,以書面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。

  3. 乙方不能依照本協(xié)議履行義務(wù),且經(jīng)書面警告后仍不能及時(shí)履行的,甲方有權(quán)提前 終止協(xié)議并書面通知乙方,此情況下,乙方不得對(duì)甲方終止協(xié)議提出賠償要求。 4. 在協(xié)議終止后的一個(gè)月內(nèi),乙方必須全部歸還甲方免費(fèi)提供的授權(quán)牌和屬于甲方的所有設(shè)備并保證其完好,否則甲方有權(quán)提出相應(yīng)的賠償要求。乙方須向客戶清還 全部維修產(chǎn)品或向甲方指定的其他維修站辦理移交。

  十﹑爭(zhēng)議解決

  與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決,無(wú)法協(xié)商解決的,任何一方有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

  十一﹑生效

  1. 本協(xié)議自年日生效,有效期為12個(gè)月。在協(xié)議期滿后,雙方協(xié)商 確定是否續(xù)約。

  2. 本協(xié)議及協(xié)議附件包含了雙方義務(wù)的全部?jī)?nèi)容,如需要任何變動(dòng),需經(jīng)雙方授權(quán)人 員書面會(huì)簽,否則視為無(wú)效。

  3. 本協(xié)議與協(xié)議附件具有同樣的法律效力。本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

  4. 本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

維修服務(wù)協(xié)議書7

  甲方:

  乙方:XXXXX家電維修服務(wù)部

  為維護(hù)甲方產(chǎn)品的信譽(yù),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,充分體現(xiàn)甲方“我們對(duì)每一件產(chǎn)品負(fù)責(zé)”的服務(wù)宗旨,經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商,現(xiàn)就有關(guān)甲方產(chǎn)品的售前,售中,售后服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:

  一、授權(quán)

  1.甲方指定乙方為甲方營(yíng)銷區(qū)域授權(quán)維修方,對(duì)甲方在乙方區(qū)域消費(fèi)者購(gòu)買甲方產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。

  2.乙方自愿接受甲方的指定,并根據(jù)本協(xié)議條款對(duì)甲方的產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。

  二、委托內(nèi)容

  1.甲方委托乙方在省市區(qū)域范圍內(nèi),負(fù)責(zé)甲方在該區(qū)域售賣公司所有產(chǎn)品(煙機(jī)/灶具/消毒柜/龍頭/壓力鍋/電磁爐/微波爐/凈水器)的售后接待、咨詢、保修和維修服務(wù)。

  2.乙方僅為甲方的簽約方,而不是甲方的代表,不能代表甲方制定保修條款及其他規(guī)定,只是代甲方在國(guó)家三包要求進(jìn)行廚房電器的相應(yīng)售后維修服務(wù)。

  5.本協(xié)議的授權(quán)僅限于乙方上述區(qū)域的工作,乙方如有變化,應(yīng)立即通知甲方,并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議。

  6.甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)上的虧損、意外及法律的各種責(zé)任。

  三、甲方義務(wù)

  1.甲方向乙方提供免費(fèi)的維修技術(shù)支持和與合作有關(guān)的電子版文件,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)助日常工作的管理,以及必要的技術(shù)培訓(xùn)。

  2.甲方根據(jù)乙方匯款的備件保證金,給予乙方配比一定額度向乙方提供適量的原廠備件。

  3.甲方按季度給予乙方符合甲方財(cái)務(wù)付款要求,按期足額向乙方支付保修人工費(fèi)。

  4.甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)只是義務(wù)性的幫助乙方更好的完成工作,并不對(duì)乙方接受培訓(xùn)人員的理解和工作行為以及由此產(chǎn)生的任何直接或間接的各種損失承擔(dān)責(zé)任。

  5.甲方根據(jù)乙方人員的實(shí)際情況對(duì)技術(shù)優(yōu)異的人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。

  6.甲方根據(jù)乙方的整體工作業(yè)績(jī),對(duì)達(dá)到顧客非常滿意率90%以上的授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),并對(duì)乙方提出規(guī)范相應(yīng)的服務(wù)要求

  7.甲方有責(zé)任監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量及向甲方用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);并有責(zé)任監(jiān)督乙方的管理是否符合甲方要求;同時(shí)實(shí)現(xiàn)國(guó)家所規(guī)定的三包條款。

  8.甲方將每月對(duì)乙方的工作情況進(jìn)行調(diào)查和回訪,對(duì)乙方所服務(wù)的用戶有權(quán)隨時(shí)上門回訪和電話回訪。

  四、乙方義務(wù)

  1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方產(chǎn)品“全國(guó)聯(lián)保”的規(guī)定,在授權(quán)區(qū)域進(jìn)行甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,同時(shí)應(yīng)承擔(dān)《部分產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中修理者應(yīng)承擔(dān)的所有責(zé)任和義務(wù)。

  2、乙方應(yīng)具備服務(wù)專線電話,保證每日10小時(shí)以上(自早8:00至晚6:00)有人接聽(包括節(jié)假日),另乙方應(yīng)具備甲方如有急事能及時(shí)聯(lián)絡(luò)的通訊工具,如手機(jī)等。

  3、乙方應(yīng)具備必要安裝、維修工具、交通工具及檢測(cè)設(shè)備等上門服務(wù)的條件,以保證接到用戶上門服務(wù)要求后做到轄區(qū)內(nèi)24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù);特殊急事10小時(shí)內(nèi)處理完畢,不得以任何借口拒絕上門服務(wù)要求。

  4、乙方在為用戶上門服務(wù)時(shí),應(yīng)按甲方的規(guī)范服務(wù)要求和收費(fèi)規(guī)定執(zhí)行。主動(dòng)出示甲方提供的《售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》和《配件價(jià)格表》向用戶收費(fèi)后必須開具有效收據(jù)或發(fā)票。

  5、乙方在服務(wù)中必須維護(hù)甲方優(yōu)質(zhì)服務(wù)的聲譽(yù)。上門服務(wù)要守約,不得刁難用戶。

  6、乙方應(yīng)保證有足夠周轉(zhuǎn)使用的產(chǎn)品配件,不得在外采購(gòu)其它零部件進(jìn)行甲方產(chǎn)品的維修或?qū)⒓追搅悴考糜诰S修其它品牌之同類產(chǎn)品。

  7、用戶投訴至甲方,乙方在接到甲方服務(wù)通知后8小時(shí)內(nèi)將處理結(jié)果反饋給甲方。

  8、乙方在對(duì)產(chǎn)品維修過(guò)程中,應(yīng)按甲方提供的維修技術(shù)進(jìn)行操作,產(chǎn)品修復(fù)后要達(dá)到甲方的技術(shù)要求,并使用戶滿意,杜絕因維修技術(shù)問(wèn)題導(dǎo)致二次維修。若由乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品在安裝、維修時(shí)使消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)遭受意外損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全額賠償及法律責(zé)任。

  9、乙方在維修時(shí),不論保修期內(nèi)還是保修期外,都必須詳細(xì)填寫甲方提供的維修工作單,定期接受甲方的審核,并不得有弄虛作假之事發(fā)生,否則,甲方有權(quán)按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

  10、乙方在安裝、維修后應(yīng)請(qǐng)用戶在維修工作單據(jù)上簽字并詳細(xì)填寫聯(lián)系電話等相關(guān)資料,資料填寫不齊全者,甲方不予結(jié)算。

  五、備件保證金

  1.乙方向甲方繳納(大寫)元的備件保證。甲方將向乙方提供不超過(guò)保證金倍價(jià)值的備件作為乙方的初始備件庫(kù)存,并可以與甲方周轉(zhuǎn)調(diào)撥更換(保養(yǎng)好的指定配件)。

  2.乙方承諾在維修甲方的產(chǎn)品時(shí),保修期內(nèi)產(chǎn)品的維修必須使用甲方提供的維修配件;保修期外產(chǎn)品的維修,在乙方與客戶確定后,由乙方申請(qǐng)甲方得到確認(rèn)許可后方可進(jìn)行合理使用。

  3.對(duì)于乙方收到20日以上的未使用的備件,乙方可以向甲方申請(qǐng)調(diào)換等值備件或退還甲方。甲方驗(yàn)收合格給予退換。

  4.乙方必須在每月1日將更換下來(lái)的保內(nèi)舊件返回甲方,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格沖抵保證金。

  5.合作終止時(shí),雙方互相返還備件和備件保證金,如乙方返還的備件有所遺失或損壞,甲方將從備件保證金或保修費(fèi)中扣除。

  六、商標(biāo)使用以及相應(yīng)權(quán)限

  1.甲方有權(quán)監(jiān)控乙方的服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)規(guī)范。如因乙方維修質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范等原因引起用戶、加盟商向甲方投訴,經(jīng)甲方調(diào)查屬實(shí),甲方對(duì)乙方予以書面或口頭警告并責(zé)令整改,如整改不力出現(xiàn)第二次投訴,則對(duì)乙方按200元/次進(jìn)行處罰。如由于反復(fù)被投訴或沒(méi)及時(shí)反饋重大問(wèn)題而造成甲方重大損失的,乙方除承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任外,甲方有權(quán)在新聞媒體曝光該網(wǎng)點(diǎn),并可單方面終止協(xié)議。

  2.乙方店面裝修使用甲方品牌形象(招牌、燈箱),須經(jīng)甲方書面同意,并按甲方設(shè)計(jì)要求制作,否則,甲方有權(quán)責(zé)令乙方立即拆除。

  3.甲方有權(quán)將乙方的維修費(fèi)在乙方配件額度超額的情況下,把維修費(fèi)轉(zhuǎn)為配件保證金或配件購(gòu)買款,具體轉(zhuǎn)帳手續(xù)以“轉(zhuǎn)配件款確認(rèn)書”為準(zhǔn)。

  七、保密信息

  保密信息指的是雙方所規(guī)定的,涉及到目前及將來(lái)商業(yè)活動(dòng)的,不愿泄漏的信息。雙方同意不向第三方泄漏諸如產(chǎn)品爆炸圖、規(guī)格、維修技術(shù)資料等保密信息。

  八、合同終止

  1.甲、乙雙方均有權(quán)提前一個(gè)月,以書面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。

  2.在協(xié)議終止后的一個(gè)月內(nèi),乙方必須全部歸還甲方提供的所有備件,如有遺失或損壞,應(yīng)照價(jià)賠償。并向客戶清還全部維修產(chǎn)品。

  3.在上述第2點(diǎn)執(zhí)行完畢后的15天內(nèi),甲方付清乙方的保修費(fèi),并返還備件抵押金。

  九、協(xié)議生效

  1.本協(xié)議自20xx年月日生效,截止20xx年12月31日。在協(xié)議期滿后,雙方協(xié)商是否續(xù)約,如無(wú)書面通知向?qū)Ψ教岢霎愖h,則默認(rèn)為同意自動(dòng)續(xù)約。

  2.本協(xié)議及協(xié)議附錄包含了雙方義務(wù)的全部?jī)?nèi)容,如需要任何變動(dòng),需經(jīng)雙方授權(quán)人員書面會(huì)簽,否則視為無(wú)效。

  3.協(xié)議與協(xié)議附錄具有同樣的法律效力。未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

  4.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方:乙方:

  經(jīng)辦人:經(jīng)辦人:

  負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:

  日期:日期:

  開戶行:

  賬號(hào):

  地址:

維修服務(wù)協(xié)議書8

  甲方:

  乙方:

  為保證甲方車輛得到良好的保養(yǎng)維修服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,制定該協(xié)議如下:

  一、 甲方的權(quán)利和義務(wù):

  1、有權(quán)獲得優(yōu)先服務(wù);

  2、甲方車輛需要保養(yǎng)或出現(xiàn)故障時(shí),司機(jī)必須持由院辦主任或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字生效的車輛維修通知單;

  3、必須將在修車輛送至乙方維修場(chǎng)所維修。

  二、乙方的權(quán)利和義務(wù):

  1、必須

  第一時(shí)間將甲方送修車輛進(jìn)行維修;

  2、保養(yǎng)維修所用材料、配件必須為符合車輛要求和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品;

  3、使用合格配件,________年內(nèi)有質(zhì)量問(wèn)題的給予維修更換(________年內(nèi)指:配件的保修期,一般按配件的保修期計(jì)算)或依據(jù)配件具體保修期進(jìn)行維修更換;

  4、甲方車輛如需救援,必須無(wú)條件

  第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援服務(wù);

  5、車輛維修保養(yǎng)期間,乙方不得擅自開動(dòng),如需開車需征得甲方同意后方能開動(dòng);

  6、車輛維修保養(yǎng)以甲方車輛維修通知單為基準(zhǔn),增加部分必須與甲方負(fù)責(zé)人聯(lián)系同意后方可維修;

  7、維修保養(yǎng)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),必須依據(jù)市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)格或低于同行報(bào)價(jià)。

  三、費(fèi)用結(jié)算:

  維修保養(yǎng)至一定費(fèi)用(一萬(wàn)元之內(nèi))時(shí),適時(shí)由乙方憑甲方維修單、乙方結(jié)算單出具發(fā)票,由甲方轉(zhuǎn)賬支付。

  四、違約責(zé)任:

  1、乙方擅自開動(dòng)甲方車輛引發(fā)的一切損失及后果由乙方全部承擔(dān),并賠償甲方一定違約費(fèi)用;

  2、乙方因使用不合格材料、配件給甲方車輛帶來(lái)的所有損失由乙方全部承擔(dān);

  3、甲方需及時(shí)支付乙方維修保養(yǎng)費(fèi)用;

  4、違約一般由雙方協(xié)商解決,無(wú)法解決時(shí)可向有關(guān)部門投訴或訴諸法律。

  五、其它:

  本合同一式兩份,自簽訂之日起生效。

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

  甲方代表: 乙方代表:

  ________年____月1____日

維修服務(wù)協(xié)議書9

  甲方: 乙方:

  甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:

  1、 甲乙為乙方提供長(zhǎng)期車輛維修、保養(yǎng)。主要維修項(xiàng)目有:大修、二保、小修、年檢。

  2、 乙方將本單位車輛(包括數(shù)量、車型、車號(hào)需附清單)委托甲方維修、保養(yǎng)。乙方車輛維修項(xiàng)目由乙方車管部門出具書面任務(wù)單由駕駛員交甲方調(diào)度派工維修。

  3、 乙方到甲方修車應(yīng)由甲方統(tǒng)一派工,也可由乙方推薦甲方某班組修理。

  4、 甲方在維修過(guò)程中就應(yīng)對(duì)乙方提供良好的服務(wù)態(tài)度,保質(zhì)保量,及時(shí)完成修車任務(wù)。在材料采購(gòu)正常情況下,小修車輛當(dāng)天完成,大修、二;蚩偝尚蘩眄(xiàng)目按規(guī)定時(shí)間盡快完成。

  5、 乙方車輛在甲方報(bào)修后,甲方為乙方提供免費(fèi)返程送回服務(wù)。

  6、 乙方車輛在市內(nèi)發(fā)生故障,甲方隨時(shí)有償提供拯救回甲方廠的服務(wù)。

  7、 乙方車輛進(jìn)廠要登記油料、里程數(shù)。在維修期間,甲方除試車和辦理有關(guān)年檢業(yè)務(wù)外,甲方不得以任何理由將車開出廠外,如發(fā)現(xiàn)甲方違反一次,甲方應(yīng)賠付乙方叁佰元,同時(shí)甲方還要向乙方作出檢討,并對(duì)違紀(jì)當(dāng)事人作出處罰,通報(bào)乙方。

  8、 在甲方對(duì)乙方長(zhǎng)期維修的車輛,在結(jié)算時(shí)可以予人工費(fèi)優(yōu)惠。

  9、 對(duì)乙方的車輛,甲方提供節(jié)假日、夜間加班特別修車服務(wù)。

  10、乙方車輛在甲方維修期間發(fā)生費(fèi)用甲方允許掛帳,每次維修清單需由乙方駕駛員簽字認(rèn)可。

  11、乙方應(yīng)于每二十五日前到甲方將其維修費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,或由甲方直接通過(guò)銀行收款(委托銀行收款)。如因其它原因不能按時(shí)付款,乙方不能享受折優(yōu)惠。

  12、甲、乙雙方每年進(jìn)行一次意見(jiàn)征求座談會(huì),甲方將根據(jù)乙方要求,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量,保證乙方滿意。

  13、本協(xié)議一式二份,雙方簽章后生效,各執(zhí)一份。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

維修服務(wù)協(xié)議書10

  甲方(承修方):

  乙方(托修方):

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就機(jī)械維修事宜訂立此維修服務(wù)合同,具體相關(guān)條款如下:

  一、 甲方權(quán)利義務(wù)

  (一)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方明示維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并保證具備與維修業(yè)務(wù)相適應(yīng)的設(shè)施和技術(shù)力量。

  (二)甲方維修機(jī)械應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,遵守雙方約定,保證維修質(zhì)量。

  (三)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方如實(shí)說(shuō)明維修配件的真實(shí)質(zhì)量狀況。甲方使用可再利用舊配件進(jìn)行維修時(shí),應(yīng)當(dāng)征得乙方同意,并保證安全性能符合國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

  (四)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機(jī)械出現(xiàn)維修質(zhì)量問(wèn)題的,甲方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。返修后維修質(zhì)量保證期自返修竣工交付日起重新計(jì)算。因維修質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但《維修單》上載明的乙方拒修項(xiàng)目造成的除外。

  (五)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機(jī)械因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的,甲方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他維修企業(yè),并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。

  二、乙方權(quán)利義務(wù)

  (一)乙方有權(quán)監(jiān)督甲方按照約定提供維修服務(wù)。

  (二)甲方在維修過(guò)程中需要乙方提供協(xié)助的,乙方應(yīng)當(dāng)履行協(xié)助義務(wù)。

  三、收費(fèi)條款

  此次維修費(fèi)共計(jì)人民幣 元整(大寫).(小寫:RMB4264.00)

  四、雙方違約責(zé)任

  (一)甲方未按照約定時(shí)限完成維修的,應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金,并賠償由此給乙方造成的損失。

  (二)乙方自約定竣工交付之日起滿七日仍未驗(yàn)收的,自第八日起應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

  (三)乙方無(wú)正當(dāng)理由遲延支付維修費(fèi)用的,甲方可行使留置權(quán)并通知乙方,乙方應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

  (四)甲方使用無(wú)生產(chǎn)廠名、無(wú)廠址、無(wú)產(chǎn)品合格證的配件的,乙方有權(quán)解除合同。甲方應(yīng)當(dāng)在二日內(nèi)退回托修機(jī)械,雙倍賠償相應(yīng)的維修費(fèi)用。因甲方上述行為造成托修機(jī)械損壞的,甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (五)未經(jīng)乙方同意,甲方擅自將全部或部分維修工作轉(zhuǎn)托他人的,乙方有權(quán)解除合同。甲方在接到解除合同的通知后二日內(nèi),應(yīng)當(dāng)退回托修機(jī)械并返還乙方已經(jīng)支付的款項(xiàng)。因擅自轉(zhuǎn)托行為造成托修機(jī)械損壞的,甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  四、其他條款

  本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,由承托修甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商或調(diào)解解決不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或依據(jù)另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。

  甲方簽章: 乙方簽章:

  簽訂日期:

維修服務(wù)協(xié)議書11

  甲方:________________

  乙方:________________

  甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方______________系列產(chǎn)品提供技術(shù)維修服務(wù),達(dá)成以下協(xié)議:

  一、產(chǎn)品名稱、型號(hào):____________________________

  二、技術(shù)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域:乙方經(jīng)營(yíng)地域范圍內(nèi)。

  三、乙方作為甲方的產(chǎn)品技術(shù)維修服務(wù),應(yīng)盡技術(shù)維修服務(wù)的責(zé)任,滿足蘇博泰克(湖南)數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司《服務(wù)承諾書》的產(chǎn)品維修服務(wù)需求。

  四、甲方向乙方提供產(chǎn)品維修服務(wù)所需的全部資質(zhì)文件和技術(shù)文件,并為乙方從事稅控產(chǎn)品技術(shù)支持的人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。

  五、其他條款

  1.有關(guān)商務(wù)方面的約定,甲乙雙方另行簽署商務(wù)合同。

  2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  甲方:____________ 乙方:___________

  簽約代表:________ 簽約代表:_______

  簽約地址:________

  簽約時(shí)間:________

維修服務(wù)協(xié)議書12

  供方: (以下簡(jiǎn)稱甲方) 合同編號(hào):

  需方: (以下簡(jiǎn)稱乙方) 簽訂日期:

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其有關(guān)法律法規(guī),為明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方在合約期內(nèi)為乙方提供服務(wù),達(dá)成如下協(xié)議:

  一、 合同價(jià)款

  項(xiàng)目為通信線路維修,采購(gòu)總金額為:9490元。

  二、 服務(wù)方式

  甲方應(yīng)接到乙方通知后24小時(shí)能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并處理好故障問(wèn)題,若甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成故障處理, 應(yīng)按合同價(jià)日千分之五每日支付違約金。

  三、 質(zhì)量保證

  甲方應(yīng)按《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》(信息工程部分)的通知(建標(biāo)20__259號(hào))等法律法規(guī)規(guī)定及各專業(yè)施工規(guī)范要求進(jìn)行工程施工。在具體項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)甲方未能按時(shí)、按質(zhì)、按量提供服務(wù)的,乙方有權(quán)提出限期整改的要求,整改期屆滿而甲方施工仍未能符合規(guī)范要求的,乙方有權(quán)中止直至解除具體合同/訂單,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)賠償及違約責(zé)任。

  四、 付款方式

  乙方在收到甲方提供的《完工報(bào)告》后一個(gè)月內(nèi)支付該次維修費(fèi)用。甲方收到貨款后開具維修費(fèi)發(fā)票。

  五、 合同糾紛解決方式

  雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同,如果雙方有爭(zhēng)議應(yīng)先協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院裁決。

  六、 合同生效

  雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后本合同生效,本合同一式二份,各執(zhí)一份。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

維修服務(wù)協(xié)議書13

  合同編號(hào):142231

  甲方: 公司

  乙方: 有限公司

  編號(hào):__________________

  日期:__________________

  為有利雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展,擴(kuò)大乙方電羅經(jīng)產(chǎn)品在_____________的銷售,乙方委托甲方籌建 電羅經(jīng)產(chǎn)品_________________維修服務(wù)中心(簡(jiǎn)稱維修服務(wù)中心),經(jīng)雙方友好協(xié)商,在合作互利基礎(chǔ)上擬定本協(xié)議書條款如下:

  1.業(yè)務(wù)范圍:

  (1)辦理_______用戶購(gòu)買乙方電羅經(jīng)后的保用手續(xù);

  (2)承接_______用戶使用乙方電羅經(jīng)的修理業(yè)務(wù);

  (3)介紹乙方電羅經(jīng)的性能結(jié)構(gòu)以及使用保養(yǎng)等常識(shí);

  (4)逐步介紹乙方其他電羅經(jīng)性能和用途及使用情況。

  2.由甲方在________________辟出100平方米面積作為維修服務(wù)中心專用鋪面(詳見(jiàn)附件:1)。乙方負(fù)責(zé)鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機(jī)和模型、廣告、產(chǎn)品樣本、使用說(shuō)明書等。所需材料、工時(shí)費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)。

  3.為維護(hù)乙方產(chǎn)品的信譽(yù),使維修后的電羅經(jīng)達(dá)到規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)向甲方無(wú)償提供維修保用電羅經(jīng)的性能、詳盡要求、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、全部零件圖冊(cè)、維修時(shí)必要的工具及修復(fù)后測(cè)定各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)所使用的儀器和設(shè)備(詳見(jiàn)附件:2.(1)(2)(3)(4)(5))。

  4.為提高維修人員的技術(shù),乙方派遣有維修經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為甲方培訓(xùn)__名維修人員,直到甲方維修人員全部掌握維修技術(shù)為止。乙方并定期派員對(duì)甲方修理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),并要提供新技術(shù),所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

  5.甲方派兩人負(fù)責(zé)維修服務(wù)中心的維修業(yè)務(wù)。鋪面的租金、工作人員的薪金,水電雜費(fèi)(不包括宣傳用的霓虹燈所耗費(fèi)用)及根據(jù)_______有關(guān)規(guī)定征收的稅務(wù)等費(fèi)用每月共計(jì)約______h.k.d.(大寫:_______港元整),由乙方支付給甲方。

  6.對(duì)于保用期內(nèi)乙方產(chǎn)品的維修:

  (1)零件更換,由用戶簽證后,零件由乙方免費(fèi)提供;

  (2)修理費(fèi)用,由甲方按實(shí)際修理量報(bào)乙方,乙方向甲方支付修理費(fèi)用,暫定小修一臺(tái)電羅經(jīng)收港幣_(tái)_____,大修一臺(tái)電羅經(jīng)收港幣_(tái)______(詳見(jiàn)附件:3)。

  7.甲方對(duì)乙方提供的裝修材料、陳列樣機(jī)等到達(dá)_____________口岸后負(fù)責(zé)提運(yùn)、驗(yàn)收及保管。

  8.付款方式:

  (1)乙方以m/t方式向甲方付款。

  甲方開戶銀行:________________

  帳號(hào):____________________

  (2)雙方來(lái)往帳目,外匯結(jié)算每3個(gè)月結(jié)算一次,每年12月31日總結(jié)算一次。

  9.本協(xié)議書雙方簽字后3個(gè)月作為維修中心籌備期,雙方按協(xié)議書的要求分別進(jìn)行工作。定于19____年____月___日正式開幕。

  10.本協(xié)議書自開幕之日起暫定為1年,如進(jìn)展情況雙方滿意,可繼續(xù)延長(zhǎng)期限并提前3個(gè)月雙方進(jìn)行洽商。在協(xié)議終止時(shí),甲方需歸還乙方存有的樣機(jī)、維修工具,備品與技術(shù)文件。

  11.甲方為銷售smith產(chǎn)品可以使用(smith)商標(biāo),但不得棄用另改商標(biāo)。在使用該商標(biāo)時(shí),甲方不得與其他任何標(biāo)記或商標(biāo)一起使用。本協(xié)議書終止時(shí),甲方應(yīng)立即停止使用smith商標(biāo)。

  12.合約期內(nèi),甲方同意不予以直接或間接地接受同類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)與smith產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。

  13.在執(zhí)行合約條款中,雙方在洽商過(guò)程中如未能解決時(shí),可______________申請(qǐng)仲裁。

  14.本合約正本為中英文本,中英文本具有同等效力。

  15.其他未盡事宜,雙方隨時(shí)洽商補(bǔ)充修訂。

  16.本協(xié)議業(yè)經(jīng)_____________________會(huì)批準(zhǔn),(許可證編號(hào)__________________號(hào),日期19____年___月___日)。如需擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,經(jīng)雙方協(xié)商后報(bào)原批準(zhǔn)單位同意后生效。

  藍(lán)天工業(yè)進(jìn)出口公司

  簽字:_____________日期:______________

  smith國(guó)際貿(mào)易有限公司

  簽字:_____________日期:______________

維修服務(wù)協(xié)議書14

  甲方:

  乙方:

  一、供需雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同,以便共同遵守。

  二、產(chǎn)品名稱、型號(hào)、序號(hào)、故障原因、處理方法、收費(fèi)金額差旅費(fèi):

  上門服務(wù)費(fèi):

  合計(jì)人民幣 金額(大寫):

  三、維修方式、維修地點(diǎn):________________

  四、修復(fù)設(shè)備的交付方式、地點(diǎn):___________

  五、需方在按本合同付款后,供方實(shí)施維修,在_________日內(nèi)修復(fù)并按第四條中規(guī)定的方式寄(送)出。

  六、設(shè)備修復(fù)后,對(duì)于該設(shè)備的同一故障,供方提供三個(gè)月的保修。

  七、合同執(zhí)行期間,如因故不能履行或需要修改,必須經(jīng)雙方同意,并另訂合同,方為有效。

  八、違約責(zé)任:按《中華人民共和國(guó)合同法》及其它相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  九、解決合同糾紛的方式:執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,由_________仲裁委員會(huì)仲裁。

  十、上述條款如有未盡事宜,應(yīng)以書面補(bǔ)充,_________作為附件。

  十一、本合同另附件_________張,本合同一式_________份,雙方各執(zhí)一份,傳真件有效。

  十二、其它約定事項(xiàng):_______________

  甲方:

  乙方:

維修服務(wù)協(xié)議書15

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)所發(fā)的中標(biāo)通知書,甲乙雙方同意按下述條款和條件簽訂本協(xié)議書。

  一、協(xié)議文件

  本協(xié)議所附下列文件是構(gòu)成本協(xié)議不可分割部分:

  (一)投標(biāo)人為響應(yīng)招標(biāo)文件提交的所有投標(biāo)文件;

  (二)中標(biāo)通知書。

  二、汽車定點(diǎn)維修的范圍、期限

  (一)汽車定點(diǎn)維修的范圍是北流市國(guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位(以下簡(jiǎn)稱“送修單位”)的公務(wù)用車,具體服務(wù)項(xiàng)目為:汽車一級(jí)、二級(jí)維護(hù),整車大修和總成大修,汽車小修專項(xiàng)修理,年審和其它有關(guān)的汽車維修服務(wù)等。但交通事故汽車維修除外。

  (二)定點(diǎn)維修服務(wù)期限定為___________年(自簽訂合同之日起計(jì)算___________年)。

  (三)甲乙雙方根據(jù)本協(xié)議簽訂具體的《北流市國(guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位公務(wù)用車定點(diǎn)維修服務(wù)合同》(格式見(jiàn)第五章)。

  三、甲方的責(zé)任和義務(wù)

  (一)負(fù)責(zé)送修單位汽車定點(diǎn)維修服務(wù)的組織管理工作;

  (二)負(fù)責(zé)督促送修單位維修費(fèi)的結(jié)算。

  (三)對(duì)乙方的定點(diǎn)維修服務(wù)和守法經(jīng)營(yíng)等情況進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查。

  四、乙方的責(zé)任和義務(wù)

  (一)必須嚴(yán)格按照投標(biāo)文件的承諾為送修汽車提供技術(shù)維修服務(wù);

  (二)乙方必須認(rèn)真做好汽車定損鑒定工作,不得以換代修、以次充好、以舊充新。屬于更換零配件維修總價(jià)在3500元以下的,乙方要與送修單位共同鑒定,并在《報(bào)價(jià)單》上簽字確認(rèn);屬于更換零配件或維修總價(jià)在3500元以上的,乙方要與送修單位和政府采購(gòu)監(jiān)督管理人員同時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)《報(bào)價(jià)單》審核確認(rèn),并報(bào)單位負(fù)責(zé)人簽名批準(zhǔn)后方可進(jìn)行維修;屬于大修或更換零配件或維修總價(jià)在5000元以上的由甲方委托的保險(xiǎn)公司定損工程師、乙方與送修單位共同鑒定,并在《更換零配件簽證單》上簽字確認(rèn);乙方不得以連續(xù)維修的方式分解維修總價(jià),規(guī)避政府采購(gòu)監(jiān)管人員檢查。所更換的零配件,所有權(quán)為國(guó)家,單位不能自行處理,由維修廠負(fù)責(zé)每日放好,由監(jiān)管部門定期回收;

  (三)必須守法經(jīng)營(yíng),按中標(biāo)價(jià)格的價(jià)格結(jié)算,將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠條件、優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施和規(guī)章制度公布上墻,接受甲方的監(jiān)督檢查;

  (四)必須配合甲方加強(qiáng)對(duì)送修單位車輛維修的管理,按甲方要求購(gòu)置電腦設(shè)備,實(shí)行車輛維修電腦化管理;

  (五)必須建立汽車維修檔案和進(jìn)出廠登記臺(tái)帳。汽車維修檔案包括維修合同,進(jìn)廠、過(guò)程、竣工檢驗(yàn)記錄,出廠合格證副頁(yè),結(jié)算憑證和工時(shí)、材料清單等。

  (六)必須于每月結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方報(bào)送有關(guān)汽車定點(diǎn)維修服務(wù)的報(bào)表和車輛維修檔案電子文檔。

  五、維修費(fèi)用優(yōu)惠(維修費(fèi)包括:工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi))。

  乙方承諾:對(duì)納入定點(diǎn)維修服務(wù)的汽車的維修費(fèi)用實(shí)行以下優(yōu)惠:

  (一)維修工時(shí)費(fèi):汽車維修工時(shí)費(fèi)在自治區(qū)物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上給予20%的優(yōu)惠;

  (二)維修材料費(fèi):汽車維修材料費(fèi)按材料價(jià)格的90%收取;

  (三)維修項(xiàng)目費(fèi):汽車維修項(xiàng)目費(fèi)按材料價(jià)格的80%收取。

  如果零配件進(jìn)價(jià)變化幅度在5%以內(nèi),按中標(biāo)條件結(jié)算。變化幅度超過(guò)5%的,要報(bào)北流市機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心會(huì)同物價(jià)部門審核批準(zhǔn)執(zhí)行(低于或按現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià)),但優(yōu)惠比例不變。

  六、質(zhì)量保證

  汽車維修服務(wù)質(zhì)量和其質(zhì)量保修均按自治區(qū)交通部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。在保修期內(nèi)(應(yīng)明確載明保修期限),屬維修質(zhì)量問(wèn)題的,乙方應(yīng)免收返修費(fèi)用。在服務(wù)期限內(nèi)不被車輛送修單位的投訴。

  七、維修費(fèi)用的結(jié)算辦法

  (一)結(jié)算手續(xù):由送修單位財(cái)務(wù)人員辦理,必須以轉(zhuǎn)帳形式結(jié)算,不得用現(xiàn)金結(jié)算。必須具備汽車送修單、汽車維修結(jié)算單并經(jīng)有關(guān)經(jīng)辦人簽字確認(rèn),方可辦理結(jié)算手續(xù)。手續(xù)不全的,財(cái)務(wù)人員可拒絕辦理。乙方須出具正式發(fā)票給送修單位。沒(méi)有定點(diǎn)維修服務(wù)的正式發(fā)票不得報(bào)銷。

  (二)結(jié)算價(jià)格:按投標(biāo)文件承諾的優(yōu)惠價(jià)格結(jié)算。當(dāng)零配件進(jìn)價(jià)變化幅度在5%以內(nèi)時(shí),仍按中標(biāo)條件結(jié)算;變化幅度超過(guò)5%的,按北流市機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心會(huì)同物價(jià)部門審批的價(jià)格結(jié)算(低于或按現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià)),但優(yōu)惠比例不變。

  (三)結(jié)算時(shí)限,由送修單位于每月結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)與乙方結(jié)算。

  八、違約責(zé)任

  (一)甲方違約,造成乙方損失的,應(yīng)按《中華人民共和國(guó)民法典》有關(guān)規(guī)定賠償損失。

  (二)乙方違約(包括違反在投標(biāo)文件中作出的實(shí)質(zhì)性響應(yīng)和承諾),甲方有權(quán)沒(méi)收乙方全部履約保證金,情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)單方解除協(xié)議。如有下列任何一種情況出現(xiàn),甲方有權(quán)單方解除協(xié)議:

  1.未經(jīng)送修單位同意,乙方將送修汽車交由他廠維修;

  2.未經(jīng)送修單位同意,乙方擅自使用非原廠配件或以舊件換取送修汽車零件;

  3.因乙方維修質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致送修單位汽車出現(xiàn)事故造成重大損失的;或被車輛送修單位投訴3次,經(jīng)政府采購(gòu)監(jiān)督部門查實(shí)的;

  4.因乙方備貨不足延誤送修單位維修時(shí)間三天以上的累計(jì)達(dá)4次;

  5.未經(jīng)送修單位同意,乙方擅自更換零配件或增加維修項(xiàng)目的累計(jì)達(dá)3次;

  6.無(wú)正當(dāng)理由,拒修送修車輛的行為累計(jì)達(dá)3次;

  7.乙方連續(xù)三個(gè)月未向甲方報(bào)送有關(guān)汽車定點(diǎn)維修服務(wù)的報(bào)表的。

  8.通過(guò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段與其他中標(biāo)維修企業(yè)搶攬維修服務(wù)業(yè)務(wù)。

  9.招標(biāo)文件取消中標(biāo)供應(yīng)商定點(diǎn)維修資格的任何一項(xiàng)規(guī)定。

  (三)乙方違約造成甲方損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (四)不可抗力事件處理

  1、不可抗力事件發(fā)生后,應(yīng)立即通知對(duì)方,并寄送有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明;

  2、不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則,確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議。

  九、爭(zhēng)議及解決

  雙方在執(zhí)行本協(xié)議中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商無(wú)法解決的,可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

  十、協(xié)議生效及其它

  (一)本協(xié)議一式四份,經(jīng)甲乙雙方法定代表人或委托代理人簽字并加蓋公章后生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)一份,北流市政府采購(gòu)監(jiān)督管理辦公室一份。

  (二)本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,以補(bǔ)充協(xié)議的形式加以補(bǔ)充。

  甲方:___________乙方:___________

  地址:___________地址:___________

  法定代表人:___________法定代表人:___________

  或委托代理人:___________或委托代理人:___________

  電話:___________電話:___________

  開戶銀行:___________開戶銀行:___________

  帳號(hào):___________帳號(hào):___________

  郵編:___________郵編:___________

  日期:______年____月_____日日期:______年____月_____日

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