物業(yè)服務協(xié)議書(集合15篇)
在現(xiàn)在社會，需要使用協(xié)議的場合越來越多，簽訂協(xié)議可以約束雙方履行責任。那么你真正懂得怎么寫好協(xié)議嗎？以下是小編幫大家整理的物業(yè)服務協(xié)議書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)服務協(xié)議書1
委托方(甲方) ：
受委托方(乙方)：
合同編號：
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
1.1委托方 (以下簡稱甲方)：
名稱： 商鋪編號：
1.2受委托方(以下簡稱乙方)：
名稱：
物業(yè)管理資質等級證書編號：
1.3根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方同意乙方為 號樓 層 號鋪位提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
2.1物業(yè)名稱：筠連匯鑫廣場
2.2物業(yè)類型：商業(yè)(住宅配套);
2.3座落位置： 號樓 層 號鋪位
2.4甲方商鋪建筑面積： 平方米
其中：甲方商鋪內建筑面積 平方米;甲方商鋪公攤建筑面積： 平方米
第二章 乙方提供的物業(yè)服務內容
第一條 委托管理事項
1.1 該房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
1.2 該房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
1.3 本物業(yè)規(guī)劃內附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
1.4 本物業(yè)規(guī)劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業(yè)網點)的維修、養(yǎng)護和管理。
1.5公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
1.6 維持物業(yè)區(qū)域內停車場車輛行駛、停放秩序。
1.7 配合和協(xié)助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
1.8 消防設備設施維護管理 。
1.9 自動扶梯、電梯、供水、供電等設備設施的運行和日常維護管理。
1.10房屋裝飾裝修管理服務。
1.11法規(guī)和政策規(guī)定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
第三章 物業(yè)服務質量
第一條 乙方提供的物業(yè)服務質量參照原宜賓市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《宜賓市住宅物業(yè)管理服務標準》
第四章 物業(yè)服務費用
第一條 物業(yè)服務及中央空調使用等費用的收取
1.1甲方支付本合同任何費用以人民幣支付，物業(yè)服務費由甲方按下列標準向乙方按季度繳納，物業(yè)服務費為含稅費用。
甲方應在每年 月 日前向乙方交納物業(yè)服務費(按房屋建筑面積計算，建筑面積包括商鋪內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。) 甲方應交費面積為 平方米;水、電、燃氣等費用由使用人直接向收費單位繳納。物業(yè)服務費及垃圾清運費用金額如下：
1.3物業(yè)服務費用支出包括以下部分：
( 1 )管理服務人員的工資、和按規(guī)定提取的其他費用等;
( 2 )物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
( 3 )物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
( 4 )物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;
( 5 )物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
( 6 )辦公費用;
( 7 )物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;
( 8 )物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
( 9 )物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
( 10 )法定稅費;
( 11 )經甲方同意的其它費用。
第二條 甲方房屋的自用部位，自用設備及設施的維修養(yǎng)護，由甲方自行負責。
第三條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第五章 雙方權利義務
第一條 甲方權利義務
1.1按時按標準繳付合同與合同補充協(xié)議中所規(guī)定的各項費用。
1.2監(jiān)督乙方管理工作的實施情況。
1.3不得在物業(yè)內存放易燃易爆、腐蝕等危險品或違禁物品。
1.4裝修及改造
甲方可對所使用的物業(yè)進行裝修或改造，但須提前七個工作日向乙方申請，并提交書面裝修設計方案和施工方案，在經乙方同意，辦理相關手續(xù)并交納相關費用后，方可進行。在施工過程中，甲方需遵守物業(yè)的有關管理規(guī)定，乙方有權對甲方的裝修、改造等過程進行監(jiān)督和管理。甲方應對裝修、改造過程中可能給乙方或任何第三方造成的任何損害承擔全部賠償責任。
1.5 甲方及時向乙方提供使用物業(yè)內的各類圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續(xù)等，以上各類圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內交給乙方。
1.6及時與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問題。
1.7由于甲方的原因造成的火災、爆炸、商街內各種管道及設施以及其它任何地方的漏水、漏電等事故而造成的全部經濟損失，均由甲方承擔全部責任。
1.8協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理工作。
1.9裝修施工中其他管理事項按照物業(yè)管理公司制定的《裝修手冊》管理規(guī)定的條款執(zhí)行。
第二條 乙方權利義務
2.1根據甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內提供第二章物業(yè)管理服務;
2.2有權要求甲方及甲方所屬員工配合乙方的管理服務行為;
2.3向甲方收取物業(yè)服務費;
2.4對甲方及其所屬員工違反《業(yè)主臨時公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權根據情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、報警等措施;
2.5乙方的工作人員因維修、檢查、安裝等需要，進入甲方租賃物業(yè)時，應預先通知甲方。
如發(fā)生火災或迅速蔓延危害第三方的緊急情況時，乙方來不及預先通知甲方時，也可直接進入甲方物業(yè)處理緊急情況，但事后應向甲方說明理由。上述情況發(fā)生時，甲方應大力協(xié)助乙方采取應急措施。
2.6有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
2.7由于不可抗力的情況而影響商街內任何設施的正常運轉時，乙方不承擔甲方因此而造成的損失。
2.8維護停車場的車輛行駛停放秩序，提示車主妥善保管自己的貴重物品，以及嚴格遵守交通安全法規(guī)及道路安全行駛規(guī)定。
2.9對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施。
第六章 合同期限
第一條 委托管理期限為 ;
自 年 月 日起至 年 月 日止。
合同期限未滿，但在業(yè)主委員會成立后，由業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同自動終止。合同期限已滿，但業(yè)主委員會未成立，本合同順延。
第七章 合同解除和終止的約定
第一條 本合同期滿，乙方有權決定不再接受委托，但應提前一個月書面告知甲方。 第二條 由于不可抗力的情況而致使本合同無法履行時，本合同自行終止。雙方不得向對方提出賠償。
第八章 違約責任
第一條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權采取法律手段解決。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二條 乙方未能按照約定提供服務的，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第四條 甲方逾期交納物業(yè)服務費的，乙方向甲方發(fā)出繳費通知單，乙方可以從欠費之日起每日按應繳費用1‰加收滯納金。超過30天不繳費的，乙方有權通過法律程序追繳。
第五條 任何一方無正當理由提前解除合同的，應按提前的天數向對方支付違約金(每天每建筑平米 元);由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第六條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況或發(fā)生突發(fā)事件下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的，以及不可抗力造成損失的甲方不得要求乙方賠償。
第七條 甲，乙雙方同意在租賃期內，有下列情形之一的，合同終止，但乙方需退還甲方已經提前支付的相關費用。①該房屋占用范圍內的土地使用權非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;②該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法征用或拆遷的。
第九章 商鋪移交及核驗
第一條 租用用戶在辦理租賃手續(xù)時，甲乙雙方應對現(xiàn)有房屋、裝修、門窗及各項自用和共用設備設施的狀態(tài)進行查驗并確認后，方可到開發(fā)商或開發(fā)商指定地點辦理相關手續(xù)。
第二條 租用用戶在解除租賃合同，并不再續(xù)簽時，應先到乙方客服中心辦理本合同解除手續(xù)，并辦理商鋪物品移交及核驗手續(xù)后方可到開發(fā)商或開發(fā)商指定地點辦理其他相關事宜。
第三條 租賃合同解除時甲方應積極配合乙方進行移交和核驗工作，移交和核驗手續(xù)應包括下列內容：
3.1商鋪鑰匙。
3.2商鋪內共用及自用設備設施現(xiàn)狀與交房時的狀態(tài)進行核驗，如與交房時有改動，乙方有權要求甲方恢復到交房時的標準狀態(tài)。
3.3其他應予以移交和核驗的項目。
第十章 附則
第一條 本合同一式二份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份，具同等法律效力。
第二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，甲、乙雙方同意依法向物業(yè)所在地人民法院起訴。 但甲方拖欠物業(yè)服務費用的，乙方可以直接按照有關規(guī)定向有管轄權的人民法院申請支付令。
第三條 本合同自雙方法定代表人或授權簽字人簽署并蓋章后生效;乙方為自然人，以自然人或授權人簽字后生效。
第四條 本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商確定。
委托方(甲方)：
(蓋章)
法定代表人：
或委托代理人：
年 月 日
受委托方(乙方)：
(蓋章)
法定代表人：
或委托代理人：
年 月 日
物業(yè)服務協(xié)議書2
甲方：
法定代表人：
住所地：
電話：
乙方：
法定代表人：
住所地：
電話：
為了擴大市場，提高經濟效益，塑造物業(yè)品牌，實現(xiàn)共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協(xié)商，就物業(yè)管理服務事宜達成如下合作協(xié)議：
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業(yè)管理服務業(yè)務。業(yè)務范圍包括物業(yè)項目全委管理服務、單項物業(yè)服務及基于物業(yè)項目管理開展的多種活動;
二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務開展而進行的參觀調研、投標活動、發(fā)票開具、勞動合同辦理等企業(yè)業(yè)務;
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經營管理乙方開展的物業(yè)相關業(yè)務。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派__為乙方開展物業(yè)業(yè)務總協(xié)調人，授權其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務有關的全部事務。雙方同意根據業(yè)務需要由甲方派駐項目經理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調安排。
五、甲方負責“分公司”工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理，辦理手續(xù)的相關費用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內，乙方：
1、負責所開展物業(yè)服務(分公司業(yè)務)的收支經營并自負盈虧;
2、負責支付所開展業(yè)務(分公司業(yè)務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用;
3、負責處理并承擔所開展業(yè)務(分公司業(yè)務)物業(yè)服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目;乙方就具體物業(yè)項目服務內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業(yè)服務合同》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業(yè)服務管理服務費__，支付方式：《物業(yè)服務合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內部收據。
九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目，物業(yè)服務方將物業(yè)服務費支付甲方賬戶后，乙方需持與物業(yè)服務相關的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務費總額__違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為__年_月_日，雙方業(yè)務存續(xù)期間有效。
十二、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)服務協(xié)議書3
甲方：
乙方：
根據中華人民共和國相關法律法規(guī)，本協(xié)議經甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等互利、等價有償的原則，就乙方為甲方提供日常清掃保潔服務，協(xié)商如下：
一、物業(yè)范圍
甲方所轄，包括樹坑，房屋四周，墻體小廣告，路邊石上的區(qū)域等。
二、協(xié)議期限及費用
1、本協(xié)議期限為年。自____年____月____日起至____年____月____日止。
2、本協(xié)議清掃保潔服務費用每年為大寫：小寫：
3、付款方式：
4、乙方須向甲方繳納萬元人民幣作為押金。
三、甲方的權利和義務
1、甲方按協(xié)議約定向乙方支付清掃保潔費用。
2、甲方為乙方提供清掃保潔工具及工具存放地點，垃圾存放及中轉地點，并負責協(xié)調工作中出現(xiàn)的臨時突發(fā)問題，制定垃圾傾倒時間。
3、甲方負責對乙方的業(yè)務進行監(jiān)督檢查，乙方確保工作質量，滿足甲方要求，并服從甲方安排。
4、甲方負責對村民的宣傳教育，提高衛(wèi)生意識，同時配合環(huán)衛(wèi)工作人員的具體工作，創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境。
5、乙方必須保證全勤上崗，如發(fā)現(xiàn)清掃保潔人員無故缺勤，發(fā)現(xiàn)一次，甲方罰款乙方壹佰元；發(fā)現(xiàn)兩次，罰款貳佰元；發(fā)現(xiàn)三次，扣除當月工資。
6、如遇甲方及甲方上級創(chuàng)建部門以文明城市標準檢查不達標者，上級部門扣一分，甲方罰款乙方壹佰元，以此類推，所產生的罰款全部由乙方承擔。
四、乙方的權利和義務
1、乙方應服從甲方的管理，人員必須配齊，遵守甲方各項管理制度。
2、乙方必須保證到崗的保潔人員為名，保潔工作人員必須身體健康，60歲以下，無違法犯罪記錄。如遇特殊原因，每個區(qū)允許少一名保潔人員。
3、乙方必須有一名管理人員每天到崗，負責管理保潔人員。
4、乙方必須有專人負責下水道通暢，轄區(qū)內所有陰井每月必須至少掏一次，如下水道堵塞，發(fā)現(xiàn)一次，甲方罰款乙方壹佰元。
5、乙方應遵循安全操作有關規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過程中采取嚴格的安全措施，如發(fā)生人身傷亡事故，責任與費用由乙方承擔。
6、乙方負責保潔人員的培訓并提供工裝，保潔人員要統(tǒng)一著裝上崗。
7、因乙方在保潔工作中給甲方設施、物品造成損失的，乙方承擔賠償責任。
8、乙方必須嚴格管理其員工，保證清掃保潔人員如數、按時到崗。清掃做到地面整潔，環(huán)境優(yōu)美，垃圾按時清運，做到無積存、無散落、無積水、無積雪。
五、乙方清掃保潔時間及標準
（一）作業(yè)時間
1、清掃保潔時間
每日清掃兩次，夏季早6:30前，冬季早7:00前清掃完畢，下午2:30前清掃完畢。清掃后，實行全天保潔。
2、生活垃圾收集清運時間
（1）采取早、晚兩次定時收集垃圾；
�。�2）垃圾清運時間均在早上10:00前完成；
�。ǘ┳鳂I(yè)標準及要求
1、轄區(qū)內每天所產生的果皮、紙屑、煙頭、垃圾袋、廢棄物等一切垃圾，按照清掃時間、存放地點及時進行清理。
2、及時清理房屋墻體上的小廣告，不許有亂貼亂畫的現(xiàn)象。
3、每日清掃兩遍，實行全天保潔。
4、清掃保潔要達到“六凈”、“五無”：六凈：道路凈、房屋周邊凈、樹坑凈、垃圾箱里外凈、花帶周邊凈、雨污水口凈；五無：無果皮紙屑、無廢棄物、無暴露垃圾、無污水積雪、無丟堆漏掃。
5、嚴禁焚燒垃圾，禁止將垃圾掃入下水道。
六、違約與爭議
1、甲、乙雙方應嚴格履行協(xié)議，如乙方不能按照甲方要求的標準完成清掃保潔工作，甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止協(xié)議。
2、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應遵循互諒互讓的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成的可向轄區(qū)人民法院提起訴訟。
七、其他
1、協(xié)議約定的履行期限屆滿，本協(xié)議自行終止。
2、本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力因素，雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
4、協(xié)議到期時，如乙方不再續(xù)約，必須提前三個月通知甲方，否則甲方有權扣留乙方押金。
5、本協(xié)議未盡事宜和新增內容，由甲乙雙方協(xié)商解決。
6、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
法人代表：法人代表：
____年____月____日
物業(yè)服務協(xié)議書4
甲方： 營業(yè)執(zhí)照號：
乙方：XX物業(yè)（ ）有限公司 管理處
甲方□租用/□購買本管理服務區(qū)域□商鋪/□寫字樓/□商場 號，從事 經營，建筑面積為 平方米，甲乙雙方構成物業(yè)管理服務合同關系。為維護房屋建筑及附屬設施的正常使用，保持乙方所管理服務的區(qū)域內正常的物業(yè)管理服務工作的正常開展，同時為甲方營造正常的經營環(huán)境，確保甲、乙雙方及乙方管理服務區(qū)域內其他顧客的合法權益，根據 物業(yè)管理條例及相關的其他政府法律法規(guī)的規(guī)定，為經雙方友好協(xié)商，制訂本管理協(xié)議書：
一、甲方的權利、義務、責任
1、甲方有義務證實具備合法經營的證明，從事與其相適應的經營范圍，乙方備份有關資料的復印件。
2、甲方有權合法使用其租用或購買的物業(yè)，合理使用商戶內各類設施，并確保設施完好無損。正常的營業(yè)時間為早上 至晚上 。
3、甲方有權使用本管理服務區(qū)域內的公共設備、設施。
4、甲方有義務監(jiān)督乙方的管理服務工作，有權向乙方提出合理的意見或建議。有義務協(xié)助配合本管理服務區(qū)域的治安防范工作，及時舉報不法行為，維護正常經營秩序。甲方如需裝修，須遵守政府部門及本管理處裝修管理規(guī)定，事先辦好裝修手續(xù)，未經允許請勿擅自改變房屋外貌及內部水、電等設施。
5、甲方有義務按規(guī)定及時交納各項管理服務費及其它費用。
6、甲方應按消防規(guī)定配備滅火器材，并加強防火措施，未經乙方同意，請勿私自接駁臨時電源。在未發(fā)生火警火災的情況下，請勿擅自動用消防設備。
7、甲方如在租用期內將商鋪轉租他方時，須到管理處辦理轉簽協(xié)議的登記手續(xù)。
8、甲方應維護本管理服務區(qū)域范圍內環(huán)境衛(wèi)生及園林綠化，保持門前衛(wèi)生清潔，生活垃圾應放在指定的垃圾桶內。
9、甲方承諾并遵守政府有關法規(guī)規(guī)章及本管理服務區(qū)域所禁止的下列行為：
門前擺賣、占道經營或堆放物品。
從事有油煙污染、噪音污染的行業(yè)，或使用大功率的喇叭，制造噪音擾民。
聚眾吵架、斗毆，或從事、販毒、吸毒、色情等活動。
飼養(yǎng)寵物。
在室內存放易燃、易爆等有毒、有害危險品。
公共場所擺設神位及燃燒香燭。
未經乙方同意，移動、挪用公共設備、設施從事經營活動。
其他禁止的行為。
10、甲方所經營的物業(yè)場所如屬甲方購買的，在將本物業(yè)提供予第三方使用時，甲方應將第三方情況及時知會乙方，并由第三方與乙方另行簽訂商戶管理服務協(xié)議。
二、乙方的權利、義務、責任
1、乙方有權根據有關法律法規(guī)及本管理服務區(qū)域的物業(yè)管理合同，就本管理服務區(qū)域范圍實施一體化的物業(yè)管理服務。
2、乙方管理人員有責任履行管理責任，組織、協(xié)助有關政府部門就甲方承租范圍內的衛(wèi)生、消防、治安等方面進行檢查與落實。
3、乙方有義務接受甲方對承租范圍內同甲方有關的各項管理服務工作的監(jiān)督、意見或建議，提供優(yōu)質服務。
4、乙方有責任向甲方收取管理服務費及其它費用。
5、乙方須定期檢查、維修和保養(yǎng)甲方承租范圍內同甲方經營有關的、屬乙方負責的各種公共設施、設備，確保這些設施、設備的正常使用。
6、乙方須維護本管理服務區(qū)域內公共設施及公共部位的清潔衛(wèi)生，并作好綠化養(yǎng)護工作。
7、因緊急情況等需要，經事先通告甲方后，乙方可暫停甲方的水、電等供應，完成后應盡快恢復。
源 自物業(yè)論文
物業(yè)轄區(qū)商戶管理服務協(xié)議書提要：甲方應按消防規(guī)定配備滅火器材，并加強防火措施，未經乙方同意，請勿私自接駁臨時電源。在未發(fā)生火警火災的情況下
源 自物業(yè)論文
8、乙方有責任根據有關法律法規(guī)及本管理服務區(qū)域管理規(guī)定，制止甲方的違章行為，消除消防、治安等隱患，甲方應在限定時間內進行整改。
9、當本管理服務區(qū)域公共秩序因甲方人員或業(yè)務對象等原因遭到破壞或可能導致混亂時，乙方有權制止有害行為的發(fā)生或禁止其進入，情況嚴重時將交公安機關等部門處理。
10、其他：
三、雙方商定的其他事項：
四、管理服務費用
1、管理服務費按照人民幣 /月·米元計收，合計每月管理服務費為人民幣 元。
2、其它約定： 。
3、管理服務費及其它費用每 收取一次，每 為繳費日期，甲方必須按時交納各項費用，如未按期交納，每日按總額的5‰計收滯納金，若超過一個月未交費，將被視為違約行為，乙方有權中止管理服務直至停水、電、氣等，或通過法律途徑予以追繳。
4、合同簽訂時即開始計收管理服務費。
5、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自 年 月 日起至 年 月 日止，具有同等法律效力，雙方負責人簽字蓋章后生效。
甲方：
負責人：
日期：
乙方：XX物業(yè)（ ）有限公司
管理處
負責人：
日期：
物業(yè)服務協(xié)議書5
第一條 當事人
委托方
名稱： 業(yè)主大會
服務方
名稱：
物業(yè)管理資質等級證書編號：
第二條 物業(yè)管理區(qū)
物業(yè)名稱：
物業(yè)用途：
座落：
四至：
占地面積：
總建筑面積：
委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見附件一。
第三條 服務內容
3．1制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施；管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。
3．2 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。
3．3 共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明。
3，4 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。
3，5 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理。
3．6 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。
3．7 維護公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查。
3．8 維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。
3．9消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理。
3．10 房屋裝飾裝修管理服務。
3．11其他委托事項 。
第四條 服務質量
服務質量按以下執(zhí)行：
第五條 服務費用
5．1 物業(yè)服務費由服務方按 元/平方米.月向業(yè)主（或交費義務人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。
5．2 共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照服務方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。服務方收費時，應將保險單和保險費發(fā)票公示。
第六條 服務支出
�。�1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
�。�2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用；
�。�5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
�。�6）辦公費用；
�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊；
�。�8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
�。�9）共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第七條 停車費用
停車費用由服務方按下列標準向車位使用人收�。�
1．露天車位：
2．車庫車位（租用）： 其中，物業(yè)管理服務費為：
車庫車位（已出售）：
第八條 其他費用
服務方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取，服務方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內公示。
第九條 委托方權利義務
9．1審定服務方制定的物業(yè)管理服務工作計劃；
9．2 檢查監(jiān)督服務方管理工作的實施情況；
9．3 按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理；
9．4 委托方應在合同生效之日起 日內向服務方移交或組織移交以下資料：
�。�1）竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
�。�2）設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；
（3）物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
�。�4）各專業(yè)部門驗收資料；
�。�5）房屋和配套設施的產權歸屬資料；
（6）物業(yè)管理所必須的其它資料。
第十條 管理用房
合同生效之日起 日內向服務方提供 平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位置： 。
管理用房按以下方式使用：
�。�1）服務方無償使用；
第十一條 業(yè)主委員會
委托方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構，具有以下權利義務：
1在業(yè)主大會閉會期間，根據業(yè)主大會的授權代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務；（按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外）
2監(jiān)督和協(xié)助服務方履行物業(yè)服務合同；
3組織物業(yè)的交接驗收；
4督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度；
5督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務費用；
6如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況；
第十二條 服務方權利義務
1根據委托方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)管理服務；
2有權要求委托方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合服務方的管理服務行為；
3向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費；
4對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權根據情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、 等措施；
5選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；
6每年度向委托方報告物業(yè)管理服務實施情況；
7本合同終止時，應移交物業(yè)管理權，撤出本物業(yè)，協(xié)助委托方作好物業(yè)服務的交接和善后工作，移交或配合委托方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。
第十三條 合同期限
委托管理期限為 年；自 年 月 日起至 年 月 日止。
第十四條 合同解除
本合同期滿，委托方決定不委托服務方的，應提前三個月書面通知服務方；服務方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知委托方。
本合同期滿，委托方沒有將續(xù)聘或解聘服務方的意見通知服務方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，服務方繼續(xù)管理的，視為此合同自動延續(xù)。
本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，服務方應當應委托方的要求暫時（一般不超過三個月）繼續(xù)為委托方提供物業(yè)管理服務，委托方業(yè)主（或交費義務人）也應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務費用。
第十五條 違約責任
因委托方違約導致服務方不能提供約定服務的，服務方有權要求委托方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，服務方有權解除合同。造成服務方經濟損失的，委托方應給予服務方經濟賠償。
服務方未能按照約定提供服務，委托方有權要求服務方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，委托方經業(yè)主大會持三分之二以上投票權的業(yè)主通過后有權解除合同。造成委托方經濟損失的，服務方應給予委托方經濟賠償。
服務方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，委托方有權要求服務方清退；造成委托方經濟損失的，服務方應給予委托方經濟賠償。
業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，服務方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之 加收違約金。
任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________；由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
服務方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向委托方支付委托期限內平均物業(yè)管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第十六條 爭議解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，雙方同意提交蘇州仲裁委員會仲裁；但業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用的，服務方可以直接按照有關規(guī)定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。
第十七條 其他
雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據委托方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
本合同自 起生效。
委托方簽章 服務方簽章
代表人：（業(yè)主委員會） 代表人
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務協(xié)議書6
第一章本合同當事人
第一條：
甲方(業(yè)主)：
地址：
乙方(物業(yè)管理公司)：
地址：
根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方委托乙方對其_市_路_號提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。
第二條物業(yè)管理服務期限為×年，自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務事項
第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條共用設施、設備的養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。
第七條附屬配套建筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。
第九條維護物業(yè)區(qū)域內的公共秩序。
第十條配合、協(xié)助當地公安機關實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。
第十一條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第三章雙方權利義務
第十三條甲方權利義務。
1.維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務。
2.監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。
3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質量并知悉處理結果。
5.向乙方遞交物業(yè)產權證復印件一份作為備案材料。
6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。
7.協(xié)助處理房地產開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
8.如需進行室內裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經乙方審查核準后方可施工;完工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象，應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9.在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：
(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢自行車房(棚)等共用場所(地);
(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設施設備;
(4)違章搭建;
(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌;
(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;
(9)未經有關部門批準設置攤點;
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。
第十四條乙方權利義務。
1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。
2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。
3.對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4.可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。
6.負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
(1)物業(yè)管理服務費;
(2)代收代支費用;
(3)有償服務費用。
7.每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。
8.協(xié)助處理房地產開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經甲方同意后方可實施。
第四章物業(yè)管理服務質量
第十五條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。
1.房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90%以上。
2.公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng)，維護完好率達100%以上。
3.公共環(huán)境整體美觀潔凈：
(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔;
(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔;
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質化驗報告，水質化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標準;
(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時處理，確�；S池不外溢，下水道暢通;
(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。
4.公共綠化：
(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達到95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時補種。
5.保安服務：
(1)小區(qū)內實行24小時保安制度，日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范，遇有險情，在接到報警后立即到達現(xiàn)場;
(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的進出停放;
(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。
6.管理服務：
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內到現(xiàn)場處理。
7.維修：
(1)開通24小時服務熱線(電話：____)，維修及時率100%以上;
(2)維修合格率100%以上。
第五章物業(yè)管理服務和維修費用
第十六條物業(yè)管理服務費，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。
本物業(yè)的管理服務費標準為__元/月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。
第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的l%。交納滯納金。
第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。
第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，由當事人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十條物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經確認后乙方組織實施。
第六章違約責任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十三條乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第七章附則
第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。
甲方(簽章)：
法定代表人：
委托代理人：
__年__月__日
乙方(簽章)：
法定代表人：
委托代理人：
__年__月__日
物業(yè)服務協(xié)議書7
甲方：
乙方（業(yè)主）：
身份證號碼：
聯(lián)系電話：
物業(yè)地址：“貢覺縣第一期棚戶區(qū)改造項目”
棟 單___元 樓 號
甲乙雙方根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，乙方簽訂《商品房（預售）買賣合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。
前期物業(yè)管理是指“自房屋出售之日起，至業(yè)主委員會成立并依照《物業(yè)管理條例》及相關法律、行政法規(guī)、章程與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)服務合同》生效時”為止的物業(yè)管理。
第一章 雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；
2、根據有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)區(qū)域的管理制度、《裝飾裝修管理服務協(xié)議》、《車輛管理規(guī)定》以及公共管理文件等，并書面告知乙方，甲方可并根據執(zhí)行情況對前述文件進行不斷修訂和完善；
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《裝飾裝修管理服務協(xié)議》、《車輛管理規(guī)定》的行為。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規(guī)定、章程的行為，提請相關部門處理；
5、根據需要，物業(yè)管理企業(yè)可委托專營企業(yè)承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；
6、依據本合同向乙方收取物業(yè)管理費和其他有償服務費用；
7、編制年度物業(yè)管理工作計劃，物業(yè)共用部位、共用設施設備維修基金的使用計劃；
8、每半年度向乙方公布物業(yè)服務費用收支情況；
9、甲方提前將裝修房屋的注意事項和限制條件告知乙方，并與乙方訂立《裝飾裝修管理服務協(xié)議》，要求乙方嚴格按照協(xié)議中的有關裝修規(guī)定進行裝修；
10、因維修、養(yǎng)護而需暫停設備、設施的運行，甲方預先公示于乙方，而無須承擔由此對乙方的相關損失；
11、可向乙方提供房屋自用部位、自用設施、設備維修等有償服務；
12、其他根據法律法規(guī)、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》享有的各項權利。
二、乙方的權利與義務
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；
3、遵守本物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《裝飾裝修管理服務協(xié)議》、《車輛管理規(guī)定》以及甲方指定的各項制度以及公共管理文件；
4、無論物業(yè)是否使用，乙方均應依據本協(xié)議按時足額向甲方交納物業(yè)管理費用、其他有償服務費用及甲乙雙方約定或政府部門允許收繳的其他相關費用；
5、裝飾裝修房屋時，和甲方簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》，并遵守有關法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定；
6、不得占用、損壞本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備或改變使用功能。因搬遷、裝修等造成公共部位、共用設施設備損失的，應予賠償；
7、乙方不得堵塞消防通道及門窗，不得挪動和破壞一切消防設備和控制設施，造成損失的，應予賠償；
8、轉讓房屋時，應事先書面通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和《業(yè)主臨時管理規(guī)約》，否則乙方對受讓方違反本協(xié)議的行為承擔連帶責任；
9、對承租人、使用人及訪客等違反物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時管理規(guī)約》，造成的損失、損害，乙方承擔連帶賠償及其相應法律責任；
10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人和公共的合法權益；
11、不得以任何方式干涉甲方對本物業(yè)區(qū)域內的正常管理和對物業(yè)提供維修服務；
12、為保障本物業(yè)區(qū)域內的安全，乙方不得在房屋自用部分及公共部位存放易燃、易爆、劇毒等危險品；
13、乙方應配合、支持甲方維護樓棟外立面的維護工作，不在窗戶上粘貼、設置任何形式的廣告、宣傳標識。
第二章 物業(yè)管理服務內容
根據《物業(yè)管理條例》和物業(yè)服務收費管理辦法等相關法律法規(guī)，在乙方按時足額繳納物業(yè)服務費的前提下，甲方負責實施：
一、房屋共用部位的說明
共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、等部位。
二、房屋共用設施設備的維護和管理
共用設施設備是指物業(yè)管理區(qū)域內，屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱（房）、電視天線、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、郵政信箱、娛樂設施、等設施設備。
三、環(huán)境衛(wèi)生維護
1、物業(yè)管理區(qū)域內公共場所清掃、道路保潔；
2、共用設施設備保潔；
3、生活垃圾收集、清運；
4、區(qū)域內共用綠化等管理和養(yǎng)護。
四、安全防范及消防防范
1、協(xié)助公安部門對本小區(qū)內公共秩序的維護（不承擔人身、財產的保險、保管責任），發(fā)生安全事故時，甲方在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告；
2、做好消防宣傳工作，加強消防培訓，積極配合當地消防部門做好消防安全的防范工作。
五、交通秩序與車輛停放
對本物業(yè)區(qū)域內的交通狀況進行預測和安排，確保本物業(yè)區(qū)域的車輛停放有序、交通順暢（不承擔人身、財產的保險、保管責任），發(fā)生安全事故時，甲方在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告。（甲方負責維護小區(qū)內車輛停放和交通秩序，甲方與乙方之間僅為場地提供關系，而非保管關系，不承擔損壞和丟失的責任）。
六、房屋裝飾裝修管理
1、依據相關法律法規(guī)及物業(yè)管理部門裝飾管理有關規(guī)定，對本物業(yè)裝飾裝修進行管理；
2、與業(yè)主簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》；
3、履行宣傳、告知政府有關裝修管理規(guī)定的義務；
4、收費標準：按昌都地區(qū)物業(yè)管理的相關規(guī)定和標準進行收��；
5、對違章裝修行為進行勸阻、制止，及時向政府有關行政主管部門報告。
七、其他管理服務事項
1、可向業(yè)主提供房屋自用部位、自用設備、設施的有償養(yǎng)護；
2、可向業(yè)主和物業(yè)使用人提供各類特約有償服務；
3、根據本物業(yè)的情況和特點，開展形式多樣的有償服務；
4、法律政策及協(xié)議的其他事項。
本合同是自房屋出售之日起至業(yè)主委員會成立并依照《物業(yè)管理條例》及相關法律、行政法規(guī)、章程與物業(yè)服務企業(yè)簽定的《物業(yè)服務合同》生效時止。
第三章 物業(yè)服務標準
一、房屋外觀
1、無明顯脫落、異變、斑垢、污跡及有礙觀瞻的情況存在。
2、房屋外觀整潔、完好，無亂張貼等有損范圍外立面形象的現(xiàn)象。
3、店招規(guī)格及材質統(tǒng)一有序。
二、設備運行
對各種電機設備、加壓水泵、秩序維護監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、智能收費系統(tǒng)級公共照明和線路等，嚴格按要求進行日常維護、檢修、使其功能有效、運行正常。
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理
按照各自的使用功能、方法及養(yǎng)護要求、編制維修、保養(yǎng)計劃，按臺建賬，由專人負責按時對其養(yǎng)護、監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)險情及時或聘請專業(yè)單位及個人進行排除及維修，避免造成更大的損失，使其隨時保持正常良好狀態(tài)，要求養(yǎng)護到位。
四、環(huán)境衛(wèi)生
1、努力創(chuàng)造出一個優(yōu)雅、舒適、整潔、文明的環(huán)境，對公共通道、走廊、墻面及裝飾小品、花盆、垃圾桶每天進行清掃、擦抹；
2、停車場樓外周邊區(qū)域的道路每天清掃一次；
3、每天定時收集、清運垃圾并保持其無污跡、紙屑、煙頭、瓜殼等雜物；
4、對共用上下管道、落水管、水箱、溝渠、井線等據實情進行清掏、清運，隨時保持其暢通、清潔。
五、綠化
1、努力提高綠化率，合理布局綠化場地；
2、對本物業(yè)的花草樹木進行日常養(yǎng)護，定期消殺、澆灌，保持其生長茂盛；
3、熟悉花草樹木的名稱、栽培方法，按時培土，對枯死的花草樹木及時進行修剪、更換。
六、交通秩序及車輛停放進行管理。
七、秩序維護
設專職公共秩序維護人員并24小時巡邏檢查。
八、消防
1、為保護公共財產和業(yè)主、商家的生命財產安全，有效防止火災事故的發(fā)生，必須貫徹“預防為主、防消結合”的方針；
2、經常檢查防火安全工作，糾正消防違章、整改火災隱患；
3、定期檢查消防設施、器材，隨時保持安全通道、公共走廊的暢通，制止可能造成火災事故的行為；
4、將消防責任落到個人、制定消防措施、隨時控制消防工作，開展防火宣傳工作，普及消防知識。
九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修，大修和更新、改造由維修資金開支
小修：24小時內完成、小修合格率98%
外墻面、門廳、通道、走廊、通風井、落水管、道路、溝渠、垃圾房、停車場和共用設施設備使用的房屋小修及基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板的小修，發(fā)現(xiàn)后及時修理。
急修：30分鐘到現(xiàn)場、合格率98%
屋頂、上下水管、水箱、一般照明線路、路燈、供電線路、配電箱、消防設備、安管設備、智能收費機的急修，發(fā)現(xiàn)后及時修理。
第四章 物業(yè)服務費用和其他費用
一、物業(yè)管理服務費
物業(yè)服務費按建筑面積計算，本物業(yè)服務費包括電梯系統(tǒng)日常運行費，不包括公用水電分攤費、二次加壓費、發(fā)電機柴油費、（住戶人身、家庭財產、交通工具）的保管和保險費、綠化用水、清潔用水、臨時停電發(fā)電機運行費、房屋共用部位、共用設施設備大、中修的改造、維修、更新的費用，人民幣計價。
1、乙方交費時間：物業(yè)管理費從商品房竣工交付之日起全額計征，物業(yè)服務費按月繳納，業(yè)主應當在每月10日前繳納上月物業(yè)管理服務費。
乙方在接房當日向甲方預繳十二個月物業(yè)管理費，商業(yè)3.00 ___元/平方米/月、住宅 1.3 ___元/平方米/月，按照交房時實測產權面積計算。
2、說明：以上為自交房之日計算的1年內，執(zhí)行該物管費收費標準。1年后，根據物價的情況，報物價局核定后對物管費進行調整。
二、因乙方原因空置房屋的，乙方應全額向甲方支付物業(yè)服務費用。
三、乙方出租物業(yè)時，物業(yè)管理服務費及其他相關費用由乙方或承租方交納，否則乙方對承租方違反本協(xié)議的行為承擔連帶責任。
四、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費及其他相關費用，否則乙方對受讓方違反本協(xié)議的行為承擔連帶責任。
五、其他有償服務費用（此項費用不屬于物業(yè)服務費，物業(yè)管理企業(yè)預先在小區(qū)內宣傳欄公示有償服務內容、收費標準、并根據物價上漲因素進行相應調整）。
六、若受相關部門或單位委托，甲方可提供水費、電費、氣費等費用的代收代繳服務。該項代收代繳費用不屬于物業(yè)服務費用，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定，并根據政策進行相應調整。
七、公共部位、共用設施、設備的專項維修資金管理使用。
1、根據《物業(yè)管理條例》等有關法律法規(guī)的規(guī)定，建筑共用部位、共用設施設備保修期滿后維修、更新、改造的專項維修資金，乙方須按國家相關規(guī)定繳存至指定的專戶管理銀行；
2、專修維修資金的使用、續(xù)籌、及房屋轉讓時處理辦法，按城市房屋專項維修資金管理的相關規(guī)定執(zhí)行。
八、相關財產保險
1、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主各自按占有房屋建筑面積比例分攤；
2、乙方的私人財產與人身安全保險由乙方自行辦理；
3、本小區(qū)的物業(yè)服務費不包括保險費用。
九、關于項目共有共用部分權益
1、根據建筑設計規(guī)劃等實際情況，全體業(yè)主同意授權委托昌都縣明珠物業(yè)服務有限公司對外經營或出租，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布設、統(tǒng)一管理建筑區(qū)劃內共有共用部分（包括但不限于：建筑外立面廣告牌、LED廣告屏幕、戶外廣告、建筑內共有通道、公用設施設備等），該經營或出租所得收益由甲方直接收取并用于彌補建筑區(qū)劃內物業(yè)管理服務費用支出的不足。
2、未經過甲方同意、乙方不得在任何位置設置廣告牌，不得向他人出租甲方統(tǒng)一管理的廣告牌。
十、其它約定事項
1、乙方不得以任何理由拒付物業(yè)管理費及其他應繳費用，否則甲方在催繳未果的情況下，可以采取訴訟措施等方式催繳的權利；
2、管理公司及其雇員在下列情況下無需對業(yè)主、商家及其使用者負責：
�。�1）履行本合同所做出的一切行為和事情，但涉及刑事責任、不誠實、嚴重過失及故意違約的不包括在內。
（2）因下列原因造成的服務中斷。
A、因任何設施、裝置必要之保養(yǎng)或受到其它不可抗力造成的損害和破壞。
B、無法避免的燃料、材料、能源或勞力短缺。
C、管理公司所無法控制的其它一切原因。
第五章 違約責任
一、甲方違反合同，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期整改，逾期未整改且給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。
二、乙方違反合同，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。
三、甲方違反合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用并退還利息。
四、乙方違反合同，不按照約定繳納物業(yè)管理費及其他相關費用的，每逾期一日，甲方有權按當月應繳費用總額的千分之三收取滯納金，凡逾期90日以上者，除收取滯納金外，甲方可公布欠費者名單，并可采取法律手段予以追收。
五、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方應積極配合甲方對上述災害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財產損失的，甲方不承擔法律責任。
六、本合同約定的事項中，甲方提供的服務內容不包含乙方及其物業(yè)使用人的人身與財產保險和財產保管責任。
七、甲方有權依法向乙方收取物管費，乙方有義務繳納物管費。基于“物業(yè)管理公司屬于極微利行業(yè)，必要的.成本控制”考慮，當全體業(yè)主向甲方應繳納的物管費收費率小于或等于60%（物管費收費率%=業(yè)主實際繳納的物管費金額÷業(yè)主應繳納的物管費金額）時，甲方有權與乙方終止物業(yè)管理合同（甲方公布乙方實際繳納的物管費明細），且不承擔任何經濟、法律責任。
八、在本合同履行期間，如遇不可抗力致使本協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
九、本合同內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
十、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以協(xié)商或調解解決，不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解無效的，當事人可向合同履行地人民法院提起訴訟。
十一、本合同壹式叁份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力，其余壹份交建設行政主管部門。
十二、本合同甲方蓋章、乙方簽字（非自然人則蓋章之日）后生效。
甲方（簽章）：
_______年________月______日
乙方（簽章）：
_______年________月______日
物業(yè)服務協(xié)議書8
本協(xié)議當事人：
甲 方：
甲方電話：
乙 方：深圳市萬科物業(yè)管理有限公司佛山分公司
乙方電話： XXXXXXX
本物業(yè)名稱：萬科四季花城
甲方所購房屋銷售（預售）合同編號：
甲方所購房屋基本情況：
類 型 ：
座落位置 ：
建筑面積 ： 平方米。
根據國家《物業(yè)管理條例》以及有關政府法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲、乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。本協(xié)議適用于自房屋出售之日起至本物業(yè)業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務合同生效時止的物業(yè)管理。
下列詞語在本協(xié)議中所賦予的定義是：
專有部分——指甲方在本物業(yè)中依法取得獨立使用并具有排他性的獨立空間或區(qū)域，包括上述空間或區(qū)域內專用的計量設施和管線接駁端以內的相關設施設備。
共用部位——指住宅主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、抗震結構部位、戶外墻面、門廳、樓梯間、公共通道、共用設備和共用設施使用的房屋等。
共用設備——指住宅小區(qū)或單幢住宅內，共用上下水和地下排水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、共用線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設施、共用智能化設備、其它機電設備等。
共用設施——指住宅小區(qū)或單幢住宅內，公共綠地、道路、路燈、溝、渠、池、井、公益性文體設施等。
房屋交付使用——指甲方收到開發(fā)商交付使用書面通知并辦理完結開發(fā)商指定的相應手續(xù)；甲方收到交付使用書面通知后在限定期限內不辦理相應手續(xù)的，視為房屋已交付使用。
第一條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權。
2.監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議。
3.遵守本物業(yè)內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度和業(yè)主臨時公約。
4.依據本協(xié)議在房屋交付使用后按時交納物業(yè)服務資金，按照政府相關規(guī)定交納專項維修資金。
5.裝飾裝修房屋時，應事先書面告知乙方，遵守政府房屋裝飾裝修的相關規(guī)定，與乙方簽訂《裝修管理服務協(xié)議書》并嚴格遵守。
6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能，因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方并經其同意后確定使用范圍和時限，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，應予賠償。
7.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè)主臨時公約等造成的損失、損害承擔連帶責任。
8.做好專有部分的消防安全防范工作，對專有部分用電、用氣、用水等安全負責。
9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
物業(yè)服務協(xié)議書9
甲方：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話：
統(tǒng)一社會信用代碼：
乙方：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話：
統(tǒng)一社會信用代碼：
一、服務宗旨及原則
為了更好地創(chuàng)造服務環(huán)境，進一步提高物業(yè)服務質量，經雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就 物業(yè)管理有限公司（以下簡稱乙方）為 學校（以下簡稱甲方）提供物業(yè)服務事項達成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。
二、物業(yè)服務職責范圍
保潔服務為整個學校的環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于下列各項：
1、樓內：
（1）每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內場地、各層飲水間、洗手間。
�。�2）大廳地面、墻面。
�。�3）所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內各種設施設備。
�。�4）校區(qū)整體建筑物外墻面。
2、室外：校園內各公共設施設備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等；正門外甬道以內（停車場范圍）。校園內環(huán)境應整潔，清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
物業(yè)服務為學校所有建筑及設施設備的維修、保養(yǎng)、運行和管理服務工作包括但不限于：
1、用水：
�。�1）排水系統(tǒng)（管線、各種閥門、感應器等）、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統(tǒng)等。
�。�2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。
2、用電：配電系統(tǒng)、電源開關、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。
3、門、窗維修服務：包括校園內各樓各處各類門、窗。
4、樓內供暖系統(tǒng)。
5、建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。
6、水、電、暖維修應設置24小時值班聯(lián)系電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。
7、節(jié)能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
三、物業(yè)服務履行期限
本協(xié)議自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、外包服務費
1、物業(yè)費為： 元/月，大寫： 。
2、物業(yè)費明細：
（1）室內教學樓費用： 元/月（大寫： ）；室外操場： 元/月（大寫： ）；
�。�2）變電所：合同期內 人× 元/月（大寫： ）×12個月= 元（大寫： ）。
五、付款方式
乙方于 年 月 日前支付完畢；物業(yè)費于每季度末結束前 日內支付本季度物業(yè)費。
六、雙方權利與義務
甲方的權利與義務
1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對乙方保潔質量及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，直到達到質量標準。
4、負責協(xié)調乙方與學校教師、學生之間的關系。
5、聽取、采納乙方在校內物業(yè)服務方面的合理化建議。
6、根據乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務質量，甲方有權要求乙方更換保潔員，乙方須及時更換配置合格服務人員。
7、甲方有權對乙方在保潔工作中發(fā)生的質量問題給予口頭或書面警告，并視情況給予經濟處罰。
8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監(jiān)督權和檢查權。
乙方的權利與義務
1、乙方工作人員必須具有高品質的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范，工作中需遵紀、守法、勤勉、自律，愛護甲方的一切校產。
2、乙方保證按甲方工作日內要求的時間進行作業(yè)（具體時間甲乙雙方商定，作業(yè)時間隨季節(jié)變化調整），作業(yè)時必須嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。
3、乙方要安排主管負責人管理本方員工，并與甲方主管物業(yè)負責人進行相關工作的協(xié)調，保證物業(yè)服務工作的順利進行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故，均與甲方無任何責任。
5、物業(yè)服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務質量，使用的器具、材料必須符合國家相關質量標準規(guī)定，同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業(yè)。
6、乙方進校工作人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，并佩戴物業(yè)公司工作證進行作業(yè)。乙方不得在甲方服務區(qū)域內未經甲方同意擅自承攬其他業(yè)務。
7、乙方人員在甲方的每個工作日內必須例行物業(yè)服務工作。清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內外保潔區(qū)域。要求達到干凈、明潔、光亮、無異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵；天棚、墻角無蛛網；樓外各垃圾箱及時清理；上、下水管道的暢通；及時解決用電方面的故障；及時處理有關門窗方面出現(xiàn)的問題。
8、乙方員工應及時制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為，督促學生講究公德，自覺遵守有關管理規(guī)定。
9、節(jié)約用水，愛護樓內外的公共設施，如發(fā)現(xiàn)校內各種設施設備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時，應及時上報甲方相關部門和人員，并負責及時維修。
10、乙方應協(xié)助校方做好校內的管理工作，發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應及時上報甲方有關人員。乙方員工嚴禁私領非本校人員進入校園內及私拿公物出校園，一經發(fā)現(xiàn)，甲方有權責令乙方將其調離本崗位。
11、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放，當天外運，并保持垃圾點周圍干凈、整潔。
12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時，乙方應服從甲方的調動，并保質保量完成任務。
13、保潔工作過程中因乙方原因，給甲方人身或財物造成損害的，由乙方承擔全部賠償責任。
14、乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被相關職能主管部門（如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時，需更換的構件，由甲方提供或由乙方購買，費用由甲方承擔。
2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗 次。
3、校園各入口及校內環(huán)路，遇雨雪天氣時需在雨雪停止后，立即清除校內各入口及環(huán)路的積水或積雪，達到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池，需及時清掏以保證暢通。
5、本協(xié)議服務期內，乙方必須配備具有專業(yè)資質的水、電、暖及門窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準，經甲方兩次警告，仍未達到標準，甲方將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面限期整改通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的 ％－ ％作為違約金。質量事故情節(jié)嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務費的 ％作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，本合同自動終止。
2、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時，本合同自動終止。
3、合同內容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對方，否則按月服務費 ％向對方支付違約金。
4、國家法律、法規(guī)的立廢，導致本合同自動終止或解除，雙方按本合同實際服務費進行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務沒有達到本合同約定的標準的，甲方可以解除合同，并按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。
2、乙方發(fā)生嚴重質量事故后，除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外，在收到甲方書面整改通知 個月內仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。
3、一方破產或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，或出現(xiàn)其他原因要求中途解除本合同，必須提前 天以書面形式向對方說明告知。
十、違約責任
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內向乙方付費，經乙方多次催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按當期應付金額的 ％支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質的保潔服務作業(yè)，甲方有權向乙方收取剩余合同款的 ％的違約金，并要求乙方退還當月服務費。
3、如果乙方派出物業(yè)服務人員每天崗位上人數少于合同約定最低人數，被甲方發(fā)現(xiàn)并確認累計 次違約責任，甲方有權解除合同。
十一、爭議解決
在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向 人民法院提起訴訟。
十二、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、本協(xié)議書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。協(xié)議自雙方簽字、蓋章后即生效。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
甲方代表簽名：
簽訂地點：
乙方代表簽名：
簽訂地點：
年 月 日
年 月 日
物業(yè)服務協(xié)議書10
甲乙雙方就“ 物業(yè)管理服務項目（以下簡稱 物業(yè)項目）管理事宜，經甲乙雙方充分協(xié)商，本著平等互利的原則達成如下協(xié)議：
一、甲方授權乙方就“ 物業(yè)項目”的物業(yè)管理服務成立“中物聯(lián)國際物業(yè)服務（北京）有限公司XX分公司”（以工商管理部門最終核準名稱為準）簽訂前期物業(yè)服務合同，應嚴格遵照地方物業(yè)管理相關法規(guī)規(guī)定開展“XXXXXX物業(yè)項目”的物業(yè)管理服務工作，并保證不得以甲方名義從事委托經營項目以外的任何活動。
二、管理費用和支付方式
1、管理費用：乙方向甲方支付管理費為：￥15萬元/年，即每年壹拾伍萬元人民幣（以上價格不含稅）。
2、支付方式：乙方正式接管物業(yè)后（和原來物業(yè)公司交接完成后）將第一年度管理費：￥15萬元（壹拾五萬元）支付給甲方。
3、乙方根據物業(yè)服務合同簽訂的日期，在上一年度滿前一個月支付下個年度管理費；不得拖欠，否則甲方有權單方終止本協(xié)議，乙方自行承擔所有損失。
注：如甲方中標，未能順利進駐接管XXXXX物業(yè)項目，本管理費乙方無需繳納。
三、甲方權利與義務
1、甲方負責向乙方提供“XXXXXX物業(yè)項目”開展日常經營活動所需的相關合法有效的一級物業(yè)管理資質證明文件。
2、甲方支持乙方在XXXXXX物業(yè)項目的物業(yè)管理工作，為其提供完整的合法有效的品牌管理文件和相關資料；
3、甲方協(xié)助為“XXXXXX物業(yè)項目”分公司設立專項銀行賬戶，授權乙方全權使用管理。
4、根據法律、法規(guī)、政策規(guī)定或因經營管理之需要，有關文件、資料須以甲方名義報送并加蓋甲方公章的，甲方承諾及時予以支持配合辦理。
5、甲方對乙方提出的項目備案、項目年檢、項目協(xié)調等合理要求，甲方應在七個工作日內提供良好的協(xié)助服務。（期間由此發(fā)生的人員勞務及差旅費由乙方承擔）
6、在協(xié)議有效期內，甲方不干涉“XXXXXX物業(yè)項目”的日常經營活動，但甲方有經營狀況、人事調整的知情權和建議權。如乙方在經營管理中有損害甲方利益時，甲方有權制止，并可提前終止本協(xié)議。
7、甲方有權不定期對物業(yè)管理現(xiàn)場及管理工作進行檢查督導。
8、在協(xié)議有效期內，甲方不承擔乙方負責管理期間的的任何連帶責任。由乙方及乙方的擔保人全部承擔。
四、乙方權利與義務
1、乙方負責“XXXXXX物業(yè)項目”的全面經營管理工作，合同期內，乙方自主經營、自負盈虧、風險自擔，承擔由于“XXXXXX物業(yè)項目”經營管理發(fā)生的所有債權債務的連帶責任，并為其提供經濟擔保。
2、乙方應遵守國家及地方有關法律法規(guī)及政策，與甲方CIS規(guī)范要求，制作項目標識，配置項目負責人，做好項目備案工作。
3、乙方確保在經營管理活動中應遵紀守法、誠信經營、合法用工，確保內部員工及業(yè)主（住/租戶）的合法權益，否則，由此產生的一切后果均由乙方承擔；
4、乙方按國家有關規(guī)定招聘的“XXXXXX物業(yè)項目”物業(yè)員工，均與乙方簽訂勞動合同，納入乙方勞動人事管理體系，進行規(guī)范的物業(yè)管理服務培訓并經考核合格后方可上崗，協(xié)議期滿后，如雙方不續(xù)簽協(xié)議，乙方必須對其妥善安置，如有不良后果，則由乙方承擔；
5、乙方應該遵守國家工商，稅務等規(guī)定，按時配合年檢，如期報稅，接收甲方的監(jiān)督，如有相關違法，違規(guī)行為自行承擔。
6、乙方在經營期間服務好所接管的物業(yè)項目，不得造成對甲方有形象損壞的事件，如有發(fā)生，將限期整改；對不整改，不接收甲方監(jiān)督；甲方有權單方終止此協(xié)議。
7、乙方在經營期間承接的物業(yè)項目，有義務需按照甲方提供的國家法規(guī)規(guī)定的承接查驗要求標準的范圍內的物業(yè)資料、收費臺賬、設施設備臺賬復制一份甲方備案，并在物業(yè)管理服務合同簽訂后一月內向甲方提供兩份原件備案。
8、乙方管理期間對外簽訂的所有合同需上報甲方一份原件方為有效，對為上報的合同，將視為乙方個人行為，甲方不承擔任何履約責任。
9、乙方應每個月將上月財務收支報表簽字蓋章后報甲方備查，不按月及時上報處罰1000元，多次不上報視為違約。
10、乙方在管理項目期間必須按照國家及地方有管法規(guī)進行項目備案，有關人員必須擁有符合要求的從業(yè)資格證件。
五、合同終止
1、甲乙雙方任何一方無理由單方終止本協(xié)議，需向對方賠償有關損失人民幣壹拾萬元，雙方應充分配合協(xié)調政府和業(yè)主積極辦理退出事宜。
2、在項目物業(yè)管理招投標活動結束并明確中標方后，若甲方未接到項目物業(yè)管理中標通知書，則乙方需向甲方賠償投標損失費人民幣兩萬元，且本合同自動終止。
3、甲乙雙方提前終止協(xié)議需提前三個月書面通知對方，并獲得對方同意方可提前終止協(xié)議。本協(xié)議到期或終止乙方需無條件向甲方交回“XXXXXX物業(yè)項目”證件及印章等手續(xù)。由甲方辦理注銷，乙方有義務全面配合，并承擔由于“XXXXXX物業(yè)項目”經營而產生的有關責任。
4、合同到期后，若雙方不再續(xù)簽合同，雙方應充分配合協(xié)調政府和業(yè)主積極辦理退出事宜。
六、合同期限
本合同期限為_五_年，從本協(xié)議簽訂之日起計算，雙方可根據實際情況經雙方協(xié)商提前終止或續(xù)期。
七、其他事宜
乙方擔保方作為乙方的擔保人對乙方執(zhí)行本合同提供擔保，對乙方的違約造成的損失承擔連帶責任。
其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，應向原告所在地人民法院提起訴訟。
本協(xié)議一式六份，甲乙雙方各持三份。自雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
甲方： （公章） 乙方：
授權委托人： 乙方擔保方：
年 月 日
物業(yè)服務協(xié)議書11
甲方：
乙方：
甲方是指：
1、房地產開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；
2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指：購房人（業(yè)主）。
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱：乙方所購房屋銷售（預售）
合同編號：
乙方所購房屋基本情況：
類型xx座落位置xx建筑面積xx平方米根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：
第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；
2、根據有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方；
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；
6、依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；
7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃；
8、每＿＿＿個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；
12、自本協(xié)議終止時起5日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經業(yè)主委員會確認；
二、乙方的權利義務
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；
4、依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；
5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；
7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；
第二條物業(yè)管理服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
四、保安
1、內容
�。�1）協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序；
2、責任
五、交通秩序與車輛停放
1、內容
2、責任
六、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)管理服務質量
一、房屋外觀：
二、設備運行：
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：
四、環(huán)境衛(wèi)生：
五、綠化：
六、交通秩序與車輛停放：
七、保安：
八、消防：
九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：
小修
急修
十、
第四條物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）
一、乙方交納費用時間：
二、住宅按建筑面積每月每平方米x元；
三、非住宅按建筑面積每月每平方米x元；
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米x元；
五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費用由乙方交納；
六、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用；
七、物業(yè)管理服務費用標準按x調整；
八、每次交納費用時間：
第五條其他有償服務費用一、車位及其使用管理服務費用：
機動車
非機動車
二、有線電視：
第六條代收代繳收費服務受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用），收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條維修基金的管理與使用
一、根據xxx規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向xxx交納維修基金xx元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經當地物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時，經當地物業(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
第八條保險
一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理；
第九條廣告牌設置及權益
第十條其它約定事項
第十一條違約責任
一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天＿＿＿交納違約金，或＿＿＿＿＿＿＿；
第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十四條本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解；協(xié)商或調解無效的，可向xx仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第十六條本協(xié)議正本連同附件共x頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送xx（物業(yè)管理行政主管部門）備案。
第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章：
乙方簽章：
代表人：
代表人：
xx年 x月 x日
物業(yè)服務協(xié)議書12
委托方：大學輕紡工程與美術學院 （以下簡稱甲方）
受托方：XX公司（以下簡稱乙方）
為了更好地為教學科研和師生提供優(yōu)質的后勤服務，不斷提高后勤服務的質量和水平，甲方將第一教學樓物業(yè)管理服務委托給乙方。經雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：
一、服務區(qū)域
第一教學樓周邊道路內側石以內。
二、服務內容
1、房屋建筑及附屬設備維修、養(yǎng)護和管理，包括：屋面、門窗、墻面、地面、樓梯、走廊、門廳、衛(wèi)生間、給排水設備、供電及照明設備、衛(wèi)生設施等。
2、設備、家具、教具的維修、養(yǎng)護運行和管理，包括：電梯、空調、安防監(jiān)控、電子顯示屏、廣播音響、電鈴、各種辦公家具、課桌椅、黑板、講臺、窗簾、各種門牌等。
3、場地、教室、公共走道、衛(wèi)生間、設備設施衛(wèi)生保潔。
4、提供粉筆、黑板擦。教師休息室開水供應。
5、做好花草樹木、盆景（花）的養(yǎng)護工作。
6、地下停車場的使用管理，督促各種車輛按秩序停放，保證樓四周無車輛。
7、消防安全及消防設備設施的運行管理。
8、配電間配電安全運行管理。
9、服務區(qū)域內安全保衛(wèi)。
三、服務標準和要求
1、房屋建筑、設備、家具、教具良好、運行正常、無事故隱患、完好率達90%以上，維修及時率達90%以上。
2、各類管理服務人員要有明顯標志、遵守職業(yè)道德、語言規(guī)范文明、服務熱情主動、各項管理制度完善、檔案資料齊全。
3、實行24小時保安制度，加強巡視，無重大偷盜、火災事故發(fā)生。因乙方原因造成的重大事故，乙方應承擔相應責任。
4、實行標準化清掃保潔，教室和公共場所垃圾日產日清。廁所保潔做到無異味、無積水、干凈整潔。
5、執(zhí)行第一教學樓管理制度，做好管理和服務工作，維護正常的公共秩序，對違章人員做出處罰或提出處理建議交學校有關部門處理。按時開關大門，按時開放教室和教師休息室，保證上下課鈴聲準時，保證教師飲用開水、粉筆、黑板擦的供應。
6、無重大投訴事件，在甲方組織的評議中滿意率達到90%以上。
7、必須對服務范圍內的情況經常性巡查或詢問，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
四、服務費用
1、第一教學樓建筑面積16725㎡（含地下停車庫），甲方按建筑面積每年10元㎡向乙方支付服務費，合計167250元。分三次支付，協(xié)議簽訂后先付6萬元，下半年再支付6萬元，年終根據考核結果結算。
2、乙方承擔服務區(qū)域內單件服務價格在300元（含人工和材料）以下的另星維修費用（電梯、空調、廣播音箱、多媒體、安防監(jiān)控設備、電子顯示屏設備除外），單件服務價格在300元以上的甲方另付。
五、違約責任
1、甲方在抽查中發(fā)現(xiàn)同一地點或同一項目連續(xù)五次至十次不符合服務標準的，每次扣50元，十次至五十次，每次扣100元，五十次以上，每次扣500元。這些都從支付乙方的服務費中扣罰。
2、發(fā)現(xiàn)未經有關部門同意，擅自使用教室及設備的情況，及時分別向有關部門與甲方反映，否則發(fā)現(xiàn)一次扣罰100元，二次扣罰200元，依次類推。
3、甲方原因造成乙方達不到服務標準，由甲方承擔責任。
六、附則
1、本協(xié)議如有未盡事宜，由甲乙雙方另行商定。
2、本協(xié)議僅期限自________年____月____日起至________年____月3____日止。
3、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份。
甲方：學院后勤基建處（章）
乙方：XX公司（章）
物業(yè)服務協(xié)議書13
甲方：
乙方：
甲方是指：商鋪購買人(使用人)
乙方是指：物業(yè)服務企業(yè)
前期物業(yè)服務是指，自房屋出售之日起至業(yè)主大會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務合同》生效之日止的物業(yè)服務。
根據國家《民法典》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就物業(yè)服務達成如下條款：
第一條 物業(yè)的坐落、面積
1、坐落位置： (項目名稱) 棟 層 號鋪面 ,建筑面積為 ㎡。
第二條 雙方的權利和義務
一、 甲方的權利義務
1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議;
2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和雙方所簽訂的服務合同及相關協(xié)議;
3、不得在居民休息時間(中午12時至15時、晚上22時至翌日7時)制造發(fā)出過大的聲響(如敲擊、高音響、按喇叭等);
4、依據本協(xié)議向乙方交納物業(yè)管理服務費用和垃圾處理費;
5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6、遵守《水電代收代繳協(xié)議》，按時向翡翠園小區(qū)業(yè)主服務中心繳納水電費用;
7、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;
8、轉讓商鋪時，應事先通知乙方，告之受讓方與乙方簽訂物業(yè)服務合同;
9、違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔民事責任。
10、商鋪的招牌安裝，應取得按開發(fā)建設單位規(guī)定的統(tǒng)一標準安裝。
11、服從乙方的日常管理，實行門前“三包”，講究衛(wèi)生，保持門前及周圍清潔。
二、乙方的權利義務
1、對共用部位、公共設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、治安、交通等項目進行維修、服務與管理。
2、建立建全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的本合同行為;
4、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理和服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
5、依據本合同向甲方收取物業(yè)服務費用及垃圾處理費;
6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件告之甲方，并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
7、與甲方簽訂水電代收代繳協(xié)議;
8、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
第三條 物業(yè)管理服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等) 、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等;
二 、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、和共用設施設備使用的房屋等。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理，具體包括以下內容：
1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環(huán)境衛(wèi)生管理;
2、物業(yè)區(qū)域的公共場所，包括小區(qū)內的道路、綠化地帶、公共停車場、公共娛樂場所等所有公共場所的環(huán)境衛(wèi)生管理;
3、生活廢棄物的清理。
四、秩序維護管理，具體包括以下內容：
1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序;
2、治安協(xié)管員實行24小時巡邏制度，定時定路線巡查;
3、對本物業(yè)區(qū)域內的車輛管理;
4、與甲方簽訂《消防責任書》
五、交通秩序與車輛停放管理，具體包括以下內容：
1、對小區(qū)的機動車停放與出入實行統(tǒng)一管理。
2、維護小區(qū)的交通秩序。
六、房屋裝飾裝修管理
1、消防要求：翡翠園小區(qū)商鋪的消防施工方案須報消防主管部門審批，消防設施(噴淋、溫感、煙感)等由業(yè)主在裝修時自理，必須接入小區(qū)噴淋管網和消防報警系統(tǒng)，并符合消防管理部門驗收要求后方可投入使用。
2、根據開發(fā)商文件要求，因商鋪未安裝排煙管道不允許經營餐飲店。
3、特殊行業(yè)要求：經營特殊行業(yè)的，需要按特殊行業(yè)相關要求并辦理好相關手續(xù)后方可投入使用。
4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協(xié)議》。
七、用水用電管理：雙方另簽訂《水電代收代繳協(xié)議》。
第四條 物業(yè)管理服務質量
一、房屋外觀：
1、房屋外觀(包括屋面、天臺)完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無明顯污跡、無破損、無亂張亂貼、亂涂亂畫、亂懸掛現(xiàn)象;
2、對違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋結構或用途及時勸說、阻止，并報告有關部門依法處理;
3、空調安裝位置統(tǒng)一有序，支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕，冷凝水集中排放;
二、設備運行：
1、設備運行正常，維護良好，無事故隱患;
2、定時對設備進行檢查，應設有設備臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄;
3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄;
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：
1、路燈等公用照明設備完好率在98%以上;
2、各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。
四、環(huán)境衛(wèi)生：
1、小區(qū)公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵，清潔率95%以上;
2、小區(qū)內的道路完好、無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾，環(huán)衛(wèi)設施設備完好無損;
3、實行垃圾分類收集，做到日產日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象;
4、垃圾中轉站、垃圾桶、果皮箱定期清洗，保持干凈無異味;
5、實行定期消殺，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。
五、 綠化：
1、草坪應及時修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生;
2、花草樹木長勢良好，無枯死，適時組織灌溉、施肥、松土，預防蟲害;
3、根據樹木品種科和生長情況，及時修剪整形、觀賞效果良好;
4、綠化地設愛護綠化溫馨提示牌。
六、交通秩序與車輛停放：
1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好，無亂停車現(xiàn)象。行人、車輛各行其道;
2、室內停車場二十四小時定時巡邏。
七、消防：
1、消防設施、設備完好率在98%以上。
2、小區(qū)火災發(fā)生率在1%以下。
八、房屋共用部位、公用設備設施小修和急修：
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1、做到水、電、氣等公用設施小修不過夜。
2、房屋共用部位的土建小修三日內有結果。
㈡急修
3、房屋共用部位、公用設施的急修要求維修人員三十分鐘內到達現(xiàn)場，并開始組織搶修。
第五條 物業(yè)管理服務費用
一、乙方收取服務費標準為：
(一)、物業(yè)服務費按2.00___元/平方米/月計收;
(二)、城市垃圾處理費收費標準：
1、餐飲娛樂業(yè)以外的商業(yè)網點按經營面積收取
(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按20___元/店.月收取;
(2)、面積30平方米以上按0.65___元/平方米.月收取;
2、餐飲娛樂業(yè)商業(yè)網點按經營面積收取
(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按100___元/店.月收取;
(2)、面積30-50平方米(含50平方米) 按200___元/店.月收取;
(3)、面積50平方米以上參照以上標準方雙方協(xié)商;
(三)、繳納水電周轉金
1、面積30平方米以下(含30平方米)按500___元/間一次性收取;
2、面積30-50平方米(含50平方米) 按800___元/間一次性收取;
3、經營面積50平方米以上按15___元/平方米一次性收取;
商鋪前露天停放車輛場地占用收費標準按政府相關部門執(zhí)行。
二、如甲方不能按合同約定時間向乙方支付物業(yè)物業(yè)服務費的，以欠費金額的2﹪支付每月利息，直至全部清償欠費時止。
三、甲方必須按時繳納當月的物業(yè)服務費和垃圾處理費。
四、每月水電費由甲方按乙方規(guī)定繳費期限內自行到翡翠園小區(qū)業(yè)主服務中心交納，如逾期繳納所產生的違約金及相關責任由甲方承擔。乙方保留停止供水供電權利。
第六條 水電費用
甲乙每月實際使用的水電度數由乙方雙方派代表共同確認，且在規(guī)定期限內自行到翡翠園小區(qū)業(yè)主服務中心繳納。
水電費按如下方法計算：
水費收取方法：每月水費=(每月實際使用度數+公攤+損耗)×水費單價
電費收取方法：每月電費=(每月實際使用度數+公攤+損耗)×電費單價
以上水電費單價按市供電局、自來水公司核定經營性收費標準收取。
第七條 違約責任
一、乙方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;
二、甲方違反協(xié)議，使乙方未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;
三、乙方違反協(xié)議的，擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權要求乙方清退所收費用。
四、甲方違反協(xié)議的，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用，乙方有權要求甲方補交，并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金，逾期超過一個月的，乙方將停止向甲方提供服務。
第八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方采取緊急措施造成甲方必要的財產損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第九條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十條 本協(xié)議內容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十一條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;如協(xié)商或調解無效，可向所在地人民法院提起訴訟。
第十二條 本合同正本共7頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十三條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
乙 方：
_______年________月______日
甲 方：
_______年________月______日
物業(yè)服務協(xié)議書14
甲方：
乙方：
根據甲、乙雙方自愿的原則，特制訂本代接放學小孩服務協(xié)議：
一、甲方的小孩 ，在 就讀，現(xiàn)需委托乙方代為接其放學。
二、甲方需告之乙方詳細的聯(lián)系方式和家庭住址，當發(fā)生變更時，應及時通知乙方，以方便乙方聯(lián)系之需。
三、當甲方（委托人）因工外出或其它原因，小孩接回需交給他人時，應及時通知乙方，（有必要時）還需出具委托書。
四、當甲方子女在接回過程中，不聽從乙方接回人員管理所造成的一切后果由甲方負責。
五、當甲方子女因事（病）沒有上學時，或不需代接時應及時告之乙方。
六、乙方接回小孩后，集中在指定地址XXX，由甲方領回。
七、由于甲方小孩不服從接管人員的管理，存在安全隱患時，乙方有權終止本協(xié)議。
八、甲方不需要乙方代接服務，應書面通知乙方，本協(xié)議即行失效。
九、代接服務費每人每月--元，一月一結。甲方不付服務費本協(xié)議自行終止。
十、本協(xié)議未詳之處，由甲乙雙方協(xié)商解決。
甲方：（簽章）
乙方：（簽章）
日期：
日期：
甲方住址：
甲方聯(lián)系方式：
物業(yè)服務協(xié)議書15
根據《中華人民共和國經濟合同法》及國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同范本。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置：市區(qū)路(街道)號;占地面積：平方米;建筑面積：平方米;其中住宅平方米;物業(yè)類型：(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生。
5.交通、車輛行駛及停泊。
6.配合和協(xié)助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產保險保管責任)。
7.社區(qū)文化娛樂活動。
8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條物業(yè)服務合同范本期限
本合同期限為年。自__年__月__日起至__年__月__日止。
第四條甲方的權利和義務
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同;
3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;
第五條管理目標
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第六條管理服務費用
1.本物業(yè)的管理服務費按下列第項執(zhí)行：
2.管理服務費標準的調整按下列第項執(zhí)行：
3.乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計元，由甲方負責在時間內按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用元，按下列第項執(zhí)行：
7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用，按下列第項執(zhí)行：
第七條獎懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：
3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
第八條違約責任
1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。
2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。
本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
法人代表：法人代表：
__年__月__日
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