門店店員崗位職責(zé)（通用15篇）
在生活中，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編為大家收集的門店店員崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
門店店員崗位職責(zé) 篇1
一、店長崗位職責(zé)
1、制定并分解門店銷售計(jì)劃，完成個人銷售任務(wù)，同時帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。
2、掌握當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幒拖M(fèi)習(xí)慣，及是向總部反應(yīng)掌握的情況。
3、進(jìn)行門店運(yùn)營分析，提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見。
4、每月及時提供準(zhǔn)且的商品盤點(diǎn)數(shù)據(jù)和商品銷售統(tǒng)計(jì)分析。
5、總結(jié)門店銷售情況，及時提供門店贏利分析。
6、主持門店的例會，并對導(dǎo)購人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)。
7、制定培訓(xùn)計(jì)劃，并對導(dǎo)購人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)導(dǎo)。
8、監(jiān)督導(dǎo)購員日常工作紀(jì)律，對違反有關(guān)規(guī)范的人員進(jìn)行處理。
9、對導(dǎo)購員進(jìn)行業(yè)績評估和考核。
10、對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整陳列面或進(jìn)行相應(yīng)處理。
11、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、物品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、POP布置等方面的形象維護(hù)工作。
12、負(fù)責(zé)門店固定資產(chǎn)和設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
13、做好門店的安全、衛(wèi)生管理工作，處理營業(yè)現(xiàn)場遇到的特殊情況。
14、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨，對需要廠家協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知總部相關(guān)負(fù)責(zé)人。
15、配合公司開展各種營銷活動，提升品牌的知名度和美譽(yù)度。
二、導(dǎo)購員崗位職責(zé)
1、 用心接待每一位顧客，與店長和同事一起完成本店銷售目標(biāo)。
2、 為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。
3、 定期電話跟中目標(biāo)顧客，并說服顧客購買產(chǎn)品。
4、 做好顧客的售前、售中和售后工作。
5、 準(zhǔn)時（送貨后一周內(nèi)）電話回訪已成交的顧客。
6、 耐心處理客戶的抱怨和投訴，并做好投訴記錄。
7、 獲取并反饋競爭對手的信息、顧客信息及其他信息。
8、 隨時維護(hù)展廳形象，確保展廳形象良好。
9、 認(rèn)真填寫各項(xiàng)資料和記錄表格、CRM及日報(bào)。
10、 積極向店長提出建設(shè)性建議。
11、 保護(hù)現(xiàn)場產(chǎn)品安全。
12、 嚴(yán)格遵守門店行為規(guī)范。
13、 按期完成商品的盤點(diǎn)工作，提供準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)資料。
14、 不斷學(xué)習(xí)、掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，提高銷售能力。
15、 必要時寫協(xié)助同事接待顧客。
門店店員崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)描述:
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成公司擬定的店鋪銷售指標(biāo);
2、顧客接待、服務(wù)以及店員關(guān)系的協(xié)調(diào);
3、促銷活動的執(zhí)行和實(shí)施管理;
4、協(xié)助商品、物料的調(diào)配和有效管理;
5、店鋪環(huán)境管理;
6、顧客意見、建議及投訴的處理;
7、應(yīng)聘店長的,需要進(jìn)行對店員的管理;
8、完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、口齒清晰,表達(dá)伶俐,溝通交流能力良好;
2、愛與人溝通,互動能力強(qiáng);
3、有一定的抗壓能力,落地性強(qiáng),富有責(zé)任心。
4、有化妝品或美容院,家用按摩儀器終端銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;、
5、條件優(yōu)秀可應(yīng)聘店長,副店長。
門店店員崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé):
1、根據(jù)顧客的臉形、身材、氣質(zhì)等因素向客人推薦適合的婚紗和禮服。
2、協(xié)助客人婚紗和禮服的試穿。
3、婚紗和禮服的銷售、租借工作。
4、顧客的接待、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作。
5、完成公司規(guī)定的業(yè)績銷售要求。
崗位要求:
1、形象端莊大方、親和力強(qiáng)、良好的溝通能力、有服務(wù)精神。
2、時尚、對服裝有自己獨(dú)到的見解。
3、工作認(rèn)真、主動、熱情。
4、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先、高級定制或服裝銷售的優(yōu)先
5、服裝設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。
門店店員崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)品牌的產(chǎn)品知識培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)執(zhí)行終端維護(hù)、管理。進(jìn)行店鋪診斷,及時解決客戶在經(jīng)營管理過程中遇到的問題,幫助終端有效提升品牌運(yùn)作能力和經(jīng)營目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)終端客戶開業(yè),日常巡店指導(dǎo),店員培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)終端門店形象推廣(櫥窗布展、產(chǎn)品陳列、店面貨品及物料的布置規(guī)劃);
門店店員崗位職責(zé) 篇5
崗位主要職責(zé)
1、努力增加銷售業(yè)績,完成銷售責(zé)任目標(biāo),努力提高銷售商品的毛利率,達(dá)成績效成果;
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,商品的陳列、補(bǔ)貨;
3、負(fù)責(zé)接待顧客,服務(wù)好每位進(jìn)店的顧客;
4、協(xié)助店長做好當(dāng)班的銷售和委托的其他事情;
任職資格:
1、具有普通藥師資格證;
2、醫(yī)、藥中專以上學(xué)歷;
3、有醫(yī)藥購銷員證、醫(yī)藥醫(yī)保店的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;
5、年齡18、35歲,身體健康。
門店店員崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪vr游戲設(shè)備日常檢修、調(diào)試、維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)游戲房引導(dǎo)玩家體驗(yàn)游戲,處理游戲體驗(yàn)中的故障問題;
3、負(fù)責(zé)店鋪硬件設(shè)備的庫存盤點(diǎn)、管理工作;
4、負(fù)責(zé)店鋪各項(xiàng)設(shè)備、系統(tǒng)與公司總部系統(tǒng)的對接問題;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
任職要求:
1、中專以上學(xué)歷,電子、計(jì)算機(jī)、機(jī)械類專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、熟悉電腦操作;
3、有吃苦耐勞精神,誠實(shí),有責(zé)任心,上進(jìn)心;
4、有較強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力、溝通和表達(dá)能力;
5、服從管理、愛崗敬業(yè),有團(tuán)隊(duì)合作精神。
門店店員崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)相關(guān)門店的日常運(yùn)營及工作;
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的`需求并達(dá)成銷售;
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、年齡20歲—32歲,形象氣質(zhì)良好;
2、熟悉電器,櫥柜零售運(yùn)作各個工作環(huán)節(jié);
3、熱愛銷售工作,有良好的溝通和銷售技巧;
4、具有良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神;
5、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;
6、執(zhí)行力強(qiáng)。
7、有上進(jìn)心、責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識強(qiáng),對電器,櫥柜銷售有激情,溝通表達(dá)能力較好,有一定的組織能力。
8、有無經(jīng)驗(yàn)均可,無經(jīng)驗(yàn)可免費(fèi)帶薪培訓(xùn)。
門店店員崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé):
1、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、開發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo);
3、簽定銷售合同,協(xié)調(diào)簽約的相關(guān)環(huán)節(jié)可能產(chǎn)生的問題;
4、解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴;
5、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議;
6、輔助上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、指導(dǎo)員工,配合建設(shè)團(tuán)隊(duì);
任職資格
1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上同行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)的銷售技巧及銷售經(jīng)驗(yàn),市場營銷經(jīng)驗(yàn)及渠道拓展經(jīng)驗(yàn);
4、具有較強(qiáng)的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;
5、具有很強(qiáng)的事業(yè)心;
6、身體健康,無不良工作記錄。
門店店員崗位職責(zé) 篇9
職責(zé)描述:
1、店面日常業(yè)務(wù)的管理;
2、主動完成公司每月下達(dá)的個人銷售計(jì)劃,并協(xié)助店長和同事完成店鋪的銷售目標(biāo);
3、完成店長交付的其他工作。
任職資格:
1、建材銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出者優(yōu)先;
2、性格開朗、具有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力,有親和力;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
門店店員崗位職責(zé) 篇10
◆負(fù)責(zé)藥品銷售及顧客服務(wù)工作
◆負(fù)責(zé)藥品的保管、養(yǎng)護(hù)、陳列等工作
◆負(fù)責(zé)藥品出入庫的入卡、銷卡登記
◆負(fù)責(zé)藥品的盤點(diǎn)工作獅山人才網(wǎng)
◆定期對藥品的質(zhì)量盤查
◆處理顧客投訴、妥善解決糾紛
◆完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
門店店員崗位職責(zé) 篇11
【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)公司手機(jī)、配件、號卡等相關(guān)業(yè)務(wù)的銷售及推廣;
2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加通訊產(chǎn)品銷售范圍;
3、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售計(jì)劃;
【任職資格】
1、18、30周歲,高中及以上學(xué)歷;
2、具有良好的服務(wù)意識,語言流暢,舉止得體;有一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),具有獨(dú)立思考能力和積極的工作態(tài)度,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通,較強(qiáng)的抗壓能力。
門店店員崗位職責(zé) 篇12
1、微笑應(yīng)對客戶，關(guān)注每一位顧客需求，提供客戶熱情而謙和的服務(wù)，及時反饋服務(wù)建議及顧客意見
2、出貨補(bǔ)貨，保持店鋪清潔等日常營業(yè)工作，保證貨物整然
3、倉庫整理，負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄和盤點(diǎn)
4、遵循營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)守店鋪紀(jì)律
5、成為品牌大使，不斷展示品牌觀念和價值
6、有效合作，尊重團(tuán)隊(duì)成員
門店店員崗位職責(zé) 篇13
1、對火龍果入庫的管理：
倉管員接到生產(chǎn)部入倉通知后，及時對待入庫火龍果進(jìn)行檢查、清點(diǎn)數(shù)量和稱重記錄，填寫入庫單，經(jīng)倉庫和生產(chǎn)部雙方簽字確認(rèn)后收貨入庫；
2、入庫單由倉管員填寫，須內(nèi)容清晰，要素齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，一式三分，交生產(chǎn)部和財(cái)務(wù)部各一份，倉庫留底一份；
3、庫存管理：
倉管員根據(jù)公司要求和火龍果的特性，對火龍果進(jìn)行有效的在庫冷藏分類管理，定期檢查在庫果品，定期核對在庫數(shù)量，及時匯報(bào)并按規(guī)定處理變質(zhì)水果；
4、對火龍果出庫的管理：
公司對銷售倉實(shí)行定額（500箱）庫存管理，倉管員須每天對銷售倉進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，根據(jù)實(shí)存數(shù)與定額數(shù)的差異數(shù)進(jìn)行每日出庫補(bǔ)充，并填寫出庫單；
5、火龍果出庫要遵循先進(jìn)先出原則，先入庫的果品先行出庫，以減少水果損耗，增強(qiáng)管理效益；
6、出庫單由倉管員填寫，須內(nèi)容清晰，要素齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，一式三份，經(jīng)倉庫與銷售部門人員雙方確認(rèn)后，交銷售部和財(cái)務(wù)部各一份，倉庫留底一份；
7、倉庫管理員要建立火龍果進(jìn)銷存臺賬，對火龍果的進(jìn)出庫數(shù)量和庫存數(shù)量進(jìn)行臺賬記錄和管理，并保持臺賬數(shù)量與實(shí)際數(shù)量一致；
8、對倉庫庫存情況進(jìn)行看板管理，每天將前一日庫存數(shù)量和當(dāng)天進(jìn)出庫數(shù)量及時登錄白板，以便公司及時了解倉庫庫存情況；
門店店員崗位職責(zé) 篇14
崗位描述：
1、店面日常業(yè)務(wù)的；
2、主動完成公司每月下達(dá)的個人銷售計(jì)劃，并協(xié)助店長和同事完成店鋪的銷售目標(biāo)；
3、完成店長交付的其他工作。
任職資格：
1、建材銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出者優(yōu)先；
2、性格開朗、具有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力，有親和力；
3、具備一定的分析及判斷能力，良好的服務(wù)意識；
4、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。
門店店員崗位職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)門市的日常經(jīng)營工作;
2、按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)流程制作奶茶等飲品;
3、確保收銀金額無誤;
4、接待顧客應(yīng)主動熱情、禮貌、耐心周到、使顧客有賓至如歸之感;
5、運(yùn)用禮貌語言，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
6、服從店主管或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作。
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