保潔部門崗位職責(通用21篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編收集整理的保潔部門崗位職責,歡迎大家分享。
保潔部門崗位職責 篇1
1、產(chǎn)品和服務的運營及交付管理,對服務交付的時效及質(zhì)量負責;
2、根據(jù)部門管理指標,設計目標管理體系及數(shù)據(jù)報表體系;
3、周、月、季、年度數(shù)據(jù)報表匯總整理、公示發(fā)布;
4、數(shù)據(jù)分析及問題整改方案輸出,新品設計、優(yōu)化及推進;
5、針對供應商合作伙伴進行服務標準及常用數(shù)據(jù)分析方法工具等的培訓;
6、客戶服務體驗管理,包括線上線下體驗,滿意度及nps管理。
保潔部門崗位職責 篇2
1、向項目經(jīng)理匯報,完成本部門的質(zhì)量目標;
2、負責領導環(huán)境管理部的日常管理、運營及實施已建立的政策和標準操作程序;
3、負責招聘部門員工,并進行員工培訓(業(yè)務、體系文件等)及日常管理;
4、按公司要求及時與員工簽訂勞動合同,并負責部門員工的檔案管理;
5、根據(jù)財務要求,訂購、控制消耗和正確使用物料、藥劑和設備;
6、根據(jù)運作管理要求,進行成本控制;
7、與客戶保持良好關系,確保所有區(qū)域保持良好清潔度,不斷提高客戶滿意度。
8、完成上級經(jīng)理交辦的其他事務;
保潔部門崗位職責 篇3
1.制定并組織實施保潔和綠化服務方案、保潔和綠化服務計劃和預算;
2.對保潔員、綠化工進行日常專業(yè)訓練,以及績效管理(輔導、評價、反饋,激勵);
3.對本部門的保潔和綠化服務進行例行工作檢查(每天),并不斷改進保潔和綠化服務品質(zhì);
4.與公司環(huán)境專業(yè)同事分享保潔和綠化專業(yè)知識以及行業(yè)其它資訊(專業(yè)溝通與交流),將最佳環(huán)境服務實踐轉化為物業(yè)項目環(huán)境服務管理要求;
5.參與物業(yè)項目對新交付的園林綠化、清潔相關設施設備的交接驗收工作;
6.負責組織新接物業(yè)室內(nèi)、外清潔開荒工作;
7.負責組織春季、秋季綠化環(huán)境提檔升級,夏季抗旱保苗工作;
8.完成領導交辦的其他工作。
保潔部門崗位職責 篇4
1、3年以上物業(yè)保綠主管工作經(jīng)驗;
2、具備綠化、保潔專業(yè)方面的知識,熟知綠化保潔材料工具的使用、保潔維護工序;
3、定期對保潔綠化人員進行培訓,并進行考核;
4、負責保潔綠化用品的保管、發(fā)放及采購計劃的編制;
5、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、管理能力;
6、工作中敬業(yè)、勤奮,能承受較強的工作壓力;
保潔部門崗位職責 篇5
1、儀容端正、著裝整齊,服從村委的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、宣傳黨和國家及各級政府市容環(huán)境衛(wèi)生政策法律法規(guī),積極參與文明村、“美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建和精神文明建設等。
3、引導村民自覺規(guī)范存放垃圾,教育勸說禁止亂堆物、亂招貼、亂涂寫等影響環(huán)境衛(wèi)生的行為。
4、做好本轄區(qū)村民和外來暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的衛(wèi)生公共保潔。
5、做好村內(nèi)主要道路、橋堍的清掃保潔,及時清除電線桿、橋欄、墻壁等物體上的亂招貼、亂涂寫。
6、做好本轄區(qū)內(nèi)垃圾房、垃圾車輛的保潔和環(huán)衛(wèi)設施的保管養(yǎng)護。
7、根據(jù)村委和上級業(yè)務部門的要求,完成其它有關交辦的工作任務。
保潔部門崗位職責 篇6
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、按公司要求高標準做好責任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時糾正責任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區(qū)公共部位進行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應立即向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務工作的意見和建議,及時向領導匯報;做好責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。
7、完成公司臨時指派的其他工作。
保潔部門崗位職責 篇7
1、遵守本單位和項目單位的規(guī)定、要求,盡職盡責按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作;
2、負責保潔工作的`具體實施,學習相關業(yè)務知識技能,接受培訓,掌握清潔工具基本操作技能。
3、因任何原因離開工作崗位事先征得班長同意,如對上級做的決定有不同意見,應先完成再進行討論;對班長工作上的調(diào)動或安排必須絕對服從;
4、遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;
5、嚴格按相應操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設備、設施,發(fā)生損壞或丟失時及時上報領班備案,由項目經(jīng)理按有關規(guī)定處理。正確使用各種清潔藥劑,嚴禁浪費。
6、積極參加衛(wèi)生突擊工作,如:貴賓參觀、門前積雨、積雪的清掃突擊工作。
7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設施有損壞,應及時上報。
保潔部門崗位職責 篇8
(1)在物業(yè)經(jīng)理的直接領導下全面負責商場環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生及消殺工作;
(2)熟悉和遵守國家有關清潔衛(wèi)生的法規(guī),熟練使用各種保潔用具;
(3)研究制定保潔部的日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據(jù)計劃組織部門實施保潔工作;
(4)負責商場所有關于清潔衛(wèi)生的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),并積極配合政府有關部門對清潔衛(wèi)生的各種檢查工作,并協(xié)調(diào)內(nèi)外關系;
(5)協(xié)調(diào)各部門工作,配合其他部門處理好關于清潔衛(wèi)生的投訴問題;
(6)負責商場公共場所的清潔安排;
(7)負責監(jiān)督商戶經(jīng)營場所內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,按照商場的要求落實;
(8)安排各班次工作內(nèi)容和區(qū)域責任人、掌握各班次工作狀態(tài)和工作質(zhì)量,不定期巡視各責任區(qū),填寫《保潔質(zhì)量巡視記錄表》,做好檢查、督促工作。
(9)認真貫徹執(zhí)行商場各項規(guī)章制度,負責定期召開保潔部工作會議,對近期工作進行總結,提高工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法;
(10)組織員工做好防火、防盜工作,消除安全隱患;
(11)指導員工正確使用機器、工具、藥劑,控制物料消耗,定期進行盤點,及時把出現(xiàn)的問題向上級反映;
(12)及時完成領導交辦的其他任務。
保潔部門崗位職責 篇9
(1)對保潔部部長負責,并完成部長安排的各項工作;
(2)嚴格遵守商場制定的各項規(guī)章制度;忠于職守、以身作則;
(3)熟悉和遵守國家有關清潔衛(wèi)生的法規(guī),熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務、保潔計劃、清潔流程;
(4)負責本部員工的日常管理、考核,協(xié)助部長對本部門員工清潔保潔的的培訓和物業(yè)知識培訓,并對培訓效果進行考核;
(5)抓好班組服務意識建設,樹立員工以企為榮,服務第一的宗旨,不斷提高服務質(zhì)量;
(6)負責本部門的保潔、綠化工作統(tǒng)計,值班記錄整理,工作總結;
(7)對員工的工作進行檢查、監(jiān)督、及時處理有關清潔、保養(yǎng)等方面的投訴;
(8)負責參照實際需要和技術要求進行消殺工作,保證不受蚊蟲鼠等害;
(9)嚴格要求員工正確使用機器、工具、藥劑,控制物料消耗,注意安全規(guī)范;
(10)制定專人養(yǎng)護保潔器械,并督促檢查;
(11)每天定時巡視轄區(qū),填寫《保潔質(zhì)量巡視記錄表》;
(12)加強員工的凝聚力,并傾聽采納員工的合理化建議和意見;
(13)遇到重大涉內(nèi)外糾紛,無法自行解決處理的,要及時上報部長;
(14)完成領導交辦的其他任務。
保潔部門崗位職責 篇10
(1)嚴格遵守商場制定的各項規(guī)章制度;
(2)在部門部長和主管的領導下進行工作。每天檢查員工出勤、上下班情況、檢查本班員工儀表儀容、勞動紀律、和工作質(zhì)量、作好記錄;
(3)根據(jù)員工的情況、能力和工作任務指派工作。
(4)帶頭做好本職工作,負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況即檢查本班員工的工作質(zhì)量;
(5)向主管匯報本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題,聽取指示,認真落實;
(6)指導本班員工正確操作機器、工具和藥劑,控制物料消耗;
(7)協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴;
(8)負責每日工作記錄的填寫及交接班工作;
(9)組織本班員工開早晚會。
保潔部門崗位職責 篇11
(1)負責本區(qū)域的清潔工作;
(2)負責門窗、外墻玻璃、樓道、觀光梯、電梯、開水間、電表箱、燈具等物品的擦抹;
(3)負責樓道雜物的清理;
(4)負責垃圾的收集、轉運集中;
(5)負責垃圾桶的清洗工作;
(6)負責具體實施垃圾中轉房的衛(wèi)生及消殺工作;
(7)對發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和及時匯報;
(8)負責工具設備的清潔及保養(yǎng)工作;
(9)配合各部門做好防火、防盜工作;
(10)做好本職工作,不斷提高業(yè)務知識與技能;
(11)嚴格按照作業(yè)流程和標準進行保潔工作,并控制物料的使用;
(12)完成領導臨時交辦的其他任務。
保潔部門崗位職責 篇12
(一)職責
1、負責區(qū)域內(nèi)環(huán)境、樓道的清掃保潔工作;服從管理,自覺遵守法律法規(guī)及公司規(guī)章制度;
2、負責區(qū)域內(nèi)公共設施的清潔、完好,保證使用效果;
3、負責生活垃圾的收集、清理;
4、維護區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生秩序,對業(yè)主不衛(wèi)生、不文明行為進行勸阻;
5、完成領導交辦的其它工作。
(二)工作標準
1、樓內(nèi)保潔
(1)樓層通道和樓梯臺階每日清潔1次,地面每周濕拖1次。樓道內(nèi)所有電表箱、配電箱、消防栓箱、暖氣井門、無人居住入戶門、單元門、樓梯墻面及扶手、樓梯窗、樓道燈開關等公共設施,均每周清潔1次,無明顯積塵、污漬、亂貼、亂畫,劃痕,玻璃整潔、透明,目視干凈。電梯轎廂地面、四壁每日清潔1次;
(2)屋頂無蜘蛛網(wǎng),通道公共部位無私占、壘砌、亂停亂放車輛及堆放雜物;
(3)踏步無灰塵、油漬、雜物;
(4)踢腳線無塵土,上截面可見實物本質(zhì);
(5)門廳上方不得有妨礙落水的雜物和傷害人身的物品。
2、環(huán)境及公共部位保潔
(1)樓體、墻面亂寫、亂涂、亂畫、張貼小廣告、懸掛衣物、雜物,無私自改變墻體顏色,無利用墻體做營業(yè)性廣告;
(2)樓房前后、路面每日清掃1次,無污物、泥巴、油漬、紙屑、果殼、落葉、塑料袋等有礙環(huán)境衛(wèi)生的雜物,煙頭1平方米內(nèi)不得多于1個,路面無妨礙交通的磚頭石塊等障礙物及損害車輛行人的危險物品,雨雪天及時清掃主要道路積水積雪;
(3)宣傳欄、標識牌、景觀雕飾、健身設施、路燈桿、信報箱、變電箱每周擦拭1次,上面無積灰、污跡、亂貼、亂畫,無小廣告。水景開放期內(nèi),每2日清潔1次,水面無明顯漂浮物;
(4)確保排污系統(tǒng)順暢,污、雨、沙井每月檢查清理1次,井內(nèi)無淤泥、磚頭瓦塊等雜物。如因業(yè)主造成堵塞,疏通費用按有關規(guī)定執(zhí)行;
(5)區(qū)域內(nèi)禁止飼養(yǎng)家禽寵物,車庫、儲蓄室嚴禁生火、做飯、堆放易燃易爆腐蝕物品,發(fā)現(xiàn)上述情況要立即組織解決;
(6)居民生活垃圾實行袋裝、定點傾倒、日產(chǎn)日清,周圍地面無散落垃圾;垃圾筒外面每周擦拭1次,內(nèi)面每周清涮1次;建筑垃圾設置臨時垃圾池,集中存放,定期外運;設有公共衛(wèi)生間的,每日清潔1次,每月對公共衛(wèi)生間進行消殺;蚊、蠅、蟑螂孳生季節(jié)每月消殺1次,滅鼠每半年進行1次。
保潔部門崗位職責 篇13
1、在公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略框架指導下,對物業(yè)保潔事業(yè)部進行整體運營,完成公司年度經(jīng)營業(yè)績指標;
2、根據(jù)公司人才發(fā)展戰(zhàn)略培養(yǎng)優(yōu)秀人才,執(zhí)行“傳幫帶”政策,充實公司人才儲備;
3、拓展新客戶,維護老客戶;
4、指導服務方案撰寫,探索新的服務模式,保持公司競爭力;
5、其他公司交辦事項。
保潔部門崗位職責 篇14
1、負責校園公共區(qū)域的衛(wèi)生清理(走廊、地面、教室、玻璃、公共衛(wèi)生間以及周邊);
2、負責校園辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔(教室、門窗、電腦、白板等);
3、負責飲水機、桌臺等清潔;
4、領導交辦的其他工作。
保潔部門崗位職責 篇15
1、轄區(qū)保潔工作計劃制定,按計劃實施,并對保潔衛(wèi)生的效果進行監(jiān)督;
2、保潔第三方管理,根據(jù)合同審核分包單位的保潔工作計劃和日常工作安排,實施分包單位進行評價;
3、制定本部門新員工入職引導計劃,實施培訓,確保新員工能快速適應工作;
4、與甲方保持良好溝通,并能夠?qū)追降囊蠹皶r落地實施,確保客戶滿意度。
保潔部門崗位職責 篇16
1、全面負責保潔公司整體運營和業(yè)務拓展,擬定年度財務預算、決算方案;
2、制定保潔公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,完成集團公司下達的各項經(jīng)營管理指標;
3、善于調(diào)研、分析保潔市場發(fā)展趨勢,具有較強市場開拓和客戶關系維護能力,善于管理團隊并達成公司戰(zhàn)略目標;
4、根據(jù)業(yè)務發(fā)展目標建立科學、標準化作業(yè)流程體系并組建、培養(yǎng)規(guī)范、標準化的保潔團隊;
5、負責公司團隊建設、人才培養(yǎng)、績效考核等。
保潔部門崗位職責 篇17
1.負責管理環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理工作的具體實施,對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、工具設備等負有管理責任;
2.負責綠化、保潔班次和工作安排,劃分責任區(qū),做到員工之間任務劃定清楚,責任明確,檢查考核標準嚴格細致;
3.負責計劃、分配及控制綠化、保潔工具和物料,做到合理配置、控制消耗,并監(jiān)督檢查工具、物料的保管和領用;
4.負責綠化工、保潔員工進行崗前培訓和在崗培訓,以及綠化工、保潔工的量化工作考核和績效評估,嚴格按照工作標準和作業(yè)程序?qū)T工工作進行檢查和評議;
保潔部門崗位職責 篇18
保潔員的崗位職責
1、認真遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作流程,明確服務宗旨,講究工作效率。
2、熱愛自己的本職工作,能吃苦耐勞,不怕臟、不怕累,全心全意的投入到自己的本職工作中。
3、熟悉各自分工所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責。
4.嚴格按照規(guī)定做好巡查工作。衛(wèi)生間要定時清掃,做到地面清潔,衛(wèi)生器具無異味;走廊和室外各個區(qū)域無瓜果皮殼、紙屑、煙頭等雜物;室內(nèi)地面無積水、墻面無污跡。5、負責做好責任樓層公共設施的損壞記錄,及時上報主管。聽取甲方對保潔管理工作的反映與需求,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不能解決的及時向主管匯報。
6、了解藥劑使用方法,掌握基本操作技能,嚴格按照使用標準進行工作。
7、愛護公物,正確使用并妥善保管清潔用具,最大限度節(jié)約資源。
8、積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平和服務水平;不斷自覺學習保潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì),增強整體素質(zhì),積極努力地樹立和維護公司的信譽和形象。9、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。10、執(zhí)行及有效完成主管交給的其他工作任務。
保潔工作流程
1、早上7:00上班拖走廊→大廳→樓梯→衛(wèi)生間→扶手除塵
2、8:10參加班前會,會前按公司規(guī)定穿好工作服,工作鞋,佩戴工號牌,頭花,檢查個人儀容儀表。
3、會后做好工具的檢查和藥劑等物品的領用
4、巡查各自樓層死角衛(wèi)生并檢查設施設備發(fā)現(xiàn)維修馬上報告主管
5、做好2樓調(diào)度室,會議室的保潔
6、完成所有工作后對區(qū)域內(nèi)定時20分鐘巡視檢查發(fā)現(xiàn)問題及時清潔,尤其是各樓層走廊衛(wèi)間。
7、下午同早上工作內(nèi)容重復一遍。
8、4:00進辦公室保潔。
保潔部門崗位職責 篇19
保潔主管崗位職責
1、保潔主管應具備良好的思想素質(zhì)和嚴肅認真的工作態(tài)度,熱愛樓宇管理工作,熱心為業(yè)戶商家服務,團結全體員工齊心協(xié)力地完成各項工作任務。
2、保潔主管應對清潔的管轄區(qū)域了解,對環(huán)境清潔衛(wèi)生負全面責任。
3、保潔主管每天例行巡視檢查制度,對管轄樓宇的各個樓層、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,以及設施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時通知客服,并督促及時解決。
5、為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài),保潔主管每天應全面檢查兩次,填寫檢查登記表。將檢查結果填入考核表格內(nèi),每月總結一次,報經(jīng)理評定。
6、每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料,工具及材料的領用應本著滿足工作實際需要,努力降低消耗,節(jié)約成本,從嚴控制的原則。
7、組織員工參觀學習先進單位在清潔、衛(wèi)生等方面的做法和經(jīng)驗,取長補短,不斷改進日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標準。
保潔主管應具備的基本素質(zhì)
1、有較強的組織協(xié)調(diào)能力,有物業(yè)保潔管理經(jīng)驗。
2、具有較強的責任心,較高的職業(yè)道德,任勞任怨的奉獻精神。
3、熟悉各項保潔工作的流程和操作方法。
保潔主管每日工作流程
。ň唧w時間視情況而定)
7:30監(jiān)督檢查保潔人員上崗情況7:307:50監(jiān)督領取物料
7:50-11:30監(jiān)督各崗位保潔人員到崗情況及衛(wèi)生檢查11:30-12:30午餐休息時間
12:30-16:20、16:20-16:30衛(wèi)生檢查、巡視園區(qū)、商場、酒店、門市,安排一些臨時性工作每日總結例會
保潔部門崗位職責 篇20
一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解物業(yè)保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。
二、嚴格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔物業(yè)人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔物業(yè)工作。
五、經(jīng)常檢查商嘗店鋪,落實“門前三包”責任,嚴禁擺攤設點,占道經(jīng)營。
六、負責保潔物業(yè)內(nèi)務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔物業(yè)情況分析會,總結一周保潔物業(yè)工作。
七、負責物業(yè)保潔員的崗位技能培訓工作。
八、負責業(yè)主家庭鐘點服務的安排及落實工作,確保服務質(zhì)量。
九、帶領物業(yè)保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。
保潔部門崗位職責 篇21
1、熱愛本職工作,有責任心。
2、虛心學習,不斷提高工作業(yè)務水平。日保潔、周打掃、月清理,做到隨臟隨潔。
3、搞好團結互助,如發(fā)生吵嘴、打架斗毆,立即予以制止,勸其辭退,性質(zhì)嚴重交保衛(wèi)科或轄區(qū)派出所處理。
4、服從科室、項目部管理人員的工作分配及管理。
5、不遲到、不早退,特殊情況需要提前向項目部主管請示,以便工作安排:如請假、辭職、離崗都必須提前用書面形式申請。
6、工作認真負責,嚴格要求自己,保質(zhì)保量完成每日工作量。
7、著裝整潔,統(tǒng)一佩戴工號牌,樹立良好的個人形象,不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì),不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。
8、嚴格按照操作規(guī)程操作,不偷工減料,不弄虛作假。
9、嚴格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規(guī)范操作、件件到位。
10、愛護公物,注意節(jié)約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。
11、加強安全防范意識,注意維護醫(yī)院和病人的利益。
12.做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。
13.打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生
14.負責護士臺的桌、椅和血壓器等清潔衛(wèi)生。
15.協(xié)助護士更換床單位,一般一周一換,有臟污時及時更換。
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