社區(qū)的崗位職責(精選12篇)
隨著社會不斷地進步,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編整理的社區(qū)的崗位職責,希望對大家有所幫助。
社區(qū)的崗位職責 篇1
1、收發(fā)快遞,傳真復印,掃描,會議室安排,公共區(qū)域維護;
2、能夠使用專業(yè)網(wǎng)站進行公司產(chǎn)品的發(fā)布;
3、能獨立進行連鎖店空房資源的招租工作;
4、能夠根據(jù)客戶的需求推薦我們對應的產(chǎn)品并邀約客戶面談,促成客戶簽約,簽署書面合同并收取約定款項;
5、針對有工商注冊、稅務代理等需求的客戶,配合財稅部同時收集客戶相關(guān)資料;
6、完成上級主管領(lǐng)導安排的其它工作。
社區(qū)的崗位職責 篇2
1.負責本地段精神病人的管理、預防、宣傳工作,做到底數(shù)清,情況明。
2.要掌握本地段病人的發(fā)病率、患病率,定期走訪居委會,及時掌握病人變動情況。
3.搞好本地段精神衛(wèi)生宣傳教育工作,有計劃地做好本地段各級人員培訓及宣傳教育工作。
4.根據(jù)病情變化做好疾病四期分類管理,填好卡片記錄,按照市所的要求管好卡片。
5.定期參加區(qū)精神衛(wèi)生保健所會議,匯報總結(jié)工作,按時做好各項統(tǒng)計報表,上報區(qū)精神衛(wèi)生保健所。
6.參加市、區(qū)保健所組織的各項業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務水平。
社區(qū)的崗位職責 篇3
1、負責養(yǎng)老社區(qū)前臺接待工作,配合各部門做好各項服務工作。
2、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確。
3、負責居民快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
4、負責復印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
5、負責接收居民內(nèi)部及外部熱線服務,并對居民服務質(zhì)量進行回訪跟進。
6、積極完成上級領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作。
社區(qū)的崗位職責 篇4
1.處理求助熱線接線員不能及時解決的個案問題。
2.對已結(jié)案的個案進行回訪。
3.對涉及各有關(guān)職能部門的個案進行協(xié)調(diào),請有關(guān)部門協(xié)助和配合解決。
4.做好對已辦結(jié)個案的匯總工作和對典翅個案的信息報道工作。
5.做好社區(qū)服務網(wǎng)站的維護工作,收集社區(qū)服務信息,不斷充實、完善社區(qū)服務信息庫。
6.策劃、組織公益性活動。
7.做好計算機和其他設(shè)備的管理工作。
8.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
社區(qū)的崗位職責 篇5
一、認真學習宣傳黨和國家關(guān)于加強思想文化道德建設(shè)有關(guān)法規(guī)政策。運用多種形式,對社區(qū)成員進行社會公德、家庭、美德教育,樹立愛國、愛社會的意識,倡導文明向上的思想道德風尚。
二、積極搞好社會主義文化、體育陣地建設(shè),廣泛開展內(nèi)容健康,形式多樣群眾性文化體育活動,豐富社區(qū)居民的文體生活。
三、以社區(qū)文化為主體,以家庭文化為基礎(chǔ),結(jié)合社區(qū)特色,通過建立社區(qū)閱覽室、社區(qū)藝術(shù)團、組建各種文體團隊等載體,活躍文體生活,打造社區(qū)文化為品牌。
四、協(xié)助有關(guān)部門積極開展未成年人思想道德建設(shè)工作。配合好學校、家長抓好中小學生的校外思想道德教育,培養(yǎng)學生從小樹立愛黨、愛社會、愛家園的'良好思想品德。
五、深入扎實地組織開展文明社區(qū)建設(shè)。抓好群眾文化、家庭文化等文化娛樂活動的全民健身運動,豐富居民的文化生活動,不斷提高社區(qū)的文明程度。
六、開展利用社區(qū)資源,組織轄區(qū)單位積極參與社區(qū)活動,開展豐富多彩的群眾文化體育活動,提高社區(qū)居民的文體素質(zhì)。
七、發(fā)動社區(qū)居民開展團結(jié)互助,促進居民相識、相知、相幫,營造安居和諧的鄰里氛圍。
社區(qū)的崗位職責 篇6
職責描述:
1、負責物業(yè)公司各項社區(qū)經(jīng)營工作的開展和業(yè)務管理,編制公司社區(qū)經(jīng)營的年度目標及預算草案,根據(jù)經(jīng)營目標組織實施,保障經(jīng)營目標的達成;
2、建立和維護公司社區(qū)經(jīng)營的外部合作資源,拓展社區(qū)經(jīng)營業(yè)務領(lǐng)域,并對外部合作資源進行評估與管理,做好物業(yè)公司設(shè)立的社區(qū)生活服務實體平臺的運營。
任職要求:
1、全日制統(tǒng)招大;蛞陨蠈W歷,專業(yè)不限,有物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、思維敏捷,善于創(chuàng)新,積極進取,市場觸覺敏銳;
3、較強的商務談判能力,良好的語言表達、溝通協(xié)調(diào)和資源整合能力;
4、良好的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用基本辦公軟件。
社區(qū)的崗位職責 篇7
崗位職責
1、負責社區(qū)平臺及滬深相關(guān)業(yè)務的客服電話日常接聽、呼出與線上用戶咨詢溝通工作;
2、參加部門培訓,進行日常學習;了解相關(guān)業(yè)務知識,及時更新知識庫;
3、運營社區(qū)官方賬號、小秘書,包括但不限于:回復用戶問題、發(fā)布相關(guān)知識內(nèi)容
4、對用戶提出的問題、建議與投訴等與相關(guān)同事及時有效地溝通解決,對需要回復的問題及時追蹤,據(jù)實記錄;
5、安全使用用戶資料,及時準確地進行維護與更新;定期進行信息匯總統(tǒng)計分析,數(shù)據(jù)準確清晰,為業(yè)務部門提供相應參考。
任職資格:
1、大專以上學歷,2年以上客服工作經(jīng)驗,學習能力佳,能接受輪值夜班;
2、熟悉客戶投訴的處理的辦法和技巧;有金融相關(guān)客服崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟練操作EXCEL表進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、熟練使用常規(guī)辦公軟件;
4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和危機處理能力,具備良好的工作責任心和抗壓能力。
社區(qū)的崗位職責 篇8
任職條件
性別不限,年齡在30歲左右,本科學歷,思維開闊,反應敏捷,具有網(wǎng)絡營銷管理經(jīng)驗和較突出的營銷軟文撰寫能力。
工作職責
1、管理本公司的“尚天易購微營銷管理群”和“尚天易購運營管理總?cè)骸保行П3謨蓚群的活躍度。
2、每天及時在群里發(fā)布有利于公司基本業(yè)務工作開展的相關(guān)信息,比如公司的資訊、激勵性的小短文、同行業(yè)可以借鑒的資訊信息、對公司業(yè)務工作開展具有指導性的意見等。
3、熟悉掌握公司的基本商業(yè)模式和針對性的解決群里提出的各種問題。
4、及時梳理市場運作的經(jīng)驗并整理成文字發(fā)布。
5、及時發(fā)現(xiàn)市場運作中的問題并針對性地提出解決方案,給到公司有效建議。
社區(qū)的崗位職責 篇9
1、對社群用戶線上引導,轉(zhuǎn)化提升、日常運營等事項負責;
2、通過微信群與用戶進行良性互動,建立有效的手段提升群內(nèi)活躍度;
3、負責社群的會員服務,策劃新老會員的活動方案創(chuàng)意等;
4、擅長跨部門合作,對社群客服售后的相關(guān)工作處理。
社區(qū)的崗位職責 篇10
職位描述:
1、負責社群運營和維護,引導用戶進入社群,維持社群穩(wěn)定性;
2、發(fā)展新的社群,構(gòu)建社群業(yè)務矩陣;
3、不斷優(yōu)化、調(diào)整社群運營方法,并對用戶覆蓋率,重點人群滲透率和轉(zhuǎn)化率負責;
崗位職責:
1、制定并完善整個社區(qū)運營體系,推動社區(qū)良性發(fā)展,提升社區(qū)整體人氣;
2、擴展并管理運營團隊,建立有效的激勵考核機制,保證社區(qū)的順利運營,不斷提高工作效率;
3、通過有效的數(shù)據(jù)分析,提出改善產(chǎn)品和用戶體驗的新方法,并不斷嘗試和改進。
4、收集用戶在產(chǎn)品功能,使用習慣等方面的意見及建議,提出建設(shè)性意見并監(jiān)督執(zhí)行;
5、完成社區(qū)內(nèi)容編輯,保證相關(guān)欄目的及時更新和維護;
6、維護活躍用戶,激活沉默用戶,提高用戶活躍度和黏著度;
社區(qū)的崗位職責 篇11
1、全面統(tǒng)籌、負責服務中心各項工作的開展,確保項目各項工作的順利開展;
2、制定管理設(shè)備運行、消防、衛(wèi)生和安保等培訓計劃并監(jiān)督實施;
3、負責商場/樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
4、巡查工程、客服等部門工作情況,組織有效和高效的運行管理和技術(shù)管理,確保商場/小區(qū)安全可靠的運行。
5、定期收集及整理業(yè)主意見反饋,并制定相應解決方案。
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
社區(qū)的崗位職責 篇12
1、負責整理項目文件管理工作,發(fā)放各類文函:問卷調(diào)查、投訴處理、對外文函等給到租戶,確保各類文函準時發(fā)放給租戶;
2、統(tǒng)一受理租戶需求、意見反饋或建議、投訴,及時傳遞信息予各部以便于跟進、落實整改并負責回訪做好相應的匯總,對于無法解決處理的問題及時向上級匯報;
3、負責樓層公共區(qū)域的巡檢工作,確保樓層公共環(huán)境、公共設(shè)施完好,有需要時與其他部門共同解決;
4、協(xié)助租戶辦理各類申請,包括但不限于:交房、二次裝修、入駐、退租、復原裝修、車位申請、有償工程服務申請等;
5、跟蹤各項涉及租戶事項的內(nèi)部進度,包括跨部門協(xié)調(diào)等,并及時傳遞信息以建立并保持本項目與租戶間的溝通渠道、了解租戶意向動態(tài);
6、根據(jù)各部門工作安排需要,積極配合進行協(xié)調(diào)租戶之工作,包括但不限于安全演練、環(huán)境清潔、綠化及蟲控、工程整改及定期檢修、租戶施工、停電、玻璃更換、節(jié)假日安排等,確保時刻處于良好運營狀態(tài);
7、協(xié)助租戶進行各類活動的辦理,包括但不限于公司慶典、特賣等;
8、完成上級交代的其他事項。
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