環(huán)境主管的崗位職責(zé)說(shuō)明
在充滿活力，日益開(kāi)放的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編整理的環(huán)境主管的崗位職責(zé)說(shuō)明，歡迎閱讀與收藏。
環(huán)境主管的崗位職責(zé)說(shuō)明1
1執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序，保質(zhì)保量，按時(shí)完成工作任務(wù)。
2落實(shí)各項(xiàng)清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
3負(fù)責(zé)對(duì)外包保潔公司專業(yè)培訓(xùn)和工作考核，嚴(yán)格落實(shí)考勤制度，結(jié)算委外費(fèi)用。
4負(fù)責(zé)制定保潔、綠化的工作計(jì)劃，及時(shí)計(jì)劃落實(shí)負(fù)責(zé)。
5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與衛(wèi)生、城管、綠化等管理部門的聯(lián)系。
6負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生防疫工作，定期噴灑藥物，勤除"四害"。
7做好外包保潔公司的日常管理工作。
8負(fù)責(zé)落實(shí)業(yè)主方各項(xiàng)工作要求和投訴處理事項(xiàng)。
環(huán)境主管的崗位職責(zé)說(shuō)明2
1、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心所有公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)、消殺防疫、綠植養(yǎng)護(hù)、外墻清洗、植物租擺和垃圾清運(yùn)等巡查工作,對(duì)環(huán)境保潔工作結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)外委合同要求，對(duì)清潔、綠化、消殺等外委單位的各項(xiàng)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢査和評(píng)估。
3、督使外委單位完善用工機(jī)制，確保外委單位人力資料、數(shù)量滿足項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的需要。
4、負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目各類清潔、綠化、消化等外委合同的起草、修訂等,審核外委單位費(fèi)用支付。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)衛(wèi)生、城管、綠化等管理部門的聯(lián)系。與
6、受理業(yè)戶對(duì)環(huán)境、保潔、綠化、消殺等方面的投訴處理。
7、執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序，保質(zhì)保量，按時(shí)完成工作任務(wù)。
環(huán)境主管的崗位職責(zé)說(shuō)明3
負(fù)責(zé)項(xiàng)目的環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生以及消殺等工作;
熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的法律法規(guī)，熟練使用各種清潔用具，了解各種消殺藥品和綠植養(yǎng)護(hù)技術(shù)，并悉知對(duì)基本的石材保養(yǎng)方法及清潔流程;
協(xié)調(diào)各部門工作，積極配合公司及其他部門處理好各種與環(huán)境相關(guān)的客戶投訴事件;
負(fù)責(zé)簽發(fā)環(huán)境內(nèi)各種文件、報(bào)表、通知和內(nèi)部管理規(guī)定;制定公司環(huán)境保潔的工作標(biāo)準(zhǔn);
負(fù)責(zé)監(jiān)督、抽查物業(yè)內(nèi)環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生以及消殺工作完成情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督辦;
負(fù)責(zé)提高改善環(huán)境各種工作流程，使本部門的工作及人員安排更加合理，做好緊急預(yù)案并采取必要的措施進(jìn)行處理;
協(xié)助公司外包項(xiàng)目合同的洽談、訂立及每月外包費(fèi)用的核算;
負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況，及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置，負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo)，并作出正確的評(píng)估;
完成部門經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
環(huán)境主管的崗位職責(zé)說(shuō)明4
1、在環(huán)境科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下做好園區(qū)保潔工作，主要負(fù)責(zé)園區(qū)保潔及中心湖水質(zhì)治理工作
2、全面掌握環(huán)境科與物業(yè)公司運(yùn)行狀況，負(fù)責(zé)制定中短期計(jì)劃及專項(xiàng)工作計(jì)劃。
3、隨時(shí)對(duì)湖區(qū)水質(zhì)進(jìn)行檢查與監(jiān)測(cè)，及時(shí)對(duì)問(wèn)題水質(zhì)進(jìn)行處理，并采取應(yīng)急措施避免水質(zhì)污染。
4、及時(shí)清潔湖區(qū)衛(wèi)生，做好湖區(qū)雜質(zhì)的保潔清撈。繁忙時(shí)必須帶領(lǐng)區(qū)域保潔員投入清掃中。
5、檢查日常清潔及周期計(jì)劃清潔，并安排落實(shí)跟進(jìn)完成情況。
6、做好區(qū)域已損壞的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備匯總，及時(shí)報(bào)設(shè)備部維修。
7、做好物業(yè)公司人力調(diào)動(dòng)安排，及時(shí)督促員工對(duì)清潔區(qū)域、設(shè)備等的清潔，培養(yǎng)良好工作習(xí)慣。
8、及時(shí)員工的例會(huì)，有責(zé)任提出合理建議及部門領(lǐng)導(dǎo)反饋有關(guān)信息。
9、負(fù)責(zé)與其他部門的工作協(xié)調(diào)，并對(duì)物業(yè)公司日常工作提出檢查處理意見(jiàn)。
10、做好每日工作日志記錄，未完成的事項(xiàng)要做好交接，并匯報(bào)給環(huán)境科長(zhǎng)，交班事項(xiàng)清楚明確。
11、在每日工作中隨時(shí)督促指導(dǎo)物業(yè)員工，進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)指正，對(duì)違反工作規(guī)定的要嚴(yán)肅處理。
12、合理安排好即時(shí)分派的工作。
環(huán)境主管的崗位職責(zé)說(shuō)明5
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司保潔、綠化條線體系及標(biāo)準(zhǔn)化的建立、修訂、監(jiān)督實(shí)施工作;
2、制定物業(yè)環(huán)境管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施，對(duì)環(huán)境管理等的體系文件落實(shí)進(jìn)行培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督及指導(dǎo);
3、組織協(xié)調(diào)開(kāi)展環(huán)境管理工作，為客戶創(chuàng)造干凈、舒適的工作環(huán)境，提高客戶對(duì)環(huán)境服務(wù)滿意度，提升項(xiàng)目品牌知名度;
4、熟悉并對(duì)環(huán)境管理方面新技術(shù)的運(yùn)用、引進(jìn)與推廣;
5、協(xié)助其他部門工作，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、三年以上環(huán)境管理及在物業(yè)公司總部品質(zhì)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，且在管理崗位上工作三年及以上;
2、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
3、有責(zé)任心，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力，并要有較強(qiáng)的執(zhí)行力和規(guī)劃能力，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神。
環(huán)境主管的崗位職責(zé)說(shuō)明6
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)檢查區(qū)域各項(xiàng)目環(huán)境維護(hù)工作、負(fù)責(zé)環(huán)境保潔專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)參與并協(xié)助各項(xiàng)目綠化保潔業(yè)務(wù)外委招標(biāo)工作;
3.負(fù)責(zé)相關(guān)外包單位的監(jiān)督及工作質(zhì)量控制;
4.負(fù)責(zé)各項(xiàng)目各項(xiàng)環(huán)境管理業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和支持，研究、協(xié)調(diào)處理各項(xiàng)目疑難;
5.關(guān)注保潔綠化方面的投訴，了解業(yè)主及項(xiàng)目的專業(yè)需求。
任職條件：
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，3年以上物業(yè)行業(yè)環(huán)境管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉物業(yè)項(xiàng)目環(huán)境保潔及綠化的業(yè)務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)。
環(huán)境主管的崗位職責(zé)說(shuō)明7
1、檢查各公區(qū)保潔衛(wèi)生情況，達(dá)到應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果;
2、制定各項(xiàng)清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計(jì)劃，定時(shí)檢查客用品的使用控制情況;
3、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況，及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置，負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo)，并作出正確的評(píng)估;
5、完成上級(jí)安排的其他工作。
環(huán)境主管的崗位職責(zé)說(shuō)明8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)按規(guī)定對(duì)管理區(qū)域的環(huán)境進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
2、負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照合同約定監(jiān)督外委單位的履約情況，并做好費(fèi)用結(jié)算工作。
3、負(fù)責(zé)定期與外委保潔、綠化單位召開(kāi)業(yè)務(wù)溝通會(huì)。
4、負(fù)責(zé)審定園區(qū)的保潔及綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)綠化保潔人員的培訓(xùn)、日常工作安排及管理。
任職要求：
1、年齡40歲以下優(yōu)先，大專以上學(xué)歷;
2、3年以上物業(yè)環(huán)境從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3.、良好的服務(wù)意識(shí)和優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力。
環(huán)境主管的崗位職責(zé)說(shuō)明9
1執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序，保質(zhì)保量，按時(shí)完成工作任務(wù)。
2負(fù)責(zé)本部門公司質(zhì)量制度的貫徹和落實(shí)。
3落實(shí)各項(xiàng)清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
4負(fù)責(zé)保潔用品的領(lǐng)用、發(fā)放及采購(gòu)計(jì)劃的編制。
5負(fù)責(zé)對(duì)部門員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作考核。
6負(fù)責(zé)制定保潔、綠化的工作計(jì)劃，及時(shí)計(jì)劃落實(shí)負(fù)責(zé)。
7負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與衛(wèi)生、城管、綠化等管理部門的聯(lián)系。
8負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生防疫工作，定期噴灑藥物，勤除"四害"。
9負(fù)責(zé)落實(shí)業(yè)主投訴處理事項(xiàng)和各項(xiàng)有償、無(wú)償便民服務(wù)事宜。
10完成管理處安排的其它任務(wù)。
11負(fù)責(zé)記錄綠化養(yǎng)護(hù)和保潔檢查臺(tái)帳。
12定期向上級(jí)述職并聽(tīng)取下級(jí)述職。
環(huán)境主管的崗位職責(zé)說(shuō)明10
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)整體衛(wèi)生、環(huán)境的工作;
2、負(fù)責(zé)保潔人員的管理工作;
3、負(fù)責(zé)實(shí)施所管轄區(qū)域內(nèi)的綠化的管理工作;
4、掌握轄區(qū)內(nèi)樓宇、設(shè)施、道路、綠地的基本情況和相關(guān)知識(shí);
5、負(fù)責(zé)提交小區(qū)內(nèi)植物補(bǔ)種、移栽、整改的工作計(jì)劃，并組織跟進(jìn)實(shí)施。
任職條件：
1)23～45歲，男女不限;
2)物業(yè)行業(yè)相關(guān)崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3)熟練使用辦公軟件;
4)性格開(kāi)朗、積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、忠誠(chéng)守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)，具有很好的語(yǔ)言文字表達(dá)及溝通能力;
5)具備較強(qiáng)工作承壓能力。
環(huán)境主管的崗位職責(zé)說(shuō)明11
1協(xié)助客服經(jīng)理做好各項(xiàng)外判商的監(jiān)管工作(包括垃圾清運(yùn)、一次性開(kāi)荒清潔、日常清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、除四害、石材養(yǎng)護(hù)的工作質(zhì)量監(jiān)督等)，落實(shí)各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用的結(jié)算工作
2根據(jù)每份外判合同的不同要求，安排外判商工作，并做好監(jiān)管
3做好外判商的監(jiān)控評(píng)估工作
4跟進(jìn)外判合同的請(qǐng)示/招投標(biāo)工作
5監(jiān)管每月外判人員的排班及人員到崗情況，如有缺崗要求外判商及時(shí)補(bǔ)位
6落實(shí)部門各項(xiàng)清潔工作，巡查、監(jiān)管外判清潔的日常工作，定期向客服經(jīng)理匯報(bào)，協(xié)助客服經(jīng)理做好清潔管理工作
7負(fù)責(zé)物資的申購(gòu)、請(qǐng)示等文件的起草工作
8負(fù)責(zé)安排、落實(shí)清潔器械的保養(yǎng)工作，做好新購(gòu)或維修保養(yǎng)后各類清潔器材的檢驗(yàn)或驗(yàn)收工作
9做好上傳下達(dá)工作，做好應(yīng)付各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作
10完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
環(huán)境主管的崗位職責(zé)說(shuō)明12
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)檢查考評(píng)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境維護(hù)工作、負(fù)責(zé)環(huán)境保潔專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的梳理、確定，該模塊體系文件的建立、維護(hù)與標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制工作;
2.負(fù)責(zé)草擬對(duì)外包單位的文件;
3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)清潔、綠化、消殺等工作;
4.負(fù)責(zé)相關(guān)外包單位的工作質(zhì)量控制;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目遇到專業(yè)技術(shù)難題的指導(dǎo)、研究、處理推進(jìn)與結(jié)果檢驗(yàn)，保證項(xiàng)目品質(zhì);
6.關(guān)注環(huán)境方面的投訴，了解業(yè)主及項(xiàng)目的專業(yè)需求。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理及工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.兩年及以上物業(yè)客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)，一年及以上環(huán)境主管工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉掌握電腦操作，熟練使用Office系列辦公軟件;
4.熟悉物業(yè)管理環(huán)境管理清潔、綠化、環(huán)境消殺工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件處理流程、具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理能力及服務(wù)意識(shí)、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)。
環(huán)境主管的崗位職責(zé)說(shuō)明13
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目環(huán)境管理工作、制定環(huán)境管理工作計(jì)劃相關(guān)工作制度：
2、負(fù)責(zé)編制環(huán)境培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施：
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目有關(guān)環(huán)境、職業(yè)健康安全等方面的因素進(jìn)行評(píng)估、并制訂落實(shí)相應(yīng)的措施：
4、負(fù)責(zé)環(huán)境班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和內(nèi)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)管理：
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查項(xiàng)目清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、有害生物消殺、垃圾清運(yùn)等狀況、對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)糾正、按月度對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估與考核：
6、負(fù)責(zé)環(huán)境新產(chǎn)品、新技術(shù)的引進(jìn)、推廣及成本控制：
7、協(xié)助處理環(huán)境管理類客服投訴：
8、負(fù)責(zé)制定發(fā)型社區(qū)活動(dòng)環(huán)境維護(hù)方案并跟進(jìn)實(shí)施：
9、完成上級(jí)交辦的其他工作。
環(huán)境主管的崗位職責(zé)說(shuō)明14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)審定園區(qū)的保潔及綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)按照合同約定監(jiān)督外委單位(綠化、保潔、消殺、垃圾清運(yùn))的履約情況，并做好日常保潔費(fèi)用結(jié)算工作;
3、負(fù)責(zé)按規(guī)定對(duì)管理區(qū)域的環(huán)境進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;負(fù)責(zé)定期與外委保潔、綠化單位召開(kāi)業(yè)務(wù)溝通會(huì);
4、負(fù)責(zé)綠化保潔人員的培訓(xùn)、日常工作安排及管理等工作;
5、負(fù)責(zé)處理環(huán)境綠化方面的投訴。
任職要求：
1、25—45歲，大專畢業(yè)2年及以上，1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練操作OFFICE等辦公軟件，掌握保潔、綠化等專業(yè)知識(shí);
3、責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通，具有協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的`能力和抗壓力。
環(huán)境主管的崗位職責(zé)說(shuō)明15
1.負(fù)責(zé)廣場(chǎng)清潔、綠化環(huán)境的管理和檢查工作
2.負(fù)責(zé)擬定有關(guān)清潔的工作制度和檢查標(biāo)準(zhǔn)，并檢查和監(jiān)督保潔公司按照公司制定的相關(guān)管理制度和業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行工作
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查綠化養(yǎng)護(hù)的整體狀況，并檢查和監(jiān)督綠化養(yǎng)護(hù)公司按照公司制定的相關(guān)管理制度和業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行工作
4.負(fù)責(zé)清潔、綠化和消殺工作管理中的各項(xiàng)運(yùn)行和檢查記錄與文件的檢查和存檔工作
5.負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)服務(wù)工作人員的思想教育和專業(yè)技能培訓(xùn)工作，對(duì)保潔公司的整體的業(yè)務(wù)分包服務(wù)情況進(jìn)行跟蹤檢查與評(píng)定
6.負(fù)責(zé)具體落實(shí)業(yè)主、商戶對(duì)保潔方面投訴的處理情況，制定改進(jìn)措施，并協(xié)助客戶服務(wù)人員對(duì)業(yè)戶的回訪工作
7.完成上級(jí)交辦的其他工作
環(huán)境主管的崗位職責(zé)說(shuō)明16
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)外包保潔、綠化等人員的日常管理工作;
2、定期對(duì)小區(qū)外包的保潔及綠化工作進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求整改，并驗(yàn)證整改效果;
3、負(fù)責(zé)按公司環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)及要求，確保滿足業(yè)主的要求及提升物業(yè)環(huán)境管理服務(wù);
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部員工工作安排及與各部門的工作與配合;
5、負(fù)責(zé)外包保潔、綠化人員的培訓(xùn)、工作指導(dǎo)及提升服務(wù)體驗(yàn)與標(biāo)準(zhǔn);
6、負(fù)責(zé)配合公司的品質(zhì)檢查、整改、滿意度調(diào)查及改進(jìn)等審查工作，制定月度、季度、年度的環(huán)境綠化工作計(jì)劃并執(zhí)行
7、服從領(lǐng)導(dǎo),完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1、年齡45歲以下，高中以上學(xué)歷，環(huán)境相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上環(huán)境清潔管理工作經(jīng)驗(yàn)，具備管理外包保潔(PA)工作經(jīng)驗(yàn)或施工管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
3、具備良好的環(huán)境綠化及保潔專業(yè)知識(shí)，熟悉環(huán)境管理及清潔綠化工作操作流程;
4、誠(chéng)實(shí)可靠，積極主動(dòng)，良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
5、熟練應(yīng)用Office辦公軟件;
6、個(gè)人素質(zhì)：
1)較強(qiáng)的觀察能力和親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，良好客戶溝通與談判技巧
2)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和敬業(yè)精神，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
7、其他：熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)工作內(nèi)容
環(huán)境主管的崗位職責(zé)說(shuō)明17
1.負(fù)責(zé)部門計(jì)劃的制定、執(zhí)行和落實(shí)工作，負(fù)責(zé)服務(wù)中心內(nèi)的環(huán)境、綠化、清潔衛(wèi)生以及消殺等工作;
2.協(xié)調(diào)各部門的工作，積極配合公司及其他部門處理好各種關(guān)于客戶的投訴事件;
3.對(duì)第三方檢查出的問(wèn)題要積極跟進(jìn)、整改;
4.依據(jù)年度計(jì)劃制定月度保潔、消殺、綠化養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃及具體實(shí)施的相關(guān)流程;
5.負(fù)責(zé)監(jiān)督、抽查物業(yè)內(nèi)環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生以及消殺工作完成情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;
6.負(fù)責(zé)部門員工入職及在崗培訓(xùn)、考勤及在崗行為規(guī)范的考核工作;
7.依據(jù)環(huán)境物料及設(shè)備的折舊等實(shí)際使用情況，進(jìn)行物料和機(jī)械設(shè)備的配件申報(bào)工作;
8.依照合同約定負(fù)責(zé)對(duì)生活垃圾清運(yùn)、建筑垃圾外包服務(wù)供方的監(jiān)督，確保供方服務(wù)質(zhì)量;
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
環(huán)境主管的崗位職責(zé)說(shuō)明18
職責(zé)：
1、審核保潔公司提交的年度保潔計(jì)劃，分解至月度并組織外包公司實(shí)施;
2、依據(jù)環(huán)境類置地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及外包服務(wù)合同約定，對(duì)部門環(huán)境類各外包服務(wù)實(shí)施監(jiān)管，接受品質(zhì)部月度標(biāo)準(zhǔn)覆蓋性檢查并組織對(duì)檢查不合格項(xiàng)實(shí)施整改;
3、負(fù)責(zé)外包業(yè)務(wù)的對(duì)接，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通、監(jiān)督指導(dǎo)、費(fèi)用結(jié)算等各項(xiàng)管理工作。
任職要求：
1、大專及以上，專業(yè)不限;
2、物業(yè)管理或酒店管理(保潔類)專業(yè)知識(shí);
3、年以上物業(yè)服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店房務(wù)或高端物業(yè)的相關(guān)服務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
4、了解保潔類各項(xiàng)專業(yè)作業(yè)流程，熟悉對(duì)環(huán)境類外包服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理;
5、具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力，優(yōu)秀的計(jì)劃和執(zhí)行能力，優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的溝通能力，良好的人際交往能力。
環(huán)境主管的崗位職責(zé)說(shuō)明19
一、環(huán)境/園林板塊品質(zhì)管控
1、負(fù)責(zé)版塊專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的梳理、確定，該板塊體系文件的建立與維護(hù)。
2、負(fù)責(zé)版塊各園區(qū)的品質(zhì)與工作結(jié)果檢核。
3、負(fù)責(zé)版塊各園區(qū)遇到的專業(yè)技術(shù)難題的指導(dǎo)、研究、處理推進(jìn)與結(jié)果檢驗(yàn)，保證園區(qū)品質(zhì)。
4、區(qū)域節(jié)日花卉布置方案、日常園林整改方案的審核。
二、保潔/園林分供方管理
1、供方市場(chǎng)調(diào)研、選擇、組織招投標(biāo)。
2、供方合作模式研究、合同擬定、定價(jià)與人員配置確定。
3、供方日常關(guān)系建立、工作協(xié)調(diào)、跨項(xiàng)目溝通等工作。
4、協(xié)助項(xiàng)目進(jìn)行供方品質(zhì)管控。
三、新技術(shù)研發(fā)、引進(jìn)與推廣
1、關(guān)注、收集園林領(lǐng)域新技術(shù)、新知識(shí)。
2、引進(jìn)新工具、技術(shù)，提高服務(wù)品質(zhì)、工作效果、勞動(dòng)生產(chǎn)率。
3、針對(duì)植物退化、土壤板結(jié)，不斷探索解決方法。
四、環(huán)境專業(yè)滿意度
1、滿意度數(shù)據(jù)分析、整改計(jì)劃落實(shí)及追蹤。
2、關(guān)注綠化方面的投訴，了解業(yè)主及項(xiàng)目的專業(yè)需求。
3、通過(guò)業(yè)主滿意度的數(shù)據(jù)鎖定重點(diǎn)項(xiàng)目并給到專業(yè)支撐。
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