物業(yè)公司各崗位職責(zé)通用
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編整理的物業(yè)公司各崗位職責(zé)通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)公司各崗位職責(zé)通用1
1、組織實(shí)施服務(wù)質(zhì)量管理體系,對(duì)各項(xiàng)管理制度、程序的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、專業(yè)化的管理;處理不合格服務(wù)事項(xiàng),提出預(yù)防和糾正措施并組織實(shí)施和跟蹤;
2、主持項(xiàng)目日常管理工作,對(duì)所管轄項(xiàng)目的業(yè)務(wù)品質(zhì)負(fù)責(zé),根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施;
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),制定管轄區(qū)域年度計(jì)劃及職能目標(biāo)分解,不斷提高區(qū)域經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)效益;
4、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的年度財(cái)務(wù)預(yù)算,對(duì)其實(shí)施和執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、控制、分析,保證項(xiàng)目工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任目標(biāo)的完成;
5、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
6、進(jìn)行項(xiàng)目日常巡視,對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況熟悉跟進(jìn),及時(shí)檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;
7、對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
物業(yè)公司各崗位職責(zé)通用2
1、貫徹執(zhí)行商管公司下達(dá)的各項(xiàng)管理工作指令,完成各項(xiàng)考核指標(biāo);
2、按照商管公司安排,配合相關(guān)部門完成項(xiàng)目在規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工、竣工交付及運(yùn)營(yíng)等階段相關(guān)工作,參與圖紙會(huì)審,技術(shù)交底及提供合理化建議;
3、對(duì)商業(yè)項(xiàng)目商戶二次裝修申請(qǐng)及圖紙進(jìn)行審核并提出意見(jiàn),負(fù)責(zé)整體裝修施工的監(jiān)管;
4、督導(dǎo)并管控商業(yè)項(xiàng)目公共能耗控制方案、保安保潔及設(shè)備維保資金預(yù)算、維修保養(yǎng)計(jì)劃,推進(jìn)物業(yè)公司、外包維保單位執(zhí)行。
物業(yè)公司各崗位職責(zé)通用3
1、定期巡查管理范圍內(nèi)的清潔、綠化、保安,工程維護(hù)等工作,做好巡查記錄及改善工作的'跟進(jìn)
2、協(xié)助跟進(jìn)業(yè)主/住戶反映的各項(xiàng)問(wèn)題
3、熟悉業(yè)主及租戶的資料,并與他們建立良好的關(guān)系
4、接受并解答業(yè)主的咨詢,恰當(dāng)處理業(yè)主的服務(wù)申請(qǐng)和投訴
5、協(xié)助業(yè)主入伙、裝修及交樓等管理工作
6、協(xié)助有關(guān)費(fèi)用的催繳工作
物業(yè)公司各崗位職責(zé)通用4
1、全面負(fù)責(zé)案場(chǎng)客服、保潔、秩序、綠化等物業(yè)管理工作;
2、負(fù)責(zé)與營(yíng)銷部門就配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進(jìn)行溝通,配合地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理做好銷售案場(chǎng)服務(wù)工作;
3、持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì);
4、建立良好的客戶關(guān)系,定期溝通,了解客戶需求,提高客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)做好物業(yè)費(fèi)認(rèn)證、物業(yè)招投標(biāo)等運(yùn)營(yíng)前期工作籌備。
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