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行政管家崗位職責

時間:2022-10-08 09:06:03 崗位職責 我要投稿

行政管家崗位職責12篇

  在當下社會,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編幫大家整理的行政管家崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

行政管家崗位職責12篇

行政管家崗位職責1

  工作職責

  1.負責外圍/板房/展廳保潔/綠化/防疫和服務(wù),參與制定并執(zhí)行相關(guān)政策及規(guī)定;

  2.督導(dǎo)部門員工遵守規(guī)章制度,嚴格按規(guī)定的操作流程和服務(wù)標準工作;

  3.制定和實施運行計劃、預(yù)算計劃。管理好部門的相關(guān)費用、節(jié)約開支。

  4.掌握每日現(xiàn)場情況,指導(dǎo)部門員工落實全面的工作計劃。

  5.監(jiān)督住客設(shè)施、公共區(qū)域及后勤的干凈及維護保養(yǎng)良好。

  6.及時與其他部門經(jīng)理做好溝通協(xié)調(diào)工作,確保項目的正常運營。

  7.對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責,及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。

  8.熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。并完成相應(yīng)工作的部署、追蹤。

  9.帶領(lǐng)下屬團隊,做好人員維護、梯隊建設(shè),幫助員工成長,提升團隊凝聚力。

  10.結(jié)合客戶及員工意見反饋、同行調(diào)研,完善業(yè)務(wù)手冊、系統(tǒng),提升作業(yè)效率、質(zhì)量。

  11.開展人員培訓、檢查督導(dǎo)及獎懲激勵工作,提升員工技能、服務(wù)水平、主觀能動性。

  12.完成上級交辦的其他任務(wù)。

  職位要求

  1.?飘厴I(yè)學歷或同等以上。

  2.有2年以上酒店管理工作經(jīng)驗。

  3.熟悉房務(wù)部專業(yè)知識,熟練使用電腦。

  4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。

  5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

行政管家崗位職責2

  1.負責本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實公司,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,

  2.負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂

  3.制定相關(guān)制度,加強對宿舍、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理

  4.公司項目管理,負責宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫

  5.協(xié)助公司重大活動的組織及策劃

  6.負責宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫;

  7.做好會務(wù)接待安排工作;

行政管家崗位職責3

  1、負責公司企業(yè)文化氛圍的輸出及活動策劃、執(zhí)行;

  2、負責全國各項目部的后勤支持;

  3、負責后勤工作(固定資產(chǎn)、收發(fā)文、食堂、費用管理、差旅等)的日常管理;

  4、負責微信公眾號的日常維護及文稿撰寫;

  5、負責日常辦公環(huán)境維護;

  6、負責領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。

行政管家崗位職責4

  1、控制行政費用預(yù)算和支出,做好物品的供應(yīng),加強成本觀念和效益觀念

  2、負責勞保用品和辦公用品、職工福利的購置、保管和發(fā)放

  3、負責低值易耗品的購置、保管、發(fā)放及核銷等全過程的手續(xù)管理

  4、負責組織公司通用管理標準及規(guī)章制度的.擬定、修改和編寫

  5、負責監(jiān)督、管理公司印章的使用

  6、負責召集公司全體員工大會,開展年度評比和表彰工作

  7、建立完善的管理制度,確保人、財、物的嚴格管理和供應(yīng)

行政管家崗位職責5

  1、負責公司辦公室管理、固定資產(chǎn)及后勤保障工作;

  2、安排公司各項活動(各類會議、會務(wù)活動、員工活動等)的組織及對外事務(wù)安排;

  3、公司員工福利的采購發(fā)放、辦公物資類采購與管理,行政采購供應(yīng)商合作管理;

  4、負責固定資產(chǎn)的盤點審查及管理工作;

  5、負責公司6s制度的落地執(zhí)行、檢查及整改,監(jiān)督辦公大環(huán)境整潔,督促檢查保潔人員工作等;

  6、負責公司大型商務(wù)接待項目。

行政管家崗位職責6

  【直系下級】:

  助理管家

  【崗位職責】:

  房務(wù)總監(jiān)全權(quán)負責處理部門的一切事務(wù),帶領(lǐng)部門全體員工努力工作,完成酒店總經(jīng)理所下達的各項目標。

  【工作內(nèi)容】:

  1.負責計劃、組織、指揮完成酒店總經(jīng)理下達的營業(yè)指令及所有房務(wù)事宜。

  2.協(xié)助酒店總經(jīng)理制定酒店經(jīng)營方向和管理目標。

  3.制定房務(wù)部未來的工作計劃,定期向總經(jīng)理作月度、季度、年度工作總結(jié)及經(jīng)營管理分析報告。

  4.負責房務(wù)部人員定編,成本核算,成本控制(預(yù)算),安全管理等負管理之責,保持高水平的服務(wù)質(zhì)量。

  5.制度客房部管理體制,激勵機制,崗位責任,服務(wù)流程標準化、規(guī)范化,確保其有效實施,并不斷優(yōu)化改進。

  6.對各部門管理人員培訓,績效評估考核,崗位督導(dǎo)等并鼓勵民主參于管理決策,提高員工士氣和工作積極性,提高有替質(zhì)的員工作為培育對象。

  7.為使房務(wù)部工作順利開展完成,要經(jīng)常與有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)和溝通工作。

  8.檢查樓道、房間和公共區(qū)域消防器材,檢查防火工作和安全工作。

行政管家崗位職責7

  1、負責辦公室日常行政管理工作;

  2、負責公司活動安排、會議組織、會議紀要整理等工作;

  3、負責公司內(nèi)外各種層面接待工作籌備、安排及后續(xù)跟進等工作;

  4、負責車輛、食堂、采購等后勤管理工作;

  5、負責固定資產(chǎn)管理工作;

  6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

行政管家崗位職責8

  1.按公司《行政服務(wù)監(jiān)管規(guī)定》指導(dǎo)行政的各項統(tǒng)計核算工作;指導(dǎo)行政文員做好行政管理類文件夾的建檔、整理、維護工作。

  2.主導(dǎo)招聘工作,收集招聘需求并匯總、信息發(fā)布、篩選確定初試成員,協(xié)助用人單位領(lǐng)導(dǎo)初試/復(fù)試安排,對專員級成員進行初試。

  3.負責行政人事日常管理類通知擬文交上級批示后辦理;主導(dǎo)組織公司各種集體活動,包含培訓學習及文娛活動。

行政管家崗位職責9

  職責描述

  1、全面負責客房部、安保部、工程部和pa部門的管理工作,對公司總經(jīng)理負責。

  2、根據(jù)本部門計劃,對員工下達任務(wù),布置工作,并進行指導(dǎo)和監(jiān)督。將各項工作的進展和執(zhí)行計劃的結(jié)果與計劃目標進行對比,找出偏差,分析產(chǎn)生偏差的原因,制定糾正偏差的措施并予以改善落實,使客房管理活動處于良性循環(huán)狀態(tài)。

  3、掌握每天入住和退房人數(shù),與客服中心核實房間實住及預(yù)定情況。與各部門協(xié)調(diào)不斷改進管理服務(wù)工作。

  4、巡視公司所有范圍,檢查公共區(qū)域及客房的清潔衛(wèi)生質(zhì)量、服務(wù)水準及設(shè)備、設(shè)施狀況,了解和督導(dǎo)服務(wù)人員工作。

  5、檢查VIP房、接送VIP客人、探訪住客、技巧的處理投訴,發(fā)展同住客人的友好和諧關(guān)系。

  6、保持與其他部門的聯(lián)絡(luò)和合作。管家部經(jīng)理作為本部門負責人要經(jīng)常主動的與其他部門負責人聯(lián)絡(luò)、溝通,取得各部門對客房服務(wù)工作的支持和合作。

  職位要求

  1、大專以上學歷,酒店管理或旅游管理專業(yè)優(yōu)先。

  2、3年以上酒店客房部管理工作經(jīng)驗,五星級酒店優(yōu)先。

  3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。

  4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、學習能力和抗壓能力。

行政管家崗位職責10

  1.按公司《行政服務(wù)監(jiān)管規(guī)定》指導(dǎo)行政的各項統(tǒng)計核算工作;指導(dǎo)行政文員做好行政管理類文件夾的建檔、整理、維護工作。

  2.主導(dǎo)招聘工作,收集招聘需求并匯總、信息發(fā)布、簡歷篩選確定初試成員,協(xié)助用人單位領(lǐng)導(dǎo)初試/復(fù)試安排,對專員級成員進行初試。

  3.負責行政人事日常管理類通知擬文交上級批示后辦理;主導(dǎo)組織公司各種集體活動,包含培訓學習及文娛活動。

行政管家崗位職責11

  1.參與總經(jīng)理對管家部經(jīng)營管理方針政策與計劃的制定工作,并負責組織實施,向總經(jīng)理負責。

  2.負責督促、指導(dǎo)部門的員工嚴格遵守酒店和部門的各項規(guī)章制度、嚴格按照崗位工作流程和服務(wù)標準實施服務(wù),以確保能夠取得最佳的工作效果,保持部門管理、服務(wù)及衛(wèi)生等工作在最佳狀態(tài)。

  3.督促、指導(dǎo)、檢查、培訓部門的樓層主管、洗衣房主管、公共區(qū)域主管、倉管以及領(lǐng)班等管理人員執(zhí)行崗位責任制和落實各項方針、政策與計劃的情況,并定期向總經(jīng)理助理提出干部任免和員工獎懲方面的意見與建議。

  4.負責檢查貴賓房、迎送貴賓、探望患病的賓客和長住賓客,并負責接受賓客的投訴,努力消除可能產(chǎn)生的不良影響,在賓客中樹立酒店的良好形象。

  5.巡視抽查客房等本部門負責管理的區(qū)域,并作好有關(guān)記錄,收集賓客的各項意見與要求,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進工作,提高服務(wù)水準。

  6.負責協(xié)調(diào)部門各項工作,與各相關(guān)部門經(jīng)理做好工作溝通與配合。

  7.加強與酒店業(yè)同行之間的聯(lián)系與交流,促進部門各項工作、服務(wù)與同行接軌并超越。

  8.負責督促、檢查部門管理區(qū)域內(nèi)的安全防火工作,加強有關(guān)培訓,確保部門內(nèi)每位員工對消防應(yīng)急措施的熟悉了解,積極配合安保部保持所有消防通道暢通無阻,消防器具完好無缺,保證賓客生命和客房財產(chǎn)的安全。

  9.監(jiān)督、檢查、控制部門各種物品、用品的消耗以及各種設(shè)備設(shè)施的使用情況,做好部門的成本控制。

  10.處理好賓客遺留物品,做好各類報表的管理和檔案資料的存儲工作。

  11.做好部門的年度預(yù)算,控制好部門的財務(wù)支出。

  12.協(xié)助工程部做好管家部各類設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,積極參與客房的改造工作。

  13.關(guān)心部門內(nèi)員工的思想、生活和業(yè)務(wù)水品的提高,不斷提高部門內(nèi)員工的素質(zhì),鼓勵員工發(fā)揮工作主動性與積極性,積極參加各級各類培訓,注意發(fā)現(xiàn)并提拔有潛質(zhì)的員工。

  14.參加日常經(jīng)理會議,主持部門日常管理會議及員工例會。

  15.制定部門的人員編制及培訓計劃,合理分配及調(diào)度人力資源。

  16.決策部門員工的調(diào)動、獎懲、錄免、提升及加薪等事宜,發(fā)展員工關(guān)系,解決人事問題。

  17.建立部門完善的工作體系及工作流程標準,不斷改進工作,提高工作效率。

  18.做好部門年度、季度及周工作計劃計劃與工作總結(jié),不斷跟進與改善工作質(zhì)量。

  19.負責部門日常物品的采購申請及新物品的采購選樣和設(shè)計。

  20.處理部門的日常管理事物。

行政管家崗位職責12

  1、負責辦理各類文件的收發(fā)、登記、歸檔、;

  2、負責上傳下達,配合其他部門各類活動及工作;

  3、負責辦公用品的申購、臺賬的建立與相關(guān)報表的制作工作;

  4、負責部門考勤管理工作;

  5、負責企業(yè)文化平臺的信息管理;

  6、負責會議紀要和文字材料的管理;

  7、負責固定資產(chǎn)管理;

  8、負責辦公室的日常管理工作。

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