技術支持工程師崗位的主要職責
在生活中,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的技術支持工程師崗位的主要職責,希望能夠幫助到大家。
技術支持工程師崗位的主要職責1
職責
1、負責公司辦公PC硬件、操作系統(tǒng)、辦公軟件,打印機等日常維護、故障分析、故障排除、技術支持、臺賬建立等;
2、負責公司電話日常維護、故障分析、故障排除、技術支持;
3、負責公司所有網(wǎng)絡設備的日常維護、故障分析、故障排除、技術支持、性能監(jiān)控及分析等;
4、領導安排的其他工作事項。
任職要求
1、本科及以上學歷,計算機、網(wǎng)絡相關專業(yè),年齡24—32周歲;
2、擁有3年及以上相關工作經(jīng)驗;
3、熟悉H3C路由器、交換機配置;
4、熟悉上網(wǎng)行為管理、防火墻等配置;
5、學習能力強,有較強的溝通和協(xié)作能力,極強的執(zhí)行力和溝通能力,具有良好的服務意識;
技術支持工程師崗位的主要職責2
職責
1、負責服務器安裝調試;
2、負責處理客戶反饋信息,維護客戶關系,提升客戶滿意度;
3、負責服務器產(chǎn)品及云計算虛擬化的知識的.創(chuàng)建和優(yōu)化;
4、負責服務器及相關操作系統(tǒng)的安裝部署等;
5、完成上級主管安排的其他工作事項。
任職資格
1、大專以上學歷,電子商務、計算機或相關專業(yè);
2、具有良好的溝通表達能力、獨立問題分析和動手解決能力;
3、具有良好的客戶服務意識和團隊合作意識,能夠承受一定工作壓力;
4、掌握數(shù)據(jù)庫知識,熟悉網(wǎng)絡和操作系統(tǒng)基礎知識;
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