營運店長的工作崗位職責(zé)說明
在社會發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的營運店長的工作崗位職責(zé)說明,歡迎大家分享。
營運店長的工作崗位職責(zé)說明1
1、維護品牌形象,店內(nèi)貨品出樣及陳列等日常工作;
2、協(xié)助管理層完成公司銷售指標及其日常管理工作;
3、為顧客提供珠寶首飾專業(yè)知識介紹,解答顧客疑問,為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù);
4、培養(yǎng)方法:理論培訓(xùn)、理論考核、門店上崗、實操考核、總經(jīng)理定期指導(dǎo)
5、培養(yǎng)方向:儲備店長——店總——區(qū)域經(jīng)理——運營總監(jiān)——副總——總經(jīng)理
營運店長的工作崗位職責(zé)說明2
1、將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的`目標達成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達的指定銷售目標,依業(yè)績狀況達成對策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭取營業(yè)額。
2、監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會,并做好記錄。
3、銷售工作進行分析,確保日常的銷售。
4、定期對員工進行培訓(xùn)教育指導(dǎo):與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度
5、傳達公司下達的各項目及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。
6、進行市場調(diào)查,配合總部完成市場發(fā)展方向決策。
營運店長的工作崗位職責(zé)說明3
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
6、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
7、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
8、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
10、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
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