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醫(yī)院電梯服務(wù)員崗位職責(zé)(精選10篇)
在我們平凡的日常里,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編收集整理的醫(yī)院電梯服務(wù)員崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
醫(yī)院電梯服務(wù)員崗位職責(zé) 1
一、單位主要負(fù)責(zé)人
單位主要負(fù)責(zé)人是電梯安全使用的主要責(zé)任人,履行下列主要職責(zé):
。ㄒ唬┙、健全電梯安全使用責(zé)任制,設(shè)置安全管理機構(gòu)或者配備安全管理人員;
。ǘ└鶕(jù)電梯使用特點和安全需要,配備電梯司機;
。ㄈ┙M織制定電梯安全使用相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程;
。ㄋ模┙M織制定電梯意外事件和事故應(yīng)急救援預(yù)案;
。ㄎ澹┍WC電梯安全使用所需的必要投入,并有效實施;
。┒酱、檢查電梯安全使用工作,及時消除事故隱患;
。ㄆ撸┘皶r、如實向有關(guān)部門報告電梯使用過程中發(fā)生的.安全事故。
二、安全管理人員
電梯安全管理人員是電梯安全使用具體工作的負(fù)責(zé)人,對本單位電梯安全使用履行下列職責(zé):
。ㄒ唬﹪(yán)格執(zhí)行電梯使用安全管理制度,在安全使用管理各方面以身作則,對電梯操作人員定期進行安全教育,保證操作人員應(yīng)為具備《特種設(shè)備作業(yè)資格證》的人員持證上崗;
。ǘ┙(jīng)常進行電梯檢查,發(fā)現(xiàn)危險隱患及時處理,及糾正和制止違章使用電梯行為,及時消除事故隱患;
(三)負(fù)責(zé)對本安全管理制度所列各條款的具體實施,指導(dǎo)和督促電梯操作人員正確操作電梯;
。ㄋ模┙⒉⒐芾黼娞輽n案,認(rèn)真填寫相關(guān)記錄;
。ㄎ澹┴(fù)責(zé)定期報檢的工作,應(yīng)及時通知電梯公司對電梯進行定期檢驗前的檢查調(diào)整,并與檢驗部門商定具體檢驗日期,配合檢驗工作,對于檢驗部門提出的問題及時落實整改,確保電梯安全運行;
(六)做好電梯使用登記或者變更、注銷手續(xù)工作,編制年度電梯定期檢驗計劃,及時更換"安全檢驗合格"標(biāo)志;
。ㄆ撸┩咨票9芎秒娞輰娱T鑰匙、機房鑰匙;
。ò耍┍O(jiān)督、確認(rèn)電梯日常維護保養(yǎng)單位定期檢修、保養(yǎng)電梯工作;
。ň牛┊(dāng)電梯故障,致使乘客被困轎廂內(nèi),如因需要,須將乘客在專業(yè)維修人員到達(dá)前釋放出來,必須嚴(yán)格按困梯施救操作規(guī)程逐項實行將乘客救出;
(十)每年組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)電梯緊急救援措施并進行相應(yīng)的演習(xí),并做好相關(guān)記錄。
三、電梯操作人員
電梯安全使用的直接實施者,電梯操作人員應(yīng)履行下列職責(zé):
(一)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和各項規(guī)章制度,正確使用和操作電梯;
(二)每天負(fù)責(zé)對電梯檢查工作,電梯運行異常或出現(xiàn)故障時應(yīng)及時通知維修人員到位修理并通知管理部門貼出暫停使用的通知。嚴(yán)禁讓電梯帶安全隱患運行;
。ㄈ┳鳂I(yè)過程中發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他不安全因素,應(yīng)當(dāng)停止操作,立即向電梯安全管理人員或單位主要負(fù)責(zé)人報告;
。ㄋ模┳龊萌粘G謇砉ぷ鳎瑢I廂環(huán)境衛(wèi)生進行清理,并及時清除門地坎槽內(nèi)積有的垃圾;
。ㄎ澹┰谥蛋嗥陂g嚴(yán)禁脫離崗位,做好交接班手續(xù),在上下班高峰期時應(yīng)有效疏導(dǎo)乘客,維持正常乘客梯秩序;
(六)搬運笨重或較長物品時,應(yīng)在現(xiàn)場給予指導(dǎo);
。ㄆ撸┤缬鲭娞莨收希率钩丝捅焕мI廂內(nèi),應(yīng)及時通知安全管理員和維保人員,并安撫乘客不要試圖強行逃離轎廂,耐心等待專業(yè)人員予以施救。切勿嘗試強行釋放乘客。在救援時應(yīng)配合救援人員做好救援工作;
(八)如遇火災(zāi)、地震等應(yīng)立即停止使用電梯,熟散乘客;
。ň牛┡浜想娞莨芾砣藛T開展各項工作,配合電梯檢驗、維保工作。
醫(yī)院電梯服務(wù)員崗位職責(zé) 2
1、對企業(yè)質(zhì)量方針和重大質(zhì)量問題作出決策并下達(dá)指令,對由于未及時處理或處理不當(dāng)使企業(yè)遭受損失負(fù)責(zé)。
2、主持本公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,對本公司生產(chǎn)經(jīng)營活動、安全保證工作負(fù)全面責(zé)任;
3、主管本公司物資的采購供應(yīng)工作和產(chǎn)品的營銷工作;
4、負(fù)責(zé)組織以下活動來實現(xiàn)建立、實施和改進質(zhì)量保證體系的承諾:向公司全體員工傳達(dá)滿足顧客和法規(guī)要求的`重要性;制定質(zhì)量方針和安全方針;定期主持管理評審;確?色@得必要的資源、
5、決定公司管理組織架構(gòu),決定公司管理、技術(shù)人員的聘用與辭退,負(fù)責(zé)規(guī)定各職能部門和高層管理人員的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系,并確保在不同的層次和職能之間建立適宜的溝通過程,以就管理體系過程的有效性進行溝通;
6、建立和批準(zhǔn)公司規(guī)章制度和財務(wù)管理制度;
7、負(fù)責(zé)直接領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)負(fù)責(zé)人、各部門部長的工作以及財務(wù)工作。
醫(yī)院電梯服務(wù)員崗位職責(zé) 3
1、負(fù)責(zé)員工的考勤和工作考核。
2、全面掌握預(yù)定菜單的具體要求,與廚房、服務(wù)部做好銜接配合工作。
3、了解每天的訂餐情況,提前做好人員協(xié)調(diào)及物資準(zhǔn)備。
4、合理對人員進行崗位安排及工作分配。
5、做好部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6、監(jiān)督檢查員工餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、餐后收市,督促屬下做好各項工作。
7、配合廚房、前廳及時解決餐中的`各種問題。
8、負(fù)責(zé)做好前廳與后廚的協(xié)調(diào)溝通,及時傳遞有關(guān)信息。
9、做好盤點工作,控制好成本,負(fù)責(zé)部門所需物品的申購及領(lǐng)用。
10、做好新員工的安排和技能傳授、培訓(xùn)。
11、督促員工做好餐具消毒及消毒記錄的工作,節(jié)能降耗開展執(zhí)行情況。
12、督導(dǎo)屬下做好洗碗設(shè)備的維護保養(yǎng)工作,督促洗碗工按操作程序洗滌餐具、用具。
13、負(fù)責(zé)對所管轄區(qū)域(客廁,公廁,大廳等)的衛(wèi)生檢查工作。
14、定期安排對設(shè)施設(shè)備、地面地板的清潔保養(yǎng)工作及安全工作。及時對突發(fā)的衛(wèi)生事件進行處理。
15、做好傳菜、保潔、洗碗組員工的思想溝通,加強團隊團結(jié)。
16、完成上級布置的其他工作。
醫(yī)院電梯服務(wù)員崗位職責(zé) 4
1、在前天經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持和負(fù)責(zé)好日常工作。
2、協(xié)助前廳經(jīng)理完成餐廳下達(dá)的'各項經(jīng)營計劃和管理任務(wù),并負(fù)責(zé)具體實施和執(zhí)行,及時做好情況匯報。
3、執(zhí)行經(jīng)理安排的工作,負(fù)責(zé)員工的考勤、績效考核工作,根據(jù)餐廳經(jīng)營情況合理安排員工的休假。
4、掌握店上每天的訂餐情況和接待任務(wù),安排部署開展工作。
5、督導(dǎo)各部門設(shè)備設(shè)施的維護和保養(yǎng)。
6、負(fù)責(zé)服務(wù)巡臺工作,檢查跟蹤服務(wù)質(zhì)量,及時處理服務(wù)過程中的各項問題。
7、給客人做好解釋工作,尤其是對菜式意見或建議,把問題點及時反饋給廚房。
醫(yī)院電梯服務(wù)員崗位職責(zé) 5
1、按餐廳要求做好區(qū)域衛(wèi)生工作。
2、保持地面上無雜物,積水,設(shè)備上無灰塵。
3、每天必須清掃所管轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,走廊、樓梯、門窗、玻璃、衛(wèi)生間墻壁等。
4、垃圾要及時清理,垃圾桶外面不要有污垢。
5、定期給盆栽的花草澆水修枝。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的'工作事項。
醫(yī)院電梯服務(wù)員崗位職責(zé) 6
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)店上的日常工作,協(xié)調(diào)員工關(guān)系,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、領(lǐng)導(dǎo)下屬積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)和管理任務(wù)。
3、檢查領(lǐng)班和各部門主管的工作和服務(wù)態(tài)度,檢查各部門工作質(zhì)量和各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
4、督導(dǎo)下屬做好設(shè)備的維護保養(yǎng),財產(chǎn)管理,控制物品的使用情況。
5、督導(dǎo)下屬做好安全衛(wèi)生工作,餐具、操作等衛(wèi)生,開展安全教育的培訓(xùn)工作,確保餐廳的安全。
6、控制好成本,降低費用,增強盈利。
7、營業(yè)時間內(nèi)一定要在現(xiàn)場巡查和督導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)和糾正在服務(wù)中產(chǎn)生的問題,妥善處理好客人投訴的問題。
8、督導(dǎo)領(lǐng)班和主管對員工的.服務(wù)規(guī)程,儀容儀表、清潔衛(wèi)生、員工紀(jì)律,設(shè)備維護的監(jiān)督落實。
9、掌握店上每天的訂餐情況和接待任務(wù),督導(dǎo)部署開展工作。
10、完成總經(jīng)理臨時交辦的其他工作事項。
醫(yī)院電梯服務(wù)員崗位職責(zé) 7
一、在保衛(wèi)科的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)做好日常電梯運行工作。
二、電梯操作工應(yīng)持有技監(jiān)局頒發(fā)的.《電梯操作證》,持證上崗,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按規(guī)范操作,防止人為造成電梯故障。
三、按規(guī)定認(rèn)真保養(yǎng)電梯,禁止電梯帶病運行,電梯每天的運行情況和故障原因以及保養(yǎng)維修情況應(yīng)在《在用電梯運行記錄》做好詳細(xì)記錄。
四、掛牌、持證上崗,站立、微笑服務(wù),儀容整潔、著裝統(tǒng)一。
五、上崗操作時必須講普通話,禮貌文明用語,向乘客報樓層和科室。
六、負(fù)責(zé)做好電梯轎廂內(nèi)的衛(wèi)生工作,及時清除轎廂、導(dǎo)軌內(nèi)的雜物,保持電梯內(nèi)的清潔。
七、電梯操作工必須根據(jù)科內(nèi)制定的電梯運行時間表,合理使用電梯,避免造成能源浪費。
八、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,按時上下班,上崗時不得聊天、看書報雜志、做私事。
九、工作時不得擅自離崗,如有特殊原因,必須向班組長匯報,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。
十、電梯發(fā)生故障應(yīng)及時向班組長報告組織維修,并耐心勸導(dǎo)乘客等待救援。
醫(yī)院電梯服務(wù)員崗位職責(zé) 8
一. 交接班職責(zé)
1. 電梯司機應(yīng)提前十分鐘交接班。因故不能上班,須提前24小時請假,因緊急情況(突發(fā)事件)
不能準(zhǔn)時接班,應(yīng)在班前2小時向所在物業(yè)部經(jīng)理講明情況,以便安排其它同志替班。當(dāng)班司機在接班司機未到崗前,不得擅自離崗。
2. 接班司機應(yīng)認(rèn)真檢查上一班運行記錄,詢問電梯運行情況,交班司機應(yīng)如實介紹情況,以防止電梯帶病運行。
3. 司機交班前,在不影響乘客乘梯的情況下,應(yīng)搞好轎廂和門廳的衛(wèi)生并作好運行紀(jì)錄。
4. 電梯司機應(yīng)遵守司機守則。
二. 運行服務(wù)職責(zé)
1. 乘客乘梯時,司機應(yīng)及時準(zhǔn)確地到層接送乘客。
2. 司機在運行工作中,應(yīng)文明用語、禮貌待客,堅守用“三因工作法”(因人而異,因事而異、因時而異)指導(dǎo)日常工作。
3. 堅持“四心”(熱心、誠心、耐心、虛心),“五個一樣”(領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、檢查不檢查一個樣、生人與熟人一個樣、成人與兒童乘梯一個樣,高屋與低層乘梯一個產(chǎn))的工做作風(fēng)。
4. 當(dāng)電梯到達(dá)選層時,司機應(yīng)報站“某層請下梯”。如停層錯誤,應(yīng)向乘客道歉“對不起”并立即更正。
5. 電梯運行時,司機必須精神集中,不得從事與工作無關(guān)的事情。
6. 由于不慎、電梯夾住乘客衣物時、主動道歉。
7. 嚴(yán)禁超載運行。遇到這種況應(yīng)說“請您稍候,馬上接您”。
8. 電梯運行中發(fā)生故障或出現(xiàn)緊急情況,司機要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,對乘客耐心解答,沉著冷靜,做好疏導(dǎo)工作。
三. 電梯司機必須做到:
1. 電梯司機應(yīng)熟悉本樓住戶的.基本情況,如:姓名、樓層、房間號,以備訪者查詢。
2. 當(dāng)好義務(wù)安全員。發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)及時向值班室、派出所反映情況,司機應(yīng)熟悉記本管區(qū)派出所及報警電話。
3. 電梯維修或停電時,電梯司機不得離開現(xiàn)場,要在廳內(nèi)繼續(xù)服務(wù),對待老、弱、并殘者,要挽扶上下梯,對待持重物的人員要給予幫助。
4. 電梯出故障不能運行時,電梯司機應(yīng)耐心做好解答工作并及時報修,要認(rèn)填寫運行記和報修單。
5. 司機不得向住戶索取物品或求住戶辦理其它事情,不得參與住戶家庭成員間的糾紛,處理好服務(wù)與被服務(wù)之間的關(guān)系。
醫(yī)院電梯服務(wù)員崗位職責(zé) 9
1、堅守工作崗位,按規(guī)定著裝并佩戴工作證,儀表端莊,精神飽滿,全天候熱情為業(yè)主、客戶服務(wù)。
2、電梯工是負(fù)責(zé)電梯運行保養(yǎng)的專業(yè)工種,應(yīng)由具備電器和機械技能基礎(chǔ)的員工經(jīng)過電梯專業(yè)培訓(xùn)后方能擔(dān)任。
3、熟悉電梯的.性能、構(gòu)造和使用方法,確保電梯正常運行。
4、負(fù)責(zé)所有電梯運行的管理。
5、負(fù)責(zé)電梯及附屬設(shè)備維修保養(yǎng)和故障檢修工作。
6、負(fù)責(zé)各電梯轎廂外、井道及井道底、各電梯鎮(zhèn)流器、控制柜、電抗器的清潔。
7、負(fù)責(zé)各電梯的照明及內(nèi)外召呼按鈕、樓層指示燈的巡查和修理。
8、配合電梯專業(yè)公司完成周、月和年度的電梯保養(yǎng)任務(wù),并檢查保養(yǎng)質(zhì)量,經(jīng)確認(rèn)后將記錄存檔保管。
9、及時處理應(yīng)急停機故障,接到應(yīng)急故障后應(yīng)迅速奔赴現(xiàn)場,先將電梯中被困客人救出,然后排除電梯故障。
10、做好電梯、電梯間和電梯機房的清潔工作,做到無污跡、無灰塵、無垃圾。
11、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
12、請假、補調(diào)休需提前辦好手續(xù),待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。
13、搞好各工種的配合,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
醫(yī)院電梯服務(wù)員崗位職責(zé) 10
1、熟練掌握電梯系統(tǒng)情況,設(shè)備技術(shù)性能及操作規(guī)程。
2、堅守崗位,定期對電梯整個系統(tǒng)進行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時分析并處理,解決不了的及時上報領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好記錄。
3、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,不得利用職務(wù)之便開啟已停電梯;不得隨意改變電梯的`設(shè)備性能,特殊情況及時上報。
4、保養(yǎng)及其他原因造成的停梯應(yīng)及時掛牌告知。
5、做好有關(guān)設(shè)備的日常維護保養(yǎng)。
6、保持電梯內(nèi)部清潔衛(wèi)生,做到地上無積塵、無水漬、無油漬。
7、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章,完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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