快消品業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的社會中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的快消品業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) ,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
快消品業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 1
1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級工作安排,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時地完成好各項(xiàng)工作任務(wù);
2、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密,不做,不說,不私下討論有損公司利益的事情,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報,維護(hù)好公司形象,堅(jiān)決執(zhí)行公司的政策;
3、出色的完成公司下達(dá)的年度銷售目標(biāo),根據(jù)公司年度目標(biāo)規(guī)劃和區(qū)域銷售的實(shí)際情況,合理地分解到季度、月度的銷售目標(biāo);有計(jì)劃地安排好每天的工作,做好月度、季度、年度的總結(jié)工作;
4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),工作積極,主動,與其他部門之間能相互積極配合;養(yǎng)成隨時記錄日常工作中遇到的問題和重要事情的好習(xí)慣,不怕苦、不怕累、不怕臟,耐得煩,微笑服務(wù)好每一位客戶;
5、熟悉公司所有產(chǎn)品的品項(xiàng)、價格、保質(zhì)期、規(guī)格、口味。熟悉自己的區(qū)域路線、店名、客戶名稱、客戶電話,客戶賬期、結(jié)款、收貨等情況,登記好客戶的《拜訪記錄本》。
6、努力培養(yǎng)自己具有組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)車上人員的能力,每天合理安排車上的工作,做好新進(jìn)的`人員的傳、幫、帶工作,做好表率作用;
7、誠信服務(wù),嚴(yán)格按公司規(guī)定的產(chǎn)品服務(wù)要求傳達(dá)給客戶,不超出公司規(guī)定許諾客戶,規(guī)范填寫信譽(yù)單,訂貨單,還貨收據(jù),還貨本。嚴(yán)格按照公司的退換貨制度處理臨期品。認(rèn)真執(zhí)行公司的價格政策,及時收回貨款和欠款,所有貨款必須當(dāng)天上交公司財務(wù);
8、了解所屬區(qū)域客戶的結(jié)賬形式,除有賬期的客戶外,都必須現(xiàn)金交易。有特殊情況的要經(jīng)批準(zhǔn)后才能欠款,并要客戶按公司規(guī)范化填寫欠款單,而且必須要在短期內(nèi)收回欠款。信譽(yù)差的客戶不給予欠款。
9、給客戶下貨后,需與客戶當(dāng)面核實(shí)數(shù)量。負(fù)責(zé)收款人,一定要仔細(xì)鑒別紙鈔的真?zhèn)危铐?xiàng)不能多收也不能少收,多收了要還給客戶。如收到假幣或少收款的,則自行承擔(dān)損失。
10、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的價格發(fā)貨,維護(hù)好公司的價格和活動政策,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報,不能私自定價,改動價格和變更活動政策。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)格懲處,損失將自行承擔(dān)。
11、認(rèn)真做好商品陳列,時刻關(guān)注并檢查產(chǎn)品的日期、排面、銷售情況。維護(hù)好所屬區(qū)域的客情關(guān)系,完成終端市場的分銷、鋪貨和生動化陳列工作,不漏掉任何一個客戶;穩(wěn)定地提升產(chǎn)品在市場上的銷量、知名度和市場占有率;
12、有較強(qiáng)的責(zé)任感,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的銷售技能,提升客戶服務(wù)質(zhì)量;積極主動、熱情、滿意、周到、及時地為客戶提供服務(wù),做好新品的鋪市和推廣工作;
13、愛惜并保管好公司財物,公司產(chǎn)品碼放整齊,不準(zhǔn)亂踩、亂丟、亂放,認(rèn)真清點(diǎn)貨物,按照公司要求及時對數(shù),少貨按成本價據(jù)實(shí)賠償;
14、謙虛、禮貌、友好、和氣,舉止大方得體,不歧視客戶,不得罪客戶,客戶的需求、要求、問題要及時的反映和處理。如確有難處或自己解決不了的,需誠懇解釋說明原因。切不可言詞粗暴無理。暫處理不了的,向領(lǐng)導(dǎo)反映得到回應(yīng)后要及時的去處理好問題。
15、做任何事情不找借口,堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)工作和任務(wù)。
異常情況及時匯報,寫好情況匯報。對車輛運(yùn)行里程和耗油情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提出報告和降低成本的良好建議。
8.駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠,以充沛的精力和體力保證安全行車。
9.駕駛員應(yīng)有良好的職業(yè)操守和敬業(yè)精神,熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能,不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車經(jīng)驗(yàn)。10.駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù)。
11.駕駛員在工作中不該聽的不聽,不該看的不看,不該說的不說、不散播消息,保守機(jī)密,完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
快消品業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 2
1快消品業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
2快消品業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、出色的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),銷售任務(wù)撰寫銷售報告;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶;
4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域銷售活動的策劃和執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)超市客戶的開發(fā)和管理;負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在超市的日常維護(hù)工作;
6、臨期四個月產(chǎn)品必須退回或調(diào)換;
7、加強(qiáng)對促銷人員管理與溝通及時將促銷反饋的市場信息反映給公司;
8、客戶拜訪率每月市區(qū)不能低于3次。地洲每月不能低于1次。
3家電業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)公司家電產(chǎn)品在北京及中國其他區(qū)域的b2b市場渠道開發(fā),經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、終端銷售管理工作;
2、搜集、分析和整理市場信息;宣導(dǎo)執(zhí)行公司營銷策略;
3、及時了解反饋客戶的問題和需求,針對問題提出解決方法及所需支持;
4、定期總結(jié)銷售進(jìn)度,規(guī)劃階段性目標(biāo),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度;
5、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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