物業(yè)管員崗位職責(zé)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編整理的物業(yè)管員崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)管員崗位職責(zé)1
1、熟悉所管庫內(nèi)的物品,掌握和了解所管物品的庫存量,使之保持合理的庫存。庫內(nèi)物料擺放整齊并按規(guī)定進行標(biāo)識。
2、熟悉并掌握公用工具:水泵、電錘、電鉆、疏通機等設(shè)備的詳細(xì)情況,使其保持在良好的使用狀態(tài)。
3、隨時對所有歸庫物品進行檢驗,對公用工具及設(shè)備進行一般性保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)損壞及時上報。
4、按正常程序和規(guī)定填寫《物資領(lǐng)(借)用單》后,到總辦庫房輸材料和工具等物品的出入庫手續(xù)。
5、建立并完善維修服務(wù)部物料臺帳、卡、物相符。
6、保持庫內(nèi)衛(wèi)生干凈、整潔,物料及貨架不得有塵土或污跡。
7、隨時檢查庫內(nèi)消防設(shè)備,保障其處于正常使用狀態(tài)。
8、易燃易爆物品(如:沒漆,稀料等)、腐蝕物品(如:鹽酸、硝酸等)及有毒物品要嚴(yán)加管理,隔離存放并做標(biāo)識,嚴(yán)格按規(guī)定配備滅火器等安全防范措施。
9、嚴(yán)格控制物資采購量,每月23日申報物料計劃,統(tǒng)計、整理、填寫《物資申請單》并上報部門經(jīng)理審批。
10、定期清庫備存,將報廢或剩余物料及時退回總辦庫房,減少庫存積壓,節(jié)約成本。
物業(yè)管員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)日常工具用品的收發(fā)工作。
2、負(fù)責(zé)部門每月物料采購計劃。
3、負(fù)責(zé)入庫工具用品的驗收、登記工作。
4、負(fù)責(zé)部門物料每月定期盤點工作,及時結(jié)出月末庫存數(shù)據(jù)和消耗數(shù)量。
5、負(fù)責(zé)部門工具報損(廢)的核實工作。
6、負(fù)責(zé)辦理工具用品的租借工作。
7、負(fù)責(zé)工具的定期檢修及修繕工作。
8、負(fù)責(zé)倉庫的安全和清潔工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)管員崗位職責(zé)3
(一)負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);
(二)憑入庫單查驗材料質(zhì)量、數(shù)量、履行出入庫手續(xù);
(三)憑出庫單出庫時,應(yīng)辦理領(lǐng)用部門“材料領(lǐng)用費用記錄”手續(xù);
(四)每天對庫房進行一次清掃,并進行一次安全檢查;
(五)材料保管卡與實物隨時相符;
(六)及時準(zhǔn)確編制月盤點表及材料耗用月報表;
(七)合理整齊堆放物品,不得無故損壞;
(八)負(fù)責(zé)完成工程部的各項文件的打印、傳遞及歸檔工作;
(九)負(fù)責(zé)工程部所屬圖紙、合同及各種文件的保管、存檔工作;
(十)負(fù)責(zé)合同審批、付款審批及付款后留底,并做好存檔工作;
(十一)負(fù)責(zé)每月辦公室的辦公用品預(yù)算報表、考勤報告;
(十二)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)管員崗位職責(zé)4
車管員在保安部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下做好以下工作:
一、負(fù)責(zé)車輛進出的指揮。
二、負(fù)責(zé)場地泊位的管理,按規(guī)定檢查機動車停放證,同時驗證車輛外觀,指揮機動車停放在指定的泊位。
三、負(fù)責(zé)自行車車庫的管理,非機動車應(yīng)檢查停車牌,指揮非機動車按規(guī)定停放。
四、負(fù)責(zé)收取臨時停放的機動車輛停放費。
五、負(fù)責(zé)場地泊位和停車庫的安全管理工作,發(fā)現(xiàn)異常情況及時采取相應(yīng)措施。
六、做好機動車輛進場、離場記錄。
七、做好場地和車庫的環(huán)境衛(wèi)生,保持整潔。
八、完成保安部主管交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)管員崗位職責(zé)5
1、忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行公司的物品和倉庫管理制度。
2、驗收一切入庫物品,把好數(shù)量關(guān)、質(zhì)量關(guān)、單據(jù)關(guān)。
3、按經(jīng)審核的領(lǐng)料單出庫,堅持先進先出的原則。
4、熟悉和掌握庫存各種物品的性能、存放要求和保管方法。
5、根據(jù)庫存物品的數(shù)量,控制進貨計劃。
6、按時盤點,以貨對賬,做到賬物相符。
7、負(fù)責(zé)倉庫安全。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)管員崗位職責(zé)6
1.0 二十四小時嚴(yán)密監(jiān)視主大門的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時通知值班班長就地處理,必要時可通過對講機向中控室或管家服務(wù)中心報告,且隨時匯報動態(tài)情況,直到問題處理完畢。
2.0掌握在主大門活動人員的動態(tài),維護主大門公共秩序。
3.0密切注意進入主大門的人員,嚴(yán)格執(zhí)行來訪登記制度,對身份不明(無有效身份證件),衣冠不整者,應(yīng)謝絕其進入,對形跡可疑的人員要及時地實施監(jiān)控,并上報直接領(lǐng)導(dǎo)。
4.0熟悉別墅區(qū)內(nèi)各業(yè)主/物業(yè)使用人的人員情況及經(jīng)常交往的社會關(guān)系。
5.0認(rèn)真做好執(zhí)勤記錄(詳細(xì)記錄本班中所發(fā)生及處理的各類情況),嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,責(zé)任明確。接班人員未上崗前,不準(zhǔn)下崗。
6.0對于進入別墅區(qū)進行作業(yè)的各類人員,必須按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真進行驗證登記后方可放行。
7.0嚴(yán)格執(zhí)行物品放行制度,確保業(yè)主/物業(yè)使用人及公司的財產(chǎn)安全。
8.0掌握主大門外人員及車場的情況,隨時維護主大門外交通秩序,確保行人、車輛的安全。
9.0禁止閑雜人員、小商販、推銷人員進入小區(qū)。
10.0負(fù)責(zé)業(yè)主、公司各部門報刊、郵件的簽收和分發(fā)。
物業(yè)管員崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、管轄區(qū)域內(nèi)收費工作;
2、園區(qū)轄區(qū)巡視工作;
3、轄區(qū)業(yè)主走回訪工作;
4、轄區(qū)業(yè)主檔案檔案管理工作;
5、轄區(qū)業(yè)主報修、公共區(qū)域維修跟蹤。
6、轄區(qū)業(yè)主投訴處理工作;
7、日常辦公工作;
8、負(fù)責(zé)其他臨時交辦工作.
任職要求:
年齡:45周歲以下 ，有物業(yè)收費管理相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉電腦操作，熱愛本崗位工作。
物業(yè)房管員崗位
物業(yè)管員崗位職責(zé)8
職務(wù)概述:
聯(lián)系公司各經(jīng)營部,對公司各原材料驗收入庫,申報庫房補貨原材料。每月盤存并編制盤存表為進一步加強成本管理提供方向。
崗位職責(zé):
1、堅持原則嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度規(guī)定,按計劃做好物質(zhì)的供應(yīng),保管與調(diào)劑工作,做到管供、管用、管節(jié)約。
2、嚴(yán)格按材料物品的消耗定額,根據(jù)采購部提供的采購單,按單收貨,不得多收,根據(jù)各部門經(jīng)理的領(lǐng)料單申請限額發(fā)貨。
3、認(rèn)真貫徹物資管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行各類材料收、發(fā)、領(lǐng)、退手續(xù),倉庫要做到堆放整齊,標(biāo)記明顯,放取便利,帳、卡、物一致等要求。
4、要有消防制度和有效應(yīng)急措施,嚴(yán)禁吸煙,不準(zhǔn)動用明火、使用電熱設(shè)備,亂拉照明線路,嚴(yán)防貪污、盜竊和各種事故發(fā)生。
5、統(tǒng)計物資發(fā)放、調(diào)撥、庫存的情況,掌握各類物資的收、發(fā)、存動態(tài),做好物資供應(yīng),消耗和庫存的統(tǒng)計,負(fù)責(zé)年、季、月的物資統(tǒng)計報表分析。
6、對鮮貨的驗收要做到凈重入庫,并在采購部的協(xié)作下把好質(zhì)量關(guān),對干貨、調(diào)料、物品,水電材料的入庫,要根據(jù)申購單認(rèn)真審核品名、數(shù)量、質(zhì)量、價格后方可入庫。
7、負(fù)責(zé)節(jié)約材料和廢舊材料的回收,嚴(yán)格執(zhí)行物品的以舊換新制度,對廢舊物品應(yīng)合理的利用和處理。
8、對易燃物、易爆物和劇毒物品要專庫保管。
9、庫房鑰匙要妥善保管,庫房要勤清掃、勤通風(fēng)、勤整理,根據(jù)不同性質(zhì)的物品,做好防鼠、防火、防潮工作,保證物品不霉?fàn)�、無丟失、無損壞。
10、嚴(yán)格交換班手續(xù),將收貨憑證、入庫單、申請單和收、發(fā)貨月報表分類整理成冊妥善保管。
11、經(jīng)常與使用部門保持聯(lián)系,如有積壓,要提醒各部門以防浪費。
12、下班前要對庫房進行安全檢查,切斷電源,鎖好庫房方可離開。
13、對庫存物資要定期盤點,定期填制材料盤點報表,對盤點中盈虧、丟失、損壞要查明原因,明確責(zé)任,對正常盈虧調(diào)整,對其他因素造成的盈虧應(yīng)調(diào)查原因,提出處理意見。
14、參加培訓(xùn),主動工作,完成上級交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)管員崗位職責(zé)9
1.0展現(xiàn)zz山莊安全管理員言行規(guī)范、訓(xùn)練有素、反應(yīng)敏捷、服務(wù)意識好的形象做好;
2.0對講機不用時應(yīng)掛于腰際,左手?jǐn)y帶記錄本,巡視時應(yīng)精神飽滿,行走自然大方,巡邏方式為步行;
3.0監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動情況,維護管區(qū)內(nèi)秩序,防止事故發(fā)生。
4.0巡查、登記公共部位設(shè)施、設(shè)備完好情況。
5.0對管區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進行盤問、檢查。
6.0制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾等事件。
7.0驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
8.0每班對所管區(qū)域進行循環(huán)巡查,對管區(qū)內(nèi)的閑雜人員進行盤問或驅(qū)趕,對業(yè)主/物業(yè)使用人違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進行婉言勸阻和制止。
9.0檢查并看管好管區(qū)內(nèi)停放的車輛和各種公用(消防)設(shè)施,防止丟失或損壞。
10.0指揮機動車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。
11.0負(fù)責(zé)火警、匪警的確認(rèn)和處置。
12.0當(dāng)逢暴雨、陣雨、低溫時要加強巡查觀察,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理匯報;
13.0檢查公共照明和公共水龍頭的開關(guān)情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理匯報;
14.0檢查所轄巡邏區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生情況。
15.0回答訪客的咨詢,必要時為其導(dǎo)向,如客人有需要時,可報班長和管家中心,經(jīng)同意后為其提供服務(wù)。
16.0巡查安全管理部各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題。
17.0對發(fā)現(xiàn)的非本部門的異常情況,須第一時間通知相關(guān)部門及人員。
18.0巡邏中保證自身形象良好,并根據(jù)情況隨時抽調(diào)增援其它崗位。
19.0在堅持原則的基礎(chǔ)上靈活處理巡邏中發(fā)現(xiàn)的各類突發(fā)事件。
20.0堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)管員崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接待工作,做好來訪登記;
2. 負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶咨詢、投訴工作;
3.負(fù)責(zé)物業(yè)費的收繳等工作。
待遇:3500-4000元,六險一金、餐補、高溫費、年終獎、節(jié)日費、績效獎金等,免費體檢等。
任職要求:
1. 年齡40歲以下,中專學(xué)歷及以上學(xué)歷;
2. 有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識;
3. 熟悉基本的電腦操作;
4.優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
物業(yè)管員崗位職責(zé)11
1、任職資格
1.1退伍軍人;
1.2身高1.7m以上;
1.3高中文化;
2、護管員一般職責(zé)
2.1堅守崗位、服從指揮、文明服務(wù)、禮貌待人,認(rèn)真做好記錄。
2.2上崗時要認(rèn)真檢查設(shè)備,認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作,發(fā)現(xiàn)不護全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告部門領(lǐng)導(dǎo)確保小區(qū)的護全。
2.3發(fā)現(xiàn)違法犯罪份子要堅決設(shè)法抓獲。
2.4熟悉本崗位的任務(wù)和工作程序。
2.5熟悉小區(qū)消防器材的護裝位置,掌握各種器材的使用,遇到突發(fā)事件能正確處理。
2.6積極向住戶進行遵紀(jì)守法和治安防范知識的宣傳。
2.7認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
3、護管員巡邏崗位職責(zé)
3.1負(fù)責(zé)巡邏轄區(qū)范圍,嚴(yán)防破壞及盜竊行為的發(fā)生。
3.2指揮并監(jiān)管小區(qū)內(nèi)的行駛車輛,防止交通事故發(fā)生,保證道路的通暢。
3.3負(fù)責(zé)檢查行跡可疑人員的證件。
3.4加強對重要區(qū)域的巡邏簽到,發(fā)現(xiàn)情況及時處理并報告上級領(lǐng)導(dǎo)。
3.5負(fù)責(zé)檢查治安情況及消防設(shè)備、設(shè)施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告、處理。
3.6密切聯(lián)絡(luò)各崗位,如有情況,及時前往協(xié)助處理,并對可疑人員時行堵截。
3.7助人為樂,積極幫助客戶解決問題。
3.8完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
4、護管員門崗崗位職責(zé)
4.1按規(guī)定上崗交接班,著裝整齊,佩帶工作證。
4.2當(dāng)值時間,不準(zhǔn)擅離崗位、聊天、打鬧、看書報、吃喝、睡覺或做其他與工作無關(guān)的事項。
4.3嚴(yán)格遵章守紀(jì),文明值勤、態(tài)度禮貌,不得借故刁難住戶。
4.4認(rèn)真檢查出入車輛,指揮車輛按規(guī)定路線行駛和指定地點停放,確保道路通暢。
4.5嚴(yán)格控制對外來人員/出入物品的管理及停車場收費管理,嚴(yán)禁收錢不給票或少給票。
4.6履行值班登記制度,當(dāng)班時間發(fā)生或處理的各種情況應(yīng)詳細(xì)記錄,交接班時移交清楚,責(zé)任明確。
4.7密切配合其他崗位的護管員做好轄區(qū)內(nèi)的.護全防范工作。
4.8工作時間玩忽職守、不盡責(zé)、造成損失的,要追究當(dāng)班護管員的責(zé)任。
4.9完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
5、停車場護管員崗位職責(zé)
5.1按規(guī)定時間上下班,著裝整齊,佩帶工作證。
5.2當(dāng)有車輛駛進停車場時,應(yīng)迅速指引車輛慢行,護全停放在指定的車位上。
5.3提醒司機關(guān)好車門窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。
5.4發(fā)現(xiàn)車輛漏油,未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主。
5.5發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車場要及時責(zé)令其離開。
5.6嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,避免交通意外事故的發(fā)生。
5.7車輛進出時,應(yīng)仔細(xì)核對進出車輛和駕駛員,若有疑問,應(yīng)有禮貌的詢問,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即扣留車輛,并及時通知值班負(fù)責(zé)人。
5.8按規(guī)定收取停車費用,嚴(yán)禁收錢不給票和少給票。
5.9對持月卡業(yè)主要核對卡號與車牌相符,禁止一卡多用。
5.10留意進入停車場的車輛情況,對帶有危險品車輛禁止進入車場。
5.11禁止司機在停車場內(nèi)洗車、維修,保持車場清潔衛(wèi)生。
6、中控室護管員職責(zé)
6.1中控室護管員負(fù)責(zé)中心內(nèi)設(shè)備的清潔、操作、監(jiān)控、記錄。
6.2中控室內(nèi)要保持干凈衛(wèi)生、禁止吸煙、設(shè)備無灰塵、不準(zhǔn)堆放雜物。
6.3非值班人員嚴(yán)禁操作設(shè)備,外來人員嚴(yán)禁進入中控室,特殊情況,經(jīng)護管部主管或者主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可入內(nèi)。
6.4中控室實行每日二十四小時有專人值班監(jiān)控,嚴(yán)格實行交接班制度,填好中控室值班記錄表。
6.5每班交接班時各檢查一次,各類設(shè)備信號是否正常,并認(rèn)真記錄,如有異常,要立即查明原因。
6.6出現(xiàn)報警信號,應(yīng)立即核實,屬誤報,應(yīng)消除信號并做好記錄,屬火災(zāi)報警確認(rèn),應(yīng)迅速通知值班領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)組織滅火。
6.7值班時嚴(yán)密監(jiān)視護管對象的各種情況,發(fā)現(xiàn)有可疑或不護全跡象,及時通知值班護管員就地處理,并報告主管及公司領(lǐng)導(dǎo)。
6.8發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備、設(shè)施出現(xiàn)故障,要及時報告領(lǐng)導(dǎo),并通知當(dāng)值護管員。加強區(qū)域防范,同時要求工程部盡快找原因,及時修改設(shè)備,使之正常運轉(zhuǎn)。
7、大堂護管員崗位職責(zé)
7.124小時嚴(yán)密監(jiān)視護管對象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不護全跡象,及時通知當(dāng)值領(lǐng)班前往處理,并及時通過對講機向辦公室報告,且隨時匯報變動情況直到處理完畢。
7.2掌握在大堂活動的客人動態(tài),維護大堂秩序,監(jiān)視并保障電梯的正常運行。
7.3嚴(yán)格按要求著裝,做到著裝整齊,佩戴齊全。
7.4值班中不準(zhǔn)擅離崗位,不準(zhǔn)嘻笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺、不準(zhǔn)聽收音機和進行其它與值勤班無關(guān)的事。
7.5嚴(yán)密注意進出小區(qū)的人員,嚴(yán)格執(zhí)行來方登記制度,對身份不明人員(無任何證件)、形跡可疑、衣冠不整、衣衫襤褸者,制止其進入。
7.6當(dāng)值中要講文明、講禮貌,處理問題要講原則、講方法,態(tài)度和藹、不急不燥、以理服人。
7.7熟悉掌握小區(qū)內(nèi)各住戶的情況,包括業(yè)主、住戶的家庭人員和經(jīng)常交往的社會關(guān)系。
7.8認(rèn)真做好當(dāng)值工作記錄,接班人員未上崗前,不準(zhǔn)下崗,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,責(zé)任明確。
7.9對于進入小區(qū)進行作業(yè)的各類人員,必須按有關(guān)規(guī)定進行驗證并認(rèn)真做好登記后方可放行。
7.10對于搬家外出的業(yè)主、住戶、需到公司或護管部開貨物放行條,并認(rèn)真核準(zhǔn)證件后方可放行。
物業(yè)管員崗位職責(zé)12
1.對物業(yè)處經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)編制大廈物資實際采購量的年度計劃和月度計劃,作好合理庫存,不積壓資金;
2.保證庫存物資的完好無損,做到防火、防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防霉壞等防范措施;
3.做到物卡相符、帳卡相符、帳帳相符、帳物相符;
4.經(jīng)常做好倉庫的安全、整潔工作、打掃倉庫、打開窗戶、注意防潮;
5.收貨時,對進倉庫貨物必須嚴(yán)格根據(jù)請購單按質(zhì)、量驗收,并根據(jù)發(fā)票名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、價格、金額寫驗收單或收據(jù),不符合的貨物要退回,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān);
6.做好定期的物資盤點工作,做到帳、物、卡三相符;
物業(yè)管員崗位職責(zé)13
一、熟悉國家相關(guān)方針政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),自覺遵守國家法令、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),辦事公道。
二、堅守崗位,按時上下班。熱情接待業(yè)主,用戶和來訪客人,用語規(guī)范,對投訴要耐心解釋及時處理,處理率95%以上。
三、熟悉小區(qū)內(nèi)各種建筑結(jié)構(gòu)、排列、單元數(shù)、上下管線走向、住戶數(shù)量、人員素質(zhì)、管理費的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算方法。
四、堅持每天上、下班巡視小區(qū)并做好記錄,發(fā)現(xiàn)不正常情況要及時處理。
五、配合相關(guān)部門做好房屋整改工作。
六、空房管理。
七、投訴接待和處理。
八、住戶意見的征求、評議,以及對服務(wù)工作的定時訪問。
九、社區(qū)文化活動的組織和宣傳。
十、住戶檔案的管理和物業(yè)管理軟件的錄入。
十一、各類便民服務(wù)的實施。
十二、各類費用的統(tǒng)計、收取和追收欠款。
物業(yè)管員崗位職責(zé)14
物業(yè)行政助理(庫管員)的崗位職責(zé)
職位:行政助理/庫管員
直接上級:人事行政部人事主任
直接下級:無
工作大綱:統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心的行政管理、物品采購、庫房管理、員工管理制度的執(zhí)行、員工人事檔案建立工作;
制定物業(yè)服務(wù)中心的各級行政規(guī)章制度;
根據(jù)國家勞動工資政策的有關(guān)規(guī)定制定的工資制度和管理細(xì)則;
具體實施勞動社會保險,員工醫(yī)療制度和各項福利待遇;
安排實施入職及在職員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),同員工簽訂勞動合同,解決勞動合同爭議,協(xié)調(diào)員工與物業(yè)服務(wù)中心的關(guān)系,評估及考核各部門員工的工作業(yè)績,檢查員工對物業(yè)服務(wù)中心制度的遵守情況。
確保庫房內(nèi)存放的各類物品賬物相符,物品分類擺放整齊,無缺損,記錄完整有效,物品卡清晰,庫房內(nèi)干凈整潔。
崗位職責(zé):
1、組織制定員工培訓(xùn)規(guī)劃,審核年度培訓(xùn)方案,規(guī)劃培訓(xùn)費用的使用,簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》。
2、檢查員工對物業(yè)服務(wù)中心員工手冊和各項規(guī)章制度的遵守情況。
3、切實執(zhí)行工資保密制度,保證員工工資按時發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心工資管理及有關(guān)臺賬的建立與記錄。
5、掌握在崗人員的配備、余缺狀況,制定調(diào)配計劃報物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后具體實施。
6、收集應(yīng)聘人員資料并分類歸檔,初試及評估求職人員的適應(yīng)性及時推薦給物業(yè)總經(jīng)理復(fù)試。
7、辦理員工入職、離職、解聘、調(diào)動等異動手續(xù),收集管理員工各類人事存檔證件。
8、制定人事行政部各種表格,安排本部門辦公用品的領(lǐng)用。
9、組織新入職員工進行入職培訓(xùn),引導(dǎo)新員工盡快熟悉物業(yè)服務(wù)中心的工作環(huán)境。
10、審核各部門提交的物資采購計劃,檢查庫存余量。
11、認(rèn)真驗收各類入庫物品,清點數(shù)量、檢查包裝情況,確保物品入庫時質(zhì)量完好、數(shù)量與單據(jù)相符。
12、認(rèn)真填寫各類庫房賬目,隨時記錄物品出庫情況,核對庫存數(shù)量。
13、按時向財務(wù)部門報賬,隨時接受財務(wù)人員清點盤查庫存。
14、認(rèn)真整理庫存物資,擺放整齊,物品卡清晰有效,物品分類明確,常用物品應(yīng)取放方便。
15、保持庫房整潔,隨時打掃庫房衛(wèi)生。
16、及時向上級申報庫存情況,確保各類庫存物資最低存量,以保證相關(guān)部門隨時領(lǐng)用。
17、完成人事行政部人事主任交付的其他行政工作。
素質(zhì)要求:
a.基本素質(zhì):具備相當(dāng)豐富的行政人事管理專業(yè)知識,責(zé)任心強,善于溝通,并能協(xié)調(diào)各部門的相互關(guān)系,具有相當(dāng)?shù)慕M織管理能力。
b.自然條件:35歲以上,身體健康。
c.文化程度:行政管理專業(yè)大專以上或同等學(xué)歷,受過物業(yè)管理的專業(yè)培訓(xùn)。
d.具有物業(yè)經(jīng)理崗位證書。
e.外語水平:四級以上英文水平。
f.工作經(jīng)驗:在高檔大型物業(yè)或四星級以上酒店中擔(dān)任過行政人事工作3年以上經(jīng)驗。
g.有高檔大型物業(yè)或四星級以上酒店中擔(dān)任過庫房管理員管理經(jīng)驗優(yōu)先。
h.特殊要求:對現(xiàn)行各種人事管理政策、社會保險制度及辦理程序,以及現(xiàn)代企業(yè)行政管理等方面的專業(yè)知識有較全面的了解。
物業(yè)管員崗位職責(zé)15
安管部安管員停車場崗位職責(zé)
1.熟悉所有停泊之車輛的車型牌號、顏色，業(yè)主房號、駕駛員特征等。
2.對進入之車輛引導(dǎo)至其固定車位。
3.對所停放車輛記錄好停泊時間，核對車輛泊位是否正確，車輛外觀是否有異常，如有可疑情況立即向車主提出，并在車輛登記表上請其簽名。
4.不定時地對停車場進行巡查，檢查所有泊車與泊位是否符合。
5.檢查停車場場地清潔衛(wèi)生狀況，禁止駕駛員在場地上用水洗車或修車。
6.注意停車場內(nèi)是否有閑雜人員，一旦發(fā)現(xiàn)立即上前詢問，如有疑問立即送安管部或物業(yè)公司客服前臺處理。
7.注意停放車輛的門鎖和車窗是否關(guān)閉，若有門鎖、車窗異常情況立即通知車主。
8.對陌生人動用車輛立即盤問直至弄清原委并核實后方可讓他啟動，否則送安管部或報警處理。
9.對臨時停泊之車輛核準(zhǔn)其來訪目的，引導(dǎo)其在指定/臨時車位停泊。
10.車輛外出須記下時間，如有異常情況立即用對講機通知其他安管員（各崗位）前來協(xié)助，經(jīng)核實無誤后方可放行。否則，送有關(guān)部門處理。
安管部安管員停車場崗位工作細(xì)則：
1.提前做好上班前的準(zhǔn)備工作，按時接班，著裝要求統(tǒng)一、整齊，雙方隊員交接班時須互相敬禮問好。
2.交接班時首先檢查值班物品、器械是否齊全完好，責(zé)任區(qū)域內(nèi)通道是否暢通無阻、衛(wèi)生狀況是否良好，留意上班值班情況記錄和有無跟進處理的事項
3.當(dāng)值期間如有公司主管以上領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過或巡邏隊員到崗時，必須立正敬禮并主動問好。
4.熟悉所有停泊之車輛的車型牌號、顏色，業(yè)主房號、駕駛員特征等。
5.檢查停泊車輛有無異常情況（漏油、門窗未關(guān)閉等）
6.指引臨時車輛的停泊
7.登記車輛進出場的時間。
8.如發(fā)現(xiàn)有異常情況應(yīng)及時與巡邏隊員/領(lǐng)班聯(lián)系處理。
9.夜班從2時30分起，每15分鐘向領(lǐng)班報崗。
10.每月30日負(fù)責(zé)其崗位消防滅火器的檢查記錄。
11.嚴(yán)禁在崗位/崗?fù)?nèi)閑聊、玩耍手機、抽煙、或坐姿不正。發(fā)現(xiàn)一次處罰一次，每次扣罰30元。
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