銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(通用20篇)
在日常生活和工作中,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 1
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù),為公司的運行提供及時和可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ);
2、編制銷售月報,為公司制定正確的銷售策略提供及時、準確的決策依據(jù);
3、進行成本核算,提供商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;
4、依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營活動;
5、整理公司訂單,合同的`執(zhí)行并歸檔管理;
6、隨時了解客戶的變化,配合銷售人員的業(yè)務(wù)工作,保證公司能夠及時滿足客戶的需求;
7、協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
8、內(nèi)部收支、往來賬核對等賬目處理;
9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 2
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);
2、帶給分類的商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;
3、負責(zé)建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶信息檔案,確定銷售行為的合法性;
4、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作;
5、負責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請;
6、負責(zé)及時帶給市場所需的各類文件資料及樣品;
7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
8、負責(zé)各區(qū)域招標信息的`收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;
9、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作;
10、負責(zé)起草、打印銷售部各類文件;
11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務(wù)談判;
12、嚴守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 3
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類資料的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。
2、負責(zé)對銷售訂單的審核工作,同時開據(jù)出庫單。
3、負責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報銷售經(jīng)理。
4、負責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的.檔案管理工作。
5、協(xié)助主管進行工作考核等內(nèi)部管理工作;
6、協(xié)助進行部門費用管理和控制。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 4
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時持續(xù)與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
(1)按要求進行市場信息收集并帶給信息報表,以書面形式報公司銷售經(jīng)理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的'登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選取;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選取,發(fā)貨時限的選取,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人復(fù)核)
開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 5
1.監(jiān)督銷售人員考勤、任務(wù)完成情況、報表完成情況
2.傳達銷售總監(jiān)發(fā)布的'公告及落實情況
3.每月初核算業(yè)務(wù)員上個月的提成
4. 客戶檔案建立和動態(tài)管理
5. 經(jīng)銷合同管理、歸檔及合同跟蹤,建立跟蹤表
6.銷人員出差申請和差旅費報銷等工作事宜
7.每日發(fā)貨物流單通知相應(yīng)負責(zé)人
8.內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)(完成情況)
9. 完成銷售部和上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作
10.銷售部會議的安排和會議記錄
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 6
1、對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的`意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出狀況進行統(tǒng)計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 7
1、負責(zé)部門人員的考勤情況;
2、負責(zé)銷售數(shù)據(jù)報表的.統(tǒng)計、分析、整理,配合策劃和銷售經(jīng)理工作;
3、負責(zé)發(fā)票、報銷單等相關(guān)票據(jù)整理記錄以及日常報銷工作;
4、負責(zé)售樓處日常行政管理,如現(xiàn)場制度的監(jiān)督與執(zhí)行等。
5、負責(zé)售樓處的物料管理工作,做好出入庫與現(xiàn)場物料的分配管理。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 8
1、支持總監(jiān)、部門負責(zé)人的工作內(nèi)容,在總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)部門的行政管理等相關(guān)工作;
2、主要內(nèi)容是電話溝通,將溝通內(nèi)容建立文檔及并進行分析,每日制作工作日志,并匯報工作;
3、客戶的接待、洽談工作,熟練掌握公司產(chǎn)品、服務(wù)等業(yè)務(wù)介紹,有促成客戶成交的.能力,將溝通內(nèi)容負責(zé)匯總、收集等;
4、對外及相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息等工作;
5、作為市場營銷部行政助理,協(xié)助辦理會議、培訓(xùn)等的組織與安排等
6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;
7、完成上級交辦的各項工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 9
1、負責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2、負責(zé)日常發(fā)貨、寄件,做好各類銷售報表的.統(tǒng)計,協(xié)助進行單據(jù)的編制并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送;
3、負責(zé)與外部的協(xié)調(diào)工作,提供支持;
4、有效落實產(chǎn)品進出作業(yè)和賬務(wù)管理;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 10
1、日常庫存表、日報表、銷售明細錄入;日常銷售顧問回訪錄入;日常裝具明細錄入
2、根據(jù)銷售需要,在TACT查詢他店庫存車輛,進行資源調(diào)配工作
3、每日KPI銷售、保險、裝具、當日客流上報
4、按照時間節(jié)點制作每周及每月車輛訂單,確定每周和每月配車具體的.車型和顏色;填寫當月銷售預(yù)測并提交廠家;三個月配車需求調(diào)查表的制作
5、維護銷售信息管理系統(tǒng):接收來自上海汽車及其他部門的信息,并進行登記、傳遞、管理及反饋
6、其他工作:完成上級委派的其他臨時性工作
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 11
1、負責(zé)各醫(yī)院平臺的訂單查詢,訂單匯總,打單出貨,回單跟蹤情況、整理分類和保管回單,資料證件更新等日常工作運行;
2、負責(zé)對賬開票、對貨、跟進貨款回收情況,各類數(shù)據(jù)報表登記匯總;
3、各醫(yī)院應(yīng)收款存在的'問題羅列,與負責(zé)管理的區(qū)域銷售經(jīng)理跟進溝通、檢查、監(jiān)督回款情況
4、負責(zé)接收相關(guān)信息、通知、準時處理并公布,做好輔助工作;
5、招投標相關(guān)工作
6、對接客戶、上游、經(jīng)銷商的相關(guān)工作并反饋、處理
7、負責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、審核、歸類、整理、建檔和保管;
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 12
1、日驗收工地信息、施工質(zhì)量整改單、驗收工地質(zhì)監(jiān)評分等臺賬與系統(tǒng)錄入;
2、負責(zé)部門的資料錄入、檔案管理、各類文件整理、資料的鑒定等工作;
3、依據(jù)日質(zhì)監(jiān)小組派工安排,電話通知項目經(jīng)理相關(guān)質(zhì)監(jiān)員信息;
4、日施工質(zhì)量與場容文明整改單對接發(fā)送、消單及周整改單匯總;
5、對存在疑問的.《申報單》進行電話回訪;
6、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 13
1、遵守公司以及科室的各項安全工作制度。完成各項安全工作要求。
2、按照工作程序要求,配合銷售員收集各家危化產(chǎn)品使用單位的'資料、保證;蜂N售程序的合法、合規(guī)。
2、出入廠區(qū),必須按公司的各項安全規(guī)章制度要求進行著裝和佩戴安全防護器具。
4、按公司和科室要求,積極參加公司以及科室安全方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
5、配合銷售員向危化品的采購商,提供本本公司;返陌踩夹g(shù)說明書和安全標簽。
6、做好各項;蜂N售、運輸臺賬,負責(zé)辦理;返匿N售發(fā)票開出和傳遞手續(xù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 14
一、銷售內(nèi)勤作為銷售前期支持
1、項目報價,銷售部門與報價部門的銜接工作,報價情況及時匯報領(lǐng)導(dǎo)。
2、合同擬定,根據(jù)項目情況擬定合同,協(xié)助銷售人員簽回合同,并進行記錄。
3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報公司銷售人員、銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
4、匯總編制銷售人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促銷售人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的`銷售管理制度。
5、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
6、整理準備銷售人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁等。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
二、銷售內(nèi)勤作為銷售后期支持
1、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。
2、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細等。
3、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;
4、對業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及時情況進行考核;
5、協(xié)助銷售人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。
6、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
三、銷售內(nèi)勤作為招投標項目支持
1.每天搜索招標網(wǎng)信息,及時發(fā)現(xiàn)與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。
2.為公司提供有價值的招標信息,協(xié)助銷售人員工作。
3.管理、保管招投標項目相關(guān)的文檔。
4.購買招標文件,協(xié)調(diào)招標公司與公司間的聯(lián)系。
5.編寫商務(wù)文檔,接受審核、修改投標文件。
6.按招標文件要求對投標文件進行打印、裝訂及校對等。
7.跟蹤銷售人員領(lǐng)取中標通知書,確認簽訂合同的事宜等。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 15
1.開會、記錄業(yè)務(wù)人員確定的目標,為業(yè)務(wù)人員做好輔助性的'工作;
2.客戶檔案的建立以及客戶的維護;
3.如有業(yè)務(wù)人員下單,需立即制定銷售訂單并立即上報財務(wù)部;
4.發(fā)貨前銷售內(nèi)勤要通知財會人員查詢貨款是否到賬,款到發(fā)貨;
5.貨物發(fā)出后,要做好貨物跟蹤工作,并及時的向客戶提供貨物信息;
6.負責(zé)前臺的店面商品貨物的出入記錄。
7.記錄公司現(xiàn)金流水賬以及簡單財務(wù)方面的核算
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 16
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)計銷售情況、報表;
2、做好銷售現(xiàn)場的認購、簽約、回款工作;
3、配合公司其他部門做好銷售環(huán)境檢查及整改;
4、做好領(lǐng)導(dǎo)分配的`其他各項工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,1年以上大型房地產(chǎn)企業(yè)同等職務(wù)工作經(jīng)驗;
3、熟悉購房合同簽訂、審核,系統(tǒng)操作,報表等流程;
4、具有良好的承壓能力;
5、有較強的溝通能力,在銷售現(xiàn)場能獨立協(xié)調(diào)與其他部門之間的工作;
6、能夠配合銷售經(jīng)理管理銷售現(xiàn)場的工作;
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 17
1.熱愛本職工作,遵守公司的各項規(guī)章制度,負責(zé)對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù);
2.監(jiān)督部門銷售員的市場開發(fā)情景、新客戶開發(fā)情景,以及匯總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結(jié)整理成報表上報上級,以便整改完成更適宜的銷售管理制度;
3.幫忙銷售人員整理出差費用票據(jù),檢查、核對、及監(jiān)督銷售員的各項業(yè)務(wù)費用明細是按照公司的規(guī)定標準使用的;
4.整理匯總銷售人員每月的出差天數(shù)、出勤率的情景,方便對銷售人員進行考核;
5.堅持與銷售人員隨時聯(lián)系,以便公司關(guān)于銷售的政策及文件及時準確的傳到達位;
6.整理銷售員的合同情景,編制關(guān)于每個合同的記錄表格,對于履行合同的情景進行跟蹤記錄,并將合同的情景按照年度、季度、月度進行匯總統(tǒng)計并遞交上級領(lǐng)導(dǎo);
7.根據(jù)簽訂的.合同證明的應(yīng)收賬款明細協(xié)助銷售人員供給相關(guān)信息,幫忙銷售人員收回款帳;
8.接聽公司的來電,收發(fā)和處理所有的商務(wù)文件。對于客戶投訴的資料進行記錄并聯(lián)系有關(guān)部門進行處理,根據(jù)處理的情景回訪客戶,傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作,對客戶的信息進行維護和管理,掌握客戶的情景;
9.協(xié)助上級制定部門的年度銷售計劃、銷售員的銷售計劃,搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見,給公司的決策做參考;
10.幫忙銷售人員整理需要的資料,協(xié)助撰寫商務(wù)文檔、投標文件等,對于合同內(nèi)規(guī)定的相關(guān)文件如合格證、質(zhì)檢報告等的制作;
11.做好銷售內(nèi)部的管理工作,日常的資料復(fù)印、蓋章以及印制名片、結(jié)算快遞費用等等工作;
12.搜集與整理銷售市場的信息,了解相關(guān)的政策規(guī)定、競爭對手、市場渠道、目標用戶等相關(guān)信息,整理成報表上報經(jīng)理;
13.幫忙開拓市場,制定與執(zhí)行銷售計劃,用電話拜訪客戶,完成公司安排的銷售任務(wù);
14.幫忙維護、匯總銷售數(shù)據(jù),準確及時的傳達當天客戶的送貨情景與聯(lián)系客戶情景;
15.協(xié)助做好銷售人員的費用核算、管理等工作,對于履行合同、業(yè)務(wù)的支出、資金回籠等情景每月進行總結(jié)上報;
16.與財務(wù)部門配合做好匯款情景、對賬請款、發(fā)貨情景的對接;
17.準確、快速、有效率的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 18
工作內(nèi)容與職責(zé):
1、客戶、車輛數(shù)據(jù)錄入,進銷存報表編制。
2、數(shù)據(jù)整理分析,為部門經(jīng)理提供決策依據(jù)。
3、處理集團、廠家的郵件,進行任務(wù)安排。
4、管理銷售合同章,審核銷售訂單及銷售合同。
5、銷售部日常行政內(nèi)勤工作。
要求:
1、大專以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可放寬,
2、思維清晰,邏輯能力較強,
3、熟練運用辦公軟件,尤其是EXCEL,熟練EXCEL常用函數(shù),
4、責(zé)任心強,工作細致。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 19
1.負責(zé)公司營銷系統(tǒng),銷售人員日常管理,報表管理及績效考核。
2.負責(zé)營銷中心工程信息整理、匯總、分析及客戶資源管理。
3.負責(zé)投標文件擬定,參與技術(shù)方案及營銷策劃方案編制。
4.負責(zé)公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的維護。
5.日常發(fā)貨物流車輛調(diào)配。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé) 20
職責(zé):
1、產(chǎn)品報價:主要為產(chǎn)品的對外報價,制定對外報價明細單,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后可以對外報價單上蓋章,交相關(guān)銷售人員;
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計:負責(zé)公司銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,制作月銷售報表,季度銷售報表,半年度銷售報表;負責(zé)省公司中標數(shù)據(jù)的.留存及分析比較工作;
3、物資采購:主要為產(chǎn)品的采購涉及比價、簽訂采購合同、安排款項支付,收貨入庫,后續(xù)事宜等一系列流程操作;
4、資料管理:公司合同的管理、招投標資料收集及分類管理,公司銷售數(shù)據(jù)的留存及管理,銷售人員出差記錄存檔管理、部門會議紀要記錄及管理;
5、招投標管理:招投標信息收集;投標保證金支付;標書制作、排版、打印、裝訂、封裝等;
任職要求:
1、一年工作經(jīng)驗及以上;
2、大專及以上學(xué)歷市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
3、有制作標書經(jīng)驗優(yōu)先;
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