物業(yè)車場崗位職責
在發(fā)展不斷提速的社會中,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的物業(yè)車場崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)車場崗位職責1
1、對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》,提醒和指揮司機按路線行駛,按規(guī)定泊車,保障道路、車場暢通無阻;大型客車及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險品車輛禁止放行;
2、負責對車場停放的車輛進行巡視查看,發(fā)現(xiàn)進場車輛有損壞時應向車主(司機)指出,并做好記錄,使責任分明;檢查停放車輛的狀況,發(fā)現(xiàn)漏油、漏水,未關(guān)車門、車窗、車燈,應及時通知車主(司機),并報告值班領(lǐng)導;
3、對進入車場車輛進行登記及車況檢查,并實行24小時值班和定時巡查制度;提醒車主在離開時鎖好車門,將防盜系統(tǒng)調(diào)至警備狀態(tài);
4、接到車輛事故報告后,應立即組織人員記錄事故雙方的詳細資料、登記車牌號碼及駕駛執(zhí)照號碼等;檢查事故雙方的詳細資料、登記車牌號碼及駕駛執(zhí)照等;檢查現(xiàn)場事故現(xiàn)場被撞事件,并做詳細記錄,如需緊急處理或修理,應盡快通知當班負責人;
5、接到車輛失盜通知后,立即通知當班領(lǐng)導及警方;檢查相關(guān)人員記錄的被偷車牌照、車的顏色及品牌等;調(diào)出監(jiān)控錄像,協(xié)助警方偵查破案工作;
6、做好停車場內(nèi)車位劃分、出入口標識及停車標識牌的設立、防盜、防損壞設備配備、車場照明設備、消防器械及設施的.配備等工作;
7、定期檢查車場消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時要報告值班負責人;
8、認真填寫所有記錄表格,保持記錄完整、整潔、無污績;
9、如遇到任何突發(fā)事件,應以確保車道順暢為前提,按照有關(guān)規(guī)定處理;
10、按公司規(guī)定向客人收取停放車輛的費用;
11、力所能及地處理違反泊車規(guī)則的事情(如交費后超時離場等);
12、在遇到其它突發(fā)事件時,應以自身安全為前提,靈活掌握處理方式,如不能解決可通知值班領(lǐng)導或上級到場處理;
13、夜班值勤時要加強警戒,特別是23:00以后開出的車輛,認真把好驗證關(guān),做到“三對照”:對照駕駛證、行車證和身份證,發(fā)現(xiàn)異常情況,應及時進行阻攔并匯報值班領(lǐng)導。
物業(yè)車場崗位職責2
一、管理員必須遵守國家的有關(guān)法令、法規(guī),嚴格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,統(tǒng)一著裝上崗,佩戴工作牌。
二、在值班期間不得隨意離開崗位,必須做好車場內(nèi)機動車輛的進出登記的安全保衛(wèi)工作,防止機動車輛的丟失和損壞。
三、車輛進入車場時,管理員必須指揮車輛按次序整齊,不允許亂停亂放。
四、凡是進入停車場的車輛,必須按規(guī)定和標準收取停車費,同時提供統(tǒng)一停車票。嚴禁收取無票款或?qū)o票款占為私有。
五、負責對停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。
六、搞好停車場的`衛(wèi)生工作。
七、管理員必須嚴格執(zhí)行財務制度,按規(guī)定領(lǐng)取停車票,并及時向財務交納停車費。
八、認真填寫車場值班記錄,做好交接班工作。凡是本班未收費或已收費而未離開的車輛,一定要做好清點移交工作,須將進場時間、收費或已收費情況填寫清楚,以便接班人掌握車輛的存放情況。
九、定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報管理部門,進行維修更換。不準使用消防水清洗車輛。
物業(yè)車場崗位職責3
1當班人員必須執(zhí)行停車場管理規(guī)定,檢查所配備的消防器材,熟悉車場結(jié)構(gòu)分布,不定時地對停車場巡查。
2管轄范圍:包括地下車場低車位、高車位和主車道。
3對于進場的車輛帶到指定的.車位后,要及時對車輛進行檢查。具體檢查內(nèi)容有:車身是否完好或有刮花等;門窗是否關(guān)好,車內(nèi)是否有貴重物品,車內(nèi)燈是否關(guān)好。
對于當場查出上述情況的應與車主核實,并作好登記,如過后巡查發(fā)現(xiàn)的應及時上報領(lǐng)班到場證實,不能自私打開門窗,應先拍照存檔,后查出其所在單元報物業(yè)部通知車主核實確認,并作好登記,如確實無法查出車主的單元號時,要查看車內(nèi)有何貴重物品作好登記,并加強巡查。對于有車輛漏油現(xiàn)象,應及時上報領(lǐng)班,用就近沙箱沙子進行填補,以防火災發(fā)生。
4按公司規(guī)定時間關(guān)閉和打開車場的照明燈。
5車場當值要加強按規(guī)定對地庫進行巡查,查看各電梯及倉庫的門是否處于完好狀態(tài),及各死角是否存在安全隱患等,要求一小時對設于各區(qū)域的簽到表進行簽到。
6維護車場秩序,監(jiān)管在停車場進出人員,特別加強對施工人員的查證并規(guī)范其行為和可疑人員的查問工作。
7對于出場無停車ic卡的車輛,即丟失停車ic卡,應核實其進場情況,并要求核對登記其行駛證和身份證(登記內(nèi)容包括車牌、姓名、身份證號碼、單元號、住址、),如是月保車、私家車位的應提醒車主及時到物業(yè)公司重新辦理。事后當值人員應作特殊事件報告上交。
8車場人員應認真負責值勤,作好各項記錄和交班。
物業(yè)車場崗位職責4
1.直接上級:護衛(wèi)主管。
2.做好各種質(zhì)量信息的反饋。
3.按時交接班,上崗前按市場物業(yè)管理處的`要求整理好自己的儀容儀表,熱情禮貌服務。愛護公物及崗位上的各種設備。
4.對日常工作進行自檢和互檢。
5.值班時不得擅離職守,交班前必須抄號、交車,認真做好質(zhì)量記錄,按時交接班。
6.查驗停車收費卡與車輛號牌相符后方能停放,指導車輛停放到位,不得一車占二位。
7.督促駕駛員熄火關(guān)機、拉手剎、切斷電源、取下點火鑰匙,關(guān)鎖車門和車窗玻璃,保管好物品。車內(nèi)不得存放大量現(xiàn)金和貴重物品。
8.加強停車場巡邏,看護場內(nèi)公共設施及車輛停放情況,發(fā)現(xiàn)有異常、可疑之處要及時查明,發(fā)生重大事故必須奮力搶救,保護現(xiàn)場并立即上報。
9.對閑雜人員進入停車場實施管理,遇可疑人員必須核實,做出判斷,妥善處理,對夜間車輛出場必須核對清楚方予放行。
10.管理好停車場交通安全秩序,確保車道通暢。嚴格控制非機動車輛進入。禁止在場內(nèi)修理汽車、加放汽油,嚴禁在場內(nèi)有吸煙等違規(guī)行為。
物業(yè)車場崗位職責5
1、在保安部保安班長的領(lǐng)導下,負責停車場內(nèi)車輛停放和管理工作,向保安班長負責。
2、按照國家頒布的交通管理法規(guī)和公司的相關(guān)規(guī)定依法管理,維護好車場的交通和治安秩序,保證安全暢通。
3、根據(jù)當時停車場的容量和車輛流量,用標準的手勢,主動地引導車輛到指定的位置停放整齊,并作好進出車輛的檢查和登記。
4、有臨停車位的情況下,負責臨時停放車輛的場地租用費、票據(jù)的出具及費用的收取。
5、定期檢查車場消防設施,做好消防安全工作。愛護車場內(nèi)的'一切設施設備,特別是各種管道、交通標志和消防設備,以保持正常的使用狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報告。
6、負責登記進出車輛并重點檢查車輛外觀,嚴格執(zhí)行換證制度,認真檢查車型、車牌號,避免出現(xiàn)差錯。保證車輛登記、交接記錄的完整、準確。
7、嚴格執(zhí)行車輛管理收費制度,做到錢、票相符,日清月結(jié)。
8、負責制止無關(guān)人員進入車場,禁止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場停放。
9、熟悉車場客戶固定車位,了解和掌握車主的車型、車牌號、姓名、樓層、房號等情況。
10、工作中積極主動協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。
11、加強學習、服從領(lǐng)導、不斷提高自身素質(zhì)。
12、積極主動完成班長交辦的其它工作。
物業(yè)車場崗位職責6
1、1 崗位要求:
1.1.1 當有車輛即將駛?cè)胪\噲鰰r,應迅速記錄該車車牌號碼,車輛駛近時應面對車輛行正規(guī)軍禮,示意車輛慢行并指揮(使用標準的交通手勢)車輛停放在指定位置。
1.1.2 在客戶未離開車場時,值班員要以最快速度檢查車輛有無異常(車身有無劃痕、有無碰撞痕跡、車燈是否關(guān)閉關(guān)閉、車門是否關(guān)好等),若發(fā)現(xiàn)異常情況應及時請車主確認和處理,并做好相應的質(zhì)量記錄,同時提醒車主不要將貴重物品遺留在車內(nèi),以免發(fā)生丟失事件;在車主離開車場后若發(fā)現(xiàn)車門沒關(guān)時,應及時報告班長設法通知車主前來處理,不能及時尋找車主時應由上級協(xié)助處理,切勿私自處理以免造成不必要的誤解。
1.1.3若停車場發(fā)生突發(fā)事件(交通事故、車輛互相碰撞或車內(nèi)發(fā)生被盜)時,崗位安全員維護好現(xiàn)場并及時通知安全負責人,根據(jù)現(xiàn)場情況決定是否通知公司領(lǐng)導及銷售部現(xiàn)場負責人,若有傷員,在可以救護的情況下采取緊急救護,并根據(jù)現(xiàn)場傷員受傷程度或傷者本人意見確定是否撥打'120'急救支援;若屬他人不法行為造成車輛損壞,應立即通知就近崗位協(xié)同抓捕肇事者(在保證自身安全的前提下),并報警,同時通知車主前來確認,崗位值班員應保護現(xiàn)場直至公安人員到達現(xiàn)場。
1.1.4 當來訪、送貨客戶返回車場離開時,安全員應主動熱情的與其打招呼(如:您好先生或小姐!請慢走,歡迎下次光臨!)車輛離開時主動向車主行軍禮、指揮車輛離開車場,。
1.1.5 具體崗位操作請參閱崗位職責。
2.24小時崗位操作流程:
2.1早班(06:00-13:00)
2.1.1 06:00分檢查上班交接的物品、交待事項、需要本班協(xié)助的事項等進行核實,而后在安全員交接班記錄表上簽字確認。
2.1.2 06:10分向班長匯報接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事項。
2.1.306:10-07:20按照巡邏路線要求對車場進行巡邏簽到,車場區(qū)域的基本情況,檢查各設施設備是否正常,熟悉該區(qū)域的各設施設備的位置及使用流程,及時檢查,發(fā)現(xiàn)異;虿话踩[患要及時處理和上報。
2.1.407:30-08:00早餐時間.
2.1.508:00-08:30將崗位區(qū)域周圍的物品擺放整齊,對固定的設施有移動的要將其歸位,做好迎接客戶來參觀前的準備工作。
2.1.608:30=-12:30分按要求對所管轄車場區(qū)域進行巡邏檢查,要嚴格按照公司'bi'進行崗位操作,同時要注意自己的崗位形象。對過往的車輛、行人要時刻面帶微笑,做到'來有迎聲、走有送聲、問有答聲'。并及時關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生, 對停放在車場的車輛加以監(jiān)控,防止車輛在車場內(nèi)被劃壞和撞壞等情況,嚴禁小孩沒有大人陪同的情況下進入車場,嚴格控制施工人員攜帶工具場內(nèi)過,防止不注意將車輛壞。
2.1.7 12:35-12:40做好質(zhì)量記錄準備交接班。
2.1.812:45分向班長匯報當班值班情況。
2.1.912:50分進行崗位的正常交接。
2.2 中班( 03:00-06:00 13:00-18:30)
2.2.103:05分核實檢查上班崗位的交接物品、交待事項、及需要本班協(xié)助的事項等。
2.2.203:10分向班長匯報崗位的接班情況。
2.2.303:15-05:30按照巡邏路線要求對車場進行巡邏簽到,車場區(qū)域的基本情況,檢查各設施設備是否正常,熟悉該區(qū)域的各設施設備的位置及使用流程,及時檢查,發(fā)現(xiàn)異常或不安全隱患要及時處理和上報。
2.2.4 05:35-05:40分做好質(zhì)量記錄準備交接班。
2.2.5 05:45分向班長匯報當班的值班情況。
2.2.6 05:50分進行崗位的正常交接班。
2.2.713:05分檢查上班交接的物品、交待事項、需要本班協(xié)助的事項等進行核實,而后在安全員交接班記錄表上簽字確認。
2.2.8 13:10分向班長匯報接班情況及上班需要本班協(xié)助處理的事
2. 2.9 13:15-18:00按要求對所管轄車場區(qū)域進行巡邏檢查,要嚴格按照公司'bi'進行崗位操作,同時要注意自己的崗位形象。對過往的.車輛、行人要時刻面帶微笑,做到'來有迎聲、走有送聲、問有答聲'。并及時關(guān)注馬路的清潔衛(wèi)生, 對停放在車場的車輛加以監(jiān)控,防止車輛在車場內(nèi)被劃壞和撞壞等情況,嚴禁小孩沒有大人陪同的情況下進入車場,嚴格控制施工人員攜帶工具場內(nèi)過,防止不注意將車輛壞。
2.1.1018:10做好質(zhì)量記錄準備交接班。
2.1.1118:15分向班長匯報當班值班情況。
2.1.1218:20分進行崗位的正常交接。
2.3夜班(18:30-03:00)
2.3.1 18:35分核實檢查上班崗位的交接物品、交待事項、及需要本班協(xié)助的事項等。
2.3.2 18:40分向班長匯報崗位的接班情況。
2.3.3 19:00---02:30分按照巡邏路線要求對車場進行巡邏簽到,車場區(qū)域的基本情況,檢查各設施設備是否正常,熟悉該區(qū)域的各設施設備的位置及使用流程,及時檢查,發(fā)現(xiàn)異;虿话踩[患要及時處理和上報。
2.3.4 02:35-02:40分做好質(zhì)量質(zhì)量記錄準備交接班。
2.3.5 02:45分向班長匯報崗位值班情況。
2.3.6 02:50分進行崗位正常交接班。
物業(yè)車場崗位職責7
1、嚴格執(zhí)行公司停車場安防規(guī)定。
2、文明服務、禮貌待客、熱情周到、盡職盡責。
3、妥善合理指揮,疏導車輛及行人,避免發(fā)生交通堵塞及事故。
4、安排車輛的具體情況妥善安排車位,按要求認真填寫《停車場車輛情況紀錄表》。
5、車輛駛?cè)胲噹鞎r應仔細觀察車輛外觀情況,如有刮蹭、損壞等痕跡,應及時向車主聲明,并做好記錄工作,以免事后發(fā)生糾紛。車輛停入期間加強巡視,勸阻無關(guān)人員穿行,確保車輛安全。
6、停車場管理員應熟練掌握車庫內(nèi)消防設備設施分布及使用方法。愛護車庫設備設施,嚴格按操作規(guī)程進行操作,維護保持各類通道交通設施的完好、清潔、通暢有效。
7、遇有突發(fā)情況時立即用對講機通知安防部中控室和現(xiàn)場值班人員,并及時了解情況保護好現(xiàn)場,將事故情況填寫《緊急事故情況登記表》。
8、做好值班紀錄,認真交接當班各項事宜。
9、完成上級領(lǐng)導交辦的.臨時性工作。
物業(yè)車場崗位職責8
一、職責區(qū)域:廣場中心、物業(yè)辦公區(qū)域、工程辦公區(qū)域。
二、負責車場車輛停放秩序
1、自行車置于車場右側(cè);
2、摩托車置于車場左側(cè);
3、汽車分兩邊停放;
4、車輛停放不得超越兩邊樓梯走道;
5、3噸以上(包括3噸)的`車輛不準入場停放;
三、負責車輛防盜防損工作
1、車輛入場時行舉手禮,按規(guī)定的手勢指揮車輛停放,圍車輛繞行一圈,檢查車輛完好情況,如有損傷當面向車主說明損傷部位及程度,并做好詳細記錄。
2、監(jiān)控車輛可疑人員
四、做好車輛進出時間、車牌號、顏色、車型登記等工作。
五、對閑雜人員及對發(fā)放廣告宣傳單人員進行勸離,車場內(nèi)不許擺攤設點。
六、對外來客戶做好指引工作。
七、夜間崗除負責上述工作外還要負責物業(yè)、工程、食堂辦公區(qū)域的安保工作。
物業(yè)車場崗位職責9
1.0嚴格遵守職業(yè)道德、操守和紀律,遵守法律、社會公德,嚴守公司安全管理各項規(guī)定。
2.0車場出入口安全管理員負責對車輛及人員的查詢、與被訪人聯(lián)系、確認放行及按規(guī)定收取停車費用。
3.0停車場巡邏安全管理員負責本班次車場的安全巡查、記錄、上報、應急處理及車場秩序的維持。
4.0安管班長負責對本班次停車場運作的監(jiān)督管理、糾正違規(guī)、指導工作及將相關(guān)情況及時處理或上報主管。
5.0負責對車場內(nèi)各類工作的巡檢及各類突發(fā)事件的緊急處理及監(jiān)管。
6.0負責對進入小區(qū)停車場的施工人員進行監(jiān)管,對違規(guī)作業(yè)的'人員進行查處上報。
7.0完成上級交辦的其它工作任務。
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