保安崗位職責(zé)(精選28篇)
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的保安崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
保安崗位職責(zé) 1
1、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象,儀容儀表,統(tǒng)一著裝,言談舉止、態(tài)度要和藹,用語文明、耐心細(xì)致、禮貌待人、熱情服務(wù),努力做到不頂、不氣、不刁難,嚴(yán)格按公司規(guī)定落實每天工作任務(wù);
2、認(rèn)真做好收費工作,熟悉系統(tǒng)各種操作程序,嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確掌握車輛收費范圍,做到正確收取款項,不多收、不少收、不亂收、不錯收、不漏收,簡化手續(xù),準(zhǔn)確高效,減少車輛排隊等候時間;
3、認(rèn)真核對有關(guān)發(fā)票項目,做到準(zhǔn)確無誤,交付現(xiàn)金要當(dāng)面點清;
4、在臨時車輛收費繳交和票據(jù)使用記錄上認(rèn)真填寫,有異常情況認(rèn)真記錄,收費員因自身原因?qū)е碌腻e收,不得以長補短,按短款處理;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。
保安崗位職責(zé) 2
一、在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。每天檢查本班員工出勤及上、下班情況,不定時檢查本班員工儀容儀表、工作紀(jì)律及服務(wù)態(tài)度等。
二、以身作則、帶領(lǐng)并督促全班員工嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,及時完成上級下達的各項工作任務(wù)。
三、負(fù)責(zé)本班的日常工作安排和調(diào)整,根據(jù)員工的工作能力,合理分配工作。除了帶頭做好本職工作,還要檢查本班各崗位員工的工作質(zhì)量,并監(jiān)督員工當(dāng)值班之工作登記情況,發(fā)現(xiàn)員工有違紀(jì)行為,應(yīng)立即教育及處理。
四、指導(dǎo)并提高本班員工的'工作技能和業(yè)務(wù)知識,加強班員各方面培訓(xùn)、訓(xùn)練工作,并做好本班之工作報告與總結(jié)。
五、加強巡視力度,包括檢查小區(qū)內(nèi)車輛的停放,消防設(shè)施、設(shè)備是否完好等,同時應(yīng)配合其他部門的工作。如發(fā)現(xiàn)影響屋村觀瞻、工程設(shè)備、清潔綠化等方面的問題應(yīng)及時向有關(guān)部門反映,并督促下屬員工執(zhí)行。
六、熟悉小區(qū)內(nèi)各類消防、防盜監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的位置及使用,并解決處理各崗位班員遇到的疑難問題。
七、負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)突發(fā)事件的現(xiàn)場處理,難以解決、處理的問題應(yīng)立即向上級匯報。
八、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。
保安崗位職責(zé) 3
。1)、上崗時不得睡覺。
(2)、上崗時注意力集中,舉止端莊,迎賓有禮。
。3)、不能擅離崗位,遇到報警時應(yīng)沉著冷靜,準(zhǔn)確地向上司報告。
。4)、上崗時需堅守崗位,不得到總臺閑坐,大廳區(qū)域注意坐姿,不得影響酒店形象,妨礙他人工作。
。5)、不得窺視客人行為,不得與客人發(fā)生爭吵甚至打斗。
。6)、上班時不得做私事,吃東西,抽煙看雜志,睡覺。
。7)、經(jīng)常巡邏檢查,經(jīng)常巡查重點位置,如發(fā)現(xiàn)可疑的人要查問清楚防止意外事故發(fā)生。
保安崗位職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)建立健全物業(yè)治安保衛(wèi)管理制度及各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)安保日常管理工作,包括門崗、監(jiān)控室、消防器材和小區(qū)巡邏等。
3、負(fù)責(zé)落實物業(yè)“四防”(防火、防盜、防治安災(zāi)害事故、安全防汛)工作。
4、負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)治安、消防、車輛管理工作的安排、落實。
5、負(fù)責(zé)組織保衛(wèi)人員日常安全知識訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并做好秩序員的培訓(xùn)考核工作。
6、制定物業(yè)安全應(yīng)急方案,處理項目突發(fā)安全事件。
7、及時處理治安類事件的'投訴和突發(fā)事件,并做好相關(guān)記錄及上報。
8、定時與甲方進行溝通,及時完善各項服務(wù)工作。
保安崗位職責(zé) 5
1、熱愛本職工作、秉公執(zhí)法、辦事果斷、思維敏捷,能承受壓力,以身作則,模范遵守公司的各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,勇于獻身。
2、在保安部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,直接負(fù)責(zé)本班次、本崗位的安全保衛(wèi)工作,負(fù)責(zé)妥善安排在崗值勤人員的崗位,分派工作任務(wù),組織替換崗,保證重點部位警衛(wèi)人員不離崗。
3、負(fù)責(zé)處理涉及員工生命財產(chǎn)和公司安全方面的調(diào)查,具體調(diào)查事件事實經(jīng)過,并呈報主管或經(jīng)理。
4、接到各部門案件報告時,要迅速與當(dāng)值保安人員奔赴現(xiàn)場,及時采取恰當(dāng)果斷的處理措施,重大問題要及時上報主管部門經(jīng)理。
5、負(fù)責(zé)對重要案件及事故進行調(diào)查,核實情節(jié),發(fā)現(xiàn)線索,組織追查,及時整理結(jié)果并提出處理意見,上報主管部門經(jīng)理。
6、負(fù)責(zé)與客房部門聯(lián)系,對違反客房須知的賓客進行有效地勸說制止,重大問題報上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、直接負(fù)責(zé)本班查哨、檢查保安員堅守崗位情況,督促檢查屬下保安員執(zhí)勤、著裝、用餐、替代班等情況,落實部門的通知,及時了解保安員的思想情況及值勤中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問題,做好處理登記,并及時上報。
8、經(jīng)常檢查各項防火安全措施,負(fù)責(zé)消防器材和防范措施的檢查落實工作。重點巡查防范有關(guān)的薄弱環(huán)節(jié),確保公司安全。
9、負(fù)責(zé)檢查、督促本班各崗位保安設(shè)備、器材的使用、保管工作,確保完好無損。
1、熟悉掌握治安、消防業(yè)務(wù)知識;
2、對出入人員進行查證,防止閑雜人員混入酒店;
3、嚴(yán)格執(zhí)行酒店會客制度,凡是聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員進入酒店必須按照會客程序操作;
4、監(jiān)督員工佩戴證件,以及員工的`考勤打卡;
5、外來車輛登記工作;
6、阻止危險物品進入酒店;
7、嚴(yán)格執(zhí)行交xxx制度,做好工作記錄;
8、必要時為客人提供護送服務(wù);
9、維護大堂秩序良好,保證大堂幽雅環(huán)境;
10、愛護保管酒店公共設(shè)施;
11、當(dāng)值期間不得用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子;
12、注意跟蹤、詢問無明確目標(biāo)人員的可疑人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施;
13、協(xié)助調(diào)查處理投訴,并要注意禮貌;
14、禮貌回答客人詢問,指點引路,攙扶老弱病殘人員;
15、不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物;
16、當(dāng)值時不得聊天、吸煙、吃零食、打私人電話等與工作無關(guān)的事情,如有要事,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);
17、檢查酒店要害部位,如xxx室、公共場所、緊急通道的安全情況,以及安全管理工作的落實情況;
18、熟悉酒店應(yīng)急程序,熟悉各樓面消防器材的分布,掌握滅火器的使用方法,遇到火災(zāi)及時撲救并迅速上報;
19、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽的事情;
20、完成上級交辦的其他工作。
保安崗位職責(zé) 6
1、負(fù)責(zé)項目的安全安防管理工作,對各類突發(fā)事件進行預(yù)防、制止和處理,并做好相關(guān)記錄的.收集、整理和存檔;
2、負(fù)責(zé)對各崗位的工作狀況、崗位禮儀及質(zhì)量記錄進行監(jiān)督檢查,并及時進行現(xiàn)場指導(dǎo)及糾正,對存在的問題及時將情況向主管報告;
3、協(xié)助主管組織管轄區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施、安防設(shè)施、崗位實施狀況進行檢查,對各類設(shè)施設(shè)備的標(biāo)識完好情況及時予以記錄,并報相關(guān)責(zé)任人進行協(xié)調(diào)處理;
4、協(xié)助主管組織部門的日常培訓(xùn)工作,按照培訓(xùn)計劃,落實培訓(xùn)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保安崗位職責(zé) 7
崗位職責(zé)
1、保安人員的工作由各片區(qū)根據(jù)本客戶單位實際情況進行安排,保安隊員必須服從片區(qū)主管的合理的工作安排及調(diào)整。保安隊員在崗期間必須盡職盡責(zé),相互配合,工作中不得以任何理由鬧無原則糾紛。
2、值班的保安隊員必須穿著統(tǒng)一的保安制服,佩戴值勤證,除夏季和特殊情況外,必須佩帶武裝帶。保安隊員不得留長發(fā)、蓄胡須。
3、保安隊員值班期間不準(zhǔn)看書、看報、看電視,不準(zhǔn)將親朋好友帶到崗位上聊天,值班期間禁止飲酒。
4、值夜班時嚴(yán)禁睡覺、打盹,必須堅守崗位,開展巡邏。
5、在外執(zhí)行安保任務(wù)時必須著裝整齊,不得抽煙和相互聊天,不得做與執(zhí)勤無關(guān)的事。執(zhí)勤時要做到服從命令,聽從指揮,舉止端莊,文明禮貌。
6、工作中要嚴(yán)格遵守公司和客戶單位的規(guī)章制度,要膽大心細(xì),機智勇敢,發(fā)現(xiàn)有現(xiàn)行違犯罪要及時制止,對抓獲的現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人要及時扭送公安機關(guān)處理。
7、實行25米責(zé)任制。即將自己的防區(qū)向周邊輻射25米,開展安全防范工作。
獎懲制度
為更好的遵守各項制度的實施,制訂以下經(jīng)濟考核制度,達到教育和自我約束的目的。
一 值勤經(jīng)濟考核
1、著裝、儀表達不到要求一次5元,二次20元,二次以上報大隊處理。
2、漏登、漏檢進出人員,車輛和物品手續(xù),一次5元,二次10元,造成單位經(jīng)濟損失視情節(jié)作出相應(yīng)賠償。
3、文明值勤,依法辦事,不得與他人發(fā)生爭吵、打架。違反一次50元,報大隊處理。
4、不得做值勤以外的事,一次5元,二次10元。
5、認(rèn)真按時交接班,嚴(yán)禁漏崗、脫崗、值勤睡覺,一次20元,二次50元,并報大隊。
6、擅自改動班次或頂班、換班。一次10元,二次30元。
7、曠工。一次100元,報大隊。
二 組織紀(jì)律考核制度
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、遲到、早退。一次5元,二次10元,三次20元。
2、未請假或請假未批準(zhǔn)、超假。一次50元,報大隊處理。
3、親友留宿單位,違反一次10元,二次20元,三次50元。
4、因言行給保安公司造成經(jīng)濟損失和不良影響的,報大隊處理。
三 學(xué)習(xí)制度考核
1、業(yè)務(wù)訓(xùn)練不合格的。一項不合格10元,二項30元。
四 清潔衛(wèi)生考核
1、寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生不合格。一次5元,二次10元,三次20元。
2、值班室和責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生不合格的。一次10元,二次40元。
對違反公司規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者,經(jīng)公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)扣發(fā)當(dāng)月工資的全部或予以辭退。構(gòu)成犯罪的,移交司法部門處理。對抓獲現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人員,或提供破案線索破獲刑事案件的保安隊員,經(jīng)公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)給予嘉獎和獎勵。
公司學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度
一、學(xué)習(xí)制度
1、公司每月組織召開一次保安中、小隊長會議,傳達市局和總公司的指示精神,掌握各片區(qū)的隊伍情況,了解保安隊員的思想狀況和工作學(xué)習(xí)情況,對當(dāng)月的保安工作進行安排部署,保安隊長要將公司會議精神及時傳達到每位隊員。
2、各片區(qū)每周組織一次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)記錄,隨時隊員的工作表現(xiàn)、思想狀況向公司匯報。
二、培訓(xùn)制度
1、對新招聘的保安隊員,由公司人力資源部送成都市保安培訓(xùn)中心參加培訓(xùn),培訓(xùn)期間要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),培訓(xùn)合格取得合格證后方可上崗,培訓(xùn)不合格的'不予錄用。
2、取得合格證上崗的保安隊員,要嚴(yán)格按照市局和總公司的要求,參加年度輪訓(xùn),輪訓(xùn)不合格的堅決辭退。
3、各片區(qū)每周至少組織一次訓(xùn)練,就隊員的禮節(jié)禮貌、儀容儀貌、文明用語、言談舉止等進行日常訓(xùn)練。
保安隊員監(jiān)督檢查制度
保安監(jiān)督檢查制度是加強公司各項工作,維護公司紀(jì)律和聲譽,促進公司正規(guī)化建設(shè)的重要制度。為更好地服務(wù)于客戶,爭創(chuàng)“一流的素質(zhì)、一流的服務(wù)”,特制定如下勤務(wù)監(jiān)督、糾察規(guī)定:
一、糾察原則
1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同配合,重點目標(biāo)重點檢查;
2.依法依規(guī)辦事,嚴(yán)格管理;
3.教育為主,懲戒為輔,以理服人;
4.注意影響,保證安全,維護公司利益及聲譽,爭創(chuàng)一流保安服務(wù)。
二、基本方法
1.對違反保安員儀容、儀表、作風(fēng)紀(jì)律情節(jié)輕微的,用口語、眼神或手勢示意指正;情節(jié)嚴(yán)重者將其帶到適當(dāng)?shù)攸c進行批評教育并登記;
2.對違法違紀(jì)人員應(yīng)立即制止,迅速上報,依法依規(guī)處理;
3.遇有精神失常、傷殘、醉酒者要先行照看,后迅速上報;
4.遇有保安員與外部人員發(fā)生糾紛時應(yīng)迅速制止控制現(xiàn)場,防止事態(tài)擴大并迅速上報;
5.遇有外部人員反映情況應(yīng)問清姓名、單位及聯(lián)絡(luò)方法。
三、糾察隊的任務(wù)
1.維護公司的形象和聲譽;
2.維護公司的根本利益;
3.監(jiān)督檢查公司隊員履行職責(zé)、遵守規(guī)章制度的情況;及時發(fā)現(xiàn)問題預(yù)防違章違規(guī);
4.檢查保安員的儀容、儀表、著裝;
5.走訪客戶聽取意見和建議;
6.檢查公用物品的完好情況,點驗物品。
四、糾察員工作守則
1.樹立良好形象,認(rèn)真履行職責(zé),儀表嚴(yán)整,舉止端莊;
2.堅持文明執(zhí)勤,尊重檢查對象,采取先敬禮后糾察,態(tài)度和藹,以禮待人;
3.依法依規(guī)辦事,嚴(yán)守紀(jì)律,遇有重大情況及時報告,不擅自處理重大問題;
4.不準(zhǔn)私自罰款、收費、打罵、體罰、侮辱、虐待違紀(jì)人員,不準(zhǔn)收繳違紀(jì)者的物品;
5.執(zhí)勤時不準(zhǔn)嬉笑、打鬧、坐臥、倚靠、亂吃東西、吸煙、逛商店等;
6.不主動與無關(guān)人員接觸,不利用工作之便亂拉關(guān)系辦私事或為他人代辦事項;
7.遵守社會公德,不違反交通規(guī)則,不損害群眾利益,維護公共衛(wèi)生;
8.每日工作必須認(rèn)真登記,保護執(zhí)勤用品;
9.每周必須向公司進行述職,發(fā)揚優(yōu)點克服不足。
五、處分方法
處分是維護和加強紀(jì)律的一種手段,目的在于懲前毖后,提高保安隊伍整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,提高保安員遵紀(jì)守法的自覺性。
處分的權(quán)限需通過公司總經(jīng)理批準(zhǔn),決定實施辦法和有關(guān)手續(xù)、執(zhí)行處分必須嚴(yán)肅慎重。處分分為:警告、通報批評、罰款、開除。
保安崗位職責(zé) 8
一、嚴(yán)格遵守公司的上下班時間,星期一至星期五每天早上:8:00簽到,下午:17:30簽退。做到不遲到不早退。
二、每天:8:00-8:30; 11:30-12:00; 13:00-13:30; 17:00-17:30檢查檢查園區(qū)、家屬區(qū)安全情況和保安各崗值勤及中控室值班員值班情況,發(fā)現(xiàn)安全問題及時安排處理;發(fā)現(xiàn)保安人員值勤問題及時糾正,嚴(yán)格執(zhí)行公司的考核制度。因工作原因不能按時檢查時,可在其余工作時間段完成,但每天不得少于四次檢查。
三、每天:22:00-22:30重點檢查1#、4#樓大堂崗值勤情況和清樓情況。
四、每天:8:30-11:00; 13:30-16:00處理保安部日常工作。
(1)接電話時應(yīng)在電話鈴響三聲之內(nèi)接起,并說:"您好!保安部。
(2)遇有員工、業(yè)主來保安部時,應(yīng)主動起立讓座,使用文明語言。
(3)遇有員工、業(yè)主需要辦理車證或停車泊位時,應(yīng)在10分鐘之內(nèi)完成。
(4)遇有員工、業(yè)主報失物品時,應(yīng)在3分鐘之內(nèi)了解清楚情況,然后在1分鐘之內(nèi)安排巡邏崗負(fù)責(zé)查找,同時安排大門崗注意盤查。
(5)遇有需要開動火證時必須親自到動火現(xiàn)場檢查是否具備動火條件和防火措施的落實情況
(6)遇有公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)時,應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理。
(7)遇有公司其他部門需要協(xié)作時,應(yīng)根據(jù)其他部門要求安排組織實施。
五、遇有緊急突發(fā)事件發(fā)生時,應(yīng)在3分鐘之內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場,組織保安人員按緊急突發(fā)事件工作流程處理。
六、每天:16:00-16:30組織保安隊員進行安保理論知識學(xué)習(xí);16:30-17:00組織保安隊員進行軍事訓(xùn)練。
七、每周二上午檢查保安隊和中控室衛(wèi)生情況。
八、每周五上午收集整理保安部各崗值勤登記資料。
九、每周五:14:00參加管理中心部門工作例會,匯報本周工作情況和下周工作計劃及需要其他部門協(xié)作的工作::。
十、每周五:17:30-18:00組織召開保安隊工作例會,總結(jié)本周工作情況,傳達公司例會有關(guān)精神。
十一、每月月底負(fù)責(zé)制定并上報保安部月工作計劃。
十二、每月30日組織中控室值班員召開工作例會,總結(jié)本月工作情況,布置下月工作,并組織值班員進行園區(qū)和家屬區(qū)的防火安全專項檢查。
十三、根據(jù)消防法的.規(guī)定,每年負(fù)責(zé)園區(qū)的消防設(shè)施、器材的檢修工作。
十四、負(fù)責(zé)保安部季度、年度費用的預(yù)算和上報工作。
十五、負(fù)責(zé)保安部年度工作計劃和總結(jié)工作。
十六、負(fù)責(zé)制定并組織各種安全宣傳日的宣傳活動。
保安崗位職責(zé) 9
1、目的
門衛(wèi)是單位形象窗口之一, 代表著一個企業(yè)的管理水平和整體形象。為了進一步規(guī)范門衛(wèi)管理工作,特制定本管理制度。
2、適用范圍
本制度適用集團及各子公司的門衛(wèi)管理工作。
3、門衛(wèi)人員的素質(zhì)要求
3.1 按規(guī)定著保安制服、佩戴上崗證及警棍,認(rèn)真履行職責(zé),堅守崗位,按時交接班,不遲到、早退,嚴(yán)禁睡崗、竄崗、脫崗。
3.2 具有良好的服務(wù)意識,儀表端莊、文明用語、禮貌待人,努力奉行“顧客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨。執(zhí)勤期間,不吃零食,不會客,不和其他工作人員閑聊、談天、嘻笑打逗,不從事與勤務(wù)無關(guān)的事情,不酒后上崗,嚴(yán)禁在崗喝酒、酗酒。
3.3 必須具有高度的責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé),把好物資出門關(guān)。必須熟悉當(dāng)班治安狀況,隨時處理工作的各種問題,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象必須認(rèn)真對待,按相關(guān)規(guī)定處理。
3.4 要具有良好的組織紀(jì)律性,服從上級調(diào)配,自覺遵守國家的法律法令和公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,做到知法、守法,并接受各級檢查,體現(xiàn)出公司精神和良好的社會形象。
3.5 努力鉆研保安服務(wù)的`業(yè)務(wù)知識,掌握保安的服務(wù)技巧,不斷提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
4、門衛(wèi)人員的工作職責(zé)
4.1 嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司制度,恪盡職守,文明執(zhí)勤,禮貌待客。對來公司聯(lián)系業(yè)務(wù)的人員應(yīng)熱情接待,問清來公司事由后,應(yīng)做好向?qū)Чぷ鳌?/p>
4.2 負(fù)責(zé)所有進出公司的車輛安全,負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)車輛的進出、停放的安全及維修出店放車條收繳工作。凡進入公司的車輛,執(zhí)勤人員應(yīng)認(rèn)真登記其車牌號。
4.3 凡公司物資出門,無論是單位或個人,必須辦理完備的財務(wù)手續(xù),門衛(wèi)執(zhí)勤人員應(yīng)嚴(yán)格檢查。對手續(xù)不全、不符的,應(yīng)拒絕放行。
4.4 做好每日工作的記錄備案。記錄表包括:來訪登記表、夜間值班表、電話登記表等,并做好月度、年度工作臺賬。
4.5 夜間值班必須加強巡查,做到勤巡邏、勤瞭望、勤觀察、勤檢查。對重要部位要嚴(yán)格細(xì)致的檢查,及時填寫巡邏記錄。
4.6 負(fù)責(zé)對公司相關(guān)設(shè)備,如消防、水電氣、門窗等的安全檢查,做好節(jié)能工作,杜絕安全隱患。發(fā)生火災(zāi)等緊急情況時,要沉著冷靜,果斷采取應(yīng)急預(yù)案措施,及時報警及向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,并積極做好撲救工作,避免公司財物造成損失。
4.7 發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為,要及時制止、匯報并做好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故,應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施,并及時向公安機關(guān)或相關(guān)部門報案。
4.8 做好信件等的收發(fā)工作,對掛號信、快遞、包裹等重要信件需進行登記、簽收。
5、附則
本制度自頒布之日起實施。
保安崗位職責(zé) 10
1、維護好售票秩序,在人多的情況下節(jié)假曰或旅游旺季,組織客人有秩序地排隊,防止擁擠。
2、對娛樂場所要嚴(yán)格按規(guī)定進行管理,維護好娛樂場所的治安秩序,防止場內(nèi)起哄爭吵斗毆搗亂和無理取鬧,若發(fā)生上述事件,要將肇事者帶到場外或保安部妥善處理,避開造成不良的影響和阻礙其他客人進行正常娛樂活動。
3、密切注重場內(nèi)動向,防止客人的財物被偷和遭受傷害,若發(fā)明可疑的'人要嚴(yán)加監(jiān)視,發(fā)明違法犯罪分子要及時擒拿,并保護好客人的生命財產(chǎn)安全。
4、娛樂場所若發(fā)生事故,如火災(zāi)爆炸等,要及時搶救,并組織客人有秩序地疏散,防止事態(tài)擴大,并立即報告當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)。
5、娛樂活動結(jié)束,讓客人有秩序地離開場所后,要協(xié)同服務(wù)員清理好場地,檢查有無客人遺留物品兇險品火種,并關(guān)好音響燈光。
保安崗位職責(zé) 11
1、負(fù)責(zé)保安隊各項安保管理工作和保安隊內(nèi)部管理工作。
2、負(fù)責(zé)保安隊iso9001各項安保臺帳的完善。
3、組織監(jiān)督隊員的日常工作,維持秩序,確保全體業(yè)主的'財產(chǎn)和人身安全。
4、熟悉并掌握安保設(shè)備的運作狀況,并監(jiān)督隊員做好日常運作記錄,及時檢查設(shè)備完好程度,發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關(guān)單位進行維修。
5、負(fù)責(zé)保安業(yè)務(wù)訓(xùn)練、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)考評,并負(fù)責(zé)召開保安隊工作會議。
6、安排安保工作,制定安保值班安排表,并做好隊員的培訓(xùn)教育工作。
7、不定期抽查本園區(qū)公共區(qū)域及公共設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施有任何損壞或潛在危險,及時通知有關(guān)部門進行處理。
8、園區(qū)內(nèi)發(fā)生鬧事、打架等突發(fā)事件時,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場并組織隊員及時處理,及時上報開物業(yè)管理中心,并積極配合有關(guān)部門做好調(diào)查、取證工作。
9、及時與隊員談心,并做好相關(guān)記錄。
10、每月對園區(qū)夜間查崗不少于8次。
11、每天向保安部經(jīng)理書面或口頭匯報工作情況。
12、服從保安部經(jīng)理的工作安排,完成交辦的其他事項。
保安崗位職責(zé) 12
1.熟悉常停車主的基本情況,并有針對性地進行保安服務(wù)工作;
2.清楚知道常停車輛、公司領(lǐng)導(dǎo)的車牌號碼,通過時必須進行交通指揮;
3.值班時,精神面貌好,身姿手勢規(guī)范,熟知且會使用部門規(guī)定的文明用語;
4.對進入停車場的車輛要指明停放地點,檢查車況,做好相關(guān)的`詳細(xì)記錄,并提醒車主、客人隨身攜帶貴重物品及鎖好車輛;
5.正確、規(guī)范地將駛離停車位的車輛引出停車場,注意附近行人和車輛,避免刮碰附近車輛和碰傷行人;
6.做到車型和車位相對應(yīng),禁止摩托車、汽車相互混淆停放;
7.車輛停放整齊有序,中間通道順暢,并檢查各停車位附近是否有障礙物;
8.注意停車場的交通情況,出現(xiàn)交通事故時,立即維護好現(xiàn)場,并呼叫主管或經(jīng)理前來處理;
9.夜班值勤時要加強警戒,每隔半小時對所轄區(qū)巡查一遍,檢查停泊車輛的門、窗是否關(guān)好,是否漏油或損壞,并做相關(guān)記錄報上級領(lǐng)導(dǎo);
10.不能撤離崗位,對客人的詢問要熱情、禮貌、周到,嚴(yán)禁用粗言惡語對待業(yè)主、客人;
11.值勤中,不可與他人聊天,不做與工作無關(guān)之事;
12.做好工作記錄,記錄應(yīng)清晰規(guī)范,無錯記、漏記之現(xiàn)象,交接班清楚。
13.發(fā)現(xiàn)可疑人員及安全隱患應(yīng)采取措施,并做好記錄上報,對違法犯罪的行為予以制止;
14.接班人員接班時,詳細(xì)檢查登記車庫車輛數(shù)量,車輛安全狀況及公共設(shè)施狀況及維護停車場院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生;
15、夜班保安負(fù)責(zé)做好停車收費及賓館大廳夜間值班,確保賓館人員及財產(chǎn)安全。
保安崗位職責(zé) 13
一、任職要求
1、性別:男年齡:20~28歲學(xué)歷:高中以上
專業(yè):不限,退伍軍人優(yōu)先
2、職稱:不限職業(yè)技能:受過正規(guī)的保安培訓(xùn),有保安上崗證
計算機需求程度:不限
外語種類:不限外語熟練程度:不限
語言表達能力:較好寫作能力:一般
3、有一年以上保安工作經(jīng)驗。
4、紀(jì)律性強,遵守法規(guī),無污點記錄。
5、身體健康,身高在175cm以上,體重在65kg以上。
二、崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工程序,服從上級指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督檢查,保質(zhì)保量按時完成工作任務(wù)。
2、嚴(yán)格遵守保安執(zhí)勤規(guī)定,做好工作日志和日志的保管工作。
3、在崗時嚴(yán)守門衛(wèi)崗位,按規(guī)定對出入車輛、人員及物品進行盤查、登記,填寫出入門證。
4、按規(guī)定進行流動巡邏。
5、監(jiān)督公司員工上、下班打卡。
6、管理與看護外來車輛。
7、看護公司公共區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)。
8、及時制止擾亂公司正常工作秩序的行為,維護公司治安環(huán)境。
9、敢于同違法犯罪行為作斗爭。
10維持突發(fā)性、災(zāi)害性事件現(xiàn)場秩序并保護現(xiàn)場。
11認(rèn)真進行訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)水平和警惕意識。
12做好門衛(wèi)室的環(huán)境衛(wèi)生工作。
13做好外來報刊、信函、公文的.簽收和傳遞工作。
14執(zhí)勤時儀表整潔,精神飽滿,注意解決問題的態(tài)度和方式方法,維護公司形象,
15完成行政部部長交辦的其他工作任務(wù)。
保安崗位職責(zé) 14
1、崗?fù)け0矐?yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。
2、崗?fù)け0脖仨殗?yán)格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告,并認(rèn)真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時,追究交接班雙方責(zé)任。
3、值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人,不允許與他人爭吵,更不允許與他人辱罵斗毆。遇他人刁難或羞辱時,應(yīng)保持冷靜,克制自己的情緒,確實無法處理的事情,應(yīng)迅速報告張明杰、楊敏輝。如他人不聽勸阻,無理取鬧,甚至態(tài)度橫,動手打人,應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo),將肇事者送交公安機關(guān)處理。
4、對未取卡而沖入的車輛,記下其車牌號碼,并第一時間通知其它崗位的保安人員前去登記,以免誤會。
5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車等,嚴(yán)禁駛?cè)胪\噲鰞?nèi)。
6、崗?fù)け0踩藛T應(yīng)監(jiān)督、控制出入的施工人員,并嚴(yán)禁房產(chǎn)中介、拾荒者、推銷人員及無關(guān)人員入內(nèi)。
7、崗?fù)け0矐?yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的'重要事件、巡夜車輛情況、交接物品如警棍、手電筒等。
8、崗?fù)け0苍诤徒影嗟谋0餐瓿山唤影嗲安坏秒x崗,并在交接班時立正、互相敬禮。
9、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
10、崗?fù)け0踩藛T必須在崗?fù),不能長時間待在臨時休息房。
11、崗?fù)け0踩藛T上班期間應(yīng)遵守公司行為規(guī)范。
保安崗位職責(zé) 15
1.負(fù)責(zé)秩序維護的全面工作;
2.負(fù)責(zé)安管類員工的培養(yǎng),以及安管類管理骨干的`挖掘與培訓(xùn);
3.負(fù)責(zé)執(zhí)行公司檢查計劃,依據(jù)檢查結(jié)果,提出整改意見,并監(jiān)督落實;
4.制定項目全年消防檢查計劃,負(fù)責(zé)組織實施;負(fù)責(zé)消防演習(xí)等策劃與組織;
5.組織本部門人員對交通設(shè)施、設(shè)備(包括車場、道路的標(biāo)志等)進行日常檢查,保證交通設(shè)施、設(shè)備的正常;
6.組織本部門人員協(xié)助相關(guān)部門做好緊急情況處理;
7.定期組織安全檢查,制定預(yù)防措施防范安全漏洞。
保安崗位職責(zé) 16
1.對出入場區(qū)人員、車輛進行檢查登記,嚴(yán)禁與公司無業(yè)務(wù)往來的人員進入;
2.對場區(qū)定時或不定時巡查,落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患及時報告,并協(xié)助處理;
3.指揮、疏導(dǎo)出入場區(qū)車輛,清理無關(guān)人員,維護出入口的.正常通行秩序;
4.維護場區(qū)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序,保護場區(qū)設(shè)備、設(shè)施和財產(chǎn)安全。
5.負(fù)責(zé)場站值勤,做好交接班記錄,確保記錄完善、交接清楚。
6.負(fù)責(zé)場站保安室環(huán)境衛(wèi)生,安保器械等物品保管整齊有序。
保安崗位職責(zé) 17
1、負(fù)責(zé)門店日常及夜間巡查工作,確保公寓及客人財產(chǎn)、生命安全;
2、根據(jù)巡邏要求,完善巡查記錄表,熟悉本公寓消防設(shè)施和分布情況及使用常識,有任何異常情況及時向上級匯報;并妥善處理,確保公寓經(jīng)營秩序正常;
3、做好來訪車輛及人員登記手續(xù),排除異常來訪,影響公寓經(jīng)營;
4、對待客人熱情禮貌,維護公司形象;
保安崗位職責(zé) 18
一、 認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度,按時上下班,不遲到,不早退。
二、 文明禮貌,行為規(guī)范,努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、 堅守工作崗位,提高警惕性,嚴(yán)防犯罪分子混進小區(qū)搞破壞活動。
四、 熟悉小區(qū)內(nèi)業(yè)主、商戶居住、經(jīng)營情況,掌握小區(qū)內(nèi)治安特點,保護小區(qū)物業(yè)及業(yè)主、商戶的人身財產(chǎn)安全。
五、 認(rèn)真做好防范工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明原因,采取應(yīng)急措施,盡快排除險情,并及時向上級匯報。
六、 在崗工作時儀容儀表整潔,精神面貌良好,不得在崗抽煙、吃零食,飲酒。
七、 不得在當(dāng)班時睡崗及打瞌睡,不得脫崗或看書看報或與其他人員閑聊。
保安崗位職責(zé) 19
1、根據(jù)保安相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防事故等工作,保障公司利益;
2、嚴(yán)格按照門衛(wèi)制度,防止未經(jīng)許可的人員、物資擅自進入大廈,維護公司的治安秩序;
3、負(fù)責(zé)做好公司信件的登記發(fā)放工作,做好貨物進出的'登記查驗、車輛指揮有序停放;
4、及時處理大廈內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告;
5、樹立嶄新保安人員風(fēng)貌、展現(xiàn)公司窗口,做好門衛(wèi)室及周圍衛(wèi)生保潔工作,維護公司形象;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性任務(wù)
保安崗位職責(zé) 20
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家治安條例,密切配合公安機關(guān),維護本區(qū)居民用戶的生命、財產(chǎn)安全。
2、保安員以固定崗、流動巡邏相結(jié)合的形式,實行24小時全天候值班制度。
3、負(fù)責(zé)本區(qū)的機動車輛、自行車的管理和保管,非本區(qū)機動車輛不得駛?cè),若確需駛?cè)氲能囕v要登記其車輛號碼、駛?cè)朐虻龋缈梢梢槊骱蠓娇煞判。維護本區(qū)交通秩序,保障區(qū)內(nèi)車輛安全行駛。
4、負(fù)責(zé)本區(qū)的流動人員、暫住人員的登記、管理,對裝修人員及施工工人要憑證出入,無臨時出入證不得放入,禁止各類流動閑雜人員出入。
5、門崗做好登記工作,住戶搬家或搬貴重、大件物品離開本區(qū),應(yīng)向保安部門說明情況,否則不予放行。
6、在本區(qū)發(fā)生治安、消防、交通等方面的`突發(fā)事件時,要及時通知有關(guān)部門,并協(xié)助查處,依法維護居民、用戶的合法權(quán)益,及時采取搶救措施,制止事態(tài)的進一步惡化,維護現(xiàn)場秩序。
7、維護本區(qū)管委會、服務(wù)中心公布的各項規(guī)章制度,應(yīng)對不遵守制度的居民進行勸阻、制止。
8、負(fù)責(zé)本區(qū)保安設(shè)施的日常養(yǎng)護。
保安崗位職責(zé) 21
1、落實上級主管部門的工作布置和檢查,及時溝通信息,配合查處各類案件。
2、協(xié)助總經(jīng)理建立群眾性的治安、消防組織,抓好有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并直接參與工作的領(lǐng)導(dǎo),開展正常的業(yè)務(wù)活動,協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)開展消防演習(xí)。
3、根據(jù)“安全第一,預(yù)防為主”的原則,積極開展以“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全法紀(jì)宣傳教育,經(jīng)常組織安全檢查,并采取切實措施,防患于未然。
4、親自組織和配合調(diào)查發(fā)生在店內(nèi)的各類案件和重大事故,并及時將有關(guān)情況向總經(jīng)理匯報。
5、經(jīng)常深入工作實際,進行調(diào)查研究,指導(dǎo)和協(xié)助酒店各部門結(jié)合工作實際,切實做好安全保安工作和保安業(yè)務(wù)訓(xùn)練,檢查和督導(dǎo)本部門的工作人員,嚴(yán)格執(zhí)行保安工作規(guī)范和各項安全管理制度,維護好酒店的治安秩序,保障人身和財產(chǎn)的安全,并深入開展“學(xué)先進,找差距”活動。
6、負(fù)責(zé)辦理酒店改建擴建和更新裝修工程中有關(guān)消防設(shè)施的申報審批工作。
7、發(fā)生火警和火災(zāi)時,立即趕赴現(xiàn)場,按應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場指揮要求,組織滅火工作。
8、主持保安工作例會,寫好部門工作日志。督導(dǎo)本部門員工做好各自工作臺帳,檢查工作進度,解決工作中的'問題。
10、根據(jù)需要與可能,積極改進和完善酒店的保安技防設(shè)施及器材裝備,督導(dǎo)屬下員工做好財產(chǎn)設(shè)備的管理工作,定期清點核對,及時保養(yǎng)和報修,愛惜使用。
11、負(fù)責(zé)本部門的預(yù)算編制,控制各項費用成本,實現(xiàn)預(yù)算管理目標(biāo)。
12、關(guān)心員工生活,抓好保安隊伍的自身建設(shè)和創(chuàng)建文明班組、文明部室的工作。
保安崗位職責(zé) 22
1、值崗時站位必須標(biāo)準(zhǔn),維護會所通道的安全出入。
2、負(fù)責(zé)看護會所客人的物品和車輛及客人交辦的`簡單事項。
3、值崗期間嚴(yán)禁睡覺、看報以及與總臺、理發(fā)師和無關(guān)人員閑談。
4、不以個人理由隨意脫崗,服務(wù)時必須使用禮貌敬語。
5、當(dāng)班期間不允許與內(nèi)部員工、客人攀談無關(guān)事情及浴池的營業(yè)秘密。
6、嚴(yán)禁與內(nèi)部員工表現(xiàn)過分親昵而循私舞弊、跑冒滴漏造成會所損失。
7、正確引導(dǎo)客人消費,對來訪的客人要弄清來意后電話通知內(nèi)部人員,以免帶來不必要的麻煩。
8、對內(nèi)部的環(huán)境要了如指掌,時刻以公司的安全為第一。酒店管理系統(tǒng)研究中心整理發(fā)布。
9、了解內(nèi)部的消費情況及營業(yè)的價格。以便做好接待推銷工作。
10、員工出入都要檢查大或小的包裹、手袋,發(fā)現(xiàn)可疑的要先收下,待上級調(diào)查后再做出決定或處理。
11、遇有火警及其他事故應(yīng)迅速撲救或采取其它有效措施。保護好現(xiàn)場,并及時報告。
保安崗位職責(zé) 23
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)落實百大的管理制度,維護百大和員工利益,以人民生命財產(chǎn)高于一切,責(zé)任重于泰山的高度責(zé)任感、任命感,履行職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,商場在安全消防上出現(xiàn)問題,追究責(zé)任。
2、努力學(xué)習(xí)和掌握新形勢下,本職崗位業(yè)務(wù)技能,提高反扒能力,忠于職守,不斷提高自身素質(zhì),嚴(yán)格落實安全消防規(guī)定,協(xié)助經(jīng)理抓好安全防范工作,保障商場安全經(jīng)營。
3、按要求統(tǒng)一著裝,整齊劃一,堅守崗位,加大巡邏力度,文明執(zhí)勤,文明執(zhí)法,不做有損百大和員工利益的'事。
4、積極參加百大、商場和保安部組織的政治業(yè)務(wù)活動,自覺遵守百大、商場管理制度,上崗精力集中,精神振奮,我當(dāng)班,我負(fù)責(zé),敢抓敢管,不以工作之便,假公濟私。守護扶梯口、出口的保安人員,要緊盯死守,注意過往顧客,發(fā)現(xiàn)情況及時處理,不貪贓枉法,包庇壞人,否則,休崗、調(diào)離崗位,直至解除勞動合同。
5、按規(guī)定時間交接班,不得空崗、脫崗、遲到、早退,不得會客長談,影響執(zhí)勤,否則,按百大管理制度處理。
6、商場內(nèi)的保安人員,要加大巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題,要及時處理,并報告商場經(jīng)理;夜間值班要協(xié)助經(jīng)理、主任認(rèn)真過細(xì)檢查,切斷電源,清理煙頭、垃圾,關(guān)好門窗,確保安全。
7、因責(zé)任心不強,工作不認(rèn)真,發(fā)生不該發(fā)生的問題和事故,休崗、調(diào)離崗位,解除勞動合同(臨時工開除),直至追究刑事責(zé)任。
保安崗位職責(zé) 24
1、防止非營業(yè)時間客人及非工作人員進入商場,并負(fù)責(zé)檢查進出人員所帶的物品,負(fù)責(zé)商場安全;
2、在營業(yè)時間應(yīng)注意進出人員的動態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑情況可進行有禮貌盤問并及時通知有關(guān)部門;
3、可勸阻衣冠不整或可疑人物進入商場;
4、嚴(yán)格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定的工具、材料進入商場;
5、對搬遷的業(yè)主/租戶,按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真核準(zhǔn)有關(guān)證件后放行;
6、保護植物及裝飾品完好,嚴(yán)防破壞;
7、檢查保護公共場所的設(shè)施,各層、各單位門窗不受破壞,不被盜竊;
8、檢查各層消防器材情況,如有丟失,破損及時上報;
9、檢查各裝修單位的消防及治安情況,對施工單位的違章行為進行勸阻、糾正、制止;檢查施工,裝修人員證件,防止各種破壞及盜竊行為發(fā)生;
10、檢查所管轄各層的`治安情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員或問題及時報告、處理;
11、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;
13、勸阻、制止兒童在商場內(nèi)追逐、玩鬧;
13、禁止在商場公共場所就座睡覺進行飲食或不雅行為,指定區(qū)域除外;
14、檢查各層衛(wèi)生間、電梯廳、走火通道的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;
15、留意對講機呼叫情況,與其他崗位保持聯(lián)系,防止各種治安、消防事故發(fā)生;
16、服務(wù)熱情周到,文明執(zhí)勤,有求必應(yīng),有問必答,切不可推搪或答不知道;
17、保護良好形象和精神狀態(tài),注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌;
18、完成上司交辦的其他工作任務(wù)。
保安崗位職責(zé) 25
1、檢查各級各部各項安全制度,安全操作規(guī)程是否落實。
2、接待,會客,登記等各項手續(xù)是否健全和按要求辦理。
3、重點部位的門窗是否牢靠,下班后是否已關(guān)窗鎖門。
4、各種鑰匙的管理是否嚴(yán)格,有無交接手續(xù),有無漏洞。
5、各種電器設(shè)備,消防器材,設(shè)施,煙感報警等系統(tǒng)是否完好靈敏有效。
6、易燃,易爆,劇毒等危險品的存放是否安全可靠。
7、有無火災(zāi),火險隱患及其它不安全因素。
8、各個部位值班情況有無脫崗,漏崗現(xiàn)象。
9、要保持通暢,禁止在防火樓梯上堆放物品,嚴(yán)禁在防火樓梯,樓層通道及工作間內(nèi)焚燒物品。
10、嚴(yán)禁在電話機房,監(jiān)控室內(nèi)吸煙,動用明火。
11、變電室內(nèi)嚴(yán)禁煙火和明火作業(yè),嚴(yán)禁存放易燃易爆物品。
12、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不得動用明火,貨物堆放不得過高過寬,物資應(yīng)距電線和燈泡50CM以上,燈泡不得超過60W。
13、所有安全出口,入口,安全通道應(yīng)保持通暢。
14、加強對大堂、商場、酒樓、娛樂場所等地的巡視,對成群結(jié)伙,行跡可疑人員注意觀察,一旦發(fā)現(xiàn)事故苗頭應(yīng)立即加以制止。
15、對發(fā)生的打架斗歐,流氓滋擾等事件,應(yīng)將其立即制止,并帶到保安辦公室做好筆錄,提出對事件的處理意見。
16、及時保護好案件的現(xiàn)場,協(xié)助公安機關(guān)做好安全保衛(wèi)工作。
17、對事態(tài)嚴(yán)重或有傷害事件發(fā)生時,應(yīng)及時與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系或報告公安機關(guān),并查清大廈是否遭受損壞和損害的程度,數(shù)量等。
18、對鬧事者要提高警惕,注意發(fā)現(xiàn)和檢查其身上有無兇器,進行防范,發(fā)現(xiàn)后及時收繳。
19、嚴(yán)格檢查進出人員的證件,并做好進出人員的登記情況。
20、對進出公寓的賓客,需經(jīng)過房主確認(rèn)后方可上樓尋人。
21、寫字樓下班后,必須及時清樓,凡需加班人員要做好記錄,閑雜人員禁止進入或留宿。
22、在清樓中,要認(rèn)真檢查各個單位是否已鎖好門窗,做好防盜工作,如有問題及時與所在單位聯(lián)系,以保證安全防盜。
23、定時巡視各個樓層,發(fā)現(xiàn)可疑人員或情況要進行詢問和檢查。
24、如有刑事案件或傷害事故發(fā)生,要及時向上級和公安部門報告,處理好事故現(xiàn)場,并積級配合搞好調(diào)查工作。
25、熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列,各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象,系統(tǒng)掌握住宅區(qū)整體情況。
26、熱愛本職工作,能吃苦耐勞,以住宅區(qū)巡邏為主,要求有豐富的住宅區(qū)治安巡邏經(jīng)驗和處理事故的應(yīng)變能力,敢說敢干敢管,在隊員中有威信,有高度的工作責(zé)任感。
27、巡視住宅區(qū)經(jīng)常定時、不定時通過對講機或跟蹤檢查各責(zé)任區(qū)域執(zhí)勤隊員、固定崗治安員履行崗位職責(zé)情況,督導(dǎo)工作,協(xié)助處理有關(guān)情況,加強復(fù)雜地段和事故多發(fā)地段的治安執(zhí)勤巡邏。
28、負(fù)責(zé)上傳下達,及時將各責(zé)任區(qū)域發(fā)生的治安問題及其處理情況綜合整理,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,傳達到其他責(zé)任區(qū)的執(zhí)勤巡邏和治安員。
29、組織召開"治安情況分析會",總結(jié)治安工作的詳細(xì)講評和發(fā)生的治安問題及其處理情況,分析住宅區(qū)治安形勢新向動,講評、交流各責(zé)任區(qū)域執(zhí)勤巡邏員的工作情況。
30、督導(dǎo)自行車、摩托車保管站的'安全保管工作,督導(dǎo)住宅區(qū)道路泊車,行車的管理,保持轄區(qū)內(nèi)設(shè)置的各類消防、安全、交通等標(biāo)志齊全、醒目。
31、嚴(yán)格按照管理處、保安部的有關(guān)制度、工作紀(jì)律和崗位職責(zé)按月定期考核各責(zé)任區(qū)域執(zhí)勤巡邏和固定崗保安員的工作績效,并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。對不能履行崗位職責(zé),對工作不負(fù)責(zé)任,違反制度或有關(guān)規(guī)定,不參加學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和集體活動的巡邏員、保安員,應(yīng)建議上級領(lǐng)導(dǎo)予以處罰。
32、嚴(yán)格監(jiān)督檢查施工單位,違反或違章施工者應(yīng)按照管理規(guī)定進行處理。
33、完成上級交辦的其他任務(wù)。
34、檢查物管區(qū)域內(nèi)所有門窗是否上鎖,有無破壞痕跡,對財務(wù)、會計、商務(wù)中心等重要場所的門窗更須嚴(yán)密檢查。
35、檢查水、電是否關(guān)好。
36、檢查消防設(shè)備是否完好。
37、檢查垃圾箱及煙灰缸內(nèi)的煙蒂是否完全熄滅。
38、檢查報警器有無故障。
39、檢查各黑暗處及死角有無不良分子藏匿或放有危險物品。
40、充分利用視、聽、嗅、觸覺,從治安、防火、門窗、水電、車輛停放方面發(fā)現(xiàn)問題,做好值班記錄。
41、對區(qū)域內(nèi)的不安全行為進行勸阻,消除不安全隱患。
42、對臨時交代須按時開啟或關(guān)閉的某一電源、水閥等重要事項,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,不得有誤。
43、巡邏當(dāng)中隨時注意檢查消防通道,保持消防通道的暢通,不得有堆積物等阻礙消防通道的現(xiàn)象。
44、嚴(yán)禁和業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)、打斗等現(xiàn)象。
45、嚴(yán)格控制社會上的不良分子、閑雜人員進入物管區(qū)域;對區(qū)域內(nèi)流氓斗毆等不法現(xiàn)象堅決予以制止。
46、尊老愛幼,對物管區(qū)域內(nèi)需提供幫助的業(yè)主在力所能及的范圍內(nèi)提供幫助。
47、詢問陌生人事項時,應(yīng)先敬禮。
保安崗位職責(zé) 26
一、嚴(yán)格遵守店規(guī)店紀(jì)和工作時間,按時上崗,并在下班后總結(jié)一條工作情況,寫好當(dāng)班日記。
二、服從領(lǐng)導(dǎo),按要求上崗,值勤時舉止端莊,儀容整潔,精神飽滿,不串崗、脫崗,不打私人電話,不吸煙不做違紀(jì)的事情。
三、認(rèn)真檢查出人公司人員證件和攜帶物品,制止已燃、易爆、異味物品帶入公司。對可疑人員要禮貌地進行盤查,必要時采取妥善的辦法加以控制并立即向部長或經(jīng)理報告。
四、熟悉崗位任務(wù)要求和消防設(shè)施的分布及使用常識,遇有火災(zāi)及其他事故及時報告,同時采取有效措施保護好現(xiàn)場。
五、遇有重要領(lǐng)導(dǎo)或其他大型活動,保安員要密切配合,協(xié)同工作,保證前廳和出入口的暢通無阻,確保賓客、領(lǐng)導(dǎo)的人生安全,及時疏導(dǎo)車輛,維護公司秩序。
六、在服務(wù)中禮貌待客,正確運用敬語,熱情解答客人提出的問題。在發(fā)生矛盾時要得理讓人,不爭吵,難以解決時要立即上報部門部長和經(jīng)理。
七、發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)要立即制止,情節(jié)嚴(yán)重和不聽勸阻者,將該人情況記錄下來,及時將情況通報所在部門的經(jīng)理和保安部經(jīng)理。注意了解公司內(nèi)人員和賓客的情況,做好預(yù)防工作。八、在部長、經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司轄區(qū)的車輛管理與保衛(wèi)工作,維持公司的秩序,保證門前暢通,勸告客人無故不要在門前逗留。
九、認(rèn)真觀察進店人員及活動情況,發(fā)現(xiàn)有身份不明人員及時禮貌地詢問清楚加以阻止入店。
十、指揮車輛按公司規(guī)定路線和停放辦法行駛、停放。禁止外來車輛停在公司門口。
十一、巡查所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)各處有無異常情況,經(jīng)常檢查和排除公司門前的障礙物和不安全因素,維持車輛秩序,指揮客人按秩序停車,如沒有客人停車,則禁止其他車輛在客車道停車,不準(zhǔn)為客人私自拉線乘坐汽車。
十二、正確處理違法交通管理事件,態(tài)度要和氣,以理服人,以禮待人,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報主管經(jīng)理查處。
十三、堅守工作崗位,有事需要離崗,須征得部長同意,有其他保安人員頂替后方可離開,并且交接手續(xù)要清楚,交清代辦事項。
十四、根據(jù)下屬人員的.工作表現(xiàn)情況,有權(quán)建議上級獎勵或簽單處罰。
十五、督促公司各部門落實安全管理崗位責(zé)任制,分析存在問題,及時提出改進意見,促使各部門加強安全管理,確保公司及客人的人身和財產(chǎn)安全。
保安崗位職責(zé)負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)安全防范、公共秩序維護、交通及停車場管理;負(fù)責(zé)處理或協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心處理業(yè)主投訴、回訪工作和信息反饋工作;
保護公司小區(qū)公共財產(chǎn)、車輛財產(chǎn)等安全;負(fù)責(zé)處理和協(xié)調(diào)各種治安事件;
負(fù)責(zé)秩序隊伍的管理與整治,督促隊員執(zhí)行公司各項管理制度;
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)制定本部門月度、年度工作計劃,并督促秩序員執(zhí)行;
負(fù)責(zé)做好隊員的思想工作,提高隊員工作的積極性;負(fù)責(zé)秩序部內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn),如消防安全知識,并組織實操學(xué)習(xí);
定期組織秩序員常規(guī)性訓(xùn)練,及突發(fā)事件處理預(yù)演; 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保安崗位職責(zé) 27
1、保安隊在購物中心保衛(wèi)部的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行工作;
2、負(fù)責(zé)在所規(guī)定的責(zé)任區(qū)內(nèi)進行消防工作、治安巡邏、維護責(zé)任區(qū)及營業(yè)區(qū)的治安秩序;
3、按照購物中心保衛(wèi)部的要求,對各崗位進行布崗,并對各崗位的在崗情況進行監(jiān)督檢查;
4、在責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)嫌疑對象,定向追蹤并及時上報;
5、遇有突發(fā)事件,要及時疏導(dǎo)顧客,搶險救災(zāi);
6、發(fā)現(xiàn)在禁煙區(qū)吸煙或違反購物中心治安、消防制度的人和事,有責(zé)任進行制止并上報保衛(wèi)部;
7、對購物中心舉辦的.各種活動,要服從保衛(wèi)部的安排,對活動現(xiàn)場的秩序進行維護;
8、協(xié)助警衛(wèi)隊做好購物中心營業(yè)終了后的閉店工作;
9、完成商廈及保衛(wèi)部交辦的其它工作任務(wù)。
保安崗位職責(zé) 28
1、保安員在購物中心保衛(wèi)部及保安隊的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作;
2、保安員應(yīng)嚴(yán)格履行保衛(wèi)部制定的各項崗位職責(zé),具有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守,不得做任何有損購物中心形象的言談、舉止、動作等;
3、著裝整潔、儀容端莊,按照規(guī)定佩帶器材、對講機等工具;
4、對前來購物的顧客要有禮貌,語言要親切,態(tài)度和藹,不得和顧客發(fā)生爭吵;
5、保安員要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法、政策紀(jì)律和公司的各項規(guī)章制度,增強法制觀念和政策紀(jì)律觀念,自覺地遵紀(jì)守法;
6、經(jīng)常進行巡視,勤巡、勤查,及時排除各種不安全因素,確保責(zé)任區(qū)內(nèi)人、財、物的安全;
7、門前及車場保安員要切實做好門前的`警戒,要注意車輛和行人的安全;
8、不斷巡視,杜絕損壞車輛的事故發(fā)生,減少車輛堵塞,保證車輛出入暢通;
9、完成保衛(wèi)部交辦的其它工作任務(wù)。
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