邀約專員崗位職責10篇

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編精心整理的邀約專員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　邀約專員崗位職責 1

　　1、負責新客戶開發(fā)以及老客戶的跟蹤維護；

　　2、受理來電客戶的咨詢，并針對客戶訴求提供專業(yè)的解決方案；

　　3、通過電話進行客戶邀約，完成客戶到店量目標；

　　4、按要求進行潛在客戶的`回訪、邀約工作，并進行訂單跟進；

　　5、積極參加培訓，提升自己的專業(yè)能力；

　　6、完成上級領(lǐng)導交代的其他任務；

　　邀約專員崗位職責 2

　　1.通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展；

　　2.負責電話接聽，了解客戶信息來源，耐心回答客戶提出的問題并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)；

　　3.負責電話跟進客戶，邀約客戶到店促進成交完成銷售工作（單純電話邀約，不進行展廳銷售），持續(xù)跟蹤未成功邀約到店的客戶；

　　4.了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；

　　5.網(wǎng)站的'維護和促銷活動的及時更新，并受理客戶的在線咨詢；

　　邀約專員崗位職責 3

　　1、通過電話訪問,了解學員學習需求,給學員提供專業(yè)的課程介紹,邀約來訪;

　　2、準確輸入或更新學員基本信息及預約信息、回訪信息,提高學生滿意度與認知度,完成來訪指標;

　　3、按照學員需求將學員直接邀約至相應中心。

　　邀約專員崗位職責 4

　　1、主動通過電話外呼上海的中小型企業(yè)法人，通過電話溝通介紹知識產(chǎn)權(quán)項目申報；

　　2、整理客戶資料，做好工作記錄，與客戶保持長期穩(wěn)定聯(lián)系；

　　3、無業(yè)績要求，只需要把客戶約到公司就算提成。

　　邀約專員崗位職責 5

　　1. 開展電話邀約體驗課工作,邀約客戶到訪咨詢;

　　2. 挖掘客戶需求,對客戶信息真實性進行篩選;

　　3. 控制電話邀約質(zhì)量,確保到訪客戶的學習意向與數(shù)量,并實施客戶的回訪提醒和追蹤跟進服務;

　　4. 完成公司部門主管分配的`相應工作,并積極主動的跟進工作

　　邀約專員崗位職責 6

　　1、通過電話、網(wǎng)絡等形式與來咨詢的客戶進行溝通，為客戶介紹課程體系，解答客戶疑問，讓客戶了解課程的好處，從而完成銷售目標。

　　2、對公司現(xiàn)有客戶資源進行及時跟蹤回訪工作，并根據(jù)客戶的進一步需求，尋找實現(xiàn)目標途徑；

　　3、根據(jù)客戶需求和市場變化，向客戶提供有效地產(chǎn)品和服務，并能不斷提出改進方法及建議；

　　4、負責建立客戶信息檔案和管理工作，并進行科學的客戶關(guān)系管理；

　　5、對未成功客戶的定時跟蹤，確定良好的關(guān)系，挖掘其中的潛在客戶。

　　6、及時了解已上課客戶的'課后反饋，提醒上課時間協(xié)助老師的排課安排。

　　邀約專員崗位職責 7

　　在指定時間通過網(wǎng)絡聊天的方式獲得客戶電話號碼，然后篩選出符合mad意向的客戶，完成整個獨立簽單工作；

　　通過呼出的.方式進行陌生電話拜訪，篩選出符合mad的意向客戶并完成整個獨立簽單工作；

　　通過呼入的方式，篩選出符合mad的意向客戶并完成整個獨立簽單工作；

　　對有意向的客戶進行邀約平時或邀約說明會以及完成整個獨立簽單工作；

　　負責kpi考核的三個率的達成；

　　完成上級交予的其他臨時工作。

　　邀約專員崗位職責 8

　　1、通過電話外呼方式，根據(jù)公司提供的客戶名單邀約客戶到展廳培訓（公司提供客戶、無需外出或銷售產(chǎn)品，只需邀約客戶到店即可） ；

　　2、提醒客戶（維系新客戶，老客戶關(guān)系工作），無需處理客戶投訴；

　　3、負責客戶資料登記，備份，整理等 ；

　　4、完成公司部門主管分配的相應工作，并積極主動的'跟進工作。

　　邀約專員崗位職責 9

　　1.負責邀約團隊組織和人員優(yōu)化,規(guī)范部門業(yè)務操作;

　　2.負責邀約呼叫業(yè)務流程的'監(jiān)督、優(yōu)化和執(zhí)行;

　　3.負責部門業(yè)績考核、獎懲制度,落實公司業(yè)績指標;

　　4.負責制定邀約計劃、負責每日、每周、每月定期的數(shù)據(jù)匯報;

　　5.負責員工業(yè)務知識培訓和業(yè)務能力指導;

　　6.落實部門協(xié)調(diào)和各項活動的配合;

　　7.客戶流失率分析與報告。

　　邀約專員崗位職責 10

　　1、根據(jù)公司提供的客戶資源，去電跟進意向客戶，邀約客戶到公司進行深入溝通；

　　2、對客戶提供的基本資料和證件進行科學審核，進行背景調(diào)查；

　　3、了解客戶婚戀需求，介紹公司服務套餐，提供解決方案；

　　4、接待客戶來訪和咨詢。

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