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銷售客戶服務(wù)崗位職責(zé)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的銷售客戶服務(wù)崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
銷售客戶服務(wù)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)四川地區(qū)代稅代賬產(chǎn)品銷售工作，維護(hù)好客戶關(guān)系，做好信息收集工作；
2、通過(guò)銷售漏斗和crm系統(tǒng)，與財(cái)務(wù)公司負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管、部門(mén)經(jīng)理等開(kāi)展?fàn)I銷溝通工作；
3、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同簽訂、催款續(xù)費(fèi)、實(shí)施服務(wù)對(duì)接等營(yíng)銷工作；
4、通過(guò)銷售活動(dòng)、業(yè)務(wù)交流會(huì)、操作培訓(xùn)會(huì)等渠道完成代賬產(chǎn)品推廣及運(yùn)營(yíng)；
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的`收集；
6、負(fù)責(zé)整理和開(kāi)發(fā)目標(biāo)客戶群體，將客戶分類區(qū)分，向目標(biāo)客戶呈現(xiàn)我們的產(chǎn)品價(jià)值，保障產(chǎn)品的使用率；
7、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，從事銷售工作工作4年以下；
2、有軟件銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、吃苦耐勞、有較好的學(xué)習(xí)能力；
福利：
周末雙休、入職即購(gòu)買五險(xiǎn)一金、每年調(diào)薪一次、年底14薪—15薪、意外險(xiǎn)、帶薪年假、探親費(fèi)報(bào)銷、餐補(bǔ)、話補(bǔ)、證書(shū)補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、取暖費(fèi)、過(guò)節(jié)費(fèi)、生日禮品、結(jié)婚禮金、喪事慰問(wèn)金、年度體檢、年度旅游、脫產(chǎn)培訓(xùn)等各種員工關(guān)懷。
銷售客戶服務(wù)崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的科研服務(wù)業(yè)務(wù)推廣，主要面向各大高校，醫(yī)院及科研機(jī)構(gòu)；
2、負(fù)責(zé)獨(dú)立開(kāi)發(fā)本地區(qū)潛在客戶，完成年度營(yíng)銷目標(biāo)以及其他任務(wù)；
3、根據(jù)客戶需求提供項(xiàng)目解決方案，負(fù)責(zé)項(xiàng)目簽訂；
4、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，促進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行；
5、積極了解并反饋市場(chǎng)需求、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)等情況；
6、協(xié)助部門(mén)主管完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
任職要求：
1、遺傳學(xué)、細(xì)胞生物、分子生物學(xué)、生物化學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)，本科學(xué)歷以上；
2、有科研服務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)者、高通量二代測(cè)序銷售或者相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、具有較強(qiáng)的上進(jìn)心和責(zé)任心，良好的獨(dú)立工作及學(xué)習(xí)能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)及人際溝通能力；
4、優(yōu)秀的應(yīng)屆碩士或者博士生亦可，待遇面談。
5、根據(jù)員工全年度工作表現(xiàn)及指標(biāo)達(dá)成度考核結(jié)果，發(fā)放豐厚的'獎(jiǎng)金。
銷售客戶服務(wù)崗位職責(zé)3
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)渠道的開(kāi)拓工作；
2、為經(jīng)銷商提供技術(shù)服務(wù)支持；
3、協(xié)助經(jīng)銷商開(kāi)拓市場(chǎng)，完成區(qū)域銷售任務(wù)。
區(qū)域劃分：
1、臨沂、張家港、江蘇各1人，當(dāng)?shù)厝擞燃选?/p>
2、華南地區(qū)2—3名，自備小車，公司有油費(fèi)補(bǔ)助。
3、西南地區(qū)2—3名，成都、重慶地區(qū)為主。
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有較豐富市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)，吃苦耐勞，外地人可接收長(zhǎng)期出差。
3、熟悉經(jīng)銷商的開(kāi)拓，了解市場(chǎng)和經(jīng)銷商的需求。
4、有木工膠銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
銷售客戶服務(wù)崗位職責(zé)3
職責(zé)描述：
1、通過(guò)電話、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式，幫助最終用戶處理查詢，反饋信息，并為客戶提供解決方案。
2、就客戶提出的問(wèn)題進(jìn)行解答，提供準(zhǔn)確的.信息，提升客戶滿意度。
3、根據(jù)日常服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，達(dá)到服務(wù)水平目標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)。
任職要求：
1、職高及以上學(xué)歷，勤奮敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美、口齒伶俐，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通。
3、頭腦清晰，思路敏捷，有良好的的客戶服務(wù)意識(shí)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作。
5、能熟練操作計(jì)算機(jī)和office軟件，打字速度每分鐘40字以上，能熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
6、有客服中心、呼叫中心行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
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