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物業(yè)工程文員崗位職責

時間:2023-03-21 18:40:56 崗位職責 我要投稿
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物業(yè)工程文員崗位職責

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)工程文員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)工程文員崗位職責

物業(yè)工程文員崗位職責1

  1、負責協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營業(yè)、裝修、設備管理等日常工作;

  2、負責協(xié)助總經(jīng)理物業(yè)管理制度的制定、修訂及執(zhí)行,管理流程梳理和制定等;

  3、負責協(xié)助與街道、派出所等外部環(huán)境的'協(xié)調和聯(lián)絡。

  4、配合完成各類會議匯報資料的準備,協(xié)助完成各類資料的制作,跟蹤重點會議決策工作事項的落實及完成情況的跟蹤、督辦;

  5、貫徹執(zhí)行公司的方針、決策,完成領導下達的各項工作指令,協(xié)助招商工作。

  6、完成領導安排的其他工作。

物業(yè)工程文員崗位職責2

  1、負責部門文件管理、檔案管理、公文管理及各類資料、報表的上報工作;

  2、負責部門人員考勤、文件的收發(fā)及傳達工作;

  3、負責部門進行相關會議、活動的組織、做好記錄及存檔工作;

  4、負責辦公用品、勞保用品等物資領用、保管、發(fā)放和登記工作;

  5、完成上級領導交辦的'其他工作。

物業(yè)工程文員崗位職責3

  1、負責參與客服部綠化養(yǎng)護、清潔、消殺服務與管理工作流程、工作標準及制度的擬訂,并根據(jù)工作情況提出修改建議。負責定期提交綠化、清潔、消殺工作的計劃與總結。

  2、參與評審綠化、消殺、清潔分包服務及分包合同的擬定。

  3、負責綠化養(yǎng)護、消殺服務、清潔服務費核定及申報。

  4、審核、修訂各分包方提交的工作計劃、員工培訓計劃并監(jiān)督實施。

  5、負責巡查分包服務的質量、綠化養(yǎng)護、蟲害消殺、垃圾清運、清潔設備設施及分包方員工儀容儀表行為規(guī)范,對不合格項提出整改意見并監(jiān)督整改完成,根據(jù)分包合同及相關規(guī)定對分包方嚴重不合格項進行處罰。

  6、及時發(fā)現(xiàn)綠化養(yǎng)護隱患,提出整改并跟進落實。

  7、負責防白蟻巡查。

  8、負責垃圾中轉站監(jiān)督管理。定期巡查垃圾中轉站,確保垃圾日產(chǎn)日消,不影響區(qū)域內環(huán)境,對不合項提出整改要求并跟進完成,嚴重不合格項進行處罰。

  9、負責綠化、清潔、消殺養(yǎng)護服務的定期考評工作。

  10、負責綠化養(yǎng)護、消殺、清潔服務臨時突發(fā)事件及相關客戶意見、投訴的處理及重大事件的上報。

  11、負責對綠化、清潔、消殺質量記錄及相關文件的填寫、歸檔工作。

  12、對大廈配套設施進行檢查。

  13、負責參與客服部后勤工作服務與倉儲管理工作流程、工作標準及制度的執(zhí)行;并根據(jù)工作情況提出修改建議。定期提交倉儲物品的工作計劃與盤點工作。

  14、負責倉庫賬物進、銷、存管理工作。

  15、負責對倉庫的整理、清潔、安全等項目的`管理執(zhí)行。

  16、按工作流程進行物料的:收料、發(fā)料、退料、做賬管理。

  17、根據(jù)庫存情況,對不良物料及待廢料等異常情況進行上報處理。

  18、對不良物料及呆廢料的報廢申請與報廢實施。

  19、負責部門各項費用的申請及報銷。

  20、負責管理處各部門每月的考勤管理。

  21、每月盤點工作的具體執(zhí)行。

  22、負責完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)工程文員崗位職責4

  1、負責各類文件及合同的登記、歸檔、保管及整理工作;

  2、相關會議的.準備工作;

  3、協(xié)助工程組跟進相關工程類工作及相關申請、報批工作;

  4、物業(yè)類數(shù)據(jù)錄入、整理、每月數(shù)據(jù)整理及上報;

  5、領導安排的其他工作任務。

物業(yè)工程文員崗位職責5

  1、負責跟進與處理業(yè)主提出或發(fā)現(xiàn)的問題、投訴事宜,直至客戶滿意;

  2、負責所轄區(qū)域物業(yè)管理費的催繳,完成物業(yè)費目標催繳率;

  3、關注轄區(qū)內業(yè)主的意見和要求,及時糾正服務中的'缺陷并給予解決和回應;

  4、負責收集整理業(yè)主相關訴求信息,按照管理處要求進行業(yè)主回訪;

  5、每天對公共區(qū)域巡視,認真跟進設施完好情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報和解決;

  6、建立業(yè)主與管理處之間的有效溝通,提供優(yōu)質服務,業(yè)主滿意度90%以上;

  7、服從領導安排,及時完成領導交辦的臨時性事項。