家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15篇
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編精心整理的家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)家裝市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)和銷售等工作。
2.負(fù)責(zé)與小區(qū)業(yè)主、家裝公司、設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò)，傳達(dá)并使其了解公司的產(chǎn)品特點(diǎn)及各種促銷、獎(jiǎng)勵(lì)政策，達(dá)到向消費(fèi)者推薦并形成銷售的目的。
3.遵守并執(zhí)行家裝渠道銷售價(jià)格體系。
4.負(fù)責(zé)新開(kāi)小區(qū)、家裝渠道的信息收集，并形成計(jì)劃或報(bào)告，為本部門提供參考。
5.協(xié)助店面完成終端客戶的引導(dǎo)、銷售工作。
6.熟知產(chǎn)品知識(shí)，同時(shí)熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品情況。
7.熟練掌握各種營(yíng)銷技巧，認(rèn)真分折家裝設(shè)計(jì)師需求、識(shí)別、捕捉和把握開(kāi)單成功率。
8.實(shí)時(shí)對(duì)跟蹤的裝飾公司及設(shè)計(jì)師進(jìn)行分析、分類、匯總，以便有針對(duì)性的.跟蹤。
9.合理的按周安排工作計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。
10.遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。
11.執(zhí)行家裝活動(dòng)，實(shí)施家裝、網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)等公司推廣活動(dòng)與計(jì)劃。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)收集整理市場(chǎng)信息、接洽客戶、處理維護(hù)客戶關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的裝修咨詢服務(wù);
3、電話預(yù)約客戶，陪同客戶量房等一系列工作促成談單;
4、負(fù)責(zé)為公司搜集房源以及清掃出未裝修客戶，并與業(yè)主建立良好的.業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
1、依托公司提供的資源與客戶進(jìn)行談判及電話溝通，達(dá)成工作目標(biāo);
2、為公司已有客戶提供專業(yè)的.電話回訪與跟蹤服務(wù);
3、負(fù)責(zé)搜集客戶資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新小區(qū)、拓展家裝渠道、建立有效客戶群體開(kāi)發(fā)新客戶;
4、分析客戶要求，跟蹤客戶情況，為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)感;
5、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身銷售業(yè)務(wù)及專業(yè)知識(shí)水平;
6、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，完成上級(jí)安排的其他工作;
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
1、對(duì)渠道客戶進(jìn)行開(kāi)拓、溝通，并制定合作方案；
2、執(zhí)行區(qū)域銷售和市場(chǎng)推廣方案；
3、提供渠道服務(wù)支持計(jì)劃，維護(hù)與渠道客戶關(guān)系；
4、及時(shí)溝通客戶，反饋市場(chǎng)信息，做出處理意見(jiàn)；
5、協(xié)助渠道經(jīng)理開(kāi)拓、溝通和管理本區(qū)域的`重點(diǎn)客戶；
6、建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表；
7、參加公司召開(kāi)的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn)。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5
l搜尋樓盤和提供小區(qū)資料，貫徹小區(qū)經(jīng)理開(kāi)發(fā)進(jìn)程表中各項(xiàng)任務(wù)安排。
l與商場(chǎng)小區(qū)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，入駐小區(qū)布置現(xiàn)場(chǎng)、小區(qū)業(yè)務(wù)接待。
l執(zhí)行小區(qū)開(kāi)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)所有活動(dòng)，分發(fā)各類宣傳物料，限度吸引客戶并促成簽單。
l陪同客戶參觀樣板房或在建工地，介紹公司業(yè)務(wù)、施工流程。
l收集進(jìn)行整理、分類,并報(bào)送小區(qū)開(kāi)發(fā)經(jīng)理。
l按小區(qū)開(kāi)發(fā)經(jīng)理計(jì)劃,定期對(duì)小區(qū)客戶進(jìn)行電話回訪，限度促成簽單。
l每天向小區(qū)開(kāi)發(fā)經(jīng)理匯總并報(bào)告當(dāng)天業(yè)務(wù)情況，并提出任何建設(shè)性意見(jiàn)。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6
1、服從公司市場(chǎng)部的領(lǐng)導(dǎo)，按照主管領(lǐng)導(dǎo)的安排開(kāi)展工作。
2、公司業(yè)務(wù)員嚴(yán)禁將公司的裝修業(yè)務(wù)單外流。
3、認(rèn)真做好裝飾市場(chǎng)調(diào)研，遵守市場(chǎng)規(guī)律開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。
4、深入仔細(xì)地做好毎個(gè)客戶的工作。
5、認(rèn)真收集各方面的裝飾信息資料，及時(shí)跟蹤有用的信息。
6、積極參加公司舉辦的所有裝飾營(yíng)銷活動(dòng)。
7、努力宣傳企業(yè)形象，樹(shù)立企業(yè)品牌，提高企業(yè)在廣大客戶中的.知名度、美譽(yù)度。
8、積極參加培訓(xùn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平，力爭(zhēng)成為一個(gè)優(yōu)秀的裝飾業(yè)務(wù)員。
9、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其它工作。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7
1、開(kāi)發(fā)、維護(hù)裝修公司，和家裝公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，并能根據(jù)公司提供的`資源，獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)工作中遇到的問(wèn)題;
2、開(kāi)發(fā)、維護(hù)設(shè)計(jì)師渠道，搜集潛在資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶;
3、為客戶提供專業(yè)的咨詢，配合部門經(jīng)理，協(xié)助設(shè)計(jì)師一起完成客戶洽談，促成簽單成功;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8
1．對(duì)直營(yíng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)公司ｘｘ市場(chǎng)家裝渠道業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)和管理工作；
2．根據(jù)直營(yíng)部的家裝業(yè)務(wù)年度營(yíng)銷計(jì)劃負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)ｘｘ市區(qū)域家裝渠道開(kāi)發(fā)計(jì)劃、渠道費(fèi)用預(yù)算及所屬區(qū)域詳細(xì)的營(yíng)銷方案，并組織實(shí)施；
3．對(duì)ｘｘ市區(qū)域家裝市場(chǎng)進(jìn)行渠道管理（設(shè)計(jì)師、家裝公司、工程公司、中高檔小區(qū)、團(tuán)夠活動(dòng)等）；及時(shí)處理渠道出現(xiàn)的問(wèn)題和給予支持；
4．負(fù)責(zé)家裝渠道營(yíng)銷工作的具體執(zhí)行，并接受公司和部門經(jīng)理的`監(jiān)督檢查；
5．協(xié)助店面人員做好家裝渠道客戶的管理和對(duì)賬工作，確保貨款及時(shí)回收；防止呆帳、壞賬；
6．負(fù)責(zé)ｘｘ市區(qū)域家裝市場(chǎng)推廣活動(dòng)的執(zhí)行，進(jìn)行小區(qū)的宣傳推廣和開(kāi)展團(tuán)購(gòu)性促銷活動(dòng)；
7．負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)行業(yè)市場(chǎng)情況、同類競(jìng)爭(zhēng)品牌經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)活動(dòng)和政策情況等內(nèi)容的調(diào)研，并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)；
8．針對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售的情況和實(shí)際，向公司提出合理化建議和政策性建議。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)客戶資源，確認(rèn)目標(biāo)客戶，建立聯(lián)系，進(jìn)行業(yè)務(wù)接洽;
2、與客戶溝通，收集項(xiàng)目信息及意見(jiàn)反饋，并根據(jù)情況調(diào)整工作計(jì)劃;
3.通過(guò)對(duì)裝修行業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)，積極開(kāi)拓新的'客戶資源，找尋與需要裝修客戶的合作途徑;
4、對(duì)已有客戶進(jìn)行關(guān)系的維護(hù);
5、整理客戶資料并歸類，建立客戶檔案
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù);
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10
1.維護(hù)公司和協(xié)議裝飾公司的正常合作關(guān)系;
2.定期拜訪，保持與所負(fù)責(zé)的裝飾公司的設(shè)計(jì)師的'溝通;
3.開(kāi)發(fā)裝飾公司的客源，并能依照客戶要求為客戶提供配單、預(yù)算工作;
4.為所負(fù)責(zé)裝飾公司提供良好的售前、售中、售后服務(wù)。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)通過(guò)電話對(duì)潛在客戶進(jìn)行邀約，邀請(qǐng)客戶參與公司組織的市場(chǎng)活動(dòng);
2、定期對(duì)潛在客戶進(jìn)行電話回訪，傳遞公司近期優(yōu)惠銷售政策;
3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)活動(dòng)名單業(yè)主電話邀約，邀約客戶到店咨詢;
4、達(dá)成每月的邀約任務(wù)，跟進(jìn)潛在客戶，促成簽單;
5、及時(shí)記錄邀約情況，并及時(shí)溝通總結(jié);
6、完成其他部門內(nèi)部工作。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12
1、認(rèn)真遵守執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度;
2、保持良好的職業(yè)道德，努力維護(hù)公司形象;
3、通過(guò)與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
4、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的`最大潛力;
5、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13
1、與房產(chǎn)中介、售樓處、物業(yè)和其他第三方業(yè)務(wù)渠道合作達(dá)成業(yè)績(jī)。
2、不斷開(kāi)發(fā)新的客戶，并維護(hù)好老客戶，積累客戶資源。
3、負(fù)責(zé)維護(hù)重點(diǎn)深度小區(qū)物業(yè)或售樓處等人際關(guān)系。
4、配合項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)小區(qū)操作或在樓盤駐場(chǎng)。
5、深入小區(qū)、充分了解業(yè)主需求，傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)，挖掘潛在客戶。
6、與項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)接家裝工程管理等事宜。
7、根據(jù)客戶要求，進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)跟蹤服務(wù)。
8、組織具體業(yè)務(wù)拓展活動(dòng),全程跟蹤反饋。
9、監(jiān)控各種市場(chǎng)(房產(chǎn))信息的.發(fā)布情況和效果。
10、負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施及部門間的協(xié)調(diào)。
11、及時(shí)和客戶溝通，反饋市場(chǎng)信息，做出處理意見(jiàn);
12、維持客戶工作流程的正常運(yùn)行。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14
1.小區(qū)/樓盤開(kāi)發(fā)，建裝修咨詢?nèi)旱龋邮軜I(yè)主咨詢，尋找有裝修需求的客戶;
2.負(fù)責(zé)邀約客戶進(jìn)店，接待客戶，介紹公司優(yōu)勢(shì)及裝修流程;
3.陪同設(shè)計(jì)師去房屋現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房和量房，收集準(zhǔn)確的房屋信息和尺寸，協(xié)助設(shè)計(jì)師談單，促成裝修合同簽定。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15
1、新老樓盤及小區(qū)駐點(diǎn)，進(jìn)行家裝業(yè)務(wù)推廣，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)小區(qū)開(kāi)發(fā)裝修合同目標(biāo);
2、搜尋樓盤，確定開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,與物業(yè)及銷售公司積極接洽;
3、負(fù)責(zé)策劃小區(qū)開(kāi)發(fā)前的宣傳、組織工作;
4、帶有裝修需求的客戶參觀百安居裝修工藝，協(xié)助設(shè)計(jì)師促成裝修合同簽訂。
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