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保險運營崗位職責

時間:2023-05-09 11:53:50 崗位職責 我要投稿
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保險運營崗位職責

  隨著社會一步步向前發(fā)展,很多地方都會使用到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的保險運營崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

保險運營崗位職責

保險運營崗位職責1

  職責描述:

  1、負責對各區(qū)域門店進行保險培訓,搭建及完善各區(qū)域門店保險運營管理體系;

  2、負責落地執(zhí)行相關業(yè)務指標,協(xié)助各區(qū)域門店保險公司日常處理及維護;

  3、負責協(xié)助各區(qū)域門店售后理賠政策處理、監(jiān)督門店系統(tǒng)化執(zhí)行和相關管理工具的`運行。

  任職要求:

  1、熟悉保險產(chǎn)品引進、開發(fā)設計知識及理賠流程,具備一定的銷售能力;

  2、5年以上保險行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉保險法律法規(guī),熟練掌握保險業(yè)務流程;

  3、具有責任意識、創(chuàng)新意識和團隊合作意識,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,熟悉車商保險或在大型連鎖汽服門店、4s店負責過保險業(yè)務優(yōu)先。

  保險運營崗位

保險運營崗位職責2

  1、負責信保業(yè)務的內(nèi)部協(xié)作和外部合作伙伴的工作流程對接工作;

  2、核心系統(tǒng)建設的需求、施工、測試、上線、維護、升級等全流程系統(tǒng)管理;

  3、負責運營規(guī)劃和運營流程的`持續(xù)優(yōu)化,不斷提升客戶體驗;

  4、負責與渠道的業(yè)務、資金賬務對接,以及監(jiān)控類賬戶、保證金賬戶的管理;

  5、負責信保業(yè)務有關的所有合同單證及重要文件的管理。

  任職要求:

  1、大學本科及以上學歷,經(jīng)濟、金融、法律、企業(yè)管理等相關專業(yè);

  2、具有2年以上銀行、非銀行金融機構、小微金融行業(yè)等運營管理類工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;

  4、特別優(yōu)秀者條件可適當放寬。

保險運營崗位職責3

  1、負責為參保人提供長期護理保險政策、經(jīng)辦規(guī)程、個人權益咨詢和導引服務;

  2、負責參保人長期護理保險資料的`受理和初審、結(jié)果的通知;

  3、負責接待并處理投訴案件,對不能處理的投訴事件,及時上報上級領導;

  4、負責登記政府長期護理保險人員信息,協(xié)助做好參保人員相關檔案管理工作;

  任職資格:

  1、身體及心理健康,品行端正,無違法行為記錄;

  2、全日制大專以上學歷,醫(yī)藥類優(yōu)先考慮;

  3、具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力和綜合分析能力;具備較強的責任心。

  4、熟悉當?shù)亻L期護理保險政策,熟練使用日常辦公軟件;

保險運營崗位職責4

  保險運營工作內(nèi)容:

  1、互聯(lián)網(wǎng)保險運營,提升用戶數(shù)、購買轉(zhuǎn)化率以及用戶活躍度;

  2、根據(jù)用戶標簽,實現(xiàn)精細化運營。

  崗位要求:

  1、2年以上互聯(lián)網(wǎng)保險運營經(jīng)驗,有較強的數(shù)據(jù)分析和項目管理能力;

  2、有一定的文案能力、活動策劃和營銷推廣能力;

  3、有精細化運營經(jīng)驗者優(yōu)先工作內(nèi)容:

  1、互聯(lián)網(wǎng)保險運營,提升用戶數(shù)、購買轉(zhuǎn)化率以及用戶活躍度;

  2、根據(jù)用戶標簽,實現(xiàn)精細化運營。

  崗位要求:

  1、2年以上互聯(lián)網(wǎng)保險運營經(jīng)驗,有較強的數(shù)據(jù)分析和項目管理能力;

  2、有一定的`文案能力、活動策劃和營銷推廣能力;

  3、有精細化運營經(jīng)驗者優(yōu)先

保險運營崗位職責5

  1.負責部門客服條線整體運營工作,制定運營策略、方案并組織執(zhí)行,提升運營效率;

  2.根據(jù)部門業(yè)務目標制定運營的策略、方案及績效目標,并根據(jù)運營數(shù)據(jù)分析及時調(diào)整運營策略;

  3.負責梳理和完善運營的相關流程的,并協(xié)調(diào)各團隊共同實施;

  4.負責產(chǎn)品的運營規(guī)劃、宣導及協(xié)調(diào)實施;

  5.負責承接部門客服條線各類項目制工作,完善相關流程,推進運營落地;

  6.負責全國客服人員的人員管理工作,搭建及完善薪資體系、績效制度、榮譽體系;

  7. 領導交予的其他工作。

  【任職資格】

  1.本科及以上學歷,5年以上金融或運營工作經(jīng)驗;

  2.具備良好的溝通與團隊管理能力,能夠獨立組建團隊,制定相關政策和管理制度;

  3.有豐富的移動端內(nèi)容、活動運營策劃和市場推廣經(jīng)驗;

  4.具有較強的管理意識,具備較強的邏輯思維能力、學習創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力和語言表達能力;

  5.較強的項目管理能力,善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源;

  6.良好的溝通協(xié)調(diào)技巧和團隊合作意識,能承受較大的`工作壓力。崗位說明】

  1.負責部門客服條線整體運營工作,制定運營策略、方案并組織執(zhí)行,提升運營效率;

  2.根據(jù)部門業(yè)務目標制定運營的策略、方案及績效目標,并根據(jù)運營數(shù)據(jù)分析及時調(diào)整運營策略;

  3.負責梳理和完善運營的相關流程的,并協(xié)調(diào)各團隊共同實施;

  4.負責產(chǎn)品的運營規(guī)劃、宣導及協(xié)調(diào)實施;

  5.負責承接部門客服條線各類項目制工作,完善相關流程,推進運營落地;

  6.負責全國客服人員的人員管理工作,搭建及完善薪資體系、績效制度、榮譽體系;

  7. 領導交予的其他工作。

  【任職資格】

  1.本科及以上學歷,5年以上金融或運營工作經(jīng)驗;

  2.具備良好的溝通與團隊管理能力,能夠獨立組建團隊,制定相關政策和管理制度;

  3.有豐富的移動端內(nèi)容、活動運營策劃和市場推廣經(jīng)驗;

  4.具有較強的管理意識,具備較強的邏輯思維能力、學習創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力和語言表達能力;

  5.較強的項目管理能力,善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源;

  6.良好的溝通協(xié)調(diào)技巧和團隊合作意識,能承受較大的工作壓力。

保險運營崗位職責6

  1.負責總公司及分公司壽險/財險運營流程的建立和業(yè)務作業(yè)的持續(xù)優(yōu)化;

  2.制定各個業(yè)務模塊的流程和制度,為多元業(yè)務、創(chuàng)新業(yè)務提供全方位的流程支持;

  3.負責月度及年度運營報告的.撰寫及發(fā)布;

  4.負責合作保險公司的對接和溝通,滿足我公司的業(yè)務管理需求;

  5.對公司核心業(yè)務系統(tǒng)的整體需求和業(yè)務流程負責,提出業(yè)務需求并負責系統(tǒng)測試和上線;

  6.新產(chǎn)品上線的整體運營管理,產(chǎn)品的系統(tǒng)配置需求和測試上線;

  7.每月與保險公司進行經(jīng)紀費用的結(jié)算和審批管理等。

  任職要求:

  1.年齡27-35周歲,全日制大學本科及以上學歷,三年及以上保險行業(yè)工作經(jīng)驗;

  2.學習能力強,具有良好的溝通能力和資源協(xié)調(diào)能力;

  3.熟練使用各項日常辦公軟件;

  4.抗壓能力強、能夠接受頻繁出差。

保險運營崗位職責7

  1、統(tǒng)籌規(guī)劃整體運營工作,根據(jù)業(yè)務發(fā)展不同階段,制定平臺運營策略及計劃,并帶領團隊執(zhí)行落地。

  2、參與合作場景的保險產(chǎn)品方案制定,通過運營手段快速驗證產(chǎn)品效果,快速迭代,并制定場景運營策略。

  3、負責用戶生命周期分析,負責用戶漏斗模型的各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率提升。

  4、關注并研究、分析市場及行業(yè)競品,分析用戶行為習慣和需求,形成運營優(yōu)化方案,為平臺的用戶拉新,留存,活躍,轉(zhuǎn)化負責。

  5、制定運營規(guī)范及流程,建設人才梯隊,提升團隊的整體運營能力和業(yè)績。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,5年以上互聯(lián)網(wǎng)金融,電商或知名app用戶運營相關經(jīng)驗,有成功用戶運營案例。

  2、至少獨立負責過一款以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從0到1的運營工作,知名產(chǎn)品優(yōu)先。具備優(yōu)秀的團隊管理和溝通協(xié)調(diào)能力。

  3、具備良好的數(shù)據(jù)分析處理能力,擅長通過數(shù)據(jù)分析來指導運營的復盤迭代。

  4、具備優(yōu)秀的用戶運營,內(nèi)容運營,活動策劃和營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力,敏銳的市場洞察力,運營思路開闊。

  5、良好的事業(yè)心,工作積極主動、認真負責,執(zhí)行力和抗壓能力強

  1、統(tǒng)籌規(guī)劃整體運營工作,根據(jù)業(yè)務發(fā)展不同階段,制定平臺運營策略及計劃,并帶領團隊執(zhí)行落地。

  2、參與合作場景的保險產(chǎn)品方案制定,通過運營手段快速驗證產(chǎn)品效果,快速迭代,并制定場景運營策略。

  3、負責用戶生命周期分析,負責用戶漏斗模型的'各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率提升。

  4、關注并研究、分析市場及行業(yè)競品,分析用戶行為習慣和需求,形成運營優(yōu)化方案,為平臺的用戶拉新,留存,活躍,轉(zhuǎn)化負責。

  5、制定運營規(guī)范及流程,建設人才梯隊,提升團隊的整體運營能力和業(yè)績。

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