監(jiān)控員崗位職責(zé)
在充滿活力，日益開放的今天，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編幫大家整理的監(jiān)控員崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
監(jiān)控員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)商住樓客戶投訴、維修申請、求救等信息的接收、傳遞處理及回訪工作;
2、熟悉商住樓內(nèi)各類情況及智能化設(shè)備、消防設(shè)備的操作和維修保養(yǎng)工作;
3、負(fù)責(zé)商住樓智能化系統(tǒng)的'跟蹤、監(jiān)控工作以及應(yīng)急事件的指揮協(xié)調(diào);
4、遇有緊急(突發(fā))事件時(shí),應(yīng)將事件的影響控制到最小程度,詳細(xì)記錄事件內(nèi)容,并馬上向管理處主任匯報(bào);
5、負(fù)責(zé)與管理處各部門的工作聯(lián)接;
6、嚴(yán)格對客戶資料、公司資料的保密,不得將資料隨意提供他人;
7、每周將各類信息作一次分析,并將事件處理的分析單提交管理處;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
監(jiān)控員崗位職責(zé)2
⑴認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全專業(yè)知識,熟練掌握監(jiān)控操作技術(shù)。
�、瓢l(fā)現(xiàn)異常情況,立即按規(guī)定程序報(bào)告、處理、不得隨意增刪、修改系統(tǒng)內(nèi)容,監(jiān)測信息或下達(dá)惡意性指令。
�、潜O(jiān)控資料未經(jīng)批準(zhǔn)不得泄露外傳。
�、葓�(jiān)持24小時(shí)值班,按時(shí)交接班、不遲到、不早退、不脫崗,嚴(yán)格請銷假制度。
�、杀O(jiān)控中心內(nèi)禁止抽煙、酗酒、干私活等非正常監(jiān)測工作。
�、式咕坪笊蠉彶僮�。
�、私贡O(jiān)控工作人員任意出入監(jiān)控室。
監(jiān)控員崗位職責(zé)3
1)認(rèn)真學(xué)習(xí)消防、安全專業(yè)知識,掌握消防、安全之監(jiān)控技術(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素,并立即報(bào)告。
2)熟練掌握各類監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)的性能及操作方法,嚴(yán)禁違章操作及非專業(yè)人員操作。
3)控屏幕情況要隨時(shí)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)異常立即定點(diǎn)錄相,并做好記錄及時(shí)上報(bào)。
4)愛護(hù)各種設(shè)備、器材,注意了解設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作情況,有問題要及時(shí)報(bào)告,并通知工程部派員修理,保證正常運(yùn)作。
5)一旦發(fā)現(xiàn)警情,立即簡要清楚通知警情附近值班保安查看實(shí)情并做好詳盡記錄,本班問題本班解決。
6)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,工作記錄要詳細(xì)、準(zhǔn)確,并做好交接班簽名。
7)當(dāng)值期間要做到“四不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)吸煙、瞌睡、吃零食,不準(zhǔn)閱看與工作無關(guān)的資料,不準(zhǔn)將無關(guān)人員帶進(jìn)監(jiān)控室,不準(zhǔn)擅自調(diào)用電腦內(nèi)與工作無關(guān)的資料。
8)接聽電話或使用對講機(jī)時(shí),要使用禮貌、專業(yè)的`用語,不準(zhǔn)講與工作無關(guān)的事件,不準(zhǔn)撥打私人電話。
9)嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好保密工作。
監(jiān)控員崗位職責(zé)4
(一)負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)。
(二)在主管、領(lǐng)班的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)商廈的電視監(jiān)控工作。
(三)熟悉掌握公司的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度。
(四)熟悉掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程,密切注意屏幕情況,發(fā)生可疑問題立即通知當(dāng)班警衛(wèi)或報(bào)安保部領(lǐng)導(dǎo)。
(五)發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備出現(xiàn)異常故障或異常,應(yīng)立即報(bào)監(jiān)控領(lǐng)班或主管不得擅自處理。
(六)堅(jiān)持對商廈進(jìn)行電視巡查錄像,并做好記錄。
(七)錄像機(jī)換帶必須按組別順序進(jìn)行,不能混亂,并做好登記工作。
接到總收電話通知后,才能對金庫進(jìn)行錄相。
(八)在各項(xiàng)工作完畢的'空隙時(shí)間,用違紀(jì)錄相帶對商廈員工的行為規(guī)范進(jìn)行定點(diǎn)錄相,時(shí)間調(diào)整到3小時(shí)。
(九)接到夜班警衛(wèi)領(lǐng)班通知后打開夜間微機(jī)報(bào)警系統(tǒng)。
(十)做好夜間施工廠家人員登記工作,對重點(diǎn)部位進(jìn)行錄相。
(十一)對夜班警衛(wèi)的夜間巡場要進(jìn)行跟蹤錄象,記清巡場時(shí)間,巡場人員及巡場順序。
(十二)交接班時(shí),交班人應(yīng)將當(dāng)班時(shí)發(fā)現(xiàn)或需要注意的屏幕情況告訴接班人,接班人應(yīng)檢查設(shè)備的工作和清潔情況,以保證監(jiān)控設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。
(十三)做好機(jī)房的衛(wèi)生,對講機(jī)電池充電與更換工作,完成安保部領(lǐng)導(dǎo)和主管交辦的任務(wù)。
(十四)機(jī)房要地,未經(jīng)批準(zhǔn)非值班人員不得入內(nèi)。
監(jiān)控員崗位職責(zé)5
1.直接上級:護(hù)衛(wèi)主管。
2.正確操作和愛護(hù)監(jiān)控設(shè)備、消防報(bào)警、防盜報(bào)警設(shè)備及電梯監(jiān)控報(bào)警設(shè)備。
3.通過安防設(shè)備對物業(yè)實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。
4.通過觀察攝像監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)視畫面,掌握治安目標(biāo)情況,并將異常情況通知相關(guān)崗位進(jìn)行處理。
5.通過消防報(bào)警系統(tǒng)、電梯監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)將報(bào)警情況及時(shí)通知值班隊(duì)員,并對報(bào)警情況進(jìn)行應(yīng)急處理。
6.利用現(xiàn)有的通訊工具與各崗位進(jìn)行信息溝通與交流,傳遞各類指令。
7.對智能化器材進(jìn)行簡單維護(hù)與保養(yǎng)。
8.做好各種質(zhì)量信息的記錄、反饋。
9.對自己的.工作進(jìn)行自檢,做好工作中的各種標(biāo)識。
10.做好值班質(zhì)量記錄和交接班工作,保持室內(nèi)整潔設(shè)備無故障。對錄相帶及其有關(guān)資料做好存放管理工作,確保正常使用隨時(shí)協(xié)助備查各類案件。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
監(jiān)控員崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)屏幕監(jiān)控管理,認(rèn)真監(jiān)視監(jiān)控屏幕上的情況,發(fā)現(xiàn)可疑或異常,立即定點(diǎn)錄像,并做好記錄;熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)操作,發(fā)現(xiàn)異常報(bào)警情況及時(shí)處理,重要信息不得延報(bào)、漏報(bào)。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的操作與管理,根據(jù)監(jiān)視設(shè)備系統(tǒng)的操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行操作,發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備異常、故障,要立即報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo),并通知技術(shù)人員及時(shí)維修,不得擅自拆修;
3、負(fù)責(zé)消防、安防系統(tǒng)監(jiān)控,接消防、周界報(bào)警時(shí)應(yīng)立即通知班長趕到現(xiàn)場,跟蹤處理結(jié)果并做好記錄,然后將系統(tǒng)復(fù)位、布防。
4、通過監(jiān)控視頻了解小區(qū)相關(guān)動態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)各種違法亂紀(jì)現(xiàn)象并上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)相關(guān)設(shè)備的調(diào)試,錄像資料的存取以及其他與監(jiān)控相關(guān)的`各項(xiàng)工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
監(jiān)控員崗位職責(zé)7
1、認(rèn)真遵守公司關(guān)于監(jiān)控室的管理規(guī)定,服從管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)。
2、當(dāng)班期間,必須精神集中、頭腦清醒、反應(yīng)敏捷、快速認(rèn)真的確認(rèn)和處理各類報(bào)警。
3、時(shí)刻注視監(jiān)控電視屏幕,對觀察到的可疑情況及時(shí)定位、定時(shí)、定人錄像,通知并配合現(xiàn)場護(hù)管員處理,做好記錄上報(bào)管理處。
4、了解掌握工作程序,報(bào)案、報(bào)警程序。熟知監(jiān)控系統(tǒng)的操作程序及業(yè)主、各部門的'聯(lián)系電話。
5、工作期間,認(rèn)真檢查消防系統(tǒng)、設(shè)備、設(shè)施的工作狀況,發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真記錄及時(shí)上報(bào)。
6、禁止非工作人員、閑雜人員進(jìn)入監(jiān)控室,非工作需要不得占用監(jiān)控專用電話,做好專用電話的使用記錄,對進(jìn)入的人員做好登記。
7、負(fù)責(zé)打掃監(jiān)控室的衛(wèi)生及設(shè)備、設(shè)施的清潔。保持一個(gè)良好的工作環(huán)境。
8、未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不得將錄像資料外借,值班中禁止擅離職守和會客,確保監(jiān)控工作安全有序。
9、認(rèn)真填寫工作記錄及交接班記錄。
監(jiān)控員崗位職責(zé)8
一、在消防主管的`直接領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)公司監(jiān)控范圍內(nèi)的監(jiān)控工作。
二、熟悉掌握監(jiān)控系統(tǒng)的使用和操作,認(rèn)真細(xì)致注視監(jiān)視畫面,做好消防、安全監(jiān)控工作。
三、密切監(jiān)視消防主機(jī)信號,發(fā)現(xiàn)火情須立即按照《火災(zāi)應(yīng)急處理程序》處理,并向消防主管報(bào)告。
四、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶(碟)的切換與登記工作。
五、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控范圍內(nèi)有可疑現(xiàn)象,及時(shí)通知就近當(dāng)值安全生產(chǎn)員到場查看并向當(dāng)值安全主管報(bào)告,同時(shí)做好記錄。
六、有關(guān)部門需查閱錄像帶(碟)時(shí),須及時(shí)向消防主管報(bào)告,并做好登記工作。
七、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
監(jiān)控員崗位職責(zé)9
1)服從領(lǐng)班的工作安排,嚴(yán)守工作崗位,嚴(yán)格按照工作流程,密切注意監(jiān)視畫面和各種報(bào)警信息,切實(shí)做好日常的.保安監(jiān)控工作。
2)保持監(jiān)控室整潔,監(jiān)控設(shè)備完好有效,做好清潔保養(yǎng)。
3)嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律和規(guī)章制度,切實(shí)做好監(jiān)控室的保安保密工作,
監(jiān)控員崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)場地設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)維:日常管理和運(yùn)行保障場地音視頻和信息化設(shè)施設(shè)備;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室管理:監(jiān)控室的`日常管理、儲存和整理交易項(xiàng)目的音、視頻監(jiān)控資料;
3、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備運(yùn)維:日常管理電話機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備;
4、負(fù)責(zé)場地led大屏和液晶電視的日常管理工作;
5、負(fù)責(zé)定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,確保網(wǎng)絡(luò)暢通;
6、領(lǐng)導(dǎo)交待的其他日常工作事務(wù)。
監(jiān)控員崗位職責(zé)11
一、監(jiān)控人員工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)及時(shí)記錄異常情況,遇突發(fā)事件應(yīng)熟練操作云臺觀察,并做好錄像同時(shí)通報(bào)所部,嚴(yán)禁離崗、睡覺或做與值班無關(guān)的`事情。
二、負(fù)責(zé)監(jiān)控小區(qū)(大廈)內(nèi)有無異常情況,并做好原始記錄,提供資料。
三、保持監(jiān)控室的整潔衛(wèi)生,愛護(hù)設(shè)備,保持設(shè)備清潔,完整好用,配合維修保養(yǎng)單位做好設(shè)備的維護(hù),發(fā)生設(shè)備故障,第一時(shí)問通知維修人員到場處理。
四、學(xué)習(xí)掌握各種先進(jìn)設(shè)備的性能,特點(diǎn)及使用方法,按規(guī)定程序操作監(jiān)控設(shè)備,并維護(hù)好設(shè)備,不準(zhǔn)私自外借任何器材。
五、做好機(jī)房保密工作,不得向無關(guān)人員透露監(jiān)控情況,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入監(jiān)控室。
六、完成上級交辦的其它任務(wù)。
監(jiān)控員崗位職責(zé)12
一、崗位標(biāo)準(zhǔn)
1、上崗前必須經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)取得資格證書方可上崗
2、有一定的'井下經(jīng)驗(yàn)，了解和熟知《煤炭安全規(guī)定》，掌握和了解監(jiān)控系統(tǒng)知識。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)
1、按時(shí)上下班，不遲到，不早退，嚴(yán)格交班制度，交班期間要交清問題。
2、監(jiān)控員嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制，隨時(shí)做好實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)變化、系統(tǒng)出現(xiàn)故障，認(rèn)真填寫監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行記錄。
3、各地點(diǎn)若出現(xiàn)異常或故障，傳感器無信號，數(shù)值不符或某臺分站無信號，必須及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并及時(shí)通知監(jiān)測工處理，做好記錄注明時(shí)間。
4、當(dāng)井下安裝設(shè)備時(shí)，報(bào)警點(diǎn)、斷電點(diǎn)，各種參數(shù)必須設(shè)置齊全準(zhǔn)確無誤，如若換班必須向下一班人員交清，并要有記錄。接班后要查看各地點(diǎn)的報(bào)警點(diǎn)、斷電點(diǎn)是否符合規(guī)定要求。
5、每班出現(xiàn)問題，特別是特殊問題要及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)反饋現(xiàn)時(shí)情況和處理結(jié)果，做好詳細(xì)記錄。
6、各地點(diǎn)拆除、增加、更改點(diǎn)號，更改前必須通過總工程師同意，不得私自更改。
7、每天早上9：00時(shí)之前，監(jiān)控員要向調(diào)度主任反映設(shè)備運(yùn)行情況，以便當(dāng)天安排工作。
8、無論何種原因造成瓦斯超限，監(jiān)控員必須向調(diào)度室主任匯報(bào)，由調(diào)度室主任通知值班領(lǐng)導(dǎo)、總工程師、安全礦長、機(jī)電礦長、與超限地點(diǎn)相關(guān)的單位負(fù)責(zé)人參加分析會，填寫清通知時(shí)間。
監(jiān)控員崗位職責(zé)13
1必須熟悉住宅區(qū)管理中心各類管理人員的職責(zé)范圍及特長,熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座的排列、單元戶數(shù)、業(yè)主、住戶情況及各類設(shè)備、器材布置及其控制范圍。
2了解住宅區(qū)管理中心各類人員每天工作安排及行動去向。
3通過各類通訊設(shè)施,及時(shí)通知有關(guān)人員處理有關(guān)事宜。
4受理顧客投訴,及時(shí)調(diào)配人員處理或報(bào)上級處理并做好記錄。
5密切監(jiān)視報(bào)警系統(tǒng)、指揮系統(tǒng)信號,及時(shí)處理并做好記錄。
6通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入小區(qū)人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)通知附近有關(guān)人員予以注意并妥善處理,將發(fā)生的情況和處理結(jié)果記錄在案。
7指揮處理各種緊急情況,下達(dá)作戰(zhàn)方案,必要時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或向社會機(jī)構(gòu)求助,并做好詳細(xì)記錄。
8協(xié)調(diào)好維修人員、安防員、保潔員之間的銜接工作。
9住戶裝修或?qū)I(yè)技術(shù)人員需要暫隔離某報(bào)警點(diǎn)時(shí),應(yīng)積極配合及時(shí)恢復(fù)并做好記錄。
10參加管理中心組織召開的.業(yè)主、住戶座談會,做好溝通工作,爭取業(yè)主、住戶對管理中心工作的理解和支持。
11完成管理中心經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
監(jiān)控員崗位職責(zé)14
1、認(rèn)真遵守公司關(guān)于監(jiān)控室的管理規(guī)定,服從管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)。
2、當(dāng)班期間,必須精神集中、頭腦清醒、反應(yīng)敏捷、快速認(rèn)真的確認(rèn)和處理各類報(bào)警。
3、了解掌握工作程序,報(bào)案、報(bào)警程序。熟知監(jiān)控系統(tǒng)的操作程序及業(yè)主、各部門的聯(lián)系電話。
4、工作期間,認(rèn)真檢查消防系統(tǒng)、設(shè)備、設(shè)施的工作狀況,發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真記錄及時(shí)上報(bào)。
5、禁止非工作人員、閑雜人員進(jìn)入監(jiān)控室。對進(jìn)入監(jiān)控室人員做好進(jìn)出登記。
6、負(fù)責(zé)打掃監(jiān)控室的.衛(wèi)生及設(shè)備、設(shè)施的清潔,保持一個(gè)良好的工作環(huán)境。
7、認(rèn)真填寫工作記錄及交接班記錄,做到詳細(xì)、清晰、真實(shí)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
9、接到報(bào)警后,要迅速按照程序處理。
監(jiān)控員崗位職責(zé)15
1、監(jiān)控員應(yīng)按時(shí)上下班，當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺，不得擅離崗位。
2、監(jiān)控員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、范圍，集中精力嚴(yán)密觀察，對異�？梢汕闆r作好記錄并錄像。
3、監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，進(jìn)行定時(shí)、定位、定人及時(shí)錄像，并做好記錄。對電話報(bào)案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報(bào)處理。
4、監(jiān)控室禁止無關(guān)人員入內(nèi)，其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的`人員也應(yīng)作好登記。
5、在當(dāng)班時(shí)主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作，保持整潔。禁止在監(jiān)控中心吸煙。
監(jiān)控員崗位職責(zé)16
1、熟練掌握各類消防、監(jiān)控系統(tǒng)的工作原理、性能及其操作、維修保養(yǎng)知識。
2、熟悉掌握所監(jiān)控區(qū)域的消防設(shè)施,設(shè)備及其消防器材的分布情況。
3、密切監(jiān)控各類火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)的正常運(yùn)行,確保系統(tǒng)隨時(shí)處于良好的狀態(tài)。
4、當(dāng)出現(xiàn)火警預(yù)報(bào)或火警時(shí),立即通知領(lǐng)班及巡邏保安到達(dá)報(bào)警現(xiàn)場確認(rèn)處理,必須嚴(yán)格遵守小區(qū)《消防應(yīng)急方案》的程序進(jìn)行。
5、熟記火災(zāi)探測器(煙感、溫感、手動報(bào)警按鈕)的.分布位置,在接到報(bào)警的第一時(shí)間內(nèi)能確認(rèn)報(bào)警的位置并通知有關(guān)人員處理。
6、每天檢查監(jiān)控中心內(nèi)的電話系統(tǒng)、閉路電視、消防系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理及匯報(bào)。
7、熟悉小區(qū)所有的安全出口,消防通道,并保證暢通。
8、及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰的填寫消防監(jiān)控系統(tǒng)記錄表和交接班記錄表。
9、搞好消防中心的衛(wèi)生及設(shè)備、設(shè)施的保潔工作。
10、按時(shí)完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
11、完成上級交給的其他工作
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