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業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-07-09 10:08:56 崗位職責(zé) 我要投稿

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)【集錦15篇】

  在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)【集錦15篇】

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1

  工作內(nèi)容:

  1.負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶資源的維護(hù)與潛在客戶群體的開發(fā)。

  2.負(fù)責(zé)銷售公司戶外傳媒所有廣告產(chǎn)品,完成預(yù)定的銷售目標(biāo)。

  3.利用公司現(xiàn)有資源,負(fù)責(zé)區(qū)域性大客戶關(guān)系維護(hù)與廣告銷售。

  4.有效地向客戶資源進(jìn)行產(chǎn)品推銷,在與客戶接觸過(guò)程中確保高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)。

  5.建立新客戶基礎(chǔ),向新客戶推銷公司戶外傳媒的產(chǎn)品和廣告業(yè)務(wù)

  任職資格:

  1、熱愛銷售工作,有良好的口頭表達(dá)能力,親和力強(qiáng),能夠承受一定的.工作壓力.

  2、頭腦靈活,性格堅(jiān)韌,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有很強(qiáng)的應(yīng)變能力和市場(chǎng)開拓精神,喜歡從事具有挑戰(zhàn)性的工作.

  3、有責(zé)任心及具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí).

  4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2

  1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。

  打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí),由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。

  2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。

  當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。

  3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。

  樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非常客氣地詢問客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問客戶是否有下訂單的可能。

  4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的`企業(yè)理念。

  客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。

  客服文員的崗位職責(zé)

  1、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪并做好相關(guān)記錄;

  2、按照計(jì)劃定期為客戶介紹公司各項(xiàng)服務(wù),保障所介紹內(nèi)容質(zhì)量并對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行培養(yǎng)和維護(hù);

  3、按要求對(duì)已經(jīng)做好的網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行檢查并切實(shí)保證對(duì)客戶的定制內(nèi)容和所需格式符合要求;

  4、對(duì)已經(jīng)上傳的客戶信息進(jìn)行推廣;

  5、向老客戶介紹公司的新產(chǎn)品和服務(wù);

  6、解答客戶的疑難問題;

  7、完成臨時(shí)性、突發(fā)性、緊急性任務(wù)。

  考評(píng)要求

  1、客戶回訪是否有效地收集了解了相關(guān)信息以利于公司提高服務(wù)質(zhì)量;

  2、是否按要求及時(shí)上傳了客戶在網(wǎng)站所需信息;

  3、是否按要求對(duì)客戶定制資料進(jìn)行了編輯和發(fā)布管理;

  4、是否保障了客戶定制內(nèi)容和格式的進(jìn)度和質(zhì)量;

  5、是否及時(shí)向客戶介紹了公司的新產(chǎn)品和服務(wù);

  6、是否及時(shí)解答了客戶的疑難問題。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3

  1目的

  對(duì)公司團(tuán)購(gòu)部業(yè)務(wù)員崗位進(jìn)行規(guī)定,確保該崗位的工作質(zhì)量.

  2內(nèi)容與范圍

  2.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了團(tuán)購(gòu)部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)權(quán)限工作內(nèi)容.

  2.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司團(tuán)購(gòu)部業(yè)務(wù)員.

  3工作職責(zé)通過(guò)有規(guī)律的持續(xù)拜訪及維護(hù)良好的客情關(guān)系及有效的客戶滲透達(dá)成銷售目標(biāo).

  4工作內(nèi)容

  4.1按照公司團(tuán)購(gòu)銷售計(jì)劃(年,季,月)完成產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)和收款計(jì)劃及其它工作指標(biāo);

  4.2對(duì)本區(qū)域內(nèi)的客戶建立詳細(xì)的客戶檔案,嚴(yán)守公司商業(yè)秘密;

  4.3嚴(yán)格按銷團(tuán)購(gòu)售程序執(zhí)行銷售過(guò)程,維護(hù)和鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),積極開發(fā)新客戶;

  4.4廣泛收集相關(guān)產(chǎn)品,同行,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'信息,建立檔案并定期向公司進(jìn)行通報(bào);

  4.5與客戶建立良好的客情關(guān)系,及時(shí)反饋客戶意見;

  4.6所分管的VIP客戶進(jìn)行售前,售中,售后服務(wù)和追蹤,并負(fù)責(zé)其銷售回款督促;

  4.7協(xié)助處理公司業(yè)務(wù)下產(chǎn)生的呆壞帳;

  4.8對(duì)外宣傳企業(yè),產(chǎn)品的良好形象,包括產(chǎn)品的質(zhì)量,服務(wù)的質(zhì)量等;

  4.9實(shí)施顧客投訴處理的善后工作,在顧客要求的周期內(nèi)給顧客一個(gè)圓滿的答復(fù);

  4.10確保產(chǎn)品出廠后的交付過(guò)程的安全工作;

  4.11做好日,周,月工作計(jì)劃,快捷準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)提供報(bào)告。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1、熟悉國(guó)外的鞋業(yè)市場(chǎng)、從事過(guò)鞋業(yè)銷售者優(yōu)先;

  2、能獨(dú)立處理與客人的函電以及接待國(guó)外客人;

  3、能獨(dú)立操作整套的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程(接單、制單、信用證等)

  4、愿意嘗試挑戰(zhàn)性的工作、有良好的開拓進(jìn)取精神;

  5、英語(yǔ)四級(jí)以上、個(gè)性活潑開朗、善于與人溝通、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、有良好的.職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神;

  6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)工作;

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);

  2、有外貿(mào)鞋業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、英語(yǔ)溝通能力較好者優(yōu)先;

  3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)、有較強(qiáng)的溝通能力和交際技巧、具有親和力、

  4、能夠獨(dú)立思考、具備一定市場(chǎng)分析和判斷能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、能夠統(tǒng)籌工作;

  5、有優(yōu)先的談判能力、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷;

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5

  1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,具有信用卡、保險(xiǎn)或相關(guān)金融產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉信用卡市場(chǎng)狀況優(yōu)先。

  2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力。

  3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí)。

  4、樂于承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性的`工作,熱衷于銷售工作,追求高業(yè)績(jī)、高收入。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務(wù);

  2、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售指標(biāo);

  3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  4、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系;

  5、完成部分技術(shù)支持工作,與客戶進(jìn)行技術(shù)交流;

  6、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,加深了解。

  任職要求:

  1、年齡23~40周歲,?萍耙陨蠈W(xué)歷,熟悉使用辦公軟件;

  2、有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用,如有本行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的可以高級(jí)別入職;

  3、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力和較高的商務(wù)處理能力,具有良好的`團(tuán)隊(duì)協(xié)作神;

  4、有責(zé)任心、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  5、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);

  6、工作認(rèn)真仔細(xì),能承受一定的工作壓力;

  7、有自信,善于接受挑戰(zhàn)。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7

  1、配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作

  2、熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)

  3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同

  4、能獨(dú)立開發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)

  5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單

  6、生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證

  7、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)

  8、 及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

  9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

  10、退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理

  11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

  12、注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力

  13、 在國(guó)外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

  14、處理好與各部門的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)

  15、根據(jù)市場(chǎng)的變化,適時(shí)地開發(fā)新產(chǎn)品

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé):

  1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號(hào)—顏色—數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí),由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開,應(yīng)請(qǐng)示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購(gòu)原料或輔料,應(yīng)書面通知采購(gòu)部購(gòu)買。如采購(gòu)過(guò)程中涉及最少起訂量的,應(yīng)馬上匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。

  樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,需請(qǐng)示經(jīng)理,由經(jīng)理決定?偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。

  2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”,一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤,如發(fā)現(xiàn)一個(gè)XX皮康紙的金額為5元,一個(gè)XX里布的用量為1米,應(yīng)立即通知計(jì)劃部,要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。

  當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。

  業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價(jià)單中利潤(rùn)和銷售利潤(rùn)率的計(jì)算方法的公式是否正確。

  利潤(rùn)=美金賣價(jià)X匯率X0.96—成本

  銷售利潤(rùn)率=利潤(rùn)&pide;(美金賣價(jià)X匯率)X100%

  美金賣價(jià)確定后,原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后,方能對(duì)外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來(lái)龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報(bào)清楚,由經(jīng)理決定如何操作。

  確定美金賣價(jià),總的原則如下:

  3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非?蜌獾卦儐柨蛻魧(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問客戶是否有下訂單的可能。

  4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?蛻粝掠唵魏,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門?蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析,圍繞“貨號(hào)—原料—顏色搭配—做法”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)。客戶確認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類推。整個(gè)過(guò)程,最長(zhǎng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有回復(fù)的',此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。

  中文訂單的發(fā)文放范圍應(yīng)在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標(biāo)準(zhǔn)格式是“發(fā):沈阿瑟(1)、張三(6)、李四(3)、王五(6)、錢六(5)、趙七(1)、李八(1),共23份!

  中文訂單中應(yīng)絕對(duì)杜絕模糊語(yǔ)言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。

  在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯(cuò),也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。

  當(dāng)然,訂單最終確認(rèn)的另一個(gè)重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發(fā)訂單,讓計(jì)劃部先計(jì)算用料,但要書面通知采購(gòu)部:“所有物料采購(gòu)等通知”。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8

  1負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有廣告媒體銷售工作,通過(guò)各種途徑找到和發(fā)展客戶。

  2達(dá)成公司制定的銷售計(jì)劃和指標(biāo)。

  3在充分了解客戶需求的情況下與各部門進(jìn)行溝通,并掌握進(jìn)度。

  4負(fù)責(zé)廣告客戶的長(zhǎng)期有效維護(hù)。

  5協(xié)助業(yè)務(wù)主管完成客戶成交單。

  6高效完成上級(jí)安排的.其他工作事項(xiàng)。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站店鋪的整體運(yùn)營(yíng)及回復(fù)詢盤,了解平臺(tái)變化規(guī)則

  2、負(fù)責(zé)店鋪首頁(yè)、產(chǎn)品、標(biāo)題關(guān)鍵詞等優(yōu)化工作,搜索排名優(yōu)化;制定運(yùn)營(yíng)方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略,提升店鋪的整體流量及轉(zhuǎn)化率.

  3、每日店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)控,分析,定期對(duì)推廣效果進(jìn)行診斷,跟蹤,評(píng)估;對(duì)線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé),包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等,并形成報(bào)表和提出改進(jìn)策略;

  4、根據(jù)用戶行為習(xí)慣分析關(guān)鍵詞選取設(shè)置技巧;進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評(píng)估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的'優(yōu)化方案并執(zhí)行,詳情頁(yè)優(yōu)化,提升店鋪及產(chǎn)品排名;

  5、 通過(guò)各種國(guó)外社交平臺(tái)及B2B平臺(tái)及Google關(guān)鍵詞推廣 公司產(chǎn)品。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10

  工作內(nèi)容:

  1、在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷售拓展工作,并完成每月下達(dá)的銷售任務(wù);

  2、做好本區(qū)域的`市場(chǎng)調(diào)研與分析預(yù)測(cè)工作,開發(fā)新客戶,為客戶提供全面的服務(wù);

  3、熟練掌握公司媒體資源,根據(jù)客戶情況,及時(shí)為客戶推薦優(yōu)質(zhì)媒體與資源;

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  職位要求:

  1、中專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

  2、1-3年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者或熟悉廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)者優(yōu)先;

  3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);

  5、吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力;

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。

  2、積極完成或承諾的銷售指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

  3、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦和電腦內(nèi)的資料,不泄露銷售秘密。

  4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研分析預(yù)測(cè)工作,評(píng)估市場(chǎng)調(diào)研,提出改進(jìn)建議或研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。

  5、擴(kuò)大所轄區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉該區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn),營(yíng)銷特點(diǎn)與該區(qū)域的客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的.合作關(guān)系。

  6、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

  7、完成銷售經(jīng)理和營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12

  1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)、拓展海外市場(chǎng)、開發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶;

  2、使用英語(yǔ)通過(guò)電話或郵件和國(guó)外客戶溝通洽談業(yè)務(wù)、達(dá)成訂單;

  3、獨(dú)立通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)或展會(huì)達(dá)成國(guó)外訂單、同時(shí)能利用除付費(fèi)外貿(mào)平臺(tái)之外的各種渠道、發(fā)布產(chǎn)品、開發(fā)新客戶;

  4、負(fù)責(zé)國(guó)外客戶的索樣及報(bào)價(jià)、并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

  5、準(zhǔn)確地將客戶需求或投訴轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門、并做好售后服務(wù);

  6、按規(guī)定處理客戶訂單(報(bào)價(jià)單、合同、出貨文件等)、確保重點(diǎn)客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無(wú)差錯(cuò);

  7、催收貨款、及時(shí)跟進(jìn)報(bào)關(guān)退稅等流程、把控合作風(fēng)險(xiǎn);

  8、上級(jí)交代的`其他工作任務(wù);

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13

  1、按照項(xiàng)目規(guī)定的接聽電話和接待來(lái)訪次序,認(rèn)真接聽來(lái)電電話、熱情接待來(lái)訪客戶,并做詳細(xì)記錄。

  2、向來(lái)電、來(lái)訪客戶主動(dòng)、熱情介紹本項(xiàng)目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。

  3、珍惜每一位客源,詳細(xì)分析客戶情況,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶檔案,作好跟進(jìn)記錄。

  4、在成交過(guò)程中出現(xiàn)疑難問題及時(shí)向主管匯報(bào),以便取得幫助。

  5、積極與客戶取得聯(lián)系,促成客戶復(fù)訪、提高客戶購(gòu)房意向直至成交。

  6、客戶成交時(shí)及時(shí)通知開發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認(rèn)購(gòu)、成交后務(wù)必將認(rèn)購(gòu)協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。

  7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報(bào)告經(jīng)理及主管、秘書,確認(rèn)該房號(hào)尚未售出后方可銷售,不得在不知情的.情況下銷售,否則后果自負(fù)。

  8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,認(rèn)真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。

  9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購(gòu)、成交及其他購(gòu)房手續(xù)。

  10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項(xiàng)目最新信息、促銷活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)客戶。

  11、尊重開發(fā)商工作人員,與開發(fā)商的財(cái)務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系,及時(shí)將有關(guān)信息傳達(dá)給銷售經(jīng)理(主管)。

  12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo),服從項(xiàng)目分配。

  13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應(yīng)互相溝通情況,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)并服從上級(jí)安排,不得以各種形式搶單。

  14、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。

  15、嚴(yán)格遵守公司或項(xiàng)目所要求的工作時(shí)間。

  16、積極主動(dòng)做好并保持銷售現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14

  1、按固定線路拜訪并開發(fā)新客戶,努力尋找新的'銷售機(jī)會(huì)點(diǎn);

  2、盡量提高品牌和包裝的鋪貨率,突出重點(diǎn)銷售單品;

  3、具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,應(yīng)變能力及動(dòng)手能力強(qiáng),有一定的商務(wù)談判技能。

  4、對(duì)工作有高度熱情和責(zé)任心,自我控制能力強(qiáng),能承受較大工作壓力。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15

  工作職責(zé):

  1. 根據(jù)公司年度目標(biāo)及營(yíng)銷策略,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域產(chǎn)品銷售任務(wù),達(dá)成銷售指標(biāo)。

  2. 負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,制定相應(yīng)推廣策略,擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)份額。

  3. 維護(hù)和增進(jìn)已有客戶關(guān)系。

  4. 品質(zhì)管理及售后服務(wù)。

  職位要求:

  1. 理工類專業(yè)背景,

  2. 有良好的市場(chǎng)判斷和開拓能力;

  3. 良好的.團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通談判能力;

  4. 積極進(jìn)取,高度的工作熱情,能適應(yīng)出差.

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