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營運督導崗位職責
在現(xiàn)實社會中,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編整理的營運督導崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
營運督導崗位職責1
1、對營運部經(jīng)理負責,管理本區(qū)域內(nèi)的所有加盟店和直營店。
2、協(xié)助營運部經(jīng)理對地區(qū)公司的直營店和加盟店進行營業(yè)分析和市場分析。
3、負責對地區(qū)店面工作目標、崗位職責的實現(xiàn)進行協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進,保證目標的充分實現(xiàn)。
4、對所轄區(qū)域店面提供的食品、服務、衛(wèi)生等情況進行檢查和監(jiān)督、指導。
5、對所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊等規(guī)章的執(zhí)行進行檢查和監(jiān)督。
6、對所轄區(qū)域店面的各項營運費用、成本控制進行監(jiān)督和檢查,提高效率。
7、負責轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時有效溝通,做好雙傳下達及時匯報。
8、對所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的'實施進行監(jiān)督、指導、檢查和匯報。
9、準確及時收集市場信息,為重大營運決策提供重要參考。
10、完成對所轄區(qū)域店面員工的培訓、培養(yǎng)工作,以及配合營運部完成對加盟分店員工的培訓工作。
11、負責與所轄區(qū)域店面的外圍行政部門的關系協(xié)調(diào)、日常聯(lián)系和事務處理。
12、履行和實現(xiàn)上級領導特別批準授權的其他權利和職責,并承擔相應責任。
營運督導崗位職責2
職責:
1、完成分公司制訂的各店的.月度銷售目標;
2、檢查管轄店鋪促銷活動執(zhí)行情況及對促銷結果進行分析;
3、對于各店的人員編制情況進行統(tǒng)計登記及店鋪人員晉升工作;協(xié)助加盟商招聘工作;
4、檢查管轄店鋪整體形象;庫存抽盤
5、協(xié)助加盟商對各店存在問題進行商討或提出改進方案;并上報分公司;
6、周未、節(jié)假日或大型促銷參加門店銷售帶動門店的銷售氛圍
任職資格:
1、有鞋服行業(yè)店長經(jīng)驗2年以上,熟悉專賣店管理流程;
2、熟悉女裝或女鞋陳列;
3、工作認真細致,執(zhí)行能力強;
4、能夠適應短期出差;
5、有從事過督導或專賣店店長工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
營運督導崗位職責3
1、各分管門店日常營運的指導、檢查、上傳下達,反映各分管門店在營運中出現(xiàn)的問題,并在上級指導下協(xié)助解決;
2、各分管門店日常規(guī)章制度檢查考核、巡店,不斷提升門店經(jīng)營管理水平,完成上級下達的各項指標;
3、督導門店嚴格執(zhí)行國家藥品經(jīng)營法律、法規(guī);
4、督導各門店促銷、宣傳等活動的開展;
5、反映并在上級指導下協(xié)助處理門店突發(fā)事件、重大事件;
6、新開店鋪的'業(yè)務協(xié)助與指導,幫助新店盡快熟悉各種規(guī)定工作流程,步入正軌;
7、完成上級領導交給的其它任務。
營運督導崗位職責4
1、確保所管區(qū)域門店在日常營運過程中,推進和執(zhí)行公司的各項系統(tǒng)和日常工作,達成公司的各項指標;
2、采取適當?shù)男袆犹幚眍櫩屯对V,確保顧客滿意度;
3、通過對地區(qū)督導有效輔導,持續(xù)反饋,運用各種有效方法提升團隊成員的.工作能力并提升團隊凝聚力;
4、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
5、維護公司的各種資訊安全,提升品牌形象;
6、對于營運數(shù)據(jù)敏感,并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案。
任職要求:
1、8年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗,有同行質檢經(jīng)理或餐廳經(jīng)理3年以上、真功夫、百勝、麥當勞餐廳經(jīng)理4年以上者經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
2、對店長的招募和甄選、培訓和發(fā)展以及員工保留有一定的想法和執(zhí)行度;
3、對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;
4、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn),有責任心;
5、為人正直、誠信、有感染力;
6、有能力和社會各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。
營運督導崗位職責5
職責:
1、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理制定發(fā)展戰(zhàn)略計劃,為重大營運決策提出建議和信息支持;
2、領導分管區(qū)域制定工作計劃,完成任務目標;
3、負責分管區(qū)域營運QSC管理體系,保證餐廳QSC在較高的水平;
4、指導分管區(qū)域營業(yè)額提升工作,完成營業(yè)額目標;
5、負責分管區(qū)域營運團隊建設與管理;
6、完成營運經(jīng)理交辦的`其他工作任務;
任職要求:
1、本科以上學歷;
2、三年以上連鎖餐廳(或面包烘焙連鎖店)門店管理經(jīng)驗;
3、高度的工作適應性及主動性,具備良好的人際關系;
4、良好溝通能力和數(shù)據(jù)分析能力,對市場有敏銳的觀察力。
營運督導崗位職責6
職責:
1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標;
2、定期巡視區(qū)域終端店鋪,維護品牌形象;
3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務,提升單店業(yè)績;
4、協(xié)助新店開業(yè),做開業(yè)活動策劃,店鋪人員培訓;
5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。
任職要求:
1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的.工作經(jīng)驗;
2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務;
3、學習能力強,有上進心,具備一定的培訓能力;
4、做銷售數(shù)據(jù)分析,貨品數(shù)據(jù)分析;
5、團隊意識和執(zhí)行能力強。
營運督導崗位職責7
1、協(xié)助完成所分管餐廳的各項經(jīng)營、管理指標;
2、執(zhí)行并追蹤餐廳營運系統(tǒng)的執(zhí)行及對員工的培訓并評估執(zhí)行的`結果;
3、及時發(fā)現(xiàn)、輔導并監(jiān)督餐廳存在的問題,確定改善方法及追蹤進度;
4、輔導餐廳分析優(yōu)弱勢,協(xié)助制訂餐廳的短期、中期、長期目標,并追蹤執(zhí)行;
5、執(zhí)行新店開業(yè)流程,確保新店能順利開業(yè)和營運順暢;
6、招募與面試餐廳管理組人員;
營運督導崗位職責8
1、面試、并執(zhí)行在職評估程序,根據(jù)利潤中心雇用需求和目標,對餐廳經(jīng)理進行相應訓練考核。
2、確保所有被指派之餐廳都配備了足夠的人員,以能最大限度地發(fā)掘營業(yè)額潛力,并同時減少所有餐廳的雇員離職率。
3、維護提升家有好面品牌形象,確保餐廳經(jīng)營達到家有好面的QSC、安全和衛(wèi)生消毒標準。
4、教導餐廳經(jīng)理和餐廳管理組各重要的餐廳體系,以能提高一致高水平的QSC。
5、確保餐廳恰當?shù)?執(zhí)行全國和合作性促銷活動。
6、能夠與餐廳經(jīng)理及餐廳管理組并肩工作,制定并實現(xiàn)商業(yè)和利潤計劃目標時,提供咨詢服務并負責創(chuàng)建積極的工作環(huán)境。
營運督導崗位職責9
1、負責加盟門店開業(yè)前指導工作,確保加盟店開業(yè)過程的規(guī)范和高效,最終實現(xiàn)順利開業(yè),保障加盟門店運營盈利的任務
2、協(xié)助加盟店完善店面管理團隊,培養(yǎng)并提高營運技能,包括對其進行銷售技巧、產(chǎn)品知識等的培訓
3、協(xié)助加盟商進行品牌推廣工作,并給予指導
4、協(xié)助加盟店執(zhí)行公司各項營銷活動和促銷計劃,對促銷結果進行分析,確保完成各項銷售目標
5、做好后期對加盟門店的管理培訓,指導,評估和監(jiān)督工作
6、做好對加盟門店日常的問題處理,溝通和交流,促進店鋪提升銷售業(yè)績工作
7、協(xié)調(diào),處理和向上級匯報加盟店出現(xiàn)的`各種問題與糾紛,有針對性的提供必要的服務和支持
8、定期巡查店鋪,指導商品陳列,收集門店的銷售數(shù)據(jù),提出門店需改進建議方案
9、完成所管轄門店各項表格統(tǒng)計工作
10、完成公司和上級領導下達的各項工作
營運督導崗位職責10
職責:
1、負責管理區(qū)域店鋪運營工作,監(jiān)督考核店鋪人員工作表現(xiàn);
2、分解銷售目標,制定店鋪銷售計劃,及時跟進銷售目標達成情況;
3、對店鋪導購銷售技巧、貨品陳列、賣場環(huán)境定期進行指導培訓;
4、實施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升;
5、協(xié)調(diào)解決區(qū)域店鋪存在的問題,及時妥善處理各種突發(fā)事件;
6、完成公司規(guī)定的'各項管理任務及上級交付的臨時性任務。
任職要求:
1、年齡25-35歲,男女不限,?埔陨蠈W歷;
2、二年以上鞋類行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗,熟悉店鋪運營管理;
3、熟悉陳列、培訓、貨品管理,有較強的管理溝通協(xié)調(diào)與管理能力;
4、工作態(tài)度積極樂觀、踏實穩(wěn)重、責任心強具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
營運督導崗位職責11
職責:
1、負責對商業(yè)項目整體的營運工作、招商工作及多種經(jīng)營創(chuàng)收工作進行監(jiān)督和指導,與商戶保持良好的關系;
2、對商業(yè)項目的營運進行指導;
3、統(tǒng)籌安排部門的整體工作,對整體規(guī)劃布局、商戶招商引進進行把控,完成公司下達的`任務;
4、定期的巡檢商業(yè)項目,對現(xiàn)場工作進行指正。收集業(yè)務操作中存在的問題,完善相關規(guī)范制度 ;
5、協(xié)調(diào)總部與各項目的配合關系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見,并與項目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ;
6、嚴格執(zhí)行所制定的激勵方案,追蹤執(zhí)行;
7、培訓及租賃業(yè)務管理工作;籌辦營運會議。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、五年以上招商或營運相關工作經(jīng)驗,具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有一定的品牌客戶資源,較強的獨立工作能力及良好的溝通能力;
4、熟悉招商營運流程,對商業(yè)工作有獨特見解,具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力。
營運督導崗位職責12
職責:
1、負責對區(qū)域的代理商、加盟商的開發(fā)與維護(意向客戶的.跟進洽談、營運指導、開業(yè)支持、單店促銷、減免管理費、續(xù)約等工作)與管理(培訓、規(guī)范、回款、違約行為的修正與跟進);
2、負責對所屬區(qū)域與代理商制定營銷推廣方案與活動,并監(jiān)督實施;
3、負責對所屬區(qū)域信息數(shù)據(jù)的收集與反饋;
4、負責執(zhí)行新品上市活動、季節(jié)性產(chǎn)品調(diào)整/促銷活動、應對競爭性活動、消化庫存性活動;
5、每月對區(qū)域進行經(jīng)營分析,分享成功經(jīng)驗,總結存在問題并提出改進建議,并根據(jù)年度目標提出次月工作計劃;
6、根據(jù)年度策略,協(xié)助代理商進行團隊建設;
7、根據(jù)年度策略,實施強效系列產(chǎn)品的區(qū)域推廣工作;
8、根據(jù)區(qū)域經(jīng)營狀況,安排線上培訓(案例分享)、線下培訓(組織區(qū)域加盟商參與)。
任職要求:
1、全日制大專及以上學歷,市場營銷、連鎖經(jīng)營管理等相關專業(yè);
2、2年以上工作經(jīng)驗,連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗有限考慮;
3、熟悉門店管理、客戶管理等工作,具有團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;
4、吃苦耐勞,可接受適度出差。
營運督導崗位職責13
職責:
1、負責加盟店內(nèi)前期準備及店鋪后期執(zhí)行的相關工作。
2定期巡查店鋪,監(jiān)督指導直營店和加盟店的銷售,監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結果的反饋工作,填寫巡店報告。
3、監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。
4、協(xié)助加盟店的綜合培訓。
任職資格:
1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)(KFC、麥當勞等)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、能獨立完成對店鋪規(guī)范的跟進指導;
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;
4、性格開朗,為人正直,有較強的'親和力和敬業(yè)精神;
5、具有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;
6、熟練操作各類辦公軟件。
營運督導崗位職責14
1、對各店鋪運營管理工作落實執(zhí)行,有效控制成本;
2、對區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責;
3、定期巡視店鋪,發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋,制定改善計劃,并落實、監(jiān)督執(zhí)行情況;
4、負責分析門店銷售情況,及時了解門店的銷售動態(tài),結合門店的實際情況,進行促銷活動的.策劃和具體實施,活動結束后進行數(shù)據(jù)分析、以及評估活動效果;
營運督導崗位職責15
1負責監(jiān)督各區(qū)域業(yè)務執(zhí)行情況,負責所轄區(qū)域客戶的投訴及業(yè)務咨詢的受理。
2負責收集、整理、分析所轄客戶的銷售信息,并及時傳遞給經(jīng)理及相關部門。
3負責對所轄零售網(wǎng)點建立銷售檔案,通過數(shù)據(jù)分析對其進行銷售指導及訂貨指導,做好各類銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。
4負責加盟商店鋪開業(yè)前的.培訓、陳列、促銷活動等服務支持性工作。
5協(xié)助經(jīng)理完成批發(fā)銷售的總體計劃,提高市場占有率,推廣銳力品牌,爭取更大的效益。
6定期巡店,幫助客戶監(jiān)督門店營運管理質量并落實整改計劃跟進;
7上級主管領導交付的其它工作內(nèi)容。
任職資格:
1熟悉服裝行業(yè)加盟商店的管理模式,具有加盟管理實際經(jīng)驗,有成功案例。
2熟悉連鎖加盟,精通市場規(guī)劃與渠道拓展,豐富的市場調(diào)研實踐經(jīng)驗。
3出色的公關和商務談判能力。
4能積極、主動地與相關部門、相關主管、相關工作人員進行良好的交流,積極、及時配合同事,并能與同事共同努力完成各項工作
5思維敏捷,具備很強的學習能力,能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識
6能順暢、明白、精確的用口頭或書面語言表達工作用意,避免語言欠缺引起的工作障礙
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