公司前臺(tái)崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編收集整理的公司前臺(tái)崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
公司前臺(tái)崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作；
2、負(fù)責(zé)公司電話(huà)轉(zhuǎn)接、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印、預(yù)定機(jī)票酒店等工作；
3、負(fù)責(zé)員工考勤和外出、請(qǐng)假等各類(lèi)表單；
4、負(fù)責(zé)公司辦公用品采購(gòu)及日常發(fā)放、管理工作，協(xié)助管理辦公環(huán)境和安全衛(wèi)生等工作，確保后勤保障；
5、負(fù)責(zé)會(huì)議室管理，公司發(fā)文管理；
6、配合行政人力相關(guān)工作及處理各類(lèi)突發(fā)性事件；
7、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦其它事宜。
公司前臺(tái)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話(huà)接轉(zhuǎn);
2、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的'安排及與快遞公司的聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)公司的換單事宜;
4、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系信息;
5、負(fù)責(zé)每月辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放工作;
6、負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)與記錄，每月制作考勤報(bào)告
7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
公司前臺(tái)崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；；
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤
3、負(fù)責(zé)公司信件、快遞以及包裹的分發(fā)，并做好分發(fā)記錄并保存；
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)以及公司大堂的.衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
5、完成上級(jí)交辦的其他工作。
公司前臺(tái)崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)訪(fǎng)客、來(lái)客的登記、接待服務(wù)、咨詢(xún)工作;
2、領(lǐng)導(dǎo)樓層日常服務(wù)工作;
3、會(huì)議服務(wù)工作;
4、做好客戶(hù)溝通工作;
5、負(fù)責(zé)電話(huà)、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的`臨時(shí)工作內(nèi)容。
公司前臺(tái)崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作；
2、負(fù)責(zé)公司電話(huà)接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、辦公用品領(lǐng)用、文檔復(fù)印等工作；
3、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作；
4、負(fù)責(zé)日�？记�，月底進(jìn)行考勤收集、核算工作；
5、承接領(lǐng)導(dǎo)和人事行政部門(mén)的公共報(bào)銷(xiāo)事務(wù)；
6、協(xié)助行政辦公用品采購(gòu)及資產(chǎn)入庫(kù)登記管理工作；
7、輔助人事行政其他基礎(chǔ)性事務(wù)。
公司前臺(tái)崗位職責(zé)6
服從前臺(tái)接待主管的領(lǐng)導(dǎo)，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)
負(fù)責(zé)訪(fǎng)客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn)，對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理
熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題，提供常規(guī)的非保密信息
負(fù)責(zé)電話(huà)、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔
負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存
配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作
負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)
維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔，進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的`報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)
執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡
負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車(chē)票、客房等，差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記
對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，提出工作改進(jìn)意見(jiàn)
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。
公司前臺(tái)崗位職責(zé)7
負(fù)責(zé)前臺(tái)員工的工作安排、檢查，督促員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
負(fù)責(zé)前臺(tái)人員的培訓(xùn)，使其達(dá)到社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)要求
確保接待員個(gè)人儀表儀容達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求
監(jiān)督前臺(tái)桌面的'整潔度，按時(shí)整理文件柜，做好文件的歸檔
檢查出勤情況，編制本班組員工排班表，合理安排當(dāng)班人員
補(bǔ)充、領(lǐng)取本部門(mén)各種工作所需的文具、報(bào)表、及其它物品
公司前臺(tái)崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)訴求（投訴、報(bào)修、咨詢(xún)等）的接待、派工、跟蹤、回訪(fǎng)。
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)裝修手續(xù)、停車(chē)租賃協(xié)議等的辦理。
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)部文檔資料的管理及采購(gòu)計(jì)劃與物品的領(lǐng)用與保管（指定一人）。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶(hù)入伙手續(xù)的辦理。
5、負(fù)責(zé)管理處客戶(hù)檔案及其他文件資料等文檔的`管理工作。
6、負(fù)責(zé)“一站式”數(shù)據(jù)錄入及訴求的派單，并跟蹤回訪(fǎng)。
7、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)訴求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并將結(jié)果報(bào)客服主管。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司前臺(tái)崗位職責(zé)9
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、推行公司各類(lèi)規(guī)章制度的實(shí)施;
3、執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規(guī)章制度的.實(shí)施，協(xié)作其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作;
4、管理勞動(dòng)合同，辦理用工、退工手續(xù);
5、執(zhí)行聘請(qǐng)工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工聘請(qǐng)、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);
6、負(fù)責(zé)管理人力資源相關(guān)文件和檔案。
7、會(huì)議記錄的制定，公司文件類(lèi)別處理，節(jié)日通知發(fā)放
公司前臺(tái)崗位職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)人員的接待、公司參觀(guān)、引見(jiàn)，負(fù)責(zé)電話(huà)的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接;
2.負(fù)責(zé)辦公易耗件、訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的'聯(lián)系;
3.負(fù)責(zé)行政費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理;
4.負(fù)責(zé)員工活動(dòng)策劃和執(zhí)行;
5.負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境管理;
6.負(fù)責(zé)機(jī)票或者其他票務(wù)的訂票事宜;
8.負(fù)責(zé)公司的傳真收發(fā)，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等工作;
9.完成上級(jí)交代的其他工作。
公司前臺(tái)崗位職責(zé)11
1、接聽(tīng)電話(huà)，對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人登記、引導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)復(fù)印、打印等工作，以及公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
2、協(xié)助招聘工作（面試人員通知、接待）。
3、考勤系統(tǒng)的管理、統(tǒng)計(jì)員工每日考勤情況，做好考勤資料的統(tǒng)計(jì)。
4、負(fù)責(zé)辦公用品的`采購(gòu)工作，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。
5、負(fù)責(zé)整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。做好材料收集、檔案管理等工作。
6、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。
7、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)及會(huì)議室辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。
公司前臺(tái)崗位職責(zé)12
服裝公司前臺(tái)文員崗位職責(zé)
2、公司來(lái)賓的接待指引、并及時(shí)倒送茶水；
3、前臺(tái)接待處及會(huì)議室的整理、維持潔清衛(wèi)生；
4、中午休息及下班后檢查人離關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、會(huì)議室鎖門(mén)、電腦等；
5、檢查每天考勤卡，并做統(tǒng)計(jì)考勤匯總表；
6、部門(mén)資料的輸入、復(fù)印、傳真、分發(fā)、張貼；
7、辦公文具的管理：統(tǒng)計(jì)、申購(gòu)、發(fā)放、管理；
8、快遞郵件的簽收、郵寄及快遞費(fèi)用明細(xì)記錄并至財(cái)務(wù)；
9、洗手間裝衛(wèi)生紙、洗手液及訂水等；
10、督促外出人員填寫(xiě)外出登記表的`人員填寫(xiě)返回時(shí)間；
11、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)辦公室設(shè)備維修并及時(shí)上報(bào)給人事行政專(zhuān)員處理；
12、及時(shí)更新花名冊(cè)及通訊錄；
13、上級(jí)主管交付的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。
公司前臺(tái)崗位職責(zé)13
1.負(fù)責(zé)保持對(duì)客服務(wù)電話(huà)的暢通，常用聯(lián)系電話(huà)統(tǒng)計(jì)成冊(cè)并實(shí)時(shí)更新，置于前臺(tái)人員方便取用的位置;
2.掌握業(yè)戶(hù)信息處理流程，回答業(yè)戶(hù)提出的.相關(guān)問(wèn)題/問(wèn)詢(xún);
3.業(yè)戶(hù)服務(wù)信息的記錄、傳遞、協(xié)調(diào);
4.按照地產(chǎn)公司《CRM操作手冊(cè)》的要求負(fù)責(zé)所有客戶(hù)報(bào)修、保修、投訴信息及相應(yīng)回訪(fǎng)的CRM系統(tǒng)錄入工作;
5.跟進(jìn)業(yè)戶(hù)服務(wù)信息處理過(guò)程，并按規(guī)定的時(shí)限進(jìn)行反饋;
6.負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)托管鑰匙的接收、領(lǐng)用、歸還和保管，建立、更新《業(yè)戶(hù)托管鑰匙清單》，填寫(xiě)相應(yīng)記錄，每日對(duì)鑰匙管理情況進(jìn)行檢查、核對(duì);
7.協(xié)助秩序維護(hù)部、工程部進(jìn)行業(yè)戶(hù)信息核對(duì)、聯(lián)絡(luò);
8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
公司前臺(tái)崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作及用車(chē)管理工作及公司快遞收發(fā)工作;
2、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境檢查及問(wèn)題督促工作;
3、勞保用品發(fā)放;
4、負(fù)責(zé)考勤匯總核查工作及公司生日活動(dòng)組織工作;
5、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
公司前臺(tái)崗位職責(zé)15
1、接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)和業(yè)主來(lái)電，解答業(yè)主詢(xún)問(wèn)，受理各個(gè)渠道的投訴、建議、需求，協(xié)調(diào)處理各個(gè)事項(xiàng)，做好相應(yīng)記錄;
2、負(fù)責(zé)剛好整理各種記錄表格和電子表格;
3、針對(duì)各類(lèi)突發(fā)事務(wù)，做好對(duì)業(yè)主的說(shuō)明說(shuō)明工作;
4、協(xié)作完成客服經(jīng)理、主管交辦的.其他任務(wù)。
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