銷售小故事及感悟(精選36篇)
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里,我們難免會(huì)萌生一些新的感悟,這時(shí)就可以通過寫文章的方式把自己的感悟都記錄下來。那么,感悟文章到底要怎么寫呢?以下是小編整理的銷售小故事及感悟,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售小故事及感悟 篇1
有個(gè)人在路上走,不小心突然跌了一跤,他嘀咕了一句,真倒霉!爬起來拍干凈身上的土,又繼續(xù)趕路了。
走了不大一會(huì)兒,他腳下一絆,又摔了一跤,這次他不由氣惱地說:早知道還要摔跤,上次我就不爬起來了。
【銷售勵(lì)志小故事的感悟】一個(gè)人,無論從事任何工作,遇到困難和挫折都在所難免,假如因?yàn)樗ち缩勇裨棺约焊慑e(cuò)了事業(yè),勢必終生悲嘆,碌碌無為,一事無成。
銷售小故事及感悟 篇2
有一只烏鴉很仰慕那些在屋頂籠子里尋吃的白鴿。為了讓自已臍身白鴿群,它便將黑羽毛染成白色.偷偷地混進(jìn)白鴿群中,尋找食物。
那群白鴿子都以為烏鴉是其同類,讓它一起住一起吃。
有一天,烏鴉在吃食物時(shí),突然哇了一聲。身份終于暴露,被那群白鴿給趕了出去。
在傷心之余,烏鴉回到原來居住的地方,昔日與它一起飛翔的烏鴉都認(rèn)不得它了。
烏鴉怎會(huì)是白色的呢?
它又被這群烏鴉驅(qū)區(qū)逐出族類。
最后,這只烏鴉定投無路,投海自盡了。
銷售小故事及感悟 篇3
有個(gè)焦慮的窮人,因?yàn)閷ι钍チ诵判,于是便去找星相家?/p>
星相家說:在你40歲以前,我只看到了貧窮、惡運(yùn)和失敗。
那人焦急地問:后來呢?
星相家裝模作樣地看看她說:噢,40歲以后你就習(xí)慣了。
【銷售勵(lì)志小故事的感悟】天下沒有白吃的午餐,成功只能靠自己不斷地努力進(jìn)取。所謂的星相家、預(yù)言家們都是危險(xiǎn)人物,他們只能消蝕你的意志。千萬不要讓這些人打入你的生活中,影響你控制自己的人生。
銷售小故事及感悟 篇4
一個(gè)銷售員、一個(gè)辦事員和他們的經(jīng)理步行去午餐時(shí)發(fā)現(xiàn)了一盞古代油燈。
他們摩擦油燈,一個(gè)精靈跳了出來。
精靈說:“我能滿足你們每人一個(gè)愿望。"
“我先!我先!"辦事員說,“我想去巴哈馬群島,開著快艇,與世隔絕。"
倏!她飛走了。
“該我了!該我了!"銷售員說,“我想去夏威夷,躺在沙灘上,有私人女按摩師,免費(fèi)續(xù)杯的冰鎮(zhèn)果汁朗姆酒,還有一生中的最愛。"
倏!他飛走了。
“OK,該你了。"精靈對經(jīng)理說。
經(jīng)理回答:“我要那兩個(gè)蠢貨午飯后馬上回來工作!"
【銷售小故事感悟】
永遠(yuǎn)讓你的老板開口先。
銷售小故事及感悟 篇5
有個(gè)魯國人擅長編草鞋,他妻子擅長織白絹。他想遷到越國去。友人對他說:“你到越國去,一定會(huì)貧窮的!薄盀槭裁矗俊薄安菪,是用來穿著走路的,但越國人習(xí)慣于赤足走路;白絹,是用來做帽子的,但越國人習(xí)慣于披頭散發(fā)。憑著你的長處,到用不到你的地方去,這樣,要使自己不貧窮,難道可能嗎?”
【銷售小故事感悟】
一個(gè)人要發(fā)揮其專長,就必須適合社會(huì)環(huán)境需要。如果脫離社會(huì)環(huán)境的需要,其專長也就失去了價(jià)值。因此,我們要根據(jù)社會(huì)得需要,決定自己的行動(dòng),更好去發(fā)揮自己的專長。
銷售小故事及感悟 篇6
森林里,住著一群猴子。
有一天,有兩只猴子走出居住地,讓一名獵人發(fā)現(xiàn)了。那獵人便拿槍追趕那兩只猴子。第一只猴子,看到獵人趕來,便轉(zhuǎn)身一跳,跳上了一棵大樹。
而另一只猴子,則在猶豫不決:到底要怎樣才能顯示我的神通,怎么跳法才是最好看的呢?
在它猶豫不決時(shí),獵人已瞄準(zhǔn)朝它開了一槍,猴子當(dāng)場斃命。
【銷售小故事感悟】
當(dāng)我們在銷售產(chǎn)品時(shí),最終的目的是成交。有時(shí),我們只要三言兩語,就可以完成一樁交易,而不需要口沫橫飛,或向顧客顯示你的才華,才能成交。有時(shí),賣弄本事反而會(huì)弄巧成拙,破壞交易程序而得不償失。
銷售小故事及感悟 篇7
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:"你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?"
扁鵲答說:"長兄最好,中兄次之,我最差。"
文王再問:"那么為什么你最出名呢?"
扁鵲答說:"我長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去,只有我們家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病,是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國。"
文王說:"你說得好極了。"【心得】事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營者均未能體認(rèn)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ),有時(shí)是亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)已晚
銷售小故事及感悟 篇8
有一個(gè)小女孩每天都從家里走路去上學(xué)。一天早上天氣不太好,云層漸漸變厚,到了下午時(shí)風(fēng)吹得更急,不久開始有閃電、打雷、下大雨。小女孩的媽媽很擔(dān)心,她擔(dān)心小女孩會(huì)被打雷嚇著,甚至被雷打到。雷雨下得愈來愈大,閃電像一把銳利的劍刺破天空,小女孩的媽媽趕緊開著她的車,沿著上學(xué)的路線去找小女孩,看到自己的小女兒一個(gè)人走在街上,卻發(fā)現(xiàn)每次閃電時(shí),她都停下腳步、抬頭往上看、并露出微笑。
看了許久,媽媽終於忍不住叫住她的孩子,問她說:“你在做什么啊?”她說:“上帝剛才幫我照相,所以我要笑啊!”
【心得】生活是一面鏡子,你對它笑,它就會(huì)還你一個(gè)燦爛的微笑!
銷售小故事及感悟 篇9
有位企業(yè)家在商場上有著驚人的成就。當(dāng)他在事業(yè)達(dá)到巔峰的時(shí)候,有一天陪同他的父親,到一家高貴的餐廳用餐,現(xiàn)場有一位琴藝不凡的小提琴手正在為大家演奏。這位企業(yè)家在聆賞之余,想起當(dāng)年自己也曾學(xué)過琴,而且?guī)缀鯙橹偪,便對他父親說:“如果我從前好好學(xué)琴的話,現(xiàn)在也許就會(huì)在這兒演奏了。
“是呀,孩子,”他父親回答,“不過那樣的話,你現(xiàn)在就不會(huì)在這兒用餐了!
【心得】我們常為失去的機(jī)會(huì)或成就而嗟嘆,但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。
銷售小故事及感悟 篇10
有一個(gè)聰明的男孩,有一天媽媽帶著他到雜貨店去買東西,老板看到這個(gè)可愛的小孩,就打開一罐糖果,要小男孩自己拿一把糖果。但是這個(gè)男孩卻沒有任何的動(dòng)作。幾次的邀請之后,老板親自抓了一大把糖果放進(jìn)他的口袋中;氐郊抑,母親很好奇的問小男孩,為什么沒有自己去抓糖果而要老板抓呢?小男孩回答得很妙:“因?yàn)槲业氖直容^小呀!而老板的手比較大,所以他拿的一定比我拿的多很多!”
【心得】這是孩子知道自己的有限,而更重要的知道借助別人的優(yōu)勢,這是一種謙卑,更是一種智慧。
銷售小故事及感悟 篇11
上帝給我一個(gè)任務(wù),叫我牽一只蝸牛去散步。我不能走得太快,蝸牛已經(jīng)盡力爬,每次總是挪那一點(diǎn)點(diǎn)。
我催它,我唬它,我責(zé)備它,蝸牛用抱歉的眼光看著我,彷佛說:“人家已經(jīng)盡了全力!”
我拉它,我扯,我甚至想踢它,蝸牛受了傷,它流著汗,喘著氣,往 前爬真奇怪,為什么上帝叫我牽一只蝸牛去散步?上帝啊!為什么?”
天上一片安靜!鞍!也許上帝去抓蝸牛了!”好吧!松手吧!反正上帝不管了,我還管什么?任蝸牛往前爬,我在后面生悶氣。咦?我聞到花香,原來這邊有個(gè)花園。我感到微風(fēng)吹來, 原來夜里的風(fēng)這么溫柔。慢著!我聽到鳥聲,我聽到蟲鳴,我看到滿天的星斗多亮麗。咦?以前怎么沒有這些體會(huì)?
【心得】我忽然想起來,莫非是我弄錯(cuò)了!原來上帝叫蝸牛牽我去散步。你找到你的蝸牛了嗎?偶爾出去散散步吧!
銷售小故事及感悟 篇12
在美國廣為流傳這樣一個(gè)耐人尋味的故事。一個(gè)年輕人來到一家著名的酒店當(dāng)服務(wù)生。這是他人生的第一份工作,因此,他躊躇滿志,暗下決心:一定要好好干!不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!誰知在試用期間,上司竟然安排他洗馬桶,而且工作質(zhì)量要求高得驚人:要求必須把馬桶抹得“光潔如新”!他當(dāng)然明白“光潔如新”的含義是什么,當(dāng)然更知道自己是不喜歡洗馬桶的,“光潔如新”這一高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求是無法實(shí)現(xiàn)的。每當(dāng)他拿抹布的手伸向馬桶時(shí),胃里立馬“造反”,翻江倒海,惡心得想嘔吐卻又嘔吐不出來。為此,他心灰意冷一蹶不振,每天都在思索:“是繼續(xù)干下去,還是另謀職業(yè)?”就在他心里徘徊的關(guān)鍵時(shí)刻,同單位一位前輩及時(shí)地出現(xiàn)在他的面前,幫他擺脫了困惑及苦惱。她并沒有用空洞理論去說教,而是言傳身教,身體力行,首先,她一遍遍地抹洗著馬桶,直到抹洗得光潔如新;然后,她從馬桶里盛了一杯水,一飲而盡!絲毫沒有勉強(qiáng)。實(shí)際行動(dòng)勝過千言萬語,“光潔如新”關(guān)鍵就在于“新”,新則不臟,所以新馬桶中的水當(dāng)然是可以喝的。這件事令他很震驚,也給了他很大的啟示,于是他痛下決心:“就算一輩子洗馬桶,也要做一名最出色的洗馬桶者!”從此,他脫胎換骨成為一個(gè)全新的人,他的工作質(zhì)量也達(dá)到了無可挑剔的高水準(zhǔn),當(dāng)然他也多次喝過馬桶里的水。
幾十年光陰一晃而過,后來,他成為世界旅館業(yè)大王,他的事業(yè)遍布全球,他就是康拉德N希爾頓,他建立了享譽(yù)全球的希爾頓酒店帝國。
銷售小故事及感悟 篇13
每只雁鼓動(dòng)雙翼時(shí),對尾隨的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型時(shí),比孤雁單飛增加了百分之七十一的飛行距離。
當(dāng)帶頭的雁疲倦了,它會(huì)退回隊(duì)伍,由另一只取代它的位置。隊(duì)伍中后面的大雁會(huì)以叫聲鼓勵(lì)前面的伙伴繼續(xù)前進(jìn)。當(dāng)有雁只生病或受傷時(shí),其它兩只雁會(huì)由隊(duì)伍飛下協(xié)助及保護(hù)它。這兩只雁會(huì)一直伴隨在它的旁邊,直到它康復(fù)或死亡為止。然后他們自己組成隊(duì)伍再開始飛行,或者去追趕上原來的雁群。與擁有相同目標(biāo)的人同行,能更快速,更容易地到達(dá)目的地,因?yàn)楸舜酥g能互相推動(dòng)。1+1 >2 的團(tuán)隊(duì)才是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。如果我們與大雁一樣聰明的話,我們就會(huì)留在與自己目標(biāo)一致的隊(duì)伍里,而且樂意接受他人的協(xié)助,也愿意協(xié)助他人。 在從事困難的任務(wù)時(shí),輪流擔(dān)任與共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是有必要的,也是明智的,因?yàn)槲覀兌际腔ハ嘁蕾嚨。要認(rèn)識到自己也有能力不足的時(shí)候,懂得依靠團(tuán)隊(duì)力量而不是個(gè)人力量。我們必須確定從我們背后傳來的是鼓勵(lì)的“叫聲”,而不是其它的“叫聲”。相互間的鼓勵(lì)會(huì)振奮隊(duì)員的精神,堅(jiān)持到底。
如果我們與大雁一樣聰明的話,我們也會(huì)互相扶持,不論是在困難的時(shí)刻或在順利的時(shí)刻。當(dāng)有人必須離開團(tuán)隊(duì)時(shí),我們實(shí)在應(yīng)該舉行一個(gè)告別儀式,因?yàn)樗嗟氖亲鼋o沒走的成員看的。沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的力量 無堅(jiān)不摧!
銷售小故事及感悟 篇14
這是一個(gè)真實(shí)的故事,故事發(fā)生在非洲某個(gè)國家內(nèi)。那個(gè)國家白人政府實(shí)施“種族隔離”政策,不允許黑皮膚人進(jìn)入白人專用的公共場所。白人也不喜歡與黑人來往,認(rèn)為他們是低賤的種族,避之惟恐不及。
有一天,有個(gè)長發(fā)的洋妞在沙灘上日光浴,由于過度疲勞,她睡著了。當(dāng)她醒來時(shí),太陽已經(jīng)下山了。此時(shí),她覺得肚子餓,便走進(jìn)沙灘附近的一家餐館。 她推門而入,選了張靠窗的椅子坐下。她坐了約15分鐘。沒有侍者前來招待她。她看著那些招待員都忙著侍候比她來的還遲的顧客,對她則不屑一顧。她頓時(shí)怒氣滿腔。想走向前去責(zé)問那些招待員。 當(dāng)她站起身來,正想向前時(shí),眼前有一面大鏡子。她看著鏡中的自己,眼淚不由奪眶而出。 原來,她已被太陽曬黑了。此時(shí),她才真正體會(huì)到黑人被白人歧視的滋味!
『點(diǎn)燃思考』:無論做任何事,我們都要設(shè)身處地去為他人著想。正如孔子所言: “己所不欲,勿施予人!鄙頌橐幻M責(zé)的推銷商,應(yīng)要有商業(yè)道德,不要只為賺取更多的盈利,而硬將顧客不需要或品質(zhì)差劣的產(chǎn)品推給他,試想,若你也遭受這種待遇,感受又會(huì)是如何呢?
銷售小故事及感悟 篇15
春秋晉國有一名叫李離的獄官,他在審理一件案子時(shí),由于聽從了下屬的一面之辭,致使一個(gè)人冤死。真相大白后,李離準(zhǔn)備以死贖罪,晉文公說:官有貴賤,罰有輕重,況且這件案子主要錯(cuò)在下面的辦事人員,又不是你的罪過。李離說:“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當(dāng)這個(gè)官,拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享。現(xiàn)在犯了錯(cuò)誤,如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上,我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說,伏劍而死。
【銷售寓言故事的感悟】正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任,而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望,將會(huì)上下同心,大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下,做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。
銷售小故事及感悟 篇16
美國知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友,問他說:“你長大后想要當(dāng)什么呀?”小朋友天真的回答:“我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員!”林克萊特接著問:“如果有一天,你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會(huì)怎么辦?”
小朋友想了說:“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去。”當(dāng)在現(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時(shí),林克萊特繼續(xù)注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說:“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來!!”。
【銷售寓言故事的感悟】你真的聽懂了手下的話了嗎?你是不是也習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的語言?我們經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤:在手下還沒有來得及講完自己的事情前,就按照我們的經(jīng)驗(yàn)大加評論和指揮。反過頭來想一下,如果你不是領(lǐng)導(dǎo),你還會(huì)這么做嗎?打斷手下的語言,一方面容易做出片面的決策,另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時(shí)間久了,手下將再也沒有興趣向上級反饋真實(shí)的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷,領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”,在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流,將會(huì)使你的管理如魚得水,以便及時(shí)糾正管理中的錯(cuò)誤,制定更加切實(shí)可行的方案和制度。
銷售小故事及感悟 篇17
一個(gè)人在高山之巔的鷹巢里,抓到了一只幼鷹,他把幼鷹帶回家,養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長大,羽翼豐滿了,主人想把它訓(xùn)練成獵鷹,可是由于終日和雞混在一起,它已經(jīng)變得和雞完全一樣,根本沒有飛的愿望了。主人試了各種辦法,都毫無效果,最后把它帶到山頂上,一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的,直掉下去,慌亂之中它拼命地?fù)浯虺岚,就這樣,它終于飛了起來!
【銷售寓言故事的感悟】每個(gè)人都希望用自己的能力來證明自身價(jià)值,手下也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華,是對他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗,給予適當(dāng)?shù)姆龀趾椭更c(diǎn),放開你手中的“雄鷹”,讓他們翱翔于更寬闊的天空。是個(gè)猴子就給他們座山折騰折騰,是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。他們的成長,將為你的工作帶來更大的貢獻(xiàn)。他們的成長,將促使你更進(jìn)一步。
銷售小故事及感悟 篇18
有一個(gè)人在荊州做官時(shí),山上的老虎常出來吃人和家畜。老百姓要求縣官除去餓虎。
這個(gè)人只下了一道驅(qū)逐老虎的命令,叫人刻在很高的巖石上,湊巧那只老虎因故離開了荊州,他就得意地認(rèn)為他的命令生效了。
不久,他被調(diào)另一個(gè)地方做官。這個(gè)地方的老百姓非常剛強(qiáng),很不容易治理。
他認(rèn)為刻在荊州巖石上的命令既然能夠制服兇惡的老虎,便以為也能夠鎮(zhèn)住能夠識文斷字的老百姓,便托人去荊州描摹那個(gè)石刻。結(jié)果,這個(gè)地方不但沒有治理好,這個(gè)官反而因?yàn)橹卫聿划?dāng)而丟了官。
【銷售寓言故事的感悟】許多企業(yè)都有營銷成功的歷史,它們依靠這些方法取得豐厚的利潤。但是當(dāng)一個(gè)新的市場出現(xiàn)在面前的時(shí)候,環(huán)境變了、消費(fèi)者的心理變了,企業(yè)原有的“成功”方法卻在這時(shí)使企業(yè)一敗涂地。
這里的啟示是,每個(gè)企業(yè)都有自己的營銷模式,但是當(dāng)市場發(fā)生變化的時(shí)候,企業(yè)應(yīng)調(diào)整自己的營銷策略來適應(yīng)市場,畢竟市場永遠(yuǎn)是對的。
銷售小故事及感悟 篇19
有個(gè)獵人,在深山里挖了一個(gè)陷阱,安放了一個(gè)捕獸工具,野獸的腳只要碰到它,它就會(huì)牢牢地把獸蹄鉗住。
有一次,一只倒霉的老虎出來覓食,一不小心踏上了這個(gè)捕獸工具,老虎怎么也掙不脫。老虎知道被獵人捉住就會(huì)身首異處,怎么辦?難道為了這幾寸的小小的足掌讓這長達(dá)七尺的身軀受難?不行,還是逃命要緊。老虎發(fā)起怒來,拼命地蹦跳騰躍,掙斷了鉗住的足掌,終于逃跑了。
【銷售寓言故事的感悟】每個(gè)企業(yè)在市場中都可能落入市場陷阱,這些陷阱可能來自資金短缺、組織混亂、顧客背棄、經(jīng)銷商反叛等,但企業(yè)認(rèn)識到這是陷阱時(shí),是否像這只老虎一樣在危機(jī)的情況下寧肯犧牲局部也要保全整體呢?
銷售小故事及感悟 篇20
有個(gè)自稱專治駝背的醫(yī)生,招牌上寫著:“無論駝得像彎弓那樣的,像蝦那樣的,像飯鍋那樣的,經(jīng)我醫(yī)治,著手便好!”
有個(gè)駝背信以為真,就請他醫(yī)治。他拿了兩塊木板,不給駝背開藥方,也不給他吃藥,把一塊木板放在地上,叫駝背趴在上面,用另一塊木板壓在駝背的身上,然后用繩索綁緊。接著,便自己跳上板去,拼命亂踩一番。駝背連聲呼叫求救,他也不理會(huì),結(jié)果,駝背算是給弄直了,人也“嗚呼哀哉”了。
駝背的兒子和這醫(yī)生評理,這醫(yī)生卻說:“我只管把他的駝背弄直,哪管他的死活!”
【銷售寓言故事的感悟】顧客需求是多樣的,顧客的偏好也是多樣的。企業(yè)營銷的問題是找出解決顧客需求的產(chǎn)品和方法,并且這種產(chǎn)品和方法能夠滿足顧客的需求,這才是成功的營銷。
許多企業(yè)在廣告中吹噓自己的產(chǎn)品可以解決什么什么問題,當(dāng)顧客購買使用后卻不見效果,想評理卻找不著人訴說了。
銷售小故事及感悟 篇21
一只饑餓中的小羊在沙漠中同時(shí)發(fā)現(xiàn)了兩片草地A和B,它先向A草地跑去,當(dāng)它到了A草地附近時(shí),它發(fā)現(xiàn)草地B比A更茂盛,它就放棄了A而奔向B。
當(dāng)它來到B草地附近時(shí),結(jié)果發(fā)現(xiàn)B還不如A茂盛。然后它又返回往A草地跑。
如此幾個(gè)反復(fù)以后,當(dāng)它再也沒有力氣時(shí),它恰好處于兩片草地中間。由于哪個(gè)草地都吃不到,所以它就餓死了。
【銷售寓言故事的感悟】決策理論認(rèn)為,決策是從眾多的方案中選擇最優(yōu)的方案,但是,事實(shí)上在很多情況下是不可能的,于是決策又有一個(gè)原則是滿意原則,也就是說,只要決策的結(jié)果使決策者滿意就行了。
在營銷決策中同樣貫徹這個(gè)原則,當(dāng)我們執(zhí)著于尋找最優(yōu)方案的時(shí)候,大好的營銷機(jī)會(huì)悄悄溜走了,最終導(dǎo)致一事無成。
銷售小故事及感悟 篇22
某一地區(qū),有兩個(gè)報(bào)童在賣同一份報(bào)紙,兩個(gè)人是競爭對手。
第一個(gè)報(bào)童很勤奮,每天沿街叫賣,嗓子也很響亮,可每天賣出的報(bào)紙并不很多,而且還有減少的趨勢。
第二個(gè)報(bào)童肯用腦子,除了沿街叫賣,他還每天堅(jiān)持去一些固定場合,一去了后就給大家分發(fā)報(bào)紙,過一會(huì)再來收錢。地方越跑越熟,報(bào)紙賣出去的也就越來越多,當(dāng)然也有些損耗。
而第一個(gè)報(bào)童能賣出去的也就越來越少了,不得不另謀生路了。
【銷售寓言故事的感悟】第二個(gè)報(bào)童的做法中大有深意:
第一、在一個(gè)固定的地區(qū),對同一份報(bào)紙,讀者客戶是有限的。買了我的,就不會(huì)買他的,我先將報(bào)紙發(fā)出去,這個(gè)拿到報(bào)紙的人,是肯定不會(huì)去再買別人的報(bào)紙。等于我先占領(lǐng)的市場,我發(fā)的越多,他的市場就越小。這對競爭對手的利潤和信心都構(gòu)成了打擊。
第二、報(bào)紙這個(gè)東西不像別的消費(fèi)品有復(fù)雜的決策過程,隨機(jī)性購買多,一般不會(huì)因質(zhì)量問題而退貨。而且錢數(shù)不多,大家也不會(huì)不給錢,今天沒有零錢,明天也會(huì)給。文化人嘛,不會(huì)為難小孩子。
第三、即使有人看了報(bào),退報(bào)不給錢,也沒有什么關(guān)系,一則總會(huì)有積壓的報(bào)紙,二來他已經(jīng)看過了報(bào)紙,肯定不會(huì)再買同一份了。還是自己的潛在客戶。
這個(gè)故事我們會(huì)學(xué)到許多關(guān)于消費(fèi)者、市場占有、潛在消費(fèi)者、忠誠客戶等營銷名詞。
銷售小故事及感悟 篇23
一只雌貓愛上一位英俊的青年,就向女神亞福羅迪特祈禱,請求把它變成人的樣子。女神被它的真情感動(dòng),就把它變成美麗的少女。青年看到這位少女,一見鐘情,兩人彼此愛慕,就結(jié)婚了。
有一天,亞福羅迪特想試探貓?jiān)谧兂扇诵魏笮愿裼袥]有改變,就在房間里放進(jìn)一只老鼠。這時(shí),貓忘記自己已經(jīng)是人,就從床上跳下來,敏捷地捉住那只老鼠,放進(jìn)嘴里吃掉。女神看了大嘆一聲,便將它恢復(fù)成原來的模樣。
【銷售寓言故事的感悟】一個(gè)人即使外貌改變了,性情仍是不易改變的。
江山易改,本性難移,染色的烏鴉,禁不起雨水的沖洗。要了解一個(gè)人的本性,須從他日常待人處事的細(xì)節(jié)上觀察,不可只看外表,而遂下結(jié)論。
銷售小故事及感悟 篇24
因?yàn)楠{子的力量大,而野驢跑得很快,獅子野驢便合作一起狩獵。有了豐收后,獅子把獵物分成三等分,說:因?yàn)槲沂侨f獸之王,所以要第一份;我?guī)湍闶孬C,所以我要第二份;如果你還不快逃走,第三份就會(huì)成為使你喪命的原因了。
【銷售寓言故事的感悟】知已知彼,百戰(zhàn)百勝。
蘇秦的連橫政策,遠(yuǎn)交近攻,先并吞最弱國,再并吞次弱國;反之,公司經(jīng)營,若因?yàn)橄氩⒄钾?cái)力微弱的公司而聯(lián)合比自己財(cái)力雄厚的公司,最后通常是得不償失的。
銷售小故事及感悟 篇25
老鷹從很高的巖石上向下俯沖,用它的利爪抓在小綿羊身上,穴鳥看到了,心想自己一定比老鷹強(qiáng),就模仿老鷹的動(dòng)作,飛到綿羊身上,沒想到腳爪卻被綿羊彎曲的毛給纏繞住,拔不出來。
牧羊人發(fā)現(xiàn)了,就跑過去把穴鳥的腳爪尖剪掉,把穴鳥帶回去給孩子們玩。孩子們很想知道這是什么鳥,牧羊人說:據(jù)我所知,這是穴鳥,但是它卻自以為是老鷹。
【銷售寓言故事的感悟】人不可不自量力。
人各有所長,要了解自己的能力去發(fā)展?吹剿嗣p收,便想依樣畫葫蘆,是得不償失的?此私(jīng)營貿(mào)易賺錢,忘卻自己在個(gè)性、專業(yè)上不適合,便思自立門戶,失敗往往接踵而來。
銷售小故事及感悟 篇26
鳥兒們聚在一起推舉它們的國王?兹刚f它最漂亮,應(yīng)該由它當(dāng),立刻得到所有鳥兒的贊成。只有穴鳥不以為然地說:當(dāng)你統(tǒng)治鳥國的時(shí)候,如果有老鷹來追趕我們,你如何救我們呢?
【銷售寓言故事的感悟】做任何事一定要深謀遠(yuǎn)慮,才不至于害了自己。
一個(gè)哈佛經(jīng)理,當(dāng)儲(chǔ)備多方才能,不只在才識方面要有過人之處,更當(dāng)有應(yīng)萬變的能力,如此,不但可服人,并且還能對付不可預(yù)知的意外事件。
銷售小故事及感悟 篇27
兩家鞋業(yè)制造公司分別派出了一個(gè)業(yè)務(wù)員去開拓市場,一個(gè)叫杰克遜,一個(gè)叫板井,在同一天,他們兩個(gè)人來到了南太平洋的一個(gè)島國,到達(dá)當(dāng)日,他們就發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝巳汲嘧悖淮┬?從國王到貧民、從僧侶到貴婦,竟然無人穿鞋子。
當(dāng)晚,杰克遜向國內(nèi)總部老板拍了一封電報(bào):“上帝呀,這里的人從不穿鞋子,有誰還會(huì)買鞋子?我明天就回去!
板井也向國內(nèi)公司總部拍了一封電報(bào):“太好了!這里的人都不穿鞋。我決定把家搬來,在此長期駐扎下去!”兩年后,這里的人都穿上了鞋子……
【銷售寓言故事的感悟】許多人常常抱怨難以開拓新市場,事實(shí)是新市場就在你的面前,只不過你怎樣發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場而已。
銷售小故事及感悟 篇28
一家大公司擴(kuò)大經(jīng)營招業(yè)務(wù)主管,報(bào)名者云集,招聘主事者見狀靈機(jī)一動(dòng),相馬不如賽馬,決定讓應(yīng)聘者把木梳賣給和尚。以10天為限,賣的多者勝出。絕大多數(shù)應(yīng)聘者憤怒,說:出家人要木梳何用?這不是那人開玩笑嘛。最后只有三個(gè)人應(yīng)試。
十天一到。主事者問第一個(gè)回來的應(yīng)試者:“賣出多少把”回答是:“1把!辈⑶覛v數(shù)辛苦,直到找到一個(gè)有頭癬的小和尚才賣出一把。
第二個(gè)應(yīng)試者回來,主事者問:“賣出多少把”回答是:“10把!辈⒄f是跑到一座著名寺院,找到主持說山風(fēng)吹亂了香客頭發(fā)對佛不敬,主持才買了10把給香客用。
第三個(gè)應(yīng)試者回來,主事者問:“賣出多少把”回答是:“1000把。不夠用還要增加”主事者驚問是:“怎么賣的?”
應(yīng)試者說:“我到一個(gè)香火很盛的深山寶剎,香客絡(luò)繹不絕。我找到主持說,來進(jìn)香的的善男信女都有一顆虔誠的心,寶剎應(yīng)該有回贈(zèng)作為紀(jì)念,我有一批木梳,主持書法超群,可以刻上(積善梳)三個(gè)字做贈(zèng)品。主持大喜,我?guī)У?000把全部要了。得到梳子的香客也很高興,香火更加興旺,主持還要我再賣給他梳子。”
【銷售寓言故事的感悟】把木梳賣給和尚,聽起來匪夷所思,但在別人認(rèn)為不可能的地方開發(fā)出新的市場,那才是真正的營銷高手。不同的思維,將引領(lǐng)不同的作法,導(dǎo)致不同的結(jié)果。
銷售小故事及感悟 篇29
在天堂門口,兩個(gè)異國老太太相遇了。上帝讓她們各自說出自己一生中最高興的事情。
“我攢了一輩子的錢,終于住了一天新房子,我這一輩子活得也不怨啊。”中國老太太高興地說。
“我住了一輩子的房子,在我去世之前終于把買房的貸款還清了!泵绹咸哺吲d地說。
上帝嘆了口氣,說:“選擇不同,效果也是不同的!
【銷售寓言故事的感悟】我國的許多消費(fèi)者以往沉積下來的落后的消費(fèi)意識,使其在消費(fèi)能力有限的情況下又不愿選擇消費(fèi)信貸,只能造成中國老太太的悲哀。但是,潛在的需求是一種存量資源,可以通過宣傳加以引導(dǎo)。營銷者通過創(chuàng)造新的營銷方式以獲得消費(fèi)著的認(rèn)可,達(dá)到挖掘潛在需求的目的。
銷售小故事及感悟 篇30
梭子魚、蝦和天鵝三個(gè)不知什么時(shí)候成了好朋友,一天,他們同時(shí)發(fā)現(xiàn)一輛車,車上有許多好吃的東西于是就想把車子從路上拖下來,三個(gè)家伙一齊負(fù)起沉重的擔(dān)子,他們鉚足了狠勁,身上青筋暴露,使出了平身的力氣,可是,無論他們怎樣拖呀、拉呀、推呀,小車還是老地方,一步也動(dòng)不了。
原來,天鵝使勁往天上提,蝦一步步向后倒拖,梭子魚又朝著池塘拉去,究竟誰對誰錯(cuò)?反正,他們都使勁了。
【銷售寓言故事的感悟】一個(gè)企業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)有不同才能的人,他們都有為企業(yè)奉賢的精神,但是如果企業(yè)沒有將他們的才能用到一處,使企業(yè)的營銷力量形成合力,那么,最后埋怨誰都是無濟(jì)于事的。
銷售小故事及感悟 篇31
他雖然只是黑龍江省一個(gè)中學(xué)的保安,可是他卻在今年的高考中考出了620分的好成績,超出了重點(diǎn)本科線一百多分而被天津大學(xué)所錄取,他的事跡經(jīng)過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的傳播后他被網(wǎng)友們尊敬的稱為“保安哥”,而他就是黑龍江省大慶市東風(fēng)中學(xué)27歲的訾(zī)立。
訾立在小學(xué)的時(shí)候成績就非常優(yōu)秀,可是在升入中學(xué)后,成績優(yōu)秀的`訾立卻因?yàn)榧彝サ呢毨е缓迷诟叨掳雽W(xué)期的時(shí)候退學(xué)了。訾立的父親成家晚,因此父親已經(jīng)近六十歲了,再加上有病,因此訾立戀戀不舍的退學(xué)回家種地了。
在退學(xué)后訾立開始打工,在短短的幾年時(shí)間里,訾立做過裝卸工,做過廚師學(xué)徒,也做過保安,訾立還記得在做裝卸工的時(shí)候,經(jīng)常從晚上七點(diǎn)做到凌晨六點(diǎn)多,裝滿了一輛又一輛的“解放車”,等下班的時(shí)候,訾立累得胳膊都抬不起來了,最后訾立累得躺在路邊的草叢邊就睡著了。
艱辛的生活下,訾言好多次想起了遙遠(yuǎn)的大學(xué)夢,有好多次訾立拿著一些大學(xué)的介紹看的發(fā)呆,訾立心中依然向往著大學(xué)。訾立的這一切被病床上的父親看在了眼里,父親說道:“孩子,你沒有考上大家,都是爸爸拖累了你,要不你現(xiàn)在去考大學(xué)吧!”
訾立聽了爸爸的話說道:“爸,沒關(guān)系,不上大學(xué)也挺好。再者我都輟學(xué)好幾年了,歲數(shù)也老大不小了,上大學(xué)來得及嗎?”“孩子,來得及,完全來得及。孩子,秋天的麥子也會(huì)發(fā)芽,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都是有的。”
“秋天的麥子也會(huì)發(fā)芽?”訾立琢磨著父親講過的這句話,是呀,在秋天的時(shí)候,不是也有人種冬小麥嗎?為什么麥子在冬天的時(shí)候可以發(fā)芽,而自己就不能再次走進(jìn)學(xué)?即髮W(xué)呢?說干就干,訾立很快就辭去了家鄉(xiāng)的工作,來到了大慶,因?yàn)榇髴c在整個(gè)黑龍江的教育來說都是最好的。
因?yàn)轹ち⒌陌謰屢呀?jīng)沒有勞動(dòng)能力了,怎么有能力來供自己上學(xué)呢?就在訾立為此事發(fā)愁的時(shí)候,訾立突然想到了半工半讀,半工半讀既可以賺錢養(yǎng)活爸媽,又可以讀書,真可謂是一舉兩得。最后訾立找了好久,終于找到了大慶市東風(fēng)中學(xué),因?yàn)闁|風(fēng)中學(xué)正在招保安,而且東風(fēng)中學(xué)的教育質(zhì)量也是最好的,于是訾立順理成章的成了一名保安。
在成了一名保安后,訾立的生活算是暫時(shí)安定下來了,而為了更好的學(xué)習(xí),訾立都是白天去教室上課,晚上的時(shí)候則去值班,很快訾立的刻苦用功就在全校傳開了。東風(fēng)中學(xué)的校長很快就知道了在自己學(xué)校里有這樣一名好學(xué)的保安,于是就找到了訾立,破例允許他免費(fèi)就讀學(xué)校的高三班,訾立終于有了機(jī)會(huì)和同學(xué)們一起迎接高考的到來,很快訾立的成績就排在了年級的前二十名。
可是過了三個(gè)月,訾立發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題,雖然這樣可以很方便學(xué)習(xí),可是卻沒有任何收入,而沒有收入則老家爸媽則生活就會(huì)陷入困境。最后訾立考慮再三,向校長申請到了工作崗位上;氐焦ぷ鲘徫簧系啮ちW(xué)習(xí)更加刻苦了,在高考后,訾立考出了620分的好成績,高出了重點(diǎn)本科線106分,在學(xué)校排名第16名,被天津大學(xué)錄取。
經(jīng)過新聞媒體的報(bào)道,訾立很快就成為了名人,而為什么有在這么艱苦的環(huán)境下依然考上重點(diǎn)大學(xué)則成了記者問的最多的一個(gè)問題,訾立對記者說道:“為什么我會(huì)在這么艱苦的環(huán)境下考上大學(xué),我想與我爸爸有關(guān),是他告訴我秋天的麥子也會(huì)發(fā)芽。秋天的麥子也會(huì)發(fā)芽而且收成不錯(cuò),而這就是我能考上大學(xué)的主要原因吧!”
秋天的麥子也會(huì)發(fā)芽,只要你努力機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都有,也許這也是我這位“保安哥”訾立最值得我們學(xué)習(xí)的地方。
銷售小故事及感悟 篇32
13歲那年,命運(yùn)突然拐了一個(gè)彎,她在做腳踝手術(shù)時(shí),因?yàn)樯窠?jīng)損傷,導(dǎo)致右膝受傷,左腿從臀部以下癱瘓,從此,從小就熱衷體育運(yùn)動(dòng)的她被束縛在輪椅上;ɡ俪醭,就遭此厄運(yùn),這讓她極其痛苦、頹喪,她任由著父母的鼓勵(lì)、激勵(lì)漸漸淪為無奈的嘆息,任由著絕望一寸寸蠶食著自己。
一個(gè)初春,父母將她送到做農(nóng)場主的親友家散心。雖然親友的照顧無微不至,但她仍舊排斥著所有開導(dǎo)和勸說。一天,親友拿來一小杯小麥種子,表示要和她進(jìn)行種小麥比賽。比賽種小麥的土地選在親友家屋前的園子里。播種前,她注意到,親友拿來的小麥種子,有許多顆粒是殘損的,她把那些殘損的種子一一挑出,扔掉,親友卻一粒粒撿拾起來。當(dāng)她把經(jīng)過精心挑選,顆粒完整、飽滿的種子播種到屬于她的那一塊田中后,親友當(dāng)著她的面,把那些她扔掉的,或少了一角、或少了一半的殘損的種子種在了另一塊田中。她詫異地想,那些殘損的種子能發(fā)芽嗎?親友似乎看出了她的困惑,微笑著說道,看看會(huì)不會(huì)有奇跡發(fā)生吧!
她開始關(guān)注起園中的小麥田。
隨著春意越來越濃,她注意到,她播種的那塊田上,鉆出一個(gè)個(gè)嫩綠的小麥苗來,而讓她驚訝的是,親友播種的那塊田上,也紛紛鉆出小麥苗來。幼芽一點(diǎn)點(diǎn)長高,繼而長出葉片……日復(fù)一日,她播種的小麥田里的小麥已經(jīng)綠油油的一片,親友播種的小麥田也一樣的茂盛。殘損的種子也能發(fā)芽、長大,這讓她十分困惑。一個(gè)傍晚,她和親友坐在屋前的夕陽余暉中,親友對她說了一句改變她命運(yùn)的一句話:“只要能夠精心培育,那些殘損的小麥種一樣可以有春天,你也一樣,只要不放棄希望,也可以有你的春天!
從此,她像變了一個(gè)人。
她對生活重新憧憬起希望,積極的進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,參加殘疾人自行車訓(xùn)練等等。兩年后,她第一次參加了殘疾人自行車比賽,并獲得冠軍。此后,她的身影不斷出現(xiàn)在各個(gè)殘疾人自行車大賽的領(lǐng)獎(jiǎng)臺上。大約6年后,她獲得了在瑞士舉行的世界公路賽冠軍。就在她以為,厄運(yùn)已經(jīng)被她的堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)韌擊敗時(shí),一場突如其來的車禍,導(dǎo)致她下半身完全癱瘓。但是,有著那個(gè)追求春天的信念,她再一次和厄運(yùn)展開較量?祻(fù)、訓(xùn)練、比賽,兩年后,她的身影又開始出現(xiàn)在世界各大殘疾人自行車比賽的領(lǐng)獎(jiǎng)臺上。然而,厄運(yùn)再一次向她露出猙獰的利齒,她再一次被一輛汽車撞傷,這一次傷到了脊椎,她只能參加兩枚手把式自行車比賽了。即便這樣,2年后,她仍舊開始不斷贏得著兩枚手把式自行車世界大賽冠軍。
她贏得了她的春天,一個(gè)又一個(gè)。
然而,不久前,在一次備戰(zhàn)殘奧會(huì)的訓(xùn)練中,她被一名選手的自行車從背后重重撞倒,她不得不再一次住院治療。但這一次,厄運(yùn)卻只是一個(gè)猙獰的面具,面具下隱藏著一個(gè)意外的驚喜——她在治療過程中感覺到腿部居然有了知覺和刺痛,并能輕微活動(dòng),沒多久,雙腿居然可以移動(dòng)行走了。又經(jīng)過幾個(gè)月的康復(fù)治療,她居然告別了陪伴了她13年的輪椅。目前,已經(jīng)完全康復(fù)如常人的她,獲得了一家女子職業(yè)車隊(duì)提供的合同,她開始了一名健全自行車運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練和追求。
她叫莫尼克·范德沃斯特,荷蘭傳奇自行車運(yùn)動(dòng)員。
半粒種子也有春天。而厄運(yùn),只是一個(gè)白天和另一個(gè)白天之間脆弱的黑夜,堅(jiān)強(qiáng)的人,讓紛擾落下,讓希望的腳步奔向曙光。莫尼克·范德沃斯特的新目標(biāo)是,希望自己能夠站在2016年里約奧運(yùn)會(huì)領(lǐng)獎(jiǎng)臺上。她說,她有信心。我想,我們沒有理由不對她充滿信心。
銷售小故事及感悟 篇33
在追求銷售成功的過程中,我們十有八九不會(huì)一帆風(fēng)順,一定會(huì)遇到困難
碰到瓶頸,也一定有“頭撞南墻”的時(shí)候。在一個(gè)初創(chuàng)的企業(yè)成長的過程當(dāng)中,也一定會(huì)經(jīng)歷很多磨難和厲練,我們碰到的可能是一個(gè)又一個(gè)看似根本不可能跨越的溝壑。
有一個(gè)經(jīng)典故事,有一位大師,幾十年練就一身“移山大法”,然而故事的結(jié)局足可讓你我回味——世上本無什么移山之術(shù),惟一能移動(dòng)山的方法就是:山不過來,我就過去。
現(xiàn)實(shí)世界中有太多的事情就像“大山”一樣,是我們無法改變的,或至少是暫時(shí)無法改變的!耙粕酱蠓ā眴⑹救藗儯喝绻虑闊o法改變,我們就改變自已。如果別人不喜歡自已,是因?yàn)樽砸堰不夠讓人喜歡;如果無法說服他人,是因?yàn)樽砸堰不具備足夠的說服力;如果顧客不愿意購買我們的產(chǎn)品,是因?yàn)槲覀冞沒有生產(chǎn)出足以令顧客愿意購買的產(chǎn)品;如果我們還無法成功,是因?yàn)槲覀冏砸褧簳r(shí)沒有找到成功的方法。要想事情改變,首先得改變自已。只有改變自已,才會(huì)最終改變別人;只有改變自已,才可以最終改變屬于自已的世界。山,如果不過來,那就讓我們過去吧!
銷售小故事及感悟 篇34
一個(gè)鄉(xiāng)下來的小伙子去應(yīng)聘城里“世界最大”的“應(yīng)有盡有”百貨公司的銷售員。
老板問他:“你以前做過銷售員嗎?”
他回答說:“我以前是村里挨家挨戶推銷的小販子!崩习逑矚g他的機(jī)靈:“你明天可以來上班了。等下班的時(shí)候,我會(huì)來看一下!
一天的光陰對這個(gè)鄉(xiāng)下來的窮小子來說太長了,而且還有些難熬。但是年輕人還是熬到了5點(diǎn),差不多該下班了。老板真的來了,問他說:“你今天做了幾單買賣。”
“一單,”年輕人回答說!爸挥幸粏危俊崩习搴艹泽@地說:“我們這兒的售貨員一天基本上可以完成20到30單生意呢。你賣了多少錢?”
“300,000美元,”年輕人回答道!澳阍趺促u到那么多錢的?”目瞪口呆,半晌才回過神來的老板問道。
“是這樣的,”鄉(xiāng)下來的年輕人說,“一個(gè)男士進(jìn)來買東西,我先賣給他一個(gè)小號的魚鉤,然后中號的魚鉤,最后大號的魚鉤。接著,我賣給他小號的魚線,中號的魚線,最后是大號的魚線。我問他上哪兒釣魚,他說海邊。我建議他買條船,所以我?guī)劫u船的專柜,賣給他長20英尺有兩個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)的縱帆船。然后他說他的大眾牌汽車可能拖不動(dòng)這么大的船。我于是帶他去汽車銷售區(qū),賣給他一輛豐田新款豪華型‘巡洋艦’!
老板后退兩步,幾乎難以置信地問道:“一個(gè)顧客僅僅來買個(gè)魚鉤,你就能賣給他這么多東西?”
“不是的,”鄉(xiāng)下來的年輕售貨員回答道,“他是來給他妻子買衛(wèi)生棉的。我就告訴他‘你的周末算是毀了,干嗎不去釣魚呢?’”
銷售小故事及感悟 篇35
有銷售人員提問:“經(jīng)過培訓(xùn),我們確實(shí)覺得講故事是個(gè)好工具。可回到實(shí)際的銷售過程中,我力圖向客戶講一些故事?涩F(xiàn)在的客戶每天接觸到的銷售太多了,他們都精了。我這邊故事還沒開始了,他們就說:‘你又開始忽悠我了。’于是,我只能按他們的要求來回答問題。我似乎沒法進(jìn)入到一種順暢的銷售過程中,也很難和客戶建立起不那么公式化的關(guān)系。”
越來越多的銷售人員意識到故事是一個(gè)非常有效的工具。可在實(shí)際工作中,他們遇到了各種各樣的難題。
其實(shí),比講更重要的一個(gè)技巧,也是在使用“講故事”銷售中更有效的工具。那就是:在你開始講故事之前,想辦法讓客戶講出他的故事。客戶的故事將告訴你他的價(jià)值觀、他的購買偏好、他的人生經(jīng)歷與樂趣,甚至是他在這場購買過程中的真正的決定權(quán)。
講的好處在于:客戶分享的越多,他對這場銷售的參與度越高;客戶分享的信息越隱私,他對你的信任越高。通過這樣的分享,客戶和銷售員所建立的銷售關(guān)系就越牢固,越向有利于成交的方向前進(jìn)。我們和陌生人所分享的信息的范疇、深度和我們最親密的人所分享的信息范疇、深度是完全不同的。人們傾向于在安全的范圍里打開自己。所以,客戶分享的越多、越隱私,我們與之所建立的聯(lián)系就緊密。同理,反之也成立。也就是說,客戶越講的多,他就覺得和你越親密;他和你越親密,他就越講的多。
經(jīng)過這樣的良性互動(dòng),客戶會(huì)把銷售關(guān)系進(jìn)行升級。這意味著他們將向銷售人員開放更大的空間,接納你更多的建議。
一旦進(jìn)入到這種良性互動(dòng)關(guān)系中,那么銷售人員往往能創(chuàng)造出持續(xù)增長的優(yōu)秀業(yè)績。這對于單次服務(wù)成交額度很大的銷售人員往往意味著更高額的收入。試想:如果你要賣給客戶的是某項(xiàng)高額保險(xiǎn),那么,你如何說服他呢?在開始你的故事之前,你真正了解坐在你面前的這個(gè)人嗎?你真正知道這個(gè)人他需要什么嗎?你知道這個(gè)人為了他所需要的這些而愿意付出什么樣的代價(jià)嗎?這個(gè)人的生活狀況究竟如何?他真正坐在你面前嗎?或者他的心思還逗留在幾分鐘前發(fā)生的某件事情上?你如何快速取得他的信任,與他建立連接?或者說,你如何印證幾分鐘之前你演繹的關(guān)于這個(gè)人的背景資料,你如何知道你的故事是適合他的?
個(gè)案:
名表專柜前,一位銷售人員正在向客戶推銷手表。這時(shí),她注意到客戶手腕佩戴的是一塊國產(chǎn)梅花表。
“先生,你現(xiàn)在佩戴的這塊表也很好看哦,很經(jīng)典的。不過看款式,應(yīng)該是比較早一點(diǎn)的吧!
“對。我媽媽送給我的。戴了幾十年了,很有感情。那時(shí)候,手表是很貴重的禮品。”
“那你今天想買一塊什么樣的表呢?”
“過幾天是我媽媽六十大壽的日子,我想選一個(gè)特別的生日禮物送給她!
通過聆聽客戶講述自己的故事,銷售人員迅速做出了以下幾個(gè)判斷:
一、客戶對商品的心理需求傾向于情感層面:感謝母親這些年為自己的付出,希望能通過禮物向父母表達(dá)自己的舔犢情深。
也就是說,情感在這此作為一個(gè)商品功能之外的很重要的附加值。什么商品能夠表達(dá)、渲染出這種親情,這種商品被購買的可能性就會(huì)越高。
二、客戶對新手表的比較注重性價(jià)比,不太關(guān)注是否時(shí)尚。
三、在這樣的分析結(jié)果下,銷售人員判斷客戶的購買清單為:
1、情感述求:能表現(xiàn)兒女對父母的親情孝心。
2、功能述求:能滿足年紀(jì)較長的老年人的使用需求。
3、價(jià)格述求:作為貴重禮品,價(jià)格以中高檔為宜。
所以,銷售人員立即對客戶的故事做出了回應(yīng):“呀,你母親六十大壽了,真是可喜可賀。我們有專門針對老年人開發(fā)的系列產(chǎn)品。上次也有位客戶在此購買這款表作為祝壽大禮,深得老人家歡心。請到這邊來看一下。”
在銷售過程中,客戶講的越多,銷售成功的可能性越高。那么,在什么情況下,客戶才樂于分享自己的故事呢?
銷售小故事及感悟 篇36
家門口有一條汽車線路,是從小巷口開往火車站的。不明白是因?yàn)榫路短,還是沿途人少的緣故,客運(yùn)公司僅安排兩輛中巴來回對開。
開101的是一對夫婦,開102的也是一對夫婦。
坐車的大多是一些船民,由于他們常期在水上生活,因此,一進(jìn)城往往是一家老小。101號的女主人很少讓孩子買票,即使是一對夫婦帶幾個(gè)孩子,她也是熟視無睹似的,只要求船民買兩張成人票。有的船民過意不去,執(zhí)意要給大點(diǎn)的孩子買票,她就笑著對船民的孩子說:“下次給帶給個(gè)小河蚌來,好嗎?這次讓你免費(fèi)坐車!
102號的女主人恰恰相反,只要有帶孩子的,大一點(diǎn)的要全票,小一點(diǎn)的也得買半票。她總是說,這車是承包的,每月要向客運(yùn)公司交多少多少錢,哪個(gè)月不交足,立刻就干不下去了船民們也理解,幾個(gè)人掏幾張票的錢,因此,每次也都相安無事。但是,三個(gè)月后,門口的102號不見了。聽說停開了。它應(yīng)驗(yàn)了102號女主人的話:立刻就干不下去了,因?yàn)榇钏嚨娜撕苌佟?/p>
對銷售的啟示:
忠誠顧客是靠感情培養(yǎng)的,也同樣是靠一點(diǎn)一點(diǎn)優(yōu)惠獲得顧客的忠誠的,當(dāng)我們固執(zhí)地執(zhí)行我們的銷售政策的時(shí)候,我們放走了多少忠誠顧客呢?
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