有關(guān)培訓計劃四篇
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又邁入新的階段，該為接下來的學習制定一個計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編整理的培訓計劃4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓計劃 篇1
20xx年下期瀘州市中職技能大賽（機械類）將于10月底在我校舉行，為了讓本校本專業(yè)學生在此次大賽中能取得有意的成績；根據(jù)實訓中心相關(guān)領(lǐng)導協(xié)商和專業(yè)組、班主任協(xié)調(diào)安排：數(shù)控實訓中心將于8月20日左右開始對參加技能大賽的相關(guān)選手進行賽前技能培訓。結(jié)合參賽學生所屬班級及校區(qū)的具體情況，特草擬培訓計劃如下：
一、培訓工種：
普通車工、數(shù)控車工、機械手工制圖（cad）
二、參培人數(shù)：
各工種2人（張灣對口數(shù)控高三胡志超班）
三、指導教師：
普車：羅春平 制圖：王寶成 數(shù)車：李凌林 汪燕飛：負責所有設(shè)備電路維護和數(shù)控系統(tǒng)的修復 具體安排和臨時協(xié)調(diào)及課時統(tǒng)計：李鋼
四、指導教師薪酬計算：
每天上午4節(jié)（8：10---11：40），下午3節(jié)（14：30----17：00），按中職課時計算（原則上普車和數(shù)控每次統(tǒng)一只派一名教師具體負責，cad根據(jù)王寶成老師的時間進行集中培訓，其余時間由學生自由練習）
五、 培訓時間段學生伙食自理，由校區(qū)到實訓中心的安全由學生本人負責，實訓安全由指導教師和學生共同保障。
六、培訓所需的一切耗材器具由實訓中心提供。
七、培訓時間段：
根據(jù)張灣校區(qū)和班主任安排在學生必修課之外的時間，一直到技能大賽舉行。
八、培訓內(nèi)容：
普通車工參照中級普通車工培訓計劃進行培訓（c6132） 數(shù)控車工參照中級數(shù)控車工培訓計劃進行培訓（knd系統(tǒng)） 制圖：手工機械制圖基本技能、cad基本操作
九、各工種培訓目標及要求：
數(shù)控車工培訓目標及要求：
�。ㄒ唬┡嘤柲繕�
1、 掌握機械識圖的基礎(chǔ)知識；
2、 熟悉公差與配合的基本知識；
3、 了解金屬材料的基本知識；
5、 熟練掌握量具、夾具與刀具的使用；
6、 了解數(shù)控技術(shù)概念和數(shù)控加工原理；
7、 掌握數(shù)控編程基礎(chǔ)及手工編程方法；
8、 掌握數(shù)控車床的基本操作；
9、 了解安全文明生產(chǎn)的基本知識。
�。ǘ┮�
1、 能夠讀懂簡單的零件圖和裝配圖；
2、 學會使用量具和夾具；
3、 掌握刀具安裝、調(diào)整、使用和磨刀的方法；
4、 熟悉各種機械傳動的工作原理及特點；
5、 了解數(shù)控技術(shù)的理論知識；
6、 學會數(shù)控車床的手工編程；
7、 使用數(shù)控車床加工完成中級工所要求的加工任務(wù)。
普通車工培訓目標及要求：
（一）培訓目標
1、 掌握機械識圖的基礎(chǔ)知識；
2、 熟悉公差與配合的基本知識；
3、 了解金屬材料的基本知識；
5、 熟練掌握量具、夾具與刀具的使用；
6、車工基本操作訓練、技能技巧訓練。
�。ǘ┮�
1、 能夠讀懂簡單的零件圖和裝配圖；
2、 學會使用量具和夾具；
3、 掌握刀具安裝、調(diào)整、使用和磨刀的方法；
4、 熟悉各種機械傳動的工作原理及特點；
5、 能車臺階軸、車螺紋、車圓錐、車成形面：
6、掌握切削原理、刀具和夾具知識，工藝規(guī)程的編制 制圖培訓目標及要求
一般零件圖和裝配圖的識讀和繪制；
了解常用計算機繪圖軟件的功能和使用方法，
掌握一般零件圖的繪制及尺寸標注
掌握一般零件圖和裝配圖的識讀，
能繪制一般的零件圖及中等程度（含20個以上零件）的裝配圖； 掌握計算機繪圖的方法，能夠測繪一般零件。
培訓計劃 篇2
一、培訓指導思想
國家的振興在教育、振興教育的希望在教師，建設(shè)一支具有良好政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、結(jié)構(gòu)合理、相對穩(wěn)定的教師隊伍是教育改革和發(fā)展的根本大計。根據(jù)《中國教育改革和發(fā)展綱要》關(guān)于我國建設(shè)中小學教師隊伍建設(shè)的方針和《義務(wù)教育法》、《教師法》等有關(guān)規(guī)定特制定學校師資培訓計劃。
二、培訓總體目標
�。薄� 提高教師的政治思想素質(zhì)，形成良好的師德風貌。
�。病⑻岣呓處煹慕谈囊庾R和教科研能力。
�。�、進一步提高普通話、三筆字、簡筆畫、微機使用、教具制作、教育組織管理等教學基本功。
三、培訓的主要內(nèi)容、預期目標
�。�、加強師德培訓，提高教師的'思想素質(zhì)
(1)定期組織教師認真學習鄧小平理論及教育思想，進一步學習《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規(guī)，以正確的思想理論引導，以法律為依據(jù)，規(guī)范教育學生的行為。
(2)經(jīng)常性開展"敬業(yè)、愛生、奉獻"教育活動，提出"轉(zhuǎn)化一名后進生同培養(yǎng)一名尖子生同等光榮"的口號，真正體現(xiàn)學校的一切工作是為每一個孩子負責的宗旨。
(3)加強青年教師與黨員教師結(jié)對子的活動，對青年教師進行黨的基本知識和人生觀、世界觀、價值觀的教育。
目標：
(1)有良好的政治思想和師德修養(yǎng)，全校無違反師德的現(xiàn)象或行為。
(2)專業(yè)思想的鞏固率達到100％。
(3)"敬業(yè)、愛生、奉獻"在學校形成一種良好的氛圍。
�。�、開展業(yè)務(wù)培訓，提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)
(1)學歷培訓：
鼓勵教師，特別是青年教師參加各種類型的學歷培訓，學校從待遇、時間上給予優(yōu)惠和保證。
目標：
到xx年，40歲以下的教師人人達到大專學歷，其中30%青年教師達到本科學歷（校領(lǐng)導班子成員達到100%）。
(2)全員培訓：
集中式培訓：采用集中辦班的方式，對不同層次的教師進行培訓。
a、每學期兩次請教育專家來給全體教師進行專題講座。
b、每學期不定期舉行一次教育觀點的辯論會。
c、對40歲以下教師進行計算機輔助教學設(shè)計培訓。
教研式培訓：采用培訓于教研活動之中的培訓方式。
a、每月教研組舉行一次以說課為主要形式的集體備課活動。
b、針對學校的舉行的學科研討會，每學期每人寫論文（總結(jié)一篇）。
c、每學期每位教師至少上一節(jié)示范課（研究課）。
d、學校每年至少提供每位教師一次外出聽課的機會。
(3)帶教式培訓，學校試行青年教師三段培訓法：
教齡一年以內(nèi)的教師，每學期上三節(jié)入門課，由掛鉤的老教師幫助分析教材、選定教法、編寫教案。
教齡三年以內(nèi)的教師，每學期上三節(jié)匯報課，青年教師獨立鉆研、獨立備課、獨立上課。
每學期由學校，教務(wù)處組織基本功比賽。
(4)練功式培訓，強調(diào)教師結(jié)合教學實踐強化基本功訓練。
要求教師在撰寫教案時寫好鋼筆字，在板書時寫好粉筆字。
在課堂教學中說一口流利的普通話。
在總結(jié)教科研時要能寫一篇好文章。
在突破教學重點、難點時結(jié)合課文能輔以簡筆畫或采取電教手段。
目標：
(1)能形成新的教育思想，符合素質(zhì)教育的教學方法。
(2)結(jié)合教師所任學科，有個人研究的專題。
(3)主動、積極參與教研活動，并能闡述自己的觀點。
(4)男55歲，女50歲以下的教師普通話達到二級水平。
(5)全校70％的教師會簡單地操作電腦，其中要求50％的青年教師能用電腦進行輔助教學。
培訓計劃 篇3
現(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理的核心思想就是以客戶為中心。其宗旨就是改善企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，使客戶時時感覺到倉儲企業(yè)的存在，倉儲企業(yè)隨時了解到客戶的變化。內(nèi)視型的管理模式已不能適應(yīng)激烈的競爭，面向外部世界的客戶關(guān)系管理才能使倉儲企業(yè)全面掌握其外部的客戶。利用現(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，倉儲企業(yè)能搜集、追蹤和分析每一個客戶的信息，從而知道他們是誰，需要什幺，并把客戶想要的商品送到他們手中。
通過與客戶的“接觸”，搜集客戶的意見、建議和要求，通過控制分析，提供完善的個性化服務(wù)，協(xié)助客戶完成他們的工作和滿足他們的要求�，F(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理要求企業(yè)從傳統(tǒng)的“以商品為中心”的經(jīng)營理念中解放出來，確立“以客戶為中心”的倉儲企業(yè)運作模式，通過管理與客戶間的互動，使倉儲企業(yè)與客戶的關(guān)系更為融洽，從而提高客戶的忠誠度，為倉儲企業(yè)帶來豐厚的利潤和上升空間。
作為一個倉儲企業(yè)，在當今激烈的競爭環(huán)境中，只埋頭于內(nèi)部已經(jīng)遠遠不足了，企業(yè)需要把精力轉(zhuǎn)向企業(yè)外部也就是客戶的身上。企業(yè)的客服中心將不能再只作為一個處理客戶投訴的部門，它要成為企業(yè)新的贏利點。利用客戶關(guān)系管理為企業(yè)贏得客戶的忠誠度與信任度。
客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一個不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產(chǎn)品及服務(wù)進行改進和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的過程。其內(nèi)含是企業(yè)利用信息技(IT)術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)對客戶的整合營銷，是以客戶為核心的企業(yè)營銷的技術(shù)實現(xiàn)和管理實現(xiàn)�？蛻絷P(guān)系管理注重的是與客戶的交流，企業(yè)的經(jīng)營是以客戶為中心，而不是傳統(tǒng)的以產(chǎn)品或以市場為中心。為方便與客戶的溝通，客戶關(guān)系管理可以為客戶提供多種交流的渠道。
實施客戶關(guān)系管理在提高企業(yè)管理水平和競爭力方面有如下作用：
一是良好的客戶關(guān)系管理可以使企業(yè)獲得強大的競爭優(yōu)勢，在同樣的銷售成本下可以保持較高的市場占有率，企業(yè)的交易成本逐漸降低，獲得成本上的領(lǐng)先優(yōu)勢。
二是通過客戶資源管理，可以對客戶信息進行全面整合，實現(xiàn)信息充分共享，保證為客戶提供更為快捷與周到的服務(wù);優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，把“為客戶解決需求”的理念貫徹到企業(yè)的所有環(huán)節(jié)中。
三是客戶關(guān)系管理創(chuàng)造的資源對公司發(fā)展有彌補作用。對于企業(yè)來講，構(gòu)成分銷渠道的大客戶企業(yè)都有自己的經(jīng)營目標、方針政策和發(fā)展戰(zhàn)略，贏得這些成員的大力配合，并確保它們的行為促成公司的發(fā)展，可以使公司獲得協(xié)同效應(yīng)。
四是可以從客戶那里得到更多有關(guān)競爭對手的情況，據(jù)此合理地定位本企業(yè)的產(chǎn)品，從而建立起自己的競爭優(yōu)勢。
針對倉儲企業(yè)的客戶關(guān)系管理我所提出的方案包括四個平臺與四個原則。
一、四個平臺
四個平臺即客戶中心、客戶管理、短信平臺、服務(wù)知識庫
客戶中心：與客戶溝通交流的平臺。它的服務(wù)對象包括所有的客戶(新接到客戶、尚未成交客戶、已成交客戶)。
新接到客戶：
1、首先需在來訪登記本上詳細記錄登記本上的內(nèi)容，方便錄入電子版來訪登記。
2、送走客戶后要第一時間把該客戶情況記錄在自己的見客登記本上，記錄內(nèi)容包括(姓名、來訪日期、聯(lián)系電話、外貌特征、工作單位、家庭住址、購買意向、到訪情況等)要求越詳細越好。
尚未成交客戶：
1至少每星期一次與客戶保持聯(lián)絡(luò)，每逢節(jié)假日發(fā)送祝福短信。與客戶聯(lián)絡(luò)和發(fā)送短信要及時記錄在見客登記本上。每周或每兩周檢查一次。
2在回訪過程中，根據(jù)不同階段節(jié)點需要向客戶傳達工作內(nèi)容，在溝通的過程中，切實了解客戶的需求，利用新節(jié)點的契機，邀請客戶再次到訪，根據(jù)其要求做出最好的答復。
3來訪過的客戶再次到訪非常重要，待客戶離開后，要及時在見客登記本上記錄本次到訪情況。
4在與客戶交流的過程中，根據(jù)感情的逐步加深，及時在客戶身上挖掘新的客戶資源。
已成交客戶：
1準時提醒客戶簽約的日期及所需要提供的材料。耐心解決客戶合同、錢款、提供材料的疑問。陪同輔佐客戶進行后期的簽訂過程。
2每個月一次與客戶保持緊密聯(lián)系，繼續(xù)挖掘新的客戶資源。
客戶管理：實現(xiàn)無紙辦公，可將零散的客戶進行集中管理，長期保存，查找方便支持精確和模糊查找。讓您的工作更輕松不會漏掉任何一個重要客戶的跟蹤，客戶的生日提醒會提前讓您知道客戶的生日，定時發(fā)送短信給客戶一個意外的驚喜，加強客情服務(wù)。電話回訪提醒，設(shè)定客戶電話回訪時間，系統(tǒng)自動提醒。保留電話回訪記錄，方便客戶跟蹤。
短信平臺：群發(fā)短信功能，短信用于加強與客戶之間的溝通與互動，同時也是最省錢的一個營銷工具�？啥〞r發(fā)送短信，單個發(fā)或群發(fā)。接收短信的功能可以幫您快速的處理客戶資料。
服務(wù)知識庫：幫助用戶規(guī)范的回答客戶的問題，讓客戶覺得這是一個專業(yè)的客服，提升企業(yè)在客戶心中的形象。在處理過程中，可以將典型案例添加到知識庫中;也可以在處理過程中實時查詢相關(guān)主題，找到某些問題的處理方法，提升處理效率。
二、四個原則
四個原則即主動性原則、情感性原則、互惠性原則、個性化原則
一)主動性原則
倉儲企業(yè)與客戶的交流溝通，是倉儲企業(yè)客戶關(guān)系管理的一項重要內(nèi)容，是維護自身形象、化解矛盾、擴大影響、互通信息的重要手段。能否主動與客戶交流溝通，會使倉儲企業(yè)處于完全不同的兩種競爭狀態(tài)。因此，倉儲企業(yè)只有積極主動地與客戶交流溝通，才能使溝通的渠道暢通無阻
二)情感性原則
融洽倉儲企業(yè)和與客戶之間關(guān)系是現(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理的行為機制，是一種管理行為。但不意味著這種管理行為是冷冰冰的，沒有人與人之間的情感交流。而恰恰相反，在與客戶之間關(guān)系的協(xié)調(diào)中除了原則性的矛盾難以溝通外，其它矛盾都是可以通過相互之間的理解和包容得到解決的。而這種理解和包容的基礎(chǔ)就是感情上的交流和認同。所以在日常商務(wù)活動中要注意培養(yǎng)雙方的情感，要在尊重客戶的同時注重自身的商務(wù)職業(yè)道德，從而提高企業(yè)與客戶之間的"親和力"。
三)互惠性原則
通過現(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理的實施，不僅要使倉儲能夠從中獲得利益，同時使客戶也能夠獲得一定利益�；セ菪栽瓌t是現(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理活動的基本原則，也是商務(wù)活動生存和發(fā)展的基本原則。遵循互惠性原則必須做好兩方面工作：第一，必須以客戶為中心，保護客戶的利益;第二，必須注重企業(yè)的公眾形象，時時按照公眾需求予以調(diào)整，得到公眾的信任和支持，從而擁有企業(yè)的長遠利益。反之，為了追求企業(yè)利益不惜損害公眾利益，是急功近利的短期行為，到頭來必然會失去公眾的信任和支持，致使企業(yè)的利益最終喪失殆盡，這是現(xiàn)代倉儲客戶關(guān)系管理之大忌。
四)個性化原則
個性化原則是指與客戶交流溝通的方法應(yīng)力求獨辟蹊徑，不落俗套，給人以新鮮的感覺，以適應(yīng)倉儲企業(yè)所面對的復雜而多變的社會環(huán)境。由于每個企業(yè)的經(jīng)營活動內(nèi)容以及客觀條件不同，則采取的交流溝通方法也不同。所以，面對不同的客戶和不同的客戶需求，采取適宜的、具有獨特個性魅力的交流溝通方法，使客戶耳目一新而樂于與之交流溝通。從而吸引更多的客戶，維持客戶對企業(yè)的偏愛。
培訓計劃 篇4
一、指導思想
緊緊圍繞中央及省、州、縣加快推進依法行政的要求，進一步強化對我局執(zhí)法隊伍法律法規(guī)培訓力度。通過學習培訓，使執(zhí)法隊員在不斷提高思想政治素養(yǎng)的同時，準確理解相關(guān)法律條文，切實把握其精神實質(zhì)，夯實執(zhí)法工作基礎(chǔ)，增強執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，提高行政執(zhí)法效能，提升執(zhí)法形象。努力建設(shè)一支公正、廉潔、高效、文明的執(zhí)法隊伍。推進我局執(zhí)法工作邁上新的臺階，實現(xiàn)新的跨越。
二、培訓對象
安監(jiān)局全體干部職工。
三、培訓時間
（一）局機關(guān)每季度組織一次集中學習培訓，時間安排在每季度首、尾月的下旬。
�。ǘ└鲌�(zhí)法大隊每月應(yīng)組織一次集中學習（學習培訓內(nèi)容報政策法規(guī)股審核），時間由各大隊自行安排，可以采取以會代訓的形式進行學習培訓。
四、培訓地點
�。ㄒ唬┚謾C關(guān)學習培訓地點統(tǒng)一安排在局視頻會議室。
五、培訓內(nèi)容
培訓主要分為素質(zhì)能力培訓、重點選項主要法律法規(guī)知識培訓。主要培訓內(nèi)容包括以下三個方面：
1、專業(yè)法律知識。主要包括執(zhí)法人員必須掌握安全生產(chǎn)法、行政處罰、行政復議、行政訴訟，適用法律、法規(guī)、規(guī)章知識。
2、業(yè)務(wù)技能知識。以住建部建設(shè)行政處罰程序暫行規(guī)定、省總隊建設(shè)監(jiān)察執(zhí)法文書示范文本為主要內(nèi)容。
六、培訓責任分工
1、局行政領(lǐng)導負責組織法律法規(guī)知識培訓。
2、局政策法規(guī)股負責牽頭組織培訓。
七、培訓方式
以集中授課培訓為主。
1、集中學習相關(guān)法律法規(guī)。
2、行政執(zhí)法案例交流、執(zhí)法文書點評、案例分析討論。
八、目標任務(wù)
�。ㄒ唬┎粩嗤七M法制教育深入開展，實現(xiàn)法律法規(guī)培訓規(guī)范化、制度化，正常化，使執(zhí)法人員法律知識、業(yè)務(wù)能力、執(zhí)法效能進一步提高，法治理念、服務(wù)意識、履責能力進一步增強，行政執(zhí)法做到公正、規(guī)范、文明。
（二）行政執(zhí)法人員全年法律法規(guī)及業(yè)務(wù)學習培訓不少于36課時（局機關(guān)8課時，大隊28課時），每課時40分鐘，（包括講座、案件研討和集中培訓時間）。所有執(zhí)法人員自學時間不得少于48課時（每星期1課時），定期檢查學習筆記，積極鼓勵行政執(zhí)法人員參加法律專業(yè)學歷教育，不斷提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，全體執(zhí)法人員培訓覆蓋率達100%。
九、具體要求
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，統(tǒng)一認識。提高行政執(zhí)法人員的法律知識水平，是行政執(zhí)法隊伍內(nèi)強素質(zhì)的有力手段。局機關(guān)成立執(zhí)法培訓領(lǐng)導小組，由局黨組書記、局長任組長，副局長，黨組成員副組長，各股為成員，政策法規(guī)股具體安排實施。下設(shè)辦公室于政策法規(guī)股，由政策法規(guī)股長兼任辦公室主任，局辦公室協(xié)助培訓工作事宜。各股要統(tǒng)一思想，充分發(fā)動，提高職工對開展學習培訓活動重要性的認識，切實增強參加學習培訓的主動性和積極性。
�。ǘ┳ズ寐鋵崳_保效果。各股室要按計劃要求認真落實，積極配合，做到有集中（自學）學習記錄、有學習出勤登記，個人有專用學習讀書筆記、切實把學習抓到實處，確保學習培訓達到預期目標。
（三）嚴肅紀律，合理安排。參加學習培訓人員要嚴格執(zhí)行請銷假、簽到等考勤制度，自覺遵守會場紀律，努力營造良好的學習氛圍。局辦公室加強對培訓學習的督查考核，確保培訓計劃的逗硬實施。各股室要妥善處理好工學矛盾，合理安排工作和學習時間，確保人員、時間和學習效果的落實。
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