班組長(zhǎng)培訓(xùn)感悟與收獲
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們常常會(huì)因經(jīng)歷的人和事不同而產(chǎn)生新的感悟,這個(gè)時(shí)候,我們就可以把這些感悟,想法都記錄下來(lái)。不過(guò),是不是寫(xiě)起來(lái)就無(wú)從下筆?以下是小編為大家整理的班組長(zhǎng)培訓(xùn)感悟與收獲,歡迎閱讀與收藏。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)感悟與收獲1
對(duì)于班組長(zhǎng)的工作,很多人認(rèn)為就是做做工,管管人,根本沒(méi)有什么技巧可言,也不需要培訓(xùn),只要能吃苦就可以上崗,就可以做好。誠(chéng)然,吃苦耐勞是一個(gè)重要的條件,但班組長(zhǎng)所要做的工作并不是如此簡(jiǎn)單。
在這次廠(chǎng)部組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識(shí),讓我印象最深刻的是作為班組長(zhǎng)應(yīng)該具有的八種能力:
1、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力:班組長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)自己的崗位熟悉,能夠指導(dǎo)下屬并向上級(jí)提供建議,幫助其正確判斷。這是開(kāi)展工作必備的能力。班組長(zhǎng)作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
2、熟練的問(wèn)題解決能力:班組長(zhǎng)應(yīng)該具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)和想象預(yù)測(cè)能力,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即分析現(xiàn)狀找到原因,要善于提出問(wèn)題,全方位思考對(duì)策直至解決問(wèn)題。
3、卓越的組織授權(quán)能力:為了使工作效率化,班組長(zhǎng)應(yīng)利用班組每一個(gè)成員的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的`分解與授權(quán),相信他人也是相信自己,讓他們發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,同心協(xié)力完成,使工作效率提升至。
4、培養(yǎng)下屬能力:下屬的培養(yǎng)是管理人員的重要任務(wù)之一。班組長(zhǎng)應(yīng)該熟悉每一個(gè)下屬的需求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,使他們的成就感與工作能力能夠長(zhǎng)期的得到提高。
5、準(zhǔn)確的傳達(dá),溝通能力:班組長(zhǎng)作為一線(xiàn)指揮者上級(jí)傳達(dá)的指示一定要認(rèn)真領(lǐng)會(huì),傳達(dá)給下級(jí)一定要準(zhǔn)確到位,否則容易產(chǎn)生歧義,造成工作中的失誤乃至事故。
6、要有激勵(lì)和減壓能力:要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”,這就是激勵(lì)帶來(lái)的轉(zhuǎn)變。作為一個(gè)班組長(zhǎng)每天有很多繁雜的事物以及大量棘手的事情需要解決,其所要面對(duì)的壓力可想而知。通過(guò)自我激勵(lì)的方式可以把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,增強(qiáng)工作成功的信心。
7、自我約束能力:班組長(zhǎng)應(yīng)不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中,應(yīng)經(jīng)常自律自己的行為,了解自己的長(zhǎng)處與短處,努力增進(jìn)自己的知識(shí),人格的能力。
8、歸納和總結(jié)能力:工作中遇到的事情很多,學(xué)習(xí)的東西也很多,如果不具備歸納和總結(jié)能力,那么我們就會(huì)邊學(xué)邊忘,沒(méi)有多大的收獲。所以在實(shí)際的工作中,要努力親身實(shí)踐,不斷摸索,歸納和總結(jié)才能提高自己的能力。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng),想要當(dāng)好“兵頭將尾”首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,其次還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,班組長(zhǎng)的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和安全生產(chǎn)狀況,F(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)情況隨時(shí)都在變化,隨時(shí)可能出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,我們也應(yīng)該根據(jù)實(shí)際,隨機(jī)應(yīng)變。我要把培訓(xùn)看到的、聽(tīng)到的、學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)踐中去,真正做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,為我廠(chǎng)的“三同時(shí)”驗(yàn)收做出貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)感悟與收獲2
學(xué)習(xí)優(yōu)秀班組長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們主要是通過(guò)導(dǎo)師的講座,案例的分好一線(xiàn)員工的運(yùn)行工作,又要做好一線(xiàn)員工的思想動(dòng)態(tài)的梳理,保障工作的有序?qū)嵭小?/p>
學(xué)習(xí)如何做好細(xì)節(jié)管理。5S管理方面注重的是工作細(xì)節(jié)。在這次培訓(xùn)中,老師強(qiáng)調(diào)了工作中的要點(diǎn),針對(duì)班組內(nèi)的規(guī)章制度,老師提出了一種全員參與、全員制定的管理制度。通過(guò)制定管理制度,能夠得到員工更好的認(rèn)可,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,遵守各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)做好各種工作要求,從而提升班組內(nèi)的工作品質(zhì),降低安全隱患,提升工作質(zhì)量。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,也是直接的生產(chǎn)者,我們的素質(zhì)高低將帶動(dòng)整個(gè)班組的運(yùn)行保障水平的高低。通過(guò)這次培訓(xùn),我們有了進(jìn)一步的'學(xué)習(xí)。感嘆與憧憬之余,我更要做好溝通、影響力,注重細(xì)節(jié)、執(zhí)行力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理水平,對(duì)于自己的定位要更加清楚,帶領(lǐng)出好的團(tuán)隊(duì),更要設(shè)定共同的工作目標(biāo),有計(jì)劃,有安排,做好每一項(xiàng)工作。為運(yùn)行保障部門(mén)做出自己的努力。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)感悟與收獲3
根據(jù)廠(chǎng)里的安排,上周去深圳參加了xx誠(chéng)舉辦的優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程,收獲頗多,下面我就班組管理,特別是班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)的一些想法和理解總結(jié)出來(lái)同大家交流。
一、班組長(zhǎng)在企業(yè)所處的地位和作用
班組是企業(yè)的細(xì)胞,F(xiàn)代企業(yè)的三大要素:設(shè)備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來(lái)講,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層又可分為三層:決策層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)。班組是企業(yè)全部工作最終的落實(shí)點(diǎn),班組長(zhǎng)則是班組最直接、最重要的管理者,起到一個(gè)兵頭將尾的作用,班組長(zhǎng)在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的,班組長(zhǎng)的管理水平和技術(shù)水平對(duì)企業(yè)有著舉足輕重的影響,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)班組長(zhǎng)的智慧和才華。
二、一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的條件
當(dāng)好一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備很多方面的條件,主要體現(xiàn)在這些方面:有較高的文化水平、較寬的知識(shí)面,較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)水平,還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)決策水平,政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的,沒(méi)有這個(gè)條,本事再大、水平再高、也不行。
具體講,作為班組長(zhǎng),一是要有集體榮譽(yù)感,有進(jìn)取心。班組長(zhǎng)要團(tuán)結(jié)同志,帶領(lǐng)全班人員努力開(kāi)拓進(jìn)取,沒(méi)有責(zé)任感是不行的,責(zé)任心不強(qiáng)也是不行的。二是要掌握較寬的知識(shí)面!按蜩F先需自身硬”。作為班組長(zhǎng)沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是不能服人的,要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí),工作時(shí)間多,遇到問(wèn)題多思考,日積月累,積少成多,把自己鍛煉成本專(zhuān)業(yè)的.專(zhuān)家,處理問(wèn)題的行家。三是班組長(zhǎng)要掌握一定的管理知識(shí)。班組長(zhǎng)除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備檢修外,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地實(shí)行,不但環(huán)境井然有序,還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識(shí)。四是班組長(zhǎng)必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提升。言談舉止、待人接物、為人處事等各個(gè)方面都要出類(lèi)拔萃,只有這樣才能樹(shù)立良好的形象和,更好的組織班組工作。五是班組長(zhǎng)要樹(shù)立準(zhǔn)確的人生觀(guān)和苦樂(lè)觀(guān),要敢于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn),見(jiàn)困難就上,見(jiàn)榮譽(yù)就讓?zhuān)浞职l(fā)揮模范帶頭作用,把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周?chē),這樣才能極大地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性,為圓滿(mǎn)完成廠(chǎng)部、車(chē)間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)
怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)?我認(rèn)為理應(yīng)做到以下六個(gè)方面:
。ㄒ唬┮^腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長(zhǎng),首先要有很強(qiáng)的管理意識(shí),對(duì)于自己所服務(wù)的對(duì)象要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)檢修班組來(lái)說(shuō),我們這個(gè)班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么?有哪些設(shè)備系統(tǒng)?他們的規(guī)范和構(gòu)造如何?有哪些保護(hù)和控制系統(tǒng)?這些設(shè)備系統(tǒng)在機(jī)組運(yùn)行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問(wèn)題都必須搞清楚。只有把這些問(wèn)題搞清楚了,我們才不會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造、性能和作用還不夠,還要對(duì)自己所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如:所轄設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)如何?存有哪些不安全隱患?準(zhǔn)備采取哪些有效措施?班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作水平怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。在這方面,少數(shù)班組長(zhǎng)的差別還是很大的,有待于在中進(jìn)一步提升。
。ǘ┮寄苓^(guò)硬、帶好隊(duì)伍
作為班組長(zhǎng),班組成員是要看你的真本事的。一個(gè)班組,班組長(zhǎng)理應(yīng)是技術(shù)、業(yè)務(wù)大拿,才有說(shuō)服力,才能當(dāng)好帶頭人,才能樹(shù)立威信,適合班組管理的需要。但是,單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提升技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn),這方面我們的差別還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),F(xiàn)在我們有一種不良傾向,就是片面追求文憑,對(duì)崗位技能培訓(xùn)重視不夠,以至于出現(xiàn)了問(wèn)題,自己解決不了或者解決不好,過(guò)度依賴(lài)廠(chǎng)家和科研部門(mén),這個(gè)問(wèn)題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才,要積極鼓勵(lì)大學(xué)生到基層班組工作,持續(xù)提升班組整體素質(zhì)。如果一個(gè)班組每個(gè)人的技能水平都很高,所有的人都能干,那會(huì)是怎樣的一種局面?我廠(chǎng)出臺(tái)了《拔尖人才管理辦法》,在全廠(chǎng)評(píng)出了名拔尖人才,其中就有我們的班組長(zhǎng)。這對(duì)推動(dòng)大家崗位成才起到了很大作用。所以,我們一定要樹(shù)立人才觀(guān),準(zhǔn)確處理文憑與技能的關(guān)系。
(三)要講究工作方法、務(wù)求實(shí)效
班組工作一定要講實(shí)際、求實(shí)效,實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)要高,要求要嚴(yán),要干就干好,要爭(zhēng)第一、創(chuàng)一流。堅(jiān)決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)精神。
另一方面,要善于發(fā)現(xiàn)班組存有的問(wèn)題,即時(shí)采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創(chuàng)意。這就要求班組長(zhǎng)在工作中要講求工作方式、方法,要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和水平加以區(qū)別對(duì)待,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,知人善任,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,首先要樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它,戰(zhàn)術(shù)上重視它。不同的處理方式往往會(huì)產(chǎn)生不同的效果,這都需要我們?cè)谥谐掷m(xù)摸索、領(lǐng)悟、和提升。
。ㄋ模┮獓(yán)格管理、嚴(yán)于律己
班組長(zhǎng)要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,準(zhǔn)確處理情、理、法的關(guān)系,對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng),還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結(jié)伙,要五湖四海。很多時(shí)候、很多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,班組工作才能體現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
。ㄎ澹┮朴凇⑸朴趯W(xué)習(xí)、善于思考
班組長(zhǎng)要經(jīng)常自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要即時(shí)全面,從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過(guò)反思、繼而提煉出對(duì)工作有協(xié)助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),提升分析問(wèn)題的思路,處理問(wèn)題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的,這就有賴(lài)于我們平時(shí)自己的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性。有很多同志特別注重這些,所以水平提升的很快,但也有很多同志不善于學(xué)習(xí),幾年下來(lái)沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn),依然說(shuō)話(huà)無(wú)重點(diǎn)、表述不達(dá)意,辦事不得要領(lǐng),工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上,工作很是被動(dòng)。還要善于思考。思考理應(yīng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策,過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與,都需要實(shí)行系統(tǒng)的思考。俗話(huà)說(shuō),不打無(wú)把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏(yíng)得最終的勝利。成績(jī)?nèi)Q于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
。┳龊冒嘟M工作要?jiǎng)?chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境
要搞好班組工作,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班組工作要積極支持、真心協(xié)助,盡可能為班組長(zhǎng)展開(kāi)工作積極創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚(yáng)正氣,既講原則、又講友情。在班組長(zhǎng)遇到困難時(shí),要鼎力相助,在學(xué)習(xí)和生活上要充分考慮班組長(zhǎng)的實(shí)際,排憂(yōu)解難、全力以赴支持班組長(zhǎng)的工作,為班組長(zhǎng)的管理工作提供良好的環(huán)境和條件。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)感悟與收獲4
對(duì)于班組長(zhǎng)的工作,很多人認(rèn)為就是做做工,管管人,根本沒(méi)有什么技巧可言,也不需要培訓(xùn),只要能吃苦就能夠上崗,就能夠做好。誠(chéng)然,吃苦耐勞是一個(gè)重要的條件,但班組長(zhǎng)所要做的工作并不是如此簡(jiǎn)單。
在這次廠(chǎng)部組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識(shí),讓我印象最深刻的是作為班組長(zhǎng)應(yīng)該具有的八種水平:
1、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平:班組長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)自己的崗位熟悉,能夠指導(dǎo)下屬并向上級(jí)提供建議,協(xié)助其準(zhǔn)確判斷。這是展開(kāi)工作必備的水平。班組長(zhǎng)作為基層管理人員,這方面的水平特別重要。
2、熟練的問(wèn)題解決水平:班組長(zhǎng)應(yīng)該具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)和想象預(yù)測(cè)水平,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即分析現(xiàn)狀找到原因,要善于提出問(wèn)題,全方位思考對(duì)策直至解決問(wèn)題。
3、卓越的組織授權(quán)水平:為了使工作效率化,班組長(zhǎng)應(yīng)利用班組每一個(gè)成員的特點(diǎn)實(shí)行任務(wù)的分解與授權(quán),相信他人也是相信自己,讓他們發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,同心協(xié)力完成,使工作效率提升至。
4、培養(yǎng)下屬水平:下屬的培養(yǎng)是管理人員的重要任務(wù)之一。班組長(zhǎng)應(yīng)該熟悉每一個(gè)下屬的需求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,使他們的成就感與工作水平能夠長(zhǎng)期的得到提升。
5、準(zhǔn)確的傳達(dá),溝通水平:班組長(zhǎng)作為一線(xiàn)指揮者上級(jí)傳達(dá)的指示一定要認(rèn)真領(lǐng)會(huì),傳達(dá)給下級(jí)一定要準(zhǔn)確到位,否則容易產(chǎn)生歧義,造成工作中的失誤乃至事故。
6、要有激勵(lì)和減壓水平:要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”,這就是激勵(lì)帶來(lái)的轉(zhuǎn)變。作為一個(gè)班組長(zhǎng)每天有很多繁雜的事物以及大量棘手的事情需要解決,其所要面對(duì)的壓力可想而知。通過(guò)自我激勵(lì)的方式能夠把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,增強(qiáng)工作成功的信心。
7、自我約束水平:班組長(zhǎng)應(yīng)不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中,應(yīng)經(jīng)常自律自己的行為,了解自己的長(zhǎng)處與短處,努力增進(jìn)自己的知識(shí),人格的水平。
8、歸納和總結(jié)水平:工作中遇到的事情很多,學(xué)習(xí)的`東西也很多,如果不具備歸納和總結(jié)水平,那么我們就會(huì)邊學(xué)邊忘,沒(méi)有多大的收獲。所以在實(shí)際的工作中,要努力親自實(shí)踐,持續(xù)摸索,歸納和總結(jié)才能提升自己的水平。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我理解到作為一名班組長(zhǎng),想要當(dāng)好“兵頭將尾”首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,其次還要有管理水平和溝通協(xié)調(diào)水平,班組長(zhǎng)的素質(zhì)和水平直接影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和安全生產(chǎn)狀況,F(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)情況隨時(shí)都在變化,隨時(shí)可能出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,我們也應(yīng)該根據(jù)實(shí)際,隨機(jī)應(yīng)變。我要把培訓(xùn)看到的、聽(tīng)到的、學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)踐中去,真正做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,為我廠(chǎng)的“三同時(shí)”驗(yàn)收做出貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)感悟與收獲5
根據(jù)廠(chǎng)里的安排,上周去深圳參加了誠(chéng)舉辦的優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程,收獲頗多,下面我就班組管理,特別是班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)的一些想法和認(rèn)識(shí)總結(jié)出來(lái)同大家交流。
一、班組長(zhǎng)在企業(yè)所處的地位和作用
班組是企業(yè)的細(xì)胞,F(xiàn)代企業(yè)的三大要素:設(shè)備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來(lái)講,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層又可分為三層:決策層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)。班組是企業(yè)全部工作最終的落實(shí)點(diǎn),班組長(zhǎng)則是班組最直接、最重要的管理者,起到一個(gè)兵頭將尾的作用,班組長(zhǎng)在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的,班組長(zhǎng)的管理水平和技術(shù)能力對(duì)企業(yè)有著舉足輕重的影響,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)班組長(zhǎng)的智慧和才華。
二、一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的條件
當(dāng)好一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備很多方面的條件,主要體現(xiàn)在這些方面:有較高的文化水平、較寬的知識(shí)面,較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)能力,還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)決策能力,政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的,沒(méi)有這一條,本事再大、水平再高、也不行。
具體講,作為班組長(zhǎng),一是要有集體榮譽(yù)感,有進(jìn)取心。班組長(zhǎng)要團(tuán)結(jié)同志,帶領(lǐng)全班人員努力開(kāi)拓進(jìn)取,沒(méi)有責(zé)任感是不行的',責(zé)任心不強(qiáng)也是不行的。二是要掌握較寬的知識(shí)面。“打鐵先需自身硬”。作為班組長(zhǎng)沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是不能服人的,要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí),工作時(shí)間多,遇到問(wèn)題多思考,日積月累,積少成多,把自己鍛煉成本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家,處理問(wèn)題的行家。三是班組長(zhǎng)要掌握一定的管理知識(shí)。班組長(zhǎng)除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備檢修外,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進(jìn)行,不僅環(huán)境井然有序,還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識(shí)。四是班組長(zhǎng)必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個(gè)方面都要出類(lèi)拔萃,只有這樣才能樹(shù)立良好的形象和,更好的組織班組工作。五是班組長(zhǎng)要樹(shù)立正確的人生觀(guān)和苦樂(lè)觀(guān),要敢于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn),見(jiàn)困難就上,見(jiàn)榮譽(yù)就讓?zhuān)浞职l(fā)揮模范帶頭作用,把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周?chē),這樣才能極大地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性,為圓滿(mǎn)完成廠(chǎng)部、車(chē)間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)
怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下六個(gè)方面:
。ㄒ唬┮^腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長(zhǎng),首先要有很強(qiáng)的管理意識(shí),對(duì)于自己所服務(wù)的對(duì)象要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)檢修班組來(lái)說(shuō),我們這個(gè)班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么?有哪些設(shè)備系統(tǒng)?他們的規(guī)范和構(gòu)造如何?有哪些保護(hù)和控制系統(tǒng)?這些設(shè)備系統(tǒng)在機(jī)組運(yùn)行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問(wèn)題都必須搞清楚。只有把這些問(wèn)題搞清楚了,我們才不會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造、性能和作用還不夠,還要對(duì)自己所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如:所轄設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)如何?存在哪些不安全隱患?準(zhǔn)備采取哪些有效措施?班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。在這方面,少數(shù)班組長(zhǎng)的差距還是很大的,有待于在中進(jìn)一步提高。
。ǘ┮寄苓^(guò)硬、帶好隊(duì)伍
作為班組長(zhǎng),班組成員是要看你的真本事的。一個(gè)班組,班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)、業(yè)務(wù)大拿,才有說(shuō)服力,才能當(dāng)好帶頭人,才能樹(shù)立威信,適應(yīng)班組管理的需要。但是,單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn),這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),F(xiàn)在我們有一種不良傾向,就是片面追求文憑,對(duì)崗位技能培訓(xùn)重視不夠,以至于出現(xiàn)了問(wèn)題,自己解決不了或者解決不好,過(guò)分依賴(lài)廠(chǎng)家和科研部門(mén),這個(gè)問(wèn)題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才,要積極鼓勵(lì)大學(xué)生到基層班組工作,不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個(gè)班組每個(gè)人的技能水平都很高,所有的人都能干,那會(huì)是怎樣的一種局面?我廠(chǎng)出臺(tái)了《拔尖人才管理辦法》,在全廠(chǎng)評(píng)出了名拔尖人才,其中就有我們的班組長(zhǎng)。這對(duì)推動(dòng)大家崗位成才起到了很大作用。因此,我們一定要樹(shù)立人才觀(guān),正確處理文憑與技能的關(guān)系。
。ㄈ┮v究工作方法、務(wù)求實(shí)效
班組工作一定要講實(shí)際、求實(shí)效,實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)要高,要求要嚴(yán),要干就干好,要爭(zhēng)第一、創(chuàng)一流。堅(jiān)決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)精神。
另一方面,要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問(wèn)題,及時(shí)采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創(chuàng)意。這就要求班組長(zhǎng)在工作中要講求工作方式、方法,要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,知人善任,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,首先要樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它,戰(zhàn)術(shù)上重視它。不同的處理方式往往會(huì)產(chǎn)生不同的效果,這都需要我們?cè)谥胁粩嗝、領(lǐng)悟、和提高。
。ㄋ模┮獓(yán)格管理、嚴(yán)于律己
班組長(zhǎng)要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng),還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結(jié)伙,要五湖四海。很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
。ㄎ澹┮朴、善于學(xué)習(xí)、善于思考
班組長(zhǎng)要經(jīng)常自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面,從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過(guò)反思、繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),提高分析問(wèn)題的思路,處理問(wèn)題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的,這就有賴(lài)于我們平時(shí)自己的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性。有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學(xué)習(xí),幾年下來(lái)沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn),依然說(shuō)話(huà)無(wú)重點(diǎn)、表述不達(dá)意,辦事不得要領(lǐng),工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上,工作很是被動(dòng)。還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策,過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與,都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話(huà)說(shuō),不打無(wú)把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏(yíng)得最終的勝利。成績(jī)?nèi)Q于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
。┳龊冒嘟M工作要?jiǎng)?chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境
要搞好班組工作,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班組工作要積極支持、真心幫助,盡可能為班組長(zhǎng)開(kāi)展工作積極創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚(yáng)正氣,既講原則、又講友情。在班組長(zhǎng)遇到困難時(shí),要鼎力相助,在學(xué)習(xí)和生活上要充分考慮班組長(zhǎng)的實(shí)際,排憂(yōu)解難、全力以赴支持班組長(zhǎng)的工作,為班組長(zhǎng)的管理工作提供良好的環(huán)境和條件。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)感悟與收獲6
學(xué)習(xí)優(yōu)秀班組長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們主要是通過(guò)導(dǎo)師的講座,案例的分析,學(xué)員之間的相互交流,來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的。針對(duì)微案例,我們與導(dǎo)師進(jìn)行了良好的互動(dòng),發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,聽(tīng)取導(dǎo)師的建議,我知道如何去做微案例,如何做好的微案例才能使內(nèi)容上更加切實(shí)、方法上更加務(wù)實(shí)?吹礁鱾(gè)班組長(zhǎng)不同的管理方法,讓我的思維更加寬廣,針對(duì)不同的事情,做出更直接、更有效的管理。
學(xué)習(xí)如何去溝通。在班組管理中,經(jīng)常要進(jìn)行一些必要的溝通。在班組培訓(xùn)過(guò)程中,講到"一個(gè)優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性,如何提升計(jì)劃力,增強(qiáng)執(zhí)行力。講到這里時(shí),我聯(lián)系到自己的班組,面對(duì)班組內(nèi)的加班情況,時(shí)常就要做出相應(yīng)的溝通工作。既要保障好一線(xiàn)員工的.運(yùn)行工作,又要做好一線(xiàn)員工的思想動(dòng)態(tài)的梳理,保障工作的有序進(jìn)行。
學(xué)習(xí)如何做好細(xì)節(jié)管理。5S管理方面關(guān)注的是工作細(xì)節(jié)。在這次培訓(xùn)中,老師強(qiáng)調(diào)了工作中的要點(diǎn),針對(duì)班組內(nèi)的規(guī)章制度,老師提出了一種全員參與、全員制定的管理制度。通過(guò)制定管理制度,可以得到員工更好的認(rèn)可,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,遵守各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)做好各種工作要求,從而提高班組內(nèi)的工作品質(zhì),降低安全隱患,提高工作質(zhì)量。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,也是直接的生產(chǎn)者,我們的素質(zhì)高低將帶動(dòng)整個(gè)班組的運(yùn)行保障能力的高低。通過(guò)這次培訓(xùn),我們有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。感嘆與憧憬之余,我更要做好溝通、影響力,關(guān)注細(xì)節(jié)、執(zhí)行力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,對(duì)于自己的定位要更加清楚,帶領(lǐng)出好的團(tuán)隊(duì),更要設(shè)定共同的工作目標(biāo),有計(jì)劃,有安排,做好每一項(xiàng)工作。為運(yùn)行保障部門(mén)做出自己的努力。
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