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新員工工作心得感悟怎么寫通用
在我們平凡的日常里,我們時(shí)常會受到啟發(fā),對某些事或人產(chǎn)生新的感悟,這個(gè)時(shí)候,就可以把這些感悟都寫下來。不過,是不是寫起來就無從下筆?以下是小編精心整理的新員工工作心得感悟怎么寫通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新員工工作心得感悟怎么寫通用1
20xx年10月份通過入職考試,我被分配到xx酒店做一名服務(wù)員。入職前曾于大學(xué)畢業(yè)之后有幸涉獵酒店行業(yè),輾轉(zhuǎn)于房務(wù)部與前廳部,而對于餐飲部的工作深感無措,是一個(gè)全新的工作。一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間盡管很短但卻對我的服務(wù)能力奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)。飯店客來客往,每天的工作很辛苦但卻感覺很充實(shí),直到此刻才明白三百六十行,行行出狀元,任何一個(gè)行業(yè)中都有一套自己的行為規(guī)范和行事準(zhǔn)則,服務(wù)也是一項(xiàng)技能。
20xx年12月10日,順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排被調(diào)遣到xx酒店南中環(huán)店。初到時(shí),酒店內(nèi)部錯落著滿地的雜物,空氣里和著濃濃的塵土味,施工工具到處可見,工人正在認(rèn)真的施工,在大廳的一角感覺到?jīng)]有空調(diào)的冷空氣,我的內(nèi)心五味雜陳。此時(shí)的我才知道原來面對的這酒店和接下來的工作任務(wù)是為準(zhǔn)備開業(yè)的金闕酒店排除雜物,將大件物品歸整歸位,迎新客。到來當(dāng)天,馬總笑呵呵的詢問:”見到此情此景,姑娘們有什么心情”,我的回答是很忐忑,也有人說科幻,也有人說迷茫。第二天,馬總與諸位領(lǐng)導(dǎo)給我們開了誓師大會,頓時(shí)讓我們從迷霧中見到了一絲曙光,也使我們干勁十足。我們一個(gè)個(gè)穿著自己的衣服灰里來,土里去,衣服漿洗的一盆盆污水見證了我們?yōu)榇烁冻龅男量?粗鴱淖畛醯碾s亂無章、塵土飛揚(yáng)的舊貌到如今的井井有條、澄澈明亮的環(huán)境,內(nèi)心突然迸發(fā)出一種欣慰的喜悅感。竟然不禁想起家中剛足一歲的孩子,他的成長就像我們清掃雜亂無章的當(dāng)初模樣到如今改變到優(yōu)雅環(huán)境明亮新顏的過程。孩子從出生開始,作為一個(gè)母親的角色的轉(zhuǎn)換,我經(jīng)歷了人生的蛻變,曾有的青澀和無知慢慢退卻,一個(gè)新生命的來臨轉(zhuǎn)瞬讓我成熟,讓我懂得了生命的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),再臟的活我也毫無顧忌的為他做著。
初入酒店工作曾喜憂參半,不足一歲的他尚不能理解為何媽媽要離開他去工作,在我工作期間迎來了他第一個(gè)周歲生日,看到他從嗷嗷待哺到已經(jīng)能夠蹣跚學(xué)步,心里也有著欣慰的喜悅。唯一遺憾的是因?yàn)楣ぷ鞯脑,離的孩子太遠(yuǎn),實(shí)在分身乏術(shù),每次休息滿心迫不及待往家趕,錯過了很多次他成長的變化,父母只好用手機(jī)錄下來用彩信或微信的方式發(fā)過來與我分享,但知足常樂,我已甚感欣慰。
舊貌變新顏,金闕婚禮主題酒店如今已井然有序的即將開業(yè)大吉,舒適、輕松、優(yōu)雅匯聚而又別具一格。大家受到環(huán)境的影響,也一個(gè)個(gè)將自己拾掇的精神抖擻。喜慶的大廳頗有張燈結(jié)彩的節(jié)日氣氛,這里將見證一對對幸福的璧人的完美瞬間。極具歐式風(fēng)格的時(shí)尚中華廳也準(zhǔn)備有序,環(huán)境優(yōu)雅。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會利用空閑時(shí)間為大家培訓(xùn)服務(wù)員所需要具備的一些專業(yè)素養(yǎng)和技能,使我們得到很大提升。領(lǐng)導(dǎo)也會在工作之余給予我們充分的休息時(shí)間,使得我們勞逸結(jié)合,倍感溫暖。在這短短的`時(shí)間里我有以下幾點(diǎn)心得:
1、顧客至上
從事酒店服務(wù)行業(yè)的人都會遵循“顧客至上”的理念,將客人待如家人,就會得到同等的尊重。
2、親和力
親和力是服務(wù)行業(yè)的素養(yǎng),無論是空姐還是動車服務(wù)員或是酒店服務(wù)員,若是能展現(xiàn)自己的親和力,顧客則會對這個(gè)人乃至這個(gè)行業(yè)有足夠的信任和認(rèn)可。
3、觀察能力
能夠善于看懂客人的明示需求和潛在需求,是服務(wù)行業(yè)更深層次的體現(xiàn),也會更加將服務(wù)能力提升到更上一層樓。
4、應(yīng)變能力
服務(wù)中的突發(fā)事件屢見不鮮,善于站在客人立場,同時(shí)又不損害個(gè)人安全和酒店利益的情況下及時(shí)補(bǔ)救和應(yīng)變。
5、銷售能力
在工作中達(dá)到銷售目的,增加企業(yè)利潤,則可稱為不僅僅是合格而是優(yōu)秀的xx人。
生活處處有舞臺,相信在這個(gè)平臺上每個(gè)人都會發(fā)光發(fā)亮,相信企業(yè)利潤最大化的同時(shí)我們的人生價(jià)值也會得到最大體現(xiàn)。
新員工工作心得感悟怎么寫通用2
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅(jiān)強(qiáng)的20xx對我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。這一年,我和許多人一樣經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是正式參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜、鼓勵和幫助。此刻,借一處方寸,說一說我參加工作以來的思想變化和學(xué)習(xí)收獲。走上工作崗位之初,沒有參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同時(shí)相比自知存在著太大的差距。我知道自己的最大缺點(diǎn)就是急躁,很多事情太急于求成,導(dǎo)致走了不少的彎路,也犯了一些錯誤。熱電生產(chǎn)是一種嚴(yán)肅性較強(qiáng)的專業(yè),這讓我感到拘謹(jǐn),生怕自己在工作過程中出現(xiàn)錯誤,從而壓力倍增。但通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張的心態(tài)慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時(shí)老員工對我們進(jìn)行一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。尤其我將參加一線生產(chǎn)工作,更要把安全生產(chǎn)牢記心中。
通過幾個(gè)月來的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如學(xué)習(xí)工作的主動性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,在很多事情的處理上都不成熟,這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強(qiáng)和豐富自己業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自己的行為,加強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性。同時(shí),希望同事們在我做的不好的時(shí)候及時(shí)的加以糾正和批評,我會虛心的接受并改正。
在新舊交替時(shí)刻作出的總結(jié),是對自己過去的自審也是對今后生活工作的激勵。展望20xx,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正的'有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。面對現(xiàn)今就業(yè)難的局勢,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我時(shí)刻都在感受著它的活力與激情。董事長帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了富鶴公司牢固的根基,也為公司的發(fā)展鋪就了前行的道路,做為新一代熱力人,我們要繼往開來,繼承團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),通過自己的努力為它增色添彩,成就公司更美好篇章!
新員工工作心得感悟怎么寫通用3
7月1日,告別了三年的研究生生活,我懷著對未來工作生活的美好憧憬,來到了河南省房地產(chǎn)估價(jià)師與經(jīng)紀(jì)人協(xié)會,我很榮幸能夠成為其中一員,在此感謝協(xié)會給了我這樣一個(gè)很好的就業(yè)機(jī)會及發(fā)展平臺。剛來到這個(gè)全新的工作環(huán)境中,我也感到迷茫和壓力,但是在協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快的完成了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了協(xié)會的工作環(huán)境。時(shí)間如白駒過隙,不知不覺我已經(jīng)在協(xié)會度過了近三個(gè)月的時(shí)光,雖然入職時(shí)間不是很長,但是親身感受到了協(xié)會從各個(gè)方面折射出來的對社會的責(zé)任意識和對員工的人文關(guān)懷,使我收獲頗豐。
一、端正工作學(xué)習(xí)態(tài)度
在學(xué)習(xí)和工作中,一個(gè)人的成功與否,取決于一個(gè)人的態(tài)度。作為一名剛參加工作的新員工,在校園里學(xué)的知識理論性強(qiáng),但在實(shí)際工作中還有很多東西需要認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)琢磨,將理論與實(shí)踐相結(jié)合。在工作中每一位成員都應(yīng)保持著自動自發(fā)的工作態(tài)度,有問題應(yīng)虛心向老同事請教,用積極樂觀的.思想去思考問題,時(shí)刻保持著清醒的頭腦。
二、團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要
在協(xié)會這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我覺得像進(jìn)入一個(gè)和睦的大家庭一樣,如每次召開周例會的提醒、改進(jìn)、創(chuàng)新及工作要求,每一次都讓我們得到新的收獲和提高。沒有一個(gè)合作無間、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),協(xié)會的各項(xiàng)工作就難以開展。剛進(jìn)入?yún)f(xié)會,恰逢舉行xx年河南省第三期房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理培訓(xùn)考試,在參與此項(xiàng)工作的進(jìn)程中,從報(bào)名、培訓(xùn)、考試及后續(xù)收尾工作,讓我認(rèn)識到了什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮最大效益,釋放最大能量。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)是關(guān)鍵
工作中不管是大事還是小事,都要把認(rèn)真負(fù)責(zé)當(dāng)成一種習(xí)慣。在領(lǐng)導(dǎo)交給你任務(wù)的時(shí)候,爭取在有限的時(shí)間內(nèi)獨(dú)立思考完成。在xx年房地產(chǎn)估價(jià)師報(bào)名工作中,因個(gè)人疏忽導(dǎo)致個(gè)別學(xué)員漏報(bào)等問題,這讓我認(rèn)識到事無巨細(xì),出現(xiàn)問題時(shí),不要推卸責(zé)任,要勇于承擔(dān)它們,想辦法補(bǔ)救和解決它們才是根本,并且學(xué)會用最正確的方法處理事情,時(shí)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),便于以后更好地工作。
新員工工作心得感悟怎么寫通用4
對于我這樣一個(gè)剛剛畢業(yè)入職、沒有絕對優(yōu)勢的人而言,初入社會難免會有些手足無措,學(xué)校里光環(huán)漸漸褪色,面對一個(gè)個(gè)陌生人懷疑的眼神,不禁想起了《肖申克的救贖》中,獄友們對男主人公不懷好意的歡迎詞:“嘿,又來了一個(gè)菜鳥!”不過,不論是否做好了準(zhǔn)備,工作都畢竟開始了,三個(gè)月的試用期、初入職場90天,有歡笑也有淚水,更有不少心得體會。
1、工作“激情”要均分
畢業(yè)后,我就職于某大型家電企業(yè)市場部做文案專員,作為職業(yè)起點(diǎn)似乎并不算低,由于與我的漢語言專業(yè)對口,所以進(jìn)入角色較快,在剛剛?cè)肼毜念^30天里,我就能獨(dú)立承擔(dān)各種文字工作。盡管工作順利,但還是犯了一些不大不小的.錯誤。剛到企業(yè),抱著“高校文青”的自尊心,全公司大部分文字工作我都會主動接下,甚至包括一些從未涉及的領(lǐng)域,一天到晚很忙碌,但成績平平。職場“菜鳥”最容易犯的錯就是急于表現(xiàn)自己,職場更像是一場馬拉松賽,爆發(fā)力強(qiáng)的往往成績很糟。對于我這個(gè)性格毛躁的人而言,重復(fù)性的乏味工作挑戰(zhàn)最大。在我進(jìn)入職場的第47天,我被借調(diào)到別的部門疊出貨單,600多張單子用時(shí)不到一個(gè)小時(shí),正當(dāng)我得意要交貨時(shí),卻被通知要返工重來,不僅1小時(shí)的時(shí)間白白浪費(fèi),又花了2個(gè)小時(shí)把單子拆開重新疊好。初入職場,總會有幾天面對機(jī)械、乏味的工作,你唯一的選擇就是扎扎實(shí)實(shí)地做好,敷衍的結(jié)果只能是返工重來。
2、擺正心態(tài)經(jīng)營人脈
人際關(guān)系也是初入職場的“菜鳥”們需要攻克的難關(guān),“菜鳥”與“老手”的差距往往不是工作能力而是待人接物的能力。我所在的工作部門必須和各銷售科室進(jìn)行配合,所以我把熟悉人脈分成了三個(gè)階段,第一階段用5天來熟悉部門;第二階段用15天熟悉各科室的對口人員,中午吃飯時(shí)常和他們一起坐坐,聊聊家常;第三階段則是搞好和公司各總監(jiān)的關(guān)系,否則辛辛苦苦寫的稿子通不過審核就很悲催了。通過30天的人脈積累,后60天的工作就顯得非常得心應(yīng)手了。
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