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餐飲服務員個人簡歷

時間:2023-11-27 23:05:08 賽賽 個人簡歷 我要投稿

餐飲服務員個人簡歷(通用11篇)

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,相信很多朋友又忙著找工作呢吧,感覺我們很有必要寫簡歷了。但是怎么寫才更能吸引眼球呢?以下是小編為大家收集的餐飲服務員個人簡歷,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

餐飲服務員個人簡歷(通用11篇)

  餐飲服務員個人簡歷 1

  個人信息

  姓名:

  性別:女

  目前所在:

  年齡:21

  戶口所在:

  國籍:

  婚姻狀況:未婚

  民族:

  身高:154cm

  體重:44kg

  人才類型:在校學生

  應聘職位:物流專員/助理:餐飲/娛樂服務員:

  工作年限:1

  職稱:無職稱

  求職類型:兼職

  可到職日期:一個月

  月薪要求:面議

  希望工作地區(qū):

  工作經(jīng)歷

  思緯市場資訊有限公司

  起止年月:20xx-11~20xx-05

  公司性質(zhì):外商獨資

  所屬行業(yè):外包服務

  擔任職位:電話訪問員

  工作描述:根據(jù)督導安排,打電話訪問我國幾個大城市的居民,做市場調(diào)查

  離職原因:學習緊張

  茂名石化迎賓大廈起止年月:20xx-06~20xx-08

  公司性質(zhì):國有企業(yè)

  所屬行業(yè):餐飲業(yè)

  擔任職位:服務員

  工作描述:作為餐飲服務員,負責茶市,飯市以及婚禮,會議的有關(guān)工作

  離職原因:上學

  志愿者經(jīng)歷

  廣東交通職業(yè)技術(shù)學院

  起止年月:20xx-07~20xx-12

  擔任職位:城市志愿者

  工作描述:主要工作是坐交通協(xié)管員,指揮交通,維持秩序

  教育背景

  畢業(yè)院校:廣東交通職業(yè)技術(shù)學院

  最高學歷:大專

  獲得學位:

  畢業(yè)日期:20xx-06

  專業(yè)一:水運管理(港航物流)

  專業(yè)二:

  語言能力

  外語:英語良好

  粵語水平:精通

  其它外語能力:

  國語水平:精通

  工作能力及其他專長

  本人是一個獨立性強,責任意識強、為人誠懇、善于交際、積極向上的女生。在校期間我積極參與學校組織的各種活動,擔任部門副部和班干職務使我的組織領(lǐng)導能力和團結(jié)協(xié)作精神得到了鍛煉,提高了適應能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力,同時也得到老師和同學們的認可。作為20xx年的畢業(yè)生,在這樣一個競爭激烈的社會里,不僅要掌握好專業(yè)知識,更加做到與社會與時代接軌。因此,學習之余,我注重知識與能力的平衡發(fā)展。我的座右銘是陽光照耀著氤氳的.迷霧,即便風中淋雨,也屬于心園的雨后初霽。我覺得自己心態(tài)好,敢于正對困難,因為我明白心魔才是最可怕的敵人,只要付出行動總會有回報。剛踏出校門的我談不上十分的成熟和足夠的經(jīng)驗,但我有膽識和自信心,正所謂:“是龍,就應該去大海搏擊,是鷹,就應該去長空翱翔。”我喜歡實踐,所以我希望找到份自己喜歡的工作,鍛煉自己。

  詳細個人自傳

  我1990年生于家鄉(xiāng),自6歲起上學至今。在高中曾擔任記者團采訪部部長,大學里獲得“優(yōu)秀班干部”稱號,“插花比賽”二等獎,“優(yōu)秀心理委員”稱號,“師友計劃”朋輩導師稱號,學院“張琛獎學金”等獎項。曾擔任班級生活委員,管理班里財政,目前擔任二院心理健康部副部以及班級心理委員,負責相關(guān)工作。

  餐飲服務員個人簡歷 2

  基本信息

  姓名:

  出生年月:

  性別:女

  婚姻狀況:未婚

  戶籍:

  現(xiàn)所在地:

  身高:165CM

  體重:45Kg

  民族:

  工作經(jīng)驗:

  求職意向

  意向崗位:餐飲服務員

  工作性質(zhì):不限

  發(fā)展方向:在未來的工作中,我將充分的利用自己的所學,以充沛的精力,不斷,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。

  要求地區(qū):

  月薪要求:面議

  食宿要求:

  教育經(jīng)歷

  20xx年09月~20xx年07月湖南衡陽商業(yè)學院旅游、酒店管理大專

  語言能力

  粵語(良好)

  英語(一般)

  技能專長

  職稱:計算機

  級別:中級

  計算機能力:能熟練操作辦公室自動化系統(tǒng)

  興趣/愛好:

  其它能力:

  工作經(jīng)歷

  【廣州xx公司】

  職位名稱:銷售員

  公司行業(yè):快速消費品(食品、飲料、日化、煙酒等)

  公司性質(zhì):私營企業(yè)

  公司規(guī)模:100—499人

  公司描述:

  工作描述:參加公司每個月在各個城市的產(chǎn)品展銷會,布置展位。銷售公司的產(chǎn)品,展會之后發(fā)展和鞏固銷售網(wǎng)絡。

  【中域xx訊】

  職位名稱:營業(yè)員、收銀員、倉管、客戶服務員、采購員

  公司行業(yè):通訊、電信、增值服務

  公司性質(zhì):私營企業(yè)

  公司規(guī)模:

  公司描述:

  工作描述:營業(yè)員:手機的銷售、手機零配件的銷售等。

  客戶服務員:負責處理營業(yè)廳發(fā)生的各類投訴。

  采購員:根據(jù)市場與公司的`營業(yè)狀況做好每月每周的采購計劃,與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源、價格調(diào)整的溝通。對公司的貨品進行合理的調(diào)配與管理。積極配合采購經(jīng)理的工作。

  【湛江xx酒店】

  職位名稱:前臺客戶服務員

  公司行業(yè):旅游、酒店、餐飲

  公司性質(zhì):

  公司規(guī)模:

  公司描述:

  工作描述:

  1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員。

  2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見。

  3、對客戶的投訴電話,填寫登記表,第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

  4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

  部門分配的工作和任務自我評價

  有很好的團隊協(xié)作能力,能夠快速進入團隊角色,配合團隊完成目標;熟悉掌握的知識,熱情、細心、責任心、果敢、勤奮對生活對工作充滿熱情:能夠負責、主動、高效地完成工作;對工作態(tài)度執(zhí)著,適應能力較強,對新事物上手比較快。勤奮好學、勇于迎接新挑戰(zhàn)。

  已經(jīng)有3年的銷售經(jīng)驗,在已往的工作中掌握善于與客人溝通,給予客人一個開心,滿意的服務。

  餐飲服務員個人簡歷 3

  個人信息

  姓名:

  目前所在:

  年齡:19

  戶口所在:

  國籍:

  婚姻狀況:未婚

  民族:

  培訓認證:未參加

  身高:172cm

  誠信徽章:未申請

  體重:60kg

  人才測評:未測評

  我的特長:

  求職意向

  人才類型:普通求職

  應聘職位:其它類:

  工作年限:3

  職稱:中級

  求職類型:兼職

  可到職日期:隨時

  月薪要求:面議

  希望工作地區(qū):

  工作經(jīng)歷

  天母藍鳥咖啡館

  起止年月:2010.06.01~2010.09.01

  公司性質(zhì):私營企業(yè)

  所屬行業(yè):餐飲業(yè)

  擔任職位:服務生

  工作描述:

  離職原因:

  教育背景文

  畢業(yè)院校:東莞理工學校

  最高學歷:大專

  獲得學位:

  畢業(yè)日期:2010-07-01

  專業(yè)一:數(shù)控

  專業(yè)二:

  起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號

  語言能力

  外語:其他 一般

  粵語水平:精通

  其它外語能力:

  國語水平:精通

  工作能力及其他專長

  本人具有扎實的`數(shù)控方面的知識;來自農(nóng)村的我從小就培養(yǎng)了能吃苦耐勞的精神;具有團隊合作精神,做事細致有主見,能吃苦;性格開朗樂觀,積極上進;有較強組織能力,適應能力強;這一切將會在我新的工作中得到一個完美的呈現(xiàn)。

  餐飲服務員個人簡歷 4

  個人狀況

  姓名:xxx

  性別:女

  年齡:21歲

  工作經(jīng)驗:一年以上

  居住地:

  學歷:中專

  應聘職位:服務員

  電話:

  最近工作經(jīng)歷

  公司:徐州xx度假餐廳

  行業(yè):酒店/旅游,餐飲業(yè)

  企業(yè)性質(zhì):民營

  職位:餐廳服務員

  工作內(nèi)容

  負責餐前檢查工作,并按標準擺臺,準備開餐的各類用品和用具;對餐廳的設(shè)備進行清潔保養(yǎng);保證客人在優(yōu)雅,清潔,安全的環(huán)境下就餐。

  離職原因:向往一個更能發(fā)揮自己能力,更能體現(xiàn)團隊精神的一個團隊。

  職業(yè)能力

  可以根據(jù)菜單和酒水單,向賓客進行積極且有技巧的推銷,及時征詢賓客意見和建議,盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時將客人意見填寫在客情表上反映給領(lǐng)班。

  自我評價

  熟悉餐廳服務操作流程,給客人提供最好的服務,并且能做到酒店餐飲服務員儀容儀表要求,個人形象良好,身高170cm體重58kg符合崗位要求。另外具有食品衛(wèi)生,防火,事故預防方面的.知識,確保個人健康和清潔衛(wèi)生,在工作中,積極參加培訓,使得個人服務技巧技能和綜合業(yè)務知識有不錯的表現(xiàn)。

  個人信條:世上沒有不會進步的人,只有不愿意進步的人,挑戰(zhàn)才會超越,努力才會成功。

  餐飲服務員個人簡歷 5

  個人信息

  姓名:xxx

  目前所在:

  年齡:24

  戶口所在:

  國籍:

  婚姻狀況:未婚

  民族:

  身高:

  體重:

  求職意向

  人才類型:普通求職

  應聘職位:前廳接待/行李員/門僮,導游/旅行顧問,物業(yè)管理顧問/專員/助理

  工作年限:1

  職稱:初級

  求職類型:全職

  可到職日期:兩個星期

  月薪要求:2000~3499元

  希望工作地區(qū):

  工作經(jīng)歷

  xx公司

  起止年月:20xx-04~20xx-10

  公司性質(zhì):私營企業(yè)

  所屬行業(yè):酒店/旅游

  擔任職位:客房服務員

  工作描述:

  1、接聽電話,答復住客咨詢或要求。

  2、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況,并與前廳校對報表、房狀。

  3、客房內(nèi)各項物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。嚴格按衛(wèi)生防疫部門要求(一沖、二洗、三消毒、四保潔),對客房水杯、衛(wèi)生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品。

  4、了解客情,當班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會客情況,做好巡查記錄。

  5、隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛(wèi)生,保持樓層整潔;

  6、做好交接班工作。交清鑰匙,交清房態(tài),交清交班記錄。

  7、認真聽取賓客的意見,并將客人的信息及建議及時反饋給客房經(jīng)理。

  8、愛惜酒店財產(chǎn),力行節(jié)約,按質(zhì)按量的完成交辦的各項事宜。努力學習業(yè)務知識,不斷提高服務技能及服務水平

  取得成績:獲得了該酒店的優(yōu)秀員工及優(yōu)秀實習生

  離職原因:實習期滿

  教育背景

  畢業(yè)院校:韶關(guān)學院

  最高學歷:大專

  獲得學位:

  畢業(yè)日期:20xx-06

  專業(yè):旅游管理

  20xx-09~20xx-06韶關(guān)學院旅游管理

  語言能力

  外語:英語良好

  粵語水平:精通

  其它外語能力:

  國語水平:優(yōu)秀

  工作能力及其他專長

  工作認真,有責任心,善于與別人溝通

  自我評價

  我是一名樂觀開朗、自信的女生,細心,周到,認真踏實負責,平時喜歡閱讀、唱歌、有較強的語言表達能力,專業(yè)知識扎實。工作積極主動,認真負責,不怕辛苦,有上進心。半年的實習工作使我得到了極大的鍛煉,因為服務員工作經(jīng)歷也極為有利地磨礪了自己,養(yǎng)成了本人謙恭、開朗、穩(wěn)重、力爭上游的性格及活躍的思維、豐富的'內(nèi)涵,培養(yǎng)了我的創(chuàng)造力和較好的團隊協(xié)作意識。

  總之,再華麗的話語也不過是瞬間的智慧與激情,彼此間的信任、踏實地工作才是我們永遠的追求,請您給我一個機會,我將竭誠與貴公司一同見證精彩的未來!

  餐飲服務員個人簡歷 6

  個人信息

  姓名:xxx

  目前所在:

  年齡:20

  戶口所在:

  國籍:

  婚姻狀況:未婚

  民族:

  培訓認證:未參加

  身高:161cm

  誠信徽章:未申請

  體重:

  人才測評:未測評

  我的特長:

  求職意向

  人才類型:在校學生

  應聘職位:銷售人員:餐飲服務員

  工作年限:0

  職稱:無職稱

  求職類型:兼職

  可到職日期:三個月以后

  月薪要求:1500--2000

  希望工作地區(qū):

  工作經(jīng)歷

  廣州鳴泉居度假村起止年月:2010-10~2010-12

  公司性質(zhì):

  所屬行業(yè):酒店/旅游

  擔任職位:話務員

  工作描述:負責外線的接聽并解答所提問的`問題;轉(zhuǎn)接內(nèi)線并傳達客人的信息;設(shè)置客人的叫醒服務、啞鈴。

  離職原因:實習期滿

  教育背景

  畢業(yè)院校:廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學院

  最高學歷:大專

  獲得學位:

  畢業(yè)日期:2012-06

  專業(yè)一:市場營銷(會展方向)

  專業(yè)二:酒店管理

  起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號

  2006-09~2009-06徐聞縣職業(yè)高級中學計算機全國計算機一級證書-

  2009-09~2010-06廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學院市場營銷(會展方向)英語A級、經(jīng)理助理證書-

  語言能力

  外語:英語一般

  粵語水平:一般

  其它外語能力:

  國語水平:良好

  工作能力及其他專長

  領(lǐng)導能力較強,適應能力較好;善于溝通、傾聽;工作勤勞肯干,虛心學習,不斷進取。

  對計算機有著熟悉的文字處理操作能力。

  詳細個人自傳

  執(zhí)著、開朗是我的個性;辦事認真,有責任心;有較強的團隊合作精神;善于交際,容易與人相處;愛學習,不斷進取。

  餐飲服務員個人簡歷 7

  個人信息

  姓名:大學生

  性別:女

  民族:

  出生年月:1988年6月27日

  證件號碼:

  婚姻狀況:已婚

  身高:160cm

  體重:60kg

  戶籍:

  現(xiàn)所在地:

  畢業(yè)學校:

  學歷:中專

  專業(yè)名稱:應用

  畢業(yè)年份:2005年

  工作年限:五年以上

  職稱:求職意向

  職位性質(zhì):全職

  職位類別:計算機硬件

  職位名稱:文員;

  工作地區(qū):

  待遇要求:可面議;不需要提供住房

  到職時間:可隨時到崗

  技能專長語言能力:

  計算機能力:

  綜合技能:

  教育培訓

  教育經(jīng)歷:時間所在學校學歷2004年7月-2005年7月湛江智洋外語學院

  中專培訓經(jīng)歷:時間培訓

  機構(gòu)證書

  工作經(jīng)歷

  所在公司:金輝煌酒店

  時間范圍:2006年3月-2007年4月

  公司性質(zhì):民營企業(yè)

  所屬行業(yè):餐飲、娛樂、酒店

  擔任職位:中餐服務員

  工作描述:工作吃苦耐勞優(yōu)秀員工

  離職原因:

  所在公司:個體

  時間范圍:2007年5月-2012年5月

  公司性質(zhì):

  其他所屬行業(yè):批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)

  擔任職位:個體戶主

  工作描述:生意一般,交給長輩了,出來外面打工多掙錢!

  離職原因:

  其他信息

  自我評價:本人吃苦耐勞,努力進取。

  發(fā)展方向:

  其他要求:我希望的工作享有雙休,早上9點到下午5點上班,因為有孩子上幼兒園,需要看護。

  餐飲服務員個人簡歷 8

  基本情況

  姓名:

  性別:女

  民族:

  出生年月:

  婚姻狀況:未婚

  身高:158cm

  體重:45kg

  戶籍:

  現(xiàn)所在地:

  畢業(yè)學校:

  學歷:高中

  專業(yè)名稱:

  畢業(yè)年份:5年

  工作年限:一年以內(nèi)

  教育/培訓

  20XX年9月-20XX年7月達州巨全雙語學校高中

  工作經(jīng)歷

  達州鑫麗都商務酒店

  20XX年9月-20XX年3月

  企業(yè)性質(zhì):私營企業(yè)

  行業(yè)類別:餐飲、娛樂、酒店

  擔任職位:其他類-其它相關(guān)職位

  工作描述:

  1對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語.

  2、收銀員在上班前應先作好營業(yè)前的準備工作。預備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。

  3、準確打印各項收款單據(jù)、發(fā)票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真?zhèn)危皇盏絺吴n自賠。

  4、每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行“長繳短補”的'規(guī)定,不得以長補短。出現(xiàn)長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務規(guī)定長款入公司帳,短款當事人自賠。

  5、按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。

  6、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符,認真填寫營業(yè)報表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對后,交審核員審核對帳后轉(zhuǎn)交會計簽收作帳,現(xiàn)金、票據(jù)等款項交出納、營業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收?腿诵枰l(fā)票要進行凳記,主管級簽名才有效。

  6、備用周轉(zhuǎn)金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。

  7、一切營業(yè)收入現(xiàn)金,不準亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(必須書面簽名,可在總經(jīng)理電話同意后補簽),不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。

  離職原因:個人原因

  技能專長

  語言能力:

  計算機能力:

  技能專長:

  求職意向

  求職類型:全職

  希望職位:賓館飯店/餐飲旅游類

  職位名稱:收銀員;服務員;營業(yè)員

  希望地區(qū):

  待遇要求:1500元/月可面議;不需要提供住房

  到職時間:可隨時到崗

  其他資料

  自我評價:本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責,有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。

  發(fā)展方向:先做收銀才有上升的發(fā)展機會。

  其他要求:

  聯(lián)系方式:

  餐飲服務員個人簡歷 9

  個人信息

  姓名:

  年齡:25

  戶口所在:

  國井:

  婚姻狀況:未婚

  民族:

  身高:165cm

  體重:55kg

  人才類型:應屆畢業(yè)生

  應聘職位:日語翻譯

  工作年限:1

  職稱:無職稱

  求職類型:實習

  可到職日期:隨時

  月薪要求:3000~3500元

  希望工作地區(qū):

  工作經(jīng)歷

  三角字幕組

  起止年月:20xx-10~20xx-08

  公司性質(zhì):其它

  所屬行業(yè):其他行業(yè)

  擔任職位:翻校

  工作描述:網(wǎng)絡同好自發(fā)組成的字幕翻譯小組,非營利性質(zhì)。

  至今為止參與制作了20多部影視作品的字幕翻譯工作,翻譯時長累計1000分鐘以上。

  翻譯質(zhì)量自以為還不錯,受到組內(nèi)前輩認可,和不少日劇愛好者的喜愛。

  離職原因:尚未離開

  百勝餐飲集團

  起止年月:20xx-07~20xx-12

  公司性質(zhì):中外合資

  所屬行業(yè):餐飲業(yè)

  擔任職位:餐廳服務員

  工作描述:最先是學習的崗位是總配,主要制作和包裝漢堡,飲料的調(diào)制等;之后又學了廚房,負責炸雞的`裹粉、烹炸等;后來上大夜班,負責餐廳夜班運營各項工作。工作認真負責,數(shù)次被評為餐廳優(yōu)秀員工。

  畢業(yè)院校:廣東外語外貿(mào)大學公開學院

  最高學歷:大專

  獲得學位:畢業(yè)日期:20xx-07

  專業(yè)一:日語?

  專業(yè)二:

  起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號

  語言能力

  外語:日語優(yōu)秀

  粵語水平:良好

  其它外語能力:n1考試已通過。

  國語水平:精通

  工作能力及其他專長

  能熟練操作office常用辦公軟件

  自我評價

  雖有過不少兼職經(jīng)驗,但終究剛從學校里出來,缺乏磨練,因此希望公司方能接受實習生。本人踏實,能吃苦,易接受新事物,勤奮上進,學習能力強,有自信能在短時間內(nèi)回應用人單位的期待。

  餐飲服務員個人簡歷 10

  個人信息

  姓名:

  性別:

  目前所在:

  年齡:21

  戶口所在:

  國籍:

  婚姻狀況:未婚

  民族:

  身高:162cm

  體重:50kg

  求職意向

  人才類型:應屆畢業(yè)生

  應聘職位:餐飲服務員

  工作年限:1

  職稱:初級

  求職類型:全職

  可到職日期:一個月

  月薪要求:2500~2999元

  希望工作地區(qū):

  工作經(jīng)歷

  廣州市艾瑞空氣凈化設(shè)備有限公司起止年月:2015-04~2015-12

  公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):環(huán)保設(shè)備及污染處理

  擔任職位:業(yè)務員

  工作描述:主要負責公司的業(yè)務,通過網(wǎng)絡以及電話聯(lián)系客戶。出于公司規(guī)模小且是在親戚下工作,沒有能好好發(fā)揮自己的才能,所以想換個工作鍛煉鍛煉自己。

  離職原因:出于公司規(guī)模小且是在親戚下工作

  畢業(yè)院校:南昌理工學院

  最高學歷:本科獲得學位:學士學位畢業(yè)日期:2015-07

  專業(yè)一:工商管理

  專業(yè)二:

  起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號

  2015-092015-07南昌理工學院工商管理人力資源師

  語言能力

  外語:其他良好粵語水平:較差

  其它外語能力:普通話二甲

  國語水平:優(yōu)秀

  工作能力及其他專長

  2009.7―2009.9:瑞昌市豪庭大酒店。職位:服務員。

  負責酒店客人餐飲服務。學到了相關(guān)的禮儀知識,以及如何跟客戶相處,面對客戶一些尖銳問題的處理方法,如何處理客戶的投訴等知識。

  2010.7―2010.9:方振塑膠電子制品有限公司。職位:銷售小組組長。

  負責生產(chǎn)流水線的現(xiàn)場監(jiān)控。實習成績?yōu)閮?yōu)。適應能力更強。做事效率更高。

  2010.7―2010.9:瑞昌市順心購物廣場。職位:銷售員。

  前期負責電話與客戶交流。后期與客戶面對面溝通。領(lǐng)導力提升,判斷力更強。

  2012.7―2012.9:廣州市艾瑞空氣凈化設(shè)備有限公司。職位:銷售小組組長

  洞察客戶的心理,用溝通技巧說服目標客戶。團隊協(xié)作能力增強,能吃苦耐勞。

  2013.4―2012.11:廣州市艾瑞空氣凈化設(shè)備有限公司。職位:銷售小組組長

  本次工作在論文答辯之后繼續(xù)來公司任職,通過暑假期間所收獲的知識與技能更好的.運用在工作當中。

  個人自傳

  愿服從公司的各種安排,只要能夠?qū)崿F(xiàn)公司價值和個人價值的最大。

  特長:演講。唱歌。熱愛音樂、旅游、爬山、球類運動等。參加過學校運動會。

  口語表達能力強。有很強的溝通能力合作能力。有團隊和創(chuàng)新精神。

  餐飲服務員個人簡歷 11

  基本信息

  姓名:

  性別:

  出生年月:

  聯(lián)系電話:

  學歷:

  專業(yè):

  工作經(jīng)驗:

  民族:

  畢業(yè)學校:

  住址:

  電子信箱:

  自我簡介:

  普通話粵語流利,有較強的語言學習能力及適應能力,心態(tài)積極樂觀、心胸開闊、誠實信用、為人處事較為真誠,做事情目標明確,有較高的工作激情以及較強的學習能力。愛崗敬業(yè)、團隊意識強、有主見、富創(chuàng)造力及邏輯分析能力,具備一定的客戶服務基礎(chǔ),熟練應用各種溝通技巧達成工作。

  求職意向:

  xx

  工作經(jīng)歷:

  20xx年xx酒店服務員

  職責和業(yè)績:

  一、培訓方面:

  1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。

  2、大,中,小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。

  3、酒店相關(guān)制度培訓與督導。

  4、出菜途徑相關(guān)安全意識。

  5、對本班組進行學習醬料制作。

  二、管理方面:

  1、上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結(jié)。

  2、我對任何人都一樣,公平,公正,公開做事。

  3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。

  三、作為我本人,負責傳菜工作。

  1、負責廳面的醬料運轉(zhuǎn)。

  2、傳菜出菜相應輸出與控制。

  3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。

  四、工作中環(huán)境表現(xiàn)的不足。

  1、有時禮貌禮節(jié),儀容儀表不到位。

  2、有時沒按相關(guān)標準操作。

  3、后勤部分人員監(jiān)督力度不到位。

  以上為日常工作中所學的基本內(nèi)容,但通過兩年的摸索,依然停留在傳菜等基本工作上,但現(xiàn)場服務環(huán)節(jié)為我?guī)砬八从械膬?yōu)越感,這正是我選擇從事服務行業(yè)的最重要原因,我堅信我能做好終端的專職服務代表,并能通過我的努力和認識為公司開拓更好的服務平臺。

  職業(yè)技能與特長

  本人深愛服務業(yè),并且堅信服務業(yè)會有更好的發(fā)展。志興于終端銷售執(zhí)行、加快商品流動、為公司創(chuàng)造更大的利潤和價值。為此,我花費兩年多的.時間在朋友介紹的酒店里體驗終端服務帶來的挑戰(zhàn),通過兩年的實戰(zhàn)磨練,現(xiàn)將有信心通過積累成為服務業(yè)獨當一面的執(zhí)行者。兩年的服務我領(lǐng)悟到:企圖一下改變顧客的原有思想和觀念可能很難,但如果銷售員能充分利用現(xiàn)有基礎(chǔ)和顧客己知的信息與之交談,盡量使用“顧客預想的答案”來回答他的問題,這樣容易使顧客朝著你設(shè)定的方向走,最終在不知不覺中做出了你所希望的決定。

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