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護理個人總結(jié)

時間:2022-08-12 09:28:04 個人總結(jié) 我要投稿

護理個人總結(jié)15篇

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的護理個人總結(jié),歡迎大家分享。

護理個人總結(jié)15篇

護理個人總結(jié)1

  20xx年這一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在各臨床科室主任、護士長和相關(guān)職能部門的緊密配合下,護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃,扎實工作,逐項完善,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動。

  護理部認真貫徹落實衛(wèi)生部的總體要求和院領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入推進此項工作。

  1、護理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的考核工作,不定期不定時去病房進行檢查,規(guī)范落實等各方應(yīng)對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展情景進行分析評價,對存在的問題以督促追蹤整改。

  2、護理部針對優(yōu)護工作召開專題會議,對照優(yōu)護核心條款逐項加以落實。

  3、護理部為深化病房小組職責制工作模式,對科室如何根據(jù)護士本事合理分組進行了指導(dǎo),將危重患者分配給年資高、本事強的護士負責,確保了患者安全。

  二、嚴格落實各項護理規(guī)章制度,確保護理質(zhì)量。

  護理部一如既往地將護理質(zhì)量作為護理工作的重中之重,做到警鐘長鳴、常抓不懈,今年未發(fā)生一例護理糾紛。

  1、今年護理部根據(jù)年終效驗標準要求,結(jié)合我院實際情景及時修訂了各種規(guī)章制度、護理常規(guī)、職責、流程、應(yīng)急預(yù)案、操作技能考核標準、各護理崗位等使臨床各項護理工作有章可依,有章可循。

  2、加強患者的風(fēng)險防范。入院期間護理人員經(jīng)常教育患者及家屬安全注意事項,患者及家屬安全防范意識得到增強,無不良事件。

  3、加強了危重癥病人、壓瘡病人、護理不良事件管理。

  4、護理質(zhì)量穩(wěn)步提高。護理部每月定期、不定期對照考核標準進行全院性的護理質(zhì)量督查,對各科室存在的問題提出了針對性的整改意見,并進行質(zhì)量追蹤。

  5、不定時召開護理質(zhì)量反饋會,對全院護理質(zhì)量存在的問題進行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法。

  6、強化護士長的管理意識,要求各科護士長每月召開護理會、組織實施,做到重點突出,督促有力,有效地提高了全體護士的質(zhì)量安全意識,從而護理質(zhì)量得到保障。

  三、全面加強安全管理,保障患者生命安全。

  1、定期督促檢查護理安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強了護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范搶救車內(nèi)藥品的管理做到了“四定”,班班有交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

  2、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,鼓勵護士長進取上報護理不良事件,并組織討論分析,其結(jié)果護士長必須在科護理會上進行安全警示教育,加以防范,避免類了類似事件的發(fā)生。

  3、嚴格執(zhí)行查對制度,要求臨床護理配藥要簽名及時間,建立輸液巡視卡,床邊呼叫次數(shù)減少,護士工作職責心增強,用藥安全得到保障。

  四、切實加強文化建設(shè),增強護理隊伍的向心力和凝聚力。

  在做好護理服務(wù)工作的同時,將我院護理工作典型人和事不斷進行宣傳,充分展現(xiàn)我院護理隊伍的專業(yè)技能和良好精神風(fēng)貌,進一步擴大了護理隊伍的影響力。

  五、存在的不足

  1、護理質(zhì)量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強。

  2、部分科室午間、傍晚、凌晨僅有一名護士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。

  3、護士溝通交流、服務(wù)意識有待提高。

  4、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,學(xué)習(xí)不夠進取。

  綜上所述,護理工作雖取得了一些成績,但也存在諸多不足。在今后的工作中,護理部將繼續(xù)按年初工作計劃,逐條落實,補缺補差,不斷開展護理新技術(shù)、新項目,進取撰寫護理論文,督促全體護理人員進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,確保護理安全,穩(wěn)步提升護理質(zhì)量。

護理個人總結(jié)2

  日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境

  今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。

  二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施:

 。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào),我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

 。ǘ└淖兘M織結(jié)構(gòu)。今年4月開始在科內(nèi)實行責任制護理, 將病區(qū)分為a1、a2兩個責任區(qū),分別設(shè)兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評!

 。ㄈ└淖兣虐嗄J,在護理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8am到4pm的模式,改成讓兩名責任護士上8am到4pm的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。

  三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)?谱o理人才

  在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計劃。

  科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護士的?浦R水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專科護士一名,已能單獨上崗。

  另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護士取得?茖W(xué)歷,護士長取得主管護士職稱.四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在: (-)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況,及時指出存問題及時改正,確;颊甙踩。

  (二)完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.

  五、我們科室年青護士較多

  為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動: 如5、12操作比賽及知識競賽, 我科汪奇美、張輝、冉小梅等,均積極參加了這些活動, 并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加, 既讓他們在活動中得到快樂, 也讓他們在活動中成長!與此同時, 我科護士唐靜被評為”優(yōu)秀護士”!

  六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力

  我科根據(jù)?铺攸c采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時

  間為患者提供直接護理服務(wù).

  七、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷

  為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施, 讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:

 。ㄒ唬閯傋鐾耆肆魇中g(shù)的患者送上一杯熱奶粉;

 。ǘ閯偡置涞漠a(chǎn)婦送上一杯紅糖水;

 。ㄈ┰O(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;

  (五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。

  (六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片.

  (七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

  八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染

  嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的?朴盟帲鋵嵏黜椣靖綦x制度,加強各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下:

  全年年共接生221人 開展早接觸早吸吮100% 、實行母嬰同室100% 圍產(chǎn)兒死亡率0% 工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%

  活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%

  九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調(diào)動護士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。 過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎(chǔ)理論知識和專科護理知識還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。

護理個人總結(jié)3

  20xx年即將結(jié)束,我科室在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在科室全體醫(yī)護人員的通力合作下,認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,時刻將愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻的精神放在工作第一位,本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,切實加強院科兩級的領(lǐng)導(dǎo),順利完成了年初制定的各項工作計劃,為20xx年工作任務(wù)的完成畫上了圓滿的句號,F(xiàn)將各項工作完成情況總結(jié)如下:

  一、醫(yī)療安全工作

  科室全體醫(yī)務(wù)人員在科室主任及護士長的帶領(lǐng)下,積極響應(yīng)上級號召開展了安全有感領(lǐng)導(dǎo),牢固樹立“安全第一、質(zhì)量至上、以人為本”的理念,在克服工作壓力大、工作環(huán)境艱苦的條件下,認真貫徹落實各項工作部署和要求,以實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為切入點,深化落實各級領(lǐng)導(dǎo)干部責任,突出風(fēng)險控制,強化安全監(jiān)管,質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作得到不斷加強。

  1.醫(yī)療安全制度

  醫(yī)療安全是科室工作的根本,為確保醫(yī)療質(zhì)量,我科室把提升業(yè)務(wù)能力,增強法律意識、服務(wù)意識放在醫(yī)療安全的首位,科主任及護士長利用晨會和周例會,對科室全體人員進行醫(yī)療安全教育,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療活動的相關(guān)法律法規(guī)。在實際醫(yī)療中,對可能引起患者不滿的情況,積極做到想在患者發(fā)現(xiàn)前面,做在患者提出前面。此外,制定急救應(yīng)急預(yù)案,確保急危重病人在我院期間的醫(yī)療安全。

  2.安全生產(chǎn)規(guī)程執(zhí)行情況、設(shè)備管理情況:

  進一步健全兒科各項管理制度,各項操作規(guī)程均有書面材料可查,嚴格執(zhí)行儀器設(shè)備的安全技術(shù)規(guī)程操作,儀器設(shè)備完好待用。積極完善質(zhì)量管理體系,科室每個人認真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,每項工作嚴格按制度執(zhí)行。

  工作場所干凈整潔,無亂棄廢物現(xiàn)象,醫(yī)療垃圾按要求處置,病房每日紫外線消毒,通風(fēng)。保證用畢即斷電,無私拉電線,違章使用電器情況。x月份組織科室安全小組成員對儀器、電源、病房等進行巡檢排查,糾正不良問題,以保證醫(yī)療操作的安全進行。

  3.護理服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量安全技術(shù)管理:

  加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全科護士共同查房,特別加強入院介紹、出院指導(dǎo)、護理計劃、護理措施落實,病人對護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責任心。逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

  每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周1次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。 重點危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達x%。 嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理,使基礎(chǔ)護理合格率基本達x%,褥瘡發(fā)生率為0。 加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關(guān),對年輕護士認真?zhèn)、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到x%。 定期對科室出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。 努力作好醫(yī)院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對治療室、新生兒室等每月采樣一次。一次性無菌醫(yī)療器材等用后毀形、回收有專人管理并登記備案。

  4.科室全年發(fā)生一例醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故,在日常工作中服務(wù)良好,未接到任何醫(yī)療投訴,未發(fā)生任何違規(guī)操作與治療的情況,未發(fā)生一起安全事故。

  二、教育培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作

  科室全年分別對護理人員進行了病案首頁書寫、危機值、抗生素的應(yīng)用、常見病特殊病例的治療及護理、兒科急救操作流程、核心制度等業(yè)務(wù)知識、技能、法律法規(guī)的培訓(xùn)。并以問卷及現(xiàn)場問答等方式,由科室主任及護士長對全體人員每月進行業(yè)務(wù)考核,考核成績與每月考核結(jié)合?剖胰旯餐瓿蓸I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),理論考試x次,制度考核1次,護理操作x次,護理查房x次,疑難病例討論x次,合格率%。并參加院上組織的靜脈輸液與心肺復(fù)蘇比賽,其中靜脈輸液獲得第一名。此外,針對新生兒心肺復(fù)蘇、新生兒院感規(guī)范管理、聽力篩查等重點環(huán)節(jié),我們還外派兩名人員學(xué)習(xí),使科室人員的業(yè)務(wù)知識水平得到了更新。

  三、存在的不足

  1.過去的一年,在病房條件與工作環(huán)境的限制下,兒科雖然在服務(wù)質(zhì)量與院感上順利走過,新的一年我們將在新病房的建設(shè)中面臨挑戰(zhàn),完善院感的控制。

  2.全年聽力篩查率%,未通過人,復(fù)篩x人,轉(zhuǎn)診x人,宣傳工作還有待完善與提高。

  3.現(xiàn)在的護士多是獨生子女,對工作的責任心和付出精神還有待提高,進一步加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育,以形成一支服務(wù)質(zhì)量好,技術(shù)硬的互助共進的團隊。

  4.始終如一堅持隱患排查工作,突出醫(yī)療方面隱患的排查力度,確保全年無醫(yī)療差錯或者醫(yī)療事故發(fā)生。

護理個人總結(jié)4

  一、護理部主任是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的協(xié)調(diào)者

  “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”是一把手工程,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持是我們開展好這項工作的基礎(chǔ),也是醫(yī)院總體管理水平的一種體現(xiàn)。護理部主任應(yīng)積極開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)層,不斷的與領(lǐng)導(dǎo)溝通,把護理工作納入整個醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃中,取得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對護理工作的支持,同時積極協(xié)調(diào)各相關(guān)職能處室的關(guān)系,為臨床一線做好服務(wù)。

  二、護理部主任是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的引領(lǐng)者

 。ㄒ唬┎粩鄬W(xué)習(xí),認真領(lǐng)悟,把握工作方向

  護理部主任應(yīng)不斷加強學(xué)習(xí),認真領(lǐng)悟不同階段衛(wèi)生部下發(fā)的相關(guān)工作要求,把握方向,引領(lǐng)全院護士,使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的各項工作穩(wěn)步開展。護理部主任要認真完成并落實市質(zhì)控中心的工作部署,經(jīng)常與兄弟單位交流、探討,在此過程中不斷糾正自身對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作理解的偏差,把握好正確的方向。

  做為護理隊伍的引領(lǐng)人,既要遵循衛(wèi)生部的指示,又不能照本宣科,重基礎(chǔ)不代表忽視?,不能把基礎(chǔ)護理簡單的認為是生活護理,應(yīng)很好的把握尺度,按照護理學(xué)科發(fā)展的要求,把基礎(chǔ)護理做實、?谱o理做精。

 。ǘ╅_拓創(chuàng)新,勇于實踐

  在工作實踐中,護理部主任應(yīng)逐步加深對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的理解和認識,要善于思考,開拓創(chuàng)新,勇于實踐,解決問題;要經(jīng)常深入一線,與護士、護士長共同探討,從護理模式的改革、崗位調(diào)整、排班模式、護士分層管理到履行護士的崗位職責,均應(yīng)在試點病房一一落實,并在此基礎(chǔ)上全面推進,真正實施扁平化排班,實行責任制整體護理。

  三、護理部主任是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的組織者

  在護理工作中,組織護理人員落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的各項工作要求。通過多種方式轉(zhuǎn)變各級護士的服務(wù)理念,強化各項護理工作,以“病人為中心”,改善護理服務(wù)質(zhì)量。

 。ㄒ唬┙M織培訓(xùn),轉(zhuǎn)變理念

  做為管理者應(yīng)組織大家通過各種培訓(xùn),提高護士的認識,轉(zhuǎn)變各級護士的服務(wù)理念。所有的醫(yī)療、護理工作都要“以病人為中心”,病人的問題就是你的問題,病人的需求就是你的需求,解決病人住院時的所有問題,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使廣大護士在思想上轉(zhuǎn)變,達成共識,才能在行動上做好。

 。ǘ╄T造優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化,提升醫(yī)院形象。

  21世紀是以服務(wù)取勝的時代,服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院的生命,護理質(zhì)量是醫(yī)院質(zhì)量的重要組成部分。做為護理部主任,應(yīng)倡導(dǎo)醫(yī)院護理文化建設(shè),不斷更新護理管理理念,創(chuàng)新護理服務(wù)模式。讓廣大護士有一種積極奮進的工作熱情,發(fā)揮團隊的凝聚力,有一種職業(yè)工作者的追求和信念,護理服務(wù)才能達到一種高標準和高境界。

  四、護理部主任是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的管理者

 。ㄒ唬┘訌娮o理質(zhì)量管理,保證各項工作的落實。

  責任制護理的高質(zhì)量落實,需要通過質(zhì)量控制和考核來實現(xiàn),這其中包括護理部主任參與院級的定期檢查、抽查和護士長的自控,并保持護理質(zhì)量的常態(tài)化。

  1、護理質(zhì)量持續(xù)改進對于護理部檢查發(fā)現(xiàn)的問題,護士長應(yīng)及時將問題公示,組織護士一起討論,提出改進措施,做好記錄,并積極落實大家提出的改進措施,申請護理部再復(fù)查直至合格。

  2、健康教育效果考評護理部主任要考評的不僅僅是護士是否做過健康指導(dǎo),更主要是看護士有沒有每天根據(jù)病人的情況及時跟進宣教和指導(dǎo),考核健康教育的效果。

  3、護理服務(wù)滿意度反饋病人滿意度提高,是責任制護理成效最直接的證明。但不能僅關(guān)注滿意度結(jié)果,還要重點結(jié)合滿意度反饋表,針對獲得的信息進行分析整理、提出改進措施、施行后再反饋,從而真正提升主動反饋的意義。同時,建議護士長將反饋成績作為個人績效考核的評分依據(jù)。

 。ǘ┳⒅厝瞬排囵B(yǎng),提升?扑

  護理部主任應(yīng)重視人才梯隊的建設(shè),有計劃地培養(yǎng)不同層級的護理人員。重視科護士長、護士長這個護理領(lǐng)導(dǎo)團隊的培養(yǎng),不僅提高管理藝術(shù),同時在專科方面成為專家型的護士長,成為護理?频膸ь^人。

  1、主任參加晨間交班,提高護士長的交班水平

  護士長可利用每天晨交班給護士許多知識,因人施教,提高護士的專業(yè)能力和技能。護士長應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題,引導(dǎo)大家思考問題,用批判性的思維方式去解決實際問題,提高護士解決問題的能力。

  2、組織指導(dǎo)高水平業(yè)務(wù)查房

  組織和指導(dǎo)高水平的業(yè)務(wù)查房。結(jié)合病歷以問題式查房為向?qū),積極收集資料,通過查房獲得相關(guān)知識,啟發(fā)思維能力,拓展知識的廣度,了解護理新進展,促進護士的綜合能力提高。

  3、發(fā)展護士長隊伍中的?谱o士,打造專家型的管理者

  優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中,強調(diào)基礎(chǔ)護理做實,?谱o理做精,發(fā)展護士長隊伍中的?谱o士,并帶動、引領(lǐng)好護理隊伍成為護理的專業(yè)人才。

  總之,護理部主任任重而道遠,即使前面艱難險阻,也應(yīng)義無反顧,為我國的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)改革及護理學(xué)科發(fā)展做出自己的貢獻。

護理個人總結(jié)5

  在期待已久的實習(xí)終于到了。即使我的教學(xué)老師不上班,我還是留在醫(yī)院,就是為了多學(xué)點東西。護士長臨時給我安排了其他老師。我剛開始的時候比較新鮮,興趣很高。護士辦公室、治療室、病房跟著老師跑前跑后。一天之內(nèi)看到了很多東西,記住了很多。一整天都感覺很累很開心!

  我待的科室——血液科病人多,是個很忙的科室。而且我每天都要上行政班,沒有太多空閑時間記腦子,也不可能每天在沒到之前就把實習(xí)經(jīng)歷記錄下來,F(xiàn)在是七月尾,在血液學(xué)科實習(xí)了一個星期。血液學(xué)老師都很好,很負責。我想再過一周我就要轉(zhuǎn)專業(yè)了,我現(xiàn)在很舍不得離開!

  一個星期了,沒有太多練習(xí)的機會,針也屈指可數(shù),但我明白,萬事開頭難,更重要的是,我明白護理行業(yè)的細心和細心。的確,給病人換水是再簡單不過的事情了。我們要叫病人的名字四次,治療室墻上醒目的“三查七對”時刻盯著我們。不要抱怨老師不讓我們?nèi),也不要說護士長那么嘮叨。也是為了我們好。小心翼翼保護好自己是我一周聽到最多的話。

  接下來的一周我會和血液科的老師和病人一起度過。每天真的很開心。祝各位老師一切順利。

  工作順利、病人們都早日康復(fù)!都早日康復(fù)!

  下周計劃盡可能的多實踐,放開了去做,不膽怯、不畏懼,相信熟能生巧,很多時候不是自己不行,而是自己把自己早早的否定。為了更早的實踐、更快的鍛煉自己,沖吧,相信自己會做的更好!

護理個人總結(jié)6

  我科在院領(lǐng)導(dǎo)和管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《醫(yī)院管理規(guī)范》、《技術(shù)規(guī)范》和《防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計劃,并組織實施,及時監(jiān)測效果,及時修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行,F(xiàn)將今年主要工作總結(jié)如下:

  一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用

  1、為進一步加強醫(yī)院感染管理工作,明確職責,落實任務(wù),今年8月重新調(diào)整充實了科室醫(yī)院感染管理小組,完善了三級網(wǎng)絡(luò)管理體系。在工作中,遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時,及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)解決問題。

  2、x月份在感染管理委員會的倡議下和院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護理質(zhì)量督察中,制訂了嚴厲的獎懲辦法。

  二、醫(yī)院感染監(jiān)測方面

  我科負責放射科發(fā)病情況的監(jiān)測,定期對放射科環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進行監(jiān)督、監(jiān)測,及時匯總、分析監(jiān)測結(jié)果,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院存在的危險因素,尋找有效的預(yù)防和控制辦法。通過監(jiān)測—控制—監(jiān)測,最終減少和控制醫(yī)院的發(fā)生,提高醫(yī)療護理質(zhì)量。

  1、病歷監(jiān)測

  對院例回顧性調(diào)查模式(在病案室逐份查閱出院病歷,防止漏報),真實了解我院的醫(yī)院感染率的基線。并同時采用了前瞻性調(diào)查形式,下病區(qū)對重點病人整個治療過程的隨訪,密切觀察院內(nèi)發(fā)生情況,既做到對病人的過程管理,同時也是對管床醫(yī)生的持續(xù)培訓(xùn),此項工作收到預(yù)期效果,能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,防止醫(yī)院感染的暴發(fā)流行。

 、俑腥韭时O(jiān)測:

 、诼﹫舐实谋O(jiān)測:傳染病上報率。符合衛(wèi)生部的要求。

  2、環(huán)境監(jiān)測方面

  對放射科環(huán)境定期采樣,合格率為x%。對于不合格的者,及時查找原因并重新采樣。

  3、消毒滅菌監(jiān)測

  1、每月對消毒間預(yù)真空高壓鍋進行效果監(jiān)測,按全國消毒規(guī)范要求,每天做x—x試驗,每月做生物監(jiān)測,保證高壓鍋消毒滅菌質(zhì)量。對手術(shù)室的快速壓力蒸汽消毒鍋全國消毒規(guī)范要求進行監(jiān)測以保證滅菌質(zhì)量。

  2、每月對放射科使用中消毒液的監(jiān)測:共監(jiān)測x份,合格x份,合格率為x%。并逐步取消外科病區(qū)的戊二醛浸泡消毒,采用壓力蒸汽滅菌。

  3、x月份對使用中的紫外線燈管進行了監(jiān)測,上半年共監(jiān)測x根,合格x根,合格率為x%。紫外線燈管通知科室及時更換。

  4、對我院使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進行了備案。

  三、重點部位醫(yī)院感染管理

  每季度抽查重點的感染管理,發(fā)現(xiàn)問題,主動與各科主任或護士長溝通并督查改進。

  四、多渠道開展培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員院感意識

  1、新職工培訓(xùn)對x名新上崗職工進行了醫(yī)院感染概論、醫(yī)療廢物管理知識培訓(xùn)與考核,考核合格率為%;對新入院實習(xí)醫(yī)生、護士進行了醫(yī)院感染知識培訓(xùn),使他們對醫(yī)院感染概況有一個初步的認識;

  2、采取多種形式的感染知識的培訓(xùn)將集中培訓(xùn)與晨會科室培訓(xùn)有機結(jié)合,增加了臨床醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識,提高院感意識。

  五、存在問題

  1、臨床感染管理小組沒有充分發(fā)揮其作用。

  2、部分醫(yī)生對院內(nèi)感染重視程度不夠,對病人的有關(guān)院內(nèi)感染的診斷以及病情分析方面存在欠缺,醫(yī)院感染登記表不能及時報送。

護理個人總結(jié)7

  隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展,我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。

  我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理、?谱o理外,還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護理情況,并為他們剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等。在病人多、護士少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。

  同時,我們也清醒的認識到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進,臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的,要強調(diào)相互之間良好的護患溝通,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上護理人員還有很長一段路要走,我相信,我們會走的越來越好。ㄍ饬 何潤)

  曾經(jīng)有人這樣比喻,他說“與人相處,最大的距離莫過于近在咫尺卻猶如天涯!”,這是一種“心的距離”。的確,授人坦誠、待人真誠是每個人心中成功的處事之道。作為護士,更是希望真正走進患者內(nèi)心世界,了解他們,幫助他們。然而,一直以來護患相處卻經(jīng)常出現(xiàn)“相識容易,相處難”的尷尬局面。

  隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的全面啟動,不僅標志著我院護理工作進入新的里程,同時,護患相處也從這一天起真正徹底打開了心門,“相識容易,相處難”不再是我們的尷尬。

  如今,走進外六病區(qū)的病房,護士們愉快地在自己的責任病人床前,或開心交談,或作細心的疾病指導(dǎo),或給予體貼地梳頭一切都是那么自然,護患之間,護士與家屬之間少了隔閡,多了一份親切。當護士做完每一項操作,患者和家屬總會誠摯地道上一聲“謝謝”。 是啊,患者一入院,責任護士就會熱心的將他領(lǐng)進病房開始詳細的介紹環(huán)境,介紹主管醫(yī)生和自己,還有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道來,極為自然,轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失,拉近了護患距離。清晨,病床前護士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”如此親人般的關(guān)切帶給患者們怎樣的感動!輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的`功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里,記在心上。感慨動容之間,心的距離已經(jīng)不遠了。

  作為護士,最動聽的是患者或家屬真誠的“謝謝”。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的開展使得這一切真正實現(xiàn)。 我們感慨——護患之間心的距離有多遠?護士真誠地付出是開啟患者心門的密碼! 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施 1.思想更新、轉(zhuǎn)變觀念,營造人文氛圍 提高思想認識,明確內(nèi)涵和工作目標,讓護士真正理解基礎(chǔ)護理是自己的本職工作;提倡以人為本,人性化服務(wù),體現(xiàn)人性情感關(guān)懷,關(guān)心病人,尊重病人,以病人的利益和需求為中心,建立融洽的醫(yī)患關(guān)系。

  同時讓護士走出誤區(qū):夯實基礎(chǔ)護理不是無陪護,而是扭轉(zhuǎn)家屬承擔生活護理的局面;護理文書不是不寫而是簡化;護士不是單純給病人洗頭洗腳,而是通過洗頭洗腳這些看似簡單、技術(shù)含量不高的工作來深化基礎(chǔ)護理,來觀察、發(fā)現(xiàn)病人的病情變化;護士不是不搞科研,而是高級護士更加貼近臨床、貼近患者。將人性化的護理服務(wù)貫穿于病人住院的始終。在護理人員中形成“重基礎(chǔ)、重人文、重服務(wù)”的良好氛圍。

  2.重視細節(jié),保障安全優(yōu)質(zhì)服務(wù) “始于細微,見于平凡”,病人在醫(yī)療過程中對醫(yī)護人員的每一個細節(jié)都會倍加關(guān)注。在臨床工作中,護理人員注重每個細小的工作,看似簡單的基礎(chǔ)護理工作恰恰是幫助病人實現(xiàn)生理、心理滿足和康復(fù)的第一步,是為病人提供系統(tǒng)化、全方位照顧的基礎(chǔ)和核心。醫(yī)學(xué)全在線搜集整理是觀察病情最佳的途徑,是護患溝通的最好橋梁,是護理工作者貼近病人最直接的體現(xiàn)。

  另外,還要強調(diào)對基礎(chǔ)護理的督導(dǎo)檢查,逐步將基礎(chǔ)護理工作由被動變?yōu)橹鲃樱啥酱僮兞?xí)慣,使以前的“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥,積極為病人著想,把病人的需求時刻放在第一位。并將基礎(chǔ)護理和人文關(guān)懷貫穿于護理全過程。

  3.加強健康教育,和諧護患關(guān)系 自患者入院開始到出院,期間的飲食、用藥、治療、護理、檢查、手術(shù)等一系列相關(guān)知識,護理人員應(yīng)及時與患者和家屬溝通交流,把健康教育貫穿于整個病人住院的全過程,并做到出院隨訪的健康教育工作,為患者提供人性化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

  4.強化“三基三嚴”訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)水平 嚴格的“三基三嚴”訓(xùn)練是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ),醫(yī)院示教室對不同資質(zhì)的臨床護士都有不同的訓(xùn)練考核要求,臨床護士會定期培訓(xùn)、考核;護理部主任、大科護士長定期組織檢查和考試;病區(qū)護士長不定時進行檢查考核工作的

  落實情況。醫(yī)學(xué)全在線搜集整理層層把關(guān),使護士在思想上、行動上都真正的認識到基礎(chǔ)護理工作的重要性,變被動為主動,自覺完成每一項基礎(chǔ)護理工作。

  5.調(diào)整工作模式,實行護士分層管理 根據(jù)科室具體情況把護理人員分為2個護理責任小組,每組設(shè)組長1名,負責病區(qū)二分之一病人的管理,由護理組長負責,責任分工細化,目標明確,并根據(jù)護理人員的工作能力、個人特長和資質(zhì)分管不同病情的病人。小組人員既分工明確又相互合作。實行分組包干、分床到護、責任到人,相互協(xié)作,24小時負責制的連續(xù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);進行彈性排班,加強晨、晚、午間護理人員,為重病人、術(shù)后病人和生活不能自理病人的生活護理;實行責任護士全面落實所管病人的質(zhì)量措施、病情觀察、特殊檢查、基礎(chǔ)護理、生活護理、心理護理、健康教育等工作。扎扎實實落實病人的基礎(chǔ)護理和生活護理工作,讓病人放心、讓家屬安心;確;A(chǔ)護理和各項治療、護理措施落到實處。

  當繁花盛開的五月悄悄降臨,當萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,至今令我們感動,引導(dǎo)著我們一步步前進,激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關(guān)懷和照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院,正當優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵,滿足患者日益增長的服務(wù)需求,我院本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨,以“探索顧客愿望,滿足顧客期望”為目標,不斷轉(zhuǎn)變觀念,改進服務(wù),從患者的角度出發(fā),換為思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們興建了總建筑面積達81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平,我們引進了先進的儀器和設(shè)備,完善了各項設(shè)施;為了提高服務(wù)水平,我們加強了醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),在全院開展講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為的活動,讓患者真正的舒心和滿意。

  我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠相待。我從事護理工作兩年多了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長。我們在親人的期待里,把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。

  當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。

  歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。

  白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,他們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。

  曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。

護理個人總結(jié)8

  半年來,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。順利完成了上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:

 。ㄒ唬⿲I(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。

 。ǘ⿷B(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

 。ㄈ┧枷氲赖、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。

  (四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

  今后的目標:

  我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛崗敬業(yè)。(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

  護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

  護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸?鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!

  人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而

  我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!

  在過去的半年中,我要感謝同事們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

護理個人總結(jié)9

  采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)制定了護理教育培訓(xùn)制度,護理考核制度,配套完善了護理規(guī)范化培訓(xùn)及護理繼續(xù)教育實施方案,定周期,定培訓(xùn)計劃,尤其是加大了對新護理及低年資護理的規(guī)范化培訓(xùn)力度,明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進入繼續(xù)教育階段。

  引進了廣州總醫(yī)院護理教育學(xué)分管理軟件,試行護理教育培訓(xùn)與護理工作考核信息化管理,將護理考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進行管理,作為護理晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。

  加強了“三基”及?萍寄艿呐嘤(xùn),今年護理部為培養(yǎng)實用型的護理,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,組織崗位練兵,在“5.12”護理節(jié)期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試。但由于部分護理思想上不夠重視,基礎(chǔ)較薄弱,培訓(xùn)未達到預(yù)期目標。

  加強了護理的在職教育,護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為新理論、新技術(shù)及實用性知識講座,同時,護理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護理的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深受護理的。

  外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報,并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達,但年初的培訓(xùn)計劃未完成。

護理個人總結(jié)10

  實習(xí)是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色改變的期待,是對自己夢想的期待。學(xué)習(xí),也有恐懼,有對自己缺乏自信的焦慮,有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔憂,更有會不知所措的焦慮。

  帶著希望和失落來到_ _醫(yī)院,開始實習(xí)。從此以后,我的身份從學(xué)生變成實習(xí)護士,生活環(huán)境從學(xué)校變成醫(yī)院,交往從老師同學(xué)變成醫(yī)生護士病人。對于這三大變化,至于如何成為一名合格的實習(xí)護士,雖然老師一直在告訴我們一切,但我還是忐忑不安,害怕被教學(xué)老師罵,害怕做得比別人差,不知道從何說起。

  第一輪科室是icu,我的教學(xué)老師是_ _老師。她是這家醫(yī)院的手術(shù)專家。她工作迅速,動作優(yōu)美,操作正常,無形中給了我很大的壓力。實習(xí)生活剛開始的時候,我覺得很挫敗。我在老師面前覺得自己好渺小,連腦子都沒用,只是機械地執(zhí)行任務(wù)。每次只想把工作做好,越想先做,越犯錯誤,越怕錯誤,越怕錯誤,形成惡性循環(huán)。以至于不敢主動要求手術(shù),但是老師覺得我工作不積極,有時候自己覺得委屈就自己哭。每天面對老師如魚得水的忙碌身影,心里只有唏噓,抱怨自己不能把理論運用到實踐中,抱怨自己以前見習(xí)的時候?qū)W習(xí)不好,恨不得自己笨手笨腳?赡苁俏疫m應(yīng)能力差,不能和老師交流,進ccu還處于猶豫的狀態(tài),但我也很感謝老師,老師對我很耐心,很關(guān)心我。到了手術(shù)室,老師每天都能看到我的進步。她甚至有一點點鼓勵我。即使我很笨,犯了錯誤,她也會告訴我原理,讓我知道錯誤的根源,而不是斥責我。起到了引導(dǎo)作用。我開始有了自己的想法,重新燃起了對工作的熱情。不管多辛苦多累,我都能快樂的度過每一天!

  現(xiàn)在已經(jīng)進入第四輪轉(zhuǎn)系,骨3。我以為自己能很快適應(yīng),但現(xiàn)實真的給我潑了冷水,我覺得自己變得更傻了,不知道該怎么辦。老師也覺得我們實習(xí)這么久,都是本科生,我做事應(yīng)該得心應(yīng)手。面對老師的無奈,我真的很慚愧。我又一次陷入低谷,回到了無腦的生活,做事沒有任何組織。但是當_ _老師知道我因為自卑、缺乏主動性而沒有接受過操作培訓(xùn)時,她告訴我操作技能的重要性,并幫我找到了鍛煉的機會。又是老師激發(fā)了我的熱情。真的很感謝老師對我的關(guān)心,我會加倍努力不辜負老師的期望。

  現(xiàn)在,我仍然對實習(xí)充滿期待和恐懼。我很期待,因為實習(xí)是一個理論聯(lián)系實際的機會,把學(xué)了四年的理論應(yīng)用到臨床上,很新鮮,很有意思。那么,如果你要給病人做手術(shù),如果你真的想通過癥狀看到疾病的本質(zhì),但是你心里沒有底,你必然會害怕。我也問過很多實習(xí)生,他們有不同的看法。簡而言之,就是“人喝水,就知道什么時候暖,什么時候冷”。但有一點是明確的:真正掌握知的知識是在實踐中運用,通過實踐來驗證和鞏固所學(xué)。學(xué)會如何與病人和老師交流非常重要!不善于與人接觸是我的弱點之一。那種膽怯和不自然會讓我失去很多學(xué)習(xí)的機會,所以我覺得溝通也是一門藝術(shù),學(xué)好了你會受益匪淺。經(jīng)過近五個月的實習(xí),我也有這樣的經(jīng)歷。在此,我總結(jié)以下幾點:

  一、理論知識問題:學(xué)生以前是學(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。但是語文教育從來都是填鴨式的:被動的接受那么多知識,雖然考了那么多,但現(xiàn)在知識似乎在腦海里消失了,要不斷的翻書。當老師的提問一遍又一遍的沉寂,我才發(fā)現(xiàn)我的記憶很淺,沒有時間的記憶就像沙灘上的腳印,當時看似深刻而明顯,卻經(jīng)不起時間的沖刷。

  第二,角色轉(zhuǎn)換。實習(xí)開始的時候,很多事情我都不知道。雖然之前做過學(xué)徒,但還是覺得對實際操作沒有足夠的信心。我會犯錯嗎?我犯了錯怎么辦?我做事總是畏首畏尾,和我一起練的同學(xué)都做的很好。我覺得老師都喜歡,好像事情不是我的責任。我盲目的跟著基礎(chǔ)護理,每天跟著手術(shù)。我本想說“讓我試試”,但我不敢。所以,我覺得角色轉(zhuǎn)換是一道坎,我一定要努力克服。方法主要靠主動。我發(fā)現(xiàn)老師只要主動提問,提出操作要求,都是愿意教的。你不能像在學(xué)校一樣,等著老師讓你做什么。

  第三,膽識的鍛煉。面對患者,尤其是手術(shù)患者,經(jīng)常會看到血,患者痛苦的呻吟,尤其是手術(shù)過程中,心臟總是提到喉嚨,這樣會給患者造成更多的痛苦。所以膽子要多鍛煉一點。膽大心細是我的目標。只有準確快速,才能及早解決病人的痛苦。

  第四,無菌觀念和規(guī)范操作。在外科實習(xí)期間,每個老師都強調(diào)無菌的概念。正因為如此,我對不孕的概念有了很深的理解,對手術(shù)也不滿意

護理個人總結(jié)11

  20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,自己能夠遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做了以下工作:

  一、在創(chuàng)衛(wèi)工作中,配合院感科主任,建立了感染性疾病科門診及病房,完善各項制度,認真組織各項材料,我院被市創(chuàng)衛(wèi)辦定為德州市創(chuàng)衛(wèi)工作標桿單位,在市創(chuàng)衛(wèi)辦的指導(dǎo)下,4月24日由市創(chuàng)衛(wèi)辦組織我市各醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)辦人員,來我院參觀學(xué)習(xí),5月8日通過了創(chuàng)衛(wèi)小組的驗收。

  二、5月8日調(diào)入護理部工作,在護理部服從科主任的分配,配合總護士長認真抓護理質(zhì)量,每月下病房檢查示范病房護理質(zhì)量3次,每月配合質(zhì)控小組組長下科室檢查一次,每月下科室檢查各科室護理質(zhì)量一次,并將存在問題在護士長例會上進行反饋。通過檢查大大提高了我院的護理質(zhì)量,使病人滿意度有了很大提高。

  三、每月下科室對全院各科室住院病人進行滿意度調(diào)查一次,大科室每月發(fā)放8張,小科室發(fā)放5張,改變了以往的調(diào)查方法,調(diào)查每一位病人時,都由護理部人員將調(diào)查表內(nèi)容逐項向病人及家屬詢問,真實的調(diào)查了各科室護理工作中存在的問題,同時及時將存在問題向護士長反饋,并進行解決。

  四、參加每月的護士長例會,將檢查中存在的問題進行反饋,護士長制定整改措施,從而提高全院的護理質(zhì)量。

  五、配合總護士長負責組織全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強新進護士及實習(xí)護士的培訓(xùn),定期下科室認真檢查各科室對新進人員的培訓(xùn)計劃、記錄,并提問新進人員護理常規(guī)及護理知識,督導(dǎo)新護士自學(xué)的能力,盡快掌握護理知識,使她們成為一名合格的護士,減少差錯事故的發(fā)生。

  在今后的工作里,我將再接再厲,一如既往的服從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合總護士長的工作,認真抓好護理質(zhì)量及護理人員的培訓(xùn),確保護理安全。

護理個人總結(jié)12

  作為一名年輕的護士長,我和手術(shù)室護士長xx很榮幸的于前段時間參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的第三期護理管理人員培訓(xùn)班。通過這半個月的學(xué)習(xí),我有了很大的收獲,覺得這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是非常及時、非常有意義的。

  經(jīng)過為期半個月的培訓(xùn),我想我能用受益匪淺這四個字來概括我的學(xué)習(xí)感想。培訓(xùn)班上老師們就護理文書書寫、臨床護理教學(xué)管理、護理人力資源與績效管理以及護理管理的焦點問題如責任制整體護理、提升職業(yè)素養(yǎng)與塑造職業(yè)形象、護理質(zhì)量管理、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵等進行了詳細的講解。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海中留下深刻的印象

  通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我對創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更深刻的認識。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作邁出了醫(yī)改事業(yè)成功的第一步,得到了群眾的滿意和社會的認可,更讓我們認識到了護理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿Α?chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更重要的是通過創(chuàng)優(yōu),我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn),專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升:護士不再永遠圍著醫(yī)囑轉(zhuǎn),我們也要分管病人了;護士不再是去機械地打針、發(fā)藥,而是要為自己所負責的病人提供基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康教育等一系列全程服務(wù)。這就要求我們在工作的同時還要不斷去加強學(xué)習(xí)、做到精益求精,不斷去充實自我、完善自我、發(fā)展自我。

  半個月的培訓(xùn)是短暫。我想,“冰凍三尺,非一日之寒”,沒有實事求是、腳踏實地的態(tài)度和作為,沒有日積月累、持之以恒的學(xué)習(xí)和磨煉,沒有上下求索不斷改進的精神和作風(fēng),沒有高瞻遠矚未雨綢繆的遠見和意識,我們怎么能夠開拓理想的格局,創(chuàng)造豐收的碩果?我們將以此次學(xué)習(xí)為契機,立足本職,為本院的建設(shè)發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。

護理個人總結(jié)13

  今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:

  1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

  2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。

  3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

  4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

  5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97。9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。

  6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分97。5,名列全市榜首。

  7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證

護理個人總結(jié)14

  本人在今年的護理職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。在培訓(xùn)過程中的體會、感想等深深地影響了我,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。

  這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護理奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護理,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

  通過護理長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的'操作程序。護理工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作護理年度培訓(xùn)總結(jié)護理年度培訓(xùn)總結(jié)。作為護理一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。

  通過培訓(xùn),我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。

  在今年的護理操作演練中,我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。了解到一些細節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎(chǔ)很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝培訓(xùn)老師們著辛苦的教導(dǎo),我會好好努力工作,不讓你們失望的。

護理個人總結(jié)15

  我將遵守醫(yī)院和部門的規(guī)章制度。實習(xí)。嚴格按照無菌操作和三對七對,老師對我的要求非常嚴格,所以不要放手。我經(jīng)常給我詳細解釋許多關(guān)于婦產(chǎn)科的常規(guī)護理知識。我學(xué)到了很多常規(guī)操作,例如聽胎心音,觸摸收縮和靜脈輸液。

  在近一個月的婦產(chǎn)科實習(xí)生活中,在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了一些產(chǎn)科常見的護理操作,這使我逐漸從實習(xí)生過渡到護士,我覺得臨床工作的特殊性和必要性,我以前在學(xué)校學(xué)到的是理論知識,F(xiàn)在我聯(lián)系了診所,發(fā)現(xiàn)實際工作與想象的不一樣。它不像書中所寫的那么典型。很多時候,我必須依靠自己的工作經(jīng)驗,所以我只需要努力學(xué)習(xí),然后逐漸積累經(jīng)驗。

  一眨眼眼睛,一個月的婦產(chǎn)科生命結(jié)束了。回顧這些日子,這是痛苦和快樂。它酸甜可口。我相信每個人都有自己的味道。過去一個月,他們從婦產(chǎn)科的實習(xí)生活中受益匪淺。轉(zhuǎn)移主題后,有很多令人失望的事情。對于我們的實習(xí),科里的老師非常重要。每周實習(xí)安排也非常有序,以便我們可以逐步學(xué)習(xí)和成長。在這里,為老師們。表達衷心的感覺我特別記得我第一天來到婦產(chǎn)科。我在一個護士站,帶著恐懼和不安的感覺。我聽老師和老師介紹了婦產(chǎn)科。在我逐漸熟悉環(huán)境之后,我放松了心情。我的老師和老師開始了下一次實習(xí)。

  總之,我覺得在這次實習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西。在此,我要感謝我的老師,護理老師和部門的病人。他們養(yǎng)育了我。給我機會,讓我慢慢長大,本周是我在婦產(chǎn)科的最后一周,雖然我還是學(xué)生,也許我的能力有限,但我用我的努力來豐富我的知識和技能,我希望用我的笑容讓病人健康地離開,渴望在學(xué)習(xí)中成長,努力成為一個無聲的歌唱,試圖飛行的天使,長時間呆在一個部門,我覺得每個人都像一個家庭,老師關(guān)心和教導(dǎo)整個部門的合作使繁忙的工作充滿樂趣。

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