試用期個人工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的試用期個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
試用期個人工作總結(jié)1
1、對試用期工作的回顧、總結(jié),自身在工作中的優(yōu)勢與不足,如何改進(jìn)以及今后的工作規(guī)劃:
試用期工作回顧及總結(jié):
本人于20xx年x月x日加入xx大家庭,x個多月以來,在學(xué)習(xí)及工作實(shí)踐中不斷成長。
學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺并掌握業(yè)務(wù)知識及基本技能等。截止目前,已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù),基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向,對xx項(xiàng)目工作有較為深刻的認(rèn)識。本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了“xx流程及操作要點(diǎn)”、“上報(bào)xxx操作要點(diǎn)”等,同時結(jié)合xx工作需要,研發(fā)了“xxx工具”,工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用,可以考慮在組內(nèi)推廣,有望進(jìn)一步提高小組整體工作效率。
工作方面:本人自20xx年x月中旬開始正式接管xxx、xxx項(xiàng)目工作,x月中旬開始全面負(fù)責(zé)xxx項(xiàng)目,并著手協(xié)助xxx項(xiàng)目工作。同時,x月份開始協(xié)助xxx工作。經(jīng)過一個多月的項(xiàng)目歷練,已基本了解相關(guān)xx總體項(xiàng)目運(yùn)營情況,具有初步管控xx項(xiàng)目運(yùn)作的意識和思路。從確定相關(guān)xx項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度表中,更清晰了解各個時間段的重點(diǎn)工作內(nèi)容;從各類特殊問題處理中,加深業(yè)務(wù)了解同時加強(qiáng)了與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的磨合;從日常的xx管理工作,如各項(xiàng)政策確認(rèn)、xxx準(zhǔn)備各項(xiàng)工作、開具各類證明、xxx辦理等,增強(qiáng)對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理和時間管理能力。總的來說,在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下,本人已逐漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗(yàn)和基本技能。自身優(yōu)勢與不足:
一、優(yōu)勢:
1)喜歡思考,善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);
2)熱情真誠,能夠在較短時間內(nèi)融入新的工作團(tuán)隊(duì)。
二、不足:
1)性子有時略顯急躁,遇到問題需要更加從容、淡定;
2)對xx、xx等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解,不利于個人更好地做好相關(guān)xx項(xiàng)目運(yùn)營工作;
3)與xx項(xiàng)目的各職能部門工作人員(項(xiàng)目經(jīng)理等)缺乏溝通,不利于立足廣闊視角做好項(xiàng)目運(yùn)營工作,更系統(tǒng)地優(yōu)化項(xiàng)目運(yùn)營流程;
4)未能合理統(tǒng)籌時間并抓住重點(diǎn)工作,瑣碎事務(wù)占用過多時間與精力。改進(jìn)計(jì)劃及工作規(guī)劃:
三、改進(jìn)計(jì)劃:
1)加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身抗壓能力;
2)加強(qiáng)對基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與了解,進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù);
3)抓住問題的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),充分做好前期工作,把問題消滅在搖籃里;
4)加強(qiáng)與項(xiàng)目其他相關(guān)工作人員的溝通,全面了解項(xiàng)目運(yùn)營狀況,更好做好項(xiàng)目管理工作。
四、工作規(guī)劃:
下一階段重點(diǎn)工作主要有:
1)完成相關(guān)xx項(xiàng)目運(yùn)營報(bào)告,并通過撰寫報(bào)告加深對項(xiàng)目各方面情況的了解,總結(jié)項(xiàng)目現(xiàn)存問題與不足;
2)完成項(xiàng)目實(shí)施方案修訂及確認(rèn),梳理并優(yōu)化相關(guān)xx項(xiàng)目運(yùn)作流程,重點(diǎn)完成xx信息流管理流程優(yōu)化及xxx流程優(yōu)化,使項(xiàng)目運(yùn)行更順暢;
3)加強(qiáng)與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合,與xxx建立互信關(guān)系,與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步互助協(xié)作;
4)加強(qiáng)對一線工作崗位的支持力度,完善知識庫重點(diǎn)內(nèi)容,減少工單數(shù)量。
2、對xx企業(yè)文化的理解:
xx是一個追求卓越的服務(wù)性組織,外部對xxx,內(nèi)部對同事,都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)水平;xx是一個致力于持續(xù)健康發(fā)展的團(tuán)隊(duì),在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開拓新局面;xx是一個包容性很強(qiáng)的集體,這里有和諧的員工關(guān)系,這里允許個性的合理存在;xx是一個有人性化關(guān)懷的家庭,生日有集體的祝福,節(jié)假日有組織的問候;xx是一個員工能獲取各種學(xué)習(xí)和成長機(jī)會的學(xué)校,在這里,只要你愿意,你就有前進(jìn)的可能。
試用期個人工作總結(jié)2
自五月十號進(jìn)入公司六月正式接手出納工作,到此刻已經(jīng)整整三個月。在這期間我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,用心配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自我的工作狀態(tài)。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫忙下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了自我的工作效率,平時加強(qiáng)專業(yè)知識的訓(xùn)練及基本知識的練習(xí)。
其次作為單位出納,我在收付、反映等方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實(shí)相符嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報(bào),及時處理。負(fù)責(zé)支票、匯票、x、收據(jù)管理。
2、負(fù)責(zé)員工的各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷,及時去銀行提取現(xiàn)金。及時收回各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計(jì)帶給的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上務(wù)必有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的
簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
二、回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,務(wù)必透過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的潛力。
綜上所述。在過去的三個月中,付出過努力,也得到過回報(bào)。我堅(jiān)持要求自我做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員就應(yīng)掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員個性需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。僅有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
試用期個人工作總結(jié)3
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在TCL移動工作2個月了, 這段時間里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在接到項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)后,努力和認(rèn)真的工作,并在同事的幫助下,如期完成了項(xiàng)目的開發(fā)。
試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期待公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。
1、 熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),主要任務(wù)是掌握C#開發(fā)語言和.net集成開發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。
2、 熟悉勞務(wù)費(fèi)的業(yè)務(wù)需求,主要任務(wù)是參與勞務(wù)費(fèi)許求的分析與討論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)庫。
3、 完成勞務(wù)費(fèi)系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試,主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁面,包括基本設(shè)定,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,各分區(qū)域和機(jī)型統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及備件核銷勞務(wù)費(fèi)的計(jì)算等存儲過程的編寫。
4、 參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),目前主要任務(wù)是完成臺帳定單部分和報(bào)關(guān)部分的開發(fā)。
在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足,主要表現(xiàn)在對公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,關(guān)于這點(diǎn)我以后要加強(qiáng)和同事的溝通和學(xué)習(xí),還有就是代碼的組織不是很清晰,關(guān)于這點(diǎn),在現(xiàn)在的開發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個專業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),專業(yè)水平是個人的核心競爭力,我非常榮幸能加入這個團(tuán)隊(duì),我將努力的提升自己的專業(yè)水平,并擴(kuò)充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,爭取能在C#開發(fā)、ERP二次開發(fā)、Oracle DBA等方面取得很大的進(jìn)步。
剛走進(jìn)TCL時,恰逢公司八周年的慶典,看到一個個在平凡崗位作出貢獻(xiàn)的同事,心理只有一種感受——特別感動,他們都是在默默的奉獻(xiàn)著自己,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強(qiáng)大感召力,也讓我對TCL的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名TCL人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績?yōu)楣痉⻊?wù),為在TCL實(shí)現(xiàn)人生的最大價值而奮斗。
試用期個人工作總結(jié)4
我的試用期過去了,寫了轉(zhuǎn)正申請,也寫了試用期總結(jié),也申請了公司的手機(jī)號,拿的是諾基亞__的手機(jī),交了__塊錢,不過要承諾在兩年。現(xiàn)在,我要開始好好努力進(jìn)入工作狀態(tài)了,前面的_個月試用期一直奔走于深圳惠州四個工業(yè)園的第一現(xiàn)場,才發(fā)現(xiàn)工作中很多實(shí)際情況跟課本上學(xué)的都不一樣,我們要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變。
收獲最大的,是這次寫試用期總結(jié)學(xué)到的一課。
試用期快滿之前,我已經(jīng)著手在準(zhǔn)備我的試用期總結(jié)了,還好我的導(dǎo)師中間有要求過我寫工作周結(jié)、月結(jié),所以期間做了什么工作一看記錄就有了,寫起總結(jié)來內(nèi)容也充實(shí)了。本來理工科的我語文水平就不好,但我還是硬著頭皮琢磨了好久寫了滿滿4頁紙,在把它交給部門經(jīng)理的時候還有點(diǎn)沾沾自喜,心想經(jīng)理肯定會很滿意。但是部門經(jīng)理卻快速的翻了一下我的總結(jié)就在我的轉(zhuǎn)正申請上簽字了,我有點(diǎn)失望。
第二天,部門經(jīng)理給我們幾個應(yīng)屆生開了個短會,他說你們幾個在試用期間的表現(xiàn)我都看到了,學(xué)習(xí)和態(tài)度都很誠懇,做的事情也挺多的,但是你們的總結(jié)卻寫的不好。我心想,他不是都沒看我們的總結(jié)嗎,怎么知道我們的總結(jié)寫的不好?經(jīng)理接著說,以后你們要學(xué)好怎么寫總結(jié),最好用或在c來表達(dá),用數(shù)據(jù)說話,在的第一頁就把結(jié)果告訴大家,后面再用圖表等解釋你的過程,簡單明了。像你們寫總結(jié),都是用D文檔,__頁紙,滿滿的都是文字,都不知道重點(diǎn)在哪里,不知從哪里看起。
經(jīng)理的一句話,仿佛點(diǎn)醒夢中人;蛟S這是大部分理工科學(xué)生的特點(diǎn)吧,不善于修飾表達(dá),只知道做事。
試用期個人工作總結(jié)5
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實(shí)現(xiàn)自身價值的機(jī)會。這段時間是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進(jìn)入公司后的三個月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)在總結(jié)一下自己在試用期這段時間里的收獲和不足,希望能夠?qū)ψ约旱慕窈蟮墓ぷ髌鸬奖薏吆图畹淖饔谩?/p>
一、主要工作
1、辦公平臺改造
辦公平臺項(xiàng)目我主要負(fù)責(zé)考勤管理和消息管理模塊的改造,這是我參加工作以來的第一個項(xiàng)目,感受良多。我負(fù)責(zé)的功能模塊要實(shí)現(xiàn)每日考勤、休假申請,休假管理、考勤管理,工作日管理,消息發(fā)送和收取,論壇等功能。
2、中國移動門戶網(wǎng)站統(tǒng)一認(rèn)證與單點(diǎn)登錄省級改造方案
在這個項(xiàng)目中我主要負(fù)責(zé)SMAL格式請求和響應(yīng)報(bào)文的生成與解析,這個項(xiàng)目的開發(fā)是我對dom4j技術(shù)更加熟悉,同時也學(xué)到了mina框架和socket編程技術(shù)。
3、BI日志改造
這個項(xiàng)目主要是編程實(shí)現(xiàn)日志數(shù)據(jù)抽取,根據(jù)輸入日期查詢數(shù)據(jù)庫相關(guān)數(shù)據(jù)表,將抽取的日志數(shù)據(jù)生成數(shù)據(jù)文件和校驗(yàn)文件并數(shù)據(jù)文件和校驗(yàn)文件上傳到服務(wù)器。這個項(xiàng)目我主要負(fù)責(zé)增加操作類別和對操作類別翻譯并生成到校驗(yàn)文件上傳到服務(wù)器。
4、開發(fā)雙機(jī)應(yīng)用源碼對比程序
這個項(xiàng)目主要是實(shí)現(xiàn)上線部署過程中的有關(guān)雙機(jī)WEB應(yīng)用代碼核查工作,防止部署時少傳或傳錯文件,輸出核查日志文件。這個項(xiàng)目中我主要負(fù)責(zé)雙機(jī)程序文件的比對和日志文件的生成,這個項(xiàng)目使我學(xué)到了很多新的程序設(shè)計(jì)思路和實(shí)現(xiàn)方法。
二、收獲
1、溝通和交流的重要
在試用期這段時間里自己最大的收獲是體會到交流和溝通的重要性,剛進(jìn)公司參加辦公平臺開發(fā)那段時間里,自己對溝通認(rèn)識不夠深刻,對功能模塊的開發(fā)只是按照功能需求進(jìn)行開發(fā),有些地方還會想當(dāng)然的進(jìn)行開發(fā),等把程序開發(fā)出來才發(fā)現(xiàn)自己開發(fā)出來的功能跟實(shí)際需求存在偏差,或者與其他的功能接口不能對接,使得程序不能正常的運(yùn)行。辦公平臺的開發(fā)使我認(rèn)識到溝通和交流非常重要,在項(xiàng)目的開發(fā)過程中需要不斷的與同事或客戶進(jìn)行溝通交流,只有這樣開發(fā)出來的程序才能少出BUG,才能按照需求正常運(yùn)行,才能與整個系統(tǒng)很好的融合。
2、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)
試用期這段時間里,雖然自己感覺在開發(fā)過程中很認(rèn)真,但是開發(fā)出來的程序還是有好多地方是由于自己不夠認(rèn)真而導(dǎo)致的程序運(yùn)行異常,比如像空指針異常等。通過這段時間的工作自己感覺到工作要認(rèn)真再認(rèn)真,盡量減少疏忽大意而導(dǎo)致的程序異常,只有這樣才能提高工作效率。
3、新知識,新思路
這段時間里面自己學(xué)習(xí)了iBATIS,mina框架,socket開發(fā)和很多新的程序開發(fā)和架構(gòu)思路,對自己的工作起到了很大作用,讓我的程序開發(fā)有了更高的認(rèn)識。
4、激情
一個人只有熱愛自己的工作對自己的工作充滿激情才能全身心的投入到工作當(dāng)中,才能在工作中找到快樂,才能不受工作外的其他事情干擾。在試用期有段時間里,自己由于家中的一些事情影響到了工作的心情,后來在肖老師的開導(dǎo)下,自己有了改觀,心情也得到了很好的調(diào)節(jié),非常感謝肖老師。在以后的工作我會更加努力,更加投入。
三、不足
經(jīng)過這段時間的工作和學(xué)習(xí),自己學(xué)到很多,也改進(jìn)了許多但還是存在著很多不足之處。
1、溝通交流還是不夠;
2、技術(shù)還不夠熟練;
在今后的工作中一定更加努力,增加溝通和交流,提高團(tuán)隊(duì)合作意識,不斷的學(xué)習(xí),爭取更大的進(jìn)步。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事這段時間以來對我的幫助和指導(dǎo),希望我的試用期能夠合格通過,在即將到來的 進(jìn)入深圳市比亞迪汽車股份有限公司已經(jīng)足足三個月了。在這三個月的試用期里,我對CNC調(diào)機(jī)有了更深入的了解和學(xué)習(xí)。
首先,對零件的認(rèn)識,以及熟悉圖紙,明白工件的加工工藝,到如何進(jìn)行調(diào)機(jī)都有了比較深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在學(xué)校里學(xué)習(xí)的大多都是一些理論知識而已,而在貴公司,我更多的學(xué)習(xí)到了加工零件的具體步驟,也真正自己動手操作起那些昂貴的數(shù)控機(jī)床。從面試到站在CNC調(diào)機(jī)員的崗位上,我是經(jīng)過了不少等待,以及失業(yè)后的心里掙扎。因此,我要好好珍惜現(xiàn)在的工作。在以后的工作上,要更加努力學(xué)習(xí)知識,去充實(shí)自己的大腦。
其次,我對貴公司的工作環(huán)境表示特別滿意,無論是車間的規(guī)劃,還是物料的擺放,和分類等,都是明確開來。數(shù)控的一些設(shè)備參數(shù),貴公司都請來廠家為我們進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),并給我們發(fā)放培訓(xùn)資料,還進(jìn)行過現(xiàn)場培訓(xùn)。這一點(diǎn),讓我覺得貴公司對員工的工作要求很高,也因?yàn)檫@樣,員工也學(xué)到了不少技能。在貴公司的這三個月里,我也了解了不少貴公司的企業(yè)文化,以及貴公司的崛起和對未來的展望。
再次,貴公司提倡:“造物先造人”的口號,在人與人的相處過程中,都以和諧為善的原則進(jìn)行發(fā)展。我平時言語并不多,但在貴公司的三個月時間里,我的語言表達(dá)能力也有了顯著提高。數(shù)控是一門很高深莫測的學(xué)問。所以,在以后的工作上,我要更加努力虛心學(xué)習(xí)。
通過這三個月的學(xué)習(xí),我的數(shù)控方面知識速度提高很快,對加工工藝、識圖、檢測。..都有了深入的了解。
最后,我會服從貴公司的工作安排。之外,我也要對其它方面的學(xué)習(xí)進(jìn)行加強(qiáng)。千里之行始于足下,我深信:只要不斷努力學(xué)習(xí),終會成就美好未來。
試用期個人工作總結(jié)6
我于xxxx年1月17日加入xxx個大家庭,成為一名試用員工,在公司系統(tǒng)軟件開發(fā)部擔(dān)任Java軟件工程師一職,至今已近兩個月了,目前負(fù)責(zé)項(xiàng)目應(yīng)用功能模塊的開發(fā)。透過這兩個月的工作與學(xué)習(xí),我對公司的部門結(jié)構(gòu)、協(xié)同合作方式、工作環(huán)境、項(xiàng)目框架、開發(fā)方式等已輕駕就熟。
剛來公司時,我的主要任務(wù)是頁面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù),使得在工作中遇到點(diǎn)小挫折,最后在部門經(jīng)理協(xié)助下問題得以解決,十分感謝部門經(jīng)理對我的耐心指導(dǎo)及幫忙,讓我學(xué)習(xí)和了解了新的技術(shù)并運(yùn)用到項(xiàng)目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步,所以上級領(lǐng)導(dǎo)對我們項(xiàng)目的界面美化一向十分的重視,我們項(xiàng)目的界面采用的是xx結(jié)x自我的項(xiàng)目技術(shù)闡述xxx在前期的工作中,使我認(rèn)識到:語言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設(shè)計(jì),讓用戶使用更方便、更快捷。后期,我的主要任務(wù)是應(yīng)用模塊的編碼,在后期的開發(fā)中使我認(rèn)識到:利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面,認(rèn)識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序,必須要有清晰的思路,要認(rèn)真仔細(xì)的去做,要有耐心和信心。
從進(jìn)入公司那天起就感受到了公司用心、進(jìn)取的工作氛圍和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中,能夠嚴(yán)格要求自我,工作細(xì)心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不懂的問題虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請教,不斷的充實(shí)自我。
自從融入xx這x大家庭后,我在工作潛力、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在日后的工作中不斷前進(jìn)與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關(guān)心和幫忙,我明白xxx完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,xxx明天會更加輝煌。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,期望自我能成為公司的正式員工,為我們公司,我們團(tuán)隊(duì)盡自我的一份力量,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。工作轉(zhuǎn)正之后,我會更加努力工作,以實(shí)際的工作業(yè)績來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和培養(yǎng)。
試用期個人工作總結(jié)7
通過近x個月的工作,目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解,熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調(diào)接口部門等。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,能夠勝任自己的本職工作,現(xiàn)將試用期工作情況總結(jié)如下:
一、初入職
熟悉了解公司基本情況、組織架構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程,具體包括:公司管理層及財(cái)務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)及出口貿(mào)易方式。實(shí)力雄厚的集團(tuán)公司和健全的財(cái)務(wù)管理體系,讓我相信自己的選擇并且珍惜這個發(fā)揮和提升個人能力的機(jī)遇。
二、車間實(shí)習(xí)
使我對生產(chǎn)工藝流程有了進(jìn)一步的了解:采購生皮—生皮分選投產(chǎn)—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復(fù)的加工,讓我深知成本核算的復(fù)雜性。通過生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實(shí)習(xí)過程中盡可能的認(rèn)識車間同事,為以后協(xié)調(diào)部門工作打下基礎(chǔ)。
三、部門工作
迅速掌握軟件的操作。根據(jù)自己的職責(zé)分工認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作,根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證,核對應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)賬保證掛賬無誤及銀行款項(xiàng)無誤,各部門報(bào)銷單據(jù)按照公司要求審核簽字等,及時請教同事解決自己的疑惑同時也指導(dǎo)各崗業(yè)務(wù)操作過程出現(xiàn)的問題。督促各崗?fù)瓿筛髟掠涃~、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作。正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個人所得稅,及時、足額繳納稅款。
四、業(yè)余生活
來公司沒多久就和財(cái)務(wù)中心同事一起參加了xx拓展旅游,緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個輕松的平臺,使各個部門間的相互溝通更加順暢。平時根據(jù)每個人的需求還定期組織大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。每周部門會議,總結(jié)自己上周工作情況計(jì)劃下周需要完成的工作,會中就自己本職工作中出現(xiàn)的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認(rèn)識公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
目前工作過程中存在問題:忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,忽略對工作的條理性規(guī)劃,另外加上自身管理能力和對業(yè)務(wù)全面性的缺乏,導(dǎo)致工作有廣度,沒深度。在今后的工作須做好每周每月財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實(shí)處細(xì)處,具體的工作計(jì)劃和思路包括:
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)包括出口貿(mào)易方式的流程、會計(jì)核算、涉稅處理、貿(mào)易結(jié)算及成本核算等,繼續(xù)到車間實(shí)習(xí)盡快熟悉掌握公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。
2、協(xié)助經(jīng)理對各崗位的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)提出正確的財(cái)務(wù)意見,完善相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和制度。
3、注重財(cái)務(wù)分析,每月分析各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)并結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)指出變化的原因及過程,督促各崗核對清理所負(fù)責(zé)的賬務(wù)。
4、加強(qiáng)培訓(xùn),基于對員工情況的了解和部門效率的改進(jìn),平時根據(jù)員工需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,使部門團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)不斷提高。
新的工作環(huán)境意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn),作為一名財(cái)務(wù)人員,我認(rèn)識到自己是一名基層管理者,更是一名執(zhí)行者,我會充分發(fā)揮自身的主觀能動性及工作積極性,為公司的高效發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。
試用期個人工作總結(jié)8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
20xx年XX月XX日,我正式成為XXX公司的一名職員,到現(xiàn)在已經(jīng)XX個月了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,我比較順利地完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中逐漸學(xué)會了多留心、多思考、多學(xué)習(xí)、多總結(jié)的工作方法,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深前輩請教、與同事們溝通,了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。加強(qiáng)學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深前輩詢問、學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,F(xiàn)將本人在個月試用期內(nèi)的工作情況總結(jié)如下:
一、試用期工作總結(jié)
。ㄒ唬┬姓芾矸矫
1、熟悉了公司的基本規(guī)章制度,了解了公司的組織架構(gòu)和職能權(quán)限。
2、在工作中做到嚴(yán)于律己,不遲到,不早退,不無故曠工。
3、對分配的任務(wù)能夠做到加班加點(diǎn),按時完成,不拖沓。
4、利用工作之余不斷學(xué)習(xí)與公司業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的知識。
(二)業(yè)務(wù)工作方面
1、首先熟悉公司的相關(guān)業(yè)務(wù)資料和項(xiàng)目內(nèi)容,在XXX的指導(dǎo)下完成了。
2、參加公司項(xiàng)目考察報(bào)告等會議,并撰寫會議紀(jì)要。
3、利用Access數(shù)據(jù)庫軟件制作公司通訊簿,對名片進(jìn)行統(tǒng)一管理,已經(jīng)投入使用。
4、在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,參與項(xiàng)目的調(diào)研和跟進(jìn)工作,協(xié)助完成整理工作;隨后將所有有關(guān)該項(xiàng)目的資料進(jìn)行規(guī)整、制作、排版,最終打印裝訂成冊,歸檔備用。
5、制作公司宣傳畫冊,初步小樣完成。和商議后,根據(jù)他們提出的意見和建議,畫冊有待進(jìn)一步精加工。
6、參與的相關(guān)項(xiàng)目資料包括:
(1)項(xiàng)目;
(2)項(xiàng)目;
。3)項(xiàng)目文件及工程量清單;以及地材價格的整理;
。4)項(xiàng)目招標(biāo)文件;
。ㄈ﹨f(xié)助管理方面
1、協(xié)助制作各類文件模板,做好會議簽到,與客戶會談記錄,公司會議紀(jì)要等工作,使公司管理規(guī)范化。
2、配合完成考察項(xiàng)目資料的整理、印刷和歸檔工作,通過多家比對,選定性價比較高的印刷廠進(jìn)行長期合作。
3、在領(lǐng)導(dǎo)和同事項(xiàng)目考察期間,能積極配合完成考察商談所需的資料。
二、待改進(jìn)事項(xiàng)
1、由于缺乏專業(yè)知識且經(jīng)驗(yàn)不足,在翻譯外文資料的有時不能非常準(zhǔn)確深刻的理解;在日后的工作中,需不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
2、在翻譯、分析資料時,方法有欠妥當(dāng),缺乏宏觀把握資料內(nèi)容的意識,有時過于糾結(jié)于細(xì)節(jié),反而造成耗時低效的狀況;因此工作思路需要轉(zhuǎn)變,多動腦、多思考、多總結(jié),善于提取和分析核心內(nèi)容,同時不斷提高自身的語言表達(dá)能力。
3、由于目前接觸的資料以英語為主,所以在語言方面還需不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)理解能力,提高閱讀效率;同時逐步接觸了解相關(guān)內(nèi)容及商務(wù)工作的流程,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
三、下階段工作目標(biāo)與計(jì)劃
1、對語言進(jìn)行深入學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,著手考取和專業(yè)相關(guān)的證書,增強(qiáng)語言能力。
2、繼續(xù)對收到的各種項(xiàng)目信息進(jìn)行初步篩選、翻譯、整理、分析及匯報(bào)討論。
3、協(xié)助同事做好文件登記、收發(fā)、擬寫、打印、歸檔等工作。
4、配合領(lǐng)導(dǎo)、同事開展工作,跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r,完成各項(xiàng)工作。
總之,在這個月的工作和生活中,本人真實(shí)體會到公司輕松愉快的工作氛圍,良好的人文和學(xué)習(xí)環(huán)境,注重進(jìn)取和創(chuàng)新的工作團(tuán)隊(duì)。在這種氛圍下,我也堅(jiān)信,在未來的工作中,本人會以更加負(fù)責(zé)和主動的心態(tài),將分內(nèi)的事做得更為精細(xì)和到位。
以上是本人試用期工作報(bào)告,在此,期望領(lǐng)導(dǎo)審核并批準(zhǔn)我成為公司的正式一員。
試用期個人工作總結(jié)9
20xx年x月x日,是我加入x公司市場部的紀(jì)念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
一、工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入x公司,并對我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會。感謝x董事長、x總經(jīng)理、x副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入x的第一天開始,我深知自己的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),對我x公司有了更深刻和完整的認(rèn)識。x公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及x(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識,熟練掌握了x(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個x(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基矗對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔(dān)。
3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強(qiáng)了成功的信心。
5、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項(xiàng)目有安徽合肥四方集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項(xiàng)目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,河南亞洲新能集團(tuán)x萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項(xiàng)目等,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作。并且重點(diǎn)拜訪了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負(fù)責(zé)x(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計(jì)的x(產(chǎn)品)項(xiàng)目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項(xiàng)目中如有x(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo)。
6、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司x萬噸苯加氫項(xiàng)目x(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,積極向x技術(shù)總經(jīng)理,x技術(shù)部部長,x電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫x(產(chǎn)品)知識,在最短時間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項(xiàng)目的競標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,設(shè)計(jì)單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達(dá)山焦后,積極配合x總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo)。
二、工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無濟(jì)于事,于事無補(bǔ)的,等于空想,也不會取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個循序漸進(jìn)的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時獲得最終的成功。
三、崗位認(rèn)識
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項(xiàng)目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經(jīng)驗(yàn)而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和**(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項(xiàng)目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。
3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項(xiàng)制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。
4、營銷工作是負(fù)責(zé)一個項(xiàng)目從開始到結(jié)束完整的過程。從項(xiàng)目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
四、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)、優(yōu)點(diǎn):
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗(yàn)和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補(bǔ),所以要想成長,必須進(jìn)行總結(jié)。
2、心細(xì)認(rèn)真。工作經(jīng)驗(yàn)的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,對于業(yè)務(wù)工作來說,心細(xì)認(rèn)真能夠及時學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
(二)、缺點(diǎn):
1、對x(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫x項(xiàng)目的招標(biāo)過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細(xì)節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進(jìn)措施:山焦加氫x(產(chǎn)品)系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí),相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學(xué)習(xí),我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面。
2、投標(biāo)過程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好。制作標(biāo)書時,按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標(biāo)時候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時,發(fā)現(xiàn)自己沒有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
改進(jìn)措施::通過山焦的投標(biāo),學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過程,相信今后的投標(biāo)工作,自己會準(zhǔn)備的充足。
試用期個人工作總結(jié)10
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員、工作的第一日,也恰逢a項(xiàng)目正式啟動第一日、雖然對沒能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪、以下是試用期間我的個人工作總結(jié)報(bào)告:
作為公司的一名新員工,能與a這個新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸、初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的.缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果、我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高、這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部、我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作,在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易、一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)、在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞、如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議、在工作初期,我做好了試用期工作計(jì)劃,與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序、新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化、在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案、對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出、對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心、認(rèn)識到不足的同時,我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提、在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月、非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會、這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
試用期個人工作總結(jié)11
我是公司剛?cè)肼毑痪玫男聠T工xxx,目前是在后勤部門做信息技術(shù)的維護(hù)工作,剛過完試用期,準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正,就這三個月的試用期,我做如下工作總結(jié):
一、工作的內(nèi)容
來到公司三個月的時間,我也清楚明白我的工作是做什么的,因?yàn)橹白鲞^相關(guān)的工作,所以入手也是比較快的,在主管的帶領(lǐng)下,我了解了公司的各個部門,熟悉了公司有多少臺電腦,我們需要使用的軟件是哪些,需要維護(hù)的辦公設(shè)備雖然看起來比較多,但其實(shí)工作的內(nèi)容并不是太多、公司的電腦購置是兩年前的事情,雖然使用了一段時間了,但是問題并沒有出現(xiàn)太多、其實(shí)最多的一個工作反而是和軟件提供方那邊的一個溝通工作和指導(dǎo)公司的同事使用軟件。
三個月的工作,我積極幫同事處理電腦方面的問題,如開不了機(jī),開機(jī)異常,電腦反應(yīng)遲鈍,軟件如何安裝,進(jìn)不了共享,軟件使用過程中遇到的問題等等,以及幫助新來的同事熟悉我們公司軟件的使用,集中培訓(xùn)每個員工必須用到的軟件、維護(hù)共享的主機(jī),處理共享文件的分類和監(jiān)管。
每天的工作雖然不是特別繁忙,但是也很瑣碎,一會是運(yùn)營部的電腦出現(xiàn)了問題,一會是客服部在訂單處理系統(tǒng)里面操作的問題,一會是財(cái)務(wù)那邊系統(tǒng)出現(xiàn)故障的問題、可以說從這個部門跑到另一個部門是我的常態(tài)。
二、工作的問題
在工作當(dāng)中,我也發(fā)現(xiàn)我遇到的一些問題的確不容易解決,因?yàn)橛行┸浖乙膊⒉皇翘貏e熟悉,這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),而且公司自己請人開發(fā)的軟件需要經(jīng)常維護(hù),但我并沒有參與開發(fā),所以一開始并不是太熟悉,還需要經(jīng)常跟開發(fā)的人員溝通,三個月下來,也基本可以自己處理了、
在和同事溝通交流的過程中,偶爾我會不耐煩,可能是工作性質(zhì)的問題,我覺得是小問題,他們可以自己解決的,怎么老是叫我處理,或者明明解決過一次的問題,也教了他們,但是想下次遇到同樣的問題,還是不知道解決、但經(jīng)過一段時間的溝通和了解,我也明白,他們并沒有學(xué)過相關(guān)方面的知識,等于說是一個小白,而且平常工作很忙,即使學(xué)了一遍,如果不經(jīng)常操作,也會忘記的,在今后的工作中,我也要多點(diǎn)耐心,多點(diǎn)理解,像客服部的工作,我也不懂如何和客戶溝通,可能他們覺得簡單的問題,我一個都回答不上了,術(shù)業(yè)有專攻嘛。
即將轉(zhuǎn)正,雖然我還有些不足,但我相信在接下來的工作里,我會做到更好,多些耐心,多些學(xué)習(xí),讓公司的同事在電腦的使用,軟件的使用,信息技術(shù)處理方面無后顧之憂。
試用期個人工作總結(jié)12
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,a同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,a同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,a同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xx年與公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,a同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過x個月時間的熟悉和了解,a同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,a同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的x個月的時間將x期房屋全部清盤,而且x期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
試用期個人工作總結(jié)13
進(jìn)職半個月以來,正在指導(dǎo)以及共事的協(xié)助下,自己對于淘寶客服任務(wù)職責(zé)及內(nèi)收留有了較好理解以及根本把握,并已經(jīng)開端正式上崗,F(xiàn)就任務(wù)進(jìn)修心患上,任務(wù)的內(nèi)收留要點(diǎn)及任務(wù)中呈現(xiàn)的成績作一個階段性的總結(jié),覺得日子不時對于本人任務(wù)停止美滿做參考以及預(yù)備。
淘寶客服作為網(wǎng)店的一個緊張構(gòu)成局部。其緊張性不成無視。
起首它是店肆以及主顧之間的紐帶以及橋梁,一位及格的客服起首要做到仔細(xì)、擔(dān)任、誠信、熱忱的往歡迎每位主顧。其次是要有杰出的言語相同本領(lǐng),如許可讓客戶承受你的產(chǎn)物,終極告竣買賣。再次,作為客服同時要對于本人店內(nèi)的商品有充足的理解以及看法,如許才能夠給客戶供給更多的購物倡議,更美滿的解答客戶的疑難。自己正在這半個月的任務(wù)曾經(jīng)分明的看法到本人任務(wù)的職責(zé)及其緊張性,任務(wù)中也正在不時進(jìn)修若何進(jìn)步本人任務(wù)的技藝,固然此前不相干任務(wù)經(jīng)歷但但愿能從零學(xué)起,奪取早日成為一位及格的淘寶客服。上面就自己售前導(dǎo)購任務(wù)停止開端剖析。
售前導(dǎo)購的緊張必不只正在于它能夠?yàn)橹黝櫞鹨山饣螅谟谒軌蝾I(lǐng)導(dǎo)主顧購置,促進(jìn)買賣,進(jìn)步客單價。正在售前相同中普通包含打號召、訊問、引薦、議價、作別等這多少個方面。正在打號召方面,不管旺旺是正在線或者都別的形態(tài),主動答復(fù)這項(xiàng)必不成少。主動答復(fù)可讓咱們做到實(shí)時疾速答復(fù),讓主顧第臨時間感觸感染到咱們的熱忱,同時主動答復(fù)里附加有咱們店名能夠強(qiáng)化主顧的印象。
除主動答復(fù),本人也要正在第臨時間答復(fù)訊問主顧有甚么需求協(xié)助的。正在訊問答疑方面,不管是甚么狀況都銘刻第臨時間存眷旺旺表現(xiàn)主顧正在存眷店里的哪款包包,翻開響應(yīng)的頁面,時辰預(yù)備著答復(fù)親們提出的任何征詢。正在議價關(guān)鍵則十分磨練一團(tuán)體的相同程度協(xié)議判才能,奈何才干做到奇妙的跟主人周旋,既能保住價錢碉堡又能讓主人覺得到咱們的價錢是最低真實(shí)不克不及再降,這個需求本人正在任務(wù)中不時往進(jìn)修進(jìn)步本人相同才能。作別步調(diào)也必不成少,不管是成交或者不成交都要堅(jiān)持一致的熱忱立場往看待每位主人。
試用期個人工作總結(jié)14
XX年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具體工作如下:
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理。
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,加強(qiáng)對公司的規(guī)范管理:
一是,建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進(jìn)一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了:《工作守則》;《安全制度》;《房務(wù)部工作制度》;《餐飲部工作制度》;《中廚房工作管理制度》;《人事部工作制度》;《財(cái)務(wù)部工作制度》;《工程部工作制度》;《安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后,結(jié)合實(shí)際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時間等管理規(guī)定》等;
二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《x各部門的工作運(yùn)營手冊》;
三是,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過完善員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;
四是,建立建全了會議紀(jì)要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì),穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建設(shè)。
1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的學(xué)院等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,先后在網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計(jì)招聘x人,錄用x人,在職x人;流失率x%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是xx年x月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題,同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進(jìn)的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識,積極組織培訓(xùn)及演練。
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,XX年XX月XX日公司對全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過演習(xí),切實(shí)加強(qiáng)了員工對消防知識的掌握和實(shí)際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活,增強(qiáng)公司的凝聚力,齊心協(xié)力開展全員銷售活動。
為進(jìn)一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于XX年XX月、XX月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。XX月份舉辦了趣味運(yùn)動會,通過組織各項(xiàng)活動,提高了員工對公司的歸屬感和認(rèn)同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,并組織各部門員工,進(jìn)行外出宣傳,對周邊的XX、XX、XX附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動,共發(fā)出促銷彩頁達(dá)上千份。
短短的幾個月,人事部門的確做了點(diǎn)工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足。
試用期個人工作總結(jié)15
光陰荏苒,不知不覺半年的營業(yè)廳店長試用期已經(jīng)結(jié)束了,感覺第一天接手店長的情景還清晰如昨,甚至連當(dāng)初競聘的場景都?xì)v歷在目。x月在各級領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持下,我成功當(dāng)選了xx營業(yè)廳店長,半年的試崗期工作也就由此開始了。xx營業(yè)廳屬于區(qū)域廳,相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳,可能還要多一塊關(guān)于集團(tuán)方面的操作及常規(guī)事務(wù)的處理,這對于我來說將面臨一個更大的挑戰(zhàn)!
在去xx之前,我也對xx營業(yè)廳進(jìn)行了初步的了解,應(yīng)該來說在前任店長的帶領(lǐng)下,xx營業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績,因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營業(yè)員到店長,雖然工作環(huán)境并沒有改變,但是工作職能卻截然不同,因此作為店長,我要比普通的營業(yè)員更加理解公司的每項(xiàng)業(yè)務(wù),每次活動的意義;更加清楚營業(yè)廳的運(yùn)營狀況;更加努力地尋求提高營業(yè)廳工作質(zhì)量的方法,努力地發(fā)現(xiàn)解決問題。 營業(yè)員到店長很大的一個轉(zhuǎn)變在于從執(zhí)行到管理,所以在營業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點(diǎn)要求:
一、對于營業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠于店長工作的方式;其次必須要有親和力,有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作積極性。如果說威信是剛,親和力就可說是柔,剛?cè)嵯酀?jì)事半功倍,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無成。
二、重視對營業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗(yàn)教給有上升潛力的營業(yè)
員,適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力,讓她們有更充足的時間去思考,也可以鍛煉營業(yè)員,當(dāng)公司需要開設(shè)新的營業(yè)廳的時候,就會有合適的人選使新營業(yè)廳完成運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、如果把一個營業(yè)廳比作一臺電腦的話,那么營業(yè)員則是軟件,大家都知道軟件要正常運(yùn)行或者超頻運(yùn)行,必須要有強(qiáng)大的硬件來給予支持。那就需要由我來關(guān)注到營業(yè)廳的任何一項(xiàng)細(xì)節(jié)的事情上去,來支持軟件的強(qiáng)力運(yùn)行。
這半年來,xx營業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下,在服務(wù)方面獲得了上半年?duì)I業(yè)廳服務(wù)監(jiān)測第一的好成績,業(yè)務(wù)方面xx片區(qū)相對老齡化較嚴(yán)重,故在年初的老年機(jī)市場也取得了不錯的成績,另外親情網(wǎng)的有效用戶發(fā)展在各營業(yè)廳也均處于前列,在近期分公司組織的營業(yè)條線的全能大比武中帶領(lǐng)xx區(qū)域榮獲了第一的好成績,這些所有的好成績都與各同事和領(lǐng)導(dǎo)的努力及配合密不可分;當(dāng)然在店長試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題,這也充分暴露了我自身存在的一些不足,我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導(dǎo)在我面臨困難的時候,總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵我引導(dǎo)我。
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