醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)1
總結(jié)過(guò)去一年工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)則》、《福建省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》等,進(jìn)一步發(fā)揮醫(yī)務(wù)科職能科室的作用:在院長(zhǎng)及業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,組織、實(shí)施全院的醫(yī)療、教學(xué)科研、預(yù)防保。w檢)等工作。計(jì)劃20xx年度工作如下:
一、醫(yī)療方面
為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組:分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組,負(fù)責(zé)規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作。
。ㄒ唬┡R床科室
重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯(cuò)和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。
1、病案質(zhì)量:嚴(yán)格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(20xx年修訂版),對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求。
、倜吭虏欢ㄆ诮M織督察小組下臨床,分項(xiàng)檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。
、诿3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。
2、合理使用抗生素:依據(jù)石獅市醫(yī)院20xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)抗菌藥物合理應(yīng)用的評(píng)價(jià)查看使用的適應(yīng)癥、禁忌證;預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫(yī)療差錯(cuò)、事故及糾紛:
、?gòu)募韧牟v檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。
②強(qiáng)調(diào)真實(shí)、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項(xiàng)目記錄。
3、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
(二)門診部
1、進(jìn)一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預(yù)檢分診。
2、設(shè)置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長(zhǎng)與出診時(shí)間,方便病人就診。
3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。定期(1-3個(gè)月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(20xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評(píng)門診病歷及處方。
。ㄈ┽t(yī)技輔助科室
組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比內(nèi)容、方法及獎(jiǎng)懲制定。
具體待定。
二、科教方面
。ㄒ唬⒖蒲泄ぷ
1、有計(jì)劃、有針對(duì)性組織12個(gè)科研課題,并為此創(chuàng)造條件而努力。
2、與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)系,開發(fā)科技含量高的項(xiàng)目。
3、結(jié)合我院實(shí)際情況,不斷尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)的專業(yè)、項(xiàng)目,如:各科尚未開設(shè)的專業(yè),高壓氧倉(cāng)的設(shè)置、體檢中心等。
。ǘ、教學(xué)工作
1、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理
為了配合我院人事管理,建立個(gè)人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案,為今后崗位競(jìng)聘、評(píng)聘分離、評(píng)職稱、選先進(jìn)等提供有力依據(jù),實(shí)現(xiàn)量化管理,依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教[20xx]477號(hào)文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》(試行)及福建省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[20xx]290號(hào)文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理實(shí)施細(xì)則》,負(fù)責(zé)真實(shí)、準(zhǔn)確地登記全院除護(hù)理專業(yè)以外的`專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分,杜絕弄虛作假。
a、督促各醫(yī)療部門有計(jì)劃做好外出進(jìn)修安排,注意技術(shù)人員梯隊(duì)的培養(yǎng)。規(guī)定申請(qǐng)外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意,醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回院后須及時(shí)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果及介紹上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。
b、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)的重要性,與繼續(xù)教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結(jié)合。上報(bào)科技成果鑒定、科技成果獎(jiǎng)的,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意后,才能加蓋院章。
2、院外進(jìn)修、實(shí)習(xí)生人員管理
a、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理。
b、強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。
3、其它
a、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級(jí)查房、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高帶教質(zhì)量。
b、組織、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)并與技術(shù)檔案相結(jié)合。
c、定期舉行三基理論(包括院感)考核,有條件時(shí)對(duì)進(jìn)修、實(shí)習(xí)生及本院低年資醫(yī)師進(jìn)行技能考核。進(jìn)一步做好各級(jí)人員的崗前培訓(xùn)。
三、預(yù)防、保健、體檢
。ㄒ唬㈩A(yù)防
1、繼續(xù)做好院內(nèi)感染監(jiān)測(cè);
①控制感染率并減少漏報(bào):對(duì)臨床科室強(qiáng)調(diào)醫(yī)院感監(jiān)測(cè)的意義并對(duì)每一份病歷都進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
、勖吭聦(duì)全院的環(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無(wú)菌物品等進(jìn)行常規(guī)監(jiān)測(cè);
、茉诮ㄔO(shè)感染性疾病科時(shí),指導(dǎo)科室的部局及消毒隔離工作;
、莅凑招l(wèi)生部的規(guī)定進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡、口腔科的操作、消毒。
新的《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,加強(qiáng)傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)管理,每日收集傳染病報(bào)告卡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),每旬對(duì)不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進(jìn)行主動(dòng)監(jiān)測(cè)報(bào)告,搞好結(jié)核病歸口管理。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行新的《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,加強(qiáng)傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)管理,每日收集傳染病報(bào)告卡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),每旬對(duì)不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進(jìn)行主動(dòng)監(jiān)測(cè)報(bào)告,搞好結(jié)核病歸口管理。
3、輸血管理:嚴(yán)格執(zhí)行《泉州市衛(wèi)生局關(guān)于泉州市醫(yī)院臨床用血規(guī)定的通知》,進(jìn)一步做好:
1、嚴(yán)格輸血申請(qǐng)審查制度。
2、嚴(yán)格按照《通知》規(guī)定的臨床輸血指征掌握輸血適應(yīng)癥。
3、積極開展成份輸血。
4、嚴(yán)格執(zhí)行輸血同意書簽字制度。
4、繼續(xù)做好新生兒計(jì)劃免疫登記造冊(cè)工作,每旬上報(bào),配合疾控機(jī)構(gòu)搞好本院職工子女的計(jì)劃免疫工作。
。ǘ、保健
1、繼續(xù)開展形式多樣內(nèi)容豐富的健康教育宣傳,每科室每季度出一期宣傳欄,向病人開展口頭宣教,分發(fā)健康教育處方等活動(dòng),并做好登記。
2、組織好本院職工和院外地段的預(yù)防保健工作。
3、今年計(jì)劃按季度組織有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娏x診,在各種衛(wèi)生宣傳日開展防病宣傳活動(dòng),同時(shí)配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會(huì)進(jìn)行義診活動(dòng)。
4、組織保健醫(yī)生,為市政府部門各種大型會(huì)議運(yùn)動(dòng)會(huì)等做保健工作。
。ㄈ、體檢
1、院外體檢任務(wù):今年仍按計(jì)劃組織我院體檢隊(duì)配合教育局做好高、中考學(xué)生的體檢工作,積極配合武裝部完成我市一年一度的征兵體檢工作,嚴(yán)格把好體檢關(guān),為高校及隊(duì)伍輸送合格人材,并組織安排好我院相關(guān)人員配合泉州血站及我市紅十字會(huì)做好一年一度的義務(wù)獻(xiàn)血工作。
2、院內(nèi)體檢中心:
。1)、加強(qiáng)健康體檢套餐的宣傳力度,準(zhǔn)備推出健康體檢卡,以迎合社會(huì)各階層人士的全身健康檢查需求,簡(jiǎn)化體檢程序,實(shí)行優(yōu)惠政策,節(jié)省體檢者寶貴的時(shí)間及財(cái)力,為體檢者提供健康咨詢、導(dǎo)診、體檢休息場(chǎng)所、開水及免費(fèi)早餐供應(yīng)等,并準(zhǔn)備對(duì)健康檔案實(shí)行電腦化管理及健全的保密制度,最大限度保護(hù)個(gè)人隱私,以優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù),贏得社會(huì)大眾的心。
(2)、繼續(xù)搞好與原有經(jīng)常到我院體檢的單位、公司的關(guān)系,適當(dāng)贈(zèng)送一些禮品給有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)系人,并繼續(xù)做好各單位健康檔案管理工作。
。3)、定期對(duì)本院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行體檢,以保證本院的醫(yī)療護(hù)理工作能健康、有序地進(jìn)行。
(4)、在條件許可下,準(zhǔn)備主動(dòng)出擊,多加強(qiáng)與各機(jī)關(guān)單位及各企業(yè)、公司的聯(lián)系,以增加健康體檢這一塊的業(yè)務(wù)收入,爭(zhēng)取在去年原有的基礎(chǔ)上,今年的健康體檢工作再上一臺(tái)階。
四、其它
。ㄒ唬、設(shè)置、設(shè)計(jì)專業(yè)技術(shù)人員及各專業(yè)部門技術(shù)檔案:具體待定。
(二)、及時(shí)完成上級(jí)有關(guān)部門及院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的.任務(wù)。
。ㄈ、盡可能多聽取各專業(yè)技術(shù)部門的意見和建議,做好反饋及協(xié)調(diào)工作。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)2
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳、糾風(fēng)辦《關(guān)于創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng)方案的通知》精神和縣衛(wèi)生局的總體部署,我院根據(jù)文件通知精神認(rèn)真開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng),著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,有針對(duì)性地建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,確保我院行風(fēng)工作健康發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全。
開展創(chuàng)建《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院》活動(dòng)是我院工作的大事,為此,醫(yī)院高度重視,思想統(tǒng)一,深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng)的必要性及意義,及時(shí)召開院委會(huì)成立了醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,組長(zhǎng)由院長(zhǎng)擔(dān)任,職能科室負(fù)責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組成員,設(shè)立了辦公室,全力以赴做好這項(xiàng)工作。實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,把創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院工作責(zé)任落實(shí)到人。
根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng)方案精神,結(jié)合行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀的要求和開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的具體任務(wù),制定了我院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)方案,建立和完善我院藥品使用購(gòu)銷制度;醫(yī)患雙向承諾制度;辦事公開制度;藥品使用動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、超常預(yù)警制度;醫(yī)療服務(wù)信息的收費(fèi)價(jià)格公示制度;費(fèi)用清單制度;激勵(lì)和約束的分配制度及醫(yī)患溝通制度。把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”評(píng)分辦法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分解到相關(guān)科室和個(gè)人,明確責(zé)任,層層抓落實(shí)。
二、宣傳發(fā)動(dòng)、統(tǒng)一思想。
廣泛深入宣傳,全員參與,是創(chuàng)建活動(dòng)工作的基礎(chǔ)。為了提高全院職工對(duì)開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的認(rèn)識(shí),及時(shí)召開了全院職工動(dòng)員大會(huì),由院長(zhǎng)作創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的動(dòng)員講話,提出了創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義,明確創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)、任務(wù)和具體要求,強(qiáng)調(diào)各職能部門、針對(duì)本科室自身特點(diǎn)進(jìn)行層層動(dòng)員。同時(shí)通過(guò)黑板報(bào)、宣傳欄等形式,對(duì)開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的目的、意義、要求進(jìn)行宣傳。
三、積極開展扎實(shí)有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
樹立人民利益高干一切的思想,把維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益放在第一位。深入開展愛國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義教育,力弘揚(yáng)白求恩精神,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn),文明行醫(yī)的新風(fēng)尚。同時(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育,建立完善職工教育制度、獎(jiǎng)懲管理制度等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
(一)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育。
大力弘揚(yáng)白求恩精神,堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同思想道德、職業(yè)道德和現(xiàn)代神文明建設(shè)相結(jié)合,從學(xué)習(xí)模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無(wú)私奉獻(xiàn)醫(yī)學(xué)事業(yè)、全心全意為患者服務(wù)的好人好事相結(jié)合。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。同時(shí)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,幫助提高他們的知曉度。
。ǘ╅_展普法教育,增強(qiáng)依法行醫(yī)的自覺(jué)性。
1、我們組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《藥品管理法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度,即《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,嚴(yán)格按核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),無(wú)未經(jīng)批準(zhǔn)各類診療中心,無(wú)隨意更改和加掛機(jī)構(gòu)名稱。
3、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),保證上崗人員100持有《醫(yī)師資格證》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》,并從事所注冊(cè)專業(yè)的相應(yīng)工作。護(hù)士持有《護(hù)士執(zhí)業(yè)證》。無(wú)非法聘用人員現(xiàn)象。
。ㄈ┘訌(qiáng)行風(fēng)建設(shè),完善各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度。
完善各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度,加大處罰力度。我們印發(fā)了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度》,建立健全了職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人的檔案。對(duì)拒收紅包的堅(jiān)持表?yè)P(yáng),收到病人錦旗給予考核加分獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)收到病人關(guān)于行風(fēng)投訴和舉報(bào)的,院委會(huì)認(rèn)真聽取意見并做好記錄,匯同相關(guān)科室認(rèn)真調(diào)查、核對(duì),對(duì)反映問(wèn)題屬實(shí)的,向醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理建議。各制度措施落實(shí)到位,杜絕了對(duì)病人生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
四、按照創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的要求扎實(shí)開展工作。
(一)嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、狠抓質(zhì)量管理,落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理制度。重點(diǎn)督察科室質(zhì)量管理情況,每月檢查科室質(zhì)量考核,每月質(zhì)量管理有考核、有獎(jiǎng)懲。院長(zhǎng)是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,他定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會(huì),專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全工作。
2、抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量,落實(shí)核心制度。切實(shí)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,做到查房有記錄。嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范做好病歷書寫工作,入院病歷、病情變化、各項(xiàng)檢查、病人知情的記錄工作按規(guī)定時(shí)間、內(nèi)容、質(zhì)量完成。
。ǘ┮(guī)范醫(yī)院醫(yī)師服務(wù)行為。
1、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范、常規(guī),做到醫(yī)務(wù)人員人人知曉,執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。
2、合理檢查、合理用藥、因病施治。認(rèn)真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指南原則》堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用,開展耐藥菌株監(jiān)測(cè),確保做到合理檢查、合理用藥。
3、制定了抗生素使用規(guī)定,完善了藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警制度,對(duì)各科藥品收入占總比例進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)超比例的根據(jù)不同程度扣發(fā)獎(jiǎng)金,對(duì)低于控制比例的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄈ└倪M(jìn)服務(wù)流程,方便病人就醫(yī),提高服務(wù)意識(shí),改變工作作風(fēng)。
1、我們把改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)作為切入點(diǎn)。一是調(diào)整候診大廳,使病人進(jìn)入大廳即能掛號(hào)、診療、收費(fèi)、取藥、注射等一目了然。二是在候診大廳通過(guò)電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價(jià)格,并設(shè)有導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái)、方便病人就醫(yī)。三是體現(xiàn)人性化服務(wù),候診大廳有開水供應(yīng),設(shè)立候診椅,輸液室安裝有電視機(jī)等,為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的環(huán)境。四是規(guī)范各種檢查報(bào)告的時(shí)限,接受群眾監(jiān)督,縮短候診時(shí)間。
2、我們把提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度作為工作的著力點(diǎn)。首先是維護(hù)病人的權(quán)益,尊重病人的知情權(quán),將診斷、治療和可能出現(xiàn)的不良后果告知患者。二是公布醫(yī)務(wù)人員的文明用語(yǔ)準(zhǔn)則,在診療、護(hù)理活動(dòng)中規(guī)范使用文明語(yǔ)言,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。三是經(jīng)常開展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育,服務(wù)措施的內(nèi)容由各科室根據(jù)科室的情況制定。在今年20xx年5月13日由院內(nèi)組織開展了“護(hù)理志愿者服務(wù)”的下鄉(xiāng)活動(dòng),為牧民開展慢病隨訪、免費(fèi)體檢、送醫(yī)送藥、回訪出院患者等服務(wù);同時(shí)宣傳發(fā)放了本院開展的中醫(yī)適宜技術(shù)內(nèi)容介紹、新農(nóng)合、傳染病、免疫規(guī)劃、婦幼保健等紙質(zhì)材料,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民送溫暖、送便利、送關(guān)愛、送扶助,受到了認(rèn)可和好評(píng)。
3、建設(shè)、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號(hào)碼,設(shè)立意見箱,由院委會(huì)具體負(fù)責(zé),收集病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)的意見并及時(shí)處理。
(四)嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,杜絕不合理收費(fèi)。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,降低醫(yī)藥費(fèi)用是我院關(guān)健點(diǎn)。一是醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理“的原則,一切財(cái)務(wù)收支納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁醫(yī)院內(nèi)部、各科室設(shè)立賬外賬、“小金庫(kù)”。二是重大項(xiàng)目集體討論審批。醫(yī)院設(shè)立了院內(nèi)管理委員會(huì),重大采購(gòu),建設(shè)項(xiàng)目必須經(jīng)相關(guān)委員會(huì)集體討論決定,防止一人決定權(quán)。
2、認(rèn)真執(zhí)行《全國(guó)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》,嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策和醫(yī)院服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),對(duì)藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、主要醫(yī)用耗材價(jià)格在電子信息屏幕和物價(jià)公示欄進(jìn)行公示,對(duì)住院病人提供費(fèi)用一日清單制的查詢,使病人花明白錢,治放心病。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)3
按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排部署,我院在全院醫(yī)務(wù)人員中深入開展“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實(shí)踐活動(dòng),把活動(dòng)作為開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為民服務(wù)”的重要載體和“三好一滿意”活動(dòng)的有力抓手,與衛(wèi)生院工作結(jié)合,扎扎實(shí)實(shí)開展。全院醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)態(tài)度進(jìn)一步改善,職業(yè)技能進(jìn)一步提高,職業(yè)精神進(jìn)一步提升,我們主要做法是:
以“修醫(yī)德”為關(guān)鍵,提高服務(wù)意識(shí)
用高尚的醫(yī)德引領(lǐng)職工的思想和行動(dòng)。一是深化醫(yī)德教育,組織學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范》,《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,和先進(jìn)典型事跡,舉辦培訓(xùn)、座談會(huì)等,增強(qiáng)了全院職工的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),提高了思想道德素質(zhì)。二是加強(qiáng)醫(yī)德考評(píng),醫(yī)德考評(píng)與評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱晉升、績(jī)效工資“三掛鉤”嚴(yán)格執(zhí)行“一票否決”制度。
以“強(qiáng)醫(yī)能”為重點(diǎn),提升服務(wù)能力,一是加強(qiáng)基本技能訓(xùn)練,加大“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練力度,二是采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”多種方式培訓(xùn)學(xué)習(xí),三是鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加成人教育,函授學(xué)習(xí),自學(xué)考試。
以“鑄醫(yī)魂”為目標(biāo),打造職業(yè)精神。
一是以“身邊事,文化評(píng)”的形式把主題活動(dòng)引向深入。圍繞行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)患關(guān)系、行為規(guī)范等查找問(wèn)題,用先進(jìn)的文化理念深入分析,找出克服這些問(wèn)題的方法,打造救死扶傷,樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好職業(yè)精神,二是開展衛(wèi)生院文化建設(shè)。開展“話衛(wèi)生院,憶傳統(tǒng),談精神,講文化”活動(dòng),回顧衛(wèi)生院發(fā)展歷程,總結(jié)衛(wèi)生院優(yōu)良傳統(tǒng),激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員,在平凡的工作中守護(hù)信念,放飛自己理想。
通過(guò)深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),我們的服務(wù)能力和服務(wù)水平大幅提升,我們決心繼續(xù)深入開展主題實(shí)踐活動(dòng),思想認(rèn)識(shí)再提高,任務(wù)責(zé)任再明確,宣傳發(fā)動(dòng)再加強(qiáng),主題實(shí)踐活動(dòng)再深入,要平心正身修醫(yī)德,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè),全面提高思想道德修養(yǎng)水平,要專心練功強(qiáng)醫(yī)能,不斷提高專業(yè)技能,為保障人民群眾身體健康做出更大貢獻(xiàn)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)4
20xx年即將過(guò)去,總結(jié)過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。
除人類之病痛,助健康之完美是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,可是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,禮貌禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時(shí)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。
醫(yī)生和護(hù)士本來(lái)就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的“戰(zhàn)友”,唇齒相依,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。所以在臨床工作中我顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人,做到醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過(guò)硬專業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。過(guò)去的一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,經(jīng)過(guò)多種渠道努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)知識(shí),從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術(shù)水平有了必須提高。
在過(guò)去的一年中,我本著醫(yī)生的天職,救死扶傷,為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,沒(méi)有引起一件醫(yī)藥糾紛。在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),讓病人滿意,承擔(dān)起一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)負(fù)的職責(zé)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)5
我xx衛(wèi)生監(jiān)督科工作在上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年的工作任務(wù)目標(biāo),著力強(qiáng)化監(jiān)督工作、衛(wèi)生監(jiān)督工作責(zé)任明確,措施到位,通過(guò)學(xué)習(xí)新的《食品安全法》法律意識(shí)明顯增強(qiáng),依法行政水平明顯提高,服務(wù)發(fā)展,促進(jìn)本科屬地食品安全建設(shè)的能力顯著增強(qiáng)。認(rèn)真開展各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作,加強(qiáng)屬地食品安全建設(shè)防止食品安全事件的發(fā)生,同時(shí)配合其他專業(yè)科室完成站內(nèi)各項(xiàng)工作;衛(wèi)生監(jiān)督工作逐步走向正軌。現(xiàn)將20xx上工作總結(jié)如下:
一·食品衛(wèi)生監(jiān)督工作情況:
。ㄒ唬╅_展屬地餐飲管戶摸底工作
年初在站領(lǐng)導(dǎo)的指示下我科室開展了對(duì)保安,天安屬地的餐飲業(yè)戶的清查工作及員工健康體檢證的清查,基本摸清了新《食品安全法》頒布以來(lái)屬地業(yè)戶的基本情況,共清查餐飲單位78戶其中市管23戶,無(wú)許可9戶,督促12戶辦理年檢。
。ǘ╅_展“地溝油專項(xiàng)整治”工作
在所主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下我科室明確職責(zé),積極落實(shí)上級(jí)(國(guó)辦發(fā)【20xx】36號(hào))文件精神進(jìn)一步做好監(jiān)督工作在轄區(qū)內(nèi)全面鋪開,在站主要領(lǐng)導(dǎo)的直接參與下,在車輛保障下,出動(dòng)32人車次,重點(diǎn)對(duì)經(jīng)營(yíng)戶索證索票情況進(jìn)行了檢查,對(duì)7戶未嚴(yán)格建立進(jìn)貨臺(tái)賬索證索票制度的經(jīng)營(yíng)戶責(zé)令整改將檢查情況逐家逐戶登記上報(bào)。
。ㄈ╅_展“嚴(yán)厲打擊濫用食品添加劑專項(xiàng)整治”工作
在所主管領(lǐng)導(dǎo)指示下,我科室積極準(zhǔn)備關(guān)于食品添加劑的相關(guān)知識(shí);針對(duì)國(guó)務(wù)院電視電話會(huì)議精神部署了對(duì)于全體監(jiān)督員的食品添加劑相關(guān)知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)積極開展屬地內(nèi)的濫用食品添加劑專項(xiàng)整治監(jiān)督工作發(fā)放宣傳單及承諾書,對(duì)經(jīng)營(yíng)者宣傳相關(guān)知識(shí);出動(dòng)30人次。
二·公共衛(wèi)生監(jiān)督工作情況
針對(duì)于我轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)娛樂(lè)場(chǎng)所.按摩等公共場(chǎng)所較多的情況積極布置監(jiān)督工作;明確任務(wù)摸清底數(shù),美容美發(fā)56戶,洗浴5戶,旅社4戶,按摩16戶,歌廳47戶;在許可辦理及年審時(shí)做好量化分級(jí)工作,并協(xié)助性·艾科做好哨點(diǎn)工作督促業(yè)者及高危人群做好預(yù)防和健康體檢工作,出動(dòng)27人次逐家逐戶登記,具體工作仍在進(jìn)行中。
三·協(xié)助流行病科工作情況
協(xié)助流行病科室監(jiān)督檢查幼兒園兒童預(yù)防接種證情況,針對(duì)我科轄區(qū)幼兒園分布分散,帶領(lǐng)科室人員不辭辛苦積極工作,將轄區(qū)內(nèi)幼兒園全部覆蓋,并督促做好飲食衛(wèi)生,晨檢等明確責(zé)任記錄在案。
四·存在的問(wèn)題
食品安全工作取得了階段性成效,但離上級(jí)部門及所領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,還存在一些不容忽視的問(wèn)題。
。ㄒ唬└鱾(gè)行業(yè)監(jiān)督還存在一些盲區(qū)和死角,由于監(jiān)管力量有限及偏僻小區(qū)隱蔽經(jīng)營(yíng),存在一些監(jiān)管不到位情況。
。ǘ┛茖W(xué)監(jiān)管創(chuàng)新監(jiān)管還有待加強(qiáng),沒(méi)能更好的調(diào)動(dòng)本科室監(jiān)督員的工作積極性,在這方面領(lǐng)導(dǎo)屢次提出批評(píng),其本位主義還在一定程度上存在,創(chuàng)新監(jiān)管的愿望和能力還不夠突出。
五·下一步工作
目前機(jī)構(gòu)改革還沒(méi)完成,作為監(jiān)管食品業(yè)務(wù)科室在過(guò)渡期內(nèi)不浮躁腳踏實(shí)地牽頭做好以下主要工作:
1.繼續(xù)監(jiān)管打擊違法添加劑濫用問(wèn)題,加大管理力度。
2.針對(duì)監(jiān)管盲區(qū)和死角努力做到全覆蓋。
3.加強(qiáng)食品相關(guān)訊息報(bào)送上傳。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高執(zhí)法水平。
5.以身作則提高調(diào)動(dòng)本科室監(jiān)督員的工作積極性。
6.完成好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
以上是我及科室的20xx上半年的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱斧正,如還有認(rèn)識(shí)不足不到位敬請(qǐng)明示。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)6
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)半年;厥走@走過(guò)的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機(jī)的操作員不難,但要做一名優(yōu)秀的中藥抓藥機(jī)的操作員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的中藥抓藥機(jī)的操作員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的中藥抓藥機(jī)的操作員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、作為一名抓藥機(jī)的操作員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備中藥抓藥機(jī)操作員素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名抓藥機(jī)操作員,我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
二、在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在藥房中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費(fèi)購(gòu)買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
在邊操作邊學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)期間,我努力積累經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)完善自己的不足之處。從剛開始什么都不懂的實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變成能為藥房盡一份力的成員。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)驗(yàn)操作,我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,操作上的一些小錯(cuò)誤也得到了改善,對(duì)中藥材的藥用性質(zhì)有了一定的認(rèn)識(shí)。由于從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)中藥抓藥機(jī)的操作,一開始出現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很諒解我,不但沒(méi)有人責(zé)怪我,還很耐心的教我正確的操作方法。由于對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作不熟悉,我常常會(huì)出一些小錯(cuò)誤,好在大家都會(huì)幫助我進(jìn)一步學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)眼半年了,我已經(jīng)很熟練手里的工作,基本不會(huì)犯錯(cuò)誤,有同事找我?guī)兔ξ乙埠軜?lè)意。每天有條不紊的做好各項(xiàng)工作,過(guò)的很充實(shí)。
這一年新綠色藥業(yè)改變了我,讓我漸漸認(rèn)識(shí)到工作的重要性。也讓我從一個(gè)不愛讀書不愛學(xué)習(xí)的人選擇繼續(xù)深造,而且我還會(huì)一步一步不斷增加知識(shí),開闊自己。自從我的工作量加大了,我就學(xué)會(huì)了自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)工作,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作,讓我獲得了新的收獲。時(shí)間過(guò)得很快,回顧這一年,感觸頗深。好像很忙碌,卻感到很充實(shí)而有意義,有壓力的同時(shí)也有了工作的動(dòng)力。
最近因?yàn)獒t(yī)院的銷售量越來(lái)越大,我么的工作量一下增加了很多,但我們還是有順序有安排的做好每一件事情,保證不出差錯(cuò)。忙碌的幾天里差不多每天都要加班,回家的也晚,所以心理壓力也大。同事們?cè)谝黄痖_開心心的上班,讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候也制造了很多樂(lè)趣。心情好了做事也有勁了,F(xiàn)在差不多把檢查內(nèi)容都做完了,也算告一段落了,給自己一些總結(jié)的時(shí)間,好讓自己在接下來(lái)更大的挑戰(zhàn)中完成的更好。
在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和自己的不斷努力下,覺(jué)得自己還是在慢慢成長(zhǎng)。在來(lái)xx藥業(yè)公司的這一年里,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己的不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
嚴(yán)于律己,一年來(lái)我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于公司事不做。與部門成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
四、通過(guò)這半年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在抓藥機(jī)的操作方面上還顯得稚嫩。一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙(lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,年底了,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,一年來(lái),我做了一定的工作,也積累下了工作經(jīng)驗(yàn),但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中,我將克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)部門所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)7
一年以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《福建省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法(試行)》等內(nèi)容,使我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事。
本人在行醫(yī)過(guò)程中,我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健。其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營(yíng)造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對(duì)工作精益求精,對(duì)患者極端負(fù)責(zé)。淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻(xiàn)。
不論時(shí)代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!
一年以來(lái),"始終以為人民服務(wù)"是關(guān)健。其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營(yíng)造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對(duì)工作精益求精,對(duì)患者極端負(fù)責(zé)。淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻(xiàn)。
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。它是由許許多多"零件"所構(gòu)建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體。不論哪個(gè)"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià)。我們醫(yī)務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的"零件"。每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,不論你是醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員或是護(hù)工,都是醫(yī)院這個(gè)整體的重要一部分。正是我們每個(gè)同事的共同配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,這個(gè)集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,工作是很辛苦的。身上時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,而且還常常受到來(lái)自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合,只有找到自己生命的價(jià)值,才會(huì)體會(huì)到平凡中的快樂(lè)。不論時(shí)代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)8
xx年是我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)鍵年頭,對(duì)醫(yī)各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅(jiān)持增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,著力加快改革開放,貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),切實(shí)解決群眾病痛,不斷將兒科各項(xiàng)工作推向前進(jìn)。
一、堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念。
切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實(shí)到行動(dòng)中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),也作為檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn),圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事。
二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)。
全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
三、強(qiáng)化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,努力營(yíng)造昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負(fù)著兒科教學(xué)、科研、課程建設(shè)及教書育人等任務(wù)。
要按照教學(xué)大綱,落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,安排實(shí)習(xí)生帶教工作。對(duì)教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴(yán)重問(wèn)題及時(shí)處理。安排教研組的各種教學(xué)查房。完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭(zhēng)取出成果。
五、爭(zhēng)取搞好兒科病房,不斷進(jìn)步。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)9
xx年,是我院繼續(xù)騰飛發(fā)展的一年,在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院干部職工上下團(tuán)結(jié)一心,在光輝燦爛的大好形勢(shì)下,醫(yī)技科全體醫(yī)務(wù)工作者以新的姿態(tài),新的步伐,斗志昂揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)精神。緊密團(tuán)結(jié)圍繞院部管理中心體系,以科學(xué)創(chuàng)新興院發(fā)展的眼光,堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),“三個(gè)代表”重要思想為思想武器,以繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年為動(dòng)力,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大方針政策,加快院部工作步署。服從大局,各盡職守,牢固樹立以‘病人為中心’服務(wù)崇旨。提高醫(yī)療質(zhì)量診斷水平,不斷開拓創(chuàng)新,同心合力把院建設(shè)成為具有新特色的綜合性醫(yī)院努力奮斗,為創(chuàng)造先進(jìn)科室宏偉目標(biāo),共創(chuàng)美好明天!
立足本職工作,堅(jiān)守責(zé)任崗位,積極完成任務(wù)與目標(biāo)。醫(yī)技科是多個(gè)檢查科室所組成,承擔(dān)醫(yī)療診斷工作的各種檢查的重要任務(wù),也是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)收的最重要部分。加快推進(jìn)醫(yī)技科科工作發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)要重視,設(shè)備陳舊的要更新?lián)Q代,xx年底增添了大型設(shè)備,16排螺旋ct,四維彩色b超,加大力度開展創(chuàng)新的檢查項(xiàng)目,檢查范圍逐步擴(kuò)大創(chuàng)新,推動(dòng)臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)水平向高層次發(fā)展,在這方面,醫(yī)技醫(yī)務(wù)工作人員,必需加以努力,刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),全心全意更好地為廣大人民群眾及病人服務(wù)。
1、xx年各科室奮斗任務(wù)目標(biāo)。內(nèi)窺鏡胃xx人,結(jié)腸xx人。腦電圖xx人,經(jīng)顱多普勒xx人,心電圖xx人,心監(jiān)xx人,b超xx人,彩超8200人,CTxx人,MRxx人。病理xx人,總收入達(dá)到xx萬(wàn)元
2、以醫(yī)院管理年為核心動(dòng)力,完善科室管理制度,徹底斷絕偷收漏收違規(guī)行為,完善檢查收費(fèi)漏收管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)工作,進(jìn)一步實(shí)行各種檢查的電腦管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù),徹底杜絕偷漏收違規(guī)現(xiàn)象,各組長(zhǎng)要主人翁認(rèn)真負(fù)責(zé),做好模范帶頭作用,對(duì)于違規(guī)行為,按院部規(guī)章制度處理。
3、愛護(hù)公家財(cái)產(chǎn)。
各檢查科室醫(yī)用設(shè)備經(jīng)常除塵保潔,使用小心,確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn),減少醫(yī)院設(shè)備維修費(fèi)用開支,特別對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備更應(yīng)該小心,按管理規(guī)程操作,絕對(duì)不能粗心大意。
4、強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律崗位責(zé)任制。
各科室必需按時(shí)上下班,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一步伐,以新的面貌,新姿態(tài),認(rèn)真貫徹落實(shí)院部各項(xiàng)規(guī)章工作制度,按程序規(guī)范操作,自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,盡力其責(zé),做好本職工作。
5、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)服務(wù)態(tài)度;發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神;實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)量服務(wù)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)院的主要形象,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞直接影響醫(yī)院的整體聲譽(yù),因此,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)思想建設(shè),以醫(yī)院整體觀念,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,振興我院,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,檢查做到要認(rèn)真細(xì)心,要善于不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造良好和睦的服務(wù)環(huán)境。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)10
20xx年上半年,在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門窗口的大力支持配合下,督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,以“努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”為目標(biāo),以制度建設(shè)和規(guī)范服務(wù)為抓手,在鞏固和提高規(guī)范化管理水平、整合完善中心平臺(tái)各項(xiàng)政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結(jié)如下:
一、健全各項(xiàng)制度,規(guī)范服務(wù)行為
為確保中心大廳規(guī)范、有序、高效運(yùn)行,督查科在堅(jiān)持以人為本、方便群眾的同時(shí),結(jié)合實(shí)際,集思廣益,認(rèn)真調(diào)研,進(jìn)一步建立和完善了若干大廳工作規(guī)章制度。
(一)新建“濱湖區(qū)行政服務(wù)工作績(jī)效考核的實(shí)施意見”。在堅(jiān)決執(zhí)行考評(píng)制度的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)分析服務(wù)工作的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題,新建了績(jī)效考核辦法。一是充分考慮部門差別,最大限度體現(xiàn)公平原則。考核內(nèi)容、加分項(xiàng)目更加細(xì)化,體現(xiàn)管理考核辦法的公正性和“服務(wù)至上”的導(dǎo)向作用。二是改革評(píng)選程序。增加了窗口工作人員月度考核,改革了服務(wù)明星的評(píng)選程序,進(jìn)一步增加了窗口人員對(duì)考評(píng)的重視程度和參與性,從而形成考評(píng)管理的良性循環(huán);三是調(diào)整評(píng)選名額。根據(jù)現(xiàn)有窗口服務(wù)人員規(guī)模,結(jié)合實(shí)際,開展調(diào)研,并經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意,將服務(wù)明星的名額從每季評(píng)選4人調(diào)整為每季評(píng)選3人。盡管是微小的調(diào)整,但此舉充分調(diào)動(dòng)了窗口人員工作的主動(dòng)性和積極性,激發(fā)了他們?yōu)槊穹⻊?wù)的工作熱情。
(二)完善考勤、請(qǐng)假制度。為強(qiáng)化中心工作人員的作風(fēng)建設(shè),重新修定考勤、請(qǐng)假管理制度,使新的考勤制度更加嚴(yán)格,更加科學(xué)規(guī)范。一是嚴(yán)格上下班,引入指紋簽到考勤制。對(duì)中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規(guī)定時(shí)間簽到、簽退或無(wú)故不在崗的,都將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律,實(shí)行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時(shí)間不得隨意脫崗、串崗,離開服務(wù)大廳應(yīng)當(dāng)履行請(qǐng)假手續(xù),使用中心請(qǐng)假系統(tǒng)。三是強(qiáng)化執(zhí)行落實(shí)。要求全體工作人員嚴(yán)格遵守考勤管理、請(qǐng)銷假制度,對(duì)遲到早退和擅離職守人員,進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)教育,屢教不改的要按照有關(guān)規(guī)定給予處理,切實(shí)提高執(zhí)行力。
二、強(qiáng)化監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平
通過(guò)深化完善內(nèi)部管理體系和社會(huì)監(jiān)督體系,積極推進(jìn)“陽(yáng)光工程”建設(shè),努力營(yíng)造公開透明的行政服務(wù)氛圍,進(jìn)一步提高中心服務(wù)水平。
(一)求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)效能建設(shè)
今年是“作風(fēng)建設(shè)深化年”,機(jī)關(guān)效能建設(shè)在中心如火如荼地進(jìn)行,督查科乘機(jī)關(guān)效能建設(shè)之東風(fēng),在工作中緊密結(jié)合督查措施,加以貫徹落實(shí),來(lái)改進(jìn)工作作風(fēng),營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境,半年度中心共收到錦旗6面、表?yè)P(yáng)信1封。針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的群眾投訴問(wèn)題,做到及時(shí)處理,及時(shí)解決。半年度共受理群眾投訴5件,經(jīng)督查科認(rèn)真核實(shí)情況后,均己妥善處理,并把處理意見反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務(wù)中心辦事是“門好進(jìn)了,事好辦了,臉好看了”。
(二)齊抓共管,規(guī)范運(yùn)作,加大督查力度
堅(jiān)持把加強(qiáng)對(duì)窗口運(yùn)行的監(jiān)督管理,協(xié)調(diào)運(yùn)作中暴露的問(wèn)題,作為一項(xiàng)重要職責(zé)來(lái)對(duì)待。以績(jī)效考核辦法等大廳各項(xiàng)管理制度為依托,在工作中加以規(guī)范落實(shí),針對(duì)一些經(jīng)督查科督查之后但又經(jīng)常抬頭的現(xiàn)象加以通報(bào),針對(duì)工作中發(fā)生的問(wèn)題跟蹤檢查,查漏補(bǔ)缺,以積極的姿態(tài)對(duì)各類問(wèn)題進(jìn)行整改,來(lái)提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
(三)努力進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,加新監(jiān)督方式
充分發(fā)揮中心督查科的職能監(jiān)督和中心行風(fēng)監(jiān)督員的外部監(jiān)督作用,保證了行政審批的制度化、規(guī)范化運(yùn)作。通過(guò)“一事一評(píng)”電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)、發(fā)放服務(wù)對(duì)象評(píng)議表,設(shè)立意見箱,開設(shè)網(wǎng)上投訴、電話跟蹤已辦結(jié)項(xiàng)目聽取反饋意見等手段,使辦事處于群眾監(jiān)督之下,形成一張監(jiān)督輿論之網(wǎng),形成陽(yáng)光辦證,有效杜絕各種違反辦件規(guī)定之事的發(fā)生;建立工作督查機(jī)制,對(duì)窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。
(四)革新手段,電子監(jiān)察,強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督
20xx年上半年,區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)總體運(yùn)行情況良好。對(duì)區(qū)級(jí)部門21693件和鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、村(社區(qū))41790件辦件網(wǎng)上運(yùn)行的情況進(jìn)行了監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)異常辦件38件,部門監(jiān)察組織督辦38次,區(qū)監(jiān)察部門督辦1次,承諾件平均提速率83.03%。電子監(jiān)察人員登錄系統(tǒng)在線監(jiān)察6777次,查看辦件1654次。區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)的規(guī)范運(yùn)行有效的促進(jìn)了行權(quán)工作的規(guī)范運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)監(jiān)督信息互通,提高行政效能。
三、按照統(tǒng)一部署,加強(qiáng)內(nèi)部管理
在做好窗口服務(wù)工作制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督的同時(shí),我們督查科按照中心領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理和后勤保障工作。
(一)嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)文件精神,把握政策,規(guī)范操作,做好中心的出納工作。另外,還做好相關(guān)的后勤保障工作。
(二)督查科雖然是中心的一個(gè)重要監(jiān)督部門,但是在向窗口貫徹中心領(lǐng)導(dǎo)決策、執(zhí)行規(guī)章制度的同時(shí),也具有一定的橋梁作用。因此,我們?cè)诠ぷ髦校匾曌龊蒙舷裸暯樱WC各項(xiàng)工作順利開展。
20xx年下半年,督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標(biāo),樹立全局觀念,增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí),加大督查力度,在做實(shí)、做細(xì)、做深上狠下功夫,全面提升督查質(zhì)量,有力、有序、有效推動(dòng)工作落實(shí),為保障促進(jìn)中心的各項(xiàng)工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。具體將做好以下六項(xiàng)工作:
(一)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)要求,利用窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議、個(gè)別談話教育等形式,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的自律教育,促進(jìn)廉潔自律,提高辦事效率,加快辦事速度。
(二)抓日常工作規(guī)范,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。對(duì)工作人員上班到崗、服務(wù)態(tài)度、工作效率、規(guī)范著裝等情況進(jìn)行不定時(shí)督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)處理解決。嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,維護(hù)中心各項(xiàng)制度的嚴(yán)肅性。
(三)認(rèn)真辦理群眾投訴事項(xiàng)。對(duì)辦事人員反映的一些問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行核查、處理和答復(fù)。
(四)主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)“一事一評(píng)”電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)、上門走訪、座談交流、問(wèn)卷調(diào)查等形式,深入查找“中心”在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作作風(fēng)、政務(wù)公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問(wèn)題,逐一落實(shí)整改措施。
(五)做好電子監(jiān)察平臺(tái)日常工作。包括預(yù)警糾錯(cuò)、全面監(jiān)控、異常督辦等工作,建立工作督查機(jī)制,對(duì)窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督(探頭)。
(六)加強(qiáng)協(xié)調(diào),做好上下內(nèi)外溝通。圍繞中心工作,主動(dòng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,配合服務(wù)好各部門窗口、各個(gè)職能科室,團(tuán)結(jié)一致做好各項(xiàng)工作。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)11
20xx年對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過(guò)這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長(zhǎng),明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平
1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法;向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身的不足。
2、多與其他科護(hù)士長(zhǎng)溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實(shí)施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動(dòng)幫忙。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),調(diào)動(dòng)護(hù)士們的進(jìn)取性。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),確保護(hù)理安全
1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評(píng)估有告知,事后有措施有改善。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的進(jìn)取性與職責(zé)心,能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查職責(zé),幫忙科里同事共同提高。
3、親力親為,切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺(jué)提高護(hù)理質(zhì)量。
三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),提高患者的滿意度
1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,方便為患者供給服務(wù)。經(jīng)過(guò)彈性排班,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對(duì)職責(zé)護(hù)士不熟等實(shí)際問(wèn)題。
3、加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾捅臼碌呐嘤?xùn)。人人到達(dá)應(yīng)對(duì)重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作
1、按科室計(jì)劃,每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評(píng)、有總結(jié)。
2、嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、錯(cuò)誤,不斷提高書寫質(zhì)量。
3、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,按計(jì)劃帶教。
五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。
六、打造普內(nèi)科自我的護(hù)理品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情
普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,并且心里也是十分的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候,護(hù)士們往往會(huì)更加的細(xì)心和細(xì)心。一個(gè)簡(jiǎn)單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無(wú)怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語(yǔ)和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向
1、護(hù)理質(zhì)控欠缺:一是體此刻病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護(hù)理記錄書寫方面,異常是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后,對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強(qiáng)的。
2、培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少,護(hù)士不能夠?qū)W習(xí)新的知識(shí)。
3、護(hù)理科研、論文方面:不斷更新護(hù)理知識(shí),盡快開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,帶領(lǐng)全科護(hù)士共同提高。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)12
今年以來(lái),文化藝術(shù)科全體人員,圍繞全年工作大局,按照局領(lǐng)導(dǎo)“瞄準(zhǔn)主攻方向,突出工作重點(diǎn)”的總體要求,堅(jiān)持高質(zhì)量、高效率的工作目標(biāo),創(chuàng)新工作機(jī)制,突出服務(wù)實(shí)效,以有力的舉措,扎實(shí)的工作,圓滿完成了上半年各項(xiàng)任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、激發(fā)活力,精心實(shí)施,夯實(shí)各項(xiàng)工作基礎(chǔ)
。ㄒ唬┝⒆阈缕瘘c(diǎn),推動(dòng)公共文化服務(wù)建設(shè)新跨越。
1、有序推進(jìn)國(guó)家級(jí)示范區(qū)創(chuàng)建工作。在成功創(chuàng)建省級(jí)公共文化服務(wù)示范區(qū)基礎(chǔ)上,積極隨同大市創(chuàng)建國(guó)家級(jí)示范區(qū)。4月、7月分別完成了對(duì)市的創(chuàng)建調(diào)研及中期督導(dǎo)工作。一階段來(lái),我市創(chuàng)建工作的資金投入、組織保障得到強(qiáng)化,硬件建設(shè)、管理水平有了提升,得到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。圍繞創(chuàng)建要求及專家督導(dǎo)意見,向全市各鎮(zhèn)(街道)及相關(guān)單位發(fā)出我市創(chuàng)建工作中期督導(dǎo)的情況通報(bào),明確要求解決問(wèn)題,整改不足,落實(shí)舉措完成下階段重點(diǎn)任務(wù);積極引導(dǎo)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位調(diào)整思路,扎實(shí)推進(jìn)。
2、延續(xù)鎮(zhèn)村文化建設(shè)熱潮。一是完善鎮(zhèn)級(jí)文化中心建設(shè)。以示范區(qū)創(chuàng)建為動(dòng)力,形成全市比學(xué)趕超的良好氛圍,在90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)標(biāo)建設(shè)基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)級(jí)文化中心的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和管用水平不斷提升。新莊街道已完成文化中心陣地規(guī)劃,新建鎮(zhèn)有效整合利用企業(yè)資源,完善陣地。楊巷、高塍積極規(guī)劃新建現(xiàn)代化的鎮(zhèn)級(jí)文化服務(wù)中心,整體達(dá)到鎮(zhèn)級(jí)文化中心高標(biāo)準(zhǔn)、高水平建設(shè)。二是村級(jí)工程建設(shè)不斷深入。通過(guò)20xx年的探索實(shí)踐,全市有97個(gè)村(社區(qū))建設(shè)達(dá)標(biāo),優(yōu)質(zhì)高效。3月底成功召開新一輪全市村級(jí)工程現(xiàn)場(chǎng)會(huì),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩、學(xué)習(xí)與總結(jié)。五個(gè)鎮(zhèn)村(社區(qū))單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流,創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)各具特色。會(huì)議推舉創(chuàng)建典型,推廣成功經(jīng)驗(yàn),查找存在問(wèn)題;增強(qiáng)了該項(xiàng)工作的推動(dòng)力和影響力,促進(jìn)各級(jí)高度認(rèn)識(shí)與重視,成為新一輪建設(shè)的有力舉措。藝術(shù)科認(rèn)真制定村(社區(qū))文化服務(wù)陣地設(shè)施設(shè)備新要求,統(tǒng)一規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)。20xx年有116個(gè)村(社區(qū))申報(bào)在建。
。ǘ┱腺Y源,搭建文化惠民服務(wù)新平臺(tái)。
1、文化志愿服務(wù)活動(dòng)全面啟動(dòng)。調(diào)動(dòng)全市各類公共文化資源,創(chuàng)新啟動(dòng)“文化使者,點(diǎn)亮幸福生活”文化志愿服務(wù)活動(dòng)。以大講堂、大舞臺(tái)、大展臺(tái)為主要形式,以文化志愿者為骨干力量,廣泛開展文藝演出、藝術(shù)培訓(xùn)輔導(dǎo)、展覽展示、公益放映等內(nèi)容豐富的惠民活動(dòng),多項(xiàng)目、多類型、多樣式滿足百姓文化需求。貫穿全年組織實(shí)施,打響文化志愿服務(wù)品牌。
2、文化區(qū)域互動(dòng)再掀惠民高潮。整合利用多種特色文藝資源,創(chuàng)新實(shí)施20xx文化區(qū)域互動(dòng),突出一個(gè)平臺(tái),按需配送,多樣服務(wù)。文藝科突出常規(guī)工作創(chuàng)新做,重點(diǎn)工作全力做的理念,在互動(dòng)組織機(jī)構(gòu)健全,運(yùn)行機(jī)制成熟的良好基礎(chǔ)上,對(duì)互動(dòng)實(shí)施方案及首場(chǎng)啟動(dòng)演出、第一階段演出計(jì)劃、節(jié)目初審等各項(xiàng)工作作了整體統(tǒng)籌,5月6日,在周鐵鎮(zhèn)沙塘港村隆重舉行了啟動(dòng)儀式暨萬(wàn)石鎮(zhèn)首場(chǎng)演出。全體同志赴各個(gè)演出點(diǎn),抓過(guò)程,抓質(zhì)量,抓安全;傾力傾為。目前,9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),錫研會(huì)、義工演出隊(duì)等6個(gè)民間團(tuán)隊(duì)于第一階段5、6兩月順利完成演出71場(chǎng),受眾達(dá)14余萬(wàn)人次。
。ㄈ┚慕M織,豐富各類特色活動(dòng)新樣式
組織舉辦“天驕之夜”迎春晚會(huì),“陽(yáng)羨之春”新年音樂(lè)會(huì),豐富文化惠民活動(dòng)載體,彰顯文化活動(dòng)魅力。全力會(huì)同圖書館組織“全民閱讀手拉手春風(fēng)行動(dòng)”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)節(jié)目匯演、20xx全民閱讀主題活動(dòng)啟動(dòng)儀式,亮點(diǎn)紛呈。認(rèn)真組織素食節(jié)”開幕式文化活動(dòng),調(diào)動(dòng)社會(huì)資源、民間團(tuán)隊(duì),組織舞臺(tái)演出、特色文藝迎賓展示,彰顯地方特色。全程統(tǒng)籌保障首屆中國(guó)梁祝戲劇節(jié)工作,尤其是開閉幕式的策劃實(shí)施,效果突出。
二、持之以恒,務(wù)求實(shí)效,努力將各項(xiàng)工作向縱深推進(jìn)
(一)精心組織實(shí)施第二階段文化區(qū)域互動(dòng)活動(dòng)。圍繞全年百場(chǎng)目標(biāo),深入推進(jìn)文化區(qū)域互動(dòng)。統(tǒng)籌調(diào)度好第二階段演出,繼續(xù)利用有效資源對(duì)互動(dòng)節(jié)目進(jìn)行優(yōu)質(zhì)輔導(dǎo)和服務(wù)。利用七、八兩月雙開場(chǎng)形式,推動(dòng)群眾文化活動(dòng)新高潮,營(yíng)造城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)廣泛參與、共建共享的良好氛圍。協(xié)調(diào)各鎮(zhèn),注重送演出到偏遠(yuǎn)地區(qū),惠及更多的鄉(xiāng)村百姓。計(jì)劃9月上旬舉辦年度文化互動(dòng)總結(jié)表彰會(huì)。
。ǘ┰鷮(shí)有效推進(jìn)村(社區(qū))文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升工程。進(jìn)一步發(fā)揮科室職能作用,以“三導(dǎo)”為推動(dòng)。引導(dǎo)各地整合利用,共建共享的創(chuàng)建理念;強(qiáng)化“六個(gè)有”標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)村(社區(qū))文化標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè);統(tǒng)籌城鄉(xiāng)資源共用,做好“六個(gè)有”業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及保障。以“三抓”促實(shí)效。抓陣地,引導(dǎo)建好設(shè)施,突出“管”的理念和“用”的特色;抓隊(duì)伍,進(jìn)一步發(fā)展壯大鄉(xiāng)村文藝團(tuán)隊(duì),充分發(fā)揮村(社區(qū))文化輔導(dǎo)員、文藝骨干、文化志愿者的引領(lǐng)作用。抓活動(dòng),大力開展村(社區(qū))文化活動(dòng),推動(dòng)一村(社區(qū))一特色的文化服務(wù)新格局。確保年度工作務(wù)實(shí)高效,圓滿完成。
。ㄈ﹦(chuàng)新籌劃舉辦市第七屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)。傳承文化活動(dòng)品牌,創(chuàng)新舉辦兩年一屆的市第七屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)。首先是項(xiàng)目設(shè)置的創(chuàng)新。今年將以廣場(chǎng)文藝、社區(qū)故事會(huì)、優(yōu)秀“社區(qū)文化輔導(dǎo)員”評(píng)選、少兒書畫聯(lián)展、百場(chǎng)文化志愿活動(dòng)進(jìn)社區(qū)為主要活動(dòng)載體,形式貼近社區(qū),貼近百姓生活。其次是組織形式的創(chuàng)新,由基層選拔,層層推薦,月月互動(dòng),三級(jí)聯(lián)動(dòng)。尤其是廣場(chǎng)文藝形式的拓展,對(duì)接上級(jí)賽事,規(guī)范操作;同時(shí)將以丁蜀、張渚等基礎(chǔ)好、實(shí)力強(qiáng)的鎮(zhèn)為分賽區(qū),引導(dǎo)全市社區(qū)文化建設(shè)的良好氛圍。再是舉辦實(shí)施時(shí)間上突破原有集中展示的模式,以跨度長(zhǎng)、參與廣、內(nèi)容新為主要特色,努力使本屆活動(dòng)組織化、規(guī);、多樣化,特色化。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)13
按照區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府的要求,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。我院行風(fēng)工作以積極開展“三好一滿意活動(dòng)”“先看病、后付費(fèi)”為主線,牢牢把握職工受教育,群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn),取得了可喜的成績(jī)。
一、以開展“三好一滿意”、“先看病、后付費(fèi)”活動(dòng)為契機(jī),促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺(tái)階,在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)政府精心指導(dǎo)下,深入調(diào)研,制定方案,精心準(zhǔn)備,適時(shí)推開,嚴(yán)格程序,扎實(shí)工作,大膽探索,認(rèn)真研究,確保了全院“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開展順利,發(fā)展健康,成效明顯。我院“三好一滿意”、“先看病、后付費(fèi)”活動(dòng)取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)療工作者教育管理的新途徑,醫(yī)院職工素質(zhì)得到新的提高。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了服務(wù)觀念,通過(guò)教育,思想、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn),為群眾和病人辦實(shí)事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),“三好一滿意”、“先看病、后付費(fèi)”活動(dòng)開展以來(lái),全院職工為群眾和病人辦實(shí)事辦好事,群眾和病人反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題已經(jīng)得到解決。二是加強(qiáng)了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè),為農(nóng)民解決看病難的問(wèn)題,我們?cè)谛l(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,由院長(zhǎng)親自安排,為我鎮(zhèn)解決“三農(nóng)”問(wèn)題,為農(nóng)民解決看病難的問(wèn)題辦了好事,辦了實(shí)事。我們的行動(dòng),讓群眾看到了“三好一滿意”、“先看病、后付費(fèi)”活動(dòng)的成效和帶來(lái)的可喜變化,維護(hù)了醫(yī)療工作者的形象,密切了衛(wèi)生院和群眾關(guān)系。許多群眾和病人反映:醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度變好了,看病更方便,不用排隊(duì)等候了。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),納入日程,使行風(fēng)建設(shè)有切實(shí)的組織保證。為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,全院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,醫(yī)院設(shè)立了專門負(fù)責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作。結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,層層落實(shí)責(zé)任狀,對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
三、完善制度,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證。為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了,《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)》活動(dòng)方案;糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案;維護(hù)群眾健康權(quán)益,促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。為進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、否定報(bào)備、辦結(jié)制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神,層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處,我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃。為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度。為及時(shí)正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各種科研教學(xué)制度、各項(xiàng)急診急救工作制度等規(guī)章制度。
四、大力宣教,營(yíng)造氛圍,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)為。使全社會(huì)對(duì)我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都通過(guò)宣傳欄向全社會(huì)公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)偽劣假藥、藥品零差價(jià)、扶貧措施等,爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。
五、突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,行風(fēng)建設(shè)工作一年來(lái),在行風(fēng)建設(shè)上。我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以解決吃請(qǐng)、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),健全制度,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動(dòng)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。為方便患者就醫(yī),營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,我院增加了候診椅,綠化了環(huán)境等等。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu),明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商。
第三,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂?shù)炔涣夹袨椤_M(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《責(zé)任追究制》等制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”。我院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī),我院將在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求,鞏固開展保持教育成果,發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過(guò)的放心醫(yī)院,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)14
本學(xué)期在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作和全體老師的大力支持下,教科室順利完成工作計(jì)劃,取得較好成績(jī)。具體回顧如下:
。ㄒ唬┝⒆阏n堂,狠抓教學(xué)研究。
本學(xué)期以南山區(qū)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)課堂教學(xué)比賽為契機(jī),大力推進(jìn)青年教師課堂教學(xué)水平的提高。為參加南山區(qū)語(yǔ)文閱讀課堂教學(xué)比賽,語(yǔ)文組進(jìn)行了學(xué)校選拔賽。在每人一堂展示課的基礎(chǔ)上,各年段推選出優(yōu)秀課進(jìn)行交流;在年段優(yōu)秀課的基礎(chǔ)上,再次選拔,推出參加南山區(qū)語(yǔ)文閱讀課堂教學(xué)比賽的老師。針對(duì)參賽課,語(yǔ)文組通力合作,組織多次研討;學(xué)校請(qǐng)來(lái)名師聽課指導(dǎo),修改教案;參賽的李楠老師全情投入,前后試講9次之多。李楠老師在最后的比賽中也表現(xiàn)佳,獲得南山區(qū)語(yǔ)文閱讀課堂教學(xué)比賽三等獎(jiǎng)。通過(guò)這次參賽,不僅參賽老師的教學(xué)技能提升大,也讓語(yǔ)文組全體老師收益頗豐。
數(shù)學(xué)組的課堂教學(xué)比賽是從參加片區(qū)比賽開始的。在小組報(bào)名的基礎(chǔ)上,結(jié)合課堂教學(xué),推選出參賽老師。在數(shù)學(xué)組的集體研討后、學(xué)校請(qǐng)名師指導(dǎo),參賽的張香蓮老師多次試講,終于在片區(qū)比賽中取得優(yōu)勝,最后在南山區(qū)的決賽中取得一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。使學(xué)校連續(xù)兩屆獲得南山區(qū)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)比賽一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。通過(guò)這些比賽,我們總結(jié)出要想獲得教學(xué)比賽好成績(jī),參賽老師的全情投入是基礎(chǔ),名師指導(dǎo),反復(fù)錘煉是保證。
(二)為學(xué)校兩個(gè)評(píng)估做好準(zhǔn)備
本學(xué)期教科室順利完成了“創(chuàng)建深圳市綠色學(xué)!痹u(píng)估的資料準(zhǔn)備工作。在發(fā)揮各部門的只能作用和全體教師的集體協(xié)作下,順利完成了學(xué)校創(chuàng)綠評(píng)估的準(zhǔn)備資料。積極參與“規(guī)范化學(xué)校評(píng)估”的資料準(zhǔn)備和學(xué)校網(wǎng)站建設(shè),為學(xué)校順利通過(guò)評(píng)估做出了努力。
。ㄈ┱J(rèn)真落實(shí)校本培訓(xùn)計(jì)劃
本學(xué)期認(rèn)真落實(shí)南山區(qū)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃并圓滿完成;還進(jìn)行了教師書法培訓(xùn)和教育家思想座談;加強(qiáng)教研組的研討,實(shí)現(xiàn)教學(xué)研訓(xùn)一體化。
。ㄋ模┚庉嫿虒W(xué)成果
在課堂教學(xué)研究的基礎(chǔ)上,編輯了《優(yōu)秀教學(xué)案例集錦》、《優(yōu)秀教學(xué)反思》、《優(yōu)秀教育案例集錦》、《優(yōu)秀班主任工作論文》等教育教學(xué)成果
需要改進(jìn)的地方:
1.加強(qiáng)小課題研究,強(qiáng)化課題研究成果。
2.加強(qiáng)教師撰寫教學(xué)反思、教學(xué)案例和教育案例的過(guò)程性指導(dǎo),提高教師成果表達(dá)水平。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)15
我們要堅(jiān)持定期分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責(zé)任制,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院管理計(jì)劃和工作計(jì)劃當(dāng)中,與醫(yī)院各項(xiàng)工作同步開展,分級(jí)實(shí)施,做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí),重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓,形成一個(gè)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò)。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會(huì)主義精神文明建設(shè)的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅(jiān)定的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習(xí)慣;開展經(jīng)常性的以精神文明建設(shè)為主要內(nèi)容的競(jìng)賽評(píng)比,塑造先進(jìn)典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性,培育良好的醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設(shè)之中。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上我們不再把病人當(dāng)作病源、病材、病例,應(yīng)看作是服務(wù)對(duì)象、是賓客臨門,改變對(duì)病人的稱呼,不是生硬的稱“幾床幾號(hào)”,而改稱“某大爺”、“某先生”等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實(shí)行無(wú)假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”,方便病人的就診。在診治過(guò)程中保護(hù)病人隱私,保障病人的知情權(quán),不斷改進(jìn)、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),采取便捷、微創(chuàng)、無(wú)痛等減輕病人的心理負(fù)擔(dān),真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù)。
至于如何有效地進(jìn)行醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),<公民道德建設(shè)實(shí)施綱要>明確地告訴我們,堅(jiān)持道德教育與社會(huì)管理相結(jié)合。要廣泛進(jìn)行道德教育,普及道德知識(shí)和道德規(guī)范,幫助人們加強(qiáng)道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度,把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會(huì)管理之中。逐步完善道德教育與社會(huì)管理、自律與他律相互補(bǔ)充和促進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制,綜合運(yùn)用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導(dǎo)人們的思想,規(guī)范人們的行為。根據(jù)這樣的要求,領(lǐng)導(dǎo)干部和黨團(tuán)員要帶頭從我做起,努力改造主觀世界,要求群眾做到的自己首先做到,要求群眾不做的自己堅(jiān)決不做,提高道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和行政主管部門的管理者對(duì)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)存在的問(wèn)題不能護(hù)短,要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀(jì)律處理,達(dá)到懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機(jī)構(gòu)體制改革,實(shí)行法制化、制度化管理,實(shí)行人才任用的淘汰制,建立科學(xué)的、與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的分配制度等勢(shì)在必行。有了思想教育和制度上的保證,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)必將上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)16
一、積極穩(wěn)妥開展醫(yī)技科各項(xiàng)工作,加強(qiáng)規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
為衛(wèi)生院協(xié)調(diào)推進(jìn)各部門工作創(chuàng)造必要的條件。醫(yī)技科室管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,不同的科室有不同的管理特點(diǎn)和要求,就醫(yī)技科室管理的共性來(lái)講,我們將努力建立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范操作流程,培訓(xùn)合格的技術(shù)人才,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度。具體要求如下:
(1)各醫(yī)技科室應(yīng)樹立面向臨床醫(yī)療的觀點(diǎn),開展新技術(shù)要走在臨床的前面,促進(jìn)臨床醫(yī)療技術(shù)水平的提高。每項(xiàng)檢查的技術(shù)操作均應(yīng)認(rèn)真、細(xì)致、及時(shí)、準(zhǔn)確,每項(xiàng)檢查結(jié)果均應(yīng)結(jié)合臨床做出全面、辯證地綜合判斷。
(2)加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高技術(shù)人員素質(zhì)。目前我院醫(yī)技隊(duì)伍力量薄弱,因此應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)和發(fā)展特點(diǎn),采取不同的途徑和循序漸進(jìn)的方式,逐步培養(yǎng)精通專業(yè)技術(shù)、了解臨床特點(diǎn)、具有創(chuàng)新能力、擅長(zhǎng)科學(xué)管理的新一代醫(yī)技人才。
(3)加強(qiáng)橫向聯(lián)系,協(xié)調(diào)好與臨床科室的關(guān)系。主動(dòng)與臨床科主任建立聯(lián)席會(huì)制度,采取有效的溝通方式研討問(wèn)題。要對(duì)重點(diǎn)、疑難、危重?fù)尵炔∪藞?jiān)持隨訪制度,跟蹤治療效果,提高醫(yī)技診斷和臨床診斷的符合率。要定期向臨床科室發(fā)放征求意見書,依據(jù)臨床提出的問(wèn)題認(rèn)真研究,改進(jìn)工作。要充分利用每月的目標(biāo)考評(píng),搜集臨床信息并及時(shí)反饋給醫(yī)技科室,加強(qiáng)技術(shù)管理,促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)、科研的發(fā)展。
(4)加強(qiáng)學(xué)科整合,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)學(xué)科群的作用。結(jié)合醫(yī)技科室的特點(diǎn),遵循學(xué)科建設(shè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,加強(qiáng)學(xué)科整合,優(yōu)化資源配置,發(fā)揮輔助學(xué)科的優(yōu)勢(shì)。積極組建影像功能室、完善醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科建設(shè),為創(chuàng)建衛(wèi)生院體檢中心奠定良好的基礎(chǔ)。
(5)加強(qiáng)衛(wèi)生防護(hù),防止有害物質(zhì)損傷衛(wèi)生技術(shù)人員和病人的機(jī)體。醫(yī)技科室大多有自己專用的設(shè)備和設(shè)置,有可能發(fā)生職業(yè)病,因此要加強(qiáng)對(duì)特殊儀器設(shè)備的管理,操作人員要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。如安裝防護(hù)核元素及放射線損害的裝置,對(duì)微生物、污染物進(jìn)行無(wú)害化處理等,嚴(yán)格消毒隔離制度,將普通病人與傳染病人分開。
(6)規(guī)范管理,使各種標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)化,操作流程化。醫(yī)技科室的衛(wèi)生技術(shù)人員,要熟悉醫(yī)療儀器的結(jié)構(gòu)性能和技術(shù)操作規(guī)程,學(xué)會(huì)掌握和調(diào)節(jié)儀器的靈敏度及準(zhǔn)確性。要建立嚴(yán)格的儀器管理制度和技術(shù)操作規(guī)程。
二、貫徹落實(shí)醫(yī)技安全管理制度,確保醫(yī)技檢查的安全
(1)醫(yī)技科室人員在對(duì)病人檢查時(shí),必須認(rèn)真閱讀申請(qǐng)單,核對(duì)病人姓名、性別、年齡、檢查部位、項(xiàng)目名稱,防止張冠李戴。檢查中應(yīng)密切觀察病人,經(jīng)常詢問(wèn)病人有無(wú)不適,若病人出現(xiàn)反應(yīng),屬正常者應(yīng)給予解釋,以消除其緊張恐懼心理,堅(jiān)持配合檢查,若為不正常者,應(yīng)立即停止操作,查找原因,根據(jù)情況,以病人安全第一的原則,決定是否繼續(xù)檢查,必要時(shí)請(qǐng)臨床醫(yī)師共同協(xié)商處理。
(2)檢查中遇有疑難問(wèn)題,或?qū)z查結(jié)果有懷疑及時(shí)主動(dòng)與臨床醫(yī)師聯(lián)系,共同協(xié)商,必要時(shí)復(fù)查。
(3)妥善保管檢查資料,及時(shí)歸檔,嚴(yán)格借閱手續(xù),防止丟失。報(bào)告單發(fā)送應(yīng)有登記,病房及門診的重要檢查要有簽收手續(xù)。
(4)遵守操作規(guī)程,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療器械管理制度,定期保養(yǎng)、檢測(cè),保證安全。
(5)對(duì)于菌種、毒種、劇毒試劑,易燃、易爆、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿物品要指定專人保管,定期檢查。嚴(yán)格質(zhì)量控制制度。
三、落實(shí)全面質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)制度,切實(shí)抓好醫(yī)技科室質(zhì)量管理
(1)各醫(yī)技科室應(yīng)逐步建立切實(shí)可行的單項(xiàng)質(zhì)量考核指標(biāo)。如診斷符合率,x線片與報(bào)告符合率,線合格片率及廢片率,生化、微生物臨檢等檢驗(yàn)項(xiàng)目單項(xiàng)質(zhì)量控制情況。
(2)診斷要準(zhǔn)確,一時(shí)不能叨確做出肯定診斷的要提出建議。重要診斷由上級(jí)醫(yī)師或科主任簽名。
(3)報(bào)告單書寫必須規(guī)范,應(yīng)確切、全面、客w苗述所發(fā)現(xiàn)病變的位置、大小、形態(tài)、性質(zhì)和特征,對(duì)臨床診斷有幫助的陰性征象亦應(yīng)記載,數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確月十量單位采用法定計(jì)量單位。各種檢查按報(bào)告時(shí)限及時(shí)報(bào)告。
(4)制定各項(xiàng)技術(shù)操作常規(guī),各類儀器設(shè)備保管保養(yǎng)制度和各種物資管理制度。制定采用新技術(shù)、開展新診療方法以及改革新儀器的經(jīng)濟(jì)技術(shù)效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)17
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫忙下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成;仡欉^(guò)去的一年,無(wú)論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績(jī),可是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要成績(jī):
1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實(shí)臨床、醫(yī)療護(hù)理制度,全方面提高我院的診療水平。在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫忙下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。經(jīng)過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問(wèn)題得以解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)組織各科人員參加會(huì)議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療供給了保障。
3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,醫(yī)院XX年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,同時(shí)派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù);貋(lái)后要求參加學(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)資料整理打印成冊(cè)并裝訂入檔。經(jīng)過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,到達(dá)了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
4、定期參加一體化門診部會(huì)議,全年參加20余次門診部會(huì)議。對(duì)門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對(duì)門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯總,并打印成冊(cè)存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開展醫(yī)療知識(shí)講座,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了必須的效果。
5、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格查巡房制度及科室會(huì)診制度沒(méi)有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,異常是在搶救危重病人時(shí)全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來(lái)院就診病人抱著期望而來(lái),滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。經(jīng)過(guò)全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)堅(jiān)持通訊暢通就近聽值班,無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評(píng)。
8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊(duì),有兩名醫(yī)師、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、存在問(wèn)題:
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,工作千頭萬(wàn)緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作本事。須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。
4、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí)、認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情景下一步將建全各項(xiàng)登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強(qiáng)門診管理,制定工作目標(biāo),拓展業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)。
6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,在XX年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,將各項(xiàng)工作做到實(shí)處,落實(shí)到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)18
今年上半年,我們廣播影視科工作在局黨委、局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,面向基層,服務(wù)大局,開拓奮進(jìn),扎實(shí)工作,較好地完成了今年上半年工作任務(wù)。
1、加強(qiáng)安播管理工作。
上半年,我們對(duì)照工作職責(zé),依法對(duì)我市廣播影視、播出、傳輸?shù)葯C(jī)構(gòu)在節(jié)目?jī)?nèi)容,傳輸質(zhì)量、信號(hào)接收和安全播出方面行使行政管理職能,認(rèn)真做好廣播電視安全播出工作。一方面,貫徹落實(shí)《廣播電視安全播出管理規(guī)定》,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神。加大對(duì)廣播電視輿論導(dǎo)向的引導(dǎo)力度,及時(shí)將國(guó)家、省及市局的重要精神傳達(dá)到轄區(qū)內(nèi)廣播電視媒體,確保廣播電視的傳播始終保持正確的輿論導(dǎo)向。如國(guó)家新聞出版廣電總局關(guān)于播出機(jī)構(gòu)強(qiáng)化重播重審制度的文件,全面清查廣播電視節(jié)目資料中涉及的重要涉案人員信息,我們都是第一時(shí)間將精神傳達(dá)到位,并按相關(guān)要求抓好落實(shí)。另一方面,嚴(yán)格安全播出制度。明確安全播出工作責(zé)任,完善應(yīng)急處置方案,加強(qiáng)重要保障時(shí)期安全播出管理力度,及時(shí)與省、市局保持聯(lián)絡(luò),尤其在一些重點(diǎn)時(shí)期,如“國(guó)家公祭日”“春節(jié)”等期間,與廣播電視臺(tái)加強(qiáng)聯(lián)系,執(zhí)行帶班制度、“零報(bào)告”制度,由專人負(fù)責(zé),一日一報(bào)、全力保障廣播、電視節(jié)目安全正常播出。
2、重抓衛(wèi)星天線管理工作。
今年是我市連續(xù)第5年?duì)巹?chuàng)無(wú)小耳朵先進(jìn)縣市,創(chuàng)建的任務(wù)也面臨新的挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)折。上半年,我們?cè)谛l(wèi)星管理上著重落實(shí)三項(xiàng)長(zhǎng)效治理制度。一是“地毯”式檢查制度。主要采取集中性全面檢查、社區(qū)的單個(gè)檢查、隨機(jī)性組織檢查、經(jīng)常性例行檢查等方式,組織有關(guān)部門和人員依據(jù)職責(zé)和規(guī)定實(shí)施檢查行動(dòng)。二是溝通聯(lián)絡(luò)制度。建立與鎮(zhèn)村、社區(qū)聯(lián)絡(luò)機(jī)制,確保隨時(shí)、準(zhǔn)確的.了解各鎮(zhèn)村、社區(qū)安裝、使用“小耳朵”情況。三是長(zhǎng)效治理制度。堅(jiān)持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,為防止反彈,我們從長(zhǎng)期監(jiān)管著手,不斷完善相關(guān)臺(tái)帳,堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)群眾舉報(bào)電話,鼓勵(lì)全市居民參與監(jiān)督。上半年,我們著重對(duì)宜城、屺亭等片區(qū)進(jìn)行了集中整治。出動(dòng)執(zhí)法次數(shù)10余次,并以點(diǎn)帶面在全市搗毀非法銷售衛(wèi)星地面接收設(shè)施窩點(diǎn)14家,拆除和收繳非法衛(wèi)星地面接收設(shè)施100余套,查處無(wú)證播放經(jīng)營(yíng)賓館1家,并做好后續(xù)申領(lǐng)工作,查處12345及電話投訴7件,還對(duì)境外衛(wèi)星許可持證用戶進(jìn)行年檢年審,有效地打擊了非法安裝衛(wèi)星地面接收設(shè)施的違法行為,為實(shí)現(xiàn)連續(xù)5年?duì)巹?chuàng)無(wú)“小耳朵”先進(jìn)、標(biāo)兵縣市的目標(biāo)打下良好基礎(chǔ)。
3、深入開展廣告監(jiān)督工作。
我們按照省和市局的要求,對(duì)廣播電視系統(tǒng)的廣告信息加強(qiáng)了監(jiān)聽監(jiān)看力度,一方面督促?gòu)V播電視臺(tái)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),切實(shí)做好電視廣告方面的播前審查工作,另一方面我們也及時(shí)傳達(dá)廣電總局關(guān)于非法播出的通知和精神。上半年我們對(duì)我市廣播電臺(tái)廣告播出情況進(jìn)行了篩查,對(duì)廣告播出的內(nèi)容,播出的時(shí)段又作了進(jìn)一步要求,并且加大對(duì)投訴的核實(shí)、查處和答復(fù)的工作力度。對(duì)接到廣播電視臺(tái)發(fā)布關(guān)于“999蟲草酒”等違規(guī)廣告進(jìn)行了調(diào)查取證,及時(shí)對(duì)投訴反映情況進(jìn)行了核查、取證,依據(jù)《廣播電視廣告播出管理辦法》等相關(guān)法規(guī)要求,向電視臺(tái)發(fā)出了責(zé)令整改通知,并將處理情況反饋了投訴單位。
4、更好推進(jìn)和規(guī)范電影管理工作。
一是今年年初我們依據(jù)《電影管理?xiàng)l例》對(duì)新申辦的新天地今典影院進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘查,按照要求對(duì)申辦材料進(jìn)行審核、發(fā)證。二是于6月初開始著手為全市20余家電影放映經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行新一輪的《電影發(fā)行經(jīng)營(yíng)許可證》《電影放映經(jīng)營(yíng)許可證》年檢和換證工作。確保了電影放映單位合法、有序經(jīng)營(yíng)。同時(shí)根據(jù)省局要求組織對(duì)轄區(qū)影院建設(shè)情況調(diào)查和統(tǒng)計(jì),將我市影院分布、銀幕塊數(shù)、座位數(shù)、規(guī)劃情況以及宏觀調(diào)控建設(shè)等情況統(tǒng)計(jì)歸檔。三是嚴(yán)格按照《市農(nóng)村電影放映、送戲下鄉(xiāng)考核辦法》抓好考核驗(yàn)收,確保文化惠民工程落到實(shí)處。與市影劇公司、市錫劇團(tuán)簽訂了20xx年責(zé)任狀,進(jìn)一步明確具體放映、演出地點(diǎn)和場(chǎng)次。堅(jiān)持每月到自然村委進(jìn)行核實(shí),由村委負(fù)責(zé)人簽字,建立和完善考核登記工作臺(tái)賬。上半年,我市農(nóng)村已累計(jì)放映公益電影1526場(chǎng),送戲下鄉(xiāng)共95場(chǎng)。目前,送電影、送戲下鄉(xiāng)已完成年初的計(jì)劃。
5、其它日常工作積極穩(wěn)妥。
全力完成局交辦的各項(xiàng)工作,搞好上傳下達(dá),確保政令暢通和各項(xiàng)工作的開展,及時(shí)準(zhǔn)確地做好文件的收發(fā)、傳遞工作,保證上級(jí)精神和各項(xiàng)工作部署的貫徹落實(shí)。在此基礎(chǔ)之上,上半年我們還進(jìn)行了電視劇《壺王》在拍攝的前期聯(lián)絡(luò)工作,積極配合攝制組尋找、推薦拍攝基地的選址工作。
半年以來(lái),雖然我們各項(xiàng)工作按年度計(jì)劃得到推進(jìn)和落實(shí),但這離我們局黨委及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求還有一定距離,比如:我們?cè)陂_展廣播影視工作管理的方法上不夠靈活、力度上不夠到位等等。所有這些,我們都將以后的工作加以改進(jìn)和創(chuàng)新。下半年,我們繼續(xù)把工作重心放在以下幾個(gè)方面:
1、廣播電視安全播出管理。一是要認(rèn)真貫徹落實(shí)《廣播電視安全播出管理規(guī)定》,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神。二是嚴(yán)格安全播出事故報(bào)告制度,明確安全播出工作責(zé)任,加強(qiáng)重要保障時(shí)期安全播出管理力度。
2、衛(wèi)星廣播電視地面接收設(shè)施管理。重點(diǎn)加大對(duì)市民投訴查處的力度,協(xié)調(diào)公安、工商等部門對(duì)非法安裝、銷售衛(wèi)星電視接收設(shè)施進(jìn)行查處。積極做好迎檢工作,全力再創(chuàng)“無(wú)小耳朵社區(qū)”先進(jìn)、標(biāo)兵縣市。
3、加強(qiáng)廣告播出管理力度。按照省和市局的要求,對(duì)電臺(tái)、電視臺(tái)的廣告信息加強(qiáng)監(jiān)督管理。
4、強(qiáng)化電影工作管理的力度。進(jìn)一步規(guī)范我市電影放映秩序,加強(qiáng)電影放映管理,做好電影放映許可證的審批和換發(fā)證工作。
5、抓好送電影、送戲下鄉(xiāng)考核工作。對(duì)照送電影、送戲下鄉(xiāng)考核辦法,繼續(xù)通過(guò)到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)不定期檢查等措施,做好考核驗(yàn)收工作,完善臺(tái)賬資料。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)19
一、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)
1、醫(yī)療服務(wù)上更上一個(gè)階梯,做到有問(wèn)必答、熱情周到。
2、醫(yī)療質(zhì)量上更規(guī)范,免疫室及化驗(yàn)室參加市生化質(zhì)控,保證質(zhì)量,爭(zhēng)取獲獎(jiǎng)。
二、努力完成院部400萬(wàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1、在原有設(shè)備上開展新項(xiàng)目,同時(shí)再引進(jìn)進(jìn)口全自動(dòng)儀上開展項(xiàng)目。具體如下:
a)血管內(nèi)皮調(diào)控測(cè)評(píng)。
b)功能性血管超聲多普勒影像法血管反應(yīng)性測(cè)評(píng)。
c)交感—應(yīng)接調(diào)控系統(tǒng)測(cè)評(píng)。
d)腫瘤壞死因子、C反應(yīng)蛋白、C肽、尿微量蛋白的測(cè)定。
e)繼續(xù)推廣飲食負(fù)荷試驗(yàn)及全家幸福健康體檢。
f)在普通體檢中增設(shè):血脂全套、肝腎功能全套、二對(duì)半測(cè)定、抗HP、IR測(cè)定。
g)開展新保健I號(hào)、II號(hào),新調(diào)控I號(hào)、II號(hào)及新綜合保健體檢。
2、爭(zhēng)取在基因診斷上有所突破。
三、認(rèn)真抓好日常工作
1、繼續(xù)發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用,管理好組內(nèi)工作。
2、完成電腦聯(lián)網(wǎng)工作。
3、醫(yī)務(wù)人員初級(jí)考試(安排在二月底)。
4、積極協(xié)助接待科做好營(yíng)銷工作,擴(kuò)大宣傳力度,宣傳特色項(xiàng)目。
5、每日召開科內(nèi)會(huì)議,總結(jié)工作。
6、完善獎(jiǎng)金分配制度。
7、抓好協(xié)作醫(yī)療單位的共建工作。
8、督促、檢查療科、康復(fù)科的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)20
一、抓好醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)作,確保醫(yī)療質(zhì)量
1、全院各科在確保醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,要把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,要把醫(yī)療質(zhì)量納入醫(yī)院的重點(diǎn)工作之中,對(duì)醫(yī)院重大醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)做出調(diào)研,分析和決策,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量每月要進(jìn)行檢查、反饋,每季度要進(jìn)行分析、評(píng)價(jià),并作出相關(guān)措施,要建立院科二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,各科室科主任是第一負(fù)責(zé)人,要求科主任每月要組織科內(nèi)質(zhì)量評(píng)價(jià)會(huì)2次,并有記錄,定期上報(bào)醫(yī)務(wù)科。
2、定期或不定期下科室檢查,了解各科室醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,每月底召開一次由科主任、護(hù)士長(zhǎng)參加的業(yè)務(wù)分析會(huì),總結(jié)本月醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改措施。
3、醫(yī)療質(zhì)量檢查要與評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)懲相結(jié)合,對(duì)質(zhì)量檢查中出現(xiàn)問(wèn)題要進(jìn)行認(rèn)真研究,并制定相應(yīng)的整改措施和對(duì)策,質(zhì)量好的要進(jìn)行通報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì)。(具體辦法按醫(yī)院考評(píng)細(xì)則執(zhí)行)
4、協(xié)調(diào)臨床科室對(duì)危急重病人的搶救,由醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)召集并組織力量,對(duì)危重病人的搶救任何人不得以任何借口推脫,延誤時(shí)間,搶救全力以赴,分秒必爭(zhēng),醫(yī)護(hù)人員必須明確分工,緊密合作,嚴(yán)肅認(rèn)真,準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,詳細(xì)完整做好記錄。
二、狠抓制度落實(shí),確保醫(yī)療安全
1、要個(gè)執(zhí)行首次責(zé)任制,主治醫(yī)師查房制,查對(duì)危重病人搶救
制度,會(huì)診制度等共計(jì)12項(xiàng)核心制度,并嚴(yán)格將該項(xiàng)工作納入每月醫(yī)療質(zhì)量檢查之中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題堅(jiān)決按醫(yī)院考評(píng)細(xì)則處罰,并將以通報(bào)或通知的形式告知全院
2、強(qiáng)化突發(fā)事件的處理能力,加強(qiáng)管理,定期督促檢查,提升應(yīng)急水平,確保緊急救援任務(wù)的完成。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《手術(shù)分類分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)》,任何人不得超出本級(jí)手術(shù)范圍,遇特殊情況應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師并報(bào)醫(yī)務(wù)科或分管院長(zhǎng)。
4、強(qiáng)化醫(yī)療安全教育,并作到持之以恒,常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務(wù)人員的安全意識(shí),狠抓事故苗頭,嚴(yán)查事故隱患,防范于未然,每月要有1次醫(yī)療安全專題教育,及時(shí)分析討論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),確保醫(yī)療安全。
5、及時(shí)處理醫(yī)療糾紛,協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,及時(shí)召開醫(yī)療糾紛點(diǎn)評(píng)會(huì)議,實(shí)行醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)21
一、政治思想方面:
1、積極響應(yīng)院部號(hào)召,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)20xx年醫(yī)院工作報(bào)告的精神與內(nèi)容,積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的精神,樹立發(fā)展的意識(shí)、責(zé)任的意識(shí)、憂患的意識(shí)和大局的意識(shí),認(rèn)真做好科室之間、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團(tuán)隊(duì)精神,積極參加院部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。積極爭(zhēng)創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí),依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。科室無(wú)“小金庫(kù)”,無(wú)收受”紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象,無(wú)服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案,應(yīng)急預(yù)案,科學(xué)合理彈性排班!耙匀藶楸尽保诵曰芾,保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的.服務(wù)理念,提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評(píng),收到錦旗和表?yè)P(yáng)信各一封。
5、成立了科室“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”,通過(guò)授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理。每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項(xiàng)項(xiàng)目,激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動(dòng)性。
二、增強(qiáng)法律意識(shí):
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,《護(hù)士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識(shí)培訓(xùn),職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn),醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級(jí)制度,建立了護(hù)士巡視記錄單。
2、認(rèn)真組織參加消防知識(shí)講座,設(shè)立科室消防質(zhì)控員,組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確?剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無(wú)火災(zāi)等消防事件發(fā)生。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高內(nèi)分泌科的隊(duì)伍素質(zhì)。
1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一次的技術(shù)比武,每月一次學(xué)習(xí)心得交流會(huì),每周一題晨會(huì)提問(wèn)等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識(shí)和?浦R(shí)為主。營(yíng)造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,使文明號(hào)成員們能自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績(jī)的登記工作。
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聽了農(nóng)場(chǎng)機(jī)關(guān)紀(jì)委書記蓋勇關(guān)于《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題》的講座后,深受教育引發(fā)思考。在講座中他提到了做為醫(yī)院"假藥"堅(jiān)決不能進(jìn);做為醫(yī)生"紅包"堅(jiān)決不能收,"吃請(qǐng)"堅(jiān)決不到,不是自己的堅(jiān)決不要的醫(yī)院院風(fēng),提得特別好。在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中確有一部分人借服務(wù)之機(jī)向群眾勒、卡、索、要,收受紅包,接受吃請(qǐng)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。經(jīng)常聽到群眾對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),部分醫(yī)院,醫(yī)務(wù)人員在社會(huì)上、人們心目中的口碑及差,嚴(yán)重地影響了醫(yī)務(wù)工作者形像。做為我們基層醫(yī)院服務(wù)對(duì)象就是最普通的老百姓,所有服務(wù)窗口都應(yīng)采取便民利民措施,簡(jiǎn)化辦事手續(xù),增加辦事透明度,提高辦事效率。杜絕了以權(quán)謀私,多開展"以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽"活動(dòng)。
醫(yī)務(wù)這種職業(yè)直接關(guān)系著人民群眾的身心健康和生命安危,它對(duì)廣大醫(yī)務(wù)工作者有著特殊的職業(yè)道德即醫(yī)德的要求。幾十年的工作,我體會(huì)到二點(diǎn):一是要廉潔自律有良好的醫(yī)德修養(yǎng);二是要不斷學(xué)習(xí)有精湛的醫(yī)術(shù)。醫(yī)生的職業(yè)道德、責(zé)任心,技術(shù)水準(zhǔn)。那么在平時(shí)工作中我們就要多加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。就我科的專業(yè)來(lái)說(shuō)要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度、診療常規(guī)、操作規(guī)程和消毒隔離制度,合理使用抗生素,保證醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)院感染和醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分。工作上把終身為患者服務(wù)落實(shí)在行動(dòng)中,只要病人找到我,我都會(huì)熱情地接待,認(rèn)真地檢查,從不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié),我一直牢記“像對(duì)待親人一樣對(duì)待每一位患者,像做好自家的事情一樣做好每一件工作”的服務(wù)理念,接觸的每一位患者都一視同仁,給予親人般的溫暖。深入了解每一個(gè)就醫(yī)患者的心理,不但為他們?cè)\治疾病,同時(shí)給予他們心理上的安慰。及時(shí)調(diào)整治療方案使他們從病痛中盡快的解放出來(lái),真正成為患者和家屬的貼心人。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
“院興我榮,院衰我恥”。充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
健康所系、性命相托。我愿意獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。
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今年上半年,文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)在局黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,直面問(wèn)題,端正作風(fēng),積極作為,扎實(shí)推進(jìn)行政審批提速增效,全力化解行政執(zhí)法難點(diǎn)問(wèn)題,為建立健全現(xiàn)代文化市場(chǎng)體系做出了新的貢獻(xiàn)。
一、扎實(shí)推進(jìn)行政審批提速增效。
重點(diǎn)在“簡(jiǎn)”、“放”和“快”上做文章,一是進(jìn)一步簡(jiǎn)化行政審批程序。加大對(duì)窗口的授權(quán)力度,對(duì)書報(bào)刊、復(fù)打印、營(yíng)業(yè)性演出等審批簡(jiǎn)化領(lǐng)導(dǎo)審核環(huán)節(jié),實(shí)行窗口直接審批辦理,將網(wǎng)吧設(shè)立前強(qiáng)制公示改為自愿申請(qǐng)行政指導(dǎo);二是降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻。對(duì)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行重新梳理,廢止影響行政審批的各種“土政策”,做到“法定之外無(wú)審批”。三是提高行政審批速度。主動(dòng)壓縮審批時(shí)間,將限時(shí)辦結(jié)時(shí)間由原定7個(gè)工作日進(jìn)一步縮減為3個(gè)工作日。
二、全力化解行政執(zhí)法難點(diǎn)問(wèn)題。
上半年,文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)在做好日常巡查工作的同時(shí),先后深入開展寒假期間網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動(dòng)和“護(hù)苗20xxx”專項(xiàng)整治行動(dòng)等集中整治行動(dòng),共立案處罰文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為4起,收繳各類非法出版物3000多冊(cè),取締無(wú)證出版物攤販3家,無(wú)證歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所1家。除此之外,還聯(lián)合公安、市場(chǎng)監(jiān)督等機(jī)關(guān)對(duì)市融達(dá)小商品市場(chǎng)無(wú)證歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所50余家進(jìn)行關(guān)停整改,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的不懈努力,該市場(chǎng)所有各家無(wú)證歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所均整改到位,文化窗口按照規(guī)定對(duì)上述各家依法辦理《娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)許可證》,這一歷史遺留問(wèn)題終于得到妥善解決。
三、積極實(shí)施文化市場(chǎng)惠民舉措。
網(wǎng)吧新政在年初實(shí)施以來(lái),我們立即按照上級(jí)精神,快速出臺(tái)網(wǎng)吧新政實(shí)施細(xì)則,并在第一時(shí)間通過(guò)召開行業(yè)會(huì)議和網(wǎng)上公布等多種方式,積極宣傳網(wǎng)吧審批新政,方便辦事群眾;網(wǎng)吧行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是大勢(shì)所趨,我們還聯(lián)合網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會(huì)向行業(yè)業(yè)主宣傳外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)業(yè)主積極轉(zhuǎn)變思路,向高端化、規(guī);⑿蓍e化方向發(fā)展。今年上半年,我市已經(jīng)先后有十幾家網(wǎng)吧向更高級(jí)的網(wǎng)咖方向發(fā)展。除此之外,我們還積極與公安、電信等部門合作,免費(fèi)為網(wǎng)吧業(yè)主接入視頻監(jiān)控線路,有效地降低了網(wǎng)吧業(yè)主負(fù)擔(dān)。
半年來(lái),文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)團(tuán)結(jié)奮斗、開拓創(chuàng)新,在“掃黃打非”、安全生產(chǎn)和依法行政等方面也取得了突破。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作還有很多地方需要規(guī)范、推進(jìn)、提高:一是權(quán)力監(jiān)督制約機(jī)制還存在漏洞,許可與執(zhí)法之間還沒(méi)有形成有效的監(jiān)督制約關(guān)系。二是政社分離工作還有待加強(qiáng),以政代社現(xiàn)象還不同程度地存在。三是全覆蓋的執(zhí)法監(jiān)管體系尚未建立,執(zhí)法工作更多地還是處于網(wǎng)吧和歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所等領(lǐng)域。
四、下半年工作思路
下半年,文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)將繼續(xù)深入實(shí)施文化市場(chǎng)審批與執(zhí)法提升年行動(dòng),依托健全制度、依法行政、全面監(jiān)管等舉措全面推動(dòng)我市文化執(zhí)法工作再上新的臺(tái)階。
1、進(jìn)一步完善監(jiān)督制約機(jī)制。按照“三定方案”要求,對(duì)權(quán)力進(jìn)行重新梳理,全面落實(shí)好已有的監(jiān)督制約制度,找出執(zhí)法和審批過(guò)程中還可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),通過(guò)執(zhí)法與許可互相家督和大隊(duì)內(nèi)部合理分工等舉措全面堵塞漏洞,建立起更加完善合理的監(jiān)督制約機(jī)制;堅(jiān)持有所為有所不為原則,進(jìn)一步推進(jìn)政社分離工作,探索建立行業(yè)協(xié)會(huì)獨(dú)立運(yùn)行機(jī)制;完善重大案件和重大事項(xiàng)協(xié)商制度,防止權(quán)力過(guò)分集。
2、進(jìn)一步推動(dòng)依法行政工作。以市委、市政府推動(dòng)全面清理市級(jí)行政權(quán)力建立權(quán)力清單工作為契機(jī),制定和公布各類文化市場(chǎng)違法違規(guī)情況處罰標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范自由裁量,完善案卷保存?zhèn)浒钢贫群蛨?zhí)法信息公開制度;加強(qiáng)透明化建設(shè),依靠裝備投入,嘗試加強(qiáng)執(zhí)法全過(guò)程記錄工作,以防止出現(xiàn)有案不立,重案輕立現(xiàn)象發(fā)生;理清與公安、市場(chǎng)監(jiān)督等單位交叉權(quán)力的邊界問(wèn)題,做到不越位,不缺位,真正建立起遇到問(wèn)題有人牽頭有人配合的良好局面;暢通舉報(bào)投訴渠道,最大限度地防范和消除文化行政審批中存在的“灰色地帶”,進(jìn)一步提升文化行政服務(wù)的公信力。
3、進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)監(jiān)管完全覆蓋。通過(guò)近幾年的努力,我們逐步建立健全了日常巡查與集中整治相互集合的監(jiān)督執(zhí)法舉措,文化市場(chǎng)監(jiān)督執(zhí)法工作的常態(tài)化已經(jīng)得到實(shí)現(xiàn)。但是,文化市場(chǎng)監(jiān)督執(zhí)法工作的全面覆蓋工作還有待加強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)文化、廣播影視等領(lǐng)域執(zhí)法還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)較大的突破。今后,我們?cè)诶^續(xù)在網(wǎng)吧、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所等領(lǐng)域持續(xù)營(yíng)造嚴(yán)查違法經(jīng)營(yíng)高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí),采取外出學(xué)習(xí)考察,加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),引進(jìn)相關(guān)人才等舉措,嘗試在網(wǎng)絡(luò)文化等領(lǐng)域有所作為,真正建立文化市場(chǎng)監(jiān)督執(zhí)法工作的全覆蓋。
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在xx院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,今年以五年計(jì)劃宏偉目標(biāo),打開了醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的嘹亮號(hào)令,振奮了每一位工作人員的心,醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致,服從命令,聽從院部的指揮,結(jié)合【三好一滿】活動(dòng)平臺(tái),全面落實(shí)執(zhí)行三級(jí)醫(yī)院C標(biāo)準(zhǔn)的要求,加大工作力度,逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實(shí)。
今年,醫(yī)院出臺(tái)工作績(jī)效激勵(lì)機(jī)制改革措施,推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴(kuò)大診療范圍,取得了功不可沒(méi)的成效,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),5月日工作量,突破歷史最高點(diǎn),日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。幾乎天天在忙,病人檢查量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),但是,有小部分檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求,如病理,檢查人數(shù)去年減少670人,收入減少14萬(wàn)6747元。因此,在下半年工作中,絕對(duì)不能松勁,要加倍努力,以【三級(jí)醫(yī)院】C標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求,使每一位醫(yī)技工作人員,積極投入,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的前頭兵,認(rèn)真配合好臨床,強(qiáng)化堅(jiān)守崗位責(zé)任心,規(guī)范操作流程,提高質(zhì)量控制好評(píng)度,沿著持續(xù)改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù),F(xiàn)在,將半年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,
認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容,醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆一切為病人服務(wù)理念思想。強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德感、一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人的職業(yè)道德理念,逐步完善醫(yī)技人員對(duì)病人檢查中,以關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念,醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包,和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,通過(guò)調(diào)查測(cè)評(píng),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)對(duì)工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。
二、科室管理;
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;
醫(yī)師級(jí);110分,主治級(jí);130,主任級(jí)按院部定數(shù);2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,
CT診斷;一部位0.5分,掃描操作1個(gè)部位0.3分,照片;1個(gè)部位0.2分,增強(qiáng)1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,B超工作績(jī)效量化到人。
通過(guò)個(gè)人工作量計(jì)算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年,彩超B超人員整合,啟動(dòng)人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)Q195方管。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性;
勞動(dòng)紀(jì)律是檢測(cè)一個(gè)人,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動(dòng)力,也是確保各項(xiàng)工作正常開展的重要保證因素。加強(qiáng)組織性紀(jì)律性,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長(zhǎng)指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,經(jīng)常工作延長(zhǎng)超出下班時(shí)間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,缺乏高度責(zé)任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào),院部對(duì)此十分重視,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,醫(yī)技科召開專題會(huì)議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會(huì)議,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)Q215方管象。
五、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過(guò)去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七、存在問(wèn)題;
上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象銅棒價(jià)格,針對(duì)存在問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。
上半年來(lái),我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,更新觀念,提高認(rèn)識(shí),開展技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)石墨復(fù)合墊片!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)25
20xx年上半年以來(lái),我科在院部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及關(guān)懷下,科室所有醫(yī)務(wù)人員不斷努力、刻苦鉆研,再次為我科室取得了重大成績(jī)。
1、科室管理
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)照二級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
2、取得成績(jī)
在這半年中,我科門診量達(dá)15000余人,收入住院達(dá)600余例,患者住院期間,做到了入院時(shí):全面查體,詳問(wèn)病史,安排住院,嚴(yán)格用藥;住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;出院時(shí):注意事項(xiàng),復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,令人難忘.使得患者治愈率達(dá)90%以上,并無(wú)醫(yī)療投訴案例,未出現(xiàn)醫(yī)療糾紛案例,科室所有醫(yī)護(hù)人員在平凡的崗位上盡職盡守,恪守醫(yī)德。
3、存在問(wèn)題
上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)且過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章,針對(duì)存在問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌。
4、下半年展望
注重人才隊(duì)伍建設(shè),我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng),利用專家做診時(shí)間,衛(wèi)生局講課時(shí)間,業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),并不斷派送醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修。
總之,回顧半年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)26
本人嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,對(duì)待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)27
在20xx年,我院開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),在院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的號(hào)召下,我科室內(nèi)也開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的個(gè)人工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔從業(yè)相關(guān)規(guī)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》、《衛(wèi)生部行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范通則》、《醫(yī)德行為規(guī)范》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等多項(xiàng)行為規(guī)范文件,從思想上認(rèn)識(shí)到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性。
2、在科內(nèi)開展自我總結(jié)。每一名員工都要對(duì)自己進(jìn)行總結(jié),進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真總結(jié)自己在生活和工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,優(yōu)勢(shì)再加強(qiáng),劣勢(shì)多避免,直至完全改正。通過(guò)自我總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)了科室中存在的一些問(wèn)題,并進(jìn)行了改進(jìn),得到很好的效果。
3、科內(nèi)做到政務(wù)、財(cái)務(wù)公開。科室主任要以身作則,將科內(nèi)政務(wù)公示于科員,做到科內(nèi)事務(wù)公開、透明,人人都是科室事務(wù)的參與者和監(jiān)督者。對(duì)于科內(nèi)財(cái)務(wù),每筆賬目都記錄清楚,來(lái)處去處都記錄明確,如有發(fā)現(xiàn)糊涂賬、錯(cuò)帳、假賬等,一律嚴(yán)懲,舉報(bào)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。工作中以黨員同志為龍頭,帶動(dòng)科內(nèi)其他成員,充分發(fā)揮黨員的表率作用,黨員同志要嚴(yán)格自律,接受群眾的監(jiān)督和指正,要真正起到黨員的模范作用。
經(jīng)過(guò)一年的共同努力,科內(nèi)各項(xiàng)工作都井井有條,并且形成了良好的監(jiān)督管理機(jī)制,每個(gè)人都能很好的擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé),行使自己的權(quán)利,在廉潔從業(yè)方面有了很大的進(jìn)步。在新的一年里,我們將繼續(xù)秉承前一階段的優(yōu)良作風(fēng),加大力度抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)28
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已過(guò)半,回顧半年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,在各科室的大力配合下,圍繞“尋覓需求,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),與時(shí)俱進(jìn),穩(wěn)步發(fā)展”的指導(dǎo)思想,任勞任怨的工作態(tài)度,現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下:
一、整理工作
對(duì)科室的培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)檔案,培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告表,各種報(bào)表等用檔案袋進(jìn)行整理統(tǒng)一保存。建立新表格的使用透明文件夾,添加封面、標(biāo)注內(nèi)容這可以對(duì)文件內(nèi)容一目了然。
二、宣傳工作
1、走進(jìn)學(xué)校、幼兒園發(fā)放旅游、包車宣傳單,社區(qū)張貼宣傳單、
2、利用假期旅客集中時(shí)到候車大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車、旅游、網(wǎng)上購(gòu)票等得到旅客的一致好評(píng)。
3、去工地宣傳包車業(yè)務(wù),網(wǎng)上發(fā)布包車信息,旅游信息聯(lián)系親戚朋友宣傳旅游包車,取得一定的成績(jī)。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
1、《新安全法》的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的意義明確了生產(chǎn)安全事故責(zé)任追究。新安全法彌補(bǔ)了舊法的不足與漏洞,使的安全法更加完善。
2、學(xué)習(xí)了包車計(jì)算方法懂得了怎么計(jì)算,如何報(bào)價(jià)。
3、《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí),深刻學(xué)習(xí)弟子規(guī)內(nèi)容及意思,并學(xué)以致用,運(yùn)用到工作中去。
4、業(yè)務(wù)溝通交流把平時(shí)工作中遇到的的問(wèn)題一起討論,解決問(wèn)題,改正不足。
5、日常英語(yǔ)學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的日常英語(yǔ)交流,了解了一些英語(yǔ)知識(shí)。
6、還有學(xué)習(xí)優(yōu)秀文章《公司是船你在船上》《贏在執(zhí)行》等。
四、結(jié)算工作
每月九號(hào)十號(hào)按時(shí)為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶與車屬公司結(jié)算,制定結(jié)算規(guī)章制度,統(tǒng)一結(jié)算程序,為了方便工作修改車屬公司,利用結(jié)算時(shí)登記加班車輛信息方便開展包車業(yè)務(wù)。
五、幫助新員工熟悉工作流程。
科室新進(jìn)兩名新員工,在做好自己本職工作的同時(shí),盡心幫助她們熟悉工作流程及崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通,并將自己的經(jīng)驗(yàn)及好的工作方法及時(shí)教給她們,使其盡早勝任崗位要求。
回顧過(guò)去年的工作,雖然有了很大的進(jìn)步,但我仍有不少不足之處:
1、對(duì)工作欠缺積極性和主動(dòng)性。
2、對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)不夠多,不夠透徹。
3、對(duì)工作不夠靈活,缺少想法
4、未做過(guò)的事情,不敢輕易嘗試,怕出錯(cuò),無(wú)論是語(yǔ)言表達(dá)方面還是寫作方面欠缺。
科室不足:
1、學(xué)習(xí)方面今后應(yīng)加強(qiáng)。
2、上半年只注重包車、旅游工作。本職的工作沒(méi)有改變,下半年要把精力多放在本職的工作上。
下半年的工作打算
1、在以后的工作中多積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作多提意見和想法。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
3、與科長(zhǎng)、同事、還有各科室多溝通、多交流。
以上是我個(gè)人20xx半年工作總結(jié)和打算,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,干好工作。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)29
xx年上半年,在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力,在工作上主動(dòng)主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將我科上半年工作進(jìn)行匯報(bào)。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)各20xx醫(yī)院科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)項(xiàng)規(guī)章制度,確保ct設(shè)備正常使用,確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運(yùn)行,我們就將是無(wú)用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國(guó)影像界的同行開展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷,我們不能明確診斷的,覺(jué)不能耽誤患者的病情,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,把醫(yī)療危險(xiǎn)減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。
(二)學(xué)規(guī)范制度、說(shuō)規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求,我們主動(dòng)組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動(dòng)上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準(zhǔn)備充分,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗(yàn)到xx醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學(xué)管理、努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)
上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士,我們?cè)谌藛T少,工作任務(wù)重的情況下,沒(méi)有叫苦、叫累,而更加主動(dòng)主動(dòng)認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)知名學(xué)者及專業(yè)人員的遠(yuǎn)程會(huì)診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備主動(dòng)開展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重新構(gòu)建等,利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來(lái)的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時(shí)間。科室全體職工主動(dòng)參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益,
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次,實(shí)現(xiàn)總收入為44萬(wàn),較上年同期有較大的增長(zhǎng),5月份ct檢查588人次,實(shí)現(xiàn)收入9.6萬(wàn),創(chuàng)十年來(lái)單月新高。
上半年以來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說(shuō)規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭(zhēng)先的發(fā)展勢(shì)頭,努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)30
20xx年x月我懷著欣喜和憧憬未來(lái)的心情成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍中光榮的一員,經(jīng)過(guò)十一年的歷練,我成熟了,穩(wěn)重了,有了更多對(duì)這份工作深深的理解和感悟。在院領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無(wú)發(fā)生差錯(cuò)事故。
在這十一年來(lái)我始終嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)!俺祟愔⊥矗】抵昝馈笔俏覀冡t(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時(shí)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。
醫(yī)生和護(hù)士本來(lái)就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。總結(jié)過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,我將繼續(xù)以此為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)奮戰(zhàn)在醫(yī)療崗位上。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)31
20xx上半年年,辦事處教委教科室工作按照盛市、縣教育科研工作重點(diǎn)和省市縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教育科研工作的意見,圍繞全縣教育工作的重點(diǎn),以優(yōu)化過(guò)程管理和推廣優(yōu)秀成果為抓手,落實(shí)縣科研計(jì)劃中提到的五大體系建設(shè),加大了教育科研工作力度,充分發(fā)揮了教育科研在學(xué)校發(fā)展和教師成長(zhǎng)中的重要作用,現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、成功承辦了山東省教育科研工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
20xx年3月15日,山東省教育科研現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我縣順利召開。
省教育廳黨組成員、總督學(xué)孟慶旭,省教育廳教科所所長(zhǎng)亓殿強(qiáng)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),市教育局副局長(zhǎng)杜以堅(jiān),縣委書記孫豐剛,縣委副書記、縣長(zhǎng)任慶虎,副縣長(zhǎng)宋玉智,縣政協(xié)副主席、教體局局長(zhǎng)王景光等領(lǐng)導(dǎo)陪同。
與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)先后參觀了我街道教委依托一小的成果展示現(xiàn)常與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)翻閱了教育科研檔案、教學(xué)共同體建設(shè)、學(xué)生實(shí)踐作業(yè)等材料,對(duì)我街道依托教科研共同體開展教科研工作的做法給予了肯定,一致認(rèn)為,我街道教育科研工作做得扎實(shí)、有效,過(guò)程規(guī)范、流程科學(xué)、材料豐富、內(nèi)容真實(shí)、效果明顯,較好地實(shí)現(xiàn)了區(qū)域資源利益共享,促進(jìn)了教育科研工作的整體均衡發(fā)展。
二、縣“主導(dǎo)課題研究”項(xiàng)目推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在臨沭街道召開
3月23日,全縣“主導(dǎo)課題研究”項(xiàng)目推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我街道第一小學(xué)勝利召開。縣教體局黨組成員宋振杰,縣教科室主任張銳親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),街道教委主任李雨同志陪同。
與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)參觀了臨沭街道教委的主導(dǎo)課題(基于教學(xué)共同體教師專業(yè)化發(fā)展體系的研究)成果展示現(xiàn)常與會(huì)人員集中參觀了我街道教育科研成果展示圖版,對(duì)我街道健全教育保障體系,優(yōu)化教育科研管理,提高課題研究質(zhì)量,建立成果推介體系,增強(qiáng)成果應(yīng)用價(jià)值給予了高度評(píng)價(jià)。隨后,與會(huì)人員深入到四個(gè)教學(xué)共同體布置的三個(gè)展室,與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)翻閱了教育科研檔案、教學(xué)共同體建設(shè)、學(xué)生實(shí)踐作業(yè)等材料。各校業(yè)務(wù)校長(zhǎng)及教科室主任對(duì)我街道依托教科研共同體開展教科研工作的做法給予了肯定,一致認(rèn)為,我街道教育科研工作做得扎實(shí)、有效,過(guò)程規(guī)范、流程科學(xué)、材料豐富、內(nèi)容真實(shí)、效果明顯。尤其“小學(xué)教學(xué)共同體”的做法,讓與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)很是稱道,它均衡了師資,縮小了城鄉(xiāng)教育發(fā)展之間的差距,讓優(yōu)質(zhì)教育的陽(yáng)光惠及了廣大農(nóng)村孩子,促進(jìn)了教育公平、均衡發(fā)展。有效地促進(jìn)了農(nóng)村學(xué)校和師生的共同發(fā)展。
街道教委圍繞“教學(xué)共同體建設(shè)促進(jìn)教育均衡發(fā)展”主導(dǎo)課題的操作作了典型經(jīng)驗(yàn)介紹,縣教科室就即將啟動(dòng)的教育科研面對(duì)面活動(dòng)作了部署安排?h政府教育督導(dǎo)室副主任宋振杰在會(huì)上強(qiáng)調(diào):要深刻領(lǐng)會(huì)召開這次全縣項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)的意義,充分認(rèn)識(shí)主導(dǎo)課題在學(xué)校發(fā)展中的價(jià)值,進(jìn)一步創(chuàng)新性的開展落實(shí)好教育科研工作。
此次會(huì)議,借全省教育科研工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的東風(fēng),促進(jìn)了全縣各校主導(dǎo)課題的確立。為下一步縣教科室組織的“教育科研面對(duì)面”工作奠定了基矗同時(shí)對(duì)我縣其他兄弟學(xué)校和單位就主導(dǎo)課題的選題、研究、推介等進(jìn)行了實(shí)地的面對(duì)面的指導(dǎo)和交流。會(huì)議的召開有力地促進(jìn)了全縣主導(dǎo)課題研究的蓬勃開展,實(shí)現(xiàn)了縣域內(nèi)教育科研的資源共享,對(duì)于全縣教育科研工作的優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)行和整體均衡發(fā)展具有積極的推動(dòng)作用。
縣教科室全體人員、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)教委教研室主任、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)初中、縣直各學(xué)校、駐城小學(xué)的業(yè)務(wù)校長(zhǎng)、全體教科室主任等共100余人參加了此次會(huì)議。
三、按照日程參加了教育科研面對(duì)面活動(dòng)。
4月25日至28日,在第五共同體的石門教委、店頭教委、臨沭街道教委、大興教委、進(jìn)修學(xué)校、臨沭街道二孝縣府托兒所進(jìn)行了科研面對(duì)面活動(dòng)。
在參加活動(dòng)前期,我們要求街道九處完小的九個(gè)課題負(fù)責(zé)人對(duì)課題材料的匯報(bào)進(jìn)行了精心準(zhǔn)備。要求他們把匯報(bào)材料的電子稿發(fā)送到街道教科室信箱,由承擔(dān)過(guò)市縣級(jí)課題的負(fù)責(zé)人對(duì)其材料進(jìn)行修改、完善,直至文通字順,符合縣教科室要求的思路,才得以罷休。
我們?cè)诿總(gè)單位活動(dòng)半天,活動(dòng)分為三個(gè)階段:學(xué)校介紹教科室建設(shè)和重視教育科研的措施、參觀教科室檔案管理;主導(dǎo)課題介紹,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)交流;縣級(jí)以上課題負(fù)責(zé)人介紹課題研究情況、現(xiàn)場(chǎng)查閱過(guò)程材料、與骨干教師就課題研究進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、交流,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。
縣教科室人員和第五共同體的5位教科室主任一起對(duì)教師的課題研究進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo)。
此項(xiàng)活動(dòng)的開展有效地解決了教科室主任的培訓(xùn)問(wèn)題,以現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)和參與提高其管理和課題指導(dǎo)能力,針對(duì)教師的課題研究開展的現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、交流,使得教師能夠清晰把握課題研究的重點(diǎn)和思路,解決了課題研究過(guò)程落實(shí)不到位,效果不明顯的問(wèn)題。
四、送審12月份上報(bào)、并審批的市、縣級(jí)課題立項(xiàng)評(píng)審書和課題實(shí)施方案。
做好了兩個(gè)市級(jí)課題、三個(gè)縣級(jí)課題的開題報(bào)告工作,邀請(qǐng)縣教科室張主任、丁老師蒞臨指導(dǎo)。
五、七個(gè)縣級(jí)課題順利通過(guò)評(píng)審
經(jīng)過(guò)一年多得努力,在縣教科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我街道七個(gè)縣級(jí)課題順利通過(guò)結(jié)題。
六、召開課題推廣報(bào)告會(huì)
為使課題研究成果盡早應(yīng)用到教學(xué)中,10月下旬,臨沭街道教科室在寨子完小和周莊完小召開課題推廣報(bào)告會(huì)。
在寨子完小,(激發(fā)小學(xué)生課外閱讀興趣之策略研究)課題負(fù)責(zé)人王麗老師就該課題在本班取得的實(shí)驗(yàn)成果做了詳細(xì)介紹,此成果目前已經(jīng)在該校推廣,全校語(yǔ)文教師分別采用小學(xué)中段的“借助故事”、“樹立榜樣”策略激發(fā)學(xué)生閱讀興趣;小學(xué)高段的“行之有效的閱讀方法”等策略引導(dǎo)學(xué)生閱讀課外書籍。在周莊完小,該校主導(dǎo)課題(培養(yǎng)學(xué)生自主修改作文能力的探索與研究)負(fù)責(zé)人李方麗作了典型發(fā)言,向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和老師詳細(xì)介紹了該項(xiàng)課題研究的內(nèi)容、方法、研究成果以及實(shí)際操作注意事項(xiàng),受到老師們的一致好評(píng),會(huì)議決定該課題研究成果向全校推廣。該項(xiàng)研究針對(duì)當(dāng)前小學(xué)中普遍存在的作文難、批改難的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,采取新的批改方式讓學(xué)生自主修改作文、積極主動(dòng)參與到作文的修改和批改中去。
成果推廣會(huì)的召開,必將進(jìn)一步推進(jìn)該街道的各項(xiàng)課題研究進(jìn)程,并將調(diào)動(dòng)廣大教師參與教育科研的積極性,促進(jìn)該街道教學(xué)改革再上新臺(tái)階。
七、立足教師教學(xué)實(shí)際,組織青年教師申報(bào)縣級(jí)個(gè)人課題
“課題研究要立足于學(xué)校實(shí)際、學(xué)生實(shí)際,更要立足于教師實(shí)際”。根據(jù)這樣的導(dǎo)向,我街道完小共申報(bào)三項(xiàng)縣級(jí)課題,分別是山西完小張曉麗老師的(小學(xué)數(shù)學(xué)提高學(xué)生口算能力的研究),周莊完小班曉艷老師的(小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中課堂提問(wèn)的有效性研究)和高磊老師的(小學(xué)數(shù)學(xué)中游戲教學(xué)的探究與實(shí)踐)。
八、實(shí)施“結(jié)對(duì)子”工程,有序開展縣級(jí)課題的開題工作
一接到課題立項(xiàng)的通知,我們就召開教科室主任及課題負(fù)責(zé)人會(huì)議,要求教科室主任制定課題開題程序,新立項(xiàng)的三個(gè)課題在已經(jīng)結(jié)題的課題負(fù)責(zé)人的引領(lǐng)下,撰寫課題開題報(bào)告。
開展課題研究調(diào)研工作
為將去年立項(xiàng)的三個(gè)縣級(jí)課題,兩個(gè)市級(jí)課題的研究工作落實(shí)到位,我們于10月中旬對(duì)四個(gè)課題進(jìn)行了調(diào)研,調(diào)研中發(fā)現(xiàn)大部分課題能按課題實(shí)施計(jì)劃,有條不紊的開展研究,但是也有部分課題研究存在華而不實(shí)的現(xiàn)象,課題立項(xiàng)后,沒(méi)有對(duì)課題的研究工作制定詳盡的落實(shí)計(jì)劃,待到調(diào)研時(shí),手忙腳亂,材料放得亂七八糟。針對(duì)這一實(shí)際情況,我們隊(duì)課題負(fù)責(zé)人提出了調(diào)整意見,要求其盡快投入到課題研究中去。
回顧一年的工作,有喜有憂,喜的是各項(xiàng)工作能夠保質(zhì)保量的圓滿完成,憂的是下一步教科研工作的難度將進(jìn)一步加大,一方面完小教師年齡偏大,搞科研課題的積極性不高,另一方面還有相當(dāng)一部分教師仍然感覺(jué)科研課題高不可攀,跟不上時(shí)代的步伐。但是,我們的工作將仍然保持高昂的情緒,將縣教科室布置的任務(wù)落實(shí)到位!
九、其他工作
1、做好了下半年市級(jí)課題的立項(xiàng)工作,街道教委李貞軍老師申報(bào)市級(jí)課題(小學(xué)低年級(jí)寫字教學(xué)研究)
2、認(rèn)真貫徹縣教科室工作計(jì)劃精神,對(duì)教科研檔案材料進(jìn)行了整理入檔。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)32
按照20xx年市文化中心籌建竣工、投運(yùn)時(shí)序和總體要求,我們突出重點(diǎn)、狠抓進(jìn)度、形成合力,扎實(shí)有效推進(jìn)各項(xiàng)籌建工作。上半年重點(diǎn)做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、上半年完成項(xiàng)目
完成中心物業(yè)的招標(biāo)和物業(yè)公司的早期進(jìn)駐。
完成商業(yè)街第一次整體拍租。
完成3家通信運(yùn)營(yíng)商合作意向洽談。
完成博蘇堂重新設(shè)計(jì)工作,并移交建設(shè)局招標(biāo)。
完成各場(chǎng)館導(dǎo)視系統(tǒng)數(shù)量及內(nèi)容的確認(rèn)。
完成圖書館視聽室聲學(xué)設(shè)計(jì)合同的簽訂,出臺(tái)設(shè)施設(shè)備采購(gòu)清單、聲學(xué)設(shè)計(jì)方案,目前已完成專家論證。
完成博物館、美術(shù)館信息化建設(shè)專家合同簽訂,出臺(tái)了信息化建設(shè)方案。
對(duì)保利影城召開3次建設(shè)方、施工方、使用方、設(shè)計(jì)方等技術(shù)交底會(huì),對(duì)相關(guān)強(qiáng)弱電、暖通、放映窗口、隔聲等36條整改意見進(jìn)行對(duì)接、整改。
二、存在問(wèn)題分析
1、排查與落地問(wèn)題。文化中心籌建中涉及到整改意見多、解決難度大、協(xié)調(diào)面廣等問(wèn)題,如何及時(shí)排查出問(wèn)題、妥善處置好問(wèn)題、跟蹤到底解決好問(wèn)題,成為難中之難。
2、規(guī)范與效率問(wèn)題。規(guī)范與效率本身就是工作推進(jìn)中的一把“雙刃劍”,也是一對(duì)“矛盾體”。如何在復(fù)雜的籌建工作中運(yùn)用好規(guī)范機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)工作成效最大化,成為提升文化中心籌建工作的關(guān)鍵。
3、后臺(tái)與中心問(wèn)題。在目前的籌建過(guò)程中,后臺(tái)與籌建組以及中心與籌建組能基本實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制良好,但是如何建立后臺(tái)與中心的無(wú)縫對(duì)接成為推進(jìn)工程成效的關(guān)鍵點(diǎn)。
三、下半年工作打算
1、做好物業(yè)公司人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、中心交付驗(yàn)收、物業(yè)公司考核、各單項(xiàng)管理方案(包括:工程、保安、保潔、食堂、會(huì)務(wù)、車輛管理、消防管理、開業(yè)保障等)工作,確保文化中心圓滿綻放。
2、做好對(duì)保利影城、餐廳、導(dǎo)視系統(tǒng)、電梯、通訊、物業(yè)用房、場(chǎng)館LOGO、中心廣場(chǎng)電子屏、大劇院票務(wù)中心等工程推進(jìn)。
3、做好商業(yè)街的拍租、圖書館視聽室、博物館美術(shù)館信息化等項(xiàng)目建設(shè)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)33
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和WTO的加入,我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)逐步與國(guó)際接軌,傳統(tǒng)的醫(yī)德觀正經(jīng)受嚴(yán)格的檢驗(yàn)。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),是中華民族傳統(tǒng)的美德和思想道德建設(shè)的重要組成部分,是醫(yī)院管理工作的主線。針對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新狀況和新問(wèn)題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),制定相應(yīng)的政策,克服市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)效應(yīng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)醫(yī)德觀的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時(shí)期,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新的醫(yī)德觀,是擺在我們面前的一個(gè)重大課題。
一、把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院管理工作的位置上。
我們要堅(jiān)持定期分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作職責(zé)制,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院管理計(jì)劃和工作計(jì)劃當(dāng)中,與醫(yī)院各項(xiàng)工作同步開展,分級(jí)實(shí)施,做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí),重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓,構(gòu)成一個(gè)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò)。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會(huì)主義精神禮貌建。設(shè)的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅(jiān)定的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習(xí)慣;開展經(jīng)常性的以精神禮貌建設(shè)為主要資料的競(jìng)賽評(píng)比,塑造先進(jìn)典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的用心性,培育良好的醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神禮貌建設(shè)之中。
二、把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上。
我們不再把病人當(dāng)作病源、病材、病例,應(yīng)看作是服務(wù)對(duì)象、是賓客臨門,改變對(duì)病人的稱呼,不是生硬的稱“幾床幾號(hào)”,而改稱“某大爺”、“某先生”等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實(shí)行無(wú)假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”,方便病人的就診。
在診治過(guò)程中保護(hù)病人保密,保障病人的知情權(quán),不斷改善、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),采取便捷、微創(chuàng)、無(wú)痛等減輕病人的心理負(fù)擔(dān),真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù)。至于如何有效地進(jìn)行醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確地告訴我們,堅(jiān)持道德教育與社會(huì)管理相結(jié)合。要廣泛進(jìn)行道德教育,普及道德知識(shí)和道德規(guī)范,幫忙人們加強(qiáng)道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度,把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會(huì)管理之中。
逐步完善道德教育與社會(huì)管理、自律與他律相互補(bǔ)充和促進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制,綜合運(yùn)用教育、法律、行政等手段,更有效地引導(dǎo)人們的思想,規(guī)范人們的行為。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)34
隨著我院各項(xiàng)工作的穩(wěn)步開展第一個(gè)季度已悄然而去,通過(guò)一個(gè)季度的努力,醫(yī)務(wù)科的工作在各方面取得了很大的進(jìn)展。第二季度醫(yī)務(wù)科的工作重點(diǎn)仍然以提高醫(yī)療質(zhì)量、病案質(zhì)量及保障醫(yī)療安全為核心,為醫(yī)院的發(fā)展提供有力的保障。具體計(jì)劃完成以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬┽t(yī)療質(zhì)量安全管理
1、建立健全質(zhì)量管理相關(guān)制度,重點(diǎn)監(jiān)控
核心制度:醫(yī)務(wù)科將不定期檢查門診、住院部各種登記記錄,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題匯總,下發(fā)不合格報(bào)告單。并于院周會(huì)上予以通報(bào)。
2、實(shí)施全程質(zhì)量管理,重視基礎(chǔ)質(zhì)量管理,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量,保證終末質(zhì)量。落實(shí)“三基”訓(xùn)練,將“三嚴(yán)”作風(fēng)貫徹到質(zhì)量管理的全過(guò)程。每月進(jìn)行一次“三基”考試,考試內(nèi)容以專業(yè)眼科知識(shí)為主,穿插基礎(chǔ)理論。匯總考試成績(jī),裝訂如“三基”考核檔案,對(duì)考試不合格者,及時(shí)通知補(bǔ)考。對(duì)再次考試不合格者,按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。
3、核查新制度的落實(shí)情況。
4、對(duì)于客服反饋的醫(yī)療問(wèn)題深入相關(guān)科室進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)給與解決、處理。并將處理意見反饋客服。每周對(duì)反饋問(wèn)題匯總,在院周會(huì)上通報(bào)。
5、按時(shí)完成各項(xiàng)考核表格的上報(bào)工作。
6、本季度決定安排一次醫(yī)療安全教育培訓(xùn),提高質(zhì)量和安全意識(shí),促進(jìn)質(zhì)量管理工作的深入開展。
7、本季度將安排一次全院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考試,以規(guī)范醫(yī)療行為,加強(qiáng)我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
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1、建立門診醫(yī)療文書書寫規(guī)范與質(zhì)量檢查制度:包括門診病歷、門診處方、檢查申請(qǐng)單、檢查報(bào)告單等,至少每月進(jìn)行一次質(zhì)量抽查,每季度進(jìn)行一次全面檢查,并在《簡(jiǎn)報(bào)》中及時(shí)通報(bào)檢查情況。
2、充分發(fā)揮醫(yī)院病案管理委員會(huì)的職能,嚴(yán)格按照會(huì)議討論結(jié)果,重新修訂《病歷月度考核方案》,并下發(fā)通報(bào)到各相關(guān)科室。
3、每周二、六對(duì)住院部的運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查,并及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行匯總,下發(fā)不合格報(bào)告單,按我院的考核方案進(jìn)行處理。并在《簡(jiǎn)報(bào)》中通報(bào)檢查情況。
4、對(duì)上交的終末病歷嚴(yán)格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求,進(jìn)行檢查,并填寫《病歷質(zhì)量評(píng)分表》,符合甲級(jí)病歷要求的,裝訂后于病案室進(jìn)行歸檔。對(duì)于不符合甲級(jí)病歷要求者,及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行修改。每季度末將對(duì)本季度的所有病歷檢查情況匯總,在《簡(jiǎn)報(bào)》中予以通報(bào)。
5、接待復(fù)印病歷人員,完成日常病歷復(fù)印工作。
6、整理病案室,對(duì)病案室病歷重新打標(biāo)簽,決定采購(gòu)書立,以達(dá)到病案的整齊擺放。
7、認(rèn)真完成病案的借閱工作。對(duì)借出時(shí)間較長(zhǎng)病歷及時(shí)催促,盡快規(guī)檔。
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1.認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指示工作。
2.人員安排:醫(yī)務(wù)科計(jì)劃招聘干事一名,協(xié)助處理日常工作。
以上為醫(yī)務(wù)科第二季度的工作計(jì)劃,我科將按照計(jì)劃,穩(wěn)步、認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)35
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng),F(xiàn)將我一年來(lái)醫(yī)德工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí)。除人類之病痛,助健康之完美是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一位前來(lái)檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護(hù)理組排班,工作上認(rèn)真按照“三查十對(duì)”來(lái)執(zhí)行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
醫(yī)生和護(hù)士本來(lái)就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的“戰(zhàn)友”,唇齒相依,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。所以在臨床工作中我顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人,做到醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過(guò)硬專業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。過(guò)去的一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,通過(guò)多種渠道努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)知識(shí),從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。
三、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書籍等,學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展,爭(zhēng)取20xx年一次通過(guò)檢驗(yàn)技師的職稱考試。
在過(guò)去的一年中,我本著醫(yī)生的天職,救死扶傷,為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,沒(méi)有引起一件醫(yī)藥糾紛。在新的一年,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)36
一年來(lái),在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將思想工作情況如下:
一、教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭(zhēng)病員,為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
四、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作,和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng),保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下,全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬(wàn)元。在已爭(zhēng)取的中國(guó)人壽、太康人壽、中國(guó)太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭(zhēng)取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年?duì)幦”kU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基矗
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報(bào)刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專并名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六、鞠身基層,據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評(píng)。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)37
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jī):全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng),醫(yī)院科室年度工作總結(jié)。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)醫(yī)生查房制度.一年來(lái),科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。
3、20xx年度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費(fèi)用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)
a、我科人員利用專家做診時(shí)間,衛(wèi)生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
b、我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng).09年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估。
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)?朴绊懥σ灿写岣,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)38
在新的一年里,結(jié)合《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)則》等,發(fā)揮醫(yī)務(wù)科職能科室的作用:在理事長(zhǎng)和院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,組織、實(shí)施全院的醫(yī)療、教學(xué)科研、預(yù)防保。w檢)等工作。計(jì)劃20xx年度工作如下:
一、組織醫(yī)院管理委員會(huì)進(jìn)行醫(yī)院大查房
分別固定在每周星期三上午,整個(gè)上午只查一個(gè)科室,除節(jié)假日或特殊情況外。全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。上午8時(shí)參加科室交班,交班后參加科室一個(gè)病人的正規(guī)三級(jí)查房,這是一個(gè)包括教學(xué)查房、主任查房在內(nèi)的查房模式,約為40~80分鐘。然后抽查住院病歷質(zhì)量、檢查醫(yī)院規(guī)定的必備記錄本情況,重點(diǎn)了解危重病例討論、死亡討論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、醫(yī)療質(zhì)量管理小組活動(dòng)等制度的執(zhí)行情況,時(shí)間約為15分鐘。以后進(jìn)入?yún)R報(bào)座談階段,參加查房的院部人員與科室主任集中一起,先由科主任匯報(bào)本階段醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)、人員思想動(dòng)態(tài)等情況和存在問(wèn)題、提出對(duì)醫(yī)院服務(wù)保障的意見和需要解決的問(wèn)題;然后院部人員反饋當(dāng)天檢查和平時(shí)掌握情況、現(xiàn)場(chǎng)拍板解決問(wèn)題、提出對(duì)科室建設(shè)的建議;座談時(shí)間約1個(gè)半小時(shí)~2個(gè)小時(shí)左右。整個(gè)查房時(shí)間為一個(gè)上午。一些無(wú)法解決的問(wèn)題則帶回由院長(zhǎng)辦公會(huì)討論決定。
二、醫(yī)教科正副科長(zhǎng)每個(gè)科室住扎一周(上午)
遇到問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系相關(guān)科室或人員協(xié)助解決,解決不了的及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)反映。詳細(xì)內(nèi)容如下:
。ㄒ唬┡R床科室
重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯(cuò)和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量管理小組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度:
1、病案質(zhì)量:嚴(yán)格按《浙江省病歷書寫規(guī)范》,對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求。
、倜吭碌谝粋(gè)星期一的下午,組織管理小組下臨床,分項(xiàng)檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。每次檢查5-10份病歷。
、诿3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。要求甲級(jí)率100%。每月各科室均能在5號(hào)前上繳前一月份的病歷。
2、合理使用抗生素:依據(jù)《浙江省合理使用抗菌藥物的管理辦法》,督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。每月第二個(gè)星期的星期一組織藥物管理委員會(huì),查看使用的適應(yīng)癥、禁忌證;預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則;抗菌藥物治療的療程;抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑;聯(lián)合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫(yī)療差錯(cuò)、事故及糾紛:
、?gòu)?qiáng)調(diào)入院《告知書》《授權(quán)書》《各種診療知情同意書》的書寫;
、趶(qiáng)調(diào)真實(shí)、準(zhǔn)確做好《死亡病例討論記錄》、《重危疑難病例討論記錄》、《搶救危重病人討論記錄》及醫(yī)師交班本等項(xiàng)目記錄;
、劭苾(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
每月不定期醫(yī)教科到各科室檢查各項(xiàng)記錄及病志。缺少一項(xiàng)或不全按照績(jī)效考核辦法處理。
。ǘ╅T急診部
1、進(jìn)一步完善各科門診功能,門診入口設(shè)立發(fā)熱分診處,并設(shè)立獨(dú)立的感染性疾病預(yù)檢分診部。
2、設(shè)置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長(zhǎng)與出診時(shí)間,方便病人就診。
3、組織質(zhì)量管理小組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。每月第一個(gè)星期一的下午,查評(píng)門診病歷。每月第二個(gè)星期的星期一組織藥物管理委員會(huì)查評(píng)門診病歷及處方。
。ㄈ┽t(yī)技輔助科室
每月一次組織醫(yī)療質(zhì)量管理小組檢查評(píng)比。
第三:協(xié)助醫(yī)院成立病案室、圖書閱覽室、營(yíng)養(yǎng)科。
第四:協(xié)助醫(yī)院完善傳染病分診點(diǎn)的設(shè)置及合理安排出診的人員。
第五:加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作力度,協(xié)調(diào)好社保的工作,作好醫(yī)療服務(wù)工作,讓患者切實(shí)得到合作醫(yī)療給他們帶來(lái)的好處,通過(guò)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙贏和兩個(gè)效益雙豐收的大好局面。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)39
一年來(lái),在衛(wèi)生局和院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法》等內(nèi)容,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在政治上思想上,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事。充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,以病人為中心,為病人服務(wù)。
二、刻苦鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。我認(rèn)為醫(yī)療水平高低、醫(yī)療質(zhì)量的好壞,不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì),而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平。因此,作為一名醫(yī)生只有適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,更新知識(shí),善于拓寬知識(shí)面并有機(jī)地運(yùn)用到臨床實(shí)踐中,才能更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。
三、本人在行醫(yī)過(guò)程中,始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。廉潔行醫(yī),不收受藥物回扣,不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。不開具虛假醫(yī)學(xué)證明。文明禮貌待人,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。積極參加上級(jí)安排的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù),如義診、大會(huì)醫(yī)療、援外等醫(yī)療活動(dòng)。愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。
總之,高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)生的靈魂,是醫(yī)生在各種工作過(guò)程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,在今后的工作中,我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨,努力工作,回報(bào)黨、回報(bào)社會(huì)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)40
醫(yī)務(wù)科是協(xié)助業(yè)務(wù)院長(zhǎng)對(duì)全院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作和醫(yī)療行政工作實(shí)施組織管理的職能部門。醫(yī)務(wù)科的職能主要是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制,保障正常醫(yī)療秩序,防范醫(yī)療缺陷,協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛,辦理日常醫(yī)療事務(wù)。20xx年醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)主要分為急診急救、病歷書寫、醫(yī)療糾紛防范和如何做好一名臨床醫(yī)生,通過(guò)講座和急救演練的形式進(jìn)行,并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行考核。
2、加快人才梯隊(duì)建設(shè)。選送低年資醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修;鼓勵(lì)臨床科室衛(wèi)技人員更高學(xué)歷的學(xué)習(xí);選派醫(yī)生護(hù)士參加全科醫(yī)學(xué)崗位培訓(xùn)及社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn);要求各臨床科室主任經(jīng)常參加市理賠中心案例分析討論會(huì)。
3、選送醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干參加區(qū)內(nèi)外短期培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)講座學(xué)習(xí)。
4、嚴(yán)格每月醫(yī)師例會(huì)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理,做好醫(yī)療糾紛防范工作。
5、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及“三基”培訓(xùn)管理:以寧波基層衛(wèi)生網(wǎng)站平臺(tái)為基礎(chǔ),強(qiáng)化全院醫(yī)務(wù)人員相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),要求人人參與,人人過(guò)關(guān),取得相應(yīng)的繼續(xù)教育學(xué)分,與職工晉升晉級(jí)相關(guān)。
6、為保證醫(yī)療質(zhì)量,每季度對(duì)各科室和各服務(wù)站進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量考核,并做好總結(jié)反饋工作。
7、繼續(xù)配合藥劑科做好處方點(diǎn)評(píng)工作,每月隨機(jī)抽查處方醫(yī)生的10到20張?zhí)幏竭M(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)有缺陷的處方書面反饋給醫(yī)師,要求醫(yī)師做好整改工作。
8、加強(qiáng)輸液率、抗生素使用率、激素使用率和平均處方四大率的控制工作:做到四大率的控制符合區(qū)衛(wèi)生局的要求,加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用整治。
9、繼續(xù)每月兩次(15日及30日)安排臨床醫(yī)生到東山進(jìn)行義診:為東山老人測(cè)量血壓、血糖、健康宣教、更換留置導(dǎo)尿等。
10、繼續(xù)做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試、衛(wèi)技資格考試、高級(jí)職稱考試的報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)工作。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)41
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1、我科重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度,保證護(hù)理工作按照操作規(guī)程去做。
2、堅(jiān)持查對(duì)制度:
。1)要求每日核對(duì)醫(yī)囑,并有記錄。
。2)護(hù)理操作時(shí)要求必須做到三查八對(duì)。
。3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)內(nèi)科護(hù)理常規(guī)及?谱o(hù)理,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語(yǔ)。
2、對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德培訓(xùn),改善醫(yī)患關(guān)系,我們的護(hù)理工作得到了患者及家屬的好評(píng)。
3、對(duì)住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果在xx%以上。
4、每月科室定期召開公休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?茖2≈R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持每月對(duì)處置室的空氣培養(yǎng)。
3、堅(jiān)持每一天對(duì)處置室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每半個(gè)月對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。
4、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,記錄。
5、病房堅(jiān)持每一天紫外線消毒,上午時(shí)各通風(fēng)半小時(shí)。
6、醫(yī)療廢物按流程轉(zhuǎn)運(yùn),并記錄。
四、圓滿完成重點(diǎn)專病?茩z查
1、完善專病?浦嗅t(yī)護(hù)理常規(guī)及辯證施護(hù)。
2、開展有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育指導(dǎo),獲得病人好評(píng)。
3、開展中醫(yī)護(hù)理技能操作訓(xùn)練,重點(diǎn)為拔罐法和刮痧法兩項(xiàng)。
4、制訂中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善措施,進(jìn)取改善,并記錄,效果良好。
五、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn),并組織理論考核。
2、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),資料為護(hù)理基礎(chǔ)理論知識(shí)、?浦R(shí)。
3、堅(jiān)持每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了討論,以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、注重收集護(hù)理服務(wù)需求,經(jīng)過(guò)發(fā)放護(hù)理工作滿意度調(diào)查表,獲取并熱的需求及反饋信息,及時(shí)提出改善措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士的工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)工作進(jìn)取性。
5、加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)道德,提升護(hù)理人員素質(zhì)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)42
時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂(lè)氣氛,我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作做以總結(jié),同時(shí)也祈愿我們公司明年更完美。
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過(guò)程中面臨三、四產(chǎn)品型號(hào)的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情景下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。截止20xx年xx月x日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面
在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情景下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫(kù)良率到達(dá)98%,三四層產(chǎn)品入庫(kù)良率到達(dá)96%。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情景下,全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量必須會(huì)穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面
在過(guò)去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
在每年的年初和年末,在人員變動(dòng)和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情景下,這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的崗前崗中培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位主角,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感激行政部對(duì)員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長(zhǎng),的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對(duì)策
生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了必須的成績(jī),但也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面
1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé)制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們此刻缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計(jì)件和沒(méi)有品管的巡檢下,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,班和班之間誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面。并且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門全體計(jì)件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過(guò)程中,如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們?cè)诓邉澮幌抡D,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于之前我們沒(méi)有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核,在飛正常成本增加時(shí),如工具損耗率搞,物料使用質(zhì)量過(guò)剩,員工裝配及存放不當(dāng)影起的浪費(fèi)。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)儉意識(shí)不強(qiáng)。本部門將根據(jù)實(shí)際情景實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)儉能源降低成本的思想教育,始員工的節(jié)儉意思和主人翁精神逐步的提高
三、公司整體方面,我有一幾點(diǎn)提議。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對(duì)公司每個(gè)部門和員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、職責(zé)和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才能夠把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的進(jìn)取性結(jié)合起來(lái)構(gòu)成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。
2、因公司員工的流動(dòng)量大,個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng),長(zhǎng)期以來(lái)必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,所以提議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
四、自身總結(jié)
20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,異常是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的;旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ,經(jīng)歷這兩年來(lái)的生產(chǎn)管理工作。經(jīng)過(guò)這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了必須的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20xx年有所收獲,可是自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1、雖然年輕充滿干勁,可是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在訂單上的運(yùn)作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的進(jìn)取性,不善于有效的表達(dá)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3、生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全控,造成拖期、延期想象比較常見。
20xx年度工作規(guī)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高。
針對(duì)自我的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí),提高解決問(wèn)題的本事。
2、竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)過(guò)程中充分溝通,過(guò)程受控,在生產(chǎn)上更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成生產(chǎn)任務(wù)。
3、完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、本事強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。
工作堅(jiān)持長(zhǎng)久的熱情和進(jìn)取性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這今年來(lái)我一向堅(jiān)持做好自我能做好的事,一向做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
最終,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決應(yīng)對(duì)的問(wèn)題,從容的應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自我,客觀的應(yīng)對(duì)自我的不足,更好的去改善,每個(gè)人都會(huì)有完美的明天!
在公司不斷的發(fā)展中,我的工作本事和個(gè)人本事都得到了很大的提高,這是我一向以來(lái)不斷的成長(zhǎng)得到的成果,也和公司的領(lǐng)導(dǎo),同事幫忙是分不開的,相信自我在以后的工作中必須會(huì)做到。公司的發(fā)展和自我的發(fā)展息息相關(guān),這一點(diǎn)覺(jué)悟我還是有的,所以我會(huì)一向堅(jiān)持努力的工作下去,我相信我自我必須能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
五、來(lái)年工作計(jì)劃
20xx年,伴隨著xx三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和不斷的設(shè)備更新企業(yè)步伐的加快,xx將迎來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰,F(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自我本職工作本事得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不一樣的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來(lái)年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫忙下、自我的努力下,我將不斷提升自我的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為公司建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)43
xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初中心依據(jù)醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固建立“朋友式醫(yī)患關(guān)系、親人般全面關(guān)懷”理念。切實(shí)解決社區(qū)居民反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),現(xiàn)將中心20xx年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。中心黨政非常重視思想教育,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例。促使廣大職工在思想上建立起精確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。激起了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)社區(qū)居民的熱情,同時(shí)學(xué)習(xí)《醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了中心全部職工的共同價(jià)值觀,如我們的精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”,我們的服務(wù)理念是“用心服務(wù)、創(chuàng)造感動(dòng)”,我們的道德理念是“關(guān)心沒(méi)有盡頭、服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn)”,同時(shí)也增強(qiáng)了清廉文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科應(yīng)用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》。
二、深入社區(qū)與患者中間調(diào)查研究,切實(shí)解決社區(qū)居民和患者急需解決的問(wèn)題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)秀傳統(tǒng),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有患者最有發(fā)言權(quán)。為此中心定期組織專人深入社區(qū)、病房、門診進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對(duì)我中心在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢廣泛的意見和建議,并在中心例會(huì)上定期將反映的問(wèn)題一起歸類匯總,擬出解決問(wèn)題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為社區(qū)居民與患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題,如為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為便利社區(qū)居民和患者恢復(fù)鍛煉購(gòu)買了健身器材;為便利患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此噴灑滅蠅藥、整修了中心所有紗窗。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,中心拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了社區(qū)居民與患者的好評(píng)。
為隨時(shí)發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題,中心領(lǐng)導(dǎo)班子每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會(huì)議研究中心在行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題,結(jié)合我們工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,并從主管副主任開始層層落實(shí)責(zé)任狀,對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題的科室,在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時(shí),年底科室不評(píng)先進(jìn)科室,科主任不評(píng)先進(jìn)個(gè)人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了中心糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使中心的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
三、完善制度,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證
為使我中心行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合中心的實(shí)際情況我們先后制定了,《端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境》活動(dòng)方案;糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案;維護(hù)群眾健康權(quán)益,“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項(xiàng)治理工作方案。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,中心制定了學(xué)習(xí)年活動(dòng)方案和醫(yī)療質(zhì)量提高年活動(dòng)方案。為進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和中心所有醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神,層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處,我們制定了行風(fēng)評(píng)比工作方案和評(píng)比細(xì)則和處罰辦法。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育規(guī)劃。為及時(shí)正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度等規(guī)章制度。在建立工作方案和制度的同時(shí)我們更注重對(duì)工作方案制度執(zhí)行情況的檢查和兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,使每一件方案制度都能落實(shí)到實(shí)處。今年初我們對(duì)去年執(zhí)行好的科室發(fā)放了獎(jiǎng)金,對(duì)執(zhí)行不利的給予了相應(yīng)的懲罰。使我們的管理從過(guò)去經(jīng)驗(yàn)化管理完全步入了法制化管理的軌道。使我中心的行風(fēng)建設(shè)工作能夠堅(jiān)持制度化、經(jīng)常化。在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),處處有人抓。
四、大力宣教,營(yíng)造氛圍。使行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)為使全社會(huì)對(duì)我們中心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我中心行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。
我們每年都要通過(guò)信息公開、健康教育、公眾咨詢、義診等方式向社會(huì)公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)偽劣假藥、部份藥品最高限價(jià)、扶貧措施等,爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。本年度中心邀請(qǐng)9個(gè)社委會(huì)和相關(guān)部門召開座談會(huì)2次,爭(zhēng)求對(duì)我中心行風(fēng)建設(shè)、扶貧工作以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的意見和建議。中心每月都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、中心所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會(huì)對(duì)我中心的有效監(jiān)督,我們?cè)谏鐣?huì)上聘請(qǐng)了一些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭(zhēng)征求他們對(duì)我中心行風(fēng)建設(shè)的意見,不斷改進(jìn)我們的工作。我們還設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話,解決患者提出確實(shí)需要解決的問(wèn)題。在醫(yī)療服務(wù)上為方便患者自由選擇醫(yī)生,我們?cè)陂T診設(shè)立了專家榜和每天出診醫(yī)生榜,在病房設(shè)立了各科情況介紹和醫(yī)生榜。為方便患者自由選擇醫(yī)生我們?nèi)∠碎T診掛號(hào)制度,實(shí)行門診手冊(cè)制度。還實(shí)行門診病房一條龍制度。通過(guò)大力宣傳,組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施,在我中心營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。在我中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)尉然成風(fēng)。為社區(qū)居民和患者熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。幾年來(lái)我中心的行風(fēng)建設(shè)多次受到上級(jí)的表彰,得到廣大社區(qū)居民的肯定。
五、突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,中心投資100多萬(wàn)元改造門診、病房,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的國(guó)醫(yī)堂已于10月份投入使用,古樸典雅、環(huán)境優(yōu)美的國(guó)醫(yī)堂已成為我中心文化建設(shè)的代名詞。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書。在我中心徹底杜絕了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第三,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》和《責(zé)任追究制》等制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”。各支部還利用抓先進(jìn)性教育的良好機(jī)遇,積極探索教育活動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑,有力地促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)。通過(guò)活動(dòng)廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感。
第六,20xx年我中心繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,明確提出以救死扶傷,扶危救困為己任。為減輕患者負(fù)擔(dān),確實(shí)做好扶貧、對(duì)貧困戶實(shí)行部分診療費(fèi)減免。為了滿足社區(qū)低保人員和殘疾人員的醫(yī)療需求,中心出臺(tái)了10余項(xiàng)便民利民舉措,設(shè)立了扶貧門診和扶貧病房。20xx年4月份,中心所有職工積極參加為玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款活動(dòng)。
20xx年滏東街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī),我中心將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求,鞏固開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果,發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制,更好地履行服務(wù)承諾,辦社區(qū)居民信得過(guò)的衛(wèi)生服務(wù)中心,使我們的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)44
上半年,信息科緊緊圍繞“上報(bào)省市信息”和“服務(wù)同級(jí)黨委”兩個(gè)重點(diǎn),狠抓基層信息員特別是“大學(xué)生村官”信息網(wǎng)絡(luò)作用的發(fā)揮,自我創(chuàng)新,加壓奮進(jìn),以新的思路新的措施實(shí)現(xiàn)了新的突破。
一、實(shí)現(xiàn)了上報(bào)省市信息工作的新突破。
面對(duì)省委辦公廳信息刊物采用縣一級(jí)工作信息整體壓縮,市委辦明確要求兩縣不得以縣級(jí)名義向省委報(bào)送信息的新形勢(shì),信息科瞄準(zhǔn)先進(jìn)位次,自我加壓,拼搏進(jìn)取,1-6月份共向省市上報(bào)信息58條,被采用32條,其中被省采用8條,1條為專期,提前完成了市下達(dá)省委信息采用24分的全年任務(wù);被市采用28條,5條為專期,全市排名第一。
二、實(shí)現(xiàn)了服務(wù)同級(jí)黨委信息的新突破。
圍繞縣委開展的重點(diǎn)工作,狠抓了全縣各項(xiàng)工作以及“政策信息”、“縣外動(dòng)態(tài)”和“大學(xué)生村官信息”的反饋,上半年共編發(fā)縣委《工作信息》52期,其中部門工作信息36期,領(lǐng)導(dǎo)參閱信息14期,調(diào)研信息2期。其中《xxx責(zé)任田被搶事件有可能在黨代會(huì)期間發(fā)生群眾過(guò)激行為》、《我縣企業(yè)女工安全問(wèn)題應(yīng)引起重視》、《當(dāng)前我縣麥田防火形勢(shì)嚴(yán)峻應(yīng)引起重視》、《我縣安全度汛隱患應(yīng)引起關(guān)注》等4期信息先后被縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示。
三、實(shí)現(xiàn)了基層信息員工作積極性的空前高漲。
分批分口召開了信息工作座談會(huì),明確了目標(biāo)任務(wù),建立了獎(jiǎng)懲機(jī)制,從而極大地激發(fā)了全縣信息員上報(bào)信息的積極性。一是召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“大學(xué)生村官”信息座談會(huì)。會(huì)上通報(bào)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息上報(bào)情況和存在的問(wèn)題,對(duì)下步工作特別是“大學(xué)生村官”信息工作提出了明確要求。同時(shí)設(shè)立了大學(xué)生村官信息獎(jiǎng)勵(lì)基金,即“大學(xué)生村官”信息如被縣領(lǐng)導(dǎo)批示,每條獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元;對(duì)完不成任務(wù)的“大學(xué)生村官”,扣除所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)交付的信息壓金(列入獎(jiǎng)勵(lì)基金),并取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)本年度在辦公室系統(tǒng)的評(píng)先資格。二是召開了重點(diǎn)委局信息工作座談會(huì)。會(huì)上明確提出:每月的信息通報(bào)下發(fā)單位的同時(shí),將通過(guò)信件郵寄給單位一把手,凡年底任務(wù)完不成的部門,取消本年度在黨委辦公室系統(tǒng)的一切評(píng)先資格。這些舉措給他們帶來(lái)了極大的壓力和動(dòng)力,單位相繼制定了嚴(yán)格的信息報(bào)送獎(jiǎng)懲措施。
四、實(shí)現(xiàn)了緊急信息快速反應(yīng)機(jī)制作用的初步發(fā)揮。
以鞏固縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)入手,建立了緊急信息預(yù)警處置預(yù)案,并向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位信息員,以及“大學(xué)生村官”下發(fā)了緊急信息報(bào)送要點(diǎn)、程序和要求,由“大學(xué)生村官”上報(bào)的《當(dāng)前我縣麥田防火形勢(shì)嚴(yán)峻應(yīng)引起重視》的信息,得到了縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的批示,初步實(shí)現(xiàn)了緊急信息快速反饋和規(guī)范操作。
上半年的信息工作,雖然取得了較好成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有不小的差距,同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在五個(gè)方面:一是大學(xué)生村官信息網(wǎng)絡(luò)作用發(fā)揮的不充分,社情民意信息反饋較少;二是深入基層調(diào)研少,挖掘深層次、特色性信息不夠;三是信息敏感性差,緊急信息反饋不夠及時(shí);四是信息文稿質(zhì)量不高,工作水平有待進(jìn)一步提高;五是信息反饋存在“三多三少”的現(xiàn)象,即反映部門業(yè)務(wù)工作的信息較多,反映貫徹縣委重大決策情況和工作思路的信息較少;反映工作成效和經(jīng)驗(yàn)的信息較多,反映困難和問(wèn)題的信息較少;反映一般性動(dòng)態(tài)的信息較多,有分析、有建議的高質(zhì)量調(diào)研信息較少。
下半年,我們將堅(jiān)持在創(chuàng)新思路中求突破,變壓力為動(dòng)力,力爭(zhēng)在全省保持先進(jìn),在全市名列前茅。重點(diǎn)做好三個(gè)方面的工作:
一、創(chuàng)新方式,拓寬服務(wù)同級(jí)黨委新途徑。
一是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報(bào)刊雜志等途徑,收集中央、省委領(lǐng)導(dǎo)重要思想言論,上級(jí)部門出臺(tái)的新政策,外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗(yàn)等,及時(shí)編發(fā)《縣外動(dòng)態(tài)》反饋領(lǐng)導(dǎo)。二是在公安、安監(jiān)、信訪、縣醫(yī)院等30個(gè)重點(diǎn)部門和47名重點(diǎn)村官建立直線信息傳遞平臺(tái),以電話匯報(bào)等形式,抓好影響社會(huì)穩(wěn)定和各類突發(fā)性事件、社情民意等重要緊急信息的報(bào)告,使領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻掌握工作的主動(dòng)權(quán)。三是建立定期聯(lián)合調(diào)研制度,加強(qiáng)與其他科室的溝通聯(lián)系,圍繞縣委重點(diǎn)工作和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題,研究確定信息調(diào)研提綱,及時(shí)進(jìn)行聯(lián)合調(diào)研,力爭(zhēng)每月不少于1次。
二、深入挖掘,實(shí)現(xiàn)信息上報(bào)新突破。
緊緊圍繞上級(jí)黨委和我縣中心工作,有針對(duì)性、有重點(diǎn)的進(jìn)行信息挖掘和調(diào)研,努力做到“四圍繞、四捕捉”,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向上級(jí)報(bào)送高質(zhì)量信息。一是圍繞中心工作,捕捉上報(bào)“重點(diǎn)”信息。緊緊抓住招商引資和項(xiàng)目建設(shè)、城鄉(xiāng)一體鄉(xiāng)和新農(nóng)村建設(shè)等省、市委開展的重點(diǎn)工作,及時(shí)收集我縣各項(xiàng)工作推進(jìn)中的新措施和新典型、新經(jīng)驗(yàn)、新做法。二是圍繞基層反映,捕捉上報(bào)“熱點(diǎn)”信息。抓住群眾普遍關(guān)心敏感的問(wèn)題,廣泛了解和全面反映基層群眾呼聲和需求。三是圍繞工作難題,捕捉上報(bào)“難點(diǎn)”信息。緊扣群眾反映強(qiáng)烈、黨委關(guān)注的各種矛盾和問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)和反映各類“難點(diǎn)”問(wèn)題。四是圍繞工作典型,捕捉上報(bào)“特點(diǎn)”信息。根據(jù)我縣實(shí)際,及時(shí)編寫上報(bào)具有特色的信息,為省市全面了解淇縣,指導(dǎo)淇縣工作提供依據(jù)。
三、多措并舉,全面建立信息工作新機(jī)制。
一是拓展信息收集渠道,建立信息服務(wù)“快速反應(yīng)通道”。突出抓好大學(xué)生村官信息網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),計(jì)劃開通“民聲熱線”,加強(qiáng)社情民意的收集,對(duì)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,以及緊急重要情況、重大安全事故、突發(fā)性事件等,堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)收集信息,及時(shí)快速地向領(lǐng)導(dǎo)反饋,努力提高信息快速反應(yīng)能力。二是健全信息網(wǎng)絡(luò),打造立體信息交流平臺(tái)。第一,健全縱橫向信息網(wǎng)絡(luò)。鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)和大學(xué)生村官信息網(wǎng)絡(luò),保持信息上下貫通,并與縣直各局委建立良好的信息聯(lián)系平臺(tái),將各方面的工作和問(wèn)題及時(shí)、全面地收集上來(lái)。
第二,健全重要聯(lián)系點(diǎn)的信息網(wǎng)絡(luò)。在全縣選擇部分重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目(工程)作為信息直報(bào)點(diǎn),定期收集反映其各階段的情況。第三,健全交流信息網(wǎng)絡(luò)。與省內(nèi)信息工作先進(jìn)縣(市)建立友好關(guān)系,定期通過(guò)電話、互訪等形式進(jìn)行信息交流,并與縣政府辦信息科建立良好的信息交流平臺(tái)。三是以各類培訓(xùn)為抓手,全面提升人員綜合素質(zhì)。首先,計(jì)劃年底前組織舉辦全縣黨委系統(tǒng)暨大學(xué)生村官信息業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提高基層信息員的工作水平;其次,采取以干代訓(xùn)的方式,從基層單位選調(diào)信息人員到信息科跟班學(xué)習(xí),提高基層信息骨干的綜合能力,并下發(fā)文件對(duì)各單位跟班學(xué)習(xí)進(jìn)行排序。四是以完善制度為基礎(chǔ),全面優(yōu)化信息工作機(jī)制。
第一,信息獎(jiǎng)懲制度。嚴(yán)格實(shí)行大學(xué)生村官信息獎(jiǎng)懲制度的同時(shí),計(jì)劃建立縣直部門信息工作獎(jiǎng)懲制度,即凡被領(lǐng)導(dǎo)批示的信息獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50元,對(duì)完不成年度任務(wù)的單位,取消本年度黨委辦公室系統(tǒng)一切評(píng)先資格。對(duì)發(fā)生信息遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象的單位,除全縣通報(bào)批評(píng)外,實(shí)行信息倒扣分制度,即遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)1條信息,視情況扣除單位積分。
第二,信息定向預(yù)約制度。緊盯書記辦公會(huì)和縣委常委會(huì)研究事項(xiàng),根據(jù)不同時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn),及時(shí)擬出信息題目及內(nèi)容、時(shí)限,向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門定向預(yù)約專題信息。
第三,信息座談會(huì)制度。每季度在xx個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū))和30個(gè)重點(diǎn)局委中輪流召開一次信息工作座談會(huì),通報(bào)信息采用情況,分析形勢(shì),加壓鼓勁,并進(jìn)行信息交流和工作方法的探討。
第四,信息業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng)制度。對(duì)各單位報(bào)送的信息,分析問(wèn)題和不足,當(dāng)面進(jìn)行點(diǎn)評(píng),提出修改意見。在科室內(nèi)部堅(jiān)持召開每周一次的信息業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng)會(huì),通報(bào)上周信息工作開展情況,研究確定本周信息編報(bào)要點(diǎn)、重點(diǎn)題目,增強(qiáng)信息工作的計(jì)劃性和針對(duì)性。
第五,信息分析會(huì)制度。圍繞全縣中心工作和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn),以及對(duì)一個(gè)階段信息材料反映出事關(guān)大局的傾向性、苗頭性問(wèn)題,不定期召開信息分析會(huì),并邀請(qǐng)其他科室人員參加,分析情況,認(rèn)真研究,挖掘信息的潛在價(jià)值,從而發(fā)現(xiàn)新情況、新問(wèn)題,確定近期調(diào)研題目。
第六,科務(wù)會(huì)制度。每周召開一次科務(wù)會(huì),由科室人員輪流主持,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作信息、會(huì)議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)講話等材料的撰寫技巧,對(duì)所撰寫的材料逐一進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并要求主持人員每次至少挑選一篇學(xué)習(xí)價(jià)值高、內(nèi)容不限的文章,使科室人員逐步成為辦公室多面手。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)45
(一)加強(qiáng)醫(yī)療專業(yè)技術(shù)學(xué)科帶頭人建設(shè)及各科人才梯隊(duì)建設(shè)。
1、在神經(jīng)外科、燒傷科、心血管內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、中醫(yī)科設(shè)立專業(yè)技術(shù)過(guò)硬、為市醫(yī)學(xué)會(huì)委員的醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員為學(xué)科帶頭人。
2、有針對(duì)性地培養(yǎng)各專業(yè)醫(yī)師,使各個(gè)專業(yè)科室的人員配備合理,形成梯隊(duì)。
(二)科研工作
1、力爭(zhēng)申報(bào)市科技局20xx年重點(diǎn)科研計(jì)劃項(xiàng)目2-項(xiàng)。
2、力爭(zhēng)獲得省級(jí)科研立項(xiàng)1-2項(xiàng),申報(bào)省級(jí)科技成果獎(jiǎng)1-2項(xiàng)。
3、各專業(yè)科室開展新技術(shù)、新項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
(二)學(xué)術(shù)論
1、各專業(yè)的(副)高級(jí)技術(shù)職稱人員必須在省級(jí)以上刊物發(fā)表論一篇以上。
2、執(zhí)業(yè)醫(yī)師在院刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論1篇以上。
。ㄈ├^續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、根據(jù)科室專業(yè)發(fā)展需求,選派醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、選派技術(shù)骨干適時(shí)進(jìn)行短期培訓(xùn),以學(xué)習(xí)專業(yè)領(lǐng)域的新知識(shí)、新技術(shù)為主。
3、邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家教授院進(jìn)行專題講座-次。
4、本院組織(副)主任醫(yī)師開展專題講座12次。
5、本院組織主治醫(yī)師開展針對(duì)未取得醫(yī)師資格證書的見習(xí)生、實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生的基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、臨床常用操作技術(shù)規(guī)范專題講座12次。
6、進(jìn)修返院醫(yī)師進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)心得交流,每位醫(yī)師開展一次與進(jìn)修專業(yè)相關(guān)的專題講座。
7、科室組織本科室專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教育。
。ㄋ模┙虒W(xué):
接收中醫(yī)藥大學(xué)、醫(yī)學(xué)院、衛(wèi)生學(xué)校等學(xué)生院實(shí)習(xí),以及下級(jí)醫(yī)院的醫(yī)師進(jìn)修,并做好20xx年畢業(yè)生鑒定工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,繼續(xù)確保實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。每季度開展一次評(píng)教評(píng)學(xué)活動(dòng),促進(jìn)師生相互了解、相互監(jiān)督,完善教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)相長(zhǎng),進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)46
20xx年度,在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了喜人成績(jī),現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下:
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院班子非常重視思想教育,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)召開全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí),開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。同時(shí)制定了《東三家子鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入門診、患者家中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開會(huì)議研究患者反映的問(wèn)題,以及意見本上反映的問(wèn)題一起歸類匯總,擬出解決問(wèn)題的意見或建議,全院職工大會(huì)上予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評(píng)。
三、狠抓“吃、拿、卡、要”問(wèn)題。
我院出臺(tái)了“吃、拿、卡、要”懲罰制度,對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的懲罰制度,使“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象在我院得到全面控制。
四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)。
今年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,全面實(shí)施藥品零差價(jià)銷售
五、大力弘揚(yáng)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”精神
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢(shì)群體,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在本地百姓心目中郵了較高聲譽(yù)。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī),但也存在的不足,首先,仍然有個(gè)別推諉病人、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢(shì)的需要,今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,緊跟醫(yī)改發(fā)展的方向,使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)47
院感科上半年在醫(yī)院感染管理委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《傳染病防治法》及《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,加強(qiáng)醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)控、加強(qiáng)傳染病報(bào)告及管理,并積極與各部門協(xié)調(diào)合作,有效地控制了醫(yī)院感染暴發(fā)流行及傳染病漏報(bào)的發(fā)生,F(xiàn)將上半年工作的具體情況總結(jié)如下:
一、工作有計(jì)劃、有自查、有督察、有檢查、有總結(jié)。
在規(guī)定時(shí)間認(rèn)真執(zhí)行年初制定的工作計(jì)劃,每月自查傳染病上報(bào)管理工作4次,每月督察醫(yī)院內(nèi)感染管理2次,每月月底進(jìn)行主題年活動(dòng)檢查1次,并對(duì)1-5月份各類信息上報(bào)情況總結(jié)通報(bào),有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報(bào)情況的發(fā)生。
二、加強(qiáng)院感及傳染病防治知識(shí)培訓(xùn),提高全院職工學(xué)習(xí)院感及傳染病防治知識(shí)的積極性。
1.院感專職人員積極參加市衛(wèi)生局及市疾控中心組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極掌握新發(fā)傳染病診斷標(biāo)準(zhǔn)、防治知識(shí)及院感控制流程。
2.積極參加院外院感知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),6月14日帶領(lǐng)全院11名院感監(jiān)測(cè)員參加由XXX院感質(zhì)控中心組織的院感學(xué)術(shù)年會(huì),會(huì)上認(rèn)真聽取了四位專家關(guān)于《醫(yī)院感染診斷與鑒別診斷》、《手術(shù)部位院感診斷》、《手術(shù)室無(wú)菌操作原則及換藥流程》、《醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)采樣》等知識(shí)的精彩內(nèi)容。
3.積極組織院內(nèi)院感預(yù)防與控制及傳染病防治知識(shí)培訓(xùn),院感知識(shí)方面重點(diǎn)加強(qiáng)了院感診斷、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、多重耐藥菌等知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí);傳染病管理方面重點(diǎn)對(duì)人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了大家對(duì)疾病預(yù)防與控制醫(yī)院感染的意識(shí)及學(xué)習(xí)傳染病防治知識(shí)的積極性。
三、繼續(xù)完善各項(xiàng)制度。
繼續(xù)完善了醫(yī)院感染、消毒隔離、監(jiān)測(cè)等各項(xiàng)制度,進(jìn)一步落實(shí)了各種消毒隔離制度和醫(yī)院感染管理制度,進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染預(yù)防控制的標(biāo)準(zhǔn)操作流程,完善了一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品的管理制度和措施、醫(yī)務(wù)人員個(gè)人防護(hù)措施等。院感科定期督查制度落實(shí)情況,充分發(fā)揮制度的約束作用,使各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
四、指導(dǎo)臨床,服務(wù)臨床
積極主動(dòng)加強(qiáng)與臨床醫(yī)師的溝通工作,針對(duì)少數(shù)醫(yī)生對(duì)院感診斷、傳染病診斷概念不清問(wèn)題,耐心督導(dǎo)各臨床醫(yī)師積極學(xué)習(xí)培訓(xùn),掌握院感及傳染病診斷的各項(xiàng)要求;指導(dǎo)醫(yī)生認(rèn)真填寫傳染病報(bào)告卡,引導(dǎo)醫(yī)生從思想上重視院感防控上報(bào)及傳染病上報(bào)工作;積極做好每日一巡查工作,及時(shí)收集院感及傳染病上報(bào)的各類卡片,謹(jǐn)防遲報(bào)漏報(bào)的發(fā)生。
五、加強(qiáng)院感、傳染病管理及各類信息上報(bào)。
院感科每周不定期對(duì)各科室院感及傳染病上報(bào)工作督查一次,每月對(duì)出院病例進(jìn)行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查,1-5月份共篩查出院病例1752份。1-5月份全院共上報(bào)院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例14例。查出院感遲報(bào)病例5份,傳染病遲報(bào)病例10份,并將1-5月份傳染病上報(bào)情況以簡(jiǎn)報(bào)的形式通報(bào)各科室,采取補(bǔ)報(bào)措施有效杜絕了漏報(bào)情況的發(fā)生。針對(duì)自查、督察、檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行原因分析、總結(jié)、通報(bào),積極整改,對(duì)亮點(diǎn)予以表?yè)P(yáng)。對(duì)上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農(nóng)藥中毒病例、食源性疾病病例、職業(yè)暴露上報(bào)數(shù)據(jù)匯總并通報(bào)。
六、進(jìn)行院感監(jiān)測(cè)工作
為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生及由此造成的損失,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行或爆發(fā)苗頭,有效降低醫(yī)院感染散發(fā)率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并減少醫(yī)院感染的危險(xiǎn)因素,評(píng)價(jià)醫(yī)院感染控制措施的效果,上半年我科繼續(xù)按照制定的醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)計(jì)劃進(jìn)行院感日常監(jiān)測(cè)和目標(biāo)性監(jiān)測(cè)工作。依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒藥械、紫外線燈管強(qiáng)度等日常監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)項(xiàng)目約200項(xiàng)次,對(duì)超標(biāo)的個(gè)別項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行分析整改;協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒藥械、紫外線燈管強(qiáng)度監(jiān)測(cè)工作,對(duì)監(jiān)測(cè)超標(biāo)的項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行分析原因并整改落實(shí)到位;積極協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年透析液監(jiān)測(cè)工作,通過(guò)20xx年對(duì)透析管道的有效整改,兩次監(jiān)測(cè)的所有項(xiàng)目結(jié)果均合格。
七、完成院感調(diào)查工作
為了貫徹落實(shí)衛(wèi)計(jì)委《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》以及《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》要求,根據(jù)XXX醫(yī)院感染質(zhì)量管理控制中心《關(guān)于開展20xx年XXX醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查》文件精神,我科順利完成了全院醫(yī)院感染橫斷面現(xiàn)患率調(diào)查。
八、執(zhí)行院感審核工作
上半年繼續(xù)對(duì)醫(yī)院消毒藥械和一次性無(wú)菌物品的采購(gòu)及使用進(jìn)行審核,確保產(chǎn)品合格,使用、保管規(guī)范。對(duì)醫(yī)院新修住院大樓的血透中心、手術(shù)室、產(chǎn)房等部門履行審核職責(zé),對(duì)這些特殊部門的設(shè)計(jì)、布局進(jìn)行院感方面的建議,合理改進(jìn),盡可能使其符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
九、深刻認(rèn)識(shí)存在的問(wèn)題明確工作方向
上半年我院院感及傳染病管理工作有序進(jìn)行,取得了一定的成績(jī),管理工作日趨規(guī)范,對(duì)于好的方面,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。然而存在的問(wèn)題卻不容忽視,上半年存在的問(wèn)題如下:
1.醫(yī)院微生物室沒(méi)有進(jìn)行細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)分析,對(duì)醫(yī)院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。
3.抗菌藥物的使用管理欠規(guī)范。
4.督查時(shí)發(fā)現(xiàn)有的科室醫(yī)療廢物分類、收集、處置有時(shí)候分類不認(rèn)真,衛(wèi)生員有時(shí)候不使用專車專用運(yùn)輸容器運(yùn)送,個(gè)人防護(hù)不注意。5.手衛(wèi)生以及標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防還要加強(qiáng)執(zhí)行力和督查。
6.傳染病疫情報(bào)告還需加強(qiáng)管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)漏報(bào)。
7.還有一些硬件方面的不足,比如污水處理設(shè)施、手衛(wèi)生設(shè)施、干手設(shè)備等;因?yàn)闊o(wú)供應(yīng)室,醫(yī)療器械清洗、消毒、流程不合理,醫(yī)療器械清洗設(shè)備欠缺等等。
8.手術(shù)室整體布局結(jié)構(gòu)的不規(guī)范,流程不合理,器械清洗設(shè)施設(shè)備的欠缺等等,也阻礙了標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
對(duì)于存在的問(wèn)題加大力度及時(shí)落實(shí)整改措施,眼下新住院大樓即將投入使用,業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)迫切需要規(guī)范院感管理及傳染病防控措施。在今后的工作中,我們要努力學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷改進(jìn)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),警鐘長(zhǎng)鳴,吸取前車之鑒,認(rèn)真落實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)醫(yī)院感染環(huán)節(jié)控制,預(yù)防醫(yī)院感染的發(fā)生,把院內(nèi)感染預(yù)防和控制工作做得更好。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)48
20xx年上半年在院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科主任的大力支持下,醫(yī)務(wù)科根據(jù)年度工作計(jì)劃以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,督促醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),防控醫(yī)療隱患,規(guī)范醫(yī)療行為等方面開展工作,F(xiàn)匯報(bào)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)務(wù)科上半年把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過(guò)上半年的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí),我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、嚴(yán)抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:醫(yī)務(wù)科根據(jù)年初的工作計(jì)劃及工作重點(diǎn)。制定了《鄭州大橋醫(yī)院關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我院科間會(huì)診的通知》、《鄭州大橋醫(yī)院轉(zhuǎn)院補(bǔ)充規(guī)定》及流程;制定了《新技術(shù)新項(xiàng)目引進(jìn)開發(fā)工作計(jì)劃》。明確我院運(yùn)行病歷、住院病歷新排序。每月對(duì)各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作的落實(shí)。完善了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,加強(qiáng)對(duì)各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理:為了提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,結(jié)合我院的實(shí)際情況,主要抓了幾方面的工作:
。1)首診負(fù)責(zé)制;
。2)通過(guò)每周科主任查房、科室臨床病例討論,完善住院病人的三級(jí)查房,疑難病例討論制度的落實(shí);
。3)加強(qiáng)臨床安全用血的管理,為確保用血安全,醫(yī)務(wù)科上半年2次組織婦產(chǎn)科、外科、手術(shù)室、化驗(yàn)室等科室負(fù)責(zé)人討論臨床用血各個(gè)環(huán)節(jié)安全。
(4)通過(guò)每周科室臨床病例討論,提高臨床醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平、促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度落實(shí)意識(shí);
。5)急診會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診必須按時(shí)間要求到位,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)抽查所有參加人員基本能按要求做到。
3、規(guī)范電子打印病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量:根據(jù)《河南省病歷書寫規(guī)范》要求,對(duì)住院病歷的書寫加強(qiáng)了檢查力度,醫(yī)務(wù)科每周對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查,根據(jù)電子病歷書寫中存在的問(wèn)題,通過(guò)與科主任進(jìn)行溝通,科室晨會(huì)進(jìn)行通報(bào),相關(guān)醫(yī)師進(jìn)行講評(píng)。同時(shí)每月由各科質(zhì)控人員、醫(yī)務(wù)科對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行抽查,每月對(duì)終末病歷進(jìn)行考評(píng),其考評(píng)結(jié)果納入醫(yī)療質(zhì)量考核。在各臨床科室與醫(yī)務(wù)科的共同努力下,我院目前的病歷內(nèi)在質(zhì)量較去年明顯提高。
二、醫(yī)療安全管理
1、切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中。
(1)加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,針對(duì)我院存在的醫(yī)療安全問(wèn)題,醫(yī)務(wù)科劉武科長(zhǎng)于今年4月15日、16日、17日組織全院、中心醫(yī)、技人員進(jìn)行了醫(yī)療安全培訓(xùn),詳細(xì)分析我院醫(yī)療安全存在問(wèn)題,尤其對(duì)我院典型醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行解析及應(yīng)如何避免進(jìn)行培訓(xùn);
。2)為了增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí),醫(yī)務(wù)科要求各臨床科室、醫(yī)技科室、社區(qū)中心針對(duì)自己科室存在安全隱患認(rèn)真查找,采取何種措施進(jìn)行防范寫出來(lái),并于4月30日之前上交了醫(yī)務(wù)科。
。3)從控制醫(yī)療缺陷入手,在上半年加強(qiáng)了對(duì)危重患者管理,即接到科室上報(bào)信息后,主動(dòng)到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會(huì)診,上半年組織大會(huì)診5次,使疑難危重病人得到了及時(shí)有效的診治。5月份由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)主持、醫(yī)務(wù)科召集醫(yī)、技主任就急診會(huì)診問(wèn)題召開了專題會(huì)議,強(qiáng)調(diào)了會(huì)診要求,并規(guī)范會(huì)診及被會(huì)診醫(yī)師的要求。
。4)、加強(qiáng)知情告知,重視醫(yī)患溝通:醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)對(duì)病情告知的督查力度,規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內(nèi)容,如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書,高風(fēng)險(xiǎn)孕婦產(chǎn)前診斷檢查告知,孕期醫(yī)學(xué)保健知情告知,嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí),必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中。
3、根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》及《手術(shù)分級(jí)管理要求》,為了保障手術(shù)安全,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)務(wù)科制定了我院手術(shù)分級(jí)管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度》及實(shí)施細(xì)則并已落實(shí)到位;降低了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn),確保了手術(shù)安全。
4、開展臨床路徑管理,規(guī)范診療行為:根據(jù)上級(jí)精神,制定了我院臨床路徑管理辦法,現(xiàn)已開展臨床路徑管理病例5個(gè)病種:腹股溝斜疝、單純性闌尾炎、胎膜早破、計(jì)劃性剖宮產(chǎn)、新生兒黃疸。此方面的工作有待進(jìn)一步規(guī)范
5、制定了鄭州大橋醫(yī)院10年建設(shè)規(guī)劃;分別從醫(yī)院科室設(shè)置,床位數(shù)量、業(yè)務(wù)開展、設(shè)備、人員結(jié)構(gòu)以及分三年、五年、八年達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃。
三、存在問(wèn)題
1、醫(yī)療安全還存在許多隱患:如溝通告知不到位、部分病歷未能及時(shí)書寫及打印,上級(jí)醫(yī)師審核簽字不及時(shí),未能嚴(yán)格遵守首診負(fù)責(zé)制等14項(xiàng)醫(yī)療核心制度。
2、新技術(shù)、新項(xiàng)目開展不到位:今年計(jì)劃內(nèi)科開展哮喘的規(guī)范化治療與管理、外科腰椎間射頻熱凝與臭氧介入治療、婦產(chǎn)科兇險(xiǎn)性前置胎盤大出血的診斷與救治、新生兒科早產(chǎn)兒4種新技術(shù)、新項(xiàng)目,目前內(nèi)科、外科所承擔(dān)項(xiàng)目還沒(méi)開展。
3、基礎(chǔ)醫(yī)療水平須進(jìn)一步提高,特別是社區(qū)醫(yī)療工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、下半年工作計(jì)劃
1、下半年要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強(qiáng)日常監(jiān)管和考核。醫(yī)務(wù)科分為病房特檢組、門診社區(qū)組分別進(jìn)行管理,加強(qiáng)不定期巡查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患,確保全年無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)和事故發(fā)生。重點(diǎn)做好三個(gè)方面:一是各科室崗位責(zé)任制落實(shí)情況的考核;二繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫質(zhì)量的指導(dǎo)和考核,開展好每季住院病歷互評(píng)活動(dòng);三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,營(yíng)造安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的,加強(qiáng)醫(yī)患溝通能力和技巧的培訓(xùn)與考核。
2、繼續(xù)檢查督導(dǎo)落實(shí)大橋醫(yī)院臨床科主任查房、臨床病例討論、科室之間協(xié)作、多科室之間會(huì)診。將醫(yī)學(xué)理論與臨床實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)臨床醫(yī)師臨床思維能力,也是促進(jìn)他們自身水平和能力的提高。
3、醫(yī)院在發(fā)展,規(guī)模在擴(kuò)大,不僅量在增加,也要有質(zhì)的提升,各有關(guān)科室應(yīng)按照年初計(jì)劃積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,必要時(shí)可集中科內(nèi)的人力、物力及病例資源。對(duì)于高難度、突破性的新技術(shù)、新項(xiàng)目可借助外力實(shí)施?剖乙虚L(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,開展新技術(shù)、新項(xiàng)目不但要“求新”,而且要力爭(zhēng)“做久”,和注重培養(yǎng)新人,達(dá)到盡快掌握和常規(guī)應(yīng)用的目的。
4、社區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療工作,主要采取如下措施:
。1)繼續(xù)加強(qiáng)幫、扶、帶教學(xué)查房工作,大橋醫(yī)院負(fù)責(zé)東風(fēng)路園田社區(qū),棉紡路社區(qū)負(fù)責(zé)林山寨社區(qū);
(2)醫(yī)務(wù)科每周2次到社區(qū)參與科主任查房或組織臨床病例討論,提高社區(qū)醫(yī)師診治水平;
。3)按計(jì)劃做好每月一次臨床專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);
。4)認(rèn)真做好每月1次大橋醫(yī)院組織醫(yī)療質(zhì)量檢查檢查,對(duì)檢查出的醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋,指導(dǎo),幫其改正落實(shí)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)49
醫(yī)德是醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德,醫(yī)風(fēng)是指整個(gè)醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)當(dāng)具有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會(huì)風(fēng)氣好壞的,因此,杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問(wèn)題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,雖然我們互不相識(shí),但我們彼此熟悉對(duì)方的工作內(nèi)涵,而且,我們的奮斗目標(biāo)是相同的,那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價(jià)值的最終體現(xiàn)”。
從參加工作第2年起,我就一直在外二科臨床工作,在平凡而瑣碎的護(hù)理中實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。10年后我參加護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘,并擔(dān)任手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng),今年年初我又重新返回外二科,只不過(guò)扮演的是護(hù)士長(zhǎng)角色,長(zhǎng)達(dá)21年的工作經(jīng)歷,見證了我的成長(zhǎng)過(guò)程,也詮釋了最經(jīng)典的一句話,如果我不能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度,但我可以決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì),在我的崗位上從未發(fā)生過(guò)“紅包”之說(shuō),我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過(guò)飯,護(hù)理病人時(shí)盡職盡責(zé)。其實(shí),有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對(duì)我的工作評(píng)價(jià)是認(rèn)真,我就針對(duì)認(rèn)真來(lái)說(shuō)說(shuō)我的工作。誰(shuí)都知道,護(hù)士崗是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,每個(gè)人都可以完成自己份內(nèi)的工作,但有時(shí)是要分質(zhì)量的。這時(shí)候,工作細(xì)節(jié)尤為重要。就比如說(shuō),在測(cè)完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時(shí),如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對(duì)于這些,我一直持理解的態(tài)度,沒(méi)有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時(shí),我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會(huì)及時(shí)把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動(dòng),病房看上去也整齊。對(duì)于術(shù)后的病人,除了常規(guī)的飲食、活動(dòng)方面的講解外,必要時(shí)協(xié)助病人下床,指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室,手術(shù)對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)是司空見慣,而對(duì)于病人來(lái)說(shuō),或許有些病人還是第一次,她需要醫(yī)護(hù)人員的幫助和心理支持。我們知道,生病的日子,是一個(gè)人心理比較敏感、脆弱的時(shí)候,如果給一個(gè)微笑,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。
在科室,我是護(hù)理崗中唯一的女黨員,在言語(yǔ),行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己。在工作中,我擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng),各個(gè)方面,如果我自己做不好,我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一直認(rèn)為行動(dòng)勝過(guò)所有的語(yǔ)言,也最有說(shuō)服力。在工作中,彼此了解的機(jī)會(huì)多,每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),二十多年來(lái),我唯一最值得驕傲的一點(diǎn)是堅(jiān)持了無(wú)菌觀念,無(wú)論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時(shí),我都沒(méi)有忘記隨時(shí)戴口罩,因?yàn)樗呀?jīng)成為了一種習(xí)慣。
工作之余,如果遇到少見的病種,我都會(huì)上網(wǎng)查資料,編寫健康教育計(jì)劃,以方便今后工作的需要,對(duì)于我來(lái)說(shuō),也是一次主動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。另外,我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,并取得了較好的成績(jī)。我一直覺(jué)得,每一次機(jī)會(huì)都是一種鍛煉,不管成功與否。在知識(shí)更新方面,我也是不甘落后于年輕人,堅(jiān)持完成了自學(xué)大專課程。
多年來(lái)的護(hù)理工作,使我已經(jīng)記不起曾經(jīng)親手護(hù)理過(guò)多少危重病人?就讓我來(lái)講講年底,我在西部分院工作期間發(fā)生過(guò)的故事吧!那時(shí)侯,科里收住一名因高血壓突發(fā),引起高血壓腦病的患者陳賀隆,病人嗜睡好幾天,一側(cè)肢體癱瘓,口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理都要按時(shí)去做,而且病人沒(méi)有固定的職業(yè),家里只有一位上高三的女兒,他們靠政府發(fā)放的救濟(jì)金生活。護(hù)理部人員主動(dòng)積極捐款獻(xiàn)愛心,我也是帶頭捐助,并為其提供更為周到的服務(wù)?臻e期間,我都會(huì)跑到病房,幫著干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓勵(lì)他為了孩子,為了家,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。在病人出院前,家屬將一面贈(zèng)給護(hù)理部全體人員的錦旗送到了院長(zhǎng)辦公室,上面寫著“護(hù)理精湛、感恩之情”。至今,這面錦旗懸掛在護(hù)辦的正墻上,這是護(hù)理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽(yù)。在我的崗位上我就是憑著這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴獲得過(guò)先進(jìn)工作者、醫(yī)院十佳護(hù)士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽(yù)稱號(hào)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)50
20xx年是我院的“醫(yī)療技術(shù)規(guī)范”年,醫(yī)務(wù)科的工作將圍繞著這一主題,以規(guī)范技術(shù)操作流程、強(qiáng)化病歷質(zhì)量,落實(shí)核心制度為工作重心,開展工作,現(xiàn)將醫(yī)務(wù)科的工作計(jì)劃要點(diǎn)匯報(bào)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、強(qiáng)化各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范及流程。各科室要依照醫(yī)院技術(shù)規(guī)范年的各項(xiàng)規(guī)定,結(jié)合本科室的實(shí)際工作,制定符合本科室的,醫(yī)療活動(dòng)的技術(shù)規(guī)范及流程,并嚴(yán)格按照規(guī)范和流程進(jìn)行工作,醫(yī)務(wù)科將依據(jù)各科室制訂的流程出臺(tái)相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行綜合檢查,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的,要嚴(yán)格按照規(guī)定給予處理,對(duì)引起醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療糾紛的要給與從重處罰,堅(jiān)決杜絕違反規(guī)范的行為發(fā)生。
2、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量通報(bào)與點(diǎn)評(píng)。每月召開一次醫(yī)療質(zhì)量安全通報(bào)點(diǎn)評(píng)會(huì)議。會(huì)議的主要內(nèi)容:詳細(xì)通報(bào)醫(yī)療質(zhì)量檢查組督導(dǎo)檢查情況;對(duì)病歷檢查過(guò)程中的重點(diǎn)病歷進(jìn)行點(diǎn)評(píng)點(diǎn)評(píng);同各科室溝通制定整改措施;并對(duì)全院性的醫(yī)療質(zhì)量檢查程序進(jìn)行檢討和修訂,以達(dá)到和臨床工作相互促進(jìn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查。醫(yī)務(wù)科牽頭組織對(duì)全院各科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查(行政查房),重點(diǎn)進(jìn)行核心制度檢查,檢查內(nèi)容:科室醫(yī)療質(zhì)量安全會(huì)議記錄;運(yùn)行病歷質(zhì)量;科室學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)記錄;疑難危重病例討論、交接班本等。
4、開展疑難危重及特殊病歷討論。定期組織參加科室疑難危重病歷和特殊病歷(特別是丙級(jí)病歷、存在差錯(cuò)的病歷、有糾紛的病歷)討論,必要時(shí)組織全院相關(guān)科室共同進(jìn)行討論,要求各科室每月要有疑難危重病歷討論,每季度醫(yī)務(wù)科將組織一次疑難危重特殊病歷討論。
5、強(qiáng)化病案質(zhì)量管理與考核制。制定住院病歷主管醫(yī)生、科室質(zhì)控人員、醫(yī)院病案檢查小組三級(jí)質(zhì)量監(jiān)控管理流程及方案,并嚴(yán)格按照流程進(jìn)行病歷檢查,達(dá)到提高病案質(zhì)量的目的;改組醫(yī)院病案質(zhì)量檢查小組,每月第二周周五進(jìn)行病歷質(zhì)量檢查;檢查結(jié)果在醫(yī)療質(zhì)量通報(bào)會(huì)上點(diǎn)評(píng)。
6、建立科室質(zhì)量管理小組。要求各科室成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,成員名單上報(bào)醫(yī)務(wù)科;醫(yī)療質(zhì)量管理小組每周必須活動(dòng)一次,重點(diǎn)監(jiān)測(cè)科室臨床工作中存在的問(wèn)題,包括各種規(guī)范流程的合理性及執(zhí)行情況,疾病的診斷與治療方案的合理性、手術(shù)操作、臨床合理用藥、藥物不良反應(yīng)、新技術(shù)新項(xiàng)目在科室的開展情況、及科室的會(huì)診、病歷書寫質(zhì)量、院內(nèi)感染等;利用每天晨會(huì)時(shí)間,組織學(xué)習(xí)一項(xiàng)核心制度,學(xué)習(xí)辦法醫(yī)生每人講解一項(xiàng),要求臨床人員100%掌握。
7、進(jìn)一步強(qiáng)化臨床路徑管理,要求科室必須認(rèn)真執(zhí)行臨床路徑;
科室成立臨床路徑管理試點(diǎn)工作實(shí)施小組,由科室主任任組長(zhǎng),醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)人員任成員;組織臨床醫(yī)療人員進(jìn)行臨床路徑方案培訓(xùn),了解臨床路徑工作意義,積極配合路徑工作開展;定期組織對(duì)本科室臨床路徑實(shí)施效果的評(píng)估與分析,并及時(shí)修訂相關(guān)病種臨床路徑;醫(yī)務(wù)科制定臨床路徑登記表,要求各臨床科室認(rèn)真填寫,每月上交臨床路徑登記表,并詳細(xì)分析;定期了解醫(yī)、藥、護(hù)、患與醫(yī)療管理部門反饋意見;尊重患者知情同意權(quán),做好醫(yī)患溝通;按臨床路徑要求提供醫(yī)療、護(hù)理服務(wù);提供咨詢服務(wù),對(duì)患者進(jìn)行診療相關(guān)宣教;患者入院時(shí)進(jìn)行相關(guān)宣教,并進(jìn)行臨床路徑管理相關(guān)介紹。
二、學(xué)術(shù)科研管理
1、積極開展院內(nèi)學(xué)術(shù)講座。本年度以“規(guī)范操作流程、強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)”為重點(diǎn)內(nèi)容,每月組織1次多媒體形式的院級(jí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科布置內(nèi)容,由副主任醫(yī)師以上職稱人員承擔(dān)講課任務(wù);定期、不定期組織學(xué)習(xí)考核核心制度、相關(guān)法律知識(shí)、突發(fā)事件急預(yù)案等;擬上半年召開聊城市婦幼保健協(xié)會(huì)兒保分會(huì)成立大會(huì),下半年召開婦科分會(huì)成立大會(huì)。
2、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。根據(jù)我院醫(yī)療隊(duì)伍的現(xiàn)狀,鼓勵(lì)醫(yī)療人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí),通過(guò)自學(xué)考試、函授、網(wǎng)絡(luò)教育等方式提高知識(shí)層次;科室內(nèi)不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擬定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃;“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)常抓不懈。
三、醫(yī)療安全管理
強(qiáng)化醫(yī)療安全培訓(xùn)。定期舉行醫(yī)療安全培訓(xùn),在上半年,主要聘請(qǐng)法律顧問(wèn)及著名專家的針對(duì)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理、醫(yī)患溝通及醫(yī)療糾紛防范等方面,對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn);下半年將組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《差錯(cuò)事故登記報(bào)告討論制度》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《侵權(quán)責(zé)任法》《中華人民共和國(guó)職業(yè)醫(yī)師法》等醫(yī)療法律法規(guī)及安全制度,使全體醫(yī)務(wù)人員思想上具有較強(qiáng)的法制意識(shí)和職業(yè)道德規(guī)范,行為上嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療工作制度和技術(shù)操作常規(guī);組織醫(yī)務(wù)人員對(duì)全院某些引起醫(yī)患糾紛的病例進(jìn)行討論,找出缺點(diǎn)和不足,分析糾紛發(fā)生的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)51
我們醫(yī)院的工作做得相對(duì)來(lái)說(shuō)極為順利,各項(xiàng)工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續(xù)做好這一切,要以20xx年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來(lái)的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來(lái)不斷堅(jiān)持努力的結(jié)果,相信我們一定能夠做好!
20xx在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,20xx年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局,照例增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動(dòng)實(shí)踐,不斷將醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作推向深入。
一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評(píng)改細(xì)則,開展管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng)。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項(xiàng)條例。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫(yī)療終末質(zhì)量評(píng)價(jià)擴(kuò)展到醫(yī)療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括:
(1)強(qiáng)調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。
(2)真實(shí)、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班。
(3)組織科室加強(qiáng)對(duì)診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。
(4)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。
(5)加強(qiáng)對(duì)診療計(jì)劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、加強(qiáng)科室自身建設(shè)
根據(jù)零八年全市工作檢查針對(duì)我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括:完善和更新各項(xiàng)委員會(huì)活動(dòng)、會(huì)議記錄;加強(qiáng)科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,與時(shí)俱進(jìn)。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會(huì)進(jìn)行查房每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。查房?jī)?nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書面記錄的進(jìn)行;科室三級(jí)查房,重點(diǎn)督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實(shí);住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實(shí),包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對(duì)科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對(duì)不足提出合理改進(jìn)意見。
3、病案質(zhì)量管理
(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對(duì)病歷中三級(jí)查房、五討論、會(huì)診(科內(nèi)會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診和院外會(huì)診)、醫(yī)囑病情的查對(duì))等方面進(jìn)行監(jiān)控;另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問(wèn)題,提出改進(jìn)方案,并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對(duì)抽查的終末病例進(jìn)行展評(píng),并嚴(yán)格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法”獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
4、重點(diǎn)科室監(jiān)管
(1)針對(duì)ICU質(zhì)量的監(jiān)控,每周不定期對(duì)ICU進(jìn)行抽查,重點(diǎn)抽查內(nèi)容:嚴(yán)格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護(hù)人員交接班記錄;科室實(shí)際查房情況;危重患者上報(bào)制度的落實(shí);實(shí)際觀看醫(yī)務(wù)人員對(duì)危重患者各項(xiàng)技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度;
(2)對(duì)麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實(shí)際進(jìn)行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴(yán)格查對(duì)制度及藥品管理的執(zhí)行。
對(duì)重點(diǎn)科室的監(jiān)控,醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對(duì),并將每次對(duì)差內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、比較、評(píng)價(jià),共同探討相應(yīng)的改進(jìn)措施,在提高科室質(zhì)量的同時(shí)杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)針對(duì)上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識(shí)薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn),醫(yī)務(wù)科在零九年會(huì)進(jìn)一步加大對(duì)新近人員的培訓(xùn),培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過(guò)分期講座的形式進(jìn)行,醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控,并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄,并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強(qiáng)科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計(jì)劃、有針對(duì)性的組織1-2項(xiàng)科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時(shí),盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴(yán)格院外進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員管理在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、泰安醫(yī)學(xué)院等高校實(shí)習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理,并強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。
4、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)根據(jù)我院院情,在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。中級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵(lì)通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺(jué)嚴(yán)格補(bǔ)充,增長(zhǎng)本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。初級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥,爭(zhēng)取以請(qǐng)進(jìn)來(lái)、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會(huì)的批準(zhǔn)和支持下邀請(qǐng)上級(jí)專家對(duì)我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請(qǐng)專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)52
在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的努力下,醫(yī)技科完成的計(jì)劃任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、政冶思想方面:
醫(yī)技科全體成員積極參加所里和科里組織的各種政治學(xué)習(xí),并始終在思想上、政治上、行動(dòng)上自覺(jué)的與黨中央保持高度一致,實(shí)事求是的做好本職工作,注重理論聯(lián)系實(shí)際。在思想上積極要求進(jìn)步,處處嚴(yán)格要求自己。政治敏銳性和政治鑒別力比較強(qiáng),立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明,保持了政治上的清醒和思想道德上的純潔。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面:
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認(rèn)可。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,不遲到、不早退、不串崗。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知到相關(guān)科室,避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,堅(jiān)持獨(dú)立思考,大膽實(shí)踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅(jiān)持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)要求。業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng),可以做到愛崗敬業(yè)。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
積極參加所內(nèi)和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)與回顧,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向臨床醫(yī)生反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。在工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),在以下方面還做得不夠:有時(shí)在工作比較忙的情況下,大家會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響,考慮還不夠仔細(xì),工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
在新的一年中,科室要高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習(xí),邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力做好各項(xiàng)工作。要努力加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、樹立良好的醫(yī)生形象,爭(zhēng)取在新的一年里更上新的臺(tái)階。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人工作總結(jié)53
20xx年醫(yī)務(wù)科在院部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的配合、支持下,較好地完成了醫(yī)療管理、服務(wù)工作。在新的一年,醫(yī)務(wù)科在總結(jié)、鞏固過(guò)去的成績(jī)上,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理和服務(wù),F(xiàn)將xx年本科工作計(jì)劃安排如下。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理:
1、繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療工作的13個(gè)核心制度:
、偈自\負(fù)責(zé)
②三級(jí)醫(yī)師查房
、蹠(huì)診制度
④手術(shù)分級(jí)
、菪g(shù)前討論
、薏閷(duì)制度
、卟v書寫規(guī)范與管理
⑧交接班制度
、崾中g(shù)安全核查
⑩分級(jí)護(hù)理
2、醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)監(jiān)控檢查內(nèi)容:
、偃(jí)醫(yī)師查房;
、谝呻y病例及術(shù)前討論;
③手術(shù)安全檢查及非計(jì)劃再手術(shù);
、芎侠碛醚⒑侠硎褂每咕幬;
⑤病歷書寫規(guī)范與管理;
、藜痹\科收治與轉(zhuǎn)診病人;
、哚t(yī)療活動(dòng)的知情告知;
、噌t(yī)療糾紛和事故的預(yù)防。
3、醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)監(jiān)控科室及崗位:
、偌痹\科
、谑中g(shù)室
、郾O(jiān)護(hù)室
④麻醉科
、莨⿷(yīng)室(與院感科共同)
4、加強(qiáng)急診科內(nèi)涵建設(shè)及管理:
、僦鸩浇㈩A(yù)檢分診、首診負(fù)責(zé)制;
、诩痹\科人員要相對(duì)同室(約75%),輪轉(zhuǎn)人員時(shí)間不少于6個(gè)月/輪;
、哿(zhēng)有二線(主治醫(yī)師)醫(yī)生值班;
、芰(zhēng)急診流程(如入院、手術(shù)、轉(zhuǎn)診等)不超過(guò)20-30分鐘,急會(huì)診時(shí)間10分鐘到場(chǎng)。
、荨120”急救車收到信息后5分鐘內(nèi)出車。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)住院醫(yī)療管理:
①入院病人0~1小時(shí)內(nèi)必須要下達(dá)醫(yī)囑;
②危重病人入院24小時(shí)內(nèi)必須有科主任或副主任醫(yī)師以上人員診查病人。
、垡话悴∪巳朐48小時(shí)內(nèi)應(yīng)有主治醫(yī)師以上人員查房;
、茏≡7~10天診斷不清者,應(yīng)組織全科討論;
⑤實(shí)行醫(yī)師手術(shù)資格準(zhǔn)入制,強(qiáng)化手術(shù)分級(jí)管理,重大手術(shù)需上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后方能進(jìn)行;
、迵衿谑中g(shù)術(shù)前住院時(shí)間大于3天,須說(shuō)明延遲手術(shù)的理由;
、咦≡撼^(guò)30天應(yīng)有相應(yīng)的管理措施;
、鄬(shí)施部分病種臨床路徑和單病種質(zhì)控管理,病案中建立路徑和單病種質(zhì)控表單,作好實(shí)施管理病案的登記、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督、檢查和分析,進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量。
、釋(shí)施非計(jì)劃再手術(shù)的監(jiān)管:做到非計(jì)劃再手術(shù)有登記、有審批、有匯總、有分析,努力降低非計(jì)劃再手術(shù)率,減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故,保證醫(yī)療安全。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)圍手術(shù)期管理:
、傩g(shù)前重視,強(qiáng)化醫(yī)患溝通;規(guī)范完成術(shù)前知情同意書,有患者及相關(guān)人員的簽名;
②認(rèn)真按時(shí)完成術(shù)前檢查及病歷書寫;
③主刀醫(yī)師應(yīng)親自檢查病人,參加術(shù)前討論;
④術(shù)式、麻醉方式、輸血等選擇適宜;
、菡J(rèn)真落實(shí)手術(shù)安全核查及術(shù)前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;
、蘅咕幬锸褂煤侠,每1-3月抽查一次;
、呒訌(qiáng)術(shù)后安置鎮(zhèn)痛泵的安全管理。
7、實(shí)施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制管理:為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,選擇部分病種實(shí)施臨床路徑和單病種質(zhì)控管理,病歷中建立表單,作好登記、監(jiān)督、檢查、統(tǒng)計(jì)、匯總、分析。
8、實(shí)施非計(jì)劃再手術(shù)監(jiān)管:科室非計(jì)劃再手術(shù)做到有申請(qǐng)、有審批、有匯總、有分析、努力提高手術(shù)質(zhì)量、保證手術(shù)安全、降低非計(jì)劃再手術(shù)率,減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故。
二、規(guī)范病歷書寫,加強(qiáng)病案管理:
1、經(jīng)常性深入病區(qū)抽查運(yùn)行病歷書寫質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及缺陷及時(shí)整改。
2、繼續(xù)請(qǐng)專業(yè)老師質(zhì)控歸檔病歷,嚴(yán)格按《四川省住院病歷質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)病歷進(jìn)行評(píng)分,力爭(zhēng)病歷甲級(jí)率達(dá)90%以上,杜絕丙級(jí)病歷。
3、新院?jiǎn)⒂煤,力?zhēng)每1-2名住院醫(yī)師有一臺(tái)計(jì)算機(jī),提高打印病歷的質(zhì)量。逐步建立數(shù)字化病案管理,啟動(dòng)新住院病案首頁(yè)。
4、繼續(xù)做好門診、住院工作運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì),按月通報(bào)情況。
三、繼續(xù)加強(qiáng)用血管理,重點(diǎn)檢查輸血的合理性,輸血前后的各項(xiàng)檢查、查對(duì)制度。
繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用管理,重點(diǎn)檢查抗菌藥物的應(yīng)用的分級(jí)管理執(zhí)行情況,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)的要求,繼續(xù)完成抗菌藥物合理使用的月報(bào)工作。
四、積極預(yù)防醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù),遇到問(wèn)題要多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,爭(zhēng)取理解、化解矛盾。要認(rèn)真做好醫(yī)療糾紛投訴的接待工作,做好登記,及時(shí)解決或定期回復(fù)患方。同時(shí)要發(fā)揮人民調(diào)解快速、有效、可信的特點(diǎn),盡量化解矛盾和糾紛。必要時(shí)要密切配合律師及警方解決醫(yī)療糾紛。
五、加強(qiáng)醫(yī)技科建設(shè),引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,提高診療技術(shù)。
1、放射科、mri室要引進(jìn)人才,努力做到午間、夜間、周末時(shí)段檢查后及時(shí)出具報(bào)告,要重點(diǎn)監(jiān)督報(bào)告的質(zhì)量及申請(qǐng)單的規(guī)范性。
2、要求b超、心電、放射、mri、檢驗(yàn)、交叉配血、輸血24小時(shí)服并監(jiān)督服務(wù)的質(zhì)量。
3、要強(qiáng)化危急值報(bào)告制度的有效落實(shí)、確保患者安全。
4、建議在手術(shù)室增加設(shè)備,在手術(shù)中能急查hb,紅細(xì)胞壓積。
5、建議更新心電圖機(jī)、彩超、生化儀等醫(yī)技科室設(shè)備。
六、新開展項(xiàng)目及科室建議
1、胃鏡檢查;
2、陰道(直腸)b超檢查;
3、婦科利普刀治療;
4、門診co2激光機(jī)治療(可用于手外科、婦科、五官科、皮膚科等);
5、新醫(yī)院?jiǎn)⒂煤罂蓛?yōu)先開設(shè)乳腺外科、腔內(nèi)泌尿外科等特色科室。
七、繼教管理
1、建議明年繼續(xù)選派人員外出進(jìn)修骨科、普外內(nèi)科、影像等專業(yè)。
2、繼續(xù)組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按規(guī)定每年12次以上。
3、繼續(xù)選派人員參加短訓(xùn)班、研討會(huì)。
4、做好繼教學(xué)分管理。
5、注意加強(qiáng)合理用血、合理使用抗生素、病歷書寫規(guī)范的培訓(xùn)。
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