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藥品個人工作總結(jié)

時間:2023-03-01 18:21:35 個人總結(jié) 我要投稿

藥品個人工作總結(jié)

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的藥品個人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

藥品個人工作總結(jié)

藥品個人工作總結(jié)1

  20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室、部門的配合與支持下,我認真執(zhí)行公司工作精神,圍繞中心,突出重點,在會計崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年個人工作具體總結(jié)如下:

  一、認真細致,全面完成會計工作任務(wù)

  我是公司藥品會計,認真執(zhí)行公司會計制度,規(guī)范會計核算工作,充分發(fā)揮會計功能,進一步加強會計核算和會計監(jiān)督功能,做到既當家又理財,認真搞好各項會計工作,為提高公司經(jīng)濟效益做出努力與貢獻。

  (一)認真、細致地做好藥品驗收、入庫、出庫工作

  藥品驗收、入庫、出庫工作是公司的重要工作,直接影響到公司的經(jīng)濟效益。我以認真、細致、負責的態(tài)度做好藥品驗收、入庫、出庫工作,在驗收中切實把好驗收關(guān);在藥品入庫、出庫中,仔細清點數(shù)量,確保正確無差錯;全年來,藥品驗收、入庫、出庫完全按公司規(guī)定辦理,圓滿完成工作任務(wù)。

  (二)認真、細致地做好藥品日常管理工作

  在藥品日常管理工作中,我做到“一絲不茍、精益求精”,仔細核對各個公司藥品入庫發(fā)票,負責藥品調(diào)價,做好庫房和各個藥房的藥品盤點工作,全年來沒有差錯,圓滿完成工作任務(wù),獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與庫房、各個藥房的肯定。(三)按會計要求做好各項會計工作

  我每月底及時做好會計報表,年底做好年終報表,認真負責做好過期藥品的報損工作。同時,按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。我每周抽查藥房藥品數(shù)量,確保藥房藥品數(shù)量正確,帳藥相符。在做好自己本職工作的同時,我堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關(guān)部門的工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力。

  二、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

  我平時注重加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學(xué)習(xí)國家和公司有關(guān)會計方面的知識與制度規(guī)定。通過學(xué)習(xí),全面提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識技能,正確領(lǐng)會會計政策精神,認真做好各項會計工作,促進公司又好又快發(fā)展。

  三、工作態(tài)度與責任

  我認識到干會計工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的.是工作態(tài)度與責任。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己要做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為公司的發(fā)展做好服務(wù)工作。

  20xx年,我認真努力工作,雖然完成了工作任務(wù),取得較好的成績,但是與公司的要求,與其他先進人物相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好會計工作必備的知識與技能,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項會計工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

藥品個人工作總結(jié)2

  20xx年已經(jīng)逐漸遠去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況,能更好的為明年的工作做好準備。

  一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  “學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一向以來我都用心學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認真參加。透過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。透過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。

  二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。

  招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的狀況很了解,既能夠招到滿足的代理商,又能夠更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。

  三、任勞任怨,完成公司交給的工作。

  本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

  四、加強反思,及時總結(jié)工作得失。

  反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

  1、對于藥品招商工作的.學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

  2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,沒到達自己心中的目標。

  3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

  4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的用心性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀的這天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。

  總結(jié)20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。

  不知不覺,忙忙碌碌的一年過去了,在這個陌生的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信.

  20xx年讓我學(xué)會了很多,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因為是他們的幫忙、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。

  銷售是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的時候真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不明白我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶就應(yīng)也算是熟悉了,但是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,因為這不是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由能夠來保護這張不及格的成績單,來保證自己不理解批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告,當然免不了批評。

  那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎樣也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,期望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做。可我心里是沒底的,不明白這樣下去成績是否能上升,那個時候主任說過換人,假如x個月試用期后我達不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的狀況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認真的請求說,期望他能多給我一個月,說真的,應(yīng)對這個市場,我也是沒有信心的,因為前面兩個業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至很多方面還不如他們。

  但我還是期望在我的努力下,期望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負擔,艱難地走過了第x個月,最后在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了,告訴了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數(shù)目,但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話,因為我不明白用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當時他說了三個字,還能夠。這對于我來講就是一句表揚,一名鼓勵,因為在這之前主任從未表揚過我,所以對于他我很敬畏。

  我還是不敢松懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮于我的工作,接下來的x個月,成績都有進步。但好景不長,x個月后的x月十月成績又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在xx月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又回到來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎樣樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就必須會手插進來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。

  最后,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!

藥品個人工作總結(jié)3

  時間過得真快,轉(zhuǎn)眼到公司 都三個月了,在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我堅持學(xué)習(xí)理論知識,熟悉xx的所有文件。通過不斷的實踐,不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗,使我在短短的一周內(nèi)接任此工作。至今,已頂崗約三個月,在這三個月里,我嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格按照xx的要求完成了自己崗位的各項職責。在這提出轉(zhuǎn)正之際,將我的思想,工作情況總結(jié)如下:

  一、加強思想道德建設(shè),不斷提高自己的職業(yè)道德。

  我作為一名黨員,時刻以黨員的標準來衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),加強思想道德建設(shè),進一步提高自己的黨性認識。大到擁護黨的政策,嚴保黨的機密,小到遵守公司的'規(guī)章制度,嚴保公司機密,嚴格按照xx的要求完成各項工作,嚴格遵守檢驗結(jié)果,做到數(shù)據(jù)準確、及時、有效。在工作中,我團結(jié)同事,協(xié)調(diào)的處理好同事與同事之間,同事與工作之間的關(guān)系,通過不斷的嚴格要求來提高自己的思想和職業(yè)道德。

  二、嚴格按照xx規(guī)定,做到取樣具有代表性、準確性,所取樣不被污染。

  在很多人看來,取樣是一件小事,可藥品生產(chǎn)型企業(yè) 就不一樣,取樣量,怎樣取都有規(guī)定。取樣之前要做好消毒措施,做好自我保護措施,就比如說去車間取樣時,要穿好防護衣服,手要用酒精消毒,取樣器具也要消毒等等,去庫房取樣時,必須在取樣車里取樣等等。

  三、嚴格按照xx規(guī)定,對生產(chǎn)環(huán)境,生產(chǎn)用水進行檢測。

  藥品生產(chǎn)不同于其他生產(chǎn)型的企業(yè),它對生產(chǎn)環(huán)境,生產(chǎn)用水要求非常嚴格。

  對于生產(chǎn)環(huán)境:要對各個生產(chǎn)房間的風(fēng)速、風(fēng)量、塵埃粒子、沉降菌、壓縮空氣進行檢測,連續(xù)生產(chǎn)時是每半年檢測一次(除壓縮空氣外,它是每一個月檢測一次),若停產(chǎn)15日,就得重新對環(huán)境的所有指標進行檢測。至今對車間環(huán)境檢測了2次,對壓縮空氣檢測了3次。

  對于生產(chǎn)用水,每21天對生產(chǎn)用水的所有出口(共15個點)進行檢測(包括片劑車間,栓劑車間),每天對純水站的三個點進行檢測。檢測項目:性狀、酸度、硫酸鹽、鈣鹽、氯離子、硝酸鹽、二氧化碳、氨、不易揮發(fā)物、電導(dǎo)率等14項理化指標。至今對純水站的水已檢測60余次,對所有的點已檢測4次。

  四、嚴格按照xx規(guī)定,為原輔料,包材的進廠把好關(guān)。

  藥品的生產(chǎn)離不開原輔料、離不開包材,檢驗完后要出具相應(yīng)的檢驗原始記錄和檢驗報告書。至今已檢測進廠原料、包材40批次,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品2批(一批是:藥用固體硬片、一批是:尼扎替丁片說明書)。

  五、嚴格按照xx規(guī)定,做好車間產(chǎn)品的檢驗,做到不延誤生產(chǎn),不延誤出廠時間。

  公司長期生產(chǎn)的產(chǎn)品有5種,每一種產(chǎn)品都有中間體,半成品,成品。而我就要在每一個過程中去取樣檢測做好質(zhì)量控制,每次取樣后,都要及時的做出結(jié)果來,以免誤了車間的生產(chǎn)。產(chǎn)品出來后,要做藥品的全檢,以免誤了產(chǎn)品的出廠時間。至今已檢測中間體,半成品40余次,檢測成品13批。

  六、嚴格按照xx規(guī)定,填好儀器的使用記錄,做好儀器的保養(yǎng)維護并填寫記錄。

  在xx的規(guī)定里,儀器的使用記錄非常重要,它可以在某一段時間里查出來你做的什么產(chǎn)品的檢測,是產(chǎn)品檢測的憑證,而儀器的維護保養(yǎng)就更重要了,儀器的好使用,儀器的準確性是離不開我對儀器的維護,保養(yǎng)和自校。對儀器的使用是當時做什么就填什么,對于儀器的維護、保養(yǎng)都是一個月一次,每次維護校正完后,都要填寫好相應(yīng)的記錄。

  我在這個崗位上做了很多工作,但無論做什么工作,我都是以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實完成自己的本職工作。此崗位的工作紛繁復(fù)雜,領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦性的工作比較多,這些都要求員工要具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力。通過近兩年來的工作經(jīng)驗,我對此崗位的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想這一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

  總之,在這個崗位上收獲了很多,也學(xué)會了很多,這都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,我深知自己還存在不足,事情繁雜,有些細節(jié)性的過程沒有考慮到,在今后的工作中,我將發(fā)揚自己的優(yōu)點,彌補自己的缺點,把工作做得更好。

藥品個人工作總結(jié)4

  繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們之拼搏的精神。了解到公司的性質(zhì)及其醫(yī)藥市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個醫(yī)藥市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這一年時間的,且努力做好自己的本職工作。

  20××年2月三精明水醫(yī)藥經(jīng)銷有限公司與本公司合作一年之久,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對本廠塑瓶和軟袋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。20××一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

  今年聚丙稀塑瓶總共完成0瓶,比去年同期的,軟袋總共完成袋以下是今年主要完成的重點:

  1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面

  新開發(fā)了黑龍江省,吉林省,遼寧省、等省各周邊城市的,達到了效果,為明年的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。

  2、市場控制

  通過公司的大力支持,關(guān)閉了**市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展提供了保障,市場在穩(wěn)定發(fā)展。

  3、費用與貨款回收

  今年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)9xxxx以上。

  一、目前市場分析:

  目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因為零售價格過低,18.0xxxx/盒,平均銷售價格在11.7xxxx,共貨價格在3—3.6xxxx,相當于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.1xxxx/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.

  經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

  二、營銷手段的分析:

  所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,失去主動性。

  三、公司的支持方面分析:

  到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的'適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。

  四、管理方面分析:

  新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

  企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

  管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。根據(jù)以上實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對xx年下半年工作做出如下計劃和安排:

  一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):

  目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認可,為了絕對回避風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導(dǎo)和支持,進行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行。

  總的來講,可表現(xiàn)為以下四大方面。

  一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  “學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。

藥品個人工作總結(jié)5

  時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來x醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié)。

  一、觀念的轉(zhuǎn)變

  觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。

  二、落實。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

  作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:

  1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);

  2、努力完成銷售管理中的各項要求;

  3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);

  4、積極廣泛市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

  5、嚴格遵守公司的各項;

  6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  三、明確任務(wù)目標,力求保質(zhì)保量按時完成。

  工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的`模式上要積極思考并補充完善。

  四、目前市場分析:

  硫普羅寧注射液在x也只有一個客戶,云貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后,但是市場潛力巨大,從整體上來看x市場較x市場相比開發(fā)的較好。x市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶,就3月份拿了二件貨。x市場:頭孢克肟咀嚼片xx有三個客戶,硫普羅寧注射液分別在x泰億、x康心、x民生、以及x地區(qū)都有客戶。其中,x康心全年銷量累積達到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,x基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在x也基本是空白。

  硫普羅寧占據(jù)x市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看,x比x要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。

  總之,未來要擴大市場,爭取業(yè)績翻番。

藥品個人工作總結(jié)6

  緊張忙碌的x年即將,對于這過去的一年,每個人的心情都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉(zhuǎn)折,也將會是我未來的一個里程碑。

  自13年10月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了我們這個優(yōu)秀的工作團隊。剛來的那段時間,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門的工作員工,我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時間,指導(dǎo)性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在經(jīng)理的幫助下,我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認識,也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,并對將來的工作情況有了進一步的規(guī)劃,那就是踏踏實實,打好基礎(chǔ),從一點一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優(yōu)秀的員工。

  10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新

  規(guī)知識競賽”活動。在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個辦法,一個指引”及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實習(xí)工作,使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)情況有了系統(tǒng)性的認識,之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋,這對我后續(xù)的實習(xí)工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的理解。

  具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了,x年,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信等相關(guān)報告,同時開始組織拜訪客戶,學(xué)習(xí)營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。豐富的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品就是我們開展營銷的各種“武器”,面對各種不同行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時間的虛心學(xué)習(xí),并在不斷的實踐中積累經(jīng)驗、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,為郵儲銀行的發(fā)展進獻自己微薄的助力。

  現(xiàn)如今,一年的時間過去了,在學(xué)習(xí)工作中,我犯過不少業(yè)務(wù)上的'錯誤,但讓我非常感謝的是我們這個熱情而又團結(jié)的集體,正是各位領(lǐng)導(dǎo)、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫助,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤,最終取得進步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會充實拓寬自己的業(yè)務(wù)知

  識,積累更多成功的營銷經(jīng)驗,盡快為這個光榮的集體貢獻自己的力量。

  新的一年即將開始,我們面對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進步,我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績。

藥品個人工作總結(jié)7

  20xx年已經(jīng)漸漸遠去?偨Y(jié)今年的藥品銷售情況,可以更好地為明年的工作做準備。

  一是加強學(xué)習(xí),不斷提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  “學(xué)無止境,學(xué)無止境。”只有不斷充電,才能保持業(yè)務(wù)發(fā)展。因此,我一直努力學(xué)習(xí)。一年來,公司組織了計算機培訓(xùn)、醫(yī)學(xué)知識和理論以及各種學(xué)習(xí)講座,我都認真參加了。通過學(xué)習(xí)知識,可以樹立先進的工作理念,明確未來工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展和知識的更新,我被敦促繼續(xù)學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,豐富了自己,豐富了知識和見識,為更好的工作實踐做好了準備。

  二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品投資工作。

  招商是招商部門的首要任務(wù)。20xx年,招商雖然沒有快速發(fā)展,但我們在現(xiàn)實中還是做了一些小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較分散,大部分都是做終端銷售的客戶。這樣管理起來也很麻煩,價格也會比較混亂,影響業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售。因此,我們會將一些散戶轉(zhuǎn)移給當?shù)氐?業(yè)務(wù)經(jīng)理進行治理,這樣會相應(yīng)減少很多浪費和缺點;為業(yè)務(wù)經(jīng)理選擇一些產(chǎn)品,在當?shù)貜氖峦顿Y推廣。業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況有很好的了解,不僅可以招募到滿意的代理商,還可以更廣泛地拓展招商工作,提高公司的整體銷量。

  第三,努力完成公司交給的工作。

  今年的招商工作雖然沒有大的起伏,但工作也很繁瑣,包括客戶信息的郵寄、銷售前后客戶的電話回訪、代理商的考察,以及客戶的日,嵤拢绮樨、發(fā)信息傳真、協(xié)調(diào)營銷和銷售等。所有這些都需要工作人員認真去做。對于公司布置的每一項任務(wù),我都用自己的熱情做好了,基本能做到“苦干、優(yōu)質(zhì)、高效”。

  四、加強反思,及時總結(jié)工作得失。

  回顧我們今年的工作,我們很高興看到我們的成就,同時,我們也在思考我們工作中的不足。缺點如下:

  1、對藥品招商的研究不夠深入,在招商實踐中也沒有足夠的思考,不可能及時記錄藥品招商的一些思路和問題進行反思。

  2、在藥品招商方面,今年加大了招商研究力度,認真研究了一些藥品招商理論書籍。但是在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究不夠細致和實用,沒有達到我心中的目標。

  3、我們在招商方面沒有自己的想法,所以要想盡辦法在未來找到一些吸引醫(yī)藥投資的方法,為公司開創(chuàng)醫(yī)藥招商的新天地盡一份綿薄之力。

  4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,工作意向不高,達不到100%的投入,無法融入緊張輕松的工作中!稗D(zhuǎn)變觀念”不到位,難以改掉平日里的不良工作習(xí)慣和作風(fēng)。21世紀,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”也是我們的當務(wù)之急。

  總結(jié)今年,整體工作有所提升,還有一些工作需要改進。今后的工作要更加盡職盡責,圓滿完成公司交給的任務(wù)。

藥品個人工作總結(jié)8

  xx公司招投標工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在省公司及股份公司相關(guān)部門的精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞招投標工作的各項要求,認真嚴格執(zhí)行《招投標法》和《省公司關(guān)于進一步規(guī)范招標投標工作程序的規(guī)定》,加強招投標工作的監(jiān)督和管理,進一步規(guī)范招投標行為,促進公平競爭,加強廉政建設(shè),維護了國家、集體、社會公共利益與當事人合法權(quán)益,F(xiàn)將xx公司20xx--20xx年度招投標工作總結(jié)如下:

  一、20xx-20xx年招投標運行基本情況

  20xx-20xx年,xx公司招投標辦公室順利完成各類招標項目38項。其中工程類28項,廢舊物資處置6項,設(shè)備采購交易類4項,中標成交額897.12萬元,比預(yù)算節(jié)約資金137.74萬元,節(jié)減率15.35%。三年來,xx公司招投標辦公室著重抓好了以下幾方面工作,一是協(xié)同公司生產(chǎn)技術(shù)部門進一步規(guī)范工程項目建設(shè)管理工作。在征求各方意見的基礎(chǔ)上,制定了《xx公司土建工程管理規(guī)定》《xx公司招投標工作管理規(guī)定》。二是切實做好開標評標現(xiàn)場監(jiān)督。認真做好每個招投標項目的開標、評標的現(xiàn)場監(jiān)督工作,按照規(guī)定的'程序組織開標,評標任務(wù),保障各招投標當事人合法履行各自職責并及時解決開標、評標中遇到的問題,同時為加大現(xiàn)場監(jiān)督還邀請公司和股份兩級紀委同志參于監(jiān)督。三是規(guī)范招投標工作的程序。二公司招投標工作嚴格做到申請、審批、報批、信息發(fā)布、制作標書、資格審查、報名和開標、評標等相關(guān)程序,實行規(guī)范運作。無違規(guī)操作現(xiàn)象。四是嚴格把關(guān),對5萬元以上至30萬元以下的小型工程建設(shè)項目統(tǒng)一由招投標辦公室進行,并根據(jù)范圍,應(yīng)招盡招。30萬元以上建設(shè)項目嚴格按規(guī)定程序報股份公司審批,并按股份公司批準的程序執(zhí)行。經(jīng)統(tǒng)計,三年來100萬元以上工程經(jīng)由省公司招投標的有二公司制鹽1#線技改項目、熱電1#爐技改項目和采鹵新15x16,19x20井組項目。五是切實提高招標工作人員的業(yè)務(wù)水平。由于招標辦成員缺乏工作經(jīng)歷又是兼職的,普遍缺乏相關(guān)法律、工程預(yù)算等相關(guān)方面的業(yè)務(wù)知識。通過派員到楚州區(qū)招投標中心和淮安市大九鼎項目咨詢管理有限公司學(xué)習(xí)交流,同時,要求招標辦公室人員參加國家人力資源和社會保障部組織的招標師考試,有效提高了工作人員的業(yè)務(wù)操作水平。

  二、存在問題

  (一)是對招投標工作的認識上尚需統(tǒng)一。由于個別分廠部門對招投標工作缺乏足夠的重視,導(dǎo)致有些項目建設(shè)單位對招投標工作的認識還沒有真正完全到位,還存在著拆解施工工程量,逃避招標的情況。

  (二)資質(zhì)掛靠、串標、轉(zhuǎn)包等不良行為歷來是工程建設(shè)等項目在招投標工作中的老大難問題,是普遍稱為影響招標公平競爭的“頑癥”。這一“頑癥”在二公司的招標中也存在。特別是一些工程量小的維修項目,有資質(zhì)的公司不感興趣,因此造成個別不具備相關(guān)資質(zhì)的人員參與,擾亂招投標工作秩序,影響工程質(zhì)量。

  (三)是標后管理工作不夠到位。目前,部分(建設(shè)單位)后續(xù)管理力度比較薄弱,如何建立標前、標中、標后相互銜接的項目管理機制還有待進一步探索完善。

  三、今后工作思路及打算

  認真貫徹《招投標法》和《省公司關(guān)于進一步規(guī)范招標投標工作程序的規(guī)定》精神,為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,圍繞構(gòu)建“公正、規(guī)范、和諧”的招投標工作為基本目標。立足實際,開拓創(chuàng)新,努力打造公開、公平、公正的招投標工作平臺,為井神股份沖刺“317”經(jīng)濟目標的實現(xiàn)而努力,重點做好以下幾點工作:

  (一)進一步加大宣傳力度,努力提高公司各部門對招投標工作的思想認識,宣傳好招標工作幾年來的工作成效,特色做法,要圍繞主體,在招標主體、投標主體、監(jiān)督主體、服務(wù)主體上有新的突破。

  (二)在宣傳招投標過程中,必須嚴格按照公開、公平、公正的原則,做好每一個項目,堅持規(guī)范運作,依法招標、評標、定標的前提下,在標前、標中、標后要實行全過程監(jiān)督機制。要在實踐中不斷探索研究,有效防止少數(shù)投標人串通掛投標或惡意競爭的不良行為。

  (三)為不斷提高招標工作實際操作水平,堅持實事求是,科學(xué)操作,堅持做到管理、服務(wù)、監(jiān)督三到位,同時要進一步加大標前標后管理力度,尤其是工程建設(shè)的質(zhì)量管理工作,并積極探索標前標后管理新辦法,通過制定招投標交易管理與監(jiān)督實施細則。將制定招投標管理具體實施辦法真正運用到實際工作中來。

  回顧過去,展望未來。我們將在黨十七大精神的指引下,在上級業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下繼往開來,與時俱進,進一步解放思想、踏實工作,奮發(fā)進取,開拓創(chuàng)新,全面優(yōu)化和改善招投標工作機制,把二公司招投標工作推向一個新的臺階。

藥品個人工作總結(jié)9

  醫(yī)院藥學(xué)工作是一門科學(xué),是集專業(yè)性、管理性和經(jīng)濟性為一體的綜合工作,醫(yī)院藥庫工作總結(jié)。在過去的20xx年中,藥庫各項工作堅持以“構(gòu)建和諧醫(yī)院”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)行政部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和適應(yīng)農(nóng)村新型合作醫(yī)療職工醫(yī)保用藥要求,帶領(lǐng)全科職工,以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了年初醫(yī)院新領(lǐng)導(dǎo)班子制定的各項工作任務(wù)和目標,F(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結(jié)如下:

  一、加強理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟

  堅持認真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。學(xué)習(xí)有關(guān)治理商業(yè)賄賂的文件精神,并按照要求認真進行自查自糾。并在此基礎(chǔ)上,建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長效機制和措施。全心全意為病人服務(wù),做好臨床一線窗口藥品保障供應(yīng)服務(wù)工作,爭創(chuàng)文明服務(wù)先進窗口,使病人滿意在醫(yī)院,為創(chuàng)建誠信醫(yī)院而努力奮斗。

  二、做好藥品管理工作,確保臨床用藥需要

  1、保障藥品供應(yīng)

  20xx年1—11月期間,新進入院使用藥品xxxx多個,停止長期不用藥品xxxx個。按物價局要求,完成藥品調(diào)價x次,涉及藥品xxxx個。又想方設(shè)法基本滿足了一些緊缺的如白蛋白、八因子等藥品的供應(yīng),還隨時滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時需要。藥庫嚴格把好采購藥品質(zhì)量關(guān),在今年藥監(jiān)局對我院xxxx多種抽查中全部合格。為了方便各部門領(lǐng)藥,堅持中午無休,取得了不錯的效果。

  配合醫(yī)院新門診大樓的啟用,完成了門診中藥房和西藥房合并和搬遷,門急診處方量共xxxx張,處方差錯率低于十萬分之一。配置中心(包括感染呼吸樓)不斷擴大服務(wù)量,增開了CCU、腎臟內(nèi)科、心臟科和臨床血液中心,配置輸液量共達xxxx多袋。

  2、加強藥品管理

  加強科室藥品質(zhì)量管理小組職責,經(jīng)常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的問題,以防患于未然。同時,加強藥品監(jiān)督,采取科學(xué)的措施,嚴格根據(jù)各種藥品的性質(zhì)、合理貯存、妥善保管,以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定,嚴格特殊藥品(xxxx品、xxxx等)管理。

  認真完成每月月底的藥品盤點工作,全科平均藥品損耗率小于藥品庫存量的千分之一點五。并與財務(wù)處、信息中心聯(lián)合協(xié)商,積極實施解決藥品出庫金額與財務(wù)處藥品收費金額相符率。其中,病區(qū)藥房各小組藥品每月盤點損耗率均控制在0.07%以下,高干藥房在解決老干部用藥和院內(nèi)借藥方面有所創(chuàng)新。

  3、開展藥品調(diào)控

  為了落實上級衛(wèi)生部門解決群眾“看病難、看病貴”問題,減輕醫(yī)院醫(yī)保壓力,在院藥事管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,從今年下半年起對門急診100余種藥品實行總量控制,抑制過快增長的藥費開支,將對部分異常增量(>50%)品種進行停藥和限制使用的措施。經(jīng)過努力,門診均次處方金額下降了xxxx%,急診次均費用下降xxxx%。經(jīng)過全院醫(yī)藥護技人員共同努力,安全、有效和經(jīng)濟用藥已經(jīng)成為大家的共識。

  三、醫(yī)院制劑與質(zhì)檢工作

  20xx年x月底,根據(jù)xxxx市食品藥品監(jiān)督管理局有關(guān)規(guī)定,我院獲得新批準文號制劑共xxxx個,x個遺留制劑,x個公藥。因無生產(chǎn)場所或相應(yīng)設(shè)備又不可委托加工的制劑x個,因無藥用原料供應(yīng)或質(zhì)量不穩(wěn)定的而無法生產(chǎn)的制劑x個。20xx年1月~11月制劑室自制生產(chǎn)制劑或公藥xxxx個xxxx批次,合格xxxx批次,合格率xxxx%;

  外加工制劑xxxx個合格放行xxxx批次,合格率100%。

  醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)心醫(yī)院制劑的品種開發(fā)和內(nèi)在質(zhì)量。我們按照市藥監(jiān)局的要求,對自制制劑質(zhì)量常抓不懈,從生產(chǎn)場所到制劑原輔料、包裝材料等始終高標準、嚴要求?朔瞬糠衷o料購置困難(因市場短缺),制劑品種多(涉及各類物料多),非自動化的手工生產(chǎn)(繁瑣),價格便宜(物價局制定),監(jiān)控所需儀器設(shè)備欠缺等不利因素,基本確保了制劑質(zhì)量,滿足了臨床和患者需要。

  藥檢室嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范》,在認真督察制劑質(zhì)量,保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力。今年共完成制劑成品xxxx批次、半成品xxxx批次的化學(xué)檢查工作;

  對外用制劑xxxx批次、內(nèi)服制劑xxxx批和無菌制劑xxxx批次次進行了生物學(xué)檢查。還對制劑室和藥撿室空氣潔凈度進行定期檢查。在市、區(qū)藥監(jiān)局制劑質(zhì)量抽查中均無差錯,各項指標達到要求。今年對x個制劑進行了再注冊申報,摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等x種制劑的質(zhì)量標準改進方法,為醫(yī)院吸引病人、提高社會知名度作出了貢獻。

  四、臨床藥學(xué)工作

  1、我院自年初被衛(wèi)生部批準為全國首批十九家臨床藥師培訓(xùn)試點基地之后,目前已接收x位學(xué)員(含本院x名)培訓(xùn),目前培訓(xùn)工作正按計劃進行。臨床藥師深入病房開展藥學(xué)監(jiān)護工作,向病人提供個體化的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)服務(wù),改善了病人的藥物治療,深受醫(yī)護人員和病人的歡迎。

  2、參加國家衛(wèi)生部抗菌藥物監(jiān)測網(wǎng)和主持上海地區(qū)抗菌藥物合理使用監(jiān)測網(wǎng)(27家二、三級醫(yī)院參加)工作,不僅對我院抗菌藥物的合理使用,而且對整個上海地區(qū)抗菌藥物的合理使用監(jiān)控均發(fā)揮了重要作用。積極參與醫(yī)院重點抗生素監(jiān)控工作,每周下病房檢查相關(guān)藥物的使用,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報,有力的推動了我院合理使用抗生素的`水平。

  3、開展治療藥物監(jiān)測,實現(xiàn)對病人的個體化給藥。在對腎移植病人藥物監(jiān)測的基礎(chǔ)上,又開展了對肝移植病人的監(jiān)測,20xx年度霉酚酸酯的藥物濃度監(jiān)測共完成xxxx余例標本,保證了臨床藥物治療的安全性和有效性。

  4、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過不斷加大宣傳力度,我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和上報工作基本正常,今年藥物不良反應(yīng)上報的病例報告xxxx份,與去年持平。

  五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng),不斷提高職工的業(yè)務(wù)水平

  我們對各類新職工均按“醫(yī)院藥師輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)計劃”要求加強培養(yǎng)。今年有2位新職工完成了培養(yǎng)計劃,進行新職工輪轉(zhuǎn)結(jié)業(yè)報告答辯和考核,為新職工今后業(yè)務(wù)良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ);

  與此同時,堅持定期進行全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(今年12次),請本院醫(yī)學(xué)專家及本科業(yè)務(wù)骨干,舉辦醫(yī)學(xué)或藥學(xué)專業(yè)知識新進展的講座,受到職工特別是青年職工的歡迎。

  鼓勵在職人員參加各類繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)會議和知識競賽等,不斷提高業(yè)務(wù)水平。如臨床藥理學(xué)組的五位參賽隊員參加“第二屆全國藥學(xué)服務(wù)與研究學(xué)術(shù)會議――臨床藥學(xué)知識競賽”獲亞軍獎。xxxx位同志提交xxxx篇論文參加了20xx年上海市醫(yī)院藥學(xué)學(xué)術(shù)年會,其中x位進行了會議交流,并獲一等獎x人,三等獎x人;參加了由xxxx大學(xué)藥學(xué)院舉辦的國際臨床藥學(xué)研討會,獲三等獎x人,優(yōu)秀獎x人。

  六、圍繞為為病人服務(wù)宗旨,開展系列創(chuàng)新工作

  1、研究實施以藥品通用名開處方

  積極落實衛(wèi)生部和市衛(wèi)生局有關(guān)“嚴格執(zhí)行《處方管理辦法(試行)》,加強處方規(guī)范化管理,研究實行按藥品通用名處方制度”的要求,為了維護患者的利益,確保用藥的安全和經(jīng)濟,在全市三甲醫(yī)院中率先實行藥品通用名開具處方,促使規(guī)范用藥。為了便于臨床了解醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥的藥品,合理、準確無誤使用醫(yī)保藥品,在醫(yī)院HIS信息管理系統(tǒng)中藥品基本信息庫內(nèi)容中增加醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥。

  2、實施職工崗位合理流動與競聘制度

  為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作,利于互相配合,我們對部分崗位實現(xiàn)了合理流動。為培養(yǎng)鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出,我們結(jié)合新門診綜合大樓啟用,在全科范圍內(nèi)公開競聘門診藥房組長崗位。經(jīng)過公開、公正和公平的報名與答辯,3名優(yōu)勝者脫穎而出。事實也證明,新的領(lǐng)導(dǎo)班子在解決新門診藥房面臨的問題中,發(fā)揮了很好的作用。如實行了彈性工作制、整頓勞動紀律和工作量統(tǒng)計制度等取得了初步成效。門診中西藥房合并之后,大大方便了病人取藥,門診病人滿意度在提高。

  七、存在問題

  盡管在過去的一年里,經(jīng)過大家的努力取得了很大的成績,但我們要清醒地看到存在的問題和不足。如個別職工在工作主動性發(fā)揮、勞動紀律遵守方面還有欠缺;

  科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參與不平衡,論文數(shù)質(zhì)量有待提高,科研課題申報需繼續(xù)加強;

  藥物不良反應(yīng)上報例數(shù)較少,藥師下臨床的面還不夠廣;

  門急診窗口一線為病人服務(wù)的技能和態(tài)度有待完善;

  藥品質(zhì)量管理要常抓不懈,醫(yī)院制劑執(zhí)行GPP的實施不夠深入細致。這些不足都有待于我們在新的一年里去注意克服和解決。

  八、藥劑科20xx年工作初步設(shè)想

  20xx年將迎來建院xxxx周年,需要我們以主人翁的精神投入到為病人服務(wù)的醫(yī)、教、研工作中去,為創(chuàng)建亞洲一流醫(yī)療中心城市的示范性醫(yī)院為努力。

藥品個人工作總結(jié)10

  光陰荏苒,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲,回首這一年的學(xué)習(xí)與工作情況,我收獲很多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助支持下,我不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對工作精益求精,從一名懵懂無知的.畢業(yè)生逐漸成長為一名實踐經(jīng)驗豐富的工作人員,現(xiàn)將20xx年的學(xué)習(xí)與工作情況總結(jié)如下。

  一、政治思想方面

  作為一名共產(chǎn)黨員,在工作中我時刻以高標準嚴格要求自己,勤于學(xué)習(xí),努力提高自己的思想覺悟和工作責任感,積極參加黨支部會議與黨小組活動,在平凡的工作崗位上恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè)履行好本職工作。

  二、工作方面

  自20xx年7月至今,我在藥房從事藥品調(diào)配工作已有將近2年時間,在這里我學(xué)習(xí)收獲很多。在調(diào)配處方時我堅持做到“四查十對”,遇到不規(guī)范和用藥不合理處方積極與醫(yī)師溝通處理,嚴格按照標準規(guī)程進行藥物混配操作,對調(diào)配好的處方進行認真核對,嚴防差錯事故的發(fā)生。積極掌握各類藥物的藥理和化學(xué)性質(zhì),對于需要避光和冷藏的特殊藥品,按照規(guī)定擺放和保管,本著藥品“先進先出”的原則,配合賬務(wù)老師做好藥品效期管理工作,以保證藥品的質(zhì)量。

  三、學(xué)習(xí)方面

  工作之余,我積極參加各項學(xué)習(xí)培訓(xùn)會議,加強藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),閱讀藥學(xué)相關(guān)雜志期刊,了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向,不斷充實和更新自己的業(yè)務(wù)技能,以適應(yīng)醫(yī)藥改革的發(fā)展。同時努力提高自身專業(yè)素質(zhì),將所學(xué)理論應(yīng)用于實踐中,促進藥物合理使用,減少藥品不良事件的發(fā)生。

藥品個人工作總結(jié)11

  時光荏苒,歲月如歌,一轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭,我們即將邁入嶄新的20xx,回首20xx,在廠長的指引下,我們一正集團無論是經(jīng)濟效益還是社會效益都比上一年有了長足的發(fā)展,而我正是在這個良好的契機走進了這個大家庭。從5月中旬到現(xiàn)在我已經(jīng)在丸劑車間工作了7個月時間,雖然7個月的光蔭并不能培養(yǎng)一個人堅強的信念,但我從上級領(lǐng)導(dǎo)和身邊的各位同事身上收獲了很多關(guān)懷和幫助,在此我要向他們說一聲謝謝,我也通過努力使自身業(yè)務(wù)水平得到了顯著提升。從而較好地完成了本職工作,在這段時間的工作過程中,我體會到自己是在開心的工作,快樂的生活,是為了自己的人生目標而努力,個人的思想也日益走向了成熟,而總結(jié)過去可以使我們更好的開拓未來,“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,致此辭舊迎新之際:我有必要對近一年的工作情況進行認真總結(jié),使自己做到:“憶往昔,知得失,明方向。舉大業(yè)”。以下是我的20xx年度工作總結(jié)。

  一、提高自身素質(zhì),努力適應(yīng)工作環(huán)境。

  來了藥廠上班以后,為了適應(yīng)QA工作的需要,我時刻把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識放在第一位,提高自身管理方面專項素質(zhì),使自己能夠逐漸向一個合格的管理型人才邁進,與同事們多溝通,多幫助他人,從而使我快速融入了團隊,另一方面嚴格遵守藥廠的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,積極參加車間召開或組織的各項活動及培訓(xùn)。(如GMP,企業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn),四平市總工會文藝匯演等)。通過GMP培訓(xùn)使我的GMP知識得到了充實,更加有利于自身QA工作的有效開展,各項工作的質(zhì)量和效率都有了明顯的提高。

  二、認真進行生產(chǎn)過程現(xiàn)場監(jiān)控,把QA工作做到實處。

  QA工作職責中體現(xiàn)的主要工作內(nèi)容之一是生產(chǎn)過程的現(xiàn)場監(jiān)控,每天早上來到單位后,我會按崗位對生產(chǎn)過程分主要分以下幾步進行實時監(jiān)控。

  1.檢查各崗位生產(chǎn)現(xiàn)場是否所有設(shè)備及正門都有狀態(tài)標志,檢查存放在中間站的中間產(chǎn)品是否有標明物料名稱及流向的中間產(chǎn)品標識,暫時不生產(chǎn)的崗位、設(shè)備是否有已清潔標識,并在清潔有效期內(nèi)。

  2.稱量,配料崗位核對原輔料品名、規(guī)格、重量與批生產(chǎn)指令是否一致,衡器水平歸零,并雙人復(fù)核。

  3.合藥崗位:檢查混合后的藥坨軟硬度,均勻度,色澤是否一致。

  4.制丸,切丸崗位:檢查丸重是否在內(nèi)控標準范圍之內(nèi),丸形圓潤。

  5.干燥崗位:沸騰干燥床溫度,干燥時間控制是否符合要求,水分、溫度是否符合工藝要求。

  6.包衣崗位:核對批生產(chǎn)指令領(lǐng)取物料及包衣材料,包衣過程中檢查丸形外觀、是否圓整均勻,色澤一致。確保生產(chǎn)品種外觀、重量差異符合藥廠內(nèi)控標準;

  7.鋁塑包裝崗位:檢查藥板外觀文字是否準確,板面是否清潔,合口是否嚴密,生產(chǎn)批號,有效期是否與批生產(chǎn)指令相符。

  8.包裝崗位:檢查藥品批號,生產(chǎn)日期,有效期與批包裝指令是否一致,對包裝現(xiàn)場進行抽查。裝箱,裝盒數(shù)量是否準確,裝箱單填寫無誤。

  在各崗位現(xiàn)場監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)不符合GMP要求的地方及時通知崗位班長或相關(guān)人員糾正。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況,協(xié)調(diào)解決。

  三、密切配合,與工藝員共同完成車間設(shè)備清潔

  驗證設(shè)備,確認的文件修訂及批生產(chǎn)記錄審核工作,批生產(chǎn)記錄審核也是我的工作重點之一,截止20xx年12月12日對各品種共計117批次的批生產(chǎn)記錄進行了審核,其中包括填寫清場合格證,生產(chǎn)過程監(jiān)控記錄,復(fù)檢記錄中數(shù)據(jù)是否計算準確無誤,是否與批生產(chǎn)指令,包裝指令內(nèi)容相符,記錄是否完整,崗位前后順序是否正確,物料平衡是否符合要求等。另外由于新版GMP認證需要,我與工藝員李墨配合完成了設(shè)備清潔驗證,設(shè)備確認兩部分文件共計36個文件的修訂工作。重點整理了驗證方案和驗證報告,保證了上述各項在工作過程中的可靠性、準確性和重現(xiàn)性。

  四、與銷售部門配合,每月完成銷售記錄編寫及上報工作。

  每個月月末根據(jù)銷售部門提供的'銷售數(shù)據(jù),完成銷售記錄的編寫,并上報至質(zhì)量管理部。截止到12月份,我一共完成了7個月的銷售記錄編制上報工作。

  五、完成潔凈區(qū)溫濕度,塵埃離子檢測及數(shù)據(jù)統(tǒng)計歸檔工作。

  根據(jù)新版GMP認證要求,質(zhì)量管理部對新的潔凈區(qū)溫濕度記錄模版進行了修訂,從5月-12月一共完成的7個月的溫濕度,塵埃離子記錄編寫及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,與中心化驗室提供的沉降菌記錄合訂,交由質(zhì)量管理部存檔。

  六、按照排產(chǎn)配合中心化驗室完成生產(chǎn)過程中的取樣工作

  截止12月23日前共完成了各品種中間產(chǎn)品,待包裝產(chǎn)品,成品取樣237次。樣品檢驗合格后由中心化驗室提供檢驗報告書。

  其他方面按照車間領(lǐng)導(dǎo)的部署,完成了主任安排的其他臨時性工作。主要表現(xiàn)為:車間內(nèi)部情況說明的編寫,人員統(tǒng)計等臨時性工作。

  以上六方面是我在20xx年下半年這段時間的工作內(nèi)容,在不斷的學(xué)習(xí)和摸索中,我從中看見了自己的優(yōu)勢,勤勞,肯干,不怕吃苦。工作態(tài)度積極,抗壓能力強,這些都是我能夠勝任這份工作的動力源泉。當然我也有不足的一面。

  對此總結(jié)為以下幾點:

  1.與車間領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠,有時無法領(lǐng)會主任要表達的真正意愿,導(dǎo)致工作中會出現(xiàn)吃力不討好的情況。

  2.管理能力有待加強,因為在以前的工作崗位中涉及管理方面的東西比較少,所以來到這里以后,感覺自身管理能力有比較大的提升空間,正如吉大于老師所說,管理是一門藝術(shù)。平時積極鼓勵員工、信任員工、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各崗位班長及員工的主觀能動性,做到各司其責,處理問題的失誤就會更少。

  3.工作流程化不夠。在工作中有時不知道哪件是自己應(yīng)該做的,還是應(yīng)該安排車間崗位去做。比如個別崗位記錄的填寫。進而導(dǎo)致自己手上的工作會出現(xiàn)干不完的現(xiàn)象。達不到自己所要的結(jié)果。這一點我想我要向九段秘書學(xué)習(xí),在前年我有幸參加了一次有關(guān)執(zhí)行力方面的培訓(xùn),其中對九段秘書的最高境界做出了注解,工作中需要我時時處于主動狀態(tài),將看似無序的工作做到規(guī)范、標準,每天都遵照著標準化的流程完成好每一個環(huán)節(jié)從而達到讓自己和上級領(lǐng)導(dǎo)都滿意的結(jié)果。

  不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海,總結(jié)過去是為了更好的展望未來,在新的一年我要加倍努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)生產(chǎn)工藝,提高管理水平,使自己逐步向復(fù)合型人才邁進。

藥品個人工作總結(jié)12

  不知不覺,忙忙碌碌的一年過去了,在這個陌生的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信。

  20xx年讓我學(xué)會了很多,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。

  銷售是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的時候真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,可是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的報告主任,因為這不是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由可以來保護這張不及格的成績單,來保證自己不接受批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告,當然免不了批評。

  那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做?晌倚睦锸菦]底的,不知道這樣下去成績是否能上升,那個時候主任說過換人,假如三個月試用期后我達不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的`,這樣的情況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認真的請求說,希望他能多給我一個月,說真的,面對這個市場,我也是沒有信心的,因為前面兩個業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至很多方面還不如他們。

  但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負擔,艱難地走過了第三個月,終于在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了,告訴了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數(shù)目,但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢給主任電話,因為我不知道用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當時他說了三個字,還可以。這對于我來講就是一句表揚,一名鼓勵,因為在這之前主任從未表揚過我,所以對于他我很敬畏。

  我還是不敢松懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮于我的`工作,接下來的兩個月,成績都有進步。但好景不長,兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又返回來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。

  最后,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!

  在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端零售店來說,首先要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化,最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,這樣的話你就可以做好,具體歸納以下幾點:

  一、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督GSP的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。

  二、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁的作用。

  三、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

  四、通過各種渠道比如報紙、網(wǎng)絡(luò)、藥品新聞,還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī),了解同行業(yè)和藥品的信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作的更具有針對性,比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者,我們平時也要生病,也需要對癥下藥,我們的購藥心理,就能反映出一部分購物者的心理,從而避免因此而帶來的不必要的損失;

  五、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價幅度要求,不能低于藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關(guān)系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。

  六、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

  首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。

  其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

  我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽、比價格。

  七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

  現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。面對20xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

  1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

  2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。

  3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

  4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

藥品個人工作總結(jié)13

  反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

  對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

  藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,沒到達自己心中的目標。

  招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

  工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的用心性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的.工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀的這天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。

  總結(jié)xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。

藥品個人工作總結(jié)14

  從入行到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了,下面介紹下這段時間的所得經(jīng)驗供大家分享:

  1月份:事在人為

  有老代表帶了半天就開始自己去"掃街"了,經(jīng)過了大半個月的跌摸爬滾,膽子大了,臉皮也厚了,但是心也開始急了。已經(jīng)有2個同學(xué)成功跟公司簽了協(xié)議,可以作為員工留在公司工作了,而自己呢,似乎還沒有引起經(jīng)理的一絲注意。就在那時候,正好遇上了公司開一個產(chǎn)品發(fā)布會,我被指派了兩個任務(wù):1、會前協(xié)助經(jīng)理助理購買會議用品;2、會時負責宴席酒水的供應(yīng),卻沒有機會面對客戶。但我并沒有抱怨,每件事都跟到了點子上,沒有出任何的差錯。會后第二天,經(jīng)理把我單獨叫進了辦公室,讓我去體檢并愿意與我簽協(xié)議,原因是他認為我是有一個有責任心的人。

  成績:成功"賣身"給公司

  2月份:萬事開頭難

  成為員工后,被分到了公司的總部所在地——佛山,負責100家終端和4家醫(yī)藥公司。之前負責這個市場的人由于做得太差了,已經(jīng)離職了。那么等待著我的是什么呢?以下是我的swot分析(把自己當作產(chǎn)品了,呵呵):

  s(優(yōu)勢):無經(jīng)驗說明我是一張白紙,沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場。由開始,因此存在著無限的可能。

  w(劣勢):無工作經(jīng)驗,專業(yè)是藥學(xué),無市場營銷知識。

  o(機會):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,我將在他那學(xué)習(xí)到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底,說明它有機會反彈了,且區(qū)域位于公司總部,只要做得好就會有發(fā)展。

  t(威脅):這個區(qū)域的市場供貨渠道亂,價格不穩(wěn)定,為終端工作帶來更大的困難。

  成績:開始計算任務(wù)指標的第一個月,鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多,但只是因為他們懶,并非我有多厲害。

  3月份:干一行愛一行

  經(jīng)過了一個多月的鋪貨,大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營我們的.產(chǎn)品了,只剩下極少數(shù)的"頑固分子"依然雷打不動,而這些藥店正是當?shù)剌^大型且生意較哈破的店。為了把貨鋪進去,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。"皇天不負有心人",終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個"頑固分子"開始經(jīng)營我們的品種了;氐郊椅业谝粫r間把這個好消息告訴我主管,當時我主管說了一句話:"你會成功的,因為你已經(jīng)把工作和情感連在了一起。"

  成績:鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三。由下月開始進行上量工作。

  4月份:有了自信就成功了一半

  拿到了三月份的獎金了,是一筆不小的錢啊,第一個月就能拿到怎么多獎金,對自己越來越有信心了。

  開始要純銷了,之前的代表月銷量才200多,我鋪貨階段的銷量也才700多,指標卻要1200,要怎么才能完成指標呢?

  由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領(lǐng)域的No.1,但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺,加上我們沒有什么促銷活動,首推率是達不到的了。只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:1、我們的產(chǎn)品有兩個規(guī)格,我們做的是大的規(guī)格,而小的規(guī)格是消費者主動購買的產(chǎn)品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者,增加購買率;2、我們的產(chǎn)品是西藥,價格便宜,能與其它中成藥聯(lián)合使用。于是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點小禮品什么的,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥。

藥品個人工作總結(jié)15

  20xx年已經(jīng)過去了,我將借用這次機會給個人過去一年的工作來做個總結(jié),和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!

  新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過。而對于新的一年,我的心中仍然有夢。

  我舉個例子,像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的?土,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。

  記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。

  這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的'結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。

  最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。

  雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。

  希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!

  一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功。

  在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端零售店來說,首先要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化,最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,這樣的話你就可以做好,具體歸納以下幾點:

  一、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督GSP的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。

  二、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁的作用。

  三、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。20xx藥品銷售

  四、通過各種渠道比如報紙、網(wǎng)絡(luò)、藥品新聞,還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī),了解同行業(yè)和藥品的信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作的更具有針對性,比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者,我們平時也要生病,也需要對癥下藥,我們的購藥心理,就能反映出一部分購物者的心理,從而避免因此而帶來的不必要的損失;

  五、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價幅度要求,不能低于藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關(guān)系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。

  六、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

  其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

  我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽、比價格。

  七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

  現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。面對20xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

  1、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

  2、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

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