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公司個人月工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,因此好好準備一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的公司個人月工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
公司個人月工作總結(jié)1
7月已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近7個月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將七月的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫xx送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等?傊龅絾栴}都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴xx在OA上發(fā)生日祝福。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓xx蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給xx。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的.同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部xxx,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、組織室外活動的效果很不好,中間也與xx商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
公司個人月工作總結(jié)2
xx公司是在國際上鼎鼎有名的大公司,本人因為才疏學淺,沒有什么一技之長,就只能在xx公司的技術(shù)部當一名基層員工了,但是我也已經(jīng)是心滿意足了。本來11月份跟往常的每一個月一樣,不會有什么意外情況發(fā)生,但是這一個月公司卻面臨著重大考驗,俗話說禍不單行,這一個月真的可以說是我們公司生死存亡的一個月,由于即將臨近年底,需要項目的必須要完成,賣出去的項目也要盡快的回款,負責不堪設(shè)想,所以近期幾乎天天都在加班,就是為了我參與的一個項目的“復(fù)活”,這個項目是我們公司最賺錢的項目,但是最近卻遇到了投資人的撤資,導(dǎo)致項目沒有任何的運轉(zhuǎn)資金,但是這個項目卻是我們公司今年目前最賺錢的項目,僅僅兩個月時間注冊人數(shù)超過了300w,比公司其他的一些小項目不知道多賺多少,這個項目的前景非常好,是實打?qū)嵉馁嶅X的機會,但是運轉(zhuǎn)資金也是十分的龐大,公司的高層怎么可能不著急,在展開多次會議之后,最終決定,停掉公司的.所有項目,把所有資金都轉(zhuǎn)到這個項目上,自己把它給復(fù)活。我在此真的對公司高層的果斷跟霸氣感到十分的崇拜,要知道一旦失敗,那就代表著公司今天的盈利額為零。于是我們便開始了天天主動加班的日子,和公司一起共存亡,成功了就可以升職加薪,失敗了我們也沒什么損失。但是我們公司的資金還是不夠的,所以就得縮小項目的規(guī)模,把一些用來裝飾的小東西就得剔除,最終由于我對這個項目的熟悉,我用了一個晚上便做出了一份項目報告,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞,我也如愿以償在臨近年末的時候迎來了一次加薪。
總得來說,在這一個月里,我本著對公司的回報,壓榨著自己身上每一絲價值,努力的陪公司度過了難關(guān),我能有這樣不屬于技術(shù)員范疇的能力,莫過于我堅信的公司貼在墻上的一句話:“去從別人身上學習你不會的東西吧,你還不用交學費”。我就是為了充實自己的生活,一直默默的學習著公司其他人的經(jīng)驗,工作上秉承著一絲不茍的工作態(tài)度,也少不了領(lǐng)導(dǎo)的栽培,不然我也不可能為公司做出這樣貢獻,共勉。
11月已經(jīng)過去,我會在以后的每一個中都盡職盡責,永遠把公司的利益放在第一位,絕對不允許自己有任何偷懶的現(xiàn)象,發(fā)揚艱苦奮斗的精神,不斷磨練自己,讓公司為有我這樣一個員工感到無比的自豪。
公司個人月工作總結(jié)3
一、工作概述:
依照國家政策、法律法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定,按照公司董事會賦予的職權(quán)和公司規(guī)定的審計程序?qū)靖魃a(chǎn)部門(車間)的生產(chǎn)管理制度和生產(chǎn)消耗等進行監(jiān)督,二月份公司工作總結(jié)優(yōu)秀范文。保證生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動按照適當?shù)氖跈?quán)進行;保證所有生產(chǎn)數(shù)據(jù),在適當?shù)臅嬈陂g及時記錄于適當?shù)馁~戶,使生產(chǎn)部門報表的編制符合會計準則的相關(guān)要求;保證對資產(chǎn)和記錄的接觸、處理均經(jīng)過適當授權(quán);保證生產(chǎn)部門賬面物資與實存物資核對相符;
二、本月工作內(nèi)容:
1、硅膠部生產(chǎn)管理控制制度審計(續(xù)8月)
2、低壓車間生產(chǎn)管理控制制度審計
3、公司對外投資業(yè)務(wù)專項審計(協(xié)助)
4、公司購買資產(chǎn)業(yè)務(wù)專項審計(協(xié)助)
5、smc制品部生產(chǎn)管理控制制度審計
三、本月存在的問題:
1、在公司對外投資業(yè)務(wù)專項審計和公司購買資產(chǎn)業(yè)務(wù)專項審計中:
公司存在嚴重制度不健全。購買資產(chǎn)的內(nèi)部控制制度的相關(guān)制度存在,如《公司章程》、《公司債券持有人明細資料保管制度》、《公司信息披露制度》,但是《公司購買資產(chǎn)的內(nèi)部控制制度》沒有建立,目前在實際的操作運行中都是參照《深圳證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》。對外投資的內(nèi)部控制制度的相關(guān)制度存在,如《公司章程》、《公司債券持有人明細資料保管制度》、《公司信息披露制度》,但是《公司對外投資的內(nèi)部控制制度》沒有建立,目前在實際的操作運行中都是參照《深圳證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》。建議公司盡快結(jié)合公司的具體情況進行細化和具體化建立完善1.崗位分工與授權(quán)批準制度;2.對外投資可行性研究、評估與決策控制;3.對外投資執(zhí)行控制;4.對外投資處置控制;5.監(jiān)督檢查等基本制度以及詳細的流程說明。作為公司的對外投資的內(nèi)部控制制度,應(yīng)該是符合公司的自身的管理、經(jīng)營、生產(chǎn)特點的',并反映了公司文化背景的操作性的控制標準、控制程序和控制方法,而不是抽象地缺乏公司自身特征的專業(yè)人事普遍知曉的一般性的管理措施。
2、在生產(chǎn)部門審計中:
三賬兩表的檢查:設(shè)備工量具臺賬只起清單的作用,沒有連續(xù)性和永續(xù)性;產(chǎn)品臺賬只起產(chǎn)品清單的作用,沒有連續(xù)性和永續(xù)性;原材料消耗臺賬沒有建立。三賬更查不出某臺設(shè)備的生產(chǎn)工時和利用率,生產(chǎn)了那些產(chǎn)品?這些產(chǎn)品生產(chǎn)了多少?,消耗了那些原材料?各消耗了多少?它們的損耗率和平均損耗率是多少?工資分配如何?定額調(diào)整的依據(jù)是什么?等等。
工資核算沒有系統(tǒng)分析,如計件工資、計時工資、其他津貼或補助所占總工資的比例,以及定額調(diào)整的依據(jù)等。
設(shè)備保養(yǎng)沒有嚴格執(zhí)行,設(shè)備點檢表過于簡單,每臺設(shè)備都是三四個點檢保養(yǎng)項目或就是一張清潔記錄表。
崗位職責說明過于粗略,沒有具體的職責和權(quán)限,責權(quán)利不明確,授權(quán)情況沒有規(guī)范。人員培訓(xùn)不具體不系統(tǒng):沒有成文文件或制度規(guī)定,質(zhì)量指標不具體。生產(chǎn)計劃落實與控制制度沒有連續(xù)性,車間主管憑經(jīng)驗組織生產(chǎn),具體表現(xiàn)為如下問題。
生產(chǎn)機能方面的問題有:①生產(chǎn)均衡性差。②生產(chǎn)能力的利用率低。如硅膠部設(shè)備閑置嚴重,如固體膠6臺設(shè)備閑置3臺,液體3組閑置1組,絕緣平板機4臺全部停產(chǎn)且設(shè)備和模具都有輕微的銹蝕和灰塵,apg設(shè)備5臺閑置2臺。epdm所有設(shè)備處于新產(chǎn)品開發(fā)階段。smc制品部模壓車間共有18臺設(shè)備,一般情況下使用8至10臺,設(shè)備利用率在44.44%到55.55%之間,設(shè)備臺賬及設(shè)備工時沒有完善,在設(shè)備有效利用率、使用率的統(tǒng)計上還比較模糊。
生產(chǎn)計劃職能及工作方面的問題主要表現(xiàn)在:①車間的生產(chǎn)作業(yè)計劃不夠具體、明確甚至沒有計劃。②日常作業(yè)缺乏計劃性。 ③進度控制與生產(chǎn)調(diào)度隨意性大。
管理人員對生產(chǎn)管理認識不足,缺乏系統(tǒng)的管理知識,憑經(jīng)驗和頭腦記憶來處理事件,僅僅停留在為生產(chǎn)而生產(chǎn),只注意產(chǎn)品數(shù)量上的質(zhì)量合格率,將時間花費在人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,沒有充分發(fā)揮出管理者的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。如在培訓(xùn)方面大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索,積累經(jīng)驗來了解、感悟。經(jīng)驗是很重要,但是經(jīng)驗畢竟不系統(tǒng),存在一些盲區(qū),所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓(xùn)和沉淀來提高管理水平,使管理工作由自發(fā)上升到自覺的層次。
四、本月工作心得:
1、一個好的制度和規(guī)范,應(yīng)該得到很好的執(zhí)行并推廣,但是在實際的操作中并不存在如此的現(xiàn)象。
2、心得
隨著公司近期改革的深入,我本來只打算盡力完成自己的審計計劃,但隨著審計的進程,很多事情越來越讓我感到困惑。接單生產(chǎn)型企業(yè)和部門必須要有優(yōu)異的執(zhí)行能力,加上盯緊成本,才能立于不敗之地。正如一個成功企業(yè)初期30%靠戰(zhàn)略,40%靠執(zhí)行力,30%靠運氣,發(fā)展成熟的企業(yè)20%靠戰(zhàn)略,60%靠執(zhí)行力,20%靠運氣。
公司個人月工作總結(jié)4
進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首XX月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就6月的工作情況,做如下總結(jié):
一、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的`錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說6月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著6月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信7月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
公司個人月工作總結(jié)5
在過去的五月份采購工作中,我又為自己的采購工作積累了不少的采購經(jīng)驗,讓自己作為公司的一名采購員在公司里前進了一點點。今年在采購工作中的五月份,可以說是我工作中的一個小小的挑戰(zhàn)月,但是我在五月份也讓自己的采購工作成熟了不少,也讓我更加有能力來完成我們公司和部門給我安排的相關(guān)采購工作。
在今年的五月份采購工作里,我對待我的采購工作一點也不隨便。在過去的五月里,我發(fā)現(xiàn)我們公司有些采購員對待自己的采購工作有點隨便,在平時公司物資的采購和購買時不注意貨物的質(zhì)量和價格問題。在采購的工作中不能給公司采購到價格實惠,同時質(zhì)量又過關(guān)的相關(guān)物品物資。但是我在我這月的.采購工作中,經(jīng)常做到觀察采購物品的質(zhì)量問題,同時注意商家的誠信程度,在我們的采購工作中不被商家欺騙,同時我也會在價格上面為公司減少采購的成本,我會對幾家的相關(guān)采購物品進行對比,最后為公司挑選出價格最合理、同時質(zhì)量又非常硬的采購物品。雖然這樣子會讓自己的采購工作更加辛苦,也讓自己的采購工作變得比其他采購員的工作更困難,但是我卻認為這樣不僅為公司獲取到更多的優(yōu)勢,也讓自己的采購能力有了很好的加強。
在今年的五月份采購工作里,我的采購表達交流能力得到了很大的提升。我們的采購工作經(jīng)常要和我們公司的相關(guān)供應(yīng)商打交道,但是他不是很清楚和了解我們公司真正需要的產(chǎn)品,也對我們相關(guān)商品的各種要求一知半解。所以作為采購員,我們在平時相關(guān)的公司采購文件中,不僅要表達清楚我們公司所需要采購物品的各種要求和規(guī)定,也要在和供應(yīng)商交流時將相關(guān)事宜交代明白,這樣才可以讓供應(yīng)商提供出真正符合我們公司需要的采購物品。同時我們在想供應(yīng)商爭取價格優(yōu)勢時,我們的表達交流能力在這個時候也會成為我們的一把利器,讓我們爭取到最低價格有了很大的勝算。
現(xiàn)在我五月份工作也已經(jīng)結(jié)束,但是我采購員的工作還是一直在繼續(xù),希望我的五月份采購工作總結(jié)能讓我能加清楚我現(xiàn)在在采購工作中自己的優(yōu)勢,讓我在以后很多月份的采購工作做的也不會比五月份工作差,我希望我的采購工作能力也會在之后的每個月份都會有一點點的小提升。
公司個人月工作總結(jié)6
四月份工作已經(jīng)過去了,我對自己各方面還是抱有很多信心的,我始終都相信這份工作對我個人的意義還是比較大的,保險這份工作想對而言還是比較累的,平時需要到處跑,在過去的一個月里,我也是做好了相關(guān)的調(diào)整,這對我而言也是有著非常大的提高,總結(jié)一下四月份工作我確實需要對自己有比較全面的認識。
在工作當中,我積極的做好自己的本職,我也始終都相信,這是我的一個機會的,所以我是非常的珍惜,喜愛你在回想起來的時候確實讓我感覺有很大的提高,雖然四月份的工作已經(jīng)結(jié)束了,但是我還是比較相信自己各方面能力的,這也是對我各方面能力的提高,在這個過程當中,我覺得自己還是比較充實的,回想起來的時候,我真切的體會到了這一點,這給我的感覺確實是非常好的,所以很相信自己接下來的方向是沒有問題的,這也是我以后需要去做好的,工作方面的,我還是應(yīng)該要做出一番成績來,這確實是在很多事情上面我一直都做的還是比較認真的,回想自己各方面能力的時候,我認為自己是有進步的。
現(xiàn)在接觸到這些的時候,我始終都是相信自己分內(nèi)的工作,這一點是毋庸置疑的,四月份我在業(yè)務(wù)能力方面的得到了全新的提高,這也是我以后需要去完善好的,我深刻的意識到了自己各方面確實是做的比較細心的,我把自己各方面都是想的比較客觀的,我對于自己日常的工作還是比較有信心的,接觸這份工作以來我就認識到了這一點,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,雖然時間比較短暫但是我一直都是在認真的做好自己各方面的職責,業(yè)績方面拿到了我們團隊的亞軍,所以我是比較知足的,這也是我對這份工作的態(tài)度,總的來說確實還是比較充實的',所以我一直都是在認真的做好自己各方面的工作。
當然我認識到自身存在的一些不足的,我向周圍的同事虛心的學習,我一直都認為自己是可以接觸到更多的東西的,這也是我應(yīng)該要去做好的接觸到這些之后,我就更加覺得有很多東西是應(yīng)該要保持足夠好的態(tài)度,對自己做出的成績還是應(yīng)該要有足夠好的判斷,在各方面來講,我對自己各方面還是比較看好的,所以以后一定會更加努力,做出更好的業(yè)績來。
公司個人月工作總結(jié)7
一月的工作又過去了,這個5月份的工作到目前為止已經(jīng)結(jié)束,而我也要對自己的工作做一個總結(jié),去回顧自己一個月工作有多少的收獲,也是給自己下個月去修正不足。接下來就是我對自己5月份的工作進行的總結(jié):
我在公司的工作就是文員,5月份以來,我在公司做的事情都是一些比較雜的工作,比如每天對領(lǐng)導(dǎo)需要用的文件進行一個篩選,然后在給領(lǐng)導(dǎo)送到辦公室里。其他已經(jīng)用過的文件,就進行一個分類,然后在進行裝訂,分別放好并做好標注,以便有人需要再去尋找。在5月份里,我出來弄文件之類的工作,還要負責所有的綠植的修理,每天下班之后要對所有的綠植進行澆水,如果有枯萎的枝條,還要用剪刀進行修剪,這樣才能讓綠植生長好。其余工作就是要做一些財務(wù)上的報表,這也是其中要負責的一部分,因為本月的財務(wù)有一部分是屬于辦公室的支出,因此就需要我做好每一筆賬的記錄,把賬單的記錄做成一份財務(wù)報表交給公司的會計。
對自己這一月的工作,我覺得不是很滿意,因為有很多的工作我并沒有做好,自己很多處理方式也不是很好。就拿篩選文件做標注這么簡單的事情來說,我就沒做好,有時候分著分著,就忘記了要去做標注,因此就會要把沒有做標注的文件又分出來,把標注打上,這樣的后果就是很浪費時間,而且我做事的效率是真的低,這方面很需要去改正,不然連這么簡單的事情都會做不好。除了這個不足,我做事還不是特別的積極,除卻自己規(guī)定的工作,其他的`工作我一般都不去主動做,需要別人去喊,不然就不知道自己先動手,如此給別人的印象就是木訥的,這樣是很不好的,因為一般自己工作都會比較快的完成,工作雖然雜,但是不難,所以我以后做事情更加要積極一點,才能在公司站穩(wěn)。
5月份的工作就這樣結(jié)束了,學到的東西挺多,但是自己的缺點也是不少,因此在下個月里,我要把這些缺點都要改正,才能做好所有的工作,也才能得到大家的肯定。我很相信自己可以改正不足,把事情做好,為自己以后的工作打基礎(chǔ),有了這些的教訓(xùn)和經(jīng)驗,以后就能做好自己每一步的工作了。
公司個人月工作總結(jié)8
“認真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在XX年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在XX年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的'業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進一步”。XX年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
公司個人月工作總結(jié)9
第二個月的工作已經(jīng)結(jié)束了,作為客服部的新員工,我在組長的帶領(lǐng)下,這個月不再像之前第一個月那樣不熟悉工作,很多問題也可以獨立的解決了,現(xiàn)我就第二個月的工作做下總結(jié)。
一、學習方面
學習方面第二個月更多的是查漏補缺,基本在第一個月的時候該培訓(xùn)和學習的東西都已經(jīng)學習了,第二個月我也工作了一段時間了,對客服的工作也熟悉了解了很多,雖然偶爾客戶問到的一些問題我還要問組長,或者請教其他的同事,但是大部分的時間我都是可以獨立完成工作的`,在學習上面,我更多的是鞏固之前所學到的技能技巧,并且把之前沒有終點學的一些知識也學好了,特別是產(chǎn)品這塊,一些不是很熱賣的產(chǎn)品,這個月也是漸漸全部都熟悉了。作為主要負責售后的客服,雖然我并不需要做銷售,但是我也是在這個月跟銷售的同事學習了一些銷售的技巧和了解售前的工作流程,這樣我在接到客戶的售后問題的時候也是能更好的幫他處理了。而不是像之前那樣,還需要跟銷售再次確認客戶的一些問題,我能更快更好的幫客戶解決問題了。
二、工作方面
第二個月的工作,我已經(jīng)可以獨立的去完成,而不是像之前那樣,很多問題需要請教同事。在售后方面,無論是產(chǎn)品的常見使用方面的問題,還是疑難的問題,我都可以解決,在把售后的話術(shù)熟悉后,第二個月的售后工作沒有出現(xiàn)比較難解決的,在每日的糾紛解決方面,我也處理得很好,沒有讓客戶的問題一直拖下去,而是盡量當天解決,不要再拖到第二天。
之前剛進公司的時候,還有很多問題我是沒法解決的,或者并不知道應(yīng)該怎么樣去做,不過這個月已經(jīng)熟悉了方式,也知道像一些疑難的問題之前組長也是給我們講解了。這個月客戶對我解決問題的能力也是感到滿意,沒有出現(xiàn)一例投訴的情況發(fā)生。
不過我需要學的還有很多,售后雖然問題不多,但是其實是我沒有遇到比較難的而已,而且售后的問題有很多,每個客戶,每個問題的解決方式都不是一成不變的,在今后的工作當中我要繼續(xù)努力,多積攢經(jīng)驗,在工作中做得更好。讓客戶滿意,幫他們更快的解決問題,購買了我們產(chǎn)品能夠沒有售后的憂愁。
公司個人月工作總結(jié)10
一、踏實工作,積極進取
日常的工作當中我非常踏實,腳踏實地的去落實好每一項工作才是有必要的,在工作當中這些一直都在影響著我,我也時刻記住了這幾點,無論是做什么事情態(tài)度是要有的,這讓我非常受用,過去很長一段時間都是這么過來的,我想了想還是要對自己的有一個專業(yè)的態(tài)度才是,十一月月份是忙碌的`,一件件工作無時無刻不在壓著我,對這一點我保持這一個樂觀的心態(tài),平時還是能夠跟同事們輕松地交流,很多工作都是需要一個樂觀積極心態(tài),在日常工作當中能夠輕松的處理這些事情,是非常重要的在工作當中做到這幾點非常關(guān)鍵。
二、不斷學習、積累經(jīng)驗
工作這段時間我也一直在想這些,在專業(yè)能力上面我來到xx這里表現(xiàn)也平平,所以我非常注重學習,十一月份就公司也針對了我們這一批員工,進行了培訓(xùn),在培訓(xùn)期間我非常注重這些,我覺得很多時候這些都是很有必要,工作是自己的事情一定要好好地去學習,培訓(xùn)當中我是積極認真,很多時候這些都是非常關(guān)鍵的,我學習身邊同事積累工作經(jīng)驗我,無論是做什么事情都應(yīng)該要有一份經(jīng)驗,往往辦妥一件事情不是靠說說而已,需要付出一定的行動,不管是做什么事情其實一邊工作一邊學習都是非常關(guān)鍵,現(xiàn)在我也在慢慢適應(yīng)這些,當工作經(jīng)驗積累到一定的程度,才能夠讓自己發(fā)揮足夠的能力,很多事情就是從小往大的去做的,這是一個過程,其實也就是這個過程一直在影響著我,所以才能夠在工作當中所有進步,所有積累。
三、端正態(tài)度、糾正不足
我容易犯一些細節(jié)錯誤,不足以影響整件工作,但往往會積少成多,作為一名xx的員工,我當然不不能讓自己保持一種負面的狀態(tài),我也相信我能夠把錯誤都完善好的,糾正自己不足,為公司創(chuàng)造大的價值。
公司個人月工作總結(jié)11
自己從三月份到公司開始從事碳酸鈣銷售工作,四個月來在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,到六月份為止還沒有銷售業(yè)績,不過在近段時間的聯(lián)系客戶進行分析還是有一定潛在客戶,現(xiàn)將六月份一個月來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名區(qū)域負責人,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
3、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
4、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
5、完成公司交辦的各項工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的`任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
通過這些時間的實踐證明作為銷售技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售工作得失的標準。六月由于天氣的的部分影響其他的工作都算進展順利,先后跟福建老鄉(xiāng)開車去過福清、莆田、福州、漳州、安海、廈門、龍巖等等熟悉路況和地理位置。也許自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、認真學習我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用和他的具體參數(shù)。普遍認為市場競爭激烈,產(chǎn)品的優(yōu)勢不是很多,要下功夫把工作做通。
三、碳酸鈣產(chǎn)品市場分析
福建區(qū)域大、但由于很多客戶用的產(chǎn)品質(zhì)量要求底,而且很多廠商用的都是當?shù)氐漠a(chǎn)品,因為他們價格有很多優(yōu)勢、又不肯馬上更改配方,所以還需要做大量的工作。不過區(qū)域市場潛力巨大,F(xiàn)就福建區(qū)域的市場分析如下:
1、市場需求分析
福建區(qū)域雖然市場潛力巨大。但市場由于一些上規(guī)模需要用碳酸鈣的企業(yè)很少、沒有成規(guī)模,
2、競爭對手及價格分析
這些時間通過自己對區(qū)域的了解,福建區(qū)域的碳酸鈣廠家有幾十家,所以市場雖然大,但是經(jīng)過這么多家瓜分之后也就顯的格外的激烈,所以也形成規(guī)模銷售;廣福建材進入福建市場早銷售價格相當,占領(lǐng)一些市場。廣東產(chǎn)品價格不高且在福建形成了一定的規(guī)模銷售、這些企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。當?shù)剡有一些代理銷售公司占地理位置優(yōu)勢、加之用的時間比較長、所以也占領(lǐng)一定市場。
四、六月份區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他經(jīng)理和同事學習,六月份自己計劃在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作
1、依據(jù)五月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在福州、福清、莆田區(qū)域,一是主要要有針對性廠家,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的企業(yè)做為重點。到每個地方都要選重點,著重點進行有目的性的開展工作。
2、去新的領(lǐng)域多拜訪、擴大市場、增加更多的銷售市場。
3、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
4、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
5、目標量全年100萬回款。
公司個人月工作總結(jié)12
作為一個房產(chǎn)銷售,要想業(yè)績蹭蹭往上漲,我能做的不外乎尋找客戶、吸引客戶和維系客戶?山(jīng)過這個11月之后,我的想法有了一些改變。這個月,我因為一些機緣巧合,接觸了比平常月份多好幾倍的客戶,也成功地吸引了一些客戶在我這里做詳細的了解,甚至還多次去看了房,可是最后卻沒有簽成相應(yīng)多的單,業(yè)績幾乎沒有提高。關(guān)于這一點,我意識到在吸引客戶和維系客戶之間,還少了一個留住客戶的環(huán)節(jié)。
要想吸引客戶,這在現(xiàn)在這個互聯(lián)網(wǎng)時候來說,是一個極其容易的事兒,而對于一個做房產(chǎn)銷售好幾年的老員工來說,這更是輕而易舉的事情?晌野l(fā)現(xiàn),我卻缺少了留住客戶的本事兒。也就是說,客戶可能在我這里試吃之后,就走了,又逛下家去了,這樣的情況是我對于這個月工作的反思。
我知道,這一點留住客戶成了我們房產(chǎn)銷售必須要提升,或者說我這個房產(chǎn)銷售必須要提升的一點。要想留住客戶,相比還是得從客戶身上去找尋關(guān)鍵點;蛟S是我還不夠耐心細致,或許是我還不夠有親和力,又或許我們這里的.房源不如別處的房源好,這里前兩點是我個人可以努力的,后一點的話,我相信我們房產(chǎn)的質(zhì)量,一定是我們的宣傳工作還做得不夠到位。關(guān)于這三點,我想我前兩點可以個人克服,后一點也可以向上反映來克服。這種發(fā)現(xiàn)和克服就有賴于這11月的工作總結(jié)了。如果我像10份那樣忙到?jīng)]時間總結(jié),那我一定還會讓12月像這個11月一樣碌碌而為了。
不過還想特別總結(jié)一下的是我們這個團隊的素質(zhì)。這個月我們團隊在面對大流量的客戶時,并沒有表現(xiàn)出與我們房產(chǎn)相匹配的團隊素質(zhì),相反,在多次與客戶的接觸中,讓客戶有了不太高興的情況出現(xiàn),雖然不是什么大事,可也還是影響了我們這個團隊和整個房產(chǎn)集團的形象。在接下來的12月里,我希望我和我的團隊成員都能夠把整體形象素質(zhì)當回事兒,這樣我們在12月的工作才不會像11月這樣忙得像蒼蠅一般碌碌無為。
好了,11月份的個人工作總結(jié),基本上就是這些了,希望12月的我看見這份工作總結(jié)能夠?qū)ぷ饔兴{(diào)整和改進,讓12月業(yè)績實現(xiàn)蹭蹭蹭往上漲。
公司個人月工作總結(jié)13
非常高興能夠來到xx銷售處進行銷售實習。
這次來到xx報道,恰逢趕上駱總關(guān)于6月份市場銷售的總結(jié)會議及7月銷售提案的實施會議,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人六月份工作總結(jié)。
首先通過駱總的介紹,我了解到,我們xx銷售處,主要有六個業(yè)務(wù)處組成,其包括xx,目前培養(yǎng)比較成熟的市場是xx,對于舒城、xx是接下來需要進一步開發(fā)的市場,對于每個業(yè)務(wù)處,分別有一個業(yè)代負責。能夠來到xx銷售處,我感到非常榮幸,因為這是一支斗志昂揚,團結(jié)一心,擁有著光輝戰(zhàn)績的團隊,上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對于這個成績,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學習的榜樣,他們其中,有些做業(yè)務(wù)十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績,由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),他們成功的背后,都有一個人,那就是駱經(jīng)理,強將手下無弱兵,xx銷售處,這個團隊,是駱經(jīng)理一手帶出來的,他們能夠團結(jié)在一起為實現(xiàn)同一個目標而努力奮斗,這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方。
其次,通過駱總對于五月份銷售情況的總結(jié),我深深的認識到,工作會議總結(jié)的重要性,通過這樣的工作總結(jié)會議,能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題,五月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標,但這是不夠的,因為我們是xx銷售處,我們是整個華東的銷售標桿,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績,駱總并沒有沾沾自喜,但是對于出現(xiàn)的問題,駱總毫不留情,對于每一個業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題,駱總都一一進行批評指正,希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實施執(zhí)行解決,對于每次公司的會議精神,駱總都認真?zhèn)鬟_,就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時并要求每個業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,這樣達成雙向溝通,對于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達下去,這讓我認識到,作為一個領(lǐng)導(dǎo),你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運用信息的能力,從而使工作效率得以提高。
再次,駱總對八月份工作計劃進行了明確的分工和布置。
1、對于六月份,駱總根據(jù)每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù),酌情制定了每個市場八月份的銷售量,要求每個業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認自己的銷售任務(wù),制定獎罰制度,等到月底看每個人的銷售業(yè)績達成情況,然后進行工作總結(jié),對于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀律的情況,都按照獎罰制度執(zhí)行,罰款所得費用用于獎勵及活動經(jīng)費。在團隊內(nèi)部建立良好的獎罰機制,以督促和激勵員工很好的工作。
2、對于六月份的'提案,駱總進行了傳達,對于公司六月份的促銷案,駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認真執(zhí)行并做到細處,就比如說,促銷送禮品的問題,什么坎及送價值多少錢的禮品,送什么東西什么型號的,一定要具體,促銷時不能以底價銷售,返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,如果直接給客戶現(xiàn)金,那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認識到在銷售的過程中,我們一定要穩(wěn)定市場的價位,以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配,從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命,以創(chuàng)造更大的效益。
3、根據(jù)工作的需要及隊伍管理的正規(guī)化,駱總要求每個業(yè)務(wù)員必須配備筆記本,現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實到位,接下來駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認真學習并利用好電腦,以后希望能夠進行視頻會議,以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計工作,已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表,從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認識到這是一只在不斷學習和成長的團隊,他們不會停下腳步,為了更高的目標,他們正不斷的超越著自我,一邊學習一邊成長,這讓我深感自己還有很長的路要走,比起他們,我們并沒有什么優(yōu)越性,我一定要沉下心來,在這樣一個優(yōu)秀的團隊里認真學習。
公司個人月工作總結(jié)14
時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完11月份。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標,但卻朝著公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將11月份接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定12月的工作計劃。
一、述職部分
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說到底就是負責xx在xx市所下轄的6個鎮(zhèn)(xx)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入xx開始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團隊。這點,也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到xx月,我是負責另外一個區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區(qū)域進行摸底,對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負責的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗,爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其xxx三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費需求有待于下一步在xx,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
二、總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過的.11月份,我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,導(dǎo)致購置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺,農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品,推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設(shè)備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之,我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。
而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到xx工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓(xùn),讓我學習到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn),順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
三、明年規(guī)劃
通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。
四、我的計劃
1、維護市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。
2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對x等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,當然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標賣場,目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
3、不但如此,還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強化xx在我負責區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
公司個人月工作總結(jié)15
飽含酷暑的8月份似乎在我的眼前消失的如此倉促,似乎還沒有太多的準備便宣告著這個月工作的結(jié)束,回想起這個月的工作似乎總能從中找出讓人意味深遠的事情,于我而言自然是希望自己能夠通過這個月的經(jīng)歷獲得一些有用的成長,但是具體的過程還是需要我對這個月的個人工作進行一個總結(jié)才行,這樣得來的工作經(jīng)驗才能夠如同雕刻一般銘記在腦海之中。
自己的工作職責雖然相比于身邊的同事來說并沒有什么特殊的地方,但是這并不代表著自己在平時的工作中沒有花費精力,正因為明白自己的工作的重要性才會讓我選擇在這段時間的工作中兢兢業(yè)業(yè),有的時候腳踏實地對待工作也正說明了自己在工作中的成長與蛻變,這是相對于以往來說更能讓自己有所感悟的工作方式,實際上正是因為自己這樣去做才能夠圓滿地完成自己8月份工作任務(wù),即便這樣平凡的工作對自己來說只要稍微用心一些就能夠完成得很好,但是誰又不希望自己能夠通過工作的努力程度來獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識呢?
至于自己在工作中所獲得的的成就也是因為能夠貫徹能者多勞的道理,即便是已經(jīng)完成了現(xiàn)有的工作也不會讓我滿意于準時下班,因為我知道對于還算年輕的自己來說最為缺少的便是各種學習的'機會以及相應(yīng)的實踐經(jīng)驗,如果一到下班就馬上離開公司的話又能夠在平時的工作之中學到什么呢?因此在這個月的工作中我會經(jīng)常請教那些自愿留下來加班的老員工,一方面來說兩者都有著一段可以自由發(fā)揮的閑暇時間,另一方面則是自己將態(tài)度擺正并且和對方有著共同話題的話,很大程度上自己能夠通過這樣的方式在工作中獲得許多的知識。
其實仔細回想的話也能夠發(fā)覺自己這個月的工作也存在著一些地方需要改進,最主要的問題還是因為資歷尚淺的自己在工作積累方面存在著不足,關(guān)于這樣的問題并不是能夠通過短時間的方法得以改善的,因此我在明白這一點的問題以后便更加注重工作的實踐性,如果說自身積累不夠的話就需要通過平時閑暇時間的學習來保證自己的進步,只有這樣才能夠在效率之上有著超越其他員工的可能性。
雖然說此刻自己對于已經(jīng)過去的8月份工作感到唏噓不已,但是有些時候時光的流逝并不會留給人們太多感嘆的時間,如果自己想要在工作中收獲更多的經(jīng)驗還是應(yīng)該將目光放長遠有些才行,過去的工作已經(jīng)成為消化完畢的經(jīng)驗儲存在了自己的腦海之中,當務(wù)之急應(yīng)該是根據(jù)下個月的工作安排來制定相應(yīng)的工作計劃才行。
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