國內(nèi)勞務(wù)派遣調(diào)研報告

　　隨著人們自身素質(zhì)提升，報告使用的頻率越來越高，要注意報告在寫作時具有一定的格式。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編收集整理的國內(nèi)勞務(wù)派遣調(diào)研報告，歡迎閱讀與收藏。

　　我于20xx年1月至2月期間在XXX人力資源派遣服務(wù)中心辦公室文員崗位實習(xí)。

　　XXX人力資源派遣服務(wù)中心主要是由勞務(wù)派遣機構(gòu)與派遣勞工訂立勞動合同，由派遣勞工向要派企業(yè)（實際用工單位）給付勞務(wù)，勞動合同關(guān)系存在于勞務(wù)派遣機構(gòu)與派遣勞工之間，但勞動力給付的事實則發(fā)生于派遣勞工與要派企業(yè)（實際用工單位）之間。

　　勞務(wù)派遣也有叫做人事外包或者人才租賃等，是近年我國人才市場根據(jù)市場需求而引進開發(fā)的新的人才服務(wù)項目，是一種新的用人方式，可跨地區(qū)、跨行業(yè)進行，一方面用人單位可以根據(jù)本行業(yè)的特點或自身工作和發(fā)展的需要，通過具有勞務(wù)派遣資質(zhì)的勞動服務(wù)公司，派遣所需要的各類人員，勞務(wù)派遣服務(wù)機構(gòu)則根據(jù)用人單位的實際需求招聘員工，與員工簽訂勞動合同、建立勞動關(guān)系，并將員工派遣到用人單位工作，同時對員工提供人事行政、勞資福利、后勤保障等綜合配套服務(wù)。實行勞務(wù)派遣后，實際用人單位與勞務(wù)派遣組織簽定《勞務(wù)派遣合同》，勞務(wù)派遣組織與勞務(wù)人員簽定《勞動合同》，實際用人單位與勞務(wù)人員簽定《勞務(wù)協(xié)議》，用人單位與勞動人員之間只有使用關(guān)系，沒有聘用合同關(guān)系。

　　勞務(wù)派遣的具體形式有完全派遣、轉(zhuǎn)移派遣、減員派遣、試用派遣、短期派遣、項目派遣、晚間派遣、鐘點派遣、雙休日派遣、集體派遣等。

　　勞務(wù)派遣的從業(yè)人員以城市外來勞動力、大中專畢業(yè)生、企業(yè)下崗分流人員以及專門人才為主。

　　勞務(wù)派遣對促進派遣員工就業(yè)、提高派遣員工的職業(yè)技能和執(zhí)業(yè)能力、保障派遣員工的合法權(quán)益、解決派遣員工的后顧之憂等發(fā)揮了非常重要的作用。

　　而在昌勞萬事人力資源派遣中心實習(xí)的這一個月中，我主要負責的文員工作內(nèi)容是秘書職業(yè)道德修養(yǎng)與形象禮儀；接聽、轉(zhuǎn)接電話，記錄信息，掃描、復(fù)印、傳真；文書的寫作、處理、整理、歸檔，檔案的管理；會前籌備，會中組織與服務(wù)，會后落實；辦公環(huán)境的維護和管理，辦公室日常事務(wù)管理，辦公用品與設(shè)備的使用和管理，接待與溝通工作，信息管理等。

　　在這一過程中，我認真的觀察和認真的學(xué)習(xí)，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于勞務(wù)派遣的相關(guān)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

　　畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

　　第一天當我走進辦公室時的情形還歷歷在目，當時還沒到上班時間，可已經(jīng)“一片混亂”了，所以可想而知，我還在想見了領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該說什么的時候，就已經(jīng)被帶入了工作的角色，由于我僅是一個實習(xí)生，主要負責接待客戶，整理文件，接聽電話，復(fù)印傳真文件等，所以剛開始工作并不是很忙�？墒�，因為剛步入工作崗位，接觸文員工作方面比較少，很多方面比較欠缺。才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易，并且工作經(jīng)驗少，對人說話、態(tài)度及處事都有欠缺，讓我有一種挫折感。但只是第一天就如此，那么以后還有1個月難道也要這樣過來。所以很快的調(diào)整了心態(tài)，在工作中學(xué)會看、問、學(xué)的方法。觀察周圍同事如何工作，積極請教同事問題，聯(lián)絡(luò)之間感情，并主動完成力所能及的瑣事。這讓我在以后能夠和同事相處很好，沒有隔閡，并且能夠相互諒解。這是我最大的收獲。

　　人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在文員這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，所以文員在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在：

　　1與上司溝通不好；

　　2對繁瑣重復(fù)的工作感到厭倦；

　　3遇到難纏客戶，與客戶發(fā)生爭執(zhí)；

　　4對沉重工作壓力，產(chǎn)生負面心態(tài)等。

　　遇到這些問題時，解決辦法有：

　　1主動去找領(lǐng)導(dǎo)溝通，積極讓領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù)，了解領(lǐng)導(dǎo)主要思想，力求達到領(lǐng)導(dǎo)要求。

　　2以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點，盡心盡責，做好本職工作。文員主要工作在于文書方面，要嚴謹認真，保證質(zhì)量性。勤于動筆，增強文字功底和思維能力。積極參與討論，雖然工作經(jīng)驗少，但說不定有新穎的想法提議。做到文件保密性。

　　3要有良好的心態(tài)。能夠在受挫或心情低落的時候及時調(diào)整心態(tài)。經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，積極向上。在實習(xí)中，遇到過各種問題，在同事的幫助與互相理解下都能做到完美解決。

　　就在這為期4周的實習(xí)過程中，我做了一個實習(xí)自我肯定與否定。為以后正式工作打基礎(chǔ)。自認為是一個比較有耐心的人，而且平時學(xué)習(xí)和工作時就很在乎細節(jié)，總是希望把每件事情做到最好，條理性也還不錯，這些對我的工作都是很有幫助的，并且心態(tài)比較積極，能夠很快轉(zhuǎn)化心情，調(diào)整心態(tài)。但同時我也發(fā)現(xiàn)了自己不少的失誤和不足之處，比如做事情不夠主動，特別是前面一段時間表現(xiàn)很明顯，總是要等別人告訴我該做什么了才行動，這說明自己對工作不夠熟悉，很被動。再如有時候還是會忘記一些事情，這樣就可能導(dǎo)致時間的延誤，這說明自己的工作責任心有待加強。我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力學(xué)習(xí)，做一個對自己負責任，對工作負責的人。

　　雖然這次實習(xí)的時間不是很長，但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝老板和一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的管理知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)的這段時間我學(xué)會了很多，實習(xí)時間是結(jié)束了，可是我獲得的知識還沒有終止，今后我會更加積極努力地面對生活。其實，目標就在不遠方，唾手可得。如同陽光總在風(fēng)雨后般，經(jīng)歷磨練后，最終總會折射出璀璨奪目的光芒。

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