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卓越績效自評報告15篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編精心整理的卓越績效自評報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
卓越績效自評報告1
轉(zhuǎn)眼間，實施績效考核已經(jīng)三年了，績效考核社會關(guān)注程序高，政策性強，是廣大教職工來比較關(guān)心的一件大事。我校為深化教育人事制度改革，推進學(xué)�？冃ЧべY制度順利實施，加強教師隊伍建設(shè)，促進教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展，根據(jù)國家、省、市、縣關(guān)于實施學(xué)校教師績效考核工作的有關(guān)精神，從指導(dǎo)學(xué)校全面工作上臺階的高度和出發(fā)點，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究政策，制訂了一系列量化考核體系，為績效考核工作的順利推進提供了有力的保障。為了更好的做好今后績效工資考核發(fā)放工作，現(xiàn)對近幾年來教師績效工資發(fā)放工作總結(jié)如下： 經(jīng)驗與成績：
一、成立組織，領(lǐng)會精神。
學(xué)校成立了以一把手校長為組長，其他校級班子成員為成員的學(xué)�？冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，同時還成立績效考核工作小組，負(fù)責(zé)考核分配的具體工作，工作小組由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和教職工代表組成。工作機構(gòu)全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)縣局關(guān)于績效考核相關(guān)文件，以及相關(guān)會議精神，充分領(lǐng)會文件精神，認(rèn)真思考與學(xué)校工作結(jié)合和操作的實施辦法。全體考核組成員在考核中都能嚴(yán)格執(zhí)行考核規(guī)定，認(rèn)真進行考核。
二、加強宣傳，確保穩(wěn)定。
學(xué)校將《響水縣教職工績效考核指導(dǎo)意見》張貼到學(xué)校公示欄，利用集體會議學(xué)習(xí)績效工資相關(guān)文件精神，充分征求廣大教師的意見和建議，讓每一位教師都能領(lǐng)會文件精神并指導(dǎo)自己的工作。 針對我校在考核中可能出現(xiàn)的現(xiàn)象，學(xué)校利用周例會和各年級組會議進行宣傳教育，利用宣傳欄及時宣傳;利用工會人員深入基層年級組做好政策解釋工作;廣開言路，讓廣大教師通過學(xué)校途徑咨詢疑問和反映要求，學(xué)校很好的化解了一些不穩(wěn)定因素。在績效工資實施期間，我校沒有出現(xiàn)負(fù)面影響的事件。
同時，針對我校小學(xué)、初中并存的實際情況，積極做好廣大教師的.思想教育工作，保證績效考核公平、公正、公開，讓他們能安心投入到正常的工作中。
三、研究校情，制訂方案。
我們本著指導(dǎo)實際工作的原則，從實施績效考核以來，開展多次調(diào)研，召開各層次的研討會議，制訂了《響水縣海安集實驗學(xué)校教職工績效考核實施方案》。近幾年來，每學(xué)期開學(xué)前都根據(jù)學(xué)校實際情況對績效考核方案進行完善，根據(jù)考核方案，學(xué)校還推行了教師教育教學(xué)工作量化細則和班級管理量化細則，將這兩個細則作為績效考核的主要依據(jù)，推行取得了扭轉(zhuǎn)作風(fēng)和促進工作的目的，更好地我校為教育教學(xué)工作服務(wù)。
學(xué)�？冃Э己朔桨傅闹贫�，首先是發(fā)放征求意見稿，人手一份，廣泛征求各同志的意見和建議，然后再進行修訂公示，最終在教代會上通過績效考核實施方案。
四、公開實施，接受監(jiān)督。
我校教師績效考核的內(nèi)容主要包括職業(yè)道德、工作表現(xiàn)、工作量和工作實績等方面，其中職業(yè)道德、工作表現(xiàn)各15分，工作量30分，工作實績40分。嚴(yán)格按照績效考核方案進行實施，重點體現(xiàn)在工作量和工作實績上。每學(xué)期放假前，根據(jù)考核實施方案的要求，由各科室對教師一學(xué)期來的各項工作進行量化積分，各項量化分?jǐn)?shù)再匯總到辦公室，公示無異議后進行匯總上報。到年底，學(xué)校再將兩學(xué)期的考核積分進行匯總，形成一年的考核積分，公示后上報縣局。最終根據(jù)縣局劃分的績效工資總額，核算出每位教職工的績效工資，再進行公示無誤后，由全體考核領(lǐng)導(dǎo)小組人員簽字后上報縣局發(fā)放。
五、總結(jié)及時，指導(dǎo)今后。
每一年的績效考核后，我們都進行了及時的總結(jié)反思，及時修訂了績效考核實施細則，期更能方便操作，更具科學(xué)。我們根據(jù)總結(jié)反思的體會，完善下一年的績效工資實施方案及相關(guān)的考核細則，以期更好的指導(dǎo)今后的工作。
存在問題：
1.部分老教師對30%績效部分的理解存在疑義。認(rèn)為老教師年齡大、工齡長、職稱高，只要自己能保質(zhì)保量地完成學(xué)校規(guī)定的工作量，就應(yīng)該全額享受自己的30%部分，而不應(yīng)該扣除其它的單項津貼;還有個別教師在工作量與績效工資發(fā)放額度上產(chǎn)生了矛盾。
2.發(fā)過期的績效錢多作用小。發(fā)過去的獎勵性績效工資似乎對現(xiàn)在工作的推動作用較小，建議能夠按照學(xué)期或者月及時發(fā)放; 今后工作：
實行績效工資制度，在很大程度上調(diào)動了教職工的工作積極性，增強了教師的工作責(zé)任感，同時又提高了教師的工資待遇，贏得了廣大教師的贊許。但在實際操作中，我們也感覺到要想把這一惠民工程做實做好，必須遵循以人為本、客觀公正、優(yōu)績優(yōu)酬等原則，正確處理好干多與干少、干壞與干好的關(guān)系，既要體現(xiàn)多勞多得，又要搞好和諧;既要體現(xiàn)公平，又要激勵先進。爭取以后的《方案》更加完善、合理。同時也有利于我們在今后的工作中進一步加強學(xué)校規(guī)范管理，分析教師在績效工資逐步規(guī)范的新形勢下產(chǎn)生的一些新的思想意識。我們要不斷調(diào)節(jié)好教師的工作狀態(tài)，既鼓勵教師之間的競爭，又增強教師之間的信任和團隊精神。讓績效工資制度真正促進學(xué)校和諧發(fā)展。
卓越績效自評報告2
20xx年上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，開慧鄉(xiāng)有幸成為長沙市城鄉(xiāng)一體化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)績效考核工作匯報。開慧鄉(xiāng)黨委、政府堅持以統(tǒng)領(lǐng)全局，積極抓好板倉小鎮(zhèn)建設(shè)的良好機遇，力爭打造“經(jīng)貿(mào)重鎮(zhèn)、旅游強鎮(zhèn)、文化名鎮(zhèn)、生態(tài)美鎮(zhèn)”，扎實開展兩幫兩促和創(chuàng)業(yè)富民活動，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)、開拓創(chuàng)新，全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會繼續(xù)保持了健康平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢，較好的完成了各項考核任務(wù)。
一、上半年經(jīng)濟運行進展情況
(一)經(jīng)濟健康平穩(wěn)發(fā)展
1、工業(yè)發(fā)展
今年上半年以來，我們在全力推動項目建設(shè)的同時，努力幫助企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境，將兩幫兩促和創(chuàng)業(yè)富民活動結(jié)合起來，作為一項總的工作來抓。為促進企業(yè)發(fā)展，形成規(guī)模，鄉(xiāng)黨委、政府制定了扶持私營企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和激勵措施，對全鄉(xiāng)13家企業(yè)實行黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)制度，組織對每個企業(yè)的經(jīng)濟形勢進行調(diào)查分析。同時對目前存在困難的企業(yè)，鄉(xiāng)政府幫助企業(yè)排憂解難，熱情服務(wù)，主動協(xié)調(diào)各方關(guān)系。至6月底，全鄉(xiāng)規(guī)模工業(yè)企業(yè)共完成11576萬元(任務(wù)11000萬元)，全鄉(xiāng)工業(yè)共完成產(chǎn)值21632萬元。其中產(chǎn)值最高的是金山糧油，已完成7826萬元，效益最好的李氏家具，完成稅收近32萬元。
2、財政建設(shè)
上半年，我鄉(xiāng)共完成地方財政收入203萬元，地方性收入151萬元。堅持通過深化改革、科學(xué)決策、規(guī)范管理，實現(xiàn)財政資金、預(yù)算支出程序的審批規(guī)范化，確保財政經(jīng)濟的穩(wěn)健運行。致力于建設(shè)有開創(chuàng)性的構(gòu)建涵蓋農(nóng)村低保、農(nóng)村合作醫(yī)療、貧居工程等在內(nèi)的社會保障體系和社會公平發(fā)展體系。
3、招商引資
以板倉小鎮(zhèn)建設(shè)為重點，突出形象設(shè)計、項目包裝，制定優(yōu)惠政策，營造優(yōu)良投資環(huán)境。我鄉(xiāng)在京珠高速聯(lián)絡(luò)線沿線設(shè)立“板倉小鎮(zhèn)”建設(shè)宣傳牌，在開慧鄉(xiāng)政府的網(wǎng)站上建立“板倉小鎮(zhèn)”的專題，并安排專人積極更新。同時樹立全民招商意識，結(jié)合區(qū)域優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，走“以資源引資，以資源利商”的路子，牢固樹立“項目是投資的載體和支撐，抓經(jīng)濟就是抓投資，抓投資就是抓項目”的思想，積極主動出擊，狠抓跟蹤落實。另外，組織招商小分隊走出去宣傳開慧，爭取每年引進1x2個企業(yè)和項目，增加全鄉(xiāng)經(jīng)濟總量。全鄉(xiāng)招商引資共引進項目75個，實際到位資金3500萬元，完成全年任務(wù)的53%，實現(xiàn)了時間過半，完成任務(wù)過半。
4、商貿(mào)流通
重點以板倉小鎮(zhèn)建設(shè)為契機，啟動相關(guān)商貿(mào)流通基礎(chǔ)建設(shè)。依托京港澳高速和107國道交通優(yōu)勢，以開慧紅色故里板倉小鎮(zhèn)為核心，打破行政區(qū)域界限，主動承接長株潭和武漢輻射，在湘北建立一個帶動和服務(wù)長平汨三縣的現(xiàn)代化商貿(mào)旅游精品小鎮(zhèn)，探索“農(nóng)民集中居注市民下鄉(xiāng)”兩條新路，摸索三種發(fā)展模式即“遠離城市低成本實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體可復(fù)制可推廣的經(jīng)濟模式、靠生態(tài)提升品質(zhì)用品質(zhì)提升價值的生態(tài)模式、以紅色旅游，都市休閑，文化教育為產(chǎn)業(yè)方向的低碳模式”。目前，總體規(guī)劃已經(jīng)出臺，土地利用規(guī)劃已經(jīng)上報，各項基礎(chǔ)工作正抓緊推進�，F(xiàn)在，斯洛特小鎮(zhèn)正在建設(shè)之中，相關(guān)招商活動也已經(jīng)有序啟動：由城建公司對斯洛特水街進行大型超市的招商，與專業(yè)公司合作成立物業(yè)公司、家政服務(wù)公司。
(二)公共管理到位
1、生態(tài)環(huán)境保護與建設(shè)
鄉(xiāng)政府牽頭成立專門的領(lǐng)導(dǎo)班子，生態(tài)環(huán)境管理制度化，日�；�。我鄉(xiāng)以“優(yōu)化農(nóng)村環(huán)境，推進城鄉(xiāng)一體化”為目標(biāo)，結(jié)合鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動督查內(nèi)容，大力開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔運動，突出重點，解決難點。通過這半年來的環(huán)境整治工作，開慧鄉(xiāng)農(nóng)村環(huán)境面貌有了明顯的改變。
我鄉(xiāng)黨委政府成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了詳細的環(huán)境整潔實施方案，多次帶領(lǐng)黨政干部、村支兩委下村督查、多次召開環(huán)境整潔專題會議，全力開展“四潔”運動，實行三天一督查、四天一總結(jié)、五天一通報、一周一講評。并且在平時逢會必講環(huán)境衛(wèi)生，使愛護環(huán)境、愛我家園的呼聲深入千家萬戶，工作匯報《鄉(xiāng)鎮(zhèn)績效考核工作匯報》。 我鄉(xiāng)按照“六個不一樣”的標(biāo)準(zhǔn)，即“領(lǐng)導(dǎo)抓與不抓不一樣，目標(biāo)明不明確不一樣，方法恰不恰當(dāng)不一樣，政策配不配套不一樣，主體擺不擺正不一樣，定位準(zhǔn)不準(zhǔn)確不一樣”，把環(huán)境治理當(dāng)作頭等大事來抓，建立一級抓一級的監(jiān)督、督查機制，要求每位干部都要樹立“沒有環(huán)保意識的干部是不稱職的干部，不抓環(huán)境治理的干部是不負(fù)責(zé)任的干部”的思想。另外，從“四治、四潔”入手，抓重點整治到位。我鄉(xiāng)的環(huán)境整治分為兩部分：一部分是針對集鎮(zhèn)街道開展的'“四治”運動，治污、治臟、治亂、治差;另外一部分是針對農(nóng)村環(huán)境開展的“四潔”運動，即清潔家園、清潔田園、清潔水源、清潔能源。
其次，積極爭取多方投入，抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到位。針對我鄉(xiāng)經(jīng)濟薄弱、環(huán)境設(shè)施缺乏，全鄉(xiāng)大小垃圾池僅有500多個，無清潔隊伍、無環(huán)保機制的現(xiàn)狀，我鄉(xiāng)積極向上級爭取資金、項目，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，一是對現(xiàn)有垃圾中轉(zhuǎn)站進行維修、維護、新安裝了卷門，并承包給環(huán)保合作社安排專人負(fù)責(zé)管理、維護和清運垃圾;二是由環(huán)保合作社添置了3臺垃圾運輸車、1臺灑水車、12臺垃圾廢品回收車，均有專人負(fù)責(zé)管理和使用，并且依靠環(huán)保合作社、長沙縣再生物資有限公司，對大部分可回收廢品進行處理，大大減少了垃圾集中處理量。三是在5月份我鄉(xiāng)建設(shè)了800個高品質(zhì)的分類垃圾池，采用獨戶一個垃圾池，集居共用1個垃圾池的方式，在全鄉(xiāng)實現(xiàn)了垃圾處理、清運全覆蓋的目標(biāo)、四是在改水改廁方面，我鄉(xiāng)積極向衛(wèi)生局爭取指標(biāo)1200個，預(yù)計在今年使全鄉(xiāng)改水改廁率達到80%以上，五是在沼氣池建設(shè)方面，我鄉(xiāng)積極向市農(nóng)辦、縣農(nóng)辦爭取指標(biāo)200個。六是針對養(yǎng)殖污染是農(nóng)村主要污染源這一問題，我鄉(xiāng)積極和中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院銜接，依靠他們的技術(shù)優(yōu)勢，在我鄉(xiāng)啟動3戶零排放養(yǎng)殖示范戶改造、下一期完成20戶示范戶改造，積極為長沙縣在養(yǎng)殖治理方面帶好頭、作出典范，同時積極爭取日本國駐華大使館的支持，初步計劃無償支持我鄉(xiāng)環(huán)境治理資金80萬元，中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院無償支持資金20萬元，前期已經(jīng)到位10多萬元。另外我鄉(xiāng)還得到市縣各級各部門的大力支持，通過多方籌資，預(yù)計今年給予各村投入環(huán)境治理資金超過50萬元，有效的保障了環(huán)保工作的長效運行。
最后是從政府引導(dǎo)到村民自覺，抓運行機制到位。環(huán)境治理村、組、戶是治理主體，尊重農(nóng)民的主體地位，發(fā)揮農(nóng)民的主體作用，依靠農(nóng)民的自身力量，政府加強宣傳、引導(dǎo)、指導(dǎo)，并配套相關(guān)鼓勵政策和基礎(chǔ)設(shè)施，環(huán)境治理就會立竿見影。
2、城鄉(xiāng)一體化建設(shè)管理
一是板倉小鎮(zhèn)的總體規(guī)劃基本確定。板倉小鎮(zhèn)總體規(guī)劃已于3月底評審，整個規(guī)劃以發(fā)展紅色旅游產(chǎn)業(yè)為主題，以完善城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施為重點，以鼓勵集中居住為核心，以吸納城市資本為動力，以因地制宜、循序漸進推進為手段，以轉(zhuǎn)移農(nóng)民、致富農(nóng)民為目標(biāo)。鎮(zhèn)區(qū)布局結(jié)構(gòu)為開慧故里、斯洛特小鎮(zhèn)、竹山新區(qū)三個中心。二是基礎(chǔ)工作逐步開展。飲水工程、農(nóng)電改造工程和鄉(xiāng)域內(nèi)路網(wǎng)工程取得一定的成效。另外，新建了可容納100人的開慧敬老院。勞務(wù)培訓(xùn)工作也有序展開，免費培訓(xùn)農(nóng)民，提高勞務(wù)輸出能力。三是項目建設(shè)相繼啟動。科學(xué)立項，嚴(yán)格監(jiān)管，有序開發(fā)。
3、項目審批和管理
今年建設(shè)的開慧敬老院和飄峰山引水工程以即將建設(shè)的項目：葛家山河道治理工程等等都是嚴(yán)格按照項目審批制度，政府嚴(yán)格把關(guān)中進行的。
4、社會事務(wù)管理
(1)社會治安綜合治理和維護穩(wěn)定工作。緊緊圍繞創(chuàng)建“平安開慧”為主題，堅持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的工作方針，著重抓好綜治維穩(wěn)工作。領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實，目標(biāo)明確，全力維護社會穩(wěn)定，認(rèn)真排查各類問題。采取認(rèn)真摸查，取締邪教組織和認(rèn)真抓好流動人口工作等措施，全力維持穩(wěn)定。還通過采勸嚴(yán)打”和整體聯(lián)動防范和平安創(chuàng)建工作，進一步維持穩(wěn)定。
(2)突然事件應(yīng)急處理。鄉(xiāng)政府成立了突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相應(yīng)應(yīng)急突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案。
(3)明確信訪工作責(zé)任，預(yù)防為主。改善工作作風(fēng)，將矛盾和問題化解在村組，消除在萌芽狀態(tài)。
(4)安全生產(chǎn)工作。成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，始終將安全生產(chǎn)工作列入重點監(jiān)管對象。采取定期和不定期結(jié)合的方式，對全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)進行大檢查，徹底消除安全生產(chǎn)隱患。
(5)計劃生育工作。落實國家政策，深入群眾，切實加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新工作方法，很好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。全鄉(xiāng)計生工作基礎(chǔ)牢固，計劃生育生育率97.4%，三查一治率98%。
(6)統(tǒng)計工作開展順利。各相關(guān)統(tǒng)計和鄉(xiāng)綜合統(tǒng)計工作開展得力，及時準(zhǔn)確提供和上報相關(guān)數(shù)據(jù)。積極做好了第六次全國人口普查工作的前期準(zhǔn)備。
(三)公共服務(wù)優(yōu)良
1、社會保障和勞動就業(yè)。
按照國家相應(yīng)政策與規(guī)定，城鄉(xiāng)低保實現(xiàn)應(yīng)保盡保，落實“陽光工程”。加大培訓(xùn)力度，通過對農(nóng)民免費培訓(xùn)力度，提高勞動力輸出能力。目前已經(jīng)免費培訓(xùn)500多人，舉辦了三次招聘會。
2、公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。
著力完善公共衛(wèi)生體系，成立了公共衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組和傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組，在常見的傳染疾病的預(yù)防和治療方面取得了較好的成績。鄉(xiāng)村清潔衛(wèi)生，農(nóng)村改廁改水工作進展順利，垃圾分類處理有序進行，今年五月份我鄉(xiāng)建設(shè)了800個高品質(zhì)的分類垃圾池。沼氣池建設(shè)也取得突破，我鄉(xiāng)向市農(nóng)辦、縣農(nóng)辦爭取指標(biāo)200個。針對養(yǎng)殖污染問題，我鄉(xiāng)與中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院合作，積極探索養(yǎng)殖零排放之路。
3、社會事務(wù)服務(wù)。
(1)教育工作。黨委、政府高度重視教育，積極抓好中小學(xué)和幼兒園的規(guī)劃布局工作，全面完成中小學(xué)的建設(shè)任務(wù)，加大了教育資金投入，完成了中心小學(xué)新教學(xué)樓建設(shè)和開慧中學(xué)禮堂改造以及葛佳小學(xué)提質(zhì)改造等相關(guān)工作。進一步完善文化站的建設(shè)，修建了門球場，組織舉辦了“板倉小鎮(zhèn)”杯籃球賽和爬山比賽。
(2)公路建設(shè)。驕陽路綠化工程基本完成，鄉(xiāng)域內(nèi)路網(wǎng)全部拉通，實現(xiàn)了水泥道路硬化到組。步行街道路規(guī)劃正在設(shè)計，本月底可出施工圖，開慧達到和飄峰山道路正在出施工圖和完善毛路基工作。
(3)水利建設(shè)。引水工程建設(shè)自來水管道已經(jīng)在集鎮(zhèn)鋪設(shè)完畢，支管網(wǎng)鋪設(shè)正在進行，個別據(jù)點已投入使用。飄峰山引水工程已完成規(guī)劃設(shè)計。葛家山河道治理正在規(guī)劃設(shè)計中。
(4)農(nóng)電改造工作。6個村完成了農(nóng)電改造，板倉小鎮(zhèn)用電計劃已報市電業(yè)局，11萬伏安變電站已初步納入十二五發(fā)展計劃。
卓越績效自評報告3
今年以來，烏蘇市民政局在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在烏蘇市績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹市委三屆七次全委擴大會議精神，進一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提升執(zhí)政效能，強化績效考核。通過建立完善科學(xué)合理的績效管理體系和考核評估機制，創(chuàng)新管理體制，有力地促進了烏蘇市民政局貫徹落實市委、政府決策部署的主動性和積極性，機關(guān)和干部作風(fēng)明顯改進，執(zhí)政效能明顯提升，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，履職能力明顯增強，保障和改善民生的各項舉措更加務(wù)實。
一、高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)
烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設(shè)，加強績效考核工作，把它作為加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變職能，提高工作效率，完成年初烏蘇市民政工作會議確定的20xx年民政工作奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)的重要保障措施。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了烏蘇市民政局績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，專門負(fù)責(zé)績效考核日常工作。二是加強思想教育，提高認(rèn)識。通過加強學(xué)習(xí)，教育引導(dǎo)干部職工深刻理解和認(rèn)識加強績效考核工作的重要性和緊迫性，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，形成了人人關(guān)心、積極參與績效考核和機關(guān)效能建設(shè)的濃厚氛圍。三是緊密聯(lián)系民政工作實際，做到了“四個結(jié)合”和“四個一起”。把加強績效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”民政宗旨結(jié)合起來，與鞏固學(xué)習(xí)實踐活動成果結(jié)合起來，與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作結(jié)合起來，與糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作結(jié)合起來，與開展廉政風(fēng)險防范管理工作結(jié)合起來。堅持把提升執(zhí)政效能，加強績效考核與民政業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實。四是局黨支部多次召開專題會議，學(xué)習(xí)貫徹市委、政府和烏蘇市績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署，研究烏蘇市民政局開展績效考核工作活動事項。
二、制定實施方案，明確目標(biāo)任務(wù)和方法步驟
在深入學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、充分發(fā)揚民主、集體討論研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合烏蘇市民政局實際，制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績效考核的實施細則》、《烏蘇市民政局績效考核工作制度》等文件，進一步明確了實施提升執(zhí)政效能，加強績效考核工作指導(dǎo)思想、總體要求、工作任務(wù)、方法步驟和具體措施，把績效考核工作任務(wù)分解落實到每個科室和全體工作人員，將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設(shè)納入目標(biāo)化管理。
三、認(rèn)真組織實施，確保取得實效
(一)抓學(xué)習(xí)教育，提高班子和干部隊伍的整體素質(zhì)，打造“學(xué)習(xí)型”機關(guān)。局黨支部始終把學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì)、做好民政工作的重要前提，在提高干部職工思想道德素質(zhì)、理論政策水平、科學(xué)文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫，采取有效措施，長抓不懈。
一是完善了黨支部學(xué)習(xí)制度，并狠抓落實，收到了良好的效果。
二是健全學(xué)習(xí)制度，精心制訂學(xué)習(xí)計劃，確保學(xué)習(xí)的`經(jīng)常性和連續(xù)性，營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
三是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性，堅持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，定期學(xué)習(xí)與平時學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過撰寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會，組織討論等措施，保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。
四是大力弘揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，緊密結(jié)合民政工作實際和自身實際，在學(xué)習(xí)中增新知，在實踐中探新路，在學(xué)用結(jié)合中創(chuàng)造性地開展工作，不斷提高黨員干部運用政策的能力、依法行政的能力、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實際問題的能力，努力在結(jié)合民政工作實際貫徹落實上見成效，在促進烏蘇市發(fā)展、構(gòu)建和諧烏蘇上見成效。通過學(xué)習(xí)，提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平，堅定了理想信念，強化了宗旨意識、大局意識和發(fā)展意識。
(二)抓制度建設(shè)，建立績效考核工作的長效機制。根據(jù)烏蘇市民政局實際，制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》，修訂完善了《黨支部會議制度》、《局長辦公會議制度》、《崗位責(zé)任制》、《首問責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》、《信訪工作制度》和《考勤制度》等規(guī)章制度，用制度管人管事，做到了機關(guān)各項事務(wù)有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，有力地促進了效能建設(shè)，提高了工作效率。同時，狠抓勤工作，機關(guān)上下形成了嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、和諧、高效的工作作風(fēng)。
(三)抓依法行政，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，打造群眾滿意的服務(wù)型機關(guān)。依法行政是機關(guān)作風(fēng)建設(shè)最根本的任務(wù)，也是開展績效考核工作的重要保障。我們堅持服從中心、服務(wù)發(fā)展，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，著力打造依法行政、公平有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試，努力做到職權(quán)法定。二是堅決糾正重管理輕服務(wù)、重檢查輕指導(dǎo)、重處罰輕規(guī)范的傾向，自覺擺正履行民政職責(zé)與服務(wù)烏蘇市經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系。三是增強干部職工為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，為基層服務(wù)，為民政對象服務(wù)的工作理念，在干部職工中牢固樹立服務(wù)是宗旨、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的的思想。四是努力改善服務(wù)態(tài)度，堅決杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
(四)抓政務(wù)公開，增強民政工作的透明度。按照政務(wù)公開工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內(nèi)容，重點圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財務(wù)支出、依法辦事及群眾關(guān)注的熱點、難點問題進行全面的公開，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
(五)心系民生，服務(wù)群眾，切實維護人民群眾的根本利益。在工作中，烏蘇市民政局把維護廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開展工作的出發(fā)點和落腳點，特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢群體、優(yōu)撫對象、孤寡老人、五保對象和孤殘兒童的生活保障，切實維護了民政對象的合法權(quán)益，促進了社會公平，緩解了社會矛盾。一是實施低保動態(tài)管理，全市共有城市低保戶5302戶，10955人，發(fā)放城市低保資金1954.37萬;共有農(nóng)村低保戶2719戶，3890人，發(fā)放農(nóng)村低保資金273.85萬。二是加快建立物價聯(lián)動機制，進一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平。四是認(rèn)真開展救災(zāi)減災(zāi)工作。五是認(rèn)真落實優(yōu)撫安置政策。六是認(rèn)真開展孤殘兒童疾病免費治療，全市共篩查孤殘兒童105名，實際開展手術(shù)康復(fù)孤殘兒童38例，其中腦癱兒童16例，唇腭裂兒童5例，斜疝兒童7例。七是全面落實孤兒基本生活保障制度，完成全市孤殘兒童信息建檔，全市孤殘兒童105名，其中集中供養(yǎng)孤兒8名，社會散養(yǎng)孤兒97名，制定孤兒基本生活發(fā)放制度，并按照社會散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護力度，建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護中心，并切實發(fā)揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按時發(fā)放80歲以上老人生活津貼。
(六)認(rèn)真處理人民群眾來信來訪。在信訪工作中，本著群眾利益無小事的原則，認(rèn)真對待來信來訪群眾，對涉及民政工作和職能的，及時為來信來訪者解決問題。對不屬于民政工作職能范圍的，及時向群眾說明情況，做好解釋工作。共接待信訪50余人次，認(rèn)真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點、難點問題。
四、開展績效考核取得的成效
通過扎實有效地開展績效考核活動，切實調(diào)動了干部職工的工作積極性和主動性，機關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效能顯著提高，保證了各項工作規(guī)范高效運轉(zhuǎn)。
一是強化了作為意識。 通過開展績效考核活動，使廣大民政干部樹立了“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機關(guān)內(nèi)部形成了不計名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
二是強化了創(chuàng)新意識。通過開展績效考核活動，增強了民政干部的進取心，使之樹立起良好的創(chuàng)新意識，做到學(xué)習(xí)上先人一步，思路上高人一籌，工作上快人一拍。
三是強化了效能意識。通過開展績效考核活動，使民政干部樹立了民政工作無小事的思想，努力在提高服務(wù)效能上下功夫，努力創(chuàng)建效能型機關(guān)、服務(wù)型機關(guān)。
四是強化了服務(wù)意識。在績效考核活動過程中，我們從為民政對象服務(wù)出發(fā)，急其所急，想其所想。實行了服務(wù)承諾制度。按照依法行政、公開辦事、簡化程序、熱情服務(wù)的原則，向基層及辦事群眾做出服務(wù)時限承諾，自覺接受群眾監(jiān)督，提高辦事效率，樹立和維護了民政部門良好的社會形象。
五、存在的問題和不足
烏蘇市民政局績效考核工作雖然取得了一些成績，但是與市委、政府的`要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在以下兩個方面：
一是績效考核工作需要進一步鞏固完善、積累經(jīng)驗。
二是績效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視，仍然存在滿足于現(xiàn)狀，得過且過的現(xiàn)象。
狂后我局將進一步加強績效考核工作，提升執(zhí)政效能，確保民政工作落到實處。
卓越績效自評報告4
為落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推動我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，我院進行了績效考核自評，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、主體業(yè)務(wù)開展情況
1、改善服務(wù)流程，提高工作效率。
按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達通暢；開設(shè)急診急救綠色通道，實行24小時急診服務(wù)和檢驗檢查結(jié)果限時報告制，門診實行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診服務(wù)，確保患者就醫(yī)方便、快捷。
2、加強醫(yī)患溝通，改善服務(wù)態(tài)度。
針對部分醫(yī)護人員服務(wù)意識不強、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問題，我們不斷加強對職工的教育和培訓(xùn)，增強職工的服務(wù)意識，引導(dǎo)職工加強醫(yī)患溝通。我院分別組織召開了全院醫(yī)師大會和護士大會，院領(lǐng)導(dǎo)分別在會上分析了醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢和任務(wù)，要求全體醫(yī)護人員牢固樹立“以病人為中心”的理念，增強服務(wù)意識和責(zé)任意識，改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式，尊重每一位患者，多與患者進行講技巧、知內(nèi)容、會方法、有質(zhì)量的溝通，贏得患者的信任和理解，緩解醫(yī)患矛盾，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的幸福感、自我實現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感。
同時，我們針對個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問題，采取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農(nóng)合報銷時，反映我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問題，院領(lǐng)導(dǎo)及時找這名工作人員做工作，經(jīng)過一個多小時的教育溝通，使其最終認(rèn)識到了自己的錯誤，接受了批評，并表示今后決不出現(xiàn)類似的問題。
3、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是繼續(xù)堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強醫(yī)療質(zhì)量工作，牢固樹立質(zhì)量意識，不斷提高醫(yī)療整體水平；結(jié)合醫(yī)院工作實際，進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度。
二是督促、檢查及監(jiān)督。經(jīng)常深入各科室，督促、檢查各項規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況。如依法執(zhí)業(yè)、知情告知、三級查房制度、手術(shù)安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會診、醫(yī)師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度，重點檢查科室存在的`安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時采取應(yīng)對措施。
三是規(guī)范醫(yī)療文書的書寫，提高病歷質(zhì)量。督促各級醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真落實《山東省病歷書寫基本規(guī)范》、《護理文書書寫規(guī)范》。
四是組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制度，提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識，加強醫(yī)療安全知識和業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn)。
五是加強臨床護理工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，積極開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動，先后制定了活動實施方案，召開了動員大會及活動的實施計劃。強化了以病人為中心的服務(wù)理念，加強基礎(chǔ)護理，改進護理服務(wù)措施，進一步規(guī)范了臨床護理工作，提高了護理服務(wù)質(zhì)量。
4、開展三個一活動，主動轉(zhuǎn)變作風(fēng)接地氣。
為進一步加強管理，確保醫(yī)療安全，貫徹“二甲”評審的內(nèi)涵建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足醫(yī)療過程持續(xù)改進的要求，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入科室開展“三個一”活動，即每月“一次科早會、一次科務(wù)會、一次志愿者活動”。
二、管理運行狀況
1、加強院務(wù)公開，讓患者明白消費。
針對新農(nóng)合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題，我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農(nóng)合報銷窗口等醒目位置，利用電子顯示屏或展板對社會全面公示，公開了藥品、檢查、收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)；門診、急診、住院、輸液等就醫(yī)流程。
2、一年來，從各科室認(rèn)真篩選了40余名積極上進、愛鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
專業(yè)涉及內(nèi)、外、婦、兒、影像等多個專業(yè)。通過深造學(xué)習(xí)，逐漸接受先進服務(wù)理念，不斷提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平，將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
三、加強安保工作
病人入院時加強安全告知，提醒病人注意個人財物安全，加強巡視，盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生，加強與公安部門的溝通聯(lián)系，共同維護好醫(yī)院的安全環(huán)境，創(chuàng)建平安醫(yī)院。
卓越績效自評報告5
我校教師績效考評工作，是根據(jù)上級相關(guān)文件精神，在已制定并在全體教師會議上通過的《劉寨小學(xué)教師績效量化考核細則》的基礎(chǔ)上進行的。對教師的考核情況堅持公開、公平、公正的原則，充分體現(xiàn)了考核工作的公開化、民主化，考核結(jié)果經(jīng)公示無異議。先將本次考核工作作如下總結(jié)。
一、成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：趙軍副組長：劉彬
成員：劉洪林、劉金林、羅素蘭、趙如陽、趙金海
二、制定考核實施意見。
本次績效考核，是根據(jù)上級有關(guān)文件，結(jié)合本校實際，組織全體考核小組成員學(xué)習(xí)上級主管部門關(guān)于績效工資實施文件，在充分領(lǐng)會文件精神的基礎(chǔ)上，制定了符合我校實際情況的《劉寨小學(xué)教師績效量化考核細則》。細則明確了本次績效考評的指導(dǎo)思想、考評的范圍、對象、考評的.內(nèi)容、考評的方法和要求及考評的時間跨度。學(xué)校給每位教職工下發(fā)了該實施細則，要求他們充分提出自己寶貴的意見，并把意見寫在實施細則上，學(xué)校在綜合意見的基礎(chǔ)上，對實施意見進行修正。最后由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子組織教師對實施細則進行討論，再次提出各自的意見，在充分體現(xiàn)絕大多數(shù)教職工意愿的基礎(chǔ)上，進行修正，并最終討論通過了該實施細則。
三、組織實施考評方案。
為了保證方案的有效實施，學(xué)校教師績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組，成員實行分工：
趙軍：組織劉彬?qū)處熃虒W(xué)工作、德育工作、班主任工作進行考核量化；魏偉對教師出勤進行量化；孫明印對班級后勤管理工作進行量化；鄧鑄對學(xué)校常規(guī)管理工作進行量化；校長對教職工師德工作進行量化�？己私Y(jié)果全部向全體受考評教師公示，全面征求教師們的意見，接受全體教師的監(jiān)督，有異議者，允許保留個人意見。
本次績效考評工作全鄉(xiāng)教職工的教育教學(xué)工作起到了一定的促進作用。全校目前共有在編教師18人，校長縣局考評，其余教師全部參加考評，考評結(jié)果合格率100%。沒有不稱職和基本稱職的教師�？荚u下來，從全體教師的工作表現(xiàn)看，應(yīng)該講是促進了基層的教育工作，目前我校全體小學(xué)教師工作積極性較高，因為考核的結(jié)果，將是以后晉級評優(yōu)的依據(jù)之一。
四、績效考評中遇到的問題。
1、在教師教育教學(xué)績效考評中，擔(dān)任不同年級授課教師的工作成績不好比較和考評，特別是教學(xué)成效這部分的考評更難操作。
2、在大力倡導(dǎo)素質(zhì)教育的今天，在對待音、體、美、思品，社會與實踐等科目時，是否與語數(shù)外同等對待，存在不同的看法。
3、近年來，由于交通和農(nóng)村經(jīng)濟條件的改善，學(xué)生流失嚴(yán)重，尤其是質(zhì)量好的生源，流失很大，這也直接影響到教師的教學(xué)效果，造成教師的績效考評分值較低。建議上級主管部門在量化學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量方面，應(yīng)該盡力均衡農(nóng)村學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校之間教育質(zhì)量存在的差距，為教師們搭建一個同等競爭的平臺。
卓越績效自評報告6
獲得政府質(zhì)量獎的基礎(chǔ)是寫好自評報告，而寫好自評報告的基礎(chǔ)是理解卓越績效。是否深刻領(lǐng)會、真正掌握了卓越績效，是決定企業(yè)能否獲得質(zhì)量獎的關(guān)鍵。
事實上，大部分企業(yè)決策者和參與卓越績效項目的人都能夠認(rèn)同卓越績效這一體系的強大優(yōu)勢。但卓越績效體系本身相對枯澀難懂，使得很多企業(yè)苦于理解困難，盡管有心學(xué)習(xí)，卻總是收效不佳。
之所以會這樣，是因為沒有找到合適的學(xué)習(xí)方法。
所謂磨刀不誤砍柴工，在做一件事情之前，一定要先找到方法技巧。掌握了方法和技巧再去做事，往往能夠取得事半功倍的效果；反之，只能事倍功半，苦功夫下了很多，最后卻摸不到門道。
在學(xué)習(xí)卓越績效模式方面尤是如此。很多企業(yè)決心學(xué)習(xí)卓越績效，買了不少相關(guān)方面的書籍，也下了很多功夫去讀，卻依然覺得沒有讀懂學(xué)透，最后不了了之。這其實就是因為缺乏學(xué)習(xí)技巧，不懂方法。而有些人在掌握了學(xué)習(xí)的方法之后，每次解讀，都能有一種豁然開朗的感覺，這種感覺越深，對卓越績效理解的越是透徹；理解得越透徹，在工作當(dāng)中越會得到有效的應(yīng)用，大幅度地提升工作效率。
工欲善其事，必先利其器。所以說，在認(rèn)真學(xué)習(xí)卓越績效之前，掌握一種好的學(xué)習(xí)方法更為重要。
針對廣大企業(yè)的這種困境和需求，我們把曾經(jīng)驗證有效的一些技巧在這里列出，以供大家參考。希望能夠提供一些方法上的提示，幫助大家更加簡單、清楚、透徹地理解卓越績效模式。
第一條：采用系統(tǒng)化的理解方式（上）
理解卓越績效，我們要遵循一種規(guī)律，采用一種系統(tǒng)化的方式去理解。
既然卓越績效是一種理念，就無可避免地帶有一些哲學(xué)意味。
有個笑話，說北京大學(xué)非常有文化，連門口的保安都是哲學(xué)家。每當(dāng)有人來，必定會問三個問題：你是誰？從哪兒來？到哪兒去？這些都是我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常發(fā)生的對話，聽起來平平無奇，其實，這就是人類理解事物的三個層面。你是誰，講的是“是什么”；從哪兒來，講的是“為什么”；到哪兒去，講的是“如何做”。這三個層次，就是解讀事物、了解概念的基本規(guī)律。
我們在學(xué)習(xí)卓越績效的時候，就要圍繞著這三個層面來對條款進行系統(tǒng)地解讀。我們看一項條款，首先要弄清其是什么，講的是一件什么事情；第二要弄清為什么，這個條款所說的事情為什么對公司的經(jīng)營很重要；第三要明確怎么做，弄明白怎樣做成熟度高，怎樣做成熟度比較低。如果能從這三個層面來學(xué)習(xí)解讀一項條款，那么對這項條款的理解就算是比較透徹了。
現(xiàn)在很多老師在講解標(biāo)準(zhǔn)的時候，云里霧里講了很多，卻總是觸及不到卓越績效的本質(zhì)，就是因為缺乏這種哲學(xué)意識。我們把上述的三要素，叫做哲學(xué)三角，我們建議大家就按照這樣的規(guī)律去理解每個條款，即對于每項條款都要追問其“是什么”、“為什么”、“如何做”。把這三個問題搞清楚了，這項條款基本上就算是搞清楚了。
案例：職業(yè)生涯條款的解讀
我們以卓越績效模式中的職業(yè)生涯條款為例。首先我們引用一下標(biāo)準(zhǔn)條款的原文：
4.4.2.4.2員工的職業(yè)發(fā)展
如何對包括高層領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的所有員工的職業(yè)發(fā)展實施有效管理，如何幫助員工實現(xiàn)學(xué)習(xí)和發(fā)展目標(biāo)，如何實施繼任計劃，形成人才梯隊，以提高組織的持續(xù)經(jīng)營能力。
此處引用的是《卓越績效評價準(zhǔn)則》（GB/T 19580 20xx版）中"員工的職業(yè)發(fā)展”這個條款的原文。往前回顧美國波獎的20xx年版本，再看看現(xiàn)在的20xx年版本，關(guān)于職業(yè)生涯這個條款基本沒什么變動，這說明在美國波獎的體系中，職業(yè)生涯這個條款是比較重要，也比較成熟的。
我們首先看第一個要素：是什么？
關(guān)于這個條款，不同的人有不同的理解。
比如說，有人認(rèn)為這個條款講的是員工如何提升，從基層員工升到科長，從科長升到部長，再到總經(jīng)理。說這事挺難得，一個公司，董事長就一位，總經(jīng)理也只有一位，副總倒是不少，但也不能給每個員工安排個副總的角色。一個公司，5000名員工，4000個副總，這就讓人笑掉大牙了。
還有人認(rèn)為，員工職業(yè)生涯講的是員工自個的事，公司沒有權(quán)力、更沒有義務(wù)去管員工的私人生活，所以這個條款設(shè)置就是個bug。
以上的這些理解肯定是偏差的，這個條款講的究竟是什么呢？
字面上來看，員工的職業(yè)發(fā)展也叫做員工職業(yè)生涯。職業(yè)生涯是一個人一生所有與職業(yè)相連的'行為與活動以及相關(guān)的態(tài)度、價值觀、愿望等連續(xù)性經(jīng)歷的過程，也是一個人一生中職業(yè)、職位的變遷及職業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)過程。簡單地說，就是一個人職業(yè)發(fā)展的狀態(tài)、過程及結(jié)果。
從定義上來講，職業(yè)生涯指的是一個員工從工作開始一直到工作結(jié)束整個人生歷程中的工作軌跡，包括在本公司期間的工作，以及可能今后員工離職后的工作等。簡單來說，職業(yè)生涯和一個人在公司的職位級別無關(guān)，反映的是員工個人的能力成長和建設(shè)。既包括員工在本公司的時間段，也包含員工將來從本公司離職后的時間段。
這個條款的核心是強調(diào)公司對員工職業(yè)生涯的管理。條款原文中提出了三個“如何”，這就是三項要求：要求對所有員工的職業(yè)生涯實行有效的管理、幫助員工實現(xiàn)學(xué)習(xí)和發(fā)展目標(biāo)、以及實施繼任計劃，形成人才梯隊，以提高組織的持續(xù)經(jīng)營能力。
很多人對這樣的條款不太理解，感覺職業(yè)生涯是一個人在公司的職位，這個就隨著他自己發(fā)展好了，員工干什么，怎么發(fā)展、如何成長，是其個人的事，公司為什么要管？沒有什么管理的必要。
二是員工今后可能會跳槽，或者離職。公司考慮職業(yè)生涯，可員工能在公司工作多久呢？公司為什么要考慮這些因素呢？
有這樣的疑問，其實也不奇怪。我們會發(fā)現(xiàn)，簡單的條款背后其實蘊含著巨大的學(xué)問，這也是卓越績效這套體系的精髓之處。
確定了“是什么”，我們接著來探討第二個要素：為什么？
為什么在卓越績效評價準(zhǔn)則當(dāng)中要設(shè)置這樣一個條款呢？
我們首先要確定一件事，卓越績效評價準(zhǔn)則（美國波獎評價體系）中以“如何”提出的每一個問題，都是對組織的質(zhì)量和運營效率有極大促進的有效方式，這個條款也不例外。要想從深層次理解這個條款，我們一定要從邏輯上理解這個條款中所提到的事項在理論上是如何促進組織提升運營效率的。
對于“職業(yè)生涯”這個條款來說，我們需要了解職業(yè)生涯背后的管理邏輯。
每項工作都具有兩種屬性。一種屬性是可以幫助公司完成績效，另一種屬性是可以幫助員工個人得到提升。這兩個屬性可以單一實現(xiàn)，也可以重合。比如說公司的財務(wù)需要整理一下。你叫一個經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員，那么這項工作就是單一屬性，幫助公司完成績效；如果你找一個剛畢業(yè)的學(xué)生過來，然后讓一個經(jīng)驗豐富的會計師帶著他來做，這就是個重合的屬性，既完成了公司的任務(wù)，也促使員工本身得到了提升。當(dāng)然，還有一種工作屬性是只對個人成長有幫助，對公司業(yè)績沒有什么用處，這樣的工作一般不會安排員工去做。
從調(diào)動員工積極性的角度來說，哪項屬性更有效？
毫無疑問，是幫助個人提升的屬性。就像上面案例中的那位學(xué)生，如果說他的職業(yè)夢想或者說是奮斗目標(biāo)就是要早日成為一名優(yōu)秀的會計師，那么他遇到這樣的機會會非常興奮和珍惜，會投入百倍的精力去完成。
反過來說，如果只靠幫助公司完成績效這項屬性來調(diào)動員工的積極性，不管你給予什么樣的刺激，比如說高額的獎金，其他的補助等，這種調(diào)動是有限的，外力總是比不上內(nèi)力。
公司的一項任務(wù)，按照員工創(chuàng)造性的投入度，我們可以把它分成三個等級，第一個等級是60分的投入，即滿足公司的基本任務(wù)要求，達到合格線就好，沒有明顯的差錯，能夠給領(lǐng)導(dǎo)交差。第二個等級是80分的投入，不僅是完成了基本要求，不受批評，還要做得更好些，希望得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，或者是能多發(fā)些獎金。第三個等級是100分的投入，全力以赴；員工做這些事，出自內(nèi)在的驅(qū)動力，和其他任何人無關(guān)，他有自己的成長目標(biāo)；就是他自己投入資源，他也要去做好，不要說公司給他提供了資源。
要想讓員工做出60分的成績，規(guī)章制度就可以了，比如不能遲到早退等；要想讓員工做出80分級的成績，采取點物質(zhì)激勵、精神激勵就可以；但是這些手段，永遠也不能讓員工做出100分的成績。要想讓員工投入百分之百的努力，必須把工作任務(wù)和員工成長的兩個目標(biāo)合二為一，否則是不太可能實現(xiàn)的。
只靠幫助公司完成績效這項屬性來調(diào)動員工的積極性，這種調(diào)動是有限的，是任務(wù)性的，是一種外力要求。如果一項工作對員工的幫助不大，員工大多只想完成任務(wù)，60分及格就可以了。但如果這項工作可以滿足員工自身成長的屬性，那么員工就會自內(nèi)部產(chǎn)生驅(qū)動力，甘愿付出辛苦，投入百分之百的努力。這是本質(zhì)。
有一次，我在一家大型國有企業(yè)做關(guān)于卓越績效模式方面的培訓(xùn)。在聽課的100多人中，有幾位是白發(fā)蒼蒼的老先生。來了之后，往教室的最后排一坐就開始睡覺。我心里也很明白，這肯定是部門領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)獎工作不重視，又不能不安排，于是就隨便派幾個老先生過來，明擺著就是湊數(shù)的。這些人馬上就快退休了，在部門內(nèi)也沒什么事，過來了也就是應(yīng)付一下。
中午大家在餐廳吃飯，又碰到了一起。他們雖然不愛聽課，但還是很喜歡和我一起聊天。聊著聊著，大家就講到了退休后的生活。于是我就給他們講了一個案例。我說，在質(zhì)量獎的圈子里，有位姓趙的老師，原來是做9000體系審核的，退休前正好趕上單位創(chuàng)獎，他就認(rèn)真地學(xué)習(xí)了卓越績效，沒想到，退休后派上了用場�，F(xiàn)在是多個省市的質(zhì)量獎評審員，有時間還去一些企業(yè)做質(zhì)量獎方面的輔導(dǎo)，比退休前還忙呢。一年近20多萬元的收入，比上班那會兒收入高多了。
這件事對幾個老先生的觸動很大，他們聽完之后馬上就來了興趣。其中有個人還認(rèn)識那位趙老師，光知道那個趙老師退休后比較忙，不知道搞質(zhì)量獎工作這么香。
下午的課程，氣氛完全變了。幾位老先生不僅從最后排移到了第一排，還準(zhǔn)備好了錄音筆，把我講的課程全部錄制了下來。再后來，他們部門在布置編寫自評報告的分工時，他們主動承擔(dān)了一些本不屬于他們部門的任務(wù)。在內(nèi)在驅(qū)動力下，他們編寫出來的自評報告，肯定不是應(yīng)付式的，一定是體現(xiàn)了他們的最高水平。
為什么前后會有這么大的變化呢？不是說工資高了，發(fā)獎金了，甚至領(lǐng)導(dǎo)連句口頭的表揚都沒有。使他們產(chǎn)生變化的，是他們的職業(yè)夢想。同樣的一項工作，里面包含了他們對未來的追求，工作的積極性一下子變得高漲起來。這就是組織對員工職業(yè)生涯進行有效管理的力量。
所以對于安排員工工作的公司來說，要想更好地調(diào)動起員工的積極性、創(chuàng)造性，最好的方式，就是把工作的兩種屬性合二為一。既為公司，又為個人，兩種屬性合二為一，達到了雙贏。
那么，了解員工有沒有職業(yè)目標(biāo)，員工的職業(yè)目標(biāo)是什么，員工職業(yè)目標(biāo)中的工作任務(wù)和公司目前給其布置的工作任務(wù)是否合拍，這些就成為人力資源管理中一個非常關(guān)鍵的問題。這個問題處理的好，員工的工作激情、創(chuàng)造力會激發(fā)出來，否則，你只能得到一個滿足基本要求的答案。
了解了這個規(guī)律，我們再看第三個要素：怎么做？
具體應(yīng)該怎樣來進行管理，怎么做是成熟度高？我們可以回歸條款來看，條款中有三個如何，第一個是如何對包括高層領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的所有員工的職業(yè)發(fā)展實施有效管理？成熟度高的做法，譬如公司應(yīng)具備職業(yè)成長的通道。以財務(wù)人員為例，最開始可能只是一個財務(wù)助理，這個人可以成長為一個會計師，進一步成長為高級會計師，到最后成為一名財務(wù)策劃大師。一個完善的職業(yè)成長通道，是員工職業(yè)發(fā)展實施有效管理的基礎(chǔ)。確保每個崗位都有上升通道之后，還要針對每個員工設(shè)定一個職業(yè)生涯目標(biāo)。有了以上兩項之后，公司再把這些體系加以有機整合。
第二個如何，是如何幫助員工實現(xiàn)學(xué)習(xí)和發(fā)展目標(biāo)？公司需要和員工多加溝通，幫助員工走上職業(yè)成長通道。根據(jù)不同的崗位，企業(yè)在幫助員工成長的時候有很多種方法。公司可以為員工安排調(diào)崗、交流、安排培訓(xùn)，提供給員工個人成長所需的必要條件，幫助員工完成夢想。而且，很多工作都可以結(jié)合員工的個人特點來進行布置，在員工實現(xiàn)個人成長的同時，公司的效率也會提高。
第三個如何，是如何實施繼任計劃，形成人才梯隊，以提高組織的持續(xù)經(jīng)營能力？公司內(nèi)部設(shè)立了成熟的職業(yè)成長通道，這意味著公司中應(yīng)當(dāng)有一個梯隊。這個梯隊中的人員分布應(yīng)該做到合理，他們各自處于自己向上的成長階段，形成一個完善的繼任者計劃。這種良性循環(huán)對公司的人力資源保持是一個很好的方式。
在這個條款當(dāng)中，用三個如何講述了一個企業(yè)完整的職業(yè)生涯管理體系，一是要構(gòu)建員工職業(yè)通道，二是要給員工在職業(yè)成長上的支持，三是要有效識別和管理所有員工的職業(yè)目標(biāo)。
總而言之，有了職業(yè)成長通道，相當(dāng)于打造了一條馬路。設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)，每個人的目標(biāo)就相當(dāng)于馬路上向前行駛的車輛。路上的車輛必須有序前行，因此，有車有路之后，還必須有交警——人力資源部把每位員工的成長體系都統(tǒng)一管理起來，形成良性循環(huán)。這就是成熟度較高的職業(yè)生涯管理。
事實上，很多優(yōu)秀的企業(yè)不僅僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)模式上的成功，在員工職業(yè)生涯管理方面也是非常成功的。比如世界著名的咨詢公司麥肯錫，很多員工從進入公司開始，人力資源部門就對他們的未來進行了規(guī)劃，有的人是要成長為合伙人，更多的則是要成長為其他公司的高層管理者。試想，一個人在麥肯錫工作，他不是為了到手的幾萬元月薪，而是要通過在麥肯錫的工作，成長為一家世界500強的高管，他的工作能不全心全意嗎？
小結(jié)
針對枯澀難懂的卓越績效，我們需要尋找一個突破的瓶頸。有些老師針對一件事從定義到案例滔滔不絕，大家卻聽得云里霧里，這對條款的理解沒有實質(zhì)性的幫助。針對每一項條款，我們要力圖從三個層面去剖析，深刻地辨識清楚每一項條款背后的哲學(xué)三角——“是什么”、“為什么”和“如何做”。這樣，就可以打開這扇緊閉的大門，讓我們從深層次理解卓越績效；也唯有深入地理解了卓越績效，才能把這套體系變成行之有效的管理工具。
卓越績效自評報告7
提高對績效考核工作的認(rèn)識，實現(xiàn)全員觀念的轉(zhuǎn)變：
在全體員工中大力宣傳績效考核的理念。首先，人力資源部在推行績效考核時，根據(jù)績效考核制度，要對績效考核的發(fā)展、概念進行全員性宣傳，使得績效考核深入人心。其次，通過強化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的手段，使員工掌握績效管理的基礎(chǔ)知識，起到互相學(xué)習(xí)、溝通的作用。在理論學(xué)習(xí)結(jié)束之后，企業(yè)應(yīng)該督促各主管在相應(yīng)的部門中貫徹落實績效管理思想，讓員工認(rèn)識績效管理的真實目的，消除那些存于他們心中的疑慮，讓員工參與其中，激發(fā)他們自我管理績效的熱情，這樣才能在以后的實施和執(zhí)行中獲得員工最大的支持和參與。最后，績效管理不僅僅是人力資源經(jīng)理的職責(zé)，上至高層領(lǐng)導(dǎo)，下至基層員工在績效管理推進過程中都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的績效管理責(zé)任，各級管理者應(yīng)該把績效管理作為其日常工作的一部分。同時為了確保在考核方案實施過程中考核的公正性和客觀性，必須對承擔(dān)主要考核職責(zé)的考核者進行培訓(xùn)，否則就容易出現(xiàn)諸如暈輪效應(yīng)、趨中傾向、成見效應(yīng)等傾向。在績效考核工作具體實施過程中需要各級主管人員及考核主體必須具備的各項績效考核技能，如確定工作目標(biāo)的技能、制定科學(xué)的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)技能、面談的技能、修正目標(biāo)的技能、評價的技能等進行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使人本管理成為大家的共識，從而想方設(shè)法地發(fā)掘企業(yè)中蘊含的豐富的人力資源，達到考核的預(yù)期目的。
進行考核培訓(xùn)，首先，通過培訓(xùn)提高考核者對績效考核重要程度的認(rèn)知水平，從而加強其對考核工作的重視和投入。
其次，要指導(dǎo)考核者認(rèn)真學(xué)習(xí)績效考核的內(nèi)容和各項考核標(biāo)準(zhǔn)，使其深刻了解整個考核結(jié)果。最后，要通過對考核者認(rèn)真講解各項考核指標(biāo)的含義，使其把握對被考核者進行日常觀察的關(guān)鍵點，從而提高其觀察力與判斷力。
此外，還要讓考核者了解在績效考核過程中容易出現(xiàn)的問題、可能帶來的后果，以避免這些問題的發(fā)生。
盡量量化考核指標(biāo)、完善考核標(biāo)準(zhǔn)古人云:“沒有規(guī)矩，難成方圓”。在績效考核中，應(yīng)保證向所有的考核對象提供明確的工作績效標(biāo)準(zhǔn)，完善企業(yè)的工作績效評價系統(tǒng)，把員工能力與成果的定性考察與定量考核結(jié)合起來，建立客觀明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，定量考核，用數(shù)據(jù)說話，以理服人。員工績效考核指標(biāo)必須根據(jù)工作分析而設(shè)，即由員工崗位職責(zé)及崗位對員工的素質(zhì)要求確定哪些是完成工作所必須的要素并且必須對各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)有一個清晰的界定。
�。�1）量化考核指標(biāo)
根據(jù)具體崗位，建立有針對性的、切實符合企業(yè)實際管理要求的指標(biāo)體系，考核指標(biāo)盡量以可量化的、可實際觀察的為主，同時應(yīng)盡量簡潔，否則會加大考核組織者的工作負(fù)荷。作為中小型民營企業(yè)，對員工制定的考核指標(biāo)體系可從以下三個方面考慮，即態(tài)度考核指標(biāo)（服從性、協(xié)作性、積極性和態(tài)度）、能力考核指標(biāo)（各種綜合能力、業(yè)務(wù)知識和基本常識、體力、技能）、業(yè)績考核指標(biāo)（根據(jù)職位不同制定）。并且根據(jù)考核重點的不同，確定主要考核指標(biāo)和輔助考核指標(biāo)，既要突出重點，也要避免顧此失彼，主輔指標(biāo)考核權(quán)重要合理，安排好恰當(dāng)?shù)谋壤c權(quán)重，在突出業(yè)績的前提下兼顧對素質(zhì)的要求。
（2）完善考核標(biāo)準(zhǔn)
在描述績效考核指標(biāo)時，要用描述性的語言加以界定，將考核活動公開化，并通過制度規(guī)定下來，讓所有員工明確企業(yè)的考核的標(biāo)準(zhǔn)。例如：描述基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)中的“行為規(guī)范”指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，“杰出”——在所有各方面的績效都十分突出，并且比其他人的績效優(yōu)異；“很好”——工作績效的大多方面明顯超出職位的要求，工作績效是高質(zhì)量的，并且考核期間一貫如此；“好”——稱職的和可信賴的工作績效水平，達到了工作績效的要求；“合格”——基本達到了工作績效的要求；“不合格”——不稱職的和不可信賴的工作績效水平，沒有達到了工作績效的要求。并且要將這些標(biāo)準(zhǔn)量化成不同的分值、這樣就會使考核者容易打分，很清晰地可以看到員工之間的差距在哪。并且對考評結(jié)果進行解釋，便于對考核實施進行指導(dǎo)。
制定合理的考核周期：
績效考核的周期不但與考核的目的有關(guān)，還與考核的指標(biāo)有關(guān)，不同類型的績效考核指標(biāo)也需要不同的考核周期。企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)不同的考核指標(biāo)來合理制定企業(yè)的考核周期。對于任務(wù)績效的指標(biāo)，企業(yè)可以設(shè)立較短的考核周期，例如一個月，或者一個季度。這樣做的好處是：一方面，在較短的時間內(nèi)，考核者對被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象，如果等到一年的年底再進行考核，恐怕就只能憑借主觀的感覺了；另一方面，對工作及時進行評價和反饋，有利于及時地改進工作，避免把問題積攢到年底再來處理。對于員工在工作過程中的表現(xiàn)，則適合在相對較長的時間內(nèi)進行考核，例如半年或一年，因為關(guān)于個人的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)的因素具有一定的隱蔽性和不可觀察性，需要較長時間的考察才能得出結(jié)論，但是也應(yīng)在平時進行一些簡單的.行為記錄作為考評時的依據(jù)。具體的實踐中，中小企業(yè)的考核周期應(yīng)該采用月度考核與年終考核相結(jié)合的方式。對于基層的員工，他們的工作績效可以在比較短的時間內(nèi)得到一個好或者不好的評價結(jié)果，因此評價周期就可以相對短一些；而對于管理人員和專業(yè)技術(shù)人員，只有在比較長的時間內(nèi)才能看到他們的工作績效，因此對于他們的業(yè)績考核的周期就應(yīng)該相對長一些。
做好績效考核工作，促進員工提高績效。
1、管理高層方面，充分認(rèn)識到考核的重要性，并對考核者進行充分授權(quán)和政策支持。
2、考核者方面，聘請專業(yè)人員對其進行相關(guān)培訓(xùn)，提高相關(guān)素質(zhì)。
3、員工方面，讓考核人員對其做好思想工作，使讓正確的績效管理理念深入企業(yè)全體員工。
4、績效考核本身方面，制定合理的績效考核指標(biāo)和考核方式，設(shè)計正確的考核流程。及時對考核結(jié)果進行反饋，并對績效進行改進。
提升公司內(nèi)部效率：
通過細致的工作分析，能夠在公司內(nèi)部增加高附加值的工作，然后對于這樣的工作采用競爭力的先進方法，強化有效的工作培訓(xùn)，改善工作質(zhì)量，提升整體的生產(chǎn)力，擴大市場顧客群；減少低效益的工作，去掉不合理工作，刪除不必要工作，清理重復(fù)工作，合并同性質(zhì)工作，降低資源消耗；創(chuàng)造整體性合成效益的工作：改善整體工作系統(tǒng)，減少內(nèi)部消耗阻力，創(chuàng)造合成經(jīng)營效益；利用外部資源優(yōu)化效益的工作：利用供應(yīng)商、社會機構(gòu)和客戶共同分擔(dān)企業(yè)相關(guān)任務(wù)經(jīng)驗，提升整體經(jīng)營效益。正是因為公司現(xiàn)有的工作分析做得不夠全面細致，導(dǎo)致部門間和部門內(nèi)部的工作劃分不是特別清晰，以此造成基本薪酬的同質(zhì)性，特別是生產(chǎn)部門的員工，由于工序的不同，所需消耗的體力勞動程度也不一樣，加之環(huán)境等其他條件，現(xiàn)有的基本薪酬較為不合理。只有結(jié)合完善的工作分析，有效的崗位評價，才能夠制定出相對合理的基本薪酬體系，充分提升公司內(nèi)部效率。
充分運用考核結(jié)果：
績效考核的目的是在持續(xù)提升員工能力的基礎(chǔ)上，使其持續(xù)的改進績效，通過員工績效的提升來推動企業(yè)績效的提升，而大多數(shù)中小型民營企業(yè)在績效考核工作結(jié)果具體運用上更多的是作為是扣減績效工資。真正的有效的績效考核結(jié)果的運用是偏向激勵性和非處罰性的，所以績效考核結(jié)果應(yīng)該作為為人事決策提供信息和組織是否對員工進行培訓(xùn)的依據(jù)，根據(jù)績效考核結(jié)果幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。具體表現(xiàn)在以下幾方面：
�。�1）應(yīng)用于員工的招聘和選拔。根據(jù)績效考評的結(jié)果分析，確認(rèn)采用何種指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)在召聘和選拔員工時使用，以便提高績效的預(yù)測效度，提高招聘的質(zhì)量并降低招聘成本。
�。�2）應(yīng)用于企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)。通過考核使企業(yè)的管理人員能了解到不同部門、不同環(huán)節(jié)、不同員工有待于提到的具體方面，這樣有的放矢的進行培訓(xùn)可以提高培訓(xùn)效果，降低培訓(xùn)成本。
（3）應(yīng)用于報酬方案的分配與調(diào)整�？冃Э己说慕Y(jié)果為報酬的合理化提供決策的基礎(chǔ)，可以使企業(yè)的報酬體系更加公平化、客觀化，能夠很好的發(fā)揮激勵作用。以此可以對提薪的標(biāo)準(zhǔn)和提薪的方式進行設(shè)計，為有貢獻的人追加獎金和福利待遇等。
�。�4）應(yīng)用于員工的保留與辭退。每一個企業(yè)都會有正常比例的員工流動，績效考核成為員工進行合理流動的一個衡量標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核，將不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工辭退，保證了員工隊伍的工作效率和質(zhì)量，同時引進新鮮血液為企業(yè)不斷發(fā)展提供人力資源方面的保證。
總之，企業(yè)在實施績效考核時，出現(xiàn)不同問題在所難免，只有清楚地分析問題的根源，根據(jù)企業(yè)的實際情況有針對性地、及時準(zhǔn)確地制定考核指標(biāo)和明確的標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)的考核團隊，采用適當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù)手段，注重考核人員的培訓(xùn)，建立績效考核結(jié)果的反饋面談制度，充分運用考核結(jié)果才能把績效考核做實做好，從而充分發(fā)揮績效考核在提升企業(yè)核心競爭力的巨大作用，促進企業(yè)不斷發(fā)展。
卓越績效自評報告8
20xx年，根據(jù)《連云港市公務(wù)員績效考核辦法(試行)》的通知，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作的開展，召開了專題會議進行安排和布署， 成立了某某鎮(zhèn)公務(wù)員績效考核委員會專門負(fù)責(zé)此項工作開展，并根據(jù)考核辦法擬定了我鎮(zhèn)的《公務(wù)員績效考核實施細則》。經(jīng)過前一段時間的實踐，取得了比較好的效果。
堅持“四個結(jié)合”，確�？己斯ぷ鞯娜嫣嵘�
一是日�？己伺c年終考核相結(jié)合。為避免出現(xiàn)歲尾年初各項評定工作齊上陣，“一票定勝負(fù)”從而產(chǎn)生考評結(jié)果隨機性和不公正性的問題，某某鎮(zhèn)黨委政府強化了對日常工作的考核，平時考核通過日常工作的完成情況或半年考核的形式進行，為年度考核積累資料，提供依據(jù)。
二是部門考核與個人考核相結(jié)合。在公務(wù)員考核工作中，某某鎮(zhèn)黨委政府把對公務(wù)員的個人考核與部門的工作目標(biāo)完成情況相掛鉤。根據(jù)目標(biāo)管理責(zé)任狀，對全鎮(zhèn)干部職工任務(wù)完成情況認(rèn)真開展“回頭看”只有所在部門圓滿完成了年初工作目標(biāo)，才能對該部門的公務(wù)員予以“優(yōu)秀”等次評定，從而激發(fā)干部的團隊精神和愛崗敬業(yè)精神。任務(wù)完成情況，崗位履職情況，使考核更有效。
三是群眾考核與領(lǐng)導(dǎo)評議相結(jié)合。為體現(xiàn)公平民主的原則，某某鎮(zhèn)黨委政府一改以往只本文來源：對下、不對上的單邊評定方式，開展部門領(lǐng)導(dǎo)和所在部門干部的.雙向評價，讓群眾擁有同樣的表決權(quán)，從而促進機關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，服務(wù)水平的提高和工作任務(wù)的完成。原則上規(guī)定在半年或年
度考核評議中，測評位于靠后的部門或個人，其部門和部門成員不予評先評優(yōu)。
四是工作目標(biāo)考核、工作評價與工作考勤相結(jié)合。在強化工作目標(biāo)考核和工作評價基礎(chǔ)上，把干部職工紀(jì)律和日�？记谝沧鳛榭冃Э己说闹匾罁�(jù)之一。在具體操作中，局班子制定了《工作紀(jì)律和日常考勤管理辦法》，開展了指紋簽到簽退制度。確保了工作時間內(nèi)人人在崗、各司其職，較好地體現(xiàn)了務(wù)實、勤政、高效的工作作風(fēng)，也確保了各項工作目標(biāo)的順利完成和社會各界對黨委政府的良好評價。
卓越績效自評報告9
為加強機關(guān)行政效能建設(shè)，改善機關(guān)作風(fēng)，提高公務(wù)人員的用心性、主動性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》（中組發(fā)2號）和《新平縣機關(guān)工作人員績效考核辦法（試行）》（新發(fā)24號）文件精神，xx鄉(xiāng)結(jié)合實際，全面組織實施績效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下：
一、開展績效考核的基本狀況
�。ㄒ唬╅_展前期調(diào)研
為確�？冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤�20xx年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研，就考核對象、考核資料、考核方式方法進行詳細調(diào)查了解，透過調(diào)研，為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。
�。ǘ┏闪㈩I(lǐng)導(dǎo)小組
為加強績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，20xx年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長，涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù)，確保了績效考核工作的順利推進。
（三）制定考核方案
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé)，細化崗位指標(biāo)，20xx年12月10日及時召開動員大會，全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。
20xx年12月15日制定了《xx鄉(xiāng)績效改革實施方案》，12月15日至20日，透過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式，充分征求意見和推薦，認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20xx年1月1日起實施。
xx鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對象為政府機關(guān)工作人員和參公管理人員（共26人），不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)；事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉(xiāng)政府機關(guān)工作人員和參公管理人員（鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外）在職在編。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金；考核方式為按季度考核；考核方法以百分制考核（加分另計），按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé)，并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成狀況，由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領(lǐng)取考核資金。
（四）全面組織實施
20xx年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過的《xx鄉(xiāng)績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責(zé)，由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的`崗位，當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名，采取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
二、20xx年一季度績效考核工資分配狀況
20xx年4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核，并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資，透過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資，一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計算，扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標(biāo)難于細化量化，個性是工青婦等群團組織。
二是我鄉(xiāng)在職大部分職工年齡大、文化偏低，加之空編較多，現(xiàn)有的人員滿足不了崗位的職責(zé)要求；
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見推薦
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查；
二是全面細化、量化指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資；
三是加強痕跡管理。
卓越績效自評報告10
一、績效考核實施現(xiàn)狀分析
1、績效考核注重拉開差距，體現(xiàn)一定的激勵作用。
學(xué)校在制定績效考核方案時根據(jù)多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則重點強化教師工作績效的考核，將績效工資比重向一線教師、骨干教師、實績顯著教師傾斜，拉開差距，充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。春學(xué)期績效工資高低相差4600多元，秋學(xué)期績效工資高低相差xx
2、績效考核內(nèi)容全面細實，涵蓋多方面重點工作。
績效考核內(nèi)容主要包括教師德、能、勤、績等方面。“德”的考核重點是教師為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、廉潔從教等情況；“能”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)能力、科研能力等方面；“勤”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)工作量、教學(xué)常規(guī)、出勤以及教師個人專業(yè)發(fā)展等方面德情況；“績”的考核重在教育效果、教學(xué)效果、教研業(yè)績等方面。
3、考核方案經(jīng)教代會通過，方案實施有群眾基礎(chǔ)。
學(xué)�？己朔桨钢贫ㄒ罁�(jù)是《xx市xx區(qū)義務(wù)教育學(xué)�？冃ЧべY實施辦法》和《xx市xx區(qū)教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核工作的指導(dǎo)意見》，方案在廣大教師充分討論的基礎(chǔ)上，形成初稿。然后召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會議，對初稿進行修改完善，形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會討論通過。因此，我們認(rèn)為績效方案實施有廣泛的群眾基礎(chǔ)。
4、考核方案幾經(jīng)修改完善，凸顯重點工作的考核。
在方案實施的過程中，我們不斷完善、補充相關(guān)內(nèi)容，使方案更成熟。x月，學(xué)校從強化教學(xué)常規(guī)，提高教學(xué)質(zhì)量，落實安全責(zé)任等方面制定了《xx小學(xué)關(guān)于教師績效考核的'補充規(guī)定》，并與x月執(zhí)行。x月學(xué)校從xx個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
二、存在問題及改進措施分析
1、對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核激勵作用不夠明顯。
績效方案實施五年來，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子績效津貼標(biāo)準(zhǔn)較低，與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數(shù)每學(xué)期相差xxx元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標(biāo)準(zhǔn)。
2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細化。
學(xué)校將期終綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格，劃分過于寬泛，不夠體現(xiàn)出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學(xué)質(zhì)量獲得第一名的教師，績效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次，在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次，那么這位教師實際教學(xué)績效在同學(xué)科中未能體現(xiàn)。
3、對工作量的確定沒有進行全面細致地量化。
現(xiàn)行績效工資考核項目一般由幾塊構(gòu)成：主要包括教師所帶班的學(xué)生學(xué)業(yè)成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導(dǎo)等方面，但是不同學(xué)科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應(yīng)該怎樣換算頗有爭議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺了明確規(guī)定，但在具體落實過程中，并沒有一個細化的標(biāo)準(zhǔn)。作為基層學(xué)校，不太好平衡，而且也會因各校所實行的方案側(cè)重點不同造成同等條件的教師，卻因在不同的學(xué)校任教，導(dǎo)致工資收入產(chǎn)生很大差別，這樣反而不利于激勵教師。
4、對教師績效單項獎勵的考核力度相對弱化。
在績效單項獎勵中，學(xué)校對教師教科研、輔導(dǎo)學(xué)生等方面考核力度相對薄弱�！秞x鎮(zhèn)中心小學(xué)教師參加或輔導(dǎo)競賽獲獎獎勵細則》還是五年前制定的，其要求與獎勵標(biāo)準(zhǔn)已不適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要。（如細則中明確教師輔導(dǎo)學(xué)生在各級各類報刊上發(fā)表文章獎勵標(biāo)準(zhǔn)，每篇文章xx元）
三、學(xué)校建議
1、進一步推進人事制度改革、績效工資改革。
區(qū)人社局、教育局編制核定學(xué)校用編，科學(xué)制定改革方案，學(xué)校具體組織實施，全力營造能者上，庸者讓，不能干者靠邊站的氛圍，做到按勞取酬，按績分配，真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。
2、促進學(xué)校平衡，體現(xiàn)社會公平。
財政上盡可能提高績效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，使績效工資的激勵作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設(shè)定學(xué)校各類津補貼標(biāo)準(zhǔn)，以縮小學(xué)校間不合理的收入差距，更好地發(fā)揮績效工資的激勵功能。
四、教師崗位設(shè)置和崗位聘用情況
本學(xué)期我�，F(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術(shù)教師xx人，已全部納入崗位管理。高級教師崗位x人，一級教師崗位xx人，二級教師崗位xx人。學(xué)校對他們進行了不同專業(yè)技術(shù)崗位聘用，并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調(diào)動教師積極性，建議上級主管部門在調(diào)研基礎(chǔ)上及早實施《xx市xx區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置及內(nèi)部各等級崗位聘用條件（試行）》。
卓越績效自評報告11
20xx年度的考評工作已經(jīng)結(jié)束，因種種原因，考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成�，F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結(jié)如下，既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗，也為本年度考核工作的改進提供參考。年底，xx公司參與考核的人員共有xx人，除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外，實際參與面談溝通的人共有xx人。
一、20xx年度績效考核實施過程中存在的問題
存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現(xiàn)象。因20xx年集團的績效、薪酬制度進行過改革，取消了每季度的“績效工資”，取而代之的是“實施年終考核，年終獎根據(jù)集團效益確定”的激勵措施。然而，因種種原因，一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放，而不是“年終獎金”的發(fā)放。對于一部分在20xx年底得到過“年終獎金”的人員來說，年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認(rèn)可，不論多少，是公司對個人在公司一年工作表現(xiàn)的評定，“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固，所以，分?jǐn)?shù)多少也無所謂。
個別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點。因種種原因，20xx年底在“考核的實施”環(huán)節(jié)完成之后，并未做“績效面談”，所以，當(dāng)此次與被考核人面談時，認(rèn)為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了，面談還有什么作用？”的現(xiàn)象還是存在。大部分崗對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；當(dāng)與被考核人員溝通時，普遍反映出對“制定考核計劃，編制評估指標(biāo)，績效輔導(dǎo)，實施評估，績效面談和績效結(jié)果的應(yīng)用”績效管理的這六個循環(huán)階段不了解�！斑M行到了哪個環(huán)節(jié)不是很清楚，接下來會有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”，基本上是走到哪一步算哪一步，上級要求做什么自己就做什么，作為被考核人個人，基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；20xx年，因種種原因，評估實施結(jié)束之后沒有進行績效面談，所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時，大部分基層人員提出過“評分結(jié)果是如何得來”的疑問。存在“最終評分尚未確定，而被考評人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象；集團自實施績效管理工作以來，就已明確“任何部門、任何人，不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”，但本次的溝通，卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個人的得分，盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。
二、20xx年度績效考核實施后的效果
一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。在交流的過程中，對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事，向他們詳細地介紹了20xx年的考核表的形成過程；通過解釋，從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看，最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來評定自己的工作。一半的人員對自己個人的得分是比較認(rèn)可的；此次溝通過程中，采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反饋”的形式來評估此次績效考核實施的效果。
一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估，然后告知他最終的得分，讓被考核人自己分析兩者的差距，到底是由于主觀的不足，還是因為存在某些客觀的原因；經(jīng)與被考核人溝通，一半的人員對自己的最終得分是比較認(rèn)可的；其余人員，普遍是自我評定分比最終得分略高xx分，個別人員的自我評定分比最終得分高xx分左右。
大部分人員真切地希望“績效考核”真正能夠起到“獎優(yōu)幫困”的作用。盡管被考核者非常希望能夠通過年終獎體現(xiàn)自己在公司工作的成績，但溝通過程中了解到：作為被考核者，相當(dāng)一部分人員希望自己的能力能夠在工作中得到體現(xiàn)、得到提升，而不僅僅是獎金的多寡。對于工作中的成績，他們希望得到上級的及時認(rèn)可；對于工作中的不足，他們希望得到上級的及時指出和幫助。尤其是不足，他們更多的是希望上級能夠客觀地、直接地、具體地指出來，以幫助他們提高；而不是到年底考核的時候，在分?jǐn)?shù)最終確定后由自己發(fā)現(xiàn)，這容易給被考核者造成“秋后算賬”的錯覺。
三、反映出的問題
培訓(xùn)力度不足自20xx年初，集團在組織結(jié)構(gòu)、績效、薪酬等方面進行了一系列的修改、完善，尤其是績效考核和薪酬制度方面。但通過此次溝通，仍有個別人員雖然知道績效、薪酬是調(diào)整了，但調(diào)整后的結(jié)果具體是什么樣的、給個人造成什么樣的影響卻不是很清楚。對于被考核者提出這樣的問題，不論什么原因，反映出了公司在此方面的培訓(xùn)還需加強。宣講層面不夠：20xx年年終考核在實際實施的時候因種種原因，時間緊、任務(wù)重，行政中心直接將相關(guān)安排傳達至部門經(jīng)理級，并未對全體人員進行考核前的一系列介紹、講解，導(dǎo)致被考核者尤其是基層被考核者對此次考核的理解不全面，甚至有個別人員的理解有偏差。
貫徹不夠徹底，作為公司的日常管理，各項工作指令的傳達是一級一級進行的，行政中心一旦部署完考核工作后，中層人員就應(yīng)貫徹，基層人員就應(yīng)執(zhí)行。而一旦中層人員在貫徹的過程中沒有很好的做好解釋、說明，上級的指令傳遞不到或不能很好的傳遞到基層，就容易造成基層人員對公司各項工作的'不理解。從“自己的考核指標(biāo)有哪些”到“自己的考核分是如何的得來的”，從“不清楚績效管理會涉及哪些流程”到“獎金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)是什么”等一系列的問題都反映出一部分中層人員在貫徹考核工作的過程中講解不夠徹底，介紹不夠全面。
核表中的信息需要更全面、更準(zhǔn)確；20xx年的考核表，因種種原因，雖然最終能夠被大部分被考核者所接受，但客觀而言，指標(biāo)還需更全面、標(biāo)準(zhǔn)還需更準(zhǔn)確，考核表的改進工作還存在較大的提升空間�？冃Ч芾淼母黜椆ぷ餍杓皶r完成。通過此次溝通，被考核者普遍表現(xiàn)出不太情愿做“獎金都發(fā)了后的面談”，這就對績效管理各項操作中的時間節(jié)點提了個醒：應(yīng)及時完成績效管理的各項工作，尤其要做到：不面談不發(fā)獎金，以改變“績效考核就是為了發(fā)獎金”的錯誤觀念。
在此次溝通過程中，我曾就一些問題與被考核者做過溝通，現(xiàn)將突出的兩個問題提出如下，此問題在本年度的操作時需格外注意。對普通員工的評定，部門經(jīng)理的打分與總經(jīng)理的打分有異議時，如何知曉兩個人對自己的評價？最終的評分如何得來？獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)是“按得分的絕對值”還是“按得分的相對值”。
卓越績效自評報告12
根據(jù)《中共關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》（xx發(fā)[x]2號）精神，我辦結(jié)合工作實際，認(rèn)真組織開展了20xx年度考核測評工作。現(xiàn)將我辦考核測評工作情況總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識到位，組織有力
我辦高度重視考核工作，切實把考核工作作為加強干部教育、管理和監(jiān)督，促進信息化隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容，作為表彰先進、鼓勵創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施，我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》文件精神，制定了實施意見，成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。
二、認(rèn)真開展績效考核，不走形式
1、20xx年2月10日，召開全體工作人員大會，組織學(xué)習(xí)《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進行安排，發(fā)放《年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》，要求每位同志按照要求對照檢查，對自己的`學(xué)習(xí)和工作和職責(zé)進行認(rèn)真回顧和總結(jié)，找準(zhǔn)問題，明確奮斗方向，如實填寫《登記表》。
2、20xx年2月16日，信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行述職，向大家匯報自己履行職責(zé)情況；
二是單位其他人員根據(jù)各自的責(zé)任分工自我剖析，認(rèn)真總結(jié)工作中的成績，同時查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足，明確今后努力方向，認(rèn)真寫好個人總結(jié)材料，每位同志實事求是作出評議，單位參加評議率達100%。
三是充分開展群眾評議，充分討論每位同志20xx年各方面的表現(xiàn)，在提出優(yōu)點的同時指出了不足之處，幫助同志明確努力方向，在工作中改正不足。
四是采用無記名投票的方式進行民主測評，推選出20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、年度考核優(yōu)秀等次一名。
五是召開信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評會議，綜合民主測評情況，提出考評等次意見。
三、公示績效考核結(jié)果，公正公開
《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民主測評表》和《x區(qū)20xx年度考核民主測評表》填寫完畢，現(xiàn)場進行統(tǒng)計，由單位綜合科統(tǒng)計，考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長監(jiān)督，民主評議測評結(jié)果當(dāng)場公布。單位應(yīng)到在編人員xx名，實到xx名，全部參加了測評。李同志經(jīng)考核上報為優(yōu)秀等次人選，劉同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次，其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職，無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結(jié)果在單位進行公示。
通過開展考核工作，使大家充分認(rèn)識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提出了努力的方向，激勵了斗志，促使全體人員提高綜合素質(zhì)，在今后的工作中發(fā)揚傳統(tǒng)，恪盡職守，努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻自己的力量。
卓越績效自評報告13
根據(jù)《中共關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》（xx發(fā)[x]2號）精神，我辦結(jié)合工作實際，認(rèn)真組織開展了20xx年度考核測評工作�，F(xiàn)將我辦考核測評工作情況總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識到位，組織有力
我辦高度重視考核工作，切實把考核工作作為加強干部教育、管理和監(jiān)督，促進信息化隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容，作為表彰先進、鼓勵創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施，我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》文件精神，制定了實施意見，成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。
二、認(rèn)真開展績效考核，不走形式
1、20xx年2月10日，召開全體工作人員大會，組織學(xué)習(xí)《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進行安排，發(fā)放《年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》，要求每位同志按照要求對照檢查，對自己的學(xué)習(xí)和工作和職責(zé)進行認(rèn)真回顧和總結(jié)，找準(zhǔn)問題，明確奮斗方向，如實填寫《登記表》。
2、20xx年2月16日，信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行述職，向大家匯報自己履行職責(zé)情況；
二是單位其他人員根據(jù)各自的責(zé)任分工自我剖析，認(rèn)真總結(jié)工作中的`成績，同時查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足，明確今后努力方向，認(rèn)真寫好個人總結(jié)材料，每位同志實事求是作出評議，單位參加評議率達100%。
三是充分開展群眾評議，充分討論每位同志20xx年各方面的表現(xiàn)，在提出優(yōu)點的同時指出了不足之處，幫助同志明確努力方向，在工作中改正不足。
四是采用無記名投票的方式進行民主測評，推選出20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、年度考核優(yōu)秀等次一名。
五是召開信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評會議，綜合民主測評情況，提出考評等次意見。
三、公示績效考核結(jié)果，公正公開
《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民主測評表》和《xx區(qū)20xx年度考核民主測評表》填寫完畢，現(xiàn)場進行統(tǒng)計，由單位綜合科統(tǒng)計，考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長監(jiān)督，民主評議測評結(jié)果當(dāng)場公布。單位應(yīng)到在編人員xx名，實到xx名，全部參加了測評。李同志經(jīng)考核上報為優(yōu)秀等次人選，劉同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次，其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職，無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結(jié)果在單位進行公示。
通過開展考核工作，使大家充分認(rèn)識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提出了努力的方向，激勵了斗志，促使全體人員提高綜合素質(zhì)，在今后的工作中發(fā)揚傳統(tǒng)，恪盡職守，努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻自己的力量。
卓越績效自評報告14
為加強機關(guān)行政效能建設(shè)，改進機關(guān)作風(fēng)，提高公務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，腰新鄉(xiāng)黨委于今年三月份制定并印發(fā)了《腰新鄉(xiāng)機關(guān)干部業(yè)績考核辦法》。腰新鄉(xiāng)結(jié)合實際，全面組織實施績效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將這一年來績效考核工作總結(jié)如下：
一、開展績效考核的基本情況
�。ㄒ唬╅_展前期調(diào)研
為確�？冃Э己斯ぷ鞯�.順利實施，20xx年1月至3月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研，就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進行詳細調(diào)查了解，通過調(diào)研，為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。
�。ǘ┏闪㈩I(lǐng)導(dǎo)小組
為加強績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，20xx年12月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長，涉及的站所長、紀(jì)檢專干、公會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全程負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù)，確保了績效考核工作的順利推進。
�。ㄈ┲贫ǹ己朔桨�
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé)，細化崗位指標(biāo)，20xx年2月20日召開動員大會，全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。20xx年2月25日制定了《腰新鄉(xiāng)機關(guān)干部績效考核辦法》（討論稿），2月15日至20日，通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式。充分征求意見和建議，認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20xx年3月2日起實施。
（四）全面組織實施
20xx年3月2日起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《腰新鄉(xiāng)機關(guān)干部業(yè)績考核辦法》，首先明確崗位職責(zé)，由職工自愿報名、組織考核、群眾評議的方式來決定各自的崗位，做到人人有崗位，人人有職責(zé)。
二、下一步工作計劃和建議
工作計劃一方面是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查；另一方面是加強痕跡管理。
卓越績效自評報告15
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核指導(dǎo)方案》、《云南省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目衛(wèi)生監(jiān)督包績效考核方案（20xx版）》、《云南省衛(wèi)生健康委員會關(guān)于進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的通知》（云衛(wèi)監(jiān)督發(fā)【20xx】8號）、《xx縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案的通知》x衛(wèi)健字【20xx】34號以及《xx縣衛(wèi)生健康局關(guān)于開展20xx年第二季度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核評估的通知》x衛(wèi)健字【20xx】36號的文件要求，為加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，掌握我縣20xx年第二季度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的開展情況，縣衛(wèi)健局衛(wèi)生監(jiān)督局于20xx年7月1日xx7月4日對我縣十個衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的監(jiān)督協(xié)管工作進行了督導(dǎo)、考核，情況如下：
一、基本情況
20xx年年初陸良縣衛(wèi)生健康局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)立了10個衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站，聘任了33名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，根據(jù)協(xié)管工作實際需要，7月份又按《陸良縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管實施方案》新聘任了3名專職協(xié)管員，目前共有36名協(xié)管員，其中31名為兼職，5名為專職（直接由衛(wèi)生監(jiān)督局管理使用）。
二、考核方法：
10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站必查，在每個協(xié)管站轄區(qū)內(nèi)隨機抽取3個村衛(wèi)生室（個體醫(yī)療機構(gòu)）、3個學(xué)校（幼兒園）、3個公共場所單位、3個集中式供水點、3家涉及職業(yè)健康的用人單位。
�。ㄒ唬┛己藘�(nèi)容：轄區(qū)內(nèi)食源性疾病相關(guān)信息報告、醫(yī)療機構(gòu)和傳染病防治、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、疫苗接種點、非法行醫(yī)和非法采供血事件報告的衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作情況。
�。ǘ┛己朔椒ǎ嚎己斯ぷ鞑扇‘�(dāng)場查閱檔案資料、現(xiàn)場檢查、與管理相對人訪談、填寫群眾滿意度調(diào)查表的方式為主，以微信發(fā)送手機定位巡查圖片為輔助，以《我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項目考核評分表》為標(biāo)準(zhǔn)，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生所（其它各級醫(yī)療機構(gòu)）、學(xué)校（幼兒園）、飲用水管理單位、公共場所單位等進行現(xiàn)場核查，對各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站巡查工作進行績效考核評估。
三、檢查結(jié)果：
1、隊伍建設(shè)方面：由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）協(xié)管站剛成立資金短缺，目前還沒有掛牌，各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的，人員配備、配套設(shè)施尚可，協(xié)管工作基本能開展。
2、項目實施方面：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極收集整理衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查資料并歸檔，及時報告衛(wèi)生監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的隱患及違法線索，積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督局對衛(wèi)生違法案件的查處，對醫(yī)療機構(gòu)及非法行醫(yī)、飲用水安全、學(xué)校衛(wèi)生等每次巡查都有巡查記錄。
3、本季度我局完成對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的督導(dǎo)考核，共收到衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的報送信息29條；醫(yī)療機構(gòu)巡查539戶次及醫(yī)療機構(gòu)檔案建立22戶、醫(yī)療機構(gòu)傳染病防治及疫苗接種點巡查245戶次；職業(yè)衛(wèi)生巡查16戶次；生活飲用水巡查242點次及檔案建立9戶；學(xué)校衛(wèi)生（包括幼兒園）巡查480戶次及學(xué)校檔案建立62戶；公共場所巡查676戶次及檔案建立52戶。
4、打擊非法行醫(yī)：本季度根據(jù)各協(xié)管站的.信息報告，我局在衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的協(xié)助下，對所報非法行醫(yī)信息展開打擊非法行醫(yī)行動，本季度共取締5戶非法行醫(yī)戶，沒收藥品及相關(guān)器械6袋（箱），沒收藥柜2臺，行政罰款23200元，還有各協(xié)管站當(dāng)場取締游醫(yī)攤點9個。
四、存在的問題：
1、由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）協(xié)管站剛成立辦公經(jīng)費短缺，目前還沒有掛牌，辦公用品（如：電腦、打印機、檔案柜等）急需購置，各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的未能及時更新，爭取年底前落實。
2、有2個協(xié)管站上報信息及匯總表不及時，巡查數(shù)據(jù)不完全，已按要求責(zé)令立即整改。
3、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員監(jiān)督能力不高，還需加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)力度，其中職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作目前還不能勝任，暫由中樞同樂街道協(xié)管站協(xié)助監(jiān)督局監(jiān)督執(zhí)法，導(dǎo)致監(jiān)督覆蓋率低。
4、打擊非法行醫(yī)任重道遠，宣傳力度還不夠，由于非法行醫(yī)者違法成本低、流動性、隱蔽性強，協(xié)管員巡查難度增高，導(dǎo)致不能及時發(fā)現(xiàn)、上報信息。
5、部分協(xié)管站檔案建立還不規(guī)范，工作計劃、總結(jié)、圖片等資料未及時收集歸檔，特別是各經(jīng)營單位分戶檔案大部分都未建立，即使已建立的，也不符合要求，已下達督導(dǎo)意見書要求及時整改。
6、少數(shù)協(xié)管站巡查表填寫不完整，發(fā)現(xiàn)問題無整改意見，已下達督導(dǎo)意見書要求立即整改。
7、通過微信小程序和電腦端上報現(xiàn)場巡查的數(shù)據(jù)與上報協(xié)管辦的紙質(zhì)數(shù)據(jù)不相符，目前已向市衛(wèi)健委綜合行政執(zhí)法支隊匯報請求幫助原始數(shù)據(jù)庫下載方面的問題，盡快解決上報數(shù)據(jù)統(tǒng)一。
五、下一步工作計劃：
1、加強培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務(wù)能力。
2、強化宣傳，進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查進村、入戶，做到不留死角、盲區(qū)，提高監(jiān)督覆蓋率。
3、按照《xx省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范》第三版的工作目標(biāo)要求，進一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作。
4、加大督導(dǎo)考核力度，促使各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管落實到位、取得實效。
總之，為進一步規(guī)范公共衛(wèi)生秩序，預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，杜絕衛(wèi)生違法行為，保障人民群眾的身體健康，我局將加強對非法行醫(yī)的打擊并把工作常態(tài)化，加大宣傳力度，加強監(jiān)督；強化對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的培訓(xùn)工作，使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員發(fā)揮更好的前哨作用，促進我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作穩(wěn)步有序發(fā)展。
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