項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告(通用15篇)
在生活中,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的,以下是小編為大家整理的項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
xxx客專xx經(jīng)部自20xx年初開(kāi)工,到現(xiàn)在已經(jīng)3年多了,在集團(tuán)公司總部大力支持和具體指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體員工努力,目前已經(jīng)完成總工程產(chǎn)值的98%以上,項(xiàng)目主建筑物已經(jīng)全面進(jìn)入尾工階段,目前項(xiàng)目部正在對(duì)橋面系剩余工程進(jìn)行清理性施工,按局指揮部及項(xiàng)目部計(jì)劃實(shí)施情況,確保今年4月底將剩余工程全部清理完畢的總工期目標(biāo)實(shí)現(xiàn),項(xiàng)目部全體員工充滿信心。
我是20xx年9月份開(kāi)始擔(dān)任xxxxx項(xiàng)目部副經(jīng)理一職的,在這一年多的工作中,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),配合項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為手段,抓好項(xiàng)目管理工作,支持黨支部抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),定期接受廉政教育,強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真履行崗位職責(zé),加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目員工的廉政教育工作,使項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了公司及局指揮部下達(dá)的各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。
堅(jiān)決反對(duì)和防止腐敗,是全黨一項(xiàng)重大的政治任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)干部,必須以身作則,始終做到清正廉潔,自覺(jué)地與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng),F(xiàn)就我一年多來(lái)執(zhí)行廉潔自律等情況,在這里匯報(bào):
一、嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,自覺(jué)抵御各種腐朽思想的侵蝕。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅(jiān)定性,一年多來(lái),我認(rèn)真堅(jiān)持用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦。在抓好個(gè)人學(xué)習(xí)的同時(shí),還配合項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)抓好黨政班子的集體學(xué)習(xí)。通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),夯實(shí)自身的思想政治基礎(chǔ),筑牢反腐拒變防線,增強(qiáng)抵御各種腐朽思想侵蝕的.免疫力。
二是堅(jiān)持廉潔從政,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),堅(jiān)持公平正直,勤勤懇懇為人民服務(wù)。
三是堅(jiān)持嚴(yán)以律己,不搞以權(quán)謀私。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。在招待來(lái)客等方面,始終堅(jiān)持能省即省的原則,不搞大吃大喝和相互請(qǐng)吃,也本著一切從簡(jiǎn)原則,不搞形式主義,不搞鋪張浪費(fèi),盡量把有限財(cái)力用于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展上。
一年中,沒(méi)有安排親朋好友接包任何建設(shè)工程,沒(méi)有為了個(gè)人利益行賄上級(jí),沒(méi)有使用超標(biāo)汽車,更沒(méi)有利用婚喪事宜借機(jī)斂財(cái)。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告2
1、組織制定項(xiàng)目總體規(guī)劃和施工設(shè)計(jì),全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、安全、文明、財(cái)務(wù)等一系列管理工作。
2、負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目各種施工方案以及進(jìn)度計(jì)劃、月、周工作安排編制和落實(shí)。
3、嚴(yán)格質(zhì)量管理,保證施工質(zhì)量達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)或合同的要求。
4、合理的組織、調(diào)度生產(chǎn)要素,實(shí)施日常工作中的組織、計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制、鼓勵(lì)的職責(zé),保證工程質(zhì)量、安全文明、工期和效益的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
5、及時(shí)向建設(shè)單位催要工程進(jìn)度款,加快資金周轉(zhuǎn),做好項(xiàng)目工程的成本核算,盤(pán)活資金使用,審核各項(xiàng)費(fèi)用支出。
6、協(xié)調(diào)解決處理好與業(yè)主、監(jiān)理、分包商以及行業(yè)主管部門(mén)的關(guān)系,確保工程項(xiàng)目正常進(jìn)行;
7、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)管理,合理使用物料、機(jī)械設(shè)備和勞動(dòng)力,控制各工程項(xiàng)目的施工成本;
8、按工程進(jìn)度的“急、慢、先、后”制訂材料申報(bào)表、成品及半成品計(jì)劃應(yīng)提前計(jì)劃、提前訂購(gòu),以不影響施工連續(xù)性為關(guān)鍵。
9、組織做好各階段工程的竣工驗(yàn)收與結(jié)算工作;
10、解決處理施工中出現(xiàn)的各種技術(shù)問(wèn)題,協(xié)調(diào)解決、裁決技術(shù)分歧;
11、按照?qǐng)D紙、合同要求組織施工,確保按期交付竣工,贏得業(yè)主的滿意;
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
工程質(zhì)檢員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方政府和本公司有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量管理的各項(xiàng)方針政策、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,對(duì)工程施工質(zhì)量承擔(dān)主要責(zé)任。
2、掌握項(xiàng)目工程技術(shù)質(zhì)量特點(diǎn)、質(zhì)量目標(biāo)、合同質(zhì)量目標(biāo),制訂工程質(zhì)量控制的.措施和方案,并具體組織實(shí)施。
3、督促班組搞好自檢、互檢工作,負(fù)責(zé)滿足項(xiàng)目部檢測(cè)器具使用要求,進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理,參加項(xiàng)目工程質(zhì)量評(píng)定工作。
4、負(fù)責(zé)主要原材料、設(shè)備進(jìn)貨檢驗(yàn),檢查成品質(zhì)量和使用情況,及時(shí)檢查試驗(yàn)結(jié)果。
5、做好工程質(zhì)量信息的收集、整理、反饋工作,指導(dǎo)項(xiàng)目工程資料記錄與整理,負(fù)責(zé)收集工程資料。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督不合格產(chǎn)品的整改及復(fù)查工作。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)、發(fā)生的質(zhì)量不合格或質(zhì)量事故有知情權(quán)、制止權(quán)和越級(jí)報(bào)告權(quán)。
7、對(duì)工程施工質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
材料保管員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)的管理制度,按照公司材料、財(cái)務(wù)部門(mén)的要求,健全物資出庫(kù)、入庫(kù)賬目和驗(yàn)收、領(lǐng)用手續(xù),對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資的管理、材料安全承擔(dān)責(zé)任。
2、按照規(guī)定辦理物資請(qǐng)購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放,填寫(xiě)有關(guān)的入庫(kù)、出庫(kù)記錄,每月定期匯總上報(bào)庫(kù)存業(yè)務(wù)報(bào)表,確保上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。
3、做好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的衛(wèi)生、清潔,按文明工地標(biāo)準(zhǔn)及現(xiàn)場(chǎng)布置分區(qū)分類堆放、擺放物資材料,健全標(biāo)識(shí),按照材料供應(yīng)計(jì)劃數(shù)量清點(diǎn)、入庫(kù),分類堆放負(fù)責(zé)保管庫(kù)存物資材料。
4、負(fù)責(zé)材料庫(kù)存管理,會(huì)同質(zhì)檢員辦理材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收,退場(chǎng)盤(pán)點(diǎn);在材料耗用過(guò)程中跟蹤檢查,及時(shí)盤(pán)點(diǎn),剩余物資協(xié)助專業(yè)工長(zhǎng)回收利用。
5、根據(jù)工程材料使用消耗情況,提前7天向甲方提出物資材料供貨計(jì)劃,確保工程施工所需物資材料的供應(yīng);合理地控制現(xiàn)場(chǎng)周轉(zhuǎn)器材及木方、膠合板的使用,填寫(xiě)出庫(kù)手續(xù),按合同規(guī)定的指標(biāo)做好入庫(kù)手續(xù)及臺(tái)帳。
6、負(fù)責(zé)編制本項(xiàng)目部材料領(lǐng)、退料及倉(cāng)庫(kù)管理制度,根據(jù)
用料計(jì)劃辦理領(lǐng)料、發(fā)料,限額領(lǐng)料,確保當(dāng)天領(lǐng)、當(dāng)天用完;沒(méi)有用完的及時(shí)回收,做好記錄。
7、健全倉(cāng)庫(kù)各種電氣設(shè)備、工具器材出入庫(kù)登記、申領(lǐng)手續(xù);出庫(kù)檢查、入庫(kù)驗(yàn)收、交舊領(lǐng)新。保證各種工具在工程完工后的正常使用,對(duì)于損壞的,負(fù)責(zé)查清原因、照原價(jià)索賠,并做到及時(shí)修復(fù)或報(bào)廢工作,杜絕不能使用周轉(zhuǎn)器材的出庫(kù)入庫(kù)。
8、負(fù)責(zé)入場(chǎng)所有材料和設(shè)備維修、保養(yǎng),參與項(xiàng)目文明施工管理;負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)材料的管理、看管工作,不定期檢查護(hù)場(chǎng)人員。
9、對(duì)于甲方供應(yīng)的周轉(zhuǎn)器材、消耗品、鋼材等按批次盤(pán)查點(diǎn)數(shù),做好記錄并保存好原始單據(jù)。
10、負(fù)責(zé)周轉(zhuǎn)器材竣工結(jié)算工作,對(duì)超出定額用量的分包班組按照公司的耗材損耗賠付制度進(jìn)行索賠處理。工程竣工后及時(shí)做好結(jié)算工作,核對(duì)項(xiàng)目工程材料耗用量,為成本核算提供有效依據(jù)。
11、對(duì)于長(zhǎng)期不用或者用不上的物品及時(shí)退庫(kù),或者報(bào)請(qǐng)材料科妥善處理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目部廢舊物資材料的回收管理,并報(bào)請(qǐng)公司統(tǒng)一處理,嚴(yán)禁私自變賣。
12、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他管理工作任務(wù)。
技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位的職責(zé)
1、在項(xiàng)目經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作分工履行職責(zé)、努
力工作,執(zhí)行公司和項(xiàng)目部的有關(guān)管理制度,對(duì)施工技術(shù)方案、現(xiàn)場(chǎng)安全、施工質(zhì)量承擔(dān)主要責(zé)任。
2、服從項(xiàng)目部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)、管理和指揮,負(fù)責(zé)工程施工的技術(shù)管理,制訂施工技術(shù)方案和安全技術(shù)操作規(guī)范,指揮、指導(dǎo)班組的生產(chǎn)作業(yè),確保工程項(xiàng)目按設(shè)計(jì)圖紙、按工程合同、按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組織施工作業(yè)。
3、組織圖紙會(huì)審,參加施工組織設(shè)計(jì)編制,根據(jù)圖紙組織技術(shù)人員定位放線劃線、驗(yàn)線,測(cè)量標(biāo)高,復(fù)核作業(yè)的水平基準(zhǔn)點(diǎn)。
4、對(duì)進(jìn)場(chǎng)的工人要進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育,特殊工種持證上崗,把甲方的安全技術(shù)及施工技術(shù)交底方案貫徹到各施工班組,同時(shí)檢查落實(shí)執(zhí)行情況。
5、檢查作業(yè)班組圖紙的幾何尺寸及樓層的標(biāo)高,正確核算分包項(xiàng)目的工程量,解決工程項(xiàng)目的技術(shù)難題,負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同變更工程量簽證,做好每天的施工日志。
6、協(xié)助項(xiàng)
目經(jīng)理,抓好施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、技術(shù)管理,按照設(shè)計(jì)規(guī)范,圖紙要求、合同要求,做好施工質(zhì)量檢驗(yàn)、檢查、檢測(cè)、隱蔽工程的驗(yàn)收,參與施工技術(shù)的復(fù)核、施工計(jì)量管理、施工例會(huì)和質(zhì)量的檢查、控制。
7、配合施工工長(zhǎng)編制施工進(jìn)度計(jì)劃,參與項(xiàng)目施工進(jìn)度的控制,具體包括:施工組織、技術(shù)措施、質(zhì)量控制、技術(shù)方案等。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告3
一、基本情況
本人現(xiàn)任xxx項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目全面工作。xxx一標(biāo)、二標(biāo)段項(xiàng)目建筑面積為17.7萬(wàn)平米,洋房和高層共19棟。目前xxx一標(biāo)段1-15棟進(jìn)入外墻涂料階段,預(yù)計(jì)1月底移交甲方,二標(biāo)段16-19進(jìn)入砌筑抹灰階段,預(yù)計(jì)春節(jié)前完成內(nèi)外抹灰工作。
二、職責(zé)履行情況
年初受疫情的嚴(yán)重影響,項(xiàng)目于2月25日開(kāi)始復(fù)工,為公司及市第一批復(fù)工工地。帶領(lǐng)項(xiàng)目部在克服諸多困難情況下,堅(jiān)定不移不打折扣的完成了年度目標(biāo)任務(wù)。
1、進(jìn)度管理
目前xxx19棟一標(biāo)段1-15棟進(jìn)入外墻涂料階段,預(yù)計(jì)1月底全部移交甲方,現(xiàn)在1-6棟、7棟、9棟、10棟、12棟、13棟及地庫(kù)底板移交移交甲方裝修單位和園林單位;二標(biāo)段16-19進(jìn)入砌筑抹灰階段,17、18的砌筑已基本完成,預(yù)計(jì)春節(jié)前完成內(nèi)外抹灰工作。除一標(biāo)段外墻保溫裝飾受天氣原因和甲方外墻涂料顏色確定一再變更延誤,基本滿足甲方要求。
2、質(zhì)量管理
嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。從材料進(jìn)場(chǎng)到拆模驗(yàn)收,每一個(gè)步驟、每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照甲方要求及公司規(guī)定,對(duì)于不合格的材料堅(jiān)決清除退場(chǎng)。對(duì)于鋼筋、模板、混凝土等工程驗(yàn)收,要求施工員嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收不合格的限期予以整改,直至整改合格為止,業(yè)主要求的明源管理系統(tǒng)專人負(fù)責(zé)及時(shí)進(jìn)行整改回復(fù)。嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量交底,比如砌筑抹灰交底至少10次,每一個(gè)小班組都落實(shí)到位。每天組織質(zhì)量巡查,并形成書(shū)面報(bào)告,每周四組織一次質(zhì)量專題會(huì)議。項(xiàng)目已完成一標(biāo)段地基基礎(chǔ)分部、主體分部和地下室基礎(chǔ)分部、二標(biāo)段基礎(chǔ)分部質(zhì)量驗(yàn)收,本年度連續(xù)三個(gè)季度市監(jiān)督監(jiān)督站質(zhì)量考評(píng)為優(yōu)良。預(yù)計(jì)明年將獲得“省質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)良工地”。
3、安全文明施工。
項(xiàng)目特別注重安全管理,落實(shí)安全責(zé)任制,形成班組、施工員和安全員、班子成員的三級(jí)安全管理,人人有責(zé)。每天進(jìn)行安全巡查,發(fā)出整改報(bào)告,并落實(shí)整改,每周一次安全大檢查等措施確保安全。由于市正處于文明城市創(chuàng)建階段,因此環(huán)保檢查特別嚴(yán)厲、特別頻繁。項(xiàng)目部保持六個(gè)常態(tài)化:裸土100%覆蓋、車輛100%沖洗、道路100%濕化、圍墻100%封閉、噴淋系統(tǒng)100%開(kāi)啟。打造“安全、有序、干凈、整潔”的綠色建筑環(huán)境。市長(zhǎng)蒞臨項(xiàng)目部并對(duì)項(xiàng)目部做出的努力給予充分肯定,指出項(xiàng)目部應(yīng)該再接再厲,做到安全嚴(yán)格管理常態(tài)化、環(huán)保常態(tài)化、環(huán)衛(wèi)常態(tài)化,為懷化城市建設(shè)及優(yōu)美人居環(huán)境做貢獻(xiàn)。項(xiàng)目代表市迎接省級(jí)環(huán)保、安全檢查、衛(wèi)生城市檢查和復(fù)查四次,并入選第九屆廣廈獎(jiǎng)候選項(xiàng)目。項(xiàng)目在本年度連續(xù)四個(gè)季度安全標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)中為優(yōu)良。
4、財(cái)務(wù)和成本管理
項(xiàng)目商務(wù)管理在財(cái)務(wù)和成本要開(kāi)源節(jié)流,在狠抓生產(chǎn)進(jìn)度,注重成本管理。目前xxx項(xiàng)目已完成產(chǎn)值 2.235億(本年度產(chǎn)值 1.856 億),預(yù)計(jì)到年底還能完成產(chǎn)值2000萬(wàn)元;開(kāi)工截止到目前業(yè)主回款14126.25萬(wàn)元(含樁基),本年度12244萬(wàn),按合同回款率100%,預(yù)計(jì)春節(jié)前還會(huì)回款2500萬(wàn)元,超額完成全年目標(biāo)。在項(xiàng)目部運(yùn)營(yíng)費(fèi)用上,嚴(yán)格把控成本。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為1.85%,為公司自營(yíng)項(xiàng)目中最少的項(xiàng)目之一。
在施工現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)格把控材料使用率、周轉(zhuǎn)率,每棟樓棟配備足夠模板后不再新購(gòu)模板,對(duì)于緊缺的材料,采取向近鄰項(xiàng)目借、調(diào)的方式減少成本。租賃材料做到不用就退,隨下隨退,減少租賃時(shí)長(zhǎng)。
項(xiàng)目預(yù)算編制工作基本完成,初步預(yù)算2.84億元(不含樁基預(yù)計(jì)1900萬(wàn)),現(xiàn)已經(jīng)報(bào)公司成本部,將開(kāi)始預(yù)算轉(zhuǎn)固工作。
三、廉潔自律管理
作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,重要事項(xiàng)(三重一大)項(xiàng)目班子成員討論,按照流程并報(bào)公司相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)審批。分包和材料按照公司集采和控制指導(dǎo)價(jià)的前提下,確保成本優(yōu)勢(shì)、墊資能力、質(zhì)量技術(shù)能力等條件,依據(jù)公司的制度,按照公平、公正、公開(kāi)的'原則進(jìn)行公開(kāi)招投標(biāo),擇優(yōu)選擇。本人帶頭做到廉潔自律、不收受紅包、高檔禮品、有價(jià)證券等,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員也嚴(yán)格要求,打造陽(yáng)光項(xiàng)目部。
四、不足及改進(jìn)
本人對(duì)民建項(xiàng)目特別是大體量同時(shí)開(kāi)工且采用勞務(wù)專業(yè)分包建筑管理經(jīng)驗(yàn)不是很足,這方面應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提升,以更高的目標(biāo)來(lái)要求自己。同時(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員比較年輕,公司原有經(jīng)驗(yàn)人員較少,大多新聘或項(xiàng)目臨聘人員,需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),特別加強(qiáng)公司的制度、流程及標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí)和提升。
五、人才培養(yǎng)使用情況
作為項(xiàng)目經(jīng)理,非常注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。項(xiàng)目每周組織培訓(xùn)或考證學(xué)習(xí),營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。本年度先后中級(jí)職稱2人,一級(jí)建造師1人,八大員取證7人;本年度為公司吸納培養(yǎng)新進(jìn)大學(xué)生10人,為公司的人才培養(yǎng)基地。提升兩名項(xiàng)目經(jīng)理助理,兩名生產(chǎn)區(qū)域主管作為后備生產(chǎn)經(jīng)理經(jīng)理培養(yǎng)。培養(yǎng)采購(gòu)員陳騰飛、技術(shù)員顏學(xué)平均在新項(xiàng)目獨(dú)當(dāng)一面。
六、20xx年工作計(jì)劃
20xx年項(xiàng)目將是主要施工年,將完成項(xiàng)目絕大部分施工內(nèi)容,主要工作計(jì)劃如下:
一是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)再發(fā)力,確保完成全年生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),確保全年生產(chǎn)安全,無(wú)一般以上事故發(fā)生,扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)專項(xiàng)活動(dòng)。
二是繼續(xù)把控成本,努力回收每一筆款項(xiàng),回款率達(dá)到100%,簽證做到應(yīng)簽盡簽,一塊錢(qián)也不落下。嚴(yán)格把控材料、機(jī)械設(shè)備,繼續(xù)落實(shí)材料應(yīng)退盡退工作制度,機(jī)械設(shè)備使用做到現(xiàn)場(chǎng)有人旁站,避免出現(xiàn)懈怠,沒(méi)有運(yùn)作的情況。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,xx項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作述職如下:
一、順利完成隊(duì)伍組建,合理整合人力資源,有效開(kāi)展培訓(xùn)工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過(guò)渡
20xx年x月x日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到xx項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù),多渠道開(kāi)展人員招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。
經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人,骨干人員xx人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓(xùn)90次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年x月xx日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;x月x日,小區(qū)x棟x單元下水管道堵塞,臟水已漫至xx室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。
這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費(fèi)率,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1、在收費(fèi)方面:
我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過(guò)電話、短信告知到上門(mén)派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,x月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。
2、在物資采購(gòu)方面:
項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳,控制成本支出?/p>
3、在減員增效方面:
通過(guò)外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段,節(jié)約人力成本開(kāi)支約27萬(wàn)元;
4、在節(jié)能降耗方面:
通過(guò)控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間,調(diào)整地下室日光燈的開(kāi)啟數(shù)量,開(kāi)啟一臺(tái)變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段,節(jié)約能耗開(kāi)支約17萬(wàn)元;
5、在節(jié)約意識(shí)方面:
通過(guò)培訓(xùn),在全體員工思想上樹(shù)立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年x月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)約開(kāi)支近萬(wàn)元;今年x月,工程班在地下車庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開(kāi)支近千元。
20xx年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,群策群力,努力開(kāi)展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止x月底,經(jīng)過(guò)預(yù)估,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入xx萬(wàn)元,利潤(rùn)率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨,明晰責(zé)任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
從x月下旬開(kāi)始的`集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。
目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止x月初完成交房xx余戶,辦理裝修xx戶,處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張,提供訴求服務(wù)xx余次,發(fā)放各類溫馨提示xx份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單xx份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施xx余次,罰款和賠償收到xx余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),積極配合開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳,對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái),秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡努力做好人防工作。
年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門(mén)及行人門(mén)禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng),細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí),對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、配合較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
項(xiàng)目管理改革以來(lái),項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下!钡钠髽I(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓工作執(zhí)行力,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,截止x月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分xx分,獎(jiǎng)分xx分。
另外,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù),要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門(mén)聯(lián)系溝通,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作方法。
隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
四、審視自我,認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向
1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想,思考問(wèn)題有一定的片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開(kāi)拓思路,爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年,xx項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái),我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年,我分管公司的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、物資等項(xiàng)目管理工作。一年來(lái),緊緊圍繞職代會(huì)確定的工作思路和奮斗目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),勇于開(kāi)拓進(jìn)取,克服了歷史少見(jiàn)的xx和持續(xù)多雨天氣,以及資金、設(shè)備、人員等諸多困難,較好地完成了公司的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和所分管的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
現(xiàn)將20xx年我的工作情況作一匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、明確任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)任務(wù)的完成
xx年公司的施工生產(chǎn)有很多新的特點(diǎn),也存在著很大的難度。根據(jù)公司的生產(chǎn)形勢(shì),針對(duì)生產(chǎn)組織過(guò)程中的各種不利因素,在生產(chǎn)組織上的總體思路是堅(jiān)持樣板起步,控制總體計(jì)劃,強(qiáng)化項(xiàng)目管理,堅(jiān)持高效率服務(wù),狠抓責(zé)任落實(shí),實(shí)施低成本戰(zhàn)略,優(yōu)化資源配置,使其生產(chǎn)管理具有極強(qiáng)的科學(xué)性和動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)性,企業(yè)行為具有極高的能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)的組織性,做到生產(chǎn)組織嚴(yán)密,管理科學(xué),技術(shù)先進(jìn),行為規(guī)范,實(shí)現(xiàn)工期短、質(zhì)量?jī)?yōu)、信譽(yù)高、效益好。
1、xx年生產(chǎn)任務(wù)的完成情況。
XX年公司共承擔(dān)施工項(xiàng)目69項(xiàng),共完成建安工作量6.5億元,為年度生產(chǎn)指標(biāo)5億元的130%。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。
針對(duì)今年工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣,施工難度大的實(shí)際情況,我重點(diǎn)抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備、設(shè)備準(zhǔn)備以及技術(shù)準(zhǔn)備,體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的`充分性,為各項(xiàng)目提前開(kāi)工贏得了時(shí)間,爭(zhēng)取了主動(dòng),為完成目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)組織嚴(yán)密性。
今年,我在施工組織協(xié)調(diào)上,突出強(qiáng)調(diào)了效率意識(shí)、全局意識(shí)和協(xié)作精神,狠抓環(huán)節(jié)與過(guò)程協(xié)調(diào),強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)正點(diǎn)。
4、強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃嚴(yán)肅性。
我主要抓了生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核,加大了督查力度,采取超常規(guī)措施,及時(shí)糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點(diǎn),各個(gè)擊破,取得了明顯效果。
5、強(qiáng)化施工管理文明有序性。
以公司在創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)召開(kāi)的施工樣板起步現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為契機(jī),在施工管理中我主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板起步一抓到底。
我深知:抓而不緊等于沒(méi)抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的長(zhǎng)抓不懈,各項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立了公司好的品牌與形象。
二、遵守承諾、追求卓越,高水平、高標(biāo)準(zhǔn)地抓好技術(shù)、質(zhì)量管理工作
我堅(jiān)持“遵守承諾讓業(yè)主滿意,追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針,全面實(shí)施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案,全力打造精品工程,為用戶提供滿意服務(wù),取得了較好的效果。
1、建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系。
今年初,我針對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,組織技術(shù)質(zhì)量部對(duì)公司的《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進(jìn)行了修訂和完善。同時(shí),制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和XX年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn)。
2、吸取教訓(xùn),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任追究制。
年初,我針對(duì)去年“xx”質(zhì)量問(wèn)題,從中吸取教訓(xùn),并結(jié)合公司質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)一步落實(shí)了質(zhì)量責(zé)任追究制,狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理人員及操作手的工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé),使人人肩上有擔(dān)子,項(xiàng)項(xiàng)工作有著落,使目標(biāo)、權(quán)利、責(zé)任相統(tǒng)一。充分發(fā)揮表率作用,形成逐級(jí)負(fù)責(zé),不留死角的科學(xué)管理制度和長(zhǎng)效機(jī)制。
3、狠抓技術(shù)質(zhì)量管理,以質(zhì)量創(chuàng)造信譽(yù)。
今年,我們高度重視施工質(zhì)量,對(duì)各項(xiàng)目在執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的情況,嚴(yán)格把關(guān),使今年的各項(xiàng)工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù),為公司贏得了信譽(yù)。
三、以降低企業(yè)成本為目標(biāo),狠抓物資管理工作及技術(shù)創(chuàng)效
1、一是加強(qiáng)物資采購(gòu)的計(jì)劃性和程序性;二是嚴(yán)格控制各種物資材料在施工過(guò)程中的額定限耗,執(zhí)行公司物資管理的“六個(gè)嚴(yán)格”、“六個(gè)不準(zhǔn)”;三是加強(qiáng)了對(duì)周轉(zhuǎn)材料及小型機(jī)具的管理;四是強(qiáng)化物資管理的基礎(chǔ)工作。
2、規(guī)避技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施技術(shù)創(chuàng)效,及時(shí)解決了設(shè)計(jì)外工程簽證和價(jià)格認(rèn)證。
四、加強(qiáng)推進(jìn)qhse管理體系的運(yùn)行工作
根據(jù)公司管理、施工的實(shí)際,經(jīng)過(guò)一年多的體系運(yùn)行,公司于XX年對(duì)管理手冊(cè)程序文件中不符合條款進(jìn)行了修改,使程序文件的符合性、操作性進(jìn)一步提高,為公司整體素質(zhì)的提高奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)清形勢(shì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,努力做合格的生產(chǎn)管理者
1、認(rèn)清形勢(shì),不斷學(xué)習(xí),努力做現(xiàn)代企業(yè)的合格管理者。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新工作的要求,我始終以鄧小平理論為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次。同時(shí),我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長(zhǎng)汲取優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
2、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
我深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來(lái)我始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)加強(qiáng)自己的品德修養(yǎng),恪守崗位職責(zé),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),始終把為群眾謀利益作為工作中的重點(diǎn),把為群眾服務(wù)作為自己的價(jià)值取向和行為規(guī)范。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,確定努力方向。
一年來(lái),雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:有時(shí)因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺(jué);業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
下一步,我要認(rèn)真貫徹落實(shí)《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》,樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),表率意識(shí),具備六種素質(zhì),堅(jiān)持四個(gè)敢于,掌握十字工作方法,提高業(yè)務(wù)能力與思考能力,大膽實(shí)踐,拓展工作思路。在生產(chǎn)組織、技術(shù)質(zhì)量、物資管理等方面,從方法、機(jī)制、手段、措施上不斷創(chuàng)新,以制度、程序來(lái)規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等項(xiàng)工作
以上是我在XX年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會(huì)存在不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。
謝謝大家。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告6
項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行:
我代表xxx項(xiàng)目經(jīng)理部作xxx在xxx工程上的質(zhì)量管理工作述職報(bào)告,一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)和做法。
xxx太鋼項(xiàng)目部承擔(dān)的工程項(xiàng)目是xx總包的,xx工程。工程實(shí)際開(kāi)工日期是8月22日。
x項(xiàng)目部建立了x工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理體系,由項(xiàng)目總工程師具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作。在x的工程上我們的做法是:
1、首先理順質(zhì)量管理的思路,有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),才能切實(shí)有效地開(kāi)展工作:
1)、正確認(rèn)識(shí)x打造無(wú)以倫比的精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
2)、項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、國(guó)家及政府有關(guān)部門(mén)頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》)、x質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專門(mén)技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
3)、原文下發(fā)x項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定,并遵照?qǐng)?zhí)行。
2、明確質(zhì)量管理的方法
1)、以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行,確保工作和實(shí)體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開(kāi)工前必須做好以下各項(xiàng)工作:建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系,并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé);劃分分部分項(xiàng)工程,編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。
2)、各專業(yè)施工單位在工程施工過(guò)程中必須堅(jiān)持:
分解項(xiàng)目工序,堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)指導(dǎo)施工;各工序未交底清楚,作業(yè)層未理解不施工;堅(jiān)持“三檢制”,真實(shí)、及時(shí)的填寫(xiě)質(zhì)檢記錄,施工過(guò)程每道工序都要堅(jiān)持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序;堅(jiān)持計(jì)量器具、檢測(cè)設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用;堅(jiān)持施工日志制度;堅(jiān)持周計(jì)劃制度;以書(shū)面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問(wèn)題。
3)、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量,以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量;從訂貨、采購(gòu)、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量;全面控制施工過(guò)程,重點(diǎn)控制工序質(zhì)量;堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān);嚴(yán)防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等)的'質(zhì)量變異。
4)、以x三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量,做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
5)、貫徹“以預(yù)防為主”的方針,實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制。項(xiàng)目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會(huì),主要介紹、交流分部工程或分項(xiàng)工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序,用指導(dǎo)、引到的工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理,盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的批評(píng)與處罰。
6)、項(xiàng)目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查:每月第二個(gè)周六,以檢查質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主;每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對(duì)兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比和總結(jié),不合格項(xiàng)目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對(duì)應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,是我人生中比較重要的一年,由于工作方面的需要和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我在年初就進(jìn)入xx擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,當(dāng)時(shí)感覺(jué)擔(dān)子很重,壓力也很大,但是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行一名優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé),在保證施工人員安全和施工產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,突出施工生產(chǎn)管理,提高各個(gè)施工隊(duì)伍的素質(zhì),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),細(xì)化施工任務(wù)和目標(biāo),強(qiáng)化施工管理,切實(shí)抓好項(xiàng)目管理工作,同時(shí)另方面也抓好思想政治工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,很好地完成了公司安排的全部施工生產(chǎn)任務(wù),也獲得了業(yè)主及兄弟單位的認(rèn)可和好評(píng),簡(jiǎn)述主要工作如下:
一、克服各種不利因素,堅(jiān)決保證完成施工任務(wù),扭轉(zhuǎn)局面,為轉(zhuǎn)虧為盈奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
進(jìn)入工作角色,我和同事們就認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),抓住項(xiàng)目以施工為重點(diǎn)的施工理念,連續(xù)克服年初的資金緊張、施工環(huán)境惡劣、既有線施工復(fù)雜的各種困難,保質(zhì)保量的完成施工任務(wù),保住一個(gè)作為高速公路施工企業(yè)的根本,為爭(zhēng)取利益奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、制定切實(shí)計(jì)劃、采取恰當(dāng)措施,保安全、重質(zhì)量、強(qiáng)化管理制度和體系
1、按照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定合理可行的施工計(jì)劃,并進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制,通過(guò)這一年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系。項(xiàng)目部設(shè)立一名專職安全員,安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、建立合適的獎(jiǎng)罰制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性,通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的`勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,通過(guò)不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,比業(yè)主要求的工期提前x個(gè)月完成并交驗(yàn)。
4、加強(qiáng)成本控制,積極配合公司內(nèi)部的各項(xiàng)數(shù)據(jù)錄入工作,項(xiàng)目部每月定期召開(kāi)成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題,找出不足,層層落實(shí);還專門(mén)成立數(shù)據(jù)采集及錄入部門(mén)積極配合公司的各項(xiàng)要求。
5、建設(shè)文明工地,協(xié)調(diào)好地方關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,成立專門(mén)負(fù)責(zé)文明施工的領(lǐng)導(dǎo)班子,進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,積極修復(fù)和協(xié)調(diào)業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及地方的各項(xiàng)關(guān)系,用汗水、笑容和工作成果來(lái)挽回公司的信譽(yù)和他們對(duì)公司的信心。
6、認(rèn)真協(xié)助業(yè)主指揮部搞好由于高速公路封閉以后當(dāng)?shù)乩习傩盏某鲂袉?wèn)題和地方水系的暢通,積極出人、出機(jī)械、出材料修復(fù)道路、排水、挖溝和做壩。
7、關(guān)心員工生活、豐富其精神文明生活、提高個(gè)人修養(yǎng),增加團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)力和凝聚力。保證員工工資的到位,建立項(xiàng)目部的閱讀室和活動(dòng)室,積極組織各種集體活動(dòng),增加員工之間的配合和協(xié)作的能力。
三、完善自我修養(yǎng)、提高自身業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)
1、擠出時(shí)間,通過(guò)閱讀和學(xué)習(xí)來(lái)豐富知識(shí)和提高個(gè)人修養(yǎng),完善自身的價(jià)值觀和世界觀。
2、廉潔奉公、公平公正、遵紀(jì)守法、做好本職工作和履行崗位職責(zé),不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
四、定期檢查和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量和技術(shù)等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,發(fā)現(xiàn)存在的不足及時(shí)采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
五、存在問(wèn)題
這一年來(lái),自己雖然做了一些工作,也取得一點(diǎn)成績(jī),但是還是存在是生產(chǎn)成本控制不力,工作不夠細(xì)致和全面的問(wèn)題。
分析其原因:
1、進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過(guò)大。
2、資金緊張、既有線施工交通復(fù)雜、安全資金投入過(guò)大。
3、有些方面考慮不周、安排不夠妥當(dāng)。
以上說(shuō)明我的工作力度還需要在今后工作不斷的完善。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告8
公司領(lǐng)導(dǎo):
過(guò)去的一年是極不平凡的一年,在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在工程部全體同仁堅(jiān)持不懈的努力下,本部門(mén)階段性完成了公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。我作為一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人,在日常工作中一手抓工程實(shí)施,一手抓客戶服務(wù),可以說(shuō)已經(jīng)盡到了自己所應(yīng)該盡的職責(zé),沒(méi)有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望;仡欉^(guò)去的一年,我主要做了以下工作:
一、工程項(xiàng)目實(shí)施工作
一年來(lái),本部門(mén)對(duì)市場(chǎng)部指派的合同清單,各項(xiàng)任務(wù)已做出任務(wù)分解和詳細(xì)的工作計(jì)劃,每項(xiàng)任務(wù)精心組織、統(tǒng)籌安排、履行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,各項(xiàng)任務(wù)取得了階段性成果。
工程實(shí)施方面,要求大家理清頭緒,制定周密的.實(shí)施計(jì)劃和詳細(xì)的施工方案。條理清晰是做工作的前提,理清思路是如何開(kāi)展工作的關(guān)鍵。施工前期,首先要求伙伴們對(duì)院方的各項(xiàng)資源配備情況做前期調(diào)研,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)和客戶進(jìn)行商定,并提出合理化建議。其次,施工開(kāi)始,院方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建是工程實(shí)施開(kāi)源的關(guān)鍵點(diǎn),系統(tǒng)工作開(kāi)展涉及到的部門(mén)較多,院內(nèi)部門(mén)間協(xié)調(diào)由關(guān)重要,工作是否能夠順利展開(kāi)院內(nèi)隊(duì)伍建設(shè)是我們的保障。作為一名工程實(shí)施人員合理統(tǒng)籌工作是基礎(chǔ),每項(xiàng)工作要求大家制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,目標(biāo)任務(wù)要明確、人員分工要具體、成效結(jié)果要顯著,關(guān)鍵環(huán)節(jié)絕不允許不了了之。模板制作、科室培訓(xùn)是工程的重要環(huán)節(jié),模板格式由院方主管科室負(fù)責(zé)提供,工程師按照統(tǒng)一格式進(jìn)行制作并進(jìn)行分科室審簽上線。培訓(xùn)環(huán)節(jié)要求工程師采用集體授課和分科室授課兩種模式展開(kāi),培訓(xùn)后務(wù)必提供培訓(xùn)記錄和考核記錄,對(duì)初次培訓(xùn)不能參加的醫(yī)生,安排工程師分科走動(dòng)式培訓(xùn),同時(shí),向科室提交用戶手冊(cè)。這樣以來(lái),醫(yī)生操作中出現(xiàn)的問(wèn)題即能得到有效解決又能遞進(jìn)客戶之間的情感,伙伴們也受益匪淺。
二、客戶服務(wù)工作
1.對(duì)漏費(fèi)系統(tǒng)用戶進(jìn)行電話回訪,解決客戶存在的問(wèn)題,為客戶提供滿意的解決方案。
2.對(duì)客戶出現(xiàn)棘手的問(wèn)題且遠(yuǎn)程解決不了的情況,協(xié)調(diào)工程人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō)創(chuàng)立品牌服務(wù)有至關(guān)重要,客戶就是我們的命脈,而我們又是客戶與公司之間的橋梁,所以做好客戶服務(wù)工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)和公司來(lái)說(shuō)是非常重要的。
新的一年我們應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少客戶投訴,盡快為客戶解決問(wèn)題,如果是客戶操作上的問(wèn)題我們則指引他,是產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題則及時(shí)改進(jìn)。總之“客戶是總裁”,站在客戶的角度思考問(wèn)題。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),個(gè)個(gè)充滿著活力,但因?yàn)椴糠秩藛T工作經(jīng)驗(yàn)少,內(nèi)部培訓(xùn)做得不到位不可避免地出現(xiàn)臨機(jī)處理問(wèn)題能力不足,現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。
對(duì)此,今后在工作上嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促,利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“幫、帶”團(tuán)隊(duì)伙伴,從而激發(fā)員工的工作激情。
四、溝通協(xié)調(diào)
從這一段的工作中,我深深體會(huì)到,emr項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程,僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工程部要充分發(fā)揮承上啟下的作用,遇到問(wèn)題要協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)之間的工作。這樣,我們的工作才能做得更加完美。
五、下一步工作打算
在以后的工作中,繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平,積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問(wèn)、勤打聽(tīng),隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面的掌握各項(xiàng)工作。
此致
敬禮
述職人:xxx
xx年xx月xx日
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告9
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是20xx年2月到贛縣至南康連接線延伸段路面
標(biāo)項(xiàng)目部擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職,主要分管項(xiàng)目部的工作項(xiàng)目規(guī)劃,項(xiàng)目施工,項(xiàng)目調(diào)整,人員管理。這段時(shí)間來(lái),我本人認(rèn)真地履行自身的各項(xiàng)職責(zé),下面,我現(xiàn)在將20xx年來(lái)的工作情況做以述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、以抓管理為基礎(chǔ),努力為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。
1、抓好職工隊(duì)伍管理。職工是企業(yè)最重要的資源,最寶貴的財(cái)富。我堅(jiān)持按照“制度上嚴(yán)格,生活上關(guān)心”努力創(chuàng)建和諧項(xiàng)目部,俗話說(shuō)“尺有所短,寸有所長(zhǎng)”,每個(gè)職工都有他的優(yōu)點(diǎn)和潛能。在項(xiàng)目實(shí)際工作中,我注意根據(jù)職工特長(zhǎng)和工作能力結(jié)合工作性質(zhì)合理安排和調(diào)節(jié)崗位,使他們有施展才能的用武之地,有效的調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性;支持和鼓勵(lì)職工崗位成才和學(xué)習(xí)深造,按照公司的培訓(xùn)要求一是選派人員參加外培學(xué)習(xí),二是利用各種會(huì)議、職工業(yè)余學(xué)校和工地宣傳等形式,對(duì)不同層面的項(xiàng)目管理、施工人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)、技能培訓(xùn);教育職工以“顧客滿意是我們修筑未來(lái)之路”的理念,從我做起,從本崗做起,以良好的工地形象和職工的整體素質(zhì)及精神風(fēng)貌贏得業(yè)主的信賴,來(lái)展現(xiàn)企業(yè)和項(xiàng)目部的實(shí)力;做好職工隊(duì)伍的穩(wěn)定和思想政治工作,支持工會(huì)和共青團(tuán)組織職工開(kāi)展各項(xiàng)健康有益的活動(dòng);關(guān)心職工生活,在政策允許的范圍內(nèi)及時(shí)解決職工及家庭的經(jīng)濟(jì)或生活困難,使他們感到組織的關(guān)懷和企業(yè)這個(gè)“家”的溫暖。
重視和抓好安全、質(zhì)量工作,確保工程的順利推進(jìn)。安全是企業(yè)和職工的生命,質(zhì)量是企業(yè)的形象和生存發(fā)展的根本,無(wú)論在哪個(gè)項(xiàng)目,我都把安全、質(zhì)量工作放在首位來(lái)抓,從制度上健全,措施上保證,行動(dòng)上落實(shí)。堅(jiān)持“以人為本”的理念,認(rèn)真貫徹安全質(zhì)量方針,實(shí)施“三標(biāo)一體”工作體系,落實(shí)工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃,結(jié)合各項(xiàng)目的實(shí)際開(kāi)展“安全質(zhì)量活動(dòng)月”活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度,對(duì)重要崗位都制定了安全保證措施,對(duì)深基礎(chǔ)和高空作業(yè)等關(guān)鍵部位安排專人進(jìn)行安全防護(hù);對(duì)施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全質(zhì)量教育,強(qiáng)化了全員和現(xiàn)場(chǎng)施工員的安全質(zhì)量意識(shí);切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)、質(zhì)量保證責(zé)任制,保證了所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目安全質(zhì)量管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行,全年沒(méi)有發(fā)生任何安全、重量事故。
二、嚴(yán)于律已,率先垂范,清正廉潔
作為一名共產(chǎn)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部,我時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良傳統(tǒng),樹(shù)立正確的'權(quán)利觀、地位觀,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委和上級(jí)黨組織關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),堅(jiān)持講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效,不斷提高拒腐防變的能力。二是嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好。常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識(shí),做到自重、自警、自勵(lì),清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。在工作中時(shí)刻遵循黨風(fēng)廉正建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到了不謀取私利,不以權(quán)壓人;沒(méi)有接受過(guò)有業(yè)務(wù)往來(lái)的施工單位和個(gè)人的現(xiàn)金及有價(jià)證券,對(duì)贈(zèng)送的高檔禮品等盡量
謝絕,即或是有推辭不掉的禮品,我也及時(shí)交給辦公室登記并做作招待使用。沒(méi)有利用工作之便為自己的親屬、朋友辦違背原則和違反公司制度的事。在對(duì)外接待及業(yè)務(wù)工作往來(lái)中,遵循節(jié)簡(jiǎn)的原則,為公司能省一分錢(qián)算一分錢(qián)。時(shí)刻把公司和職工的利益放在首位,始終把自己置身于法度之內(nèi),堅(jiān)持不越雷池一步
三、存在的不足
雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初公司確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求相比還有差距,主要是:
1、有時(shí)因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺(jué),業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;
2、由于是第一年進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子,在心理上總是想把工作干得更好些,又感到經(jīng)驗(yàn)不足,特別是去年所管的項(xiàng)目較多,生產(chǎn)任務(wù)繁重,尤其是贛南地區(qū)的經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作,總想為公司多拿些工程任務(wù),但由于投標(biāo)環(huán)境和有些事不是憑想那么去做就能實(shí)現(xiàn),也怕辜負(fù)公司和職工的希望,所以感覺(jué)壓力大、擔(dān)子重。
3、有時(shí)工作中處理事情比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng)。
以上是我在20xx年的主要工作,由于水平有限,在工作中難免會(huì)存在不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員的工作,使自己所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。同時(shí),要對(duì)一年來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的大力支持表示衷心的感謝。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告10
時(shí)光荏苒,20xx年很快過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。從BT道路工程到紅瑞祥室外廣場(chǎng),這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò)。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下,在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):
(一)20xx年全年工作內(nèi)容:
20xx年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是自貢晨光科技園區(qū)BT市政道路工程及紅瑞祥地下室土石方及總平工程:其中自貢晨光科技園區(qū)BT市政道路工程包括錦程路、鐘秀長(zhǎng)街、富州大道、宋渡路、安和西路。錦程路完成150m道路的排水管道工程,鐘秀長(zhǎng)街完成100米排水管道工程、路面工程及240米人行道鋪貼及路燈工程;安和西路北一段工程全部完成等待路燈通電,濱河路完成路基、排水工程及K0+000—200路面工程,富州大道完成K0+000—200路基土石方及排水工程,宋渡路完成80米人行道鋪貼,臨時(shí)管道全部連通,安河村村道改移順利完成,市政工程完成產(chǎn)值900萬(wàn)以上;四川紅瑞祥工程總平包括,1#、2#、5#、6#樓廣場(chǎng)總平施工,完成花崗石鋪貼8000多平方,雨污管道長(zhǎng)度1700m;A地塊、C地塊地下室13萬(wàn)土石方完成,完成生產(chǎn)總 值400萬(wàn)以上。
。ǘ┤旮黜(xiàng)工作完成情況:
。1)工程質(zhì)量完成情況:
開(kāi)工至今,由于我作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,首先根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求,建立了質(zhì)量管理體系、 項(xiàng)目管理目標(biāo)和技術(shù)人員崗位責(zé)任制。工程開(kāi)工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開(kāi)始,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。重點(diǎn)控制施工中各個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié),只有加強(qiáng)對(duì)施工中各個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。在施工過(guò)程中,我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。在整個(gè)工程施工期間,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個(gè)工程的'施工,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合自檢要求,主體質(zhì)量較好,達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
。2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制:
工程自開(kāi)工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、機(jī)械及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組以及管理人員召開(kāi)質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)會(huì)。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)做出詳細(xì)的技術(shù)交底及具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中,我根據(jù)實(shí)際情況,通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行了控制管理。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看,與原合同工期相比有滯后,但還是達(dá)到了單位領(lǐng)導(dǎo)要求的進(jìn)度。為20xx年春季施工減輕了工作量,以確保整個(gè)工程能夠順利完成按時(shí)交付。
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施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間,我組織項(xiàng)目部對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),在施工過(guò)程中,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)。為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:
、偌訌(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。
、诩訌(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù)。
③施工中,定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間,未發(fā)生安全隱患,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
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1)、材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計(jì)劃。材料使用中,我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每分項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
2)、采用先進(jìn)的技術(shù)及優(yōu)化施工方案,避免不必要的重復(fù)工作,節(jié)約大量的人力、物力。
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、 工程質(zhì)量:施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,我仍需加大努力,提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
、 施工進(jìn)度:從總體來(lái)講,進(jìn)度基本上達(dá)到了業(yè)主的要求。但是與合同工期進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。
。6)20xx年工作計(jì)劃:
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
① 繼續(xù)抓好市政道路工程及廣場(chǎng)總平的項(xiàng)目技術(shù)管理工作:20xx年工作量大,時(shí)間緊、任務(wù)重?紤]到項(xiàng)目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個(gè)項(xiàng)目的如期交付使用。
② 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續(xù)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),我相信只要努力,就會(huì)有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開(kāi)拓視野。
、 進(jìn)一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī),但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去,才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,找出不足,制定對(duì)策。三是技術(shù)的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
、 及時(shí)辦理變更、簽證,督促工程資料與現(xiàn)場(chǎng)同步,做好工程進(jìn)度編制,準(zhǔn)確及時(shí)申報(bào)和班組勞務(wù)結(jié)算審核。
20xx年這一新的開(kāi)端我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識(shí),關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),用苦干回報(bào)公司,用知識(shí)豐富自己,讓自己能在技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告11
200x年度,水工分院進(jìn)行了改制,改制后我負(fù)責(zé)廠房室的生產(chǎn)組織工作,在項(xiàng)目上,我主要參與了思林、石埡子、自強(qiáng)三個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作。作為項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)完成了自強(qiáng)水電站本年度招標(biāo)、施工圖設(shè)計(jì)工作,在這里,主要就我擔(dān)任自強(qiáng)水電站項(xiàng)目經(jīng)理一職,向各位領(lǐng)導(dǎo)作述職匯報(bào)。
一.項(xiàng)目生產(chǎn)組織工作
200x年度,是自強(qiáng)水電站建設(shè)關(guān)鍵年,也是建設(shè)高峰年。受XX年年731事故影響,自強(qiáng)電站工程建設(shè)一直處于停滯狀態(tài),200x年5月,省水利廳批復(fù)并同意了《廠房處理專題報(bào)告》。7月,廠房及前期剩余工程正式開(kāi)工,地下廠房、引水隧洞襯砌、大壩左壩段缺口等工程先后開(kāi)工建設(shè)。
200x年度,項(xiàng)目部主要完成的設(shè)計(jì)任務(wù)有:
3月份,完成了《自強(qiáng)水電站廠房補(bǔ)勘報(bào)告》;
4月份,根據(jù)補(bǔ)勘報(bào)告和水利廳專家意見(jiàn),完成了《自強(qiáng)水電站廠房處理專題設(shè)計(jì)報(bào)告》(審定本);
5月份,我院就《補(bǔ)勘報(bào)告》和《廠房處理專題報(bào)告》向水利廳專家進(jìn)行匯報(bào),其后,水利廳回文批復(fù)并同意;
6月份,完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標(biāo)設(shè)計(jì)工作;
6月及其以后,項(xiàng)目部組織水工、機(jī)電等專業(yè)展開(kāi)大批量的施工圖設(shè)計(jì)工作;
11月份,針對(duì)前期遺留的大壩防滲問(wèn)題,召開(kāi)了由院領(lǐng)導(dǎo)參加的專題討論會(huì),其后項(xiàng)目部組織重新進(jìn)行了大壩帷幕設(shè)計(jì)。
200x年度,項(xiàng)目部共組織完成了:設(shè)計(jì)報(bào)告7本,圖紙約200余張,技術(shù)要求5本。
二.項(xiàng)目日常管理工作
對(duì)內(nèi),本年度自強(qiáng)項(xiàng)目部任務(wù)緊、工作量大、費(fèi)用緊張,專業(yè)又不健全(只有水工、地質(zhì)、機(jī)電三大專業(yè)),本人帶頭親力親為,協(xié)調(diào)各方矛盾,克服困難,順利完成年度設(shè)計(jì)任務(wù)。
在項(xiàng)目費(fèi)用方面,公共費(fèi)用堅(jiān)持能省則省,下工地用車協(xié)調(diào)業(yè)主接送,接待費(fèi)用不足千元,專業(yè)費(fèi)用公開(kāi)透明,做到自己安心、兄弟們放心。
對(duì)外,由于業(yè)主、總承包、施工方關(guān)系復(fù)雜,彼此矛盾重重,項(xiàng)目部在與參建各方打交道的過(guò)程中,堅(jiān)持以解決工程實(shí)際技術(shù)問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持原則,誠(chéng)實(shí)守信,和各參建各方建立了良好的關(guān)系,并得到了業(yè)主的肯定和贊許。
三.學(xué)習(xí)
200x年度,本人做好本職工作之余,努力學(xué)習(xí),充實(shí)理論知識(shí),提高技術(shù)水平。9月份,通過(guò)了注冊(cè)安全師考試,11月份,通過(guò)了全國(guó)gct考試,順利進(jìn)入清華大學(xué)水利系工程碩士班學(xué)習(xí)。
四.不足之處及以后努力的方向
在日常工作中,我還存在一些經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,下一階段將予以改進(jìn)。
1.由于本人個(gè)性的'原因,容易激動(dòng),口無(wú)遮攔,下一步將努力提高個(gè)人修養(yǎng),控制自己的情緒,說(shuō)話做到有理有節(jié);
2.工作要求過(guò)于苛刻,下一階段,將盡量充分尊重設(shè)計(jì)者的意見(jiàn),抓大放;
3.工作過(guò)于嚴(yán)肅,項(xiàng)目部?jī)?nèi)部,緊張有余,活潑不足,下一階段,將努力改進(jìn)工作方式方法,做到有松有弛,在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境。
最后,請(qǐng)?jiān)试S我代表自強(qiáng)項(xiàng)目部,對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自強(qiáng)項(xiàng)目部給予大力支持的領(lǐng)導(dǎo)表示敬意和感謝,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,度過(guò)劫難之后,自強(qiáng)項(xiàng)目部一定會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,順利完成余下的設(shè)計(jì)任務(wù),履行完院賦予項(xiàng)目部的全部使命。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告12
時(shí)光荏苒,20xx年很快過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。從紡西街的竣工驗(yàn)收及紡四路開(kāi)工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò)。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下,在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來(lái)的工作情況做以下匯報(bào):
(一)20xx年全年工作內(nèi)容:
20xx年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是XX段市政工程及XX河右岸河堤治理工程,其中XX市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m,雨水管道535m,污水管道 441m,電信管溝182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路緣石安裝862m,完成產(chǎn)值382。5萬(wàn)。合同外包括土方換填約 3500m3,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產(chǎn)值約45。6萬(wàn)。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開(kāi)工典禮,20xx年12月14日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成土方開(kāi)挖約1。2萬(wàn)m3,土方回填約8000m3,清表外運(yùn)約4500m3,截至目前累計(jì)完成產(chǎn)值86。4萬(wàn)。由于村上種種原因暫時(shí)停工。
(二)全年各項(xiàng)工作完成情況:
。1)工程質(zhì)量完成情況:
A紡四路西段市政工程于20xx年8月份開(kāi)工至今,我作為項(xiàng)目經(jīng)理,立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求,建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。工程開(kāi)工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開(kāi)始,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。管道工程是隱蔽工程,重點(diǎn)控制施工中各個(gè)環(huán)節(jié),只有加強(qiáng)對(duì)施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。電力管溝工程重點(diǎn)控制溝槽開(kāi)挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點(diǎn)控制路基測(cè)量放線,灰土、二灰石鋪設(shè)施工。在施工過(guò)程中,我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。在整個(gè)工程施工期間,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個(gè)工程的施工,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合自檢要求,主體質(zhì)量較好,達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
B灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開(kāi)工典禮之后,由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi),協(xié)調(diào)一直不到位,致使工程至12月14日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工。工程內(nèi)容主要有堤基、護(hù)坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開(kāi)大范圍施工。
。2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制:
紡四路西段工程自開(kāi)工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、機(jī)械及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組以及管理人員召開(kāi)質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)會(huì)。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)做出詳細(xì)的具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中,我根據(jù)實(shí)際情況,通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看,與原合同工期相比有滯后,但還是達(dá)到了甲方要求的進(jìn)度。為20xx年春季施工減輕了工作量,以確保整個(gè)工程能夠順利完成按時(shí)交付。
(3)安全管理:
施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間,我組織項(xiàng)目部對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),在施工過(guò)程中,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)。為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:
、偌訌(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。
、诩訌(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù)。
、凼┕ぶ,定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間,未發(fā)生安全隱患,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
(4)材料、降本和人工費(fèi)的管理:
材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計(jì)劃。材料使用中,我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的'施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每分項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
(5)全年工作存在的不足:
、俟こ藤|(zhì)量:施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,我仍需加大努力,提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
、谑┕みM(jìn)度:從總體來(lái)講,進(jìn)度基本上達(dá)到了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標(biāo)段(灞河右岸)進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。
。6)20xx年工作計(jì)劃:
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
、倮^續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項(xiàng)目管理工作:紡四路西段道路工程在20xx年的工作為油面鋪設(shè)、人行道工程及項(xiàng)目收尾工作。灞河右岸工程20xx年工作量大,時(shí)間緊、任務(wù)重?紤]到項(xiàng)目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個(gè)項(xiàng)目的如期交付使用。
②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續(xù)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),我相信只要努力,就會(huì)有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開(kāi)拓視野。
、圻M(jìn)一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī),但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去,才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,找出不足,制定對(duì)策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
、芗皶r(shí)辦理變更、簽證,督促工程資料與現(xiàn)場(chǎng)同步,做好工程進(jìn)度編制,準(zhǔn)確及時(shí)申報(bào)和班組勞務(wù)結(jié)算審核。
不知不覺(jué)的跨進(jìn)了20xx年這一新的開(kāi)端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識(shí),關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),用苦干回報(bào)公司,用知識(shí)豐富自己,讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
20xx年度,這是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、責(zé)任與使命共擔(dān)的年份;厥走^(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我較好的完成了各項(xiàng)工作,在工作能力和技術(shù)水平等方面有了一定的提高。溫故知新,現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,我深知崗位責(zé)任重于泰山、工程質(zhì)量高于一切。在項(xiàng)目中以項(xiàng)目安全、質(zhì)量為核心,把建好每一座樓作為重心,合理安排每一名施工員、安全員、材料員等,精心編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、科學(xué)制定各項(xiàng)施工方案、合理安排各項(xiàng)工作計(jì)劃。在前期工作中,經(jīng)過(guò)細(xì)致嚴(yán)密的部署,積極展開(kāi)每一項(xiàng)技術(shù)準(zhǔn)備工作,做好技術(shù)交底、,確保后續(xù)工程順利進(jìn)行。通過(guò)分析討論,多方復(fù)核,以保證工作的準(zhǔn)確性。
嚴(yán)格遵照公司要求,認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)范。做好各項(xiàng)工作,及時(shí)編制各項(xiàng)方案、施工計(jì)劃,認(rèn)真審核,保證方案到位、計(jì)劃得體、施工連續(xù)?茖W(xué)合理地計(jì)劃安排施工員、安全員、質(zhì)檢員等工作人員到施工一線,分別在施工、進(jìn)行安全管理與督促文明施工、做好質(zhì)量檢查,充分了解施工現(xiàn)場(chǎng)的各種情況,掌握施工進(jìn)度,確保工程質(zhì)量和施工安全,堅(jiān)決杜絕“偷工減料”、“豆腐工程”及“三違”現(xiàn)象。對(duì)于不合格工程,堅(jiān)決整改重做。
全面細(xì)致地審核施工圖紙,做到施工前的“三個(gè)及時(shí)”,及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工圖中存在的問(wèn)題和不合理情況,及時(shí)提交建設(shè)方進(jìn)行變更處理,及時(shí)報(bào)告監(jiān)理方、建設(shè)方確認(rèn)并相應(yīng)增減工程量和造價(jià)。
在熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上,明白設(shè)計(jì)意圖,掌握工程特點(diǎn)和難點(diǎn),確定技術(shù)難題,擬定解決方案;并組織計(jì)量人員詳細(xì)核算工程數(shù)量,編制工程量清單,并對(duì)照設(shè)計(jì)方提供的工程數(shù)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做好工程簽證工作。
根據(jù)公司的要求,認(rèn)真組織編寫(xiě)施工日、周、月報(bào),合理制定施工月、季度、年度計(jì)劃,并對(duì)工程進(jìn)度跟蹤檢查,實(shí)行動(dòng)態(tài)控制管理,確保工程如期完成。
認(rèn)真審查各分部分項(xiàng)施工方案、專項(xiàng)施工方案、冬、雨期季節(jié)性施工方案、施工事故應(yīng)急處理預(yù)案,負(fù)責(zé)制定確保工程安全、質(zhì)量的技術(shù)實(shí)施方案、施工組織設(shè)計(jì)以及與施工相關(guān)的環(huán)境保護(hù)等措施,建立健全安全、質(zhì)量保證體系。
工作體會(huì):
通過(guò)一年的工作,我深深地體會(huì)到工作的重要性與復(fù)雜性,收獲頗多,主要有以下幾個(gè)方面:
1、嚴(yán)格落實(shí)公司,召開(kāi)得會(huì)議精神傳達(dá)的每一位員工,把公司“德”“能”“干”“誠(chéng)”精神充分帶到工作中。
2、思想轉(zhuǎn)變:要做好自己的工作,首先要知道自己的本職工作與崗位職責(zé),端正態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事,做好事前規(guī)劃、事中檢查監(jiān)督、事后驗(yàn)收總結(jié)。千方百計(jì)為各項(xiàng)工作創(chuàng)造施工便利條件,不能等、靠,今日事今日畢,避免拖拉。
3、計(jì)劃重要性:在做每一項(xiàng)工作之前,應(yīng)提前對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行分析,制定切實(shí)可行的施工計(jì)劃。理清頭緒、分清主次,做好勞動(dòng)力、材料、施工機(jī)具的需求計(jì)劃。對(duì)比各種施工計(jì)劃的優(yōu)劣,選取最經(jīng)濟(jì)適用的計(jì)劃進(jìn)行施工。以避免雜亂無(wú)章,減少施工費(fèi)用增加,縮短工期,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)合理性:施工現(xiàn)場(chǎng)的.布置必須考慮便于施工,包括材料的堆放區(qū)位置,施工機(jī)械的安裝位置,運(yùn)輸通道的設(shè)置等。避免由于布置不合理而造成施工困難,材料周轉(zhuǎn)時(shí)額外增加人工費(fèi)用。
5、材料節(jié)約:項(xiàng)目部最終的施工目的在于盈利,我們能做的一是通過(guò)技術(shù)手段,二就是減少浪費(fèi),節(jié)約材料。現(xiàn)今物價(jià)普遍較高,小到一根扎絲,一枚鐵釘,大到一塊磚,一片瓦,都是我們節(jié)約的對(duì)象。積少成多,這樣做不僅可以減少施工垃圾,更重要的是減少了人工清理及垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用,還節(jié)省了材料,成本相應(yīng)下降,利潤(rùn)空間也就相應(yīng)增加了。
6、安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)事關(guān)個(gè)人幸福,企業(yè)發(fā)展。應(yīng)提前做好危險(xiǎn)源的識(shí)別,深入開(kāi)展安全教育,使安全生產(chǎn)深入民心。對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,確保有人施工有人管,無(wú)人施工有人查。做好臨邊洞口的防護(hù)工作。對(duì)違規(guī)操作人員堅(jiān)決予以嚴(yán)懲,長(zhǎng)抓共管,形成長(zhǎng)效機(jī)制。
工作中存在問(wèn)題:
從事施工管理工作多年,深深感受到工作的繁忙,責(zé)任的重大。大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻輕視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重,沒(méi)能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作。
1、工作開(kāi)創(chuàng)性不強(qiáng),安排工作落實(shí)不到位,往往始于安排而疏乎檢查落實(shí)。
2、工作安排與檢查驗(yàn)收不同步,致使有些工作環(huán)節(jié)驗(yàn)收不合格,造成返工。
3、“三檢”制度落實(shí)不到位。
4、文明施工落實(shí)不到位,樓層及現(xiàn)場(chǎng)剩余材料堆放凌亂,碼放不整齊,清理不及時(shí)。
5、與勞務(wù)公司班組、監(jiān)理單位、業(yè)主單位及相關(guān)部門(mén)的溝通能力還需要進(jìn)一步提高,特別是在調(diào)動(dòng)合作單位的積極性方面和問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
以上問(wèn)題雖不能影響驗(yàn)收,但把“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”作為工作方針的自己,總覺(jué)得自己做的還不夠,在今后的工作中自己將努力做到更好。
回眸20xx,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正缺點(diǎn),忘掉成績(jī),找出工作中的不足,以便在今后的工作中加以克服。認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī),掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,樹(shù)立更高的目標(biāo),為公司的全面發(fā)展而努力!
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告14
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年,我分管公司的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、物資等管理工作。一年來(lái),緊緊圍繞職代會(huì)確定的工作思路和奮斗目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),勇于開(kāi)拓進(jìn)取,克服了歷史少見(jiàn)的“非典”和持續(xù)多雨天氣,以及資金、設(shè)備、人員等諸多困難,較好地完成了公司的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和所分管的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
現(xiàn)將20xx年我的工作情況作一匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、明確任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)任務(wù)的完成
20xx 年公司的施工生產(chǎn)有很多新的特點(diǎn),也存在著很大的難度。根據(jù)公司的生產(chǎn)形勢(shì),針對(duì)生產(chǎn)組織過(guò)程中的各種不利因素,在生產(chǎn)組織上的總體思路是堅(jiān)持樣板起步,控制總體計(jì)劃,強(qiáng)化項(xiàng)目管理,堅(jiān)持高效率服務(wù),狠抓責(zé)任落實(shí),實(shí)施低成本戰(zhàn)略,優(yōu)化資源配置,使其生產(chǎn)管理具有極強(qiáng)的科學(xué)性和動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)性,企業(yè)行為具有極高的能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)的組織性,做到生產(chǎn)組織嚴(yán)密,管理科學(xué),技術(shù)先進(jìn),行為規(guī)范,實(shí)現(xiàn)工期短、質(zhì)量?jī)?yōu)、信譽(yù)高、效益好。
1、20xx年生產(chǎn)任務(wù)的完成情況。20xx年公司共承擔(dān)施工項(xiàng)目69項(xiàng),共完成建安工作量6.5億元,為年度生產(chǎn)指標(biāo)5億元的130%。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對(duì)今年工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣,施工難度大的實(shí)際情況,我重點(diǎn)抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備、設(shè)備準(zhǔn)備以及技術(shù)準(zhǔn)備,體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性,為各項(xiàng)目提前開(kāi)工贏得了時(shí)間,爭(zhēng)取了主動(dòng),為完成目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)組織嚴(yán)密性。今年,我在施工組織協(xié)調(diào)上,突出強(qiáng)調(diào)了效率意識(shí)、全局意識(shí)和協(xié)作精神,狠抓環(huán)節(jié)與過(guò)程協(xié)調(diào),強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)正點(diǎn)。
4、強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核,加大了督查力度,采取超常規(guī)措施,及時(shí)糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點(diǎn),各個(gè)擊破,取得了明顯效果。
5、強(qiáng)化施工管理文明有序性。以公司在創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)召開(kāi)的施工樣板起步現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為契機(jī),在施工管理中我主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板起步一抓到底。我深知:抓而不緊等于沒(méi)抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的長(zhǎng)抓不懈,各項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立了公司好的'品牌與形象。
二、遵守承諾、追求卓越,高水平、高標(biāo)準(zhǔn)地抓好技術(shù)、質(zhì)量管理工作
我堅(jiān)持“遵守承諾讓業(yè)主滿意,追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針,全面實(shí)施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案,全力打造精品工程,為用戶提供滿意服務(wù),取得了較好的效果。
1、建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系。今年初,我針對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,組織技術(shù)質(zhì)量部對(duì)公司的《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進(jìn)行了修訂和完善。同時(shí),制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和20xx年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn)。
2、吸取教訓(xùn),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任追究制。年初,我針對(duì)去年“慶五路”質(zhì)量問(wèn)題,從中吸取教訓(xùn),并結(jié)合公司質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)一步落實(shí)了質(zhì)量責(zé)任追究制,狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理人員及操作手的工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé),使人人肩上有擔(dān)子,項(xiàng)項(xiàng)工作有著落,使目標(biāo)、權(quán)利、責(zé)任相統(tǒng)一。充分發(fā)揮表率作用,形成逐級(jí)負(fù)責(zé),不留死角的科學(xué)管理制度和長(zhǎng)效機(jī)制。
3、狠抓技術(shù)質(zhì)量管理,以質(zhì)量創(chuàng)造信譽(yù)。今年,我們高度重視施工質(zhì)量,對(duì)各項(xiàng)目在執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的情況,嚴(yán)格把關(guān),使今年的各項(xiàng)工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù),為公司贏得了信譽(yù)。
三、以降低企業(yè)成本為目標(biāo),狠抓物資管理工作及技術(shù)創(chuàng)效
1、一是加強(qiáng)物資采購(gòu)的計(jì)劃性和程序性;
二是嚴(yán)格控制各種物資材料在施工過(guò)程中的額定限耗,執(zhí)行公司物資管理的“六個(gè)嚴(yán)格”、“六個(gè)不準(zhǔn)”;
三是加強(qiáng)了對(duì)周轉(zhuǎn)材料及小型機(jī)具的管理;
四是強(qiáng)化物資管理的基礎(chǔ)工作。
2、規(guī)避技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施技術(shù)創(chuàng)效,及時(shí)解決了設(shè)計(jì)外工程簽證和價(jià)格認(rèn)證。
四、加強(qiáng)推進(jìn)qhse管理體系的運(yùn)行工作
根據(jù)公司管理、施工的實(shí)際,經(jīng)過(guò)一年多的體系運(yùn)行,公司于20xx年對(duì)管理手冊(cè)程序文件中不符合條款進(jìn)行了修改,使程序文件的符合性、操作性進(jìn)一步提高,為公司整體素質(zhì)的提高奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)清形勢(shì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,努力做合格的生產(chǎn)管理者
1、認(rèn)清形勢(shì),不斷學(xué)習(xí),努力做現(xiàn)代企業(yè)的合格管理者。為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新工作的要求,我始終以鄧小平理論為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí) “三個(gè)代表”重要思想,主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次。同時(shí),我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長(zhǎng)汲取優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
2、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。我深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來(lái)我始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)加強(qiáng)自己的品德修養(yǎng),恪守崗位職責(zé),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),始終把為群眾謀利益作為工作中的重點(diǎn),把為群眾服務(wù)作為自己的價(jià)值取向和行為規(guī)范。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,確定努力方向。一年來(lái),雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:有時(shí)因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺(jué);業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
下一步,我要認(rèn)真貫徹落實(shí)《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》,樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),表率意識(shí),具備六種素質(zhì),堅(jiān)持四個(gè)敢于,掌握十字工作方法,提高業(yè)務(wù)能力與思考能力,大膽實(shí)踐,拓展工作思路。在生產(chǎn)組織、技術(shù)質(zhì)量、物資管理等方面,從方法、機(jī)制、手段、措施上不斷創(chuàng)新,以制度、程序來(lái)規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等項(xiàng)工作
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會(huì)存在不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。
謝謝大家。
項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告15
時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過(guò)去了,在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步,F(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下:
基本工作情況
20xx年,在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營(yíng)銷xxxx交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至12月末,個(gè)人累計(jì)完成存款xx多萬(wàn)元,完成全年日均xx余萬(wàn)元,代發(fā)工資,通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
收獲與感悟
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的.樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒(méi)有公車時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候,均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。20xx年,累計(jì)發(fā)放貸款xx余萬(wàn)元,按時(shí)清收貸款xx萬(wàn)元,其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
存在的問(wèn)題
在過(guò)去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績(jī),然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
。ǘ┦菍(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
。ㄈ┦沁M(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
今后努力方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),拿出十分的勇氣,拿出開(kāi)拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作x實(shí)際工作中遇到的種種困難。
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