超市社會實(shí)踐報(bào)告(精選22篇)
我們眼下的社會,需要使用報(bào)告的情況越來越多,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編整理的超市社會實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
超市社會實(shí)踐報(bào)告 篇1
實(shí)踐報(bào)告主題:
超市售貨員社會實(shí)踐報(bào)告。
實(shí)踐單位:
XX超市
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共30天
今年暑假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員。
剛開始的時(shí)候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長時(shí)間的站立,所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí),一開始的時(shí)候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。
而且,我后來思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請一些專門負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營運(yùn),也是對人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會這個(gè)大舞臺一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產(chǎn)物,而且,社會是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學(xué)會與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的'機(jī)會,我并不會把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會,而是在累積自己的社會經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置。說實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
為期一個(gè)月的社會實(shí)踐看起來有些漫長,但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會覺得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會,我一定會多參加社會實(shí)踐活動。
超市社會實(shí)踐報(bào)告 篇2
實(shí)踐單位:
XXXX有限公司
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年--月--日 至 20xx 年--月--日 共 --天
一、實(shí)踐目的:
放假了,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份超市的兼職工作,雖然僅有二十多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了鍛煉自己;提高自己的目的。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
1、于20xx年01月18號,我正式走上了我所應(yīng)聘的實(shí)踐單位:——重客隆超市。
它是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!特別春節(jié)期間,超市人滿為患,根本就沒有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水。在那工作的半個(gè)月中,我就有那樣的體會,一站就是一天,“累”成了每個(gè)人的寫照!
2、只有認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感,而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。
我至今還記得我第一天將臺子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。緊張到了極點(diǎn),好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),比如說我決不能破壞超市的.規(guī)矩。俗話說:“國有國法,家有家規(guī)。”當(dāng)然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰,隨喊隨到。
3、責(zé)任心是一個(gè)員工必備的素質(zhì)之一。
對于每件小事,我們要有足夠的耐心對待,只有高度認(rèn)真才會有好業(yè)績。對待顧客,我們要負(fù)責(zé)任的告訴他們商品的信息。在平時(shí)的工作中,我們要檢查、擺放和保持貨物整潔,對過期貨物要及時(shí)檢查出來,這也是對廣大顧客的負(fù)責(zé),。經(jīng)過很長時(shí)間的工作,我掌握了一些技巧和知識,這對我以后踏入社會有促進(jìn)作用。
三、實(shí)踐結(jié)果:
1、總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。
我進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)也不老道,雖然我們在學(xué)校學(xué)了很多書本知識,但是理論是要與實(shí)踐并存的,二者缺一不可。社會實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次在鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。
2、在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。
這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
四、實(shí)踐體會
兩年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
雖然實(shí)踐的時(shí)間是短暫的,但是我很高興有機(jī)會接觸社會,打工除了賺錢外,它也為我提供一次鍛煉機(jī)會,面對生意人,面對顧客,面對社會,各種困難都需要自己解決,自己更要堅(jiān)持。社會實(shí)踐的作用就是讓我知道自己的缺點(diǎn),我提前進(jìn)入社會,了解社會,對社會有了好的了解,這避免我以后走彎路,當(dāng)我遇到挫折時(shí),我會有心理準(zhǔn)備。其實(shí),通過在外打工學(xué)習(xí),我也接觸了許多未知事物,親身體驗(yàn)了經(jīng)營者的艱辛與辛酸,同時(shí)也學(xué)習(xí)到了許多為人處世的方法,如寬宏大度,認(rèn)真負(fù)責(zé)等。我不僅拓寬了視野,而且認(rèn)識熟悉了許多新朋友,這使我的交際圈更大了,結(jié)識了許多朋友讓我更全面了解社會。通過與各種人物的接觸和交流,作為大學(xué)生,我感到很幸運(yùn),因?yàn)槲矣袡C(jī)會學(xué)習(xí)各種知識。
總之,在超市工作,我有了很大的收獲,當(dāng)然,我也有許多需要改進(jìn)的地方,比如我要學(xué)會思考如何工作更有效率,如何友好地與顧客交流。社會實(shí)踐活動讓我有了前進(jìn)的方向,給我一次機(jī)會,我會利用它努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
超市社會實(shí)踐報(bào)告 篇3
十幾天的超市假期工,雖然時(shí)間不長,卻也是有喜亦有悲。總而言之,此次寒假社會實(shí)踐受益匪淺。
開始是抱著賺生活費(fèi)兼鍛煉自己的心態(tài),剛放假回家就匆匆報(bào)了超市假期學(xué)生工。第一天上班,興奮而稍有忐忑。很幸運(yùn),遇到了一大幫同齡的朋友,他們跟我一樣,不過來的比我早,大家一塊打工感覺很好,有點(diǎn)像在學(xué)校,氣氛甚是活躍。我被分配到了豆制品專柜。豆腐、百葉、魚丸、肉丸、牛肉等等都在我的管賣范圍之類。由于是過年期間,生意很好,大家都忙著置辦年貨,一年來辛辛苦苦賺的錢卯足了勁買。一天下來筋疲力竭,到床上就睡著了。充實(shí)的日子總會讓人睡得很舒坦。
幾乎天天奮戰(zhàn),尤其是大年二十八九,光百葉就在短短三四個(gè)小時(shí)內(nèi)賣掉有一千五百多斤。
其間見聞很多,遇到形形色色的顧客,有素質(zhì)很高的,和藹可親的,也有挑三揀四、大聲吼叫的,對后面這類顧客我能做的僅僅是笑臉相迎,即便仍被罵的狗血噴頭。有些學(xué)生工不能忍受這類顧客,有爭鋒相對,誓在口頭上與之一決雌雄的;有被大家相勸方憤憤罷休的;更有甚者工作服一脫大叫‘我不干了’立馬走人的。于我看來,大可沒這個(gè)必要。人在屋檐下,哪能不低頭,顧客就是上帝,服務(wù)好顧客使我們的義務(wù)職責(zé)所在。倘若這丁點(diǎn)的挫折都經(jīng)受不起,那又有啥資本踏入社會?先不談?wù)加幸幌,就光有一容身場所又談何容易呢?再換個(gè)角度想想,與那些素質(zhì)低者爭論有何價(jià)值?即便贏了又有何意義所在?相反卻會拉低自身檔次,主動跟他同流合污。對付這類人,我們最應(yīng)該做的就是笑臉相迎,心平氣和的跟他解釋,為他服務(wù)。雖然做到這點(diǎn)很難。
早上七點(diǎn)到晚上七點(diǎn),一天四十,這充分展示了勞動力的.廉價(jià)性。知識改變命運(yùn),一點(diǎn)不假啊!
打工期間認(rèn)識一可愛的男生,十八歲,上職校,年紀(jì)雖小但他那如此之強(qiáng)的交際能力深深令我欽佩。而且,他又說過一句‘不想讓我爸看不起,我要做好給他們看’深深烙在我心。較同齡人的成熟,絕不是簡簡單單的停留在口頭上,生活費(fèi)全部是自己所賺,上學(xué)其間充分利用空余時(shí)間打工,各色各樣的工作都做過。前幾天聊天得知他在咖啡館打工。敬佩。由衷的。自愧不如。
韓姐,亦是我在超市打工認(rèn)識的,她是長期工,初中畢業(yè)?瓷先ド跏悄贻p,而且蠻漂亮的,但已是一2歲孩子的媽。很感慨。細(xì)細(xì)想來,身邊這樣的例子并不少見。一旦學(xué)業(yè)中廢,基本就開始考慮早早的結(jié)婚生子,然后為了孩子和家庭靠純勞動力賺錢,這便是他們的人生,千篇一律,無任何波瀾趣味可言。這也是一些農(nóng)村女子至今擺脫不了的悲慘命運(yùn)。雖不敢夸大其詞說我的生活會多么豐富多彩,但至少可以說,與他們相比會有別樣精彩。
迫于此,我更想以一步一個(gè)腳印的踏實(shí),走出自己別樣的人生。
超市社會實(shí)踐報(bào)告 篇4
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要的組成部分,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一種方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動,給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會、提高自我能力的重要機(jī)會。作為一名大學(xué)生,我們應(yīng)該利用假期時(shí)間做些有意義的社會實(shí)踐,綜合所學(xué)知識,結(jié)合自身實(shí)際情況,能在實(shí)踐中得到確實(shí)的收益,因?yàn)閷?shí)踐不僅是勤工儉學(xué)也是為了更好的了解社會。鍛煉自己、感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀。 實(shí)踐時(shí)間:20xx年8月13日——20xx年8月30日
實(shí)踐目的:提高交際能力,豐富社會經(jīng)驗(yàn),將在學(xué)校學(xué)習(xí)的部分理論知識靈活的運(yùn)用在生活中,為自己以后能更好的適應(yīng)社會打好基礎(chǔ)。 實(shí)踐內(nèi)容:這是我大學(xué)以來第3個(gè)暑假,相比于前兩年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過了兩年多的大學(xué)生活,我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足,我明白其實(shí)我需要做的還有很多。
超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的,但是事實(shí)卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時(shí)也感慨不少。 先來介紹一下我的工作環(huán)境——三都縣家家樂超市。超市總有員工60余人,有兩家分店,城東分店、針紡織店、而我所在總店為購物廣場店。主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營銷區(qū)域被分為好幾個(gè)部分:生鮮食品區(qū)、散食區(qū)、調(diào)料區(qū)、服飾類區(qū)、塑料區(qū)、家用電器區(qū)等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午7:40上班之前打上班時(shí)間卡,8:00到8:30期間所有員工開早會做早操, 8:30—12:00上早班,晚班18:00—22:00,中班12:00—6:00,總員工分為兩個(gè)班,一班單號上早晚班,2班則上中班,雙號反之。我的工作塑料區(qū),因?yàn)樗芰蠀^(qū)的服務(wù)員請一個(gè)月的假,所以主管讓我去頂班,開始時(shí)在領(lǐng)班主管的指導(dǎo)下,我知道我的工作就是負(fù)責(zé)指引顧客他們所需的塑料產(chǎn)品,如拖把、盆、地墊、凳子等等,在崗時(shí)期還要看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)報(bào)告主管加貨。并整理好貨架上的貨物,補(bǔ)好貨物,有新貨到的時(shí)候就到辦公室用電腦打出其價(jià)簽,打掃好當(dāng)天衛(wèi)生。
在別人眼里,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作有時(shí)忙起來,還是很累的,每當(dāng)超市運(yùn)貨來時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時(shí)間,忙這個(gè)補(bǔ)貨上架。在次期間的半個(gè)月中,我就有那樣的體會,從卸貨到貨物進(jìn)架,往往要持續(xù)三、四個(gè)小時(shí)左右,“但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)架后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,剛開始時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉跑的很辛苦。每到這個(gè)時(shí)候我告誡自己一定要沉得住氣,要學(xué)超市所放的音樂《感恩的心》一樣,懷著感恩的心來對待每一次服務(wù),雖然偶爾抱怨工作累,但是在這里我也學(xué)會很多。比如結(jié)識了很多想我一樣來著勤工儉學(xué)的學(xué)生,并成為朋友。每次晚班結(jié)束之前我們都打掃、拖地,做完衛(wèi)生,超市關(guān)門后等值日生和店長巡視完后就可以下班了,這是一天的上班大體情況。
俗話說:“國有國法,家有家規(guī)”自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:上班不可以遲到(遲到多少分鐘捐多少錢,20元封頂),不可以閑談、不可以把玩手機(jī)、不可以上班吃東西等等。不管是誰,隨喊隨到。在工作期間,很多事情都需要自己探索。記得曾經(jīng)有一個(gè)長輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
要在眾多同事、主管甚至于顧客眼里一開始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡單的事情,有時(shí)旁邊的區(qū)域的服務(wù)員臨時(shí)有事或上廁所不在崗位上,顧客就會找到我(服務(wù)員都穿上班服裝),讓我介紹他們所要買的電器或找個(gè)新的,我說我不太清楚,我不是這個(gè)區(qū)域的專職服務(wù)員,讓他們等一下電器區(qū)的服務(wù)員。他們就會生氣的對我說:你也是服務(wù)員,怎么什么都不知道啊,白白耽誤時(shí)間,以后還是少來這超市買。我聽了挺傷心的,從那以后我沒事就愛去周圍看看,看其他同事在銷售什么,怎么用。這樣久而久之,即使其他同事不在,只要有顧客來買東西,我沒事就主動詢問他們要什么,并為他們介紹?吹剿麄儩M意的微笑我比他們還高興。因?yàn)閺倪@過程中我學(xué)會了更多。
在沒有顧客來的時(shí)候我就會早點(diǎn)事情做。 “上貨”,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得通知主管把同樣的'產(chǎn)品拿來,然后補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,還要注意顧客的動作。因?yàn)橛惺仑浳飼r(shí)不可以撕開包裝的,如密封好的膠手套、牙簽等物品,而有的顧客喜歡什么都想看看,這時(shí)一定要及時(shí)阻止,否則商品會買不出去。特別是易碎物品,如碗、瓷杯子等要提醒他們輕拿輕放。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、是舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。這也是每天服務(wù)員必須要做的衛(wèi)生。
在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解,在不必的時(shí)候供給自由,這樣才會給顧客 也能帶來一定的回頭客。在實(shí)踐中我認(rèn)識到,做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。由于春節(jié)期間購買的人很多,所以一定要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮(zhèn)定應(yīng)對,還要懂得隨機(jī)應(yīng)變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。通過17天的實(shí)踐,我有豐富了不少人生閱歷,明白了跟多做人的道理,理論和實(shí)踐就是不一樣,只有經(jīng)歷了才理解那些道理的真正含義,才能在生活中運(yùn)用它。
超市社會實(shí)踐報(bào)告 篇5
嚴(yán)霜凍結(jié)了整個(gè)世界,想把一切都包進(jìn)它瑟瑟的白色的外衣,寒冷的風(fēng)肆意的鉆進(jìn)人們的身體。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在寒假參加社會實(shí)踐的決心,我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能依靠自己的親身經(jīng)歷社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的水平,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實(shí)踐帶來一份額外的收入。
那么我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著羽絨服,帶著帽子,騎著自行車帶著希望開始了征程,最終,我在一家超市找到了一份工作,我想一天拿35塊錢也可以第二天我就開始了我的寒假打工生活,我的工作是稱散食的,就是餅干、果凍、糧食和豆油的。剛開始的時(shí)候心里極不平衡,心想從小到大還沒有干過這種活,從來沒有這么累過,但是人總要適應(yīng)自己自上而下的環(huán)境,我不想在開始的時(shí)候就干不下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先要把自己同事之間的關(guān)系搞好,因此我只好暫時(shí)避其鋒芒,盡快熟悉自己所在的工作環(huán)境。
超市是一個(gè)人流擁擠的地方,每天的人很多,特別是在快要過年的時(shí)候,人是特別的多,比平常多好幾倍,其中那些買瓜子、糖的人很多,還有那些買火鍋丸子的人也很多,在冬天一家人在一起吃火鍋是一件特別幸福的事情,這種狀態(tài)一直持續(xù)到2月3號。
在我打工的這十幾天我獲得了許多信任。在xx月xx號,我的寒假打工終于結(jié)束了,在我打工的期間,我在網(wǎng)上看到了一些報(bào)道,那些報(bào)道說絕大部分的實(shí)習(xí)的人(也就是在企業(yè)打工的人)所從事的的工作是日常事務(wù)工作,例如電話接待、資料整理、打印裝訂文件及其他初級工作;只有少數(shù)的同學(xué)從事的是相對專業(yè)的工作,比如項(xiàng)目設(shè)計(jì)、軟件制作、文件起草等。有許多人對實(shí)習(xí)效果并不滿意。許多同學(xué)覺得做的都是很瑣碎的工作,很難提高個(gè)人的能力,從而得不到充分鍛煉的機(jī)會,認(rèn)為企業(yè)把自己當(dāng)成打雜的,接觸不到實(shí)際工作。
我對社會實(shí)踐的總結(jié)有以下幾點(diǎn):首先分內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真的完成,但是勇敢的主動的請教卻能為你得到更多的機(jī)會,只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的結(jié)果。我在打工的期間變得逐漸勇敢,雖然開始的時(shí)候也會有顧慮,怕主動出擊會招惹“不知天高地厚”的藐視,但事實(shí)告訴我,應(yīng)該對自己你有信心,應(yīng)有勇氣的`去嘗試,即使在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機(jī)會談何積累和成長?而這一切只能靠自己我去爭取。等待只能讓你在沉默中消失;只有主動才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。
其次,無論哪個(gè)職位,都要有激情和耐心,激情上我們對職業(yè)充滿熱情,愿意為目標(biāo)奮斗,耐心又讓我們細(xì)致的對待工作力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能一直做到最好。打工還讓我明白了一個(gè)道理———講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣。
最后一點(diǎn),實(shí)習(xí)中最大的收獲可以說是對溝通技巧和能力的鍛煉,比如認(rèn)識一個(gè)人首先要記住這個(gè)人的名字,了解一個(gè)人,則需要深入了解和交流。而這些是要自己主動去做的。講到這,我不禁想起,曾幾何時(shí),寒假是一段美好的日子,可近年來,隨著就業(yè)壓力的增長,不少人在寒暑假的時(shí)候去企業(yè)打工,辛苦勞動之后得到的只是一直如常的評價(jià),也難怪許多人不愿從事底層工作的,有的做不了幾天就走人了,也有的把實(shí)習(xí)當(dāng)做應(yīng)付雖然真正的工作是由那些底層的工作很平凡,但也只有真正地了解底層才能有效的進(jìn)行工作。
打工的生活雖然過得很累,帶式無論辛苦多少,工資多少只有這一份經(jīng)歷才能成長。
超市社會實(shí)踐報(bào)告 篇6
20xx年7月14日上午,溫州大學(xué)“食品安全社區(qū)行”實(shí)踐隊(duì)于人本超市宣傳流動營養(yǎng)站,并對路人和超市顧客進(jìn)行了關(guān)于居民對食品安全法的了解及看法和家庭食品安全健康觀念的問卷調(diào)查。
最后隊(duì)員們觀摩了鹿城區(qū)首臺工商食品監(jiān)督電子查詢系統(tǒng)。
首先進(jìn)行的是流動營養(yǎng)站的宣傳。一部分隊(duì)員在人本超市內(nèi)及附近發(fā)送傳單與相關(guān)的'食品安全和食品法的資料。一部分隊(duì)員則負(fù)責(zé)做相關(guān)的問卷調(diào)查。
問卷調(diào)查過程中,一些人表現(xiàn)出了積極性,對食品安全問題很關(guān)心。但也有一部分人匆匆來去。
上午九點(diǎn)半,工商局的工作人員來到人本超市。他們在現(xiàn)場進(jìn)行了知識宣講,與群眾進(jìn)行一對一的交流。食品安全實(shí)踐隊(duì)的隊(duì)員對食品檢測方面的知識有了進(jìn)一步的了解。
工商局消?瓶崎L為隊(duì)員們介紹了工商食品監(jiān)督電子查詢系統(tǒng)及其使用方法。通過電子監(jiān)管系統(tǒng),以刷條形碼的形式,可以直接查詢到早已掃描到電腦上的廠家資料、工商營業(yè)執(zhí)照、檢查報(bào)告、衛(wèi)生許可證等詳細(xì)資料。周科長預(yù)言,今年要完成溫州市內(nèi)120家商場的系統(tǒng)安裝。周科長還建議,系統(tǒng)完善后,未掃描到工商食品監(jiān)管電子查詢系統(tǒng)中的物品可暫時(shí)不予銷售。
通過今天的活動,隊(duì)員們對食品安全有了更全面的了解。問卷調(diào)查則反映給隊(duì)員們食品安全宣傳的必要性及重要性。
超市社會實(shí)踐報(bào)告 篇7
xx超市成立于XX年,現(xiàn)有兩個(gè)連鎖店,一個(gè)位于安徽理工大學(xué)校本部東門左側(cè),另一個(gè)位于安徽理工大學(xué)北校區(qū)校外學(xué)生公寓所在的校區(qū),另外還有一個(gè)掛名超市(大學(xué)生超市),其位于校本部校外君安公寓學(xué)生公寓。xx超市以在校學(xué)生以及老師群體為目標(biāo)市場。我們的實(shí)踐地就在本部連鎖店,現(xiàn)有16名正式營業(yè)員、5名業(yè)務(wù)員分別由供貨廠方提供和超市自設(shè)業(yè)務(wù)員組成,并設(shè)有財(cái)務(wù)經(jīng)理、超市員工監(jiān)管經(jīng)理和超市總經(jīng)理。超市擁有9000多種標(biāo)準(zhǔn)貨架23排,分設(shè)于3個(gè)區(qū),即日化用品區(qū)、食品區(qū)和大廳飲料區(qū)。
xx超市同時(shí)作為批發(fā)商向淮南市各個(gè)大小零售商提供商品,主要客戶有淮南蘇果超市、紅府超市、世紀(jì)聯(lián)華和即將營業(yè)的上海易初蓮花大型超市。近年來因超市經(jīng)營有方,每年贏利。積累了大量的資本。根據(jù)計(jì)劃即將實(shí)行高校連鎖。進(jìn)駐校內(nèi)與各大高校后勤集團(tuán)聯(lián)合形成強(qiáng)大的后勤服務(wù)隊(duì)伍。目前正處于規(guī)劃當(dāng)中的有安徽理工大學(xué)北校區(qū)校內(nèi)分店、淮南師范學(xué)院校內(nèi)分店和淮南聯(lián)合大學(xué)校內(nèi)分店等項(xiàng)目。初此之外,xx超市面對目前廣大農(nóng)村地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的局面,將進(jìn)入農(nóng)村地區(qū),為周邊農(nóng)民提供貨真價(jià)廉的商品,協(xié)助國家實(shí)施農(nóng)村政策。
實(shí)踐過程:
第一階段:7月3日上午9:00-11:30實(shí)踐小組聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。xx超市因其目標(biāo)市場面對的是學(xué)生和老師,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特,結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費(fèi)特點(diǎn),以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,乳類飲料是打折銷售。
第二階段:熟悉超市上貨程序。了解從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低,價(jià)格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的'注意力,刺激購買。在聽裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在xx超市卻是相反,正面朝下,一時(shí)沒有想明白,當(dāng)我詢問營業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會認(rèn)為飲料過期而不購買。
xx超市的問題發(fā)現(xiàn)與解決意見
在一個(gè)星期的實(shí)踐過程當(dāng)中,通過超市員工監(jiān)管經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理的介紹和自身研究了解到一些目前xx超市需要改善的地方:
第一,提升員工的責(zé)任心。xx超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時(shí)沒有誰能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如,當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時(shí),不能及時(shí)的下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要
加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實(shí)行獎金鼓勵(lì)方法,促進(jìn)其積極的態(tài)度。
第二,超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)多種促銷手段。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財(cái)務(wù)制度很機(jī)械,財(cái)務(wù)管理模式單一,不能實(shí)現(xiàn)過多的商品促銷策略。因?yàn)檫@樣需要比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理程序才能完成。
第三,實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。在xx超市很少能見到一些促銷活動。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,但是對于許多的優(yōu)惠活動很感興趣,而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動性購買,感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。
第四,大廳衛(wèi)生狀況不佳,居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,就在大廳的西南角,衛(wèi)生狀況很差。在實(shí)踐期間,實(shí)踐小組成員中很少到過這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來管理,存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當(dāng)重要,因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況,會存在許多的疑慮。
第五,面對新世紀(jì)的大學(xué)生,更加注重生活的質(zhì)量,充滿著浪漫的情節(jié)。大學(xué)生們不斷追求新鮮事物,注重視覺的多樣性。針對這些特點(diǎn),xx超市似乎沒有什么反應(yīng),給人一種沒有活力的感覺。如果每逢節(jié)假日進(jìn)行打折促銷活動,張貼各種宣傳海報(bào)而且定期更換。更重要的是在xx超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域,為學(xué)生顧客提供就地消費(fèi)的場所,營造浪漫環(huán)境。超市大廳里,有許多貨柜擺放雜亂,沒有有效利用空間。相信經(jīng)過重新設(shè)計(jì)將會有意想不到的效果。
特別創(chuàng)意:
xx超市作為市場營銷專業(yè)實(shí)踐基地,可以常年組織專業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營活動。成立一只民間廣告設(shè)計(jì)俱樂部,培養(yǎng)營銷能力。同時(shí)分派學(xué)生代表定期回訪大宗購買客戶。通過與xx超市的客戶之間的交流,有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識來指導(dǎo)各個(gè)連鎖店的經(jīng)營與管理。相信這樣將非常有利于本校市場營銷專業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
實(shí)踐感想:
、、市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。
、凇⒆鳛榱闶燮髽I(yè),營業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會非常多,各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭。
、、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場,就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對消費(fèi)者個(gè)性的變化,企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足更高的需求。
其實(shí)在這7天的實(shí)踐日子里,在我腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。企業(yè)要為顧客負(fù)責(zé)任,我們也承擔(dān)著對自己的責(zé)任。這次實(shí)踐是一次難得的檢驗(yàn)我們理論基礎(chǔ)知識是否扎實(shí)的大好機(jī)會。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們這次的實(shí)踐也是一次實(shí)踐。所以我們應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)踐機(jī)會,主要為的是對自己負(fù)責(zé)任,讓自己不至于在以后的實(shí)踐中慌了手腳。
超市社會實(shí)踐報(bào)告 篇8
這是我大學(xué)的第一個(gè)假期,隨著工作的結(jié)束,假期也接近尾聲了。這個(gè)假期讓我明白了很多,關(guān)于自立,關(guān)于辛苦,關(guān)于責(zé)任。
以前看著爸媽那忙碌的樣子,我還很向往,因?yàn)橛惺虑楦勺钇鸫a證明我們還是有價(jià)值的,還是能通過自己的努力給自己希望的?墒钦嬲ぷ髁瞬琶靼,原來一切都不是那樣簡單。我們要付出的,絕對比想象的要多很多。
假期一開始,他們并不支持我去工作,我明白那是出于對我的心疼,畢竟寒假時(shí)間短,還要在家里過年,一上大學(xué)陪家人的時(shí)間本來就少,難道還要把有限的時(shí)間分出去嗎?再說這個(gè)冬天挺冷的,像我們這樣的大學(xué)生根本找不到暖氣屋的臨時(shí)工作,還不是在外面挨凍。“暑假時(shí)間是長,可是到了那時(shí)候你們又得說熱了,老這樣,什么時(shí)候才合適呀?”我的這句話似乎把爸媽說動了。不過為了減少找工作的時(shí)間,他們幫我問了問,是我們小區(qū)一個(gè)開小超市的。
去工作的前一天晚上我還挺緊張的,媽還說要陪我一起去!澳闩阄?這算怎么回事啊?怎么感覺像是送孩子去幼兒園呢?”我拒絕了媽的提議,畢竟像我這樣大的很多孩子,已經(jīng)闖出了自己的一片天,而我還在靠父母養(yǎng)活,想到這里,出去做臨時(shí)工作那就更是理所當(dāng)然了!
第一天去打扮得很正式,化了妝,還穿了高跟鞋,因?yàn)橐郧白x過關(guān)于禮儀的書,這是職場禮貌。去了之后,我就后悔了。因?yàn)榕R近年前,所以很多東西賣的很快,進(jìn)貨的.頻率也高于平時(shí)。而我這看貨的、擺貨的,不得不兼職成了搬貨的。開始他們說我是新來的,先適應(yīng)下,不用干這么重的活?墒莿e人都在忙,我站在一旁愣著,也不舒服,于是,跟大家一起干了起來。很快和那些長我?guī)讱q的哥哥姐姐熟了。這個(gè)世界就是這樣,大家一起干事才會有快樂,集體總是能給人一種特別的力量。事后我總結(jié)了,其實(shí)最好的適應(yīng)工作的做法就是開始工作,盡快上手。搬不了重的,就拿輕的,再不然兩個(gè)人搬,愣在一邊,或許永遠(yuǎn)不知道幫你搭把手的那個(gè)人是那么的有力量。不過呢,那天也做了個(gè)錯(cuò)誤的決定,就是穿了高跟鞋。很累啊,平時(shí)覺得挺舒服的一雙高跟鞋,那天覺得很擠腳。晚上揉著腳,我就在笑自己,什么職場禮貌啊,只不過是個(gè)打工妹而已,書上的東西,也得分時(shí)候靈活用啊!這就是第一天,洗完腳就攤在了床上,一個(gè)身子都沒翻就睡著了。原來適合白羊座女生的最佳入睡方法真的是運(yùn)動!
那個(gè)超市雖然不大,也沒有暖氣,但是我從來沒覺得很冷。是一直在忙碌吧。年前那會,只有在中午吃飯時(shí)還能休息一會,我最喜歡那個(gè)時(shí)候。同事高姐會騎電動車帶著我去買飯,她的騎車技術(shù)可是真的太好了,而且有種很自由瀟灑的感覺。她都會讓我環(huán)腰抱著她,把手抄進(jìn)她的口袋,這讓我想起了小婷,在學(xué)校的時(shí)候,我老忘記戴手套,她就是這樣把我的手抄進(jìn)她的口袋取暖的。我問高姐騎車技術(shù)怎么那么好時(shí),她說她16歲就出來打工了,還講了很多她的經(jīng)歷。她也大不了我?guī)讱q,卻這樣的成熟,會照顧人,或許我想象不到她是怎么過來的,我只是覺得她很堅(jiān)強(qiáng),很勇敢,在我還在生氣爸媽為什么不給我買電腦時(shí),她卻在為家里一分一毫的攢著錢。我和她相比,輸太多。唯一贏得是,我比她幸福?蛇@幸福,也不能作為我的驕傲,這不是我的,我的在未來,在我的手里。
曾經(jīng)有一次有個(gè)和老板比較熟的客戶打來電話,說要幾條煙,讓我們給送過去。老板派我去,囑咐了坐幾路車,在哪站下,我就出發(fā)了。雖然那個(gè)地方我不熟,但不去永遠(yuǎn)都不會熟,去看看唄。中途需要倒車,等了很久公交車都沒來,車站已經(jīng)聚集了很多人,這時(shí)突然聽一個(gè)人說,前方出了車禍,很多公交車都堵在那里,還不知道什么時(shí)候能過來呢。這可怎么辦,總不能這樣回去吧。腦子里閃過一個(gè)念頭,要是我弟,這時(shí)候肯定打電話讓我爸開車來送他去,可是我在工作,老爸也在工作,怎么能耽誤他啊?況且,二十多歲的人了,這點(diǎn)事都解決不好么?于是我打電話給公交公司,詢問他們我該換乘幾路車到目的地。還好,那個(gè)車站離我不遠(yuǎn),我飛奔而去,心里很暢快,就像看到了什么希望似地。我發(fā)現(xiàn),其實(shí)我就是這么簡單,這么容易快樂!
工作的日子很苦,時(shí)間也很緊張。不過正是這樣,讓我更加珍惜和家人在一起的時(shí)光?偟膩碚f整個(gè)假期是很充實(shí)的,得到第一筆工資的時(shí)候,我突然發(fā)現(xiàn)我渴求很久的第一筆工資也沒什么,竟然很坦然的交給了爸媽。他們啊,當(dāng)然不肯收了,于是說他們在湊些,給我買本本。他們或許永遠(yuǎn)學(xué)不會從女兒身上索取,他們要的,只是我過的好!這一點(diǎn),我深信不疑!
人,在得到時(shí),往往最懷念的是曾經(jīng)拼搏的日子!而我,還要繼續(xù)我的拼搏!
超市社會實(shí)踐報(bào)告 篇9
這個(gè)假期我去了一次有意義的“社會實(shí)踐”活動,在重百超市賣糖。
過了十天簡直非人的生活。
總結(jié)出:生活不是想象的那么容易!
第一天,我滿心歡喜的去上班,和趙吉有說有笑的,興奮得不得了!最后被質(zhì)檢員說了一頓。然后給我們說了一大堆規(guī)定“不準(zhǔn)閑聊,不準(zhǔn)接電話,不準(zhǔn)歪著站、斜著站,不準(zhǔn)打堆”……我們臨時(shí)促銷員有三個(gè),我和趙吉,還有一個(gè)很討厭的男的。
第二天,我們覺得應(yīng)該主動推銷哈我們的糖的時(shí)候,于是我和趙吉用扯起嗓門吼“雅客糖果,春節(jié)促銷,原價(jià)14.9,現(xiàn)價(jià)13.6,40多個(gè)品種任你選,滿5斤送一袋玫瑰米花糖”這就是我每天說得最多的一句話,還必須用普通話說,至少要說一百遍,說到最后,沒力氣了,我連話都不想說了。
第三天,我們漸漸意思到每天在外吃中午飯不衛(wèi)生又吃不飽,于是接下來的日子我們開始帶便當(dāng)。一到中午十二點(diǎn)就沖去重百的員工用餐區(qū)吃飯,驚奇的發(fā)現(xiàn)帶便當(dāng)?shù)娜撕枚鄦?我一天要站9個(gè)小時(shí),累得我一回家就趴下了,站著站著,到最后習(xí)慣了,沒感覺了,隨便站好久,我都佩服我自己了。
第四天,我們發(fā)現(xiàn)買徐福記的那個(gè)老太婆很怪,我們吼,她也吼;我們不吼,她也安靜!很煩,誰叫徐福記是我們最大的競爭對手呢,于是我們就進(jìn)行一場“商業(yè)競爭”沒辦法,壓力大,業(yè)物員每次來都說北碚的店賣的'比我們好,我們賣1.2千的時(shí)候,他們賣4.5千;等我們追到5千多的時(shí)候,他們又買了7千多,總是壓著我們。
第五天,每天遇到的人真是千奇百怪的:我笑的像朵花樣給她介紹,她確沒反應(yīng),轉(zhuǎn)身就走了;有的人在我的介紹下買了幾斤,但轉(zhuǎn)個(gè)背,又把糖丟了;還有的人居然問我可不可以嘗,真好笑喲;我們的熱情被在這些怪異人士一點(diǎn)一點(diǎn)捶殘掉了喲,
日子開始一點(diǎn)一點(diǎn)重復(fù),開始無聊了……
第六天,我們漸漸發(fā)現(xiàn)和我們一起上班的那男的是個(gè)“師奶殺手”,和超市的阿姨些很聊得來喲,經(jīng)常幫她們搬貨,聊哈天,沒得事還向我們業(yè)物員打哈小報(bào)告,整一個(gè)馬屁精的形像。反正我是很討厭他,業(yè)物員一來,他就很勤勞;業(yè)物員一走,他就不知道去哪摸魚了。只不過,他也有栽的時(shí)候,有次他沒說普通話,遭質(zhì)檢員逮到,罰了他的錢的。大快人心啊!
第七天,慢慢了解重百是個(gè)國營企業(yè),其實(shí)里面污的很喲,超市設(shè)備落后,人員大都沒素質(zhì),人人都超著一口流利的焦言普通話,偷東西的人特別多,不管是內(nèi)部人員還是顧客,一樣都要偷!質(zhì)檢員,店長些更夸張:要吃菜,直接在超市熟食區(qū)拿;要吃飯,直接在糧油區(qū)拿。辦公室居然還有電飯堡,要買東西,直接推個(gè)小車車在超市買,然后直接推進(jìn)辦公室。
第八天,漸漸和超市其他促銷員或熟了,賣百事的崽兒,賣可口可樂的姐姐,推銷百事新產(chǎn)品的姐姐。我找他們要了許多贈品:兩個(gè)百事的水瓶,很多百事的紙杯,一個(gè)可口可樂的的盤盤。我們還經(jīng)常沒得事的跑到推銷百事新產(chǎn)品的姐姐那喝免費(fèi)的飲料,想喝多少就喝多少。我們也拿了許多我們的木糖醇贈品給他們,做為回贈,我們自己也拿了許多。
第九天,這幾天我們的生意好的不的了,旁邊買糖的都對我們眼紅的很喲!
第十天,今天是最后一天了,我就摸了一天的魚……
這就是我十天過的日子,雖然很累,但我很開心,因?yàn)檫@是我第一次自己掙錢。
我想,用自己辛苦掙的錢一定很幸福吧!
超市社會實(shí)踐報(bào)告 篇10
實(shí)踐目的:
通過社會實(shí)踐活動,了解社會就業(yè)形勢,體會社會就業(yè)壓力,增強(qiáng)自己的社會就業(yè)能力,為三年之后走出校園更好的就業(yè),更好的服務(wù)于社會,更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生理想做準(zhǔn)備。
實(shí)踐地點(diǎn):
當(dāng)?shù)豿x百貨公司xx店
實(shí)踐內(nèi)容及感悟:
通過應(yīng)聘,我成功進(jìn)入xx百貨公司xx店進(jìn)行臨時(shí)工的社會實(shí)踐活動,我首先和其他一起進(jìn)入公司的職員接受了公司的禮儀培訓(xùn)和服務(wù)意識的培養(yǎng),在這個(gè)過程中,深深地感受到該公司禮儀制度的嚴(yán)格和積極向上的公司氛圍。其中令我印象最深刻的是:所有公司員工見面必須問好,早上十點(diǎn)半之前問侯早上好,十點(diǎn)半之后問候:您好。聲音必須洪亮。我認(rèn)為這不僅能增強(qiáng)員工之間的感情,更能讓顧客體會到我們公司的.積極向上的精神狀態(tài)。
在近半月的工作時(shí)間里,我在xx百貨公司xx店兩個(gè)部門進(jìn)行了社會實(shí)踐工作,最開始的時(shí)候,在生鮮部工作,主要有工作有:上貨,打秤和接待顧客。我主要分管過三個(gè)小的分區(qū):雞蛋區(qū),大米區(qū),速凍食品區(qū),在雞蛋區(qū)主要是負(fù)責(zé)接待買雞蛋的顧客,整理賣雞蛋的柜面,秤雞蛋,雞蛋是易碎的,所以必須小心而謹(jǐn)慎,品種有:正大綠色鮮雞蛋,飛雞蛋,鮮雞蛋。顧客群以老頭老太太為主。在此過程中,我收獲到:綠色食品是最受顧客歡迎的,要想在雞蛋行業(yè)有一席之地需要以綠色營養(yǎng)環(huán)保為第一要義,這樣才能企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。對于任何事情必須小心嚴(yán)謹(jǐn),這是從輕拿輕放雞蛋得出的。
在大米區(qū)的工作,主要負(fù)責(zé)上米,為顧客秤米,米的品種有:泰國香米(素可泰,圣白象,涼山泰國香米),東北優(yōu)質(zhì)珍珠米,優(yōu)質(zhì)珍珠米,方家大米,中國香米。經(jīng)過實(shí)踐觀察得出:優(yōu)惠促銷活動對顧客購買大米的誘惑很大,人們對大米的需求越來越向營養(yǎng)化發(fā)展,越來越注重口感舒適度。
在此我要提起兩名老師傅,他們對我影響挺大,一個(gè)是賣冰鮮蝦,鮮墨魚,鮮帶魚的師傅,由于他所賣食品的特殊性,所以必須每天很早就來堆冰灶,每天我七點(diǎn)來的時(shí)候他已經(jīng)早早的在那里,非常細(xì)致的堆冰,他認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度深深吸引了我,因?yàn)檎J(rèn)真所以他堆的冰灶比他人的質(zhì)量高很多,也許是命運(yùn)眷顧吧,年過半百的他生意總是很好。另一位師傅他樂觀開朗的性格以及他的和藹可親,讓我對他特別有好感,我也明白了,一個(gè)人的親和力很重要,這關(guān)乎他人生道路上的人際關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力,也就是說,對成功會起到重要的作用。
超市社會實(shí)踐報(bào)告 篇11
隨著社會的快速發(fā)展,對人才的要求也越來越高了,對大學(xué)生的要求也越來對越嚴(yán)格了,為了適應(yīng)社會的需求,我們應(yīng)該努力不斷的提高自己的整體素質(zhì)!在學(xué)好理論知識的同時(shí)加強(qiáng)鍛煉自己的實(shí)踐能力,以便更早更深的了解適應(yīng)社會,做一個(gè)全方位發(fā)展的大學(xué)生。
懷著無比激動的心情迎來了這個(gè)充滿無限可發(fā)展機(jī)遇的暑假,因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯!
雖然只有短短的一個(gè)多月,可對現(xiàn)在的我來說,是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當(dāng)時(shí)我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時(shí)的熱血青年太天真了,因?yàn)樗耆珱]有了解這個(gè)市場,更沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在沒有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開始了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié),從開始的產(chǎn)品成本,到定價(jià),以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯(cuò)誤,想走低價(jià)位的我完全沒有兼顧市場的定價(jià),以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購買,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,像這種推銷沒有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識來增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中,我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——市場營銷學(xué),使我們對我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對專業(yè)的熱愛,對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待!
懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因?yàn)楹芸,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的`經(jīng)驗(yàn)吧!于是這個(gè)暑假我來到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!
本來說過來做促銷的,可是臨時(shí)有緊急任務(wù),因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去!這是公司的一個(gè)大的客戶,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員有趣多了,因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù),做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,以及所見的合同,當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細(xì)的看了下,有中英兩部分,條款很多,很細(xì),讓我感嘆,這真不愧為最大的零售企業(yè)啊!還有他的商品庫存積壓表,全是英文,讓我這英語白癡可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語!身邊的人也給了我很多幫助,在我對工作表現(xiàn)不好時(shí)他們及時(shí)提醒我,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監(jiān),對我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動!說實(shí)話,這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易,這與我們總監(jiān)的努力十分不開的,可以說沒有他,這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶劊瑴贤,可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的,稍稍多問幾個(gè)問題,就說,連這個(gè)都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個(gè)公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受,可他沒有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請教,通過他的努力和我們的齊心協(xié)力,可以說終于聽到合同要下來的消息了,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了!可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個(gè)小問題,因?yàn)榇螂娫,那個(gè)助理一直不接,接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話!請發(fā)郵件給我”。沒辦法,總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉!
雖然做的時(shí)間不長,可是學(xué)到的東西很多,為人處世,商場之道讓我入行受益匪淺!
超市社會實(shí)踐報(bào)告 篇12
一、實(shí)踐簡介
。1)實(shí)踐地點(diǎn):常州市新北區(qū)西夏墅家客隆超市
。2)實(shí)踐時(shí)間:20xx-1-15——20xx-2-10
。3)負(fù)責(zé)事務(wù):貨物搬運(yùn)員及服務(wù)員
二、前言
大學(xué)期間,社會實(shí)踐活動是學(xué)生生活的重要組成部分,積極參加實(shí)踐活動對于提高大學(xué)生的做事能力及道德品質(zhì)有促進(jìn)作用,同時(shí)讓我們有更多機(jī)會接觸了解社會,為我們今后步入社會大家庭奠定基礎(chǔ),擁有更多經(jīng)驗(yàn)和技能,在以后的職業(yè)生涯中,我們會有一個(gè)明確的目標(biāo),從而更好適應(yīng)社會生活。作為大學(xué)生,社會實(shí)踐活動不僅是我們的任務(wù),也是我們的責(zé)任,通過參加實(shí)踐活動,我們會重新認(rèn)識自己,從而激發(fā)自己的更多潛能。
三、實(shí)踐感悟
經(jīng)過一個(gè)多月的打工實(shí)踐,我有很多感悟,通過親身經(jīng)歷,作為一個(gè)社會小角色,我逐漸融入社會之中,對很多事物有了一定了解,總結(jié)這個(gè)寒假的打工經(jīng)歷,我得到幾點(diǎn)體會及經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然,對于全面了解實(shí)踐活動的實(shí)際意義,對于我們大學(xué)生有很大幫助,在超市的辛苦工作讓我深有體會,我有了許多感悟,堅(jiān)持、認(rèn)真、責(zé)任是我們的態(tài)度,通過不斷磨練,我有了教訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn),這對于我今后的成長有很大積極作用。
責(zé)任心是一個(gè)員工必備的素質(zhì)之一,對于每件小事,我們要有足夠的耐心對待,只有高度認(rèn)真才會有好業(yè)績。當(dāng)上司分配任務(wù)時(shí),作為員工要擁有很高的熱情和高度的責(zé)任心才會圓滿完成。對待顧客,我們要負(fù)責(zé)任的告訴他們商品的信息。在平時(shí)的工作中,我們要檢查、擺放和保持貨物整潔,對過期貨物要及時(shí)檢查出來,這也是對廣大顧客的'負(fù)責(zé),。經(jīng)過很長時(shí)間的工作,我掌握了一些技巧和知識,這對我以后踏入社會有促進(jìn)作用。
在這個(gè)崗位上長期工作,我們要有足夠的耐心?菰锓ξ兜墓ぷ骺简(yàn)著我們的耐心。當(dāng)顧客詢問基本信息時(shí),我們要耐心地告訴他們情況,雖然有的顧客并不買東西,但我們?nèi)匀灰嬖V他們,為他們提供服務(wù)。面對超市空無一人的情況,我仍然要保持精神抖擻,堅(jiān)持到底。另外,通過在超市的學(xué)習(xí),我也體會到做生意的不容易,這也讓我有很多感觸。
不論我們做事還是做人,我們都要誠信,這是我們的成功條件之一。俗話說“誠招天下客,譽(yù)從信中來”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和上好的服務(wù)才能誕生好的超市,作為經(jīng)營者,一定要有好的職業(yè)操守,再加上誠信的員工,生意才會越來越好。再次,老板要會經(jīng)營超市,有好的策略,才會贏得顧客的好評。
雖然只有一個(gè)月的打工實(shí)踐,但是我很高興有機(jī)會接觸社會,打工除了賺錢外,它也為我提供一次鍛煉機(jī)會,面對生意人,面對顧客,面對社會,各種困難都需要自己解決,自己更要堅(jiān)持。社會實(shí)踐的作用就是讓我知道自己的缺點(diǎn),我提前進(jìn)入社會,了解社會,對社會有了好的了解,這避免我以后走彎路,當(dāng)我遇到挫折時(shí),我會有心理準(zhǔn)備。其實(shí),通過在外打工學(xué)習(xí),我也接觸了許多未知事物,親身體驗(yàn)了經(jīng)營者的艱辛與辛酸,同時(shí)也學(xué)習(xí)到了許多為人處世的方法,如寬宏大度,認(rèn)真負(fù)責(zé)等。我不僅拓寬了視野,而且認(rèn)識熟悉了許多新朋友,這使我的交際圈更大了,結(jié)識了許多朋友讓我更全面了解社會。通過與各種人物的接觸和交流,作為大學(xué)生,我感到很幸運(yùn),因?yàn)槲矣袡C(jī)會學(xué)習(xí)各種知識。
總之,在超市工作,我有了很大的收獲,當(dāng)然,我也有許多需要改進(jìn)的地方,比如我要學(xué)會思考如何工作更有效率,如何友好地與顧客交流。社會實(shí)踐活動讓我有了前進(jìn)的方向,給我一次機(jī)會,我會利用它努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
超市社會實(shí)踐報(bào)告 篇13
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。炎炎夏日,暑假生活也拉開了帷幕,在以前的這個(gè)時(shí)候,我們總是東奔西波的上各種暑假班,每天早出晚歸,有時(shí)甚至比在校上課還忙。此情此景,不得不由我們深思:我們是自愿的嗎?我們快樂嗎?
作為同齡人的我們一路走來,有太多的感想需要訴說,我跟我的幾個(gè)同學(xué)去了我們鎮(zhèn)上的家樂福超市,但令人感到惋惜的是他們拒絕了我們,我們滿懷希望就像是被冷水潑過了一樣,多少有些失望。但是我們并沒有因此而放棄。過了幾天我們又去了我們沂南縣的永益果品加工廠,一年前我在這呆過一個(gè)多月的,沒想到一年后的今天我又來到那熟悉的地方,并認(rèn)識到了好多朋友。
在假期工作的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔与娫,?fù)印資料,清洗水果及裝箱等工作,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且,我要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價(jià)。實(shí)踐期間我覺得他們的工作總體上做的但我也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的一些問題,擅自離崗,脫崗,遲到早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有的工作人員工作態(tài)度不認(rèn)真,工作期間從事其他事情,究其原因主要是這些人員在思想上不重視。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)走進(jìn)社會,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機(jī)會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的`事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí)中就是這樣,當(dāng)你上學(xué)時(shí),做著工作夢。而當(dāng)你工作時(shí),你就開始懷念上學(xué)的時(shí)光了,剛畢業(yè)的兩位個(gè)個(gè)都是這樣!所以趁現(xiàn)在我們還有著多自由時(shí)間,趕快做一些自己想做的事情吧!相信我們有一顆赤誠的心,定能勝利!時(shí)代在進(jìn)步,社會在發(fā)展,而隨之而來的競爭也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的面前,現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才。時(shí)代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,具有創(chuàng)新意識,更要有將科技應(yīng)用于實(shí)踐的能力。但是,再看看我們,只是被禁錮在四角高墻內(nèi),捧著書中自有黃金屋的古訓(xùn),做著日后事業(yè)有成,飛黃騰達(dá)的白日夢。我們的傳統(tǒng),我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪,去接受?shí)踐的檢驗(yàn)和社會競爭的洗禮。在這樣一個(gè)知識與實(shí)踐完全脫節(jié)的環(huán)境里,我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)?時(shí)代證明,歷史證明,我們的自身狀況證明:我們唯有面對社會,才能心平氣和地作出一些選擇,才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)。
很高興能有這次社會實(shí)踐,總體來說,我可以說自己真真正正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗(yàn),相信這次的社會實(shí)踐將在我的人生中留下深刻的印象,也將影響我一生的足跡。
超市社會實(shí)踐報(bào)告 篇14
新學(xué)期校領(lǐng)導(dǎo)為我班提供了在江蘇教育超市實(shí)習(xí)的機(jī)會,增加自己的閱歷,我很珍惜,努力工作,短短一個(gè)月,我學(xué)了很多知識,也有很多啟示。
微笑服務(wù)
超市工作,服務(wù)周到是很重要的,對顧客的詢問,要做到熱情積極,如果遇到自己解決不了的問題要即使問超市的正式員工,直到問題解決為止,讓顧客滿意。在超市工作還要與正式員工交好關(guān)系,要學(xué)會尊重他們,有不懂的地方,要虛心請教。在工作中有時(shí)回遇到一些不如意的地方,這時(shí)不應(yīng)該耍脾氣,抱怨氣憤,要學(xué)會忍耐和寬容。明確自己現(xiàn)在是一名員工,應(yīng)該全心全意為顧客服務(wù),樹立顧客是上帝的理念。
用心學(xué)習(xí)
既然在超市工作就要將超市的大致流程學(xué)會,在實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)會了如何作一名合格的售貨員,接觸了收銀,進(jìn)貨,倉管等對超市的整體流程有了大致的了解。同時(shí)在老師的教授和自學(xué)的情況下,我還知道了關(guān)于超市的選址,內(nèi)外關(guān)形象設(shè)計(jì),商品的陳列,燈光音樂顏色的運(yùn)用。還做了關(guān)于超市選址,形象設(shè)計(jì)的'相關(guān)課題。收益匪淺。
不管是誰,隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。尤其遇到送貨。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動地跑過去,把各個(gè)柜臺的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來。有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。鍛煉自己吃苦耐勞的精神。
如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!要學(xué)會找點(diǎn)事情做。比如將商品擺放整齊,按種類分開,為顧客引導(dǎo)等等,要學(xué)會工作,找到其中的樂趣。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多知識,也有許多感悟。我始終相信付出=收獲,你付出多少,收獲就回有多少。完全對等,不要有抱怨,知識與機(jī)會就在抱怨中溜走。感謝學(xué)校為我們提供這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會,這為我們以后走向真正的工作崗位增加了鍛煉奠定了基礎(chǔ)。
以上內(nèi)容由提供,如果您覺得本站的信息還不能完美解決您的問題,可以聯(lián)系我們,聯(lián)系地址:,我們將在第一時(shí)間內(nèi)為您解答。
超市社會實(shí)踐報(bào)告 篇15
暑假的到來無疑是為大學(xué)的精彩生活中添加了一份不一樣的顏色,這份突如其來的色彩會根據(jù)我們自己的選擇來變成不同的顏色。在這個(gè)暑假,經(jīng)過了慎重的考慮,我決定好好的利用暑假的這段時(shí)光,做一些對現(xiàn)在,對未來都有意義的事情。
要說我們的未來,那么自然是要踏上社會。為了能更早的體驗(yàn)到社會中的苦與累,我在朋友的推薦下,獨(dú)自來到了xxx超市進(jìn)行暑假社會實(shí)踐。這個(gè)暑假,我的身份是——超市的收銀員!
過去的生活中,我從來沒有體驗(yàn)過這樣的工作感,最多也只是去發(fā)發(fā)傳單而已。正式的站在收銀臺上,給了我不一樣的壓力和體驗(yàn)。但是在剛開始工作的時(shí)候我就有信心,這份工作我一定能做好!
但現(xiàn)實(shí)并不會像想象中那樣美好,在這段工作的經(jīng)歷中,我學(xué)會了很多,體會到了很多,但是,收獲的也很多。
首先是在暑假的找工作上,這里我犯下了自己的第一個(gè)錯(cuò)誤。本來看著街道上到處都是招暑假工的宣傳,我看了之后就自以為工作很多,沒有積極的去找。但是當(dāng)真正的找起來的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn),很多的工作都已經(jīng)在短短的時(shí)間里招滿了人,很多想做的工作早就滿了!這是讓我最后悔的。但是后悔也不能解決問題,在經(jīng)過我的不懈努力之后,我最終還是在附近的一家超市找到了自己的工作。
一開始的時(shí)候,我并沒有很看好這份工作,但這份工作的情況確實(shí)很好。暑假的時(shí)候在超市工作,而且還是在一個(gè)固定的地方,即不怕太陽,也不用到處走來走去,在一開始的時(shí)候,我確實(shí)覺得這是一份簡單的工作。但是做為一名大學(xué)生,我也不得不承認(rèn),自己的經(jīng)驗(yàn)實(shí)在是太少了。工作并沒有簡單一說,做多少工作,拿多少工資,這就是真理。
在超市的工作中,閑的時(shí)候還好,但是一旦忙起來,真是“三頭六臂”也不夠用,后面的顧客總是在催你快,但你自己有總是想算仔細(xì)點(diǎn),畢竟對于商品不能算錯(cuò)。一開始還不熟練的時(shí)候總是算的比較慢,給顧客留下了不好的印象,也給周圍的同事分了不少的.壓力。
在工作之后給我的最大的感受就是累,沒有自己想象中那那樣輕松。雖然在空調(diào)底下,但是作為一名超市的收銀員,我們基本上是沒有坐下的機(jī)會的。來來往往的顧客,我們都得站著迎接,有的時(shí)候處理錯(cuò)了還會有很多的麻煩?傊惶煜聛,腿都是酸的,就和軍訓(xùn)了一天一樣。
在這樣的工作中,雖然每天都很累,但是也過得很充實(shí)。在工作中認(rèn)識了很多的人,有些熟人也會在買東西的時(shí)候順帶來看看我。這個(gè)假期雖然忙碌,但是也不曾孤單。而且在這份工作中,我充分的鍛煉了自己的交流能力,面對來來往往的陌生人,甚至是外國人,我現(xiàn)在也不會感到慌張,這就是我最大的收獲之一。
現(xiàn)在短短的兩個(gè)月已經(jīng)過去,相信不少的同學(xué)也已經(jīng)完成了自己的社會實(shí)踐,也有了自己的收獲。在下一次的暑假里,我會做好充分的準(zhǔn)備,再次投身到社會中,去感受,去思考。
超市社會實(shí)踐報(bào)告 篇16
在期盼中,xx年的暑假又到了,想想自己將如何面對漫長暑假,一時(shí)茫然。
畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機(jī)會很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有的體驗(yàn),的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
不久,我 在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作,因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎,第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價(jià)格,和以后工作中應(yīng)該做的工作,貨物的擺放報(bào)單等問題。嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的`規(guī)定了。做事勤快,不能偷懶,不僅要做。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生,對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。要與同事和睦相處。
就這樣我開始了工作,由于自己平時(shí)也總是買東西,對這類工作一有一定的了解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對他們沒有競爭吧!
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,自己也不會很快成長起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。
如果你真的想要成長,那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長是要一個(gè)過程的,學(xué)校教會了我們知識和做人的道理,而社會就是一個(gè)考場,考考你學(xué)的怎么樣,在社會的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
社會實(shí)踐,讓我們更多去關(guān)注社會,了解形勢與政策的動態(tài),認(rèn)識自身,認(rèn)識社會,是一個(gè)提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺。在這個(gè)過程中,我們離開了學(xué)校這個(gè)象牙塔,來到了現(xiàn)實(shí)的社會中體驗(yàn)社會,體驗(yàn)生活,體驗(yàn)人生;社會實(shí)踐,讓我們更多貼近社會,去感受最真實(shí)的社會生活,體味最真實(shí)的人生。
通過這次社會實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會了很多,我想這對于我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn)。
超市社會實(shí)踐報(bào)告 篇17
隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活,與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同,超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過比較,選購自己喜歡的商品之后,自行到超市出口處結(jié)賬。這時(shí)候,超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。我先前以為,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn),大多?shù)超市的出入口都與前臺收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起,顧客踏進(jìn)超市,看到的第一個(gè)超市員工就是收銀員,選好商品結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市收銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。另外,超市作為一個(gè)經(jīng)營實(shí)體,其經(jīng)營特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營工作,以達(dá)到超市利潤最大化。所以,超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
一、為顧客提供結(jié)賬服務(wù),此時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確,杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生, 以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
二、為顧客提供咨詢服務(wù)收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個(gè)商場商品的布局。在顧客詢問時(shí),要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。
三、超市防損顧客在結(jié)賬時(shí),會因某種原因?qū)⒁恍┥唐妨粼谑浙y臺上,這時(shí),收銀員應(yīng)及時(shí)將顧客不需要的商品歸位到貨架上,避免不必要的損耗。從某種程度上說,收銀員也是兼職防損員。
四、推廣促銷活動超市經(jīng)常有各種各樣的促銷活動,收銀員在推廣促銷活動中,除正常收銀作業(yè)以外,應(yīng)特別注意做好宣傳和告知工作,告知的內(nèi)容主要包括以下三項(xiàng):
1、得到優(yōu)惠或贈品的條件,當(dāng)顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時(shí),收銀員應(yīng)提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈品等,這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。
2、有關(guān)注意事項(xiàng),收銀員在解答顧客關(guān)于促銷活動的問題時(shí),應(yīng)將有關(guān)注意事項(xiàng)告知顧客,比如:截止日期、參與條件等。
3、促銷活動的類型,促銷活動有累計(jì)計(jì)算和不累計(jì)計(jì)算之分。在不累計(jì)計(jì)算的促銷活動中,收銀員應(yīng)注意此項(xiàng)活動特點(diǎn)的宣傳與說明,避免一些不愉快的`場面出現(xiàn)。通過這次的實(shí)踐,我充分的了解了有關(guān)收銀員的工作內(nèi)容和職責(zé)等等。在工作的過程中,我學(xué)習(xí)到了很多,特別是一個(gè)人一定要有責(zé)任感,不管是在為人處世還是在工作的過程中都應(yīng)該盡職盡責(zé)。為社會貢獻(xiàn)自己的力量,找到自己的社會定位和實(shí)現(xiàn)自己社會的價(jià)值。
超市社會實(shí)踐報(bào)告 篇18
因?yàn)槲椰F(xiàn)在的專業(yè)是師范類的,所以在平時(shí)我就比較注意教師素質(zhì)的培養(yǎng)。為了讓自己有一個(gè)充實(shí)的假期生活,并在實(shí)踐中鍛煉自己,我在大三一名師哥的幫助下一起開辦了一個(gè)暑期補(bǔ)習(xí)班,當(dāng)我聽到這個(gè)消息的時(shí)候,我的內(nèi)心有著一種說不出的興奮之感,因?yàn)樽约旱玫搅艘粋(gè)鍛煉自己能力的同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會。于是假期補(bǔ)習(xí)的經(jīng)歷為我的假期生活增添了一道絢麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會了許多,體味了許多,思考了許多……何謂“師者,傳道授業(yè)解惑也”,何謂“可憐天下父母心”,何謂“十年寒窗苦”……
社會實(shí)踐,讓我們更多去關(guān)注社會,了解形勢與政策的'動態(tài),認(rèn)識自身,認(rèn)識社會,是一個(gè)提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺。在這個(gè)過程中,我們離開了學(xué)校這個(gè)象牙塔,來到了現(xiàn)實(shí)的社會中體驗(yàn)社會,體驗(yàn)生活,體驗(yàn)人生;社會實(shí)踐,讓我們更多貼近社會,去感受最真實(shí)的社會生活,體味最真實(shí)的人生。
通過這次社會實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會了很多,我想這對于我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn)。
銷售網(wǎng)絡(luò)輻射全國各地,并在深圳、廣州、武漢、南京等地設(shè)有窗口,年產(chǎn)種苗達(dá)8000萬尾,餌料供應(yīng)冷庫達(dá)1200立方米,藥店2所,技術(shù)人員8人,大型運(yùn)輸車輛10臺。已形成了以南大冷凍加工有限公司為龍頭的特種水產(chǎn)加工企業(yè)群,開發(fā)了以“洞庭湖洲”為品牌的特種水產(chǎn)、飼料等系列產(chǎn)品,年加工烏鱧魚片、魚丸、魚皮等系列產(chǎn)品達(dá)2000多噸,產(chǎn)品深受市場。英國、丹麥、新加坡等外商與該公司有貿(mào)易往來。
當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會越來越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動走進(jìn)社會,積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
暑假期間,我和同學(xué)去了鎮(zhèn)敬老院。早上,我們提著慰問品,一路說笑著向鎮(zhèn)敬老院走去。到了敬老院,走進(jìn)大門一位熱心的阿姨接待了我們,還一邊給我們講解敬老院的概況。
這次活動,是我們這次社會實(shí)踐活動中最辛苦的一次活動了,為期10天,下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽,熱得滿身大汗。雖然辛苦,但是我們都沒有過多的抱怨,因?yàn)椋@是我們第一次做生意,第一次掙錢,我們要全力以付,做到最好。第一桶金活動,使我明白了做生意的艱難,明白了掙錢的不易。
超市社會實(shí)踐報(bào)告 篇19
實(shí)踐目的:提高交際能力,豐富社會經(jīng)驗(yàn),將在學(xué)校學(xué)習(xí)的部分理論知識靈活的運(yùn)用在生活中,為自己以后能更好的適應(yīng)社會打好基礎(chǔ)。
實(shí)踐時(shí)間:xx年xx月x日——x年x月x日
實(shí)踐內(nèi)容:
這是我大學(xué)以來第二個(gè)寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活,我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實(shí)我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn),在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個(gè)機(jī)會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的,但是事實(shí)卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時(shí)也感慨不少。
基本情況是這樣的,爺爺開的是個(gè)體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價(jià)碼,開始的時(shí)候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價(jià)碼,不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價(jià)格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多,購買禮品的人很多,這時(shí)候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進(jìn)行推銷,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯(cuò)的禮品,而且戰(zhàn)果不錯(cuò),這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領(lǐng)。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解,在不必的時(shí)候供給自由,這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境,也能帶來一定的.回頭客。
雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個(gè)運(yùn)營模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,然后打電話給進(jìn)貨商,講好數(shù)量時(shí)間。對于超市的財(cái)務(wù)問題,要記清楚每一筆賬,否則就會越來越亂。
實(shí)踐認(rèn)識:
服務(wù)態(tài)度很重要,要掌握服務(wù)技巧。
所謂態(tài)度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務(wù)方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
超市社會實(shí)踐報(bào)告 篇20
期末考試之后,我就像大多數(shù)同學(xué)一樣懷著無比激動興奮且迫切的心情離校回到家鄉(xiāng),準(zhǔn)備一家人團(tuán)圓過馬年,共同迎接2016年新年的到來。
回到家?guī)滋旌,和爸媽一起去?zhèn)上的超市買東西,看見了店門上的招聘啟示:由于年關(guān)將至,店內(nèi)較忙,需要踏實(shí)肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)的收銀員一名。我想在家也沒事,還不如去嘗試一下。每次去超市買東西時(shí)看到收銀員那迅速敏捷且忙中不亂收錢找錢的時(shí)候就佩服不已,現(xiàn)在終于有機(jī)會自己去體驗(yàn)一下了挺不錯(cuò)的。回去和家人商量了一下,他們也同意,我就去了,運(yùn)氣挺好的,老板一聽我還在上大學(xué)就很滿意的答應(yīng)了,看來老板也是很看重學(xué)歷的嘛,嘿嘿!
第二天,我就開始了新的工作,老板讓店里的另一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的'收銀員曉燕大概給我介紹了一下具體的工作內(nèi)容,細(xì)節(jié)與注意事項(xiàng)等,看她工作了一會后,我就上手了。干了一會后我最大的感悟是:收銀員肯定都是練過的,不然怎么可以如此身手敏捷。到來年關(guān)那幾天買東西的人是越來越多了,我剛好也適應(yīng)了習(xí)慣了這項(xiàng)工作,比起剛?cè)サ膸滋祉樖侄嗔,基本上能做到忙中不亂。最讓我欣慰的是我沒有給顧客算錯(cuò)過賬找錯(cuò)過錢,這點(diǎn)讓老板也很滿意。
如果一個(gè)人對某件事認(rèn)真到了一定程度,真的是會忘記時(shí)間忘記吃飯的,這就是所謂的“廢寢忘食”吧!在超市工作的幾天我確實(shí)有幾次都是這樣。我,家里人從來都認(rèn)為很懶的我居然這樣,他們都覺得不可思議,看我的眼神也從不信任逐漸變得贊賞高興。說實(shí)話,平時(shí)在家里自己真的很懶,早上起不來床吃早飯,吃飯的碗也懶得刷,衣服有時(shí)還是媽媽給我洗的等等?墒,我現(xiàn)在明白了,自己已經(jīng)不小了,確實(shí)該讓自己動起來了。
工作有苦有甜,有歡樂也有無奈,有理解也有抱怨,有安慰也有責(zé)備。剛開始收錢時(shí)動作慢,一個(gè)顧客的帳都要算上老半天,后面排隊(duì)等著結(jié)算的人就會用不耐煩的神情不高興的說能不能快點(diǎn)。∧菚r(shí)我的心里是心酸的,更是委屈的,人人都有第一次,可是別人從來都不會在乎你的感受。那些天確實(shí)很沮喪,店里的同事也經(jīng)常安慰我說:“剛開始都這樣,等你慢慢上手了也是很快的,這需要時(shí)間來練習(xí),沒事的!奔词故遣耪J(rèn)識了幾天的同事,也讓我在這個(gè)寒風(fēng)凜冽的冬天感覺到陣陣溫暖,我一定會牢記這份難忘的同事情。
工作在年后的幾天就結(jié)束了,老板對我的工作也很滿意,我也得到了相應(yīng)的報(bào)酬,雖然不多卻很沉甸甸。
20xx年是嶄新的一年,我已經(jīng)不是父母嚴(yán)重的小孩兒了,打了一歲就要成熟一些,該為自己以后的人生考慮了,F(xiàn)在的社會是殘酷的,競爭日益激烈,必須為自己以后進(jìn)入社會積累些經(jīng)驗(yàn),這樣才不會到畢業(yè)時(shí)手忙腳亂不知所措,才能從容勇敢地應(yīng)對社會的挑戰(zhàn)。
新的一年,新的學(xué)期,展現(xiàn)更好的自己,加油。!
超市社會實(shí)踐報(bào)告 篇21
一、社會實(shí)踐目的
了解社會,體驗(yàn)工作,掙點(diǎn)零花錢。
二、實(shí)踐時(shí)間
XX—7—15到XX—8—15
三、實(shí)踐地點(diǎn)
修武縣興和特產(chǎn)量販
四、實(shí)踐內(nèi)容
今年的暑期社會實(shí)踐我是在超市打工,我認(rèn)為應(yīng)該多接觸一些與社會生活有關(guān)的社會實(shí)踐,增強(qiáng)自己適應(yīng)社會的能力,為將來走上社會多一些經(jīng)驗(yàn)。由于家庭經(jīng)濟(jì)狀況并不是很好,所以打工不僅增加家庭的經(jīng)濟(jì)收入,而且也可以鍛煉一個(gè)人的耐力以及吃苦耐勞的精神。
在超市里打工的還有我一個(gè)同學(xué)。我們每天早上都一起去工作,傍晚一起回去,在路上我們一起談笑。這可說是我們一天中最好的放松時(shí)間和方式。我們都是農(nóng)村的孩子,我們打工的目的也基本一樣,即為家庭減輕點(diǎn)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)也使自己得到鍛煉。工作中,我們都很盡心,都很熱心的為顧客服務(wù),很盡力的.超市做一些瑣碎的事。里面的員工們都夸我們勤勞能干,“這兩個(gè)大學(xué)生不僅能夠吃得了苦,而且干活很好很利索,基本沒有在工作期間出過錯(cuò),這是非常難得的,就連經(jīng)理也在夸他們”,這是他們的說法!案F人的孩子早當(dāng)家”,是的,我是農(nóng)村人,我是窮人的孩子,但我沒有給農(nóng)村人丟臉,我是一個(gè)懂事的孩子,雖然工作中整天站著很累,但是自己動手掙來的錢花得舒服。
累是我打工以來感觸最深的一點(diǎn),也許真像大家所說的那樣,只要自己努力,不放棄,堅(jiān)持到底,等自己有了一份自己的事業(yè)以后,會感到以前的痛苦都是一筆不小的財(cái)富,自己努力努力再努力,成功屬于有準(zhǔn)備的人。
到超市打工只是自己為了生存,為了家庭所需的工作,不是最終的工作,自己要把握好大學(xué)的機(jī)會,大學(xué)是自己的希望之路,有的人說大學(xué)是和社會連接的橋梁,我卻認(rèn)為,大學(xué)是逃避社會最好的港灣。因?yàn)榻?jīng)歷,因?yàn)槭,因(yàn)楦冻觯驗(yàn)槌砷L,因?yàn)楹枚,自己在大學(xué)的感受與別人不同,我是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人,同時(shí)是一個(gè)脆弱的人,我需要關(guān)懷,需要有人替我分擔(dān)壓力,有時(shí)我感覺壓力大得無法呼吸了。但我們必須面對現(xiàn)實(shí),有時(shí)候當(dāng)不能改變現(xiàn)實(shí)時(shí)得學(xué)會承受現(xiàn)實(shí)。
在打工期間還認(rèn)識了幾個(gè)出色的員工,他們往往利用工余學(xué)習(xí)技能、參加各種技能培訓(xùn)。為了立足社會,他們有了一技之長,仍不斷學(xué)習(xí),真令人感動,反思自己,自己也要不斷學(xué)習(xí)各類對自己,對社會有用的知識。許多人具有許多優(yōu)秀的品質(zhì),我們得虛心向他人學(xué)習(xí)其優(yōu)點(diǎn)。
通過打工的體驗(yàn)和現(xiàn)就業(yè)趨勢的聯(lián)系,我認(rèn)為,以后畢業(yè)找工作時(shí),一定調(diào)整好心態(tài),腳踏實(shí)地地做好每件事!白鋈艘欢ㄒ线M(jìn),做事一定要踏實(shí)”———這是我們必須明白的道理。我們在大學(xué)校園里讀書,有著那么好的條件,卻有人逃課、亂花零用錢,想來真是慚愧。我認(rèn)為,認(rèn)真貫徹落實(shí)好大學(xué)生社會實(shí)踐,對大學(xué)生的思想素質(zhì)提高,以及知識的增進(jìn)起著重要的作用。
社會實(shí)踐是指引大學(xué)生走向社會的第一步,因?yàn)槲覀儗肀厝蛔呱仙鐣,多與社會接觸,早接觸社會的殘酷性,為將來就業(yè)打基礎(chǔ),為將來適應(yīng)社會做鋪墊,每一段經(jīng)歷都是一段財(cái)富,都是成功的基石,還有三年,努力吧,為自己加油,讓自己在大學(xué)期間過得更充實(shí),多學(xué)多練多記,一切為了目標(biāo)前進(jìn)。
這次超市打工我鍛煉了許多,也學(xué)到了許多。我耕耘,我收獲。
超市社會實(shí)踐報(bào)告 篇22
時(shí)光匆匆,又是一年就這樣過去了,太多的成長和太多的記憶,有美好也有痛苦,抓不住的是流年,留不住的是歲月。在大學(xué)專升本的第一個(gè)寒假我做了一份社會實(shí)踐,感覺收獲頗多,F(xiàn)將社會實(shí)踐的情況總結(jié)如下
一、實(shí)踐目的
利用假期時(shí)間,體驗(yàn)社會,鍛煉自己。
二、實(shí)踐時(shí)間
xx.01.16——xx.02.26
三、實(shí)踐內(nèi)容
本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進(jìn)行社會實(shí)踐,做一名收銀員。初次脫去學(xué)生的外衣,第一次接觸工作,我還是有些膽怯。我一點(diǎn)社會經(jīng)驗(yàn)都沒有,對自己沒有信心,也懷疑自己是否可以勝任這項(xiàng)工作,但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅(jiān)持留下來試一試。
剛開始一周是我的學(xué)習(xí)的階段,跟著不同的師傅學(xué)習(xí)。當(dāng)我小心翼翼接過來商品,對著機(jī)器掃過條碼的時(shí)候。一聲“嘟”的長音,商品的價(jià)格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我當(dāng)時(shí)挺激動的。在接下來的幾天中,我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了基本禮貌用語,怎樣識別真假鈔,怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式,增長了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。比如有的時(shí)候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒有條形碼時(shí)要根據(jù)分類給向同事詢問。一星期后,我就真正的上機(jī)了。我開始自己找錢,自己裝兜,自己負(fù)責(zé)所要面對的一切一切。最開始自己還是不適應(yīng),感覺很累,但是后來就慢慢適應(yīng)了。
經(jīng)過這一段時(shí)間的鍛煉,使我感受頗深。同時(shí)我對收銀員也有了更深的認(rèn)識。
1、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)。我先前以為,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但不是收銀工作的全部,因此不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。結(jié)賬時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確,杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
2、為顧客提供咨詢服務(wù)。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個(gè)商場商品的布局。在顧客詢問時(shí),要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。
3、現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個(gè)經(jīng)營實(shí)體,其經(jīng)營特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營工作,以達(dá)到超市利潤最大化。所以,超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
上班時(shí)應(yīng)注意的問題
身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的.公款私挪的現(xiàn)象。
不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
不可為自己的親朋好友結(jié)算,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)之便,以低于原價(jià)的,以企業(yè)利益來圖謀利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。
不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購買的商品,如果有私人物品也放在銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。
不可任意打開銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對銀員營私舞弊的懷疑。
【超市社會實(shí)踐報(bào)告】相關(guān)文章:
超市社會實(shí)踐報(bào)告01-20
學(xué)生超市社會實(shí)踐報(bào)告08-31
暑假超市社會實(shí)踐報(bào)告06-09
寒假超市社會實(shí)踐報(bào)告12-26
超市社會實(shí)踐報(bào)告范文05-16
超市寒假社會實(shí)踐報(bào)告05-16
最新超市社會實(shí)踐報(bào)告06-08