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女裝市場調(diào)研報告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報告不再是罕見的東西，報告具有成文事后性的特點。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家收集的女裝市場調(diào)研報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
女裝市場調(diào)研報告1
第一部分、前言：
XXXXXXXXX有限公司著眼于今后的企業(yè)發(fā)展方向；進(jìn)軍服裝品牌經(jīng)營；特意組建經(jīng)營管理團(tuán)隊。秉著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度；選擇了哈爾濱、北京、上海、杭州、成都等中國五大城市進(jìn)行主流服裝市場調(diào)研；目的是了解產(chǎn)品、營銷模式、商圈、代理商情況、消費者的消費習(xí)慣等市場情況；是為了更好更快捷啟動服裝品牌經(jīng)營；并將品牌經(jīng)營作為今后企業(yè)效益，新的增長點。
在XXX的帶領(lǐng)下，由XX、XXXX、XXX組成的調(diào)查團(tuán)隊；從2006年@月%日到2006年%月#日；共&*天對哈爾濱、北京、上海、杭州、溫州、成都進(jìn)行了針對產(chǎn)品、營銷模式、代理商情況、消費者的消費習(xí)慣的市場調(diào)研。由此，做了大量的訪談和實地考察；獲得了第一手資料；逐漸有了一個清新的思路。
1、 XXXX#$%^&*@#$%^&?><@；在如今中國5000億元服裝消費大市場里，沒有任何一家公司的市場占有率能達(dá)到8%；市場缺乏領(lǐng)導(dǎo)品牌；市場呼喚領(lǐng)導(dǎo)品牌的出現(xiàn)。
2、 XXXX#￥%之前沒有涉及到品牌經(jīng)營領(lǐng)域；可以“測試性經(jīng)營”來檢驗投資安全性。即選擇一個時間段；通過5——8家店，2—— 3個季節(jié)；來測試產(chǎn)品定位、價格定位是否準(zhǔn)確？物流、分銷模式是否有競爭力？終端管理體系是否完善？管理團(tuán)隊是否協(xié)調(diào)一致，是否有
戰(zhàn)斗力？這些系統(tǒng)都完善了就可以大面積大范圍的推廣經(jīng)營，使企業(yè)價值最大化。
3、大眾休閑裝競爭激烈，售價太低；市場網(wǎng)絡(luò)沒有規(guī)�；瘯r進(jìn)入的門檻太高；投資風(fēng)險太高；時裝變化太快，工藝復(fù)雜無法做到標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模生產(chǎn)；只有兼顧兩頭的時尚休閑裝，才是我們的康莊大道。價格區(qū)間是：春夏裝@#$——$%^；秋冬裝是：*&^——%$#；這個價位比“E￥￥￥”略高，比“E%%%%T、T.B.2、B.2”低；銷售渠道是主流商場的店中店。
4、簡單一句話概括：區(qū)域從小做起、價格從高做起、產(chǎn)品從專做起。
我國女裝市場情況分析
中國商業(yè)聯(lián)合會副秘書長、中華全國商業(yè)信息中心副主任王耀分析，2004年商場促銷力度不斷加大，女裝時尚化趨勢明顯，品牌集中度有所提高，更多的香港品牌進(jìn)入國內(nèi)市場，但國內(nèi)仍缺乏領(lǐng)軍品牌。據(jù)中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計，2004年1-9月全國100家重點大型零售企業(yè)服裝類商品銷售總額達(dá)224億元，同比增長23.4%；銷量為1.2億件，同比增長15%，增幅均高于去年。所監(jiān)測的十余種服裝商品銷量大多比去年有所增長，其中女裝銷量增長21%。從銷售結(jié)構(gòu)上看，女裝銷量所占的比重達(dá)23.85%，位居第一。根據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，2004年1-9月全國居民消費價格同比增長4.1%，9月份衣著類商品價格比上月上漲0.4%，其中女裝價格上漲0.4%。
一、女裝市場銷售特點
女裝在服裝類商品中銷售最為活躍。全國重點大商場的數(shù)據(jù)表明，2002年女裝和2003年女裝銷量占服裝銷量的26%，2004年前三季度女裝銷量上升達(dá)29%。2002年度女裝銷量增幅與2001年相比基本持平，2003年女裝銷量增幅已經(jīng)降到9.6%，反映了女裝市場向品牌化轉(zhuǎn)折的預(yù)示；今年前三季度的銷量遞增，表明商場促銷力度不斷加大。
1、打折返券促銷盛行
今年各商家的打折促銷紛紛以服裝引領(lǐng)潮頭。和往年相比，服裝類商品打折時間長，降價幅度大，有的品牌商品甚至剛一上市就打折。另外，返券促銷形式業(yè)很普及，但是由于返券在消費時受到很大限制，打折已成為商家促銷方式的首選，在一定程度上加劇了市場競爭。一些知名品牌在不參加打折的基礎(chǔ)上，銷售仍然保持良好勢頭。
2、職業(yè)女裝崇尚時尚化
越來越多的品牌從前幾年純粹的職業(yè)套裝，發(fā)展到如今的休閑化、時尚化的高級職業(yè)女裝，滲透著服裝設(shè)計者的敏銳觸覺和時尚理念。靈活、大膽的運用色彩，局部的變化和搭配，使女裝滲透著高雅的氣質(zhì)和時尚的風(fēng)格，款式新穎。
3、健康就是時尚。
經(jīng)過2003年的非典時期，健康概念深入人心，特別是女士貼身穿的內(nèi)衣、羊毛羊絨制品等，對健康、安全的需求更加強(qiáng)烈。
4、中老年服裝仍短缺
從市場情況來看，年輕、時尚化引領(lǐng)國內(nèi)服裝市場潮流，特別是30歲以下的年輕女性服裝，市場貨源較為充裕，但適合45歲以上中老年女性的服裝貨源少，款式、規(guī)格型號少，選購空間小。目前大型百貨零售商場和服裝專賣店幾乎沒有賣中老年女性服裝的柜臺，即使有，其規(guī)模小，所售服裝樣式陳舊，難以滿足需求。
二、女裝市場品牌發(fā)展?fàn)顩r
盡管目前女裝還沒有馳名商標(biāo)，但許多女裝品牌已經(jīng)深入人心，如：“白領(lǐng)”、“斯?fàn)桘悺薄ⅰ叭A鑫”等。隨著我國加入WTO，國外一些知名品牌已經(jīng)進(jìn)入我國市場，有的已經(jīng)占據(jù)了一定的市場份額，如：ESPRIT、ETAM等�？偨Y(jié)目前女裝市場品牌發(fā)展?fàn)顩r，主要有以下特點：
1、服裝消費從產(chǎn)品消費走向品牌消費
今年的服裝市場品牌優(yōu)勢更加突出，消費者的選擇向知名品牌集中，競爭非常激烈。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的監(jiān)測，女裝服裝市場銷量前十位品牌基本都是知名品牌，和去年相比，相對穩(wěn)定和集中。
2、品牌消費市場集中度有所提高
女裝品牌化發(fā)展日趨成熟，品牌消費集中度逐漸提高，2000年女裝前十位品牌消費集中度僅有12.25%，2001年14.52%，2002年增長到15.06%。2000年與2001年只有一名市場綜合占有率超過2%，2002年前兩名的市場綜合占有率都超過2%。2003年排名第一的品牌市場綜合占有率已經(jīng)超過3%。
3、更多的香港品牌進(jìn)入國內(nèi)市場
根據(jù)對哈爾濱、沈陽、天津、寧波等城市服裝市場的深入了解，內(nèi)地消費者喜愛香港的時裝設(shè)計及裁剪，對價格有所認(rèn)同，對新品牌尤其感興趣。內(nèi)地零售商看好香港的.服裝品牌，熱衷引進(jìn)。同時，越來越多的香港品牌看好內(nèi)地女裝市場，香港服裝品牌鱷魚恤改變以往著力發(fā)展男裝系列的做法，今年推出女裝系列，主攻內(nèi)地市場。
4、國產(chǎn)女裝缺乏領(lǐng)軍品牌
國內(nèi)女裝品牌帶有強(qiáng)烈的區(qū)域色彩，還沒有一個能在全國形成規(guī)模和影響。例如以前發(fā)展起來的“漢派”服裝，之后在廣東虎門、深圳、上海、杭州等地迅速崛起的服裝，不管哪個派，經(jīng)過幾年的發(fā)展，都取得了不小的成就，但區(qū)域特征依然非常明顯。
第二部分、調(diào)查目的、范圍、時間的安排
調(diào)查目的：真實了解市場，為決策層提供決策依據(jù)！
調(diào)查范圍：
1、 哈爾濱：紅博廣場商圈、中央大街商圈、遠(yuǎn)大松雷商圈。
2、北京：“西單君太商圈”“王府井商圈”、“燕莎國貿(mào)賽特商圈”
3、 上海：七浦路商圈、南京路商圈、徐家匯商圈、陸家嘴商圈；
4、 溫州：五馬街商圈、約見#￥%%%；
5、 杭州：武林廣場商圈、延安路商圈；
6、 成都：春熙路商圈、鹽市口商圈、
時間安排：略
具體行程：略
第四部分、各地的商圈、經(jīng)銷商、消費習(xí)慣等詳細(xì)闡述。
第一章、哈爾濱綜合情況：
第一節(jié)、哈爾濱商圈
1、哈爾濱服裝商圈主要是紅博廣場商圈、中央大街商圈、遠(yuǎn)大松雷商圈。
2、紅博廣場地處哈爾濱火車站附近，是個地下商場；周邊的商業(yè)配套都非常成熟。紅博廣場和紅博世紀(jì)廣場主要是老批發(fā)客經(jīng)營，是傳統(tǒng)的貿(mào)易商。經(jīng)過多年的培育和市場調(diào)整，紅博已經(jīng)成為東北三省服裝集散中心；輻射遠(yuǎn)東俄羅斯、波蘭、烏克蘭等國家。但紅博世紀(jì)廣場已經(jīng)表現(xiàn)出向品牌經(jīng)營的趨勢；內(nèi)銷做零售；用特許經(jīng)營方式規(guī)范做好終端形象、產(chǎn)品系列等；外銷走批發(fā)。
3、中央大街北靠松花江，南臨新陽路；是個百年商業(yè)老街；1997年重修，2003年成型；街長1450米，街寬23米；它同時也是個旅游觀光地；人流量非常大，日均超過30萬人次；云集了中高檔的商場和地鋪。商場有：百盛、中央商城、金安歐羅巴、松雷、萬象城；主要服裝品牌有“ONLY、ETAM艾格、BAISC HOUSE百家好、TB2、ES、富馬克、淑女屋、ELAND衣戀”等等。檔次都在中檔左右，零售價格在200——1200區(qū)間；地鋪除了俄羅斯工藝品店、哈爾濱土特產(chǎn)店、飲食店外最多的就是休閑服裝店，有：佐丹奴、班尼路、生活幾何、美特斯邦威、以純、森馬、真維斯。
4、遠(yuǎn)大、松雷、新世界商圈，與紅博廣場相望；是零售主要的商圈；人流量非常大；各地的品牌都到這里集中了。松雷、新世界在哈爾濱零售商圈里代表高端；零售價格以“千”為單位。
第二節(jié)、數(shù)據(jù)資料分析：哈爾濱零售企業(yè)8月銷售排行 12家企業(yè)超過千萬
哈爾濱商場基本名單：松蕾、遠(yuǎn)大大樓、秋林商廈、秋林商場、新世界、中央商城、佳木斯華聯(lián)商廈、牡丹江百貨等。
據(jù)哈爾濱市統(tǒng)計局8月份統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)月零售額超千萬的大型零售商業(yè)企業(yè)為12家。這12家企業(yè)為：黑龍江遠(yuǎn)大購物中心有限公司以7785萬元的銷售額位居榜首，增長34.8%；哈爾濱中央紅集團(tuán)股份有限公司6223萬元，增長8.9%；哈爾濱黑天鵝家電經(jīng)銷實業(yè)有限公司6118萬元，比上年同月下降16.2%；哈爾濱聯(lián)強(qiáng)商業(yè)發(fā)展有限公司4479萬元，增長3.0%；哈爾濱市第一百貨商店股份有限公司3952萬元，增長29.2%；哈爾濱松雷股份有限公司2674萬元，下降1.6%；哈爾濱新世界百貨商場2220萬元，下降1.8%；哈爾濱家樂福超市有限公司2132萬元，下降8.5%；昆山潤華商業(yè)有限公司哈爾濱分公司（大福源）2016萬元（凈增）；黑龍江好又多百貨商業(yè)廣場有限公司（三店合計）1760萬元（凈增）；深圳沃爾瑪珠江百貨有限公司哈爾濱中山路分店1588萬元，下降0.5%；黑龍江國美電器1109萬元（凈增）。
據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)月哈市實現(xiàn)社會消費品零售總額55.1億元，比上年同月增長13.9%，扣除價格因素，實際增長12%。
第三節(jié)、經(jīng)銷商訪談
1、#￥￥￥，哈爾濱人；聯(lián)系方式：1—*%￥。經(jīng)營服裝批發(fā)14年；現(xiàn)在經(jīng)營牛仔；在紅博紅軍二路批零兼營；在綏文河、佳木斯等地有自營店；是零售的；資產(chǎn)評估：千萬級。
2、YYTR￥，聯(lián)系方式：T…………Y；零售分銷商，經(jīng)營大眾休閑裝；網(wǎng)絡(luò)最大時擁有98店；年度回款額4700萬。
3、RTTE，經(jīng)營時尚女裝，%￥—*%#￥%%%。
經(jīng)銷商理念訪談分析
A、在分銷模式上：
經(jīng)銷商意識到服裝零售的利潤空間，也明白穩(wěn)健的銷售網(wǎng)絡(luò)對自己經(jīng)營服裝是最大最安全的保證；都非常樂意參與零售分銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；但是他們也在尋找一個高起點、管理規(guī)范的“盟主”。有競爭力的產(chǎn)品、規(guī)范的銷售管理、快速反應(yīng)的市場操作機(jī)制是他們的“黃金盟主”。在“黃金盟主” 沒有出現(xiàn)以前只能守著以前的操作手法經(jīng)營服裝批發(fā)業(yè)務(wù)。
B、在經(jīng)營產(chǎn)品上
批發(fā)的產(chǎn)品要求時尚、新潮、易于流行，常常為單品單類。一盤貨，25—40個款，能有4——6個跑爆的款，就能安穩(wěn)過一個季節(jié)。要求非常迅速對市場做出反應(yīng)，組織生產(chǎn)，在第一時間里把貨鋪到市場最需要的地方去。
零售的品牌服裝產(chǎn)品要求時尚、新潮、易于流行；更注重產(chǎn)品結(jié)構(gòu)完善。一季貨，通常在130個款左右；2—3個色/款；每季主色2-3個；輔助色2-3個；加上傳統(tǒng)流行色黑白灰；衣服四個碼，褲子5個碼；注重整體搭配。強(qiáng)調(diào)的是生活質(zhì)量和品位。各地的服裝品牌都來了，高中低檔次的都有。各個商場的定位略有不同，所選擇的品牌都不同。但是幾個品牌如：ONLY、ETAM進(jìn)行風(fēng)格延伸，不同的商場定位選擇不同的產(chǎn)品組合進(jìn)場。有“逢場必進(jìn)”、“一場多店”等現(xiàn)象。
第四節(jié)、消費者綜合情況分析
哈爾濱人口有400多萬，其中年齡在22——30歲這個區(qū)間的人群2/5，收入在3000—5000元這個區(qū)間的約占1/13；基本特征是：工作和生活喜歡分開；講究生活質(zhì)量；哈爾濱白天時間相對短暫，年度溫差大；大部分時間在冰封時期；講究厚重樸實；同時在天氣允許的情況下，都努力展現(xiàn)絢麗的風(fēng)采。
1、學(xué)生消費服裝價格在100元左右/件，占78.3%，主要是大眾休閑裝，如：美特斯邦威、以純、森馬等；屬母子購買消費型；
2、年齡在22——30歲這個區(qū)間的人群2/5，收入在3000—5000元；消費服裝價格在300元左右/件，占56.35%；消費服裝價格在800元左右/件，占23.65%；消費服裝價格在1000元左右/件，占12.23%；消費服裝價格在2000元左右/件，占7.77%；
3、喜歡的顏色是：藍(lán)色60%；紅色49%；紫色25%；黑色（含深色）38.46%，白色19%，橙色25%，
4、款式傳統(tǒng)的，占34.666%；時尚鮮明的，占68.74%，另類的，23.28%；
5、影響購買衣服的最大因素是：款式、顏色、手感；其次是服務(wù)、價格；再次是：同事口碑、廣告。
第五節(jié)、哈爾濱調(diào)查結(jié)論
1、春夏和早秋，男女都非常喜歡清新鮮明的顏色，盡情表達(dá)美好生活；嚴(yán)寒來臨，無可奈何穿上深色服裝，但是鮮明的亮色羽絨服和棉衣卻是年齡在22——30歲這個區(qū)間的人群的最愛，如：女性是粉藍(lán)、大紅、翠綠等；男性是卡其、淺啡色，寶藍(lán)撞紅色。
2、哈爾濱在東三省的經(jīng)濟(jì)地位非常高，是時尚的發(fā)源地；松雷和新世界是制高點。搶占松雷就非常有利于拓展其它的商場；當(dāng)然這只適合店中店經(jīng)營模式。
3、哈爾濱收入在3000—5000元這個區(qū)間的人群，不在意價格因素；注重款式、品質(zhì)、服務(wù)。
4、哈爾濱在整個中國服裝版圖里是，有東三省就能使企業(yè)生存，得北京、上海就能得天下。
第五節(jié)、哈爾濱調(diào)查結(jié)論
1、春夏和早秋，男女都非常喜歡清新鮮明的顏色，盡情表達(dá)美好生活；嚴(yán)寒來臨，無可奈何穿上深色服裝，但是鮮明的亮色羽絨服和棉衣卻是年齡在22——30歲這個區(qū)間的人群的最愛，如：女性是粉藍(lán)、大紅、翠綠等；男性是卡其、淺啡色，寶藍(lán)撞紅色。
2、哈爾濱在東三省的經(jīng)濟(jì)地位非常高，是時尚的發(fā)源地；松雷和新世界是制高點。搶占松雷就非常有利于拓展其它的商場；當(dāng)然這只適合店中店經(jīng)營模式。
3、哈爾濱收入在3000—5000元這個區(qū)間的人群，不在意價格因素；注重款式、品質(zhì)、服務(wù)。
4、哈爾濱在整個中國服裝版圖里是，有東三省就能使企業(yè)生存，得北京、上海就能得天下。
第二章、北京服裝經(jīng)營綜合情況
第一節(jié)、北京服裝商圈情況
北京常住人口1400萬，流動人口400萬左右，財富相對集中；各種層次的品牌都有；市場運營成本高。
國貿(mào)燕莎賽特商圈、西單君太商圈、王府井商圈、大紅門商圈、動物園商圈。
主要商場名單：燕莎、王府井、新世界、貴友商場、賽特、中友、太平洋、蘭島商場、百盛、晨曦百貨、雙安商場、君太、長安商場、安貞華聯(lián)、崇光百貨商場、阜門華聯(lián)、賽特總店、翠微商場、城鄉(xiāng)商場、北京百貨、SOGO 當(dāng)代商場 東安西單賽特豐聯(lián)廣場、新世界友誼商場、北晨商場、太平洋百盛、雙安、西單百貨、華懋商場、城鄉(xiāng)華懋、華宇購物、西單購物、華聯(lián)商場、西西友誼、貴友商場等。
A、國貿(mào)燕莎賽特商圈
這是一個代表北京高檔的服裝商圈，多為國外的服裝品牌集中營。正裝、時尚裝、高檔戶外裝備等構(gòu)成了這個商圈的主要群體，周圍是金融區(qū)、政務(wù)區(qū)、跨國公司的中國公司總部區(qū)。消費能力強(qiáng)勁吸引國內(nèi)外高檔服裝品牌進(jìn)駐，地價高昂；由此各種費用攀升，商場的扣點高達(dá)30+2（2個點是促銷費用），另外還要提供增值稅務(wù)發(fā)票。當(dāng)然年銷售額可達(dá)到1500萬/店之巨。單件價格都不低于500元，這里對我們來說，只能加價銷售。
B、西單君太商圈
這是一個中檔次的服裝商圈；人流量日均在50萬人次左右。地鋪的生意非�；鸨怀３Ｊ侨藵M為患，鋪租也是非常嚇人，高達(dá)60元/天平方米。西單商場是高中低都有，陳列不是很好；與商場管理有很大關(guān)系。中友百貨、君太百貨2、3、5樓是淑女、時尚裝集中的地方，產(chǎn)品陳列以及整個終端形象都比西單商場提高了很多。銷售業(yè)績也非常可觀，其中中友百貨5樓的“LEE”不足45平方米的店中店7月份的銷售額高達(dá)百萬之巨。
C、王府井商圈
這里號稱“天下第一街”，地鋪主要是休閑裝、雜牌鋪清貨的絕佳場所。周圍也有新東安商場、北京百貨大樓、新中國婦女兒童商場、新天地室內(nèi)步行街，集旅游、購物、休閑的綜合商圈。休閑裝、正裝、時尚裝、戶外裝備應(yīng)有盡有。購買力是非常強(qiáng)勁，美特斯邦威在此有一三層樓約600平方米，年固定支出高達(dá)兩千萬元。鋪面非常搶手，在這里經(jīng)營大都是“廣告式經(jīng)營”。沒有一定的規(guī)模，千萬不要踏進(jìn)去；這里對資金的需求非常大。
大紅門、動物園商圈屬于服裝批發(fā)市場，年服裝貨物吞吐量大。紅門整個商業(yè)區(qū)域內(nèi)共有服飾、紡織品、鞋帽等綜合市場24家，各類商戶7000多個，從業(yè)人員4萬人，總營業(yè)面積24萬平方米，累計投資5．1億元人民幣，年總交易額300億元人民幣，是中國長江以北地區(qū)最大的服裝集散市場。北京動物園服裝批發(fā)市場經(jīng)營思路清晰專注青春路線。自1980年就開始形成。近年來，動物園商圈已經(jīng)建成了一批較具規(guī)模的專業(yè)化服裝批發(fā)市場，東鼎、天樂、眾合，以及今年6月開業(yè)的金開利德服裝市場，構(gòu)成了整個動物園服裝商圈。客戶相對集中，市場規(guī)模大、成交額高，在全國和世界具有相當(dāng)高的知名度。
第二節(jié)、經(jīng)銷商訪談：
溫州人，聯(lián)系方式：1@#$%%^，YY的北京內(nèi)蒙河北總代理；有35——45家店鋪，分布在北京郊縣、內(nèi)蒙、河北等地；同時代理廣州RRR服裝公司“YY”運動服裝。此為批發(fā)；走貨量在2——5千件/天，最高時2萬件/天。在天雅、新世紀(jì)都有檔口。此屬于夫妻檔口型經(jīng)營，但開始向公司化經(jīng)營轉(zhuǎn)變。
張RTY，福UIOOO投資管理（北京）有限公司的董事長，聯(lián)系方式：133THHFHJJ1；現(xiàn)在還在經(jīng)營FHDF休閑裝和DFGG旗下的男裝FGHGH，同時經(jīng)營王府井街口的商場準(zhǔn)備包裝成體育綜合商城，用來迎接2008北京奧運。公司化的經(jīng)營，理念非常清新；北京的商業(yè)關(guān)系強(qiáng)硬，有進(jìn)攻燕莎、賽特的成功經(jīng)驗。
產(chǎn)品亮點
與奧運相關(guān)的服裝、配飾交易火暴！
第三節(jié)、消費者方面情況分析
品牌意識高，由于社會成份復(fù)雜，所以表現(xiàn)出來的消費習(xí)慣也非常有趣：兩極分化！
年收入在20——30萬，含以上者；堅信：一分錢一分貨；相同手感下，價高者一定比價低者品質(zhì)好。
年收入在10萬以下者，相同手感下價低者獲得成功交易。
家庭婦女喜歡去動物園服裝市場或者大紅門服裝市場去淘貨。
收入和支出多樣性，但服裝與社交有關(guān)的支出占多數(shù)。
北京高校眾多，龐大的大學(xué)生、研究生消費能力強(qiáng)勁。
第四節(jié)、結(jié)論
北京市場龐大，但經(jīng)營成本高昂；沒有嚴(yán)密的組織不能輕易進(jìn)攻這個市場；
時尚但又不脫離休閑的概念服裝非常受歡迎。
價格區(qū)間控制在300——799之間是很樂意接受的
女裝市場調(diào)研報告2
一、研究背景及研究意義
1.研究背景
隨著社會的不斷進(jìn)步，女性的消費習(xí)慣、結(jié)構(gòu)、觀念及消費行為正在發(fā)生巨大的改變，越來越多的廠商將目標(biāo)市場投向女性消費群體，女裝市場具有較大的發(fā)展空間。
現(xiàn)代消費者著裝比較講求個性化，追求自我風(fēng)格，而服裝當(dāng)之無愧地成為表達(dá)中國女性自我個性及自我追求的外在顯示，這已成為當(dāng)今著裝的主流時尚。
2.研究意義
有些人注重服裝的價格，而有些人既要求服裝的款式新穎時尚，同時又要求價格經(jīng)濟(jì)實惠等這次的.調(diào)查主要是想完善本店的服裝，讓更多的人來光臨本店，讓本店的銷售更加出色。眾多的消費者由于文化程度、收入水平、生活環(huán)境、生活方式、個性特點等方面的不同，具有不同的價值觀和審美標(biāo)準(zhǔn)。各個消費者按照自身的心理需求選擇、購買和評價商品。消費者在選擇和購買服裝時，不同的人有不同的需求.如購買服裝時，有些人注重服裝的款式，有些人注重服裝的面料，等。對某種服裝的同一種顏色、款式，消費者都會產(chǎn)生不同的甚至是相反的情感。所以利用此次的市場調(diào)研來了解現(xiàn)在人們對女裝的類型和要求，來確定以后網(wǎng)店服裝的銷售方向。
二、研究方法與研究內(nèi)容
研究方法：
�、倮镁W(wǎng)絡(luò)在問卷星網(wǎng)站上發(fā)布問卷
�、谠诂F(xiàn)實的周圍人群中采集問卷資料
研究內(nèi)容：
①被調(diào)查者基本情況（1.2.3），
②現(xiàn)在人們喜歡的女裝風(fēng)格（色系、面料、設(shè)計部位），
③人們購買服裝最重視的地方（13.17），
④人們購買服裝的花費和頻率（4.5），
⑤人們購買服裝的渠道和原因（）
女裝市場調(diào)研報告3
一、潮流女裝市場狀況分析
（一）潮流女裝市場規(guī)模和趨勢分析
女裝市場一直是服裝市場的大頭，其一直引領(lǐng)著時尚和潮流，是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場里，
女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大。眾多國內(nèi)女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場，在中高檔市場上還沒幾家知名品牌。中國女裝品牌經(jīng)營之路則是從上世紀(jì)九十年代初期才剛剛開始。中國品牌女裝市場正如中國經(jīng)濟(jì)一樣，雖然起步較晚，但發(fā)展速度非常迅猛。市場蘊含的巨大消費潛能以及獨具優(yōu)勢的輻射功能充滿魅力。世界眾多知名品牌紛紛進(jìn)入淮安，以搶占淮安潮流女裝市場的“制點高”并在淮安主要商業(yè)街競相開設(shè)專賣店、專賣廳，形成群雄紛爭之勢。與此同時，國產(chǎn)服裝品牌也毫不示弱，眾多品牌以一系列的，出擊與世界名牌爭奇斗艷。
隨著淮安城市建設(shè)步伐的加快，商業(yè)網(wǎng)點布局發(fā)生了巨變，各商業(yè)街區(qū)，及居民區(qū)均建有大型百貨商店中心商業(yè)街則相繼建成，萬達(dá)廣場、新亞商城、女人街、清江商場、匯通市場等一批一線百貨店，構(gòu)成了淮安一道亮麗的風(fēng)景線。更由于營銷觀念的不斷更新，各種營銷手段層出不窮，買一送一、限時特賣、削價銷售等精彩紛呈，市民購物便捷、盡興。
淮安潮流女裝的發(fā)展趨勢：
（1）女裝品牌定位兩極分化；淮安女裝品牌定位和市
場定位將出現(xiàn)價格上的兩極分化，高價的越來越高，低價的則越來越低。
�。�2）女裝流行趨向歐美風(fēng)格；中國女裝市場正經(jīng)歷著
從波西米亞風(fēng)、到韓流、到俄羅斯風(fēng)情、維多利亞風(fēng)之后的又一流行趨勢--歐美風(fēng)。
�。�3）批發(fā)市場由低端向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展；批
發(fā)市場也在發(fā)生著變化，已經(jīng)由低端的純批發(fā)性質(zhì)的市場向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展。早些年的純批發(fā)性的市場，現(xiàn)在已經(jīng)有一小部分的展廳不批發(fā)，也不零售，而只是作為一個品牌宣傳和招商的窗口。
�。�4）國外潮流女裝大量涌進(jìn)中國；各個國際大牌看中
中國這塊潛在的巨大消費群體，我們可以看到越來越多的國外潮流女裝大量的涌進(jìn)中國。由此我們可知淮安潮流女裝市場也會涌進(jìn)大量的國外品牌。
�。ǘ┏绷髋b產(chǎn)業(yè)狀況分析
我們將現(xiàn)有市場中主要潮流女裝產(chǎn)品的屬類進(jìn)行劃分，他們包括：商務(wù)正裝系列、高級時裝系列、周末休閑系列、“新正裝”系列。
隨著“知識精英族群”日益成為都市社會的主流人群，品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時尚，大量生活化正裝、休閑化正裝、時尚化正裝、商務(wù)休閑裝的出現(xiàn)，跳脫了傳統(tǒng)正裝或休閑裝的領(lǐng)域，這些都可以統(tǒng)成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經(jīng)成為了近年國際服裝市場的一大流行趨勢，“新正裝”概念正是近年來在這一潮流趨勢下應(yīng)運而生，其定位于“知識精英族群”的社會主流人群，著力營造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時尚，女士提供了一種8小時以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務(wù)休閑系列是近幾年國際消費市場中越來越推崇的著裝方式，即能夠在一般的商務(wù)場合進(jìn)行著裝，也可以在八小
時外著裝，可以更加放松的享受工作和生活，因此，也越來越受到多數(shù)白領(lǐng)和成功人士的喜愛。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素，已經(jīng)成長為一種獨立的衣著文化，“新正裝”的主導(dǎo)消費群體都是各行業(yè)的青年才俊，包括技術(shù)型、知識型藝術(shù)型等知識精英族群，而且這個消費群體正在迅速的擴(kuò)大
潮流女裝也受季節(jié)的影響，尤其夏季的服裝最為豐富多彩，無論是款式還是色彩在市場上都是琳瑯滿目，在服裝市場上也會出現(xiàn)反季節(jié)的現(xiàn)象，銷售形勢還不錯。盛夏季節(jié)，厚厚的冬裝也出來湊熱鬧，而且還很受歡迎。在人民商場，商家推出了羽絨服反季促銷活動，除了價格促銷外，商家還準(zhǔn)備了各種各樣的活動，請模特夏天穿著羽絨服走“貓”步，請顧客上臺互動，一元起價搞拍賣等，把一個本應(yīng)冷冷清清的冬裝市場搞得火熱。從而是潮流女裝市場更加活躍。
�。ㄈ┏绷髋b市場發(fā)展空間預(yù)測
不斷創(chuàng)新是潮流女裝發(fā)展大勢所趨，消費觀念時刻都在變化，很難想象一成不變的款式和風(fēng)格能立足于現(xiàn)在的市場上。而作為服裝銷售載體的淮安各大商場在引進(jìn)服裝品牌時，更應(yīng)主動開發(fā)獨有服裝品牌，避免重復(fù)的同質(zhì)化競爭，滿足消費者求新、求異、求個性的需求。在不斷變化的服裝消費市場，商家必須重視消費市場的需求，不斷挖掘市場的新的切入點，抓住機(jī)會倡導(dǎo)新的時尚理念，引導(dǎo)消費者的服裝需求。從近年來潮流女裝流行趨勢看，將向個性化、休閑化、多樣化、時裝化和品牌化轉(zhuǎn)變。尤其對有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和一定消費水平的人來說，她們更喜歡的
是有個性、有休閑氣質(zhì)、時尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此，一定時期內(nèi)的女裝市場將會出現(xiàn)兩種趨向：一種是位于高端的國際名牌的銷售將有所上升；另一種是中低檔市場開始漸漸向中檔市場轉(zhuǎn)變。此外，隨著服裝行業(yè)倡導(dǎo)“綠色”“環(huán)�！备裾{(diào)，消費更高檔的“環(huán)保時裝”也漸漸嶄露頭角，如價格不菲的納米抗紫外線休閑裝、海洋甲殼質(zhì)纖維針織品、蘆薈材質(zhì)內(nèi)衣等來自大自然的高科技產(chǎn)品，也是今后高檔市場的一大趨勢。在風(fēng)格上來說，今后女性潮流服裝市場在兼顧樸素、大方、實惠同時，還會向自然、舒適、浪漫等方向轉(zhuǎn)變。
面對競爭日益激烈的服裝市場，商場間的競爭已演變?yōu)槠放频母偁帲瑫r也推動著整個淮安商業(yè)市場的繁榮和發(fā)展。只有及時把握消費者心理，掌握即時市場信息，不斷求新求異，才能在競爭中贏得主動。
二、大學(xué)生潮流女裝消費者分析
潮流女裝一直是服裝行業(yè)的一個很重要組成成分，也頗受一些愿意入住服裝行業(yè)人士的歡迎。
我們小組于20xx年5月，在淮陰師范學(xué)院交通路校區(qū)女生宿舍樓內(nèi)，進(jìn)行了以小組為單位的抽樣調(diào)查問卷，小組共6名成員，每人分別完成了10份市場調(diào)研問卷，總計60份，其中無任
何廢卷。本次調(diào)查的主要目的是：了解女大學(xué)生對于潮流女裝市場的消費情況。
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1.大學(xué)生對潮流女裝的消費頻率較高
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有20%的大學(xué)生一個月不怎么去逛女裝店，有60%的大學(xué)生一個月去女裝店1~2次，一個月3~4次去女裝店人數(shù)比例為20%。
2.學(xué)校周邊對潮流女裝的需求市場很大
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有78.4%的大學(xué)生愿意嘗試去新開的潮流女裝店消費。有17.3%的大學(xué)生表示無所謂，只有4.3%的人表示無所謂。
我們對于學(xué)生的消費能力也做了相關(guān)調(diào)查，結(jié)果如下：有33.33%的學(xué)生月收入在500～700元，有31.67%的學(xué)生月收入在700～900元。又有21.67%的學(xué)生月收入在500元以下，13.33%的學(xué)生月收入在900元以上。 通過我們調(diào)查的數(shù)據(jù)了解到，開設(shè)價格較為適中的潮流服裝店比較受大多數(shù)學(xué)生族的歡迎。
（二）需求要求分析
1.大學(xué)生偏向于棉質(zhì)的女裝
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在女裝材質(zhì)方面，喜歡棉質(zhì)女裝的人占56.52%，喜歡雪紡衫的'人占56.52%28.26%，喜歡亞麻質(zhì)地女裝的占10.87%。所以絕大多數(shù)學(xué)生買衣服以舒適度為主要衡量標(biāo)準(zhǔn)，隨著大學(xué)生不斷盛水，她們對衣服的要求會發(fā)生變化，我們的服裝要設(shè)計主以棉質(zhì)，輔以雪紡亞麻類。
2.大學(xué)生偏向于休閑風(fēng)
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有23.33%的大學(xué)生喜歡淑女范兒，有56.67%的大學(xué)生喜歡休閑風(fēng)，有6.67%的大學(xué)生喜歡成熟型女裝，有13.33%的大學(xué)生喜歡比較特別的服裝。
3.大學(xué)生比較樂意將錢花在購買女裝上
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有16.67%大學(xué)生平均每月在女裝上的消費100元以下，有46.67%的人消費100~200元，有33.33%的人消費300~400元，有3.33%的人消費500元以上。可見，如果我們給出合適的價位，再加上較高的女裝品質(zhì)，我們會有很大的利潤發(fā)展空間的。
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1.店內(nèi)女裝風(fēng)格是吸引顧客最主要的因素
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有10.71%的大學(xué)生是被店內(nèi)裝潢設(shè)計吸引，有26,79的人看中的是店家的服務(wù)態(tài)度，有21。43%的人看中的是服裝的價格，有41.07的人看中的是店內(nèi)女裝風(fēng)格。作為商家，我們應(yīng)該注意到最重要因素是女裝的風(fēng)格，確定怎樣的女裝風(fēng)格，對我們的銷售額會產(chǎn)生很大的影響。
2.女大學(xué)生最常和同學(xué)朋友一起去購買女裝
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，和同學(xué)朋友一起去買女裝的大學(xué)生占52.18%，家人陪同的人占38.89%。由于和朋友之間對衣服的品味差不多，而且朋友可以在旁邊提一些建議，所以在朋友的陪同下，會促使她們形成消費。
3.大學(xué)生主要因換季想買新衣服
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有26.79%的大學(xué)生因換季想買新衣服，有20%因外出購物隨便看看，有7.5%的人是為了演出或比賽等，有20%的人因沒衣服穿。
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1.大學(xué)生買女裝傾向于個人體驗
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，56.67%的大學(xué)生買衣服注重個人體驗，13.33%的人通過熟人介紹購買，廣告10%，路過13.33%。因此，使顧客的期望值得以最大程度上的滿足，他們會介紹他人也來品嘗，無形之中，就為我們的店面做了廣告，在顧客心中建立起了一定的形象。
2.非本地學(xué)生偏向于在就讀城市購買女裝
有48%的大學(xué)生偏向于回家買女裝，有52%的大學(xué)生偏向于在就讀城市買女裝，因為開始時，對家那邊的服裝店的價位風(fēng)格比較熟悉，所以會選擇回家買，但隨著對所在城市見見熟悉，并且很少回家，所以在所在地會比較方便，這說明我們是有很多潛在顧客的。
三、淮安潮流女裝競爭對手分析
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經(jīng)過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)潮流女裝已經(jīng)是一個比較激烈的戰(zhàn)場了。但是我們?nèi)匀贿x擇開潮流女裝的店，說明我們有獨特的優(yōu)勢在。下面我們分析一下淮安的潮流女裝競爭對手況。
就潮流女裝品牌來說，被眾所周知的有：高檔的中檔的美特斯邦威、森馬和潮流前線、中低檔的菲爾、低檔的匯通市場等等，他們類型不同，價格，檔次都分布于不同檔次，可見市場競爭激烈。雖然有著眾多不同，但作為潮流女裝市場一員他們有一下共同點：
1、最大的特色是——式樣新奇
相比成人服飾，潮流女裝在顏色上大膽、多樣化，給人視覺上一種沖擊，彰顯著年輕的活力。式樣也是趨于多樣化，不拘束于襯衫的呆板，透露出年輕的個性。
2、大多開設(shè)在淮安市清河區(qū)，開設(shè)在中心地段
這些潮流女裝店大多開設(shè)在中心地段，可以保證客流量。因為在中心地段必定有大商場，開設(shè)在大商場內(nèi)或周邊位置，而大商場基本是每個人逛街購物的首選地點。如：潮流前線開設(shè)在清河區(qū)時代超市內(nèi)一樓，客戶瀏覽量源源不斷，生意很火爆。他們就抓住了這一點。
3、總體來說價格適中
就品牌而言，潮流女裝價格總是比較便宜適中的。服飾一套人均消費大約在150-550元，匯通市場的服飾一套人均消費在200元左右。但無論什么檔次的潮流女裝，都差不多在這個區(qū)間之內(nèi)。而專業(yè)成人服飾品牌服飾一套人均消費在800-1000元左右。這只是普通的品牌價位，如果是較好的品牌店，如vero moda 一套服飾人均消費最低消費也在1200-1500之間。他們的差距很大。
4、潮流女裝的規(guī)格大多是相同的，它的質(zhì)地有棉質(zhì)、腈綸、雪紡亞麻、滌綸等。而樣式風(fēng)格大致分為：日系森女系、日韓甜美系、時尚復(fù)古系、
鄰家女孩兒系、中國風(fēng)、休閑系。上衣款式大致分為：娃娃衫、t恤、雪紡衫、打底t恤、開衫、防曬服，下衣也大致分為：短裙，牛仔褲，休閑褲，長裙，以及夏季必備的連衣裙。規(guī)格是永遠(yuǎn)不變的形式。
從他們的共同點可以看出來潮流女裝的運行機(jī)制已經(jīng)非
常成熟了。成功的青年潮流女店的行銷策略對我們在淮陰師范附近開青年潮流女店是一個很好的借鑒，我們可以從中吸取好的經(jīng)驗來彌補(bǔ)我們自身的不足。尋找有利的信息，和自己的特色相結(jié)合，來增加自身的競爭力。
（二）淮安市清河區(qū)的潮流女裝競爭對手分析
由于我們的潮流女裝店將開在淮陰師范學(xué)院交通路校區(qū)附
近，所以清河區(qū)可謂我們的主戰(zhàn)場。據(jù)我組調(diào)查，目前，以我院為中心的周圍地區(qū)涉及的潮流女裝雖然很多，但因為租金在老市中心，租金較高，所以衣物價格較高，。而我們擁有自己的房子，自己的店面，可以在成本這方面取得巨大的優(yōu)勢。更值得一提的是，他們進(jìn)貨源，大多相同，這就造就式樣在視覺上的麻木。這對于我們來說是一個很好的機(jī)會。現(xiàn)在分析一下已存在的競爭對手。
首先分析一下匯通商城（匯通一區(qū)），位于匯通市場主入口，緊臨淮安汽車總站，匯通商城占地13500m2，總建筑面積44620 m2。地面5―6層，匯通商城設(shè)地下一層前段及一、二層為商業(yè)營業(yè)區(qū)，總營業(yè)面積為25000 m2。一層350戶，設(shè)有精品品牌服飾區(qū)、女裝區(qū)、羊毛衫區(qū)、皮具箱包等；商品輻射以淮安市、區(qū)及周邊縣（市）、區(qū)為主，約700萬人口。從淮陰師范（東校區(qū)）徒步需要15分鐘.它主要吸引收入低消費者工作者和學(xué)生。同時，它也實施了一定策略。一是產(chǎn)品策略，匯通內(nèi)提供樣式比較齊全，一般需要的產(chǎn)品都可以找得到。二是價格策略，它衣料偏好的夏裝也只是150元左右，普通夏裝在80左右，低劣制品能達(dá)到10元。三是促銷策略，反季甩賣冬季的服裝，服裝基本對半甩賣。既可以處理庫存物品，又可以吸引客源，可謂一箭雙雕。但由于店面繁冗復(fù)雜，容易走迷，貨物源大致相同導(dǎo)致樣式基本一致，所以對我們店面影響不大。
其次要算離師范淮陰師范學(xué)院品牌美邦服裝店，它在淮陰師范學(xué)院附近書城的對面。它的客源多是附近的清江中學(xué)生和大學(xué)生。它的優(yōu)點是交通便利，進(jìn)貨及時。但經(jīng)過實地考察，由于位置處于書城對面，客源不充足，特別是現(xiàn)在學(xué)生懶于多走幾步路，網(wǎng)上淘寶旗艦店又比實體店式樣，價格更吸引人。所以生意很一般，特價時才看見幾次高峰人流量。它可以算是我們的反面教材，避免犯同樣的人物。
在淮陰師范學(xué)院附近，雖然有店面，但是貨源單一，價格抬價偏高，我們可以利用充分的資源，將庫存放于住于附近同學(xué)家中，省下一筆租金，采取大城市潮流風(fēng)格，從新奇入手，進(jìn)夠貨物，利用省下的租金，采取與其他店家的差價銷售，比淘寶又不會貴很多，利用現(xiàn)在大學(xué)生圖省事，眼見為實的放心心理。我們要抓住此次的機(jī)會，在淮陰師范學(xué)院附近不到5分鐘路程，開設(shè)潮流女裝店鋪。我們不僅要看到當(dāng)前的對手，還要考慮未來的競爭對手的出現(xiàn)，占據(jù)市場，打出自己的名號，成為主導(dǎo)。我們會做好充分的前期市場調(diào)研，利用別人好的經(jīng)驗，盡量避免別人已犯的錯誤，建立競爭市場惡性情況方案，綜合自身的特色，形成屬于自己的優(yōu)勢。
四．影響市中心潮流服飾消費的淮安宏觀環(huán)境分析
(一）淮安人口環(huán)境分析
1．淮安人口總量分析
近年來由于人口的大量遷出與戶籍人口總數(shù)的減少，淮安人口總量在不斷減少。但據(jù)最新統(tǒng)計截至20xx年底，淮安市戶籍總?cè)丝跒?46.81萬人，比上年增加3.57萬人，人口是市場的第一要素，人口的小幅增加想必也能在一定程度上帶動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費水平的上升，也能在一定程度上提高對服飾的消費，想必潮流服飾的消費，在服飾消費市場上是有巨大潛力的。
2、淮安人口結(jié)構(gòu)分析
最新人口抽樣調(diào)查資料顯示，淮安人口在年齡結(jié)構(gòu)上呈優(yōu)化的趨勢，少年人口比重不斷下降，每五個勞動人口只需負(fù)擔(dān)不到兩個少年和老人的負(fù)擔(dān)，這在一定程度上可以提高淮安人民的消費能力，有利于經(jīng)濟(jì)實力的提高，而與此同時，20xx年底的人口調(diào)查顯示女性人口265.31萬，占總?cè)丝诘?8.52%。這就意味著相當(dāng)程度的女性可成為潮流服飾消費的主力軍，人口結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，在很大程度上可以改變?nèi)藗兊南M習(xí)慣，潮流服飾的消費更會成為眾多消費中的重要選擇。
（二）淮安經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
1.淮安社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析
據(jù)統(tǒng)計，淮安全年實現(xiàn)生產(chǎn)總值1920.91億元，其中第三產(chǎn)業(yè)增加量783.73億元增長13.2%第三產(chǎn)業(yè)增加值占全市生產(chǎn)總值的比重首次達(dá)到40%，經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭良好，完全利于潮流服飾的消費。
2.淮安消費者收入水平分析
全年城市居民家庭人均可支配收入22995元，比上年增長13.5%。其中，工資性收入14917.4元，同比增長13.7%；經(jīng)營性收入3690.2元，增長13.4%；財產(chǎn)性收入255.4元，增長-5.7%；轉(zhuǎn)移性收入5964.6元，增長13.4%。全市農(nóng)民人均純收入9838元，增長13.8%。民生保障水平逐步提高。由此人們的消費量也將不斷上升，同時服裝也會從中得到較大的收益。 3.淮安社會消費結(jié)構(gòu)分析
近年來，淮安人民的消費水平不斷提高，衣著方面的消費更是從01年的525到如今的1287可見在恩格爾系數(shù)不斷下降的今天，人民將在食品降低的消費與支出大多用在了服飾，休閑的消費上，這種物質(zhì)的追求更是消費與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的表現(xiàn)，所以服飾消費在未來幾年的消費勢頭上還是上還是會出現(xiàn)很大程度的上升的。
�。ㄈ┗窗参幕h(huán)境分析
淮安市有48個民族，是江蘇省民族成份最多的市之一。其中漢族約占總?cè)丝诘?9.7% ; 47個少數(shù)民族人口約1.61萬人，以回族人口為最多，約占少數(shù)民族總?cè)丝诘?7%。其他少數(shù)民族中，千人以上的民族有苗族；百人以上的民族有14個。地處以上海為龍頭的長江三角洲地區(qū)，是長三角城市群22城市之一，是長三角城市經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)會成員市�；窗彩袑僦袊鴸|部沿海經(jīng)濟(jì)帶，市區(qū)東距黃海海岸線僅100多公里，通達(dá)億噸大港--連云港港港和鹽城大豐港兩個沿海開放港口均僅需1.5小時。京杭大運河與古淮河在淮安交匯，市境內(nèi)有全國五大淡水湖之一的洪澤湖。同時擁有多所專科類院校及兩所本科院校，每年都接待著成千上萬的外來人口。
正因為淮安所處的地段和文化，其經(jīng)濟(jì)的發(fā)展定能在將來得到更好的發(fā)展，那么服飾消費這種基礎(chǔ)性的消費更是不在話下了。
五、企業(yè)營銷條件
(一)、企業(yè)能夠獲取的市場機(jī)會和面臨的威脅 1、企業(yè)營銷開展的有利因素
我們潮流女幫主要針對的是女大學(xué)生市場，主要營銷青春活力，追隨潮流的衣服。所以我們將其選址于淮陰師范學(xué)院門口的師專路上，這里女學(xué)生的人流量大，比起專賣店，我們的衣服款式繁多，價格優(yōu)惠，且服飾的質(zhì)量也是絕不遜色的，是女大學(xué)生最好的選擇，不用走太遠(yuǎn)的距離，不用花太多的錢，可以買到逞心如意的衣服。比起網(wǎng)店，我們的優(yōu)勢在于，可以讓同學(xué)們看到實體的東西并且試穿，可以盡可能的滿足同學(xué)們的需求，讓同學(xué)們在精挑細(xì)選之后可以買到最滿意，最合身的衣服。 2、市場的威脅
我們潮流女幫店鋪在占據(jù)優(yōu)勢的同時也面臨很多的威脅，因為資金不足且店鋪房租較貴，所以店鋪門面較小，不太引人注意。師專路上還有其他服裝店鋪，而且相對我們這個新店，他們已經(jīng)有一定的客源和信譽，市場競爭會比較激烈。夏天的晚上，還會有很多地攤，對衣服進(jìn)行低價促銷，吸引了大量客源，對于我們潮流女裝也是個極大地威脅。隨著時代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)也越來越發(fā)達(dá)，天氣日漸炎熱，很多女大學(xué)生都不愿頂著太陽出門買衣服，這是網(wǎng)絡(luò)也就成為她們的首要選擇。同時我們的銷售隊伍大多都是大學(xué)生，沒有太多的營銷經(jīng)驗，所以產(chǎn)品銷售量和市場占有率都并不是很高，沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。如此一來，我們小鋪面臨的競爭也是不小的。
（二）、企業(yè)營銷機(jī)會與對策
1、店鋪整體的形象、燈光及產(chǎn)品的陳列
人靠衣妝，佛要金裝，賣衣服也需要包裝!再好的衣服放在地攤上賣就是地攤貨，讓人相信他是品牌貨就非常困難了!
（1）做折扣女裝店，不要認(rèn)為便宜的衣服，就可以隨隨便便裝修一下就可以，整體的形象就應(yīng)該要到位，總體一看就是品牌專賣店，門口醒目的廣告明確店內(nèi)銷售產(chǎn)品的價格，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!裝修舊了就應(yīng)該要花錢重新弄過，顧客的心理都是這樣，裝修差的店鋪肯定是賣便宜貨的，裝修好的店鋪肯定是賣高檔貨的，在裝修好的店鋪里能買到便宜貨就是物超所值!要不然，品牌為什么都要講究整體的形象呢?重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲!
�。�2）燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮堂，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的!
�。�3）做折扣女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便， 如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶! 2、備貨量
新開張時，需要有一定的備貨量，以后的銷售過程中，店內(nèi)也要保持一定的備貨量，店內(nèi)有三萬的貨品，你能做5000元的營業(yè)額，但是如果只有5000元的貨品絕對是不可能一天能有5000的營業(yè)額!做折中女裝，不要把件數(shù)和金額的概念混淆了，同等的營業(yè)額你賣的件數(shù)比人家多，人家專賣店鋪貨300件，你也鋪貨300件，哪營業(yè)額肯定是上不去!補(bǔ)貨要有自己的一套，補(bǔ)貨千萬不要等到店內(nèi)賣得差不多了再補(bǔ)貨，沒有一家公司是只為你一個人服務(wù)，今天補(bǔ)貨明天店里就能上貨，但是斷貨就會影響營業(yè)額，所以需要提前做好補(bǔ)貨的準(zhǔn)備，等到銷售穩(wěn)定后只要定期補(bǔ)貨就可以了。
3、定期打折促銷搞活動，留住客戶
�。�1）本來打折后的價格，跟其他專賣店比較，已經(jīng)很低了，所以堅持不議價的原則，顧客的心理是，你讓價了，他下次會想讓得更多，如果下次你又給多讓一點，又覺得第一次吃虧了!讓所有的人都習(xí)慣你的店是不議價，大家自然就不會還價了!不議價還能容易管理店員!
�。�2）對待進(jìn)店的顧客，不能熱情過頭，但也不能愛理不理，如果顧客拿起某一件衣服開始前后看看時，可以讓他試穿，并可以推薦類似的款式供他多樣選擇，這時就要求營業(yè)員有一定的經(jīng)驗，不能弄巧成拙!有一點，真得不合適顧客的衣服，千萬不要一定說合適，硬是想讓他買，人都是長眼晴，下次他就不一定會光顧你這家店了，如果他穿在身上合適，人家看了也說好，哪他還能幫你介紹生意呢!記得問對方要不要留下電話，下次有新貨可以通知他!
（3）優(yōu)惠活動一定要通知老客戶，門口醒目的廣告也不能少，我用的最多的是買一送一活動，這樣對于換季剩下來的衣服比較有效，比打折銷售的量要多，因為這時的關(guān)鍵是怎么多賣衣服，處理手上的貨!而且換季公司進(jìn)貨本來就有優(yōu)惠，這樣與店內(nèi)原有的衣服均勻一下，進(jìn)價自然低下來了!還有一種就是印等價購物券，買到一定金額就贈送，這樣客戶感覺得到了優(yōu)惠，又帶來二次消費!
近年來，淮安人民的消費水平不斷提高，衣著方面的消費更是從01年的525到如今的1287，可見在恩格爾系數(shù)不斷下降的今天，人們將在食品降低的消費與支出大多用在了服飾，休閑的消費上，因此，淮安服裝市場還有很大的發(fā)展空間。
調(diào)研過程中，我們決不能忽視的是：在服裝市場上，我們的競爭對手是如此的多且強(qiáng)。就淮陰師范學(xué)院東校區(qū)附近1000米的范圍內(nèi)，經(jīng)營女裝服飾大大小小的店鋪、店面數(shù)不勝數(shù)。同時
這些店鋪的采購、管理、銷售等環(huán)節(jié)已成熟且越加規(guī)范有效。但是，經(jīng)過小組的調(diào)查統(tǒng)計分析，有78.4%的人愿意嘗試新的潮流女店，這對我們來說還是很受鼓舞的。
我組認(rèn)為此項目擁有相當(dāng)多的優(yōu)勢和有利因素。
作為大學(xué)生，我們精力充沛，機(jī)智敏捷，對潮流趨勢敏感，能夠及時察覺市場需求，同時，我們組成員熱情大方，活潑可愛。這些優(yōu)勢，對服裝的采購進(jìn)貨，服裝的銷售都會有利。另外，地理優(yōu)勢，師專路人流量大，每天人來人往，尤其周末更是人山人海，該地區(qū)除了緊鄰淮陰師范學(xué)院、居民樓外，周邊還擁有各大商場、餐館、游樂場等，這些場所的管理人員，服務(wù)人員同樣可
以成為我們的顧客，這樣，我們的客流問題也就 解決了。其次，近年來，人們生活水平提高，會有更多的錢用于服裝上。通過調(diào)研分析，女大學(xué)生購衣頻率高，消費大，只要滿足她們的需求，就很容易吸引她們的購買。其他問題，在經(jīng)營中是可以逐步解決的。
然而，潮流女裝店項目的不利因素我們更要關(guān)注，對于缺乏經(jīng)驗，可以在店開之前，去培訓(xùn)班系統(tǒng)學(xué)習(xí)；對于管理不足問題，可以利用學(xué)生的身份向老師請教，還要注重細(xì)節(jié)，店的整潔，風(fēng)格等都可以作為吸引顧客的因素。
綜上所述，進(jìn)入淮安女裝消費市場，發(fā)開潮流女裝項目，從總體上看，有利因素大于不利因素，為此，我們小組認(rèn)為本方案是可行的。
女裝市場調(diào)研報告4
市場=人口+購買力+購買欲望;
消費者：人口+購買力
營銷手段：刺激消費者的購買欲望。
很多年前，流行“南北女裝 ，互不過江”這樣的說法，而如今“南裝北上”已經(jīng)成為中國女裝品牌品牌市場的一個典型現(xiàn)象
目前，中國女裝行業(yè)的市場競爭格局，正由過去的降價競爭快速變成款式、時尚、銷售環(huán)境等綜合因素的競爭，甚至說品牌競爭才剛剛開始。面對全新的市場環(huán)境，只有在價值取向、行為準(zhǔn)則、職業(yè)素養(yǎng)、任職能力等方面尋找出不足和缺陷，女裝企業(yè)才能生存和發(fā)展。
現(xiàn)代女裝消費者需要更富有時代感、體現(xiàn)個性、富有創(chuàng)意卻不失品味與文化的服裝，對于服裝所體現(xiàn)的內(nèi)涵的要求最為豐富。如何打造時尚、休閑、個性、品味、創(chuàng)意又具有職業(yè)感于一體的品牌，是滿足女裝市場的關(guān)鍵。
調(diào)查顯示，中國女性消費中，用于購買服裝服飾的花費排在第一位，從不同年齡消費者來看，現(xiàn)在中國的女裝品牌已經(jīng)基本滿足了各個年齡段的女性的需求。但是現(xiàn)代消費者講究個性化，各個年齡段的女性消費者對品牌服裝的要求越來越高，這樣就引起了服裝市場的分化和細(xì)分化。以適應(yīng)不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費者的需要。
現(xiàn)在的服裝市場對女性服裝的定位更加明確和細(xì)化，18歲以下、18～25歲的年輕女性，25～35歲的青年白領(lǐng)以及35～50歲的高級白領(lǐng)甚至50歲以上的女性都能找到適合自己年齡和職業(yè)的著裝。
當(dāng)前女裝市場主要有以下三種年齡層次的消費者：
1、18歲～25歲的青少年女性：
這個年齡段的消費群，主要是學(xué)生和剛走上社會工作不久的人，經(jīng)濟(jì)大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上，是更換
服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認(rèn)知，但大多無力購買名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費群。
2、25歲～45歲的中青年女性：
這個年齡段的消費群， 中高端服裝的主要消費群體。已經(jīng)工作或者工作多年，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)生活的品質(zhì)，注重生活品位。她們認(rèn)為服裝是個人品位和身份的象征，故對其的要求比較高。然而擁有較高的購買力，卻因結(jié)婚生子而身材“走樣”，希望以服裝來突顯美麗。這一消費群需要能夠滿足這一點要求的女裝品牌。
3、46歲以上中老年女性：
這個年齡段的消費群，在社會經(jīng)濟(jì)活動中不占有主導(dǎo)地位，經(jīng)濟(jì)收入處于衰退或者停滯的階段，對服裝的要求不高或者不能要求太高，不是品牌服裝的主導(dǎo)消費者。
女裝市場發(fā)展趨勢
由于年齡、體型、收入、工作及生活方式、個人價值觀的不同，不同的女性對服裝有著不同的需求，而個性、審美情趣則通過她們的服裝表露無遺，尤其是在不同場合扮演不同角色時，女性的穿著風(fēng)格迥異，服裝對于中國當(dāng)代女性而言已經(jīng)成為人生舞臺上不同階段表演自我的一種不可或缺的道具。
1、個性的體現(xiàn)
現(xiàn)代女性多是追求獨立、自由、流行，為了彰顯個性和自我追求，個性化的服裝被越來越多的女性關(guān)注。與眾不同的款式和色彩搭配、量體裁衣、量身定做，甚至獨立專門的設(shè)計，才能滿足現(xiàn)代不同層次女性消費者的需要。
2、環(huán)保、健康的主題
人們對服裝要求舒適休閑、時尚個性的同時，棉、麻、絲、毛等天然面料服裝也將繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位，服裝款式也會趨向回歸自然，簡約、樸素。
3、市場細(xì)分化加強(qiáng)
隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的增長，消費觀念隨之變化，人們的品牌意識更加強(qiáng)烈。面對多種不同的消費群體，品牌定位的細(xì)分化，需要不斷加強(qiáng)。包括年齡、職業(yè)、生活方式、個人價值觀等等。因為品牌重復(fù)定位無法形成與其他品牌區(qū)分的品牌風(fēng)格、品牌個性甚至品牌文化，所以在品牌定位方面要求定位細(xì)分化和品牌差異化。
案例：哥弟——細(xì)分市場一決雌雄
哥弟是近年來應(yīng)用市場細(xì)分化策略比較成功的服裝品牌之一，30歲以上這一年齡段的女性消費者生活講究，需要得體而漂亮的衣著，但傳統(tǒng)著衣觀念和身材的限制，將她們阻隔在流行與時尚品牌之外，而她們恰恰就是扎扎實實的實力消費群。哥弟女裝成功的秘密就在于解決了上述這些人的穿衣問題。在中國的服裝市場上，哥弟女裝以“儒文化”為品牌內(nèi)涵，以其準(zhǔn)確的'目標(biāo)市場定位而在國內(nèi)女裝界占據(jù)一席之地。哥弟品牌絕不二價，顏色花而不哨，價格高而不貴，剪裁貼而不緊，完完全全對準(zhǔn)了這群消費中堅的“胃口”。執(zhí)著的堅持獲得了執(zhí)著的支持，哥弟女裝將一大批忠實的顧客招攬在其周圍，固定的客源消費支撐起其市場位置，不管市場環(huán)境多惡劣，有顧客不變的支持為其遮風(fēng)擋雨。
哥弟品牌成功的一個重要原因就是市場細(xì)分化策略的選擇得當(dāng)，在其他品牌把產(chǎn)品大都定位在年輕人身上大做文章，激烈競爭時，哥弟瞄準(zhǔn)中年白領(lǐng)這一中堅市場，從服裝設(shè)計、營銷網(wǎng)絡(luò)到形象設(shè)計都做足文章，從而也獲得了這一年齡段消費者的青睞，并在國內(nèi)女裝的銷售額上一直名列前茅。
營銷策略：
1、品牌定位與品牌推廣：
品牌定位是指企業(yè)在市場定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上，對特定的品牌在文化取向及個性差異上的商業(yè)性決策，它是建立一個與目標(biāo)市場有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果。換言之，即指為某個特定品牌確定一個適當(dāng)?shù)氖袌鑫恢�，使商品在消費者的心中占領(lǐng)一個特殊的位置，當(dāng)某種需要突然產(chǎn)生時，就會想到這個品牌�，F(xiàn)在的女裝市場品牌效應(yīng)，是能夠引起消費者購買欲望的主要因素，已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的價格競爭與廣告競爭。服裝品牌在各大賣場的店鋪以及服裝廣告無疑
是消費者了解服裝品牌和時尚信息的主要形式。信息時代，網(wǎng)絡(luò)營銷手段不可忽略。
2、店鋪裝修與服裝陳列：
品牌、裝修、陳列，是賣場店鋪吸引顧客的三個最關(guān)鍵因素。在店鋪建設(shè)方面，品牌是一個吸引消費者進(jìn)入店鋪的強(qiáng)力因素。店鋪的裝修和服裝陳列給了顧客第一印象，顧客對產(chǎn)品和檔次有了直觀印象。因此，店鋪設(shè)計要典雅溫馨，獨具特色。比如，店內(nèi)設(shè)置休息區(qū)，雜志等。
案例：
ott品牌，源自于香港，它有著東西方的風(fēng)格是一種在街頭風(fēng)格女性化細(xì)節(jié)之間，調(diào)和變化的非職業(yè)化女裝。ott以寬松、簡潔的風(fēng)格兼顧了女性在職場和休閑場所的需要、體現(xiàn)了中立、簡約、時間性的存在。店鋪陳列，講究路線設(shè)計，引領(lǐng)顧客的視線和行走路線。
3、引起消費者購買欲望
各種營銷手段的最終目的就是激發(fā)消費者的購買欲望。如何讓顧客喜歡上我們的服裝產(chǎn)品、購買我們的產(chǎn)品，甚至重復(fù)購買，直至成為我們服裝品牌的忠實顧客。
服務(wù)至上。
給予顧客比顧客期待的多，超越顧客期待的高質(zhì)量服務(wù)。
我們在讓顧客買到稱心如意的服裝，還要讓顧客獲得一種愉快的購物體驗，讓顧客感覺到消費的物超所值，有一種滿足感。服務(wù)顧客在態(tài)度良好的前提下要專業(yè)，導(dǎo)購向顧客介紹的不僅僅是適合的服裝款式，而且對每件款式的面料、設(shè)計風(fēng)格和搭配方法等也要詳盡介紹。導(dǎo)購也要有設(shè)計師一樣的感覺。服裝品牌的設(shè)計師不僅僅是設(shè)計服裝，同時也要與各個環(huán)節(jié)配合、溝通，最后還要對店長和店員進(jìn)行培訓(xùn)，為了讓終端的導(dǎo)購理解最新款式的設(shè)計理念、適合的消費人群、新款式搭配技巧等。銷售人員的精神面貌是企業(yè)的一面鏡子，銷售人員的銷售技巧和銷售熱情從很大程度上決定了產(chǎn)品的市場占有率。
以質(zhì)取勝
世界眾多名牌服裝的歷史告訴我們，顧客對品牌的忠誠，在某種意義上也可以說是對其服裝產(chǎn)品質(zhì)量的忠誠。只有過得硬的高質(zhì)量的服裝產(chǎn)品，才能真正在人們的心目中樹立起“金字招牌”，受到人們的青睞。
服裝質(zhì)量的好壞直接影響消費者是否成為品牌的重復(fù)購買者。價格促銷等促銷手段能夠在女裝市場產(chǎn)生一段的時間的影響，但是以優(yōu)良的質(zhì)量得到消費者的認(rèn)可，才是是品牌獲得堅實競爭力的根本途徑。
設(shè)計與市場的高度結(jié)合
款式，是當(dāng)前大多數(shù)消費者最關(guān)心的問題，現(xiàn)代女性追求時尚、個性，新穎的款式不用擔(dān)心撞衫，個性的設(shè)計能夠彰顯自我，這樣的服裝吸引著大多數(shù)的女性消費者。女性消費者女性對款式及色彩比較講究，并考慮能否和已有的服裝搭配，以及款式的時尚程度等。當(dāng)然，價格與品牌口碑也是影響消費者購買的重要因素，但是能夠購買一件衣服最主要的原因當(dāng)然是自己對服裝的款式和風(fēng)格非常的喜歡。
案例：太平鳥——“另類經(jīng)營”打造時尚
太平鳥的成功在于她緊緊抓住整個產(chǎn)業(yè)的一頭一尾，“用設(shè)計引導(dǎo)市場、用市場升華設(shè)計”，進(jìn)行“輕資產(chǎn)”改造，主攻品牌、設(shè)計與營銷這些看不見的無形資產(chǎn)，并將其集聚到“時尚”一個點上，來創(chuàng)造和引導(dǎo)最新的消費需求，并憑借對最新需求動向的掌控，快速集結(jié)跨行業(yè)的力量，發(fā)起一輪又一輪的時尚沖擊波。
太平鳥憑借其設(shè)計實力做到每天10多款新時尚女裝的創(chuàng)造;以旬計算的全產(chǎn)業(yè)快速循環(huán)融合力;以小時計算的鋪貨效率，最遠(yuǎn)至北方邊陲小鎮(zhèn)漠河，最新品上貨架可以在48小時內(nèi)全球同步;在短短的時間里，孵化出6個子公司、10多個流行品牌，幾十個創(chuàng)意團(tuán)隊，統(tǒng)率100多家上游供應(yīng)商和1200多家自營和加盟銷售網(wǎng)點。
這種太平鳥“另類經(jīng)營”模式的根本在于如同掌握真理一般掌握消費新時尚，做最關(guān)鍵的少數(shù)人。
品牌案例分析
vero moda
品牌歷史：vero moda是丹麥國際時裝公司bestseller集團(tuán)旗下知名品牌之一。28年來，vero moda 一直為獨立、自信、成熟的國際都市女性提供個性剪裁的時尚服裝。
品牌個性：獨立、性感、自信、成熟、時尚
品牌形象：款式豐富、色彩醒目
品牌口號：與其仰望不如穿在身上
品牌戰(zhàn)略：vero moda主張"與其仰望不如穿在身上"的理念，時尚的設(shè)計，合理的價格，全球供應(yīng)鏈，使vero moda成為全球上班族女性的首選品牌。品牌定位：面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。經(jīng)典中滲透最新的時尚感覺。簡潔的款式突出優(yōu)雅的女人味。為成熟的女性帶來職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場合都能感覺到自信和美麗。
品牌知名度：在歐洲、澳洲、亞洲中國等多個時尚發(fā)源地享有盛名，目前在中國各大城市擁有超過350間專賣店，所有店面均有歐洲設(shè)計師統(tǒng)一設(shè)計，于細(xì)節(jié)中體現(xiàn)最前沿的經(jīng)典時尚。
品牌忠誠度：在中國，vero moda作為追求時尚的青年人及白領(lǐng)的時尚風(fēng)向標(biāo)，往往可以在時尚界引起某種新的流行現(xiàn)象，許多崇尚個性的都市時尚女性，都把vero moda作為眾多女性服裝品牌中的首選。
品牌聯(lián)想：vero moda對時尚的獨到見解，總能給人耳目一新的感受。無論在何時何地，提起vero moda，人們最想想到的就是"時尚"、"個性"、"成熟"、"性感"。
品牌核心價值：vero moda為消費者提供的核心利益，就是時尚的設(shè)計，合理的價格，全球供應(yīng)鏈，站在時尚前沿。
品牌案例：white collar
白領(lǐng)在大型商場的專賣店稱為“生活方式”店。店鋪內(nèi)出了產(chǎn)品展示區(qū)外，還設(shè)計有休息區(qū)。
為了滿足顧客的需求，白領(lǐng)的專賣店全部采用計算機(jī)信息管理。通過網(wǎng)絡(luò)，各個店鋪都隨時可看到其他店鋪的銷售情況。
白領(lǐng)的營銷服務(wù)主要有一下幾個特點：
1、增值感，
以服務(wù)為舞臺，以商品為道具使顧客融入其中，這就是“體驗經(jīng)濟(jì)”。顧客購買商品，通過“體驗”能夠產(chǎn)生增值的感受。
2、有自己所倡導(dǎo)的價值理念。
優(yōu)秀的品牌往往影響一大批人的價值理念。白領(lǐng)不僅僅是在做銷售服務(wù)，，而是通過服裝傳遞給顧客一種生活方式、一種概念、一種態(tài)度。白領(lǐng)的成功就是倡導(dǎo)價值理念的成功。
3、品牌有自己的個性。
鮮明的個性，紳士服務(wù)、無折扣的經(jīng)營之道、為生活設(shè)計的設(shè)計風(fēng)格、圣經(jīng)般的宣傳畫冊、提供給顧客最奢侈的面料品質(zhì)、震撼行業(yè)的銷售業(yè)績，都組成了白領(lǐng)品牌的個性要素。
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