貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告【精】
我們眼下的社會(huì),我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編幫大家整理的貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告1
轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)崗位工作的'實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),
把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告2
只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
廣東省茂名市
實(shí)習(xí)公司:
茂名市xxxx工程有限公司
實(shí)習(xí)目的:
一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
實(shí)習(xí)基本情況:
20xx年11月23日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識(shí)。我實(shí)習(xí)的茂名市利源電氣工程有限公司簡(jiǎn)介:茂名市xxxx工程有限公司是電白縣X電局下屬公司。證書(shū)編號(hào):Bxxxxxxx(20xx)162909延,從業(yè)人數(shù):150人,經(jīng)濟(jì)性質(zhì):有限責(zé)任公司,主項(xiàng)資質(zhì)等級(jí):送變電工程專業(yè)承包三級(jí)。企業(yè)注冊(cè)地址:廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)X號(hào),郵政編碼:xxxxx,法人代表:戴xx,聯(lián)系電話:xxxxxx,注冊(cè)資金:1205.04萬(wàn)(元)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;接受其他臨時(shí)工作。
實(shí)習(xí)過(guò)程:
剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開(kāi)始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的'知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:
1、工作流程的了解;
2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問(wèn)大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來(lái)的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真。
貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)單位介紹
江西峽江縣金豐貿(mào)易汽車運(yùn)輸有限公司(簡(jiǎn)稱金豐公司)于20xx年6月創(chuàng)建,同年9月正式營(yíng)運(yùn),是以貸購(gòu)車輛為主的股份制服務(wù)性運(yùn)輸行業(yè)。 在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力支持幫助下,公司總經(jīng)理帶領(lǐng)公司員工秉著“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、貢獻(xiàn)社會(huì)”的原則,牢固樹(shù)立“用戶第一、用心服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,艱苦創(chuàng)業(yè),一切從零開(kāi)始,在摸索中求生存,在生存中求發(fā)展,在發(fā)展中求壯大,一步一個(gè)腳印使公司得到長(zhǎng)足飛速發(fā)展。
截止20xx年5月底據(jù)公司人事、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)資料顯示全公司現(xiàn)有員工644人(其中國(guó)有企業(yè)下崗人員126人),另有中層管理人員24人,總資產(chǎn)已達(dá)10700萬(wàn)元,其中固定資產(chǎn)8010萬(wàn)元,所有者權(quán)益(即自有資產(chǎn))5020萬(wàn)元。
公司在為縣里就業(yè)狀況減輕很大壓力的同時(shí),也為縣里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了很大貢獻(xiàn),為革命老區(qū),峽江人民創(chuàng)造了財(cái)富。在20xx年度,公司上繳了地稅141萬(wàn)元,與上年同期對(duì)比純?cè)龆愂?01萬(wàn)元。
由于公司服務(wù)好、信譽(yù)佳,幾大知名物流公司(如:華宇物流、佳宇物流、富奎物流等)均與該公司簽訂了長(zhǎng)期運(yùn)輸合作協(xié)議。目前,公司的各類大型貨車已遍布其各大物流公司。
隨著公司全體員工素質(zhì)的不斷提高,服務(wù)質(zhì)量和工作作風(fēng)得到了明顯的改善,優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)具體表現(xiàn)在公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理。20xx至20xx年度被市工商部門授予“重合同、守信用”先進(jìn)單位;被縣
地稅局評(píng)為“納稅大戶”單位;被縣委、縣政府授予公司“精神文明單位”、“先進(jìn)貨運(yùn)企業(yè)”的榮譽(yù)稱號(hào)。公司總經(jīng)理經(jīng)過(guò)辛勤的工作,得到了社會(huì)的認(rèn)可,20xx年被評(píng)為縣先進(jìn)人大代表;同年還獲得江西省委首屆“江西優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)青年”榮譽(yù);被聘任縣汽車運(yùn)輸協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)和被聘任縣聯(lián)社理會(huì)理事;20xx年5月份當(dāng)選吉安市企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)職務(wù)。如此殊榮,為企業(yè)以后的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了基矗
峽江縣金豐貿(mào)易汽車運(yùn)輸有限公司主要經(jīng)營(yíng)汽車銷售、汽車租賃、運(yùn)輸、維修、停車服務(wù)。;
二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
在金豐公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任會(huì)計(jì)助理的這一個(gè)月里,我深刻感受到企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的龐雜,會(huì)計(jì)面臨的巨大操作風(fēng)險(xiǎn),以及認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系中的重要性。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。 在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財(cái)務(wù)軟件,針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行審核記賬等。公
司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購(gòu)就是銷售,在進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)處理時(shí),需進(jìn)行編制采購(gòu)入庫(kù)單,并核對(duì)采購(gòu)數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對(duì)于應(yīng)收賬款的核對(duì),根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購(gòu)與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面謝前輩要求我要特別細(xì)心,要求我要注意核對(duì)供應(yīng)商以及客戶往來(lái),以免在進(jìn)行項(xiàng)目核算時(shí)發(fā)生串戶。除了采購(gòu)和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還主要包括通過(guò)單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行其他應(yīng)收、應(yīng)付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,每一個(gè)程序,都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個(gè)重要會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。因?yàn)樵摴镜闹鳡I(yíng)業(yè)務(wù)是汽車銷售和租賃、運(yùn)輸,所以公司的成本構(gòu)成主要包括購(gòu)買汽車的.直接成本、直接人工、其他直接支出和制造費(fèi)用。而大學(xué)所學(xué)的成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費(fèi)用核算,是根據(jù)經(jīng)過(guò)審核的各項(xiàng)原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用,進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類核算和明細(xì)分類核算。然后,將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶中的費(fèi)用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對(duì)象。生產(chǎn)成本的計(jì)算,是將通過(guò)生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計(jì)算對(duì)象上的費(fèi)用進(jìn)行整理,按成本項(xiàng)目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計(jì)算。同時(shí),需要注意的是,在進(jìn)行費(fèi)用歸集的時(shí)候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計(jì)入費(fèi)用。所以
雖然實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)有很多不同,但在謝前輩的悉心指導(dǎo)下,我完成了一個(gè)從理論到實(shí)踐的飛躍,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我走向工作崗位的第一步。
三、實(shí)習(xí)工作體會(huì)
經(jīng)過(guò)這次短暫的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對(duì)這三年大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從此次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。但是其實(shí)理論是否扎實(shí)也是很關(guān)鍵的,畢竟會(huì)計(jì)的專業(yè)比較強(qiáng),而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒(méi)打好理論基礎(chǔ),真正到了工作上會(huì)沒(méi)有頭緒的!再者我覺(jué)得要做好會(huì)計(jì)必須能夠理清思路,理清思路就不會(huì)在具體的工作中沒(méi)有方向,就能一個(gè)一個(gè)問(wèn)題解決好,不會(huì)總是在一個(gè)問(wèn)題上重復(fù),會(huì)更有效率。最后我覺(jué)得還需要細(xì)心和耐心,這樣才能把一份工作做到最好!
貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)的目的和意義
實(shí)踐是知識(shí)更新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是我們鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。我們只有勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,才能為自己的成功和為社會(huì)做貢獻(xiàn)打下良好的基礎(chǔ)。
國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)作為金融專業(yè)的一個(gè)分支,在我們?nèi)粘I畹母鱾(gè)領(lǐng)域都有比較深入的涉及。除了和會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)科有許多共同的基礎(chǔ)理論外,在國(guó)際商業(yè)法律和商業(yè)規(guī)則方面也有一定的特殊性。我們必須在操作時(shí)綜合考慮社會(huì)大環(huán)境的影響,培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力以及應(yīng)變能力,才能徹底有效的解決實(shí)際問(wèn)題,才能在以后工作中處理好實(shí)際交易問(wèn)題。
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、成都古蜀蜀錦研究所簡(jiǎn)介
蜀錦是我國(guó)四大名錦之一,居四大名錦之首(蜀錦、云錦、宋錦、壯錦),興于春秋戰(zhàn)國(guó),盛于漢唐時(shí)期,距今已有近三千年歷史。蜀錦是中華民族古代物質(zhì)文明中的一顆璀璨的明珠,在1908年,蜀錦在巴拿馬博覽會(huì)上榮獲金獎(jiǎng);1917年,蜀錦在南洋博覽會(huì)上奪得國(guó)際金獎(jiǎng);1937年,蜀錦又在美國(guó)紐約的萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)上獲得“東方美人獎(jiǎng)”;20xx年,蜀錦織造技藝被評(píng)為國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。蜀錦名貴,其價(jià)如金。成都因蜀錦得名錦城,護(hù)城河為錦江。蜀錦是成都這座歷史文化名城的重要組成部分。蜀錦歷經(jīng)數(shù)千載而不衰則有她厚重的文化藝術(shù)內(nèi)涵和獨(dú)特的工藝技術(shù),因此蜀錦產(chǎn)品必須忠實(shí)于她獨(dú)有的工藝技術(shù),堅(jiān)持原創(chuàng)、本土化和民族化的制作工藝路線,才不失她美麗神韻。
成都古蜀蜀錦研究所聚集了一批包括原成都市蜀錦廠的蜀錦專家和藝人,其中國(guó)家級(jí)工藝美術(shù)設(shè)計(jì)大師高級(jí)工程師1人,國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蜀錦織造技藝代表性傳承人2人,省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蜀錦織造技藝代表性傳承人1人,市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蜀錦織造技藝代表性傳承人2人,技術(shù)工人若干,該所現(xiàn)有研究所一個(gè),手工織場(chǎng)、機(jī)械織場(chǎng)各1個(gè),博物館1個(gè),展場(chǎng)1個(gè)。該所在繼承傳統(tǒng)蜀錦工藝的基礎(chǔ)上,采用織造蜀錦錦緞的工藝技術(shù),生產(chǎn)錦畫(huà),對(duì)錦畫(huà)的創(chuàng)意、
工藝設(shè)計(jì)、經(jīng)緯配色、機(jī)械設(shè)備等方面進(jìn)行了創(chuàng)新,努力挖掘和研發(fā)蜀錦新品,實(shí)現(xiàn)了七梭三十六色多重緯織造,克服了電腦數(shù)碼織錦色彩單調(diào)模糊、織地平淡單一、無(wú)立體感的缺陷,織成的蜀錦畫(huà)面色彩豐富清晰、織地細(xì)膩、立體感強(qiáng)、層次分明、含義雋永,經(jīng)錦特點(diǎn)得到了充分展示,使這古老傳統(tǒng)的文化遺產(chǎn)重新煥發(fā)出勃勃生機(jī)。蜀錦有著豐富的文化藝術(shù)內(nèi)涵和欣賞收藏價(jià)值,故世人譽(yù)之為“東方瑰寶、神州一絕”。
公司詳細(xì)信息:
蜀錦工藝品;蜀錦紀(jì)念品;
蜀錦收藏品;蜀錦特
主營(yíng)產(chǎn)品或制品;蜀錦生活品;蜀錦
服務(wù):小飾品;蜀錦家裝品;蜀
錦開(kāi)發(fā)品;蜀錦來(lái)樣定
織;蜀錦設(shè)計(jì)定織;禮品、工藝品、飾品設(shè)計(jì)主營(yíng)行業(yè):紀(jì)念收藏品裝潢設(shè)計(jì)
企業(yè)類型:私營(yíng)獨(dú)資企業(yè)
注冊(cè)資本:無(wú)需驗(yàn)資
員工人數(shù):11 - 50人經(jīng)營(yíng)模式:經(jīng)銷批發(fā)公司注冊(cè)地:中國(guó)四川成都公司成立20xx年時(shí)間:
主要客戶:企業(yè)、政府、游客
主要經(jīng)營(yíng)地四川成都點(diǎn):
法定代表人/胡希
負(fù)責(zé)人:
年?duì)I業(yè)額:
主要市場(chǎng):大陸港澳臺(tái)地區(qū)全球
經(jīng)營(yíng)品牌:蜀錦
管理體系認(rèn)—證:
銀行帳號(hào):4402902009100105407
質(zhì)量控制內(nèi)部
工商注冊(cè)信已通過(guò)認(rèn)證息:
開(kāi)戶銀行:中國(guó)工商銀行成都市鹽市口支行
廠房面積:1200平方米
證書(shū)及榮譽(yù):0項(xiàng)
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在十月里的一天中來(lái)到了成都古蜀蜀錦研究所。在HR的介紹下,詳細(xì)了解了成都古蜀蜀錦研究體會(huì)到了其經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
在隨后的時(shí)間里,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文,由于第一次走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。幸好,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的.操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶很膽怯,但后來(lái)好點(diǎn),通過(guò)電話,網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里,我再一次參觀公司,來(lái)切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對(duì)成都古蜀蜀錦研究所創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。成都古蜀蜀錦研究所現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)成都古蜀蜀錦研究所自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與活力。
貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)單位:xx市xx商貿(mào)有限公司
二、崗位名稱:業(yè)務(wù)管理員
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
該公司有10年的經(jīng)營(yíng)歷史,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有關(guān)納愛(ài)斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域?yàn)楣鹆质屑翱h鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營(yíng)模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級(jí)批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級(jí)批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來(lái)往,縣級(jí)有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級(jí)經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購(gòu)員、會(huì)計(jì)、打單員、財(cái)務(wù)員、理貨員、司機(jī)等職位。
四、崗位職責(zé)
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五、崗位能力要求
要求對(duì)公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個(gè)系列及每一個(gè)單品一看就能辨認(rèn)出來(lái),價(jià)格也要非常的熟悉,廠價(jià)、供價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)要分得特別清楚,能有針對(duì)性的制定出一些實(shí)用性方案,具備良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力,對(duì)節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
六、崗位工作流程
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七、崗位考核方式或計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)
考核方式:早上八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到公司開(kāi)早會(huì),遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個(gè)月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,上班時(shí)間手機(jī)隨時(shí)保持開(kāi)機(jī)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次扣工資五元,有事需請(qǐng)假,不請(qǐng)假視為曠工。計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個(gè)月,600元一月,試用期過(guò)后850元一月加業(yè)績(jī)獎(jiǎng)。
八、企業(yè)方針和目標(biāo)
公司講究誠(chéng)信,對(duì)員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人的能力,對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對(duì)業(yè)績(jī)差者進(jìn)行指導(dǎo)批評(píng),如若不見(jiàn)效果,視為無(wú)能力勝任本職工作,采取開(kāi)除制度,公司目前正處于擴(kuò)大規(guī)模時(shí)期,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場(chǎng)滲透力度,投放更多資金,迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)占有率。
九、崗位工作存在問(wèn)題和建議
存在問(wèn)題:得到的市場(chǎng)信息主要來(lái)源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報(bào)告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的獲得市場(chǎng)信息,有點(diǎn)坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應(yīng)給與多外出的機(jī)會(huì),以便與終端客戶進(jìn)行溝通,根據(jù)市場(chǎng)信息及時(shí)改進(jìn)策略,另外,崗位工作性有點(diǎn)雜,不能很好的向一個(gè)方面發(fā)展。
十、知識(shí)和實(shí)踐對(duì)我的工作幫助的地方
在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),懂得應(yīng)充分了解市場(chǎng)才能做出正確的判斷,“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會(huì)到了,同時(shí)也利用所學(xué)的知識(shí)很好的開(kāi)展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達(dá)出來(lái)才算是做好了工作,實(shí)踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費(fèi)力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動(dòng)及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實(shí)踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺(jué)得應(yīng)該加強(qiáng)的知識(shí)和實(shí)訓(xùn)
我們所學(xué)的專業(yè)為營(yíng)銷與策劃,現(xiàn)在市場(chǎng)需求方面更偏向于策劃,所以我覺(jué)得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書(shū)籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營(yíng)銷。
十三、其他說(shuō)明
我們基本處于自我放松的.時(shí)期,所以教學(xué)如果能以一些有趣的方式進(jìn)行的話,會(huì)更有效的將知識(shí)傳授于學(xué)生,更有利于開(kāi)拓學(xué)生的思路。
十四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),逐漸把我磨煉成一個(gè)敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)的人。怎么說(shuō)呢?在學(xué)校的我,像大多數(shù)大學(xué)生一樣,愛(ài)幻想,把工作想象得不說(shuō)完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時(shí)候工作,到休假時(shí)候就休假,大大的放松一下,這是我理想工作狀態(tài),當(dāng)自己踏入社會(huì)開(kāi)始自己養(yǎng)自己的那一刻起,我的幻想破滅了,現(xiàn)實(shí)與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個(gè)月兩天的休息時(shí)候,而且當(dāng)別人在放假在玩樂(lè)的時(shí)候,卻是我們忙得不意樂(lè)乎的時(shí)候,看著別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心里找不到一種平衡感,但后來(lái),想到自己剛畢業(yè),沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),有單位肯要就不錯(cuò)了,還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發(fā)愁,我的心態(tài)瞬間擺正了。這就是現(xiàn)實(shí),不是在象牙塔里幻想的那個(gè)世界。
于是我開(kāi)始努力的去工作,上級(jí)分下來(lái)的任務(wù)認(rèn)真的去完成,雖然還有很多不足的地方,但我會(huì)去學(xué)習(xí),去改正,這也是我實(shí)習(xí)的目的之一。∥乙晕宜苎芯渴业降淖羁焖俣热ナ煜な袌(chǎng),熟悉價(jià)格,對(duì)整個(gè)桂林市區(qū)有個(gè)大概的了解,曾經(jīng)一個(gè)人風(fēng)雨無(wú)阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個(gè)快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個(gè)字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我學(xué)會(huì)了怎樣與同事相處,在同事忙的時(shí)候多幫幫同事,多與同事交流,談?wù)劰ぷ餍牡皿w會(huì),不僅可以促進(jìn)同事間的感情,還可以共同解決一些問(wèn)題。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我明白工作不是一個(gè)人的事,團(tuán)結(jié)的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標(biāo)。
誠(chéng)信,是公司經(jīng)營(yíng)的理念,與其說(shuō)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,不如說(shuō)經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信,公司靠著誠(chéng)信保持著已有的客戶群和擴(kuò)大自身的影響力,在桂林,還是有一些名望的。我想,誠(chéng)信應(yīng)該成為每個(gè)人的品質(zhì)。
以前,都是學(xué)校安排的實(shí)習(xí),現(xiàn)在這次,完全是個(gè)人與公司的相互選擇,我體會(huì)到了工作的辛苦,明白了錢真的不容易掙!事業(yè),還是要一步一步的去拼搏。我相信經(jīng)過(guò)老師這兩年多的教導(dǎo)及我自身的社會(huì)實(shí)踐,我會(huì)成為一名對(duì)社會(huì)有用的人。
貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告6
我在2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作。我在杭州泰濟(jì)貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí),該公司于XX年成立于浙江省杭州市,是一家專業(yè)提供高品質(zhì)醫(yī)療技術(shù)、產(chǎn)品推廣和服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司以“打造專業(yè)組織,吸納優(yōu)質(zhì)社會(huì)資源,推動(dòng)醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)步回饋社會(huì)”作為經(jīng)營(yíng)理念。致力于醫(yī)療技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)域,為醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步服務(wù),為社會(huì)提供高新醫(yī)療技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)的廉價(jià)供應(yīng)。致力于引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,營(yíng)造制度化、專業(yè)化、規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)環(huán)境。為公司發(fā)展提供良好內(nèi)在體制和機(jī)制,吸引優(yōu)秀人才前來(lái)創(chuàng)業(yè)發(fā)展,共創(chuàng)輝煌。公司先后與眾多國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)療器械公司取得合作,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和技術(shù)共同服務(wù)于各級(jí)大中型醫(yī)院。我以能在這樣為人民健康著想的公司實(shí)習(xí)而感到自豪。
作為一個(gè)醫(yī)藥代表,平時(shí)的工作內(nèi)容即為維護(hù)與醫(yī)生(即客戶)的客情關(guān)系,通過(guò)各種方式加強(qiáng)雙方的認(rèn)知度,增加銷售數(shù)量。以最好的狀態(tài)與醫(yī)生交流,使對(duì)方接受你的人,進(jìn)而接受你產(chǎn)品。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,在真正接觸這個(gè)行業(yè)后我才發(fā)現(xiàn)我的生存能力是多么的匱乏。
初到,在前輩的帶領(lǐng)下,我開(kāi)始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業(yè)。
醫(yī)藥代表的工作,就是開(kāi)發(fā)與上量,下面簡(jiǎn)單介紹一下工作的基本內(nèi)容:
1.開(kāi)發(fā)醫(yī)院
由于醫(yī)院進(jìn)藥把關(guān)嚴(yán)格,藥品不像其他普通商品可以自由進(jìn)入醫(yī)院,進(jìn)而被醫(yī)生處方,最后獲得銷量。所以,做醫(yī)藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進(jìn)入醫(yī)院,使醫(yī)生可以使用你的藥品。開(kāi)發(fā)就是為了把你的藥送到醫(yī)院去。要打通的關(guān)節(jié)有科室主任、藥劑主任和管進(jìn)藥的院長(zhǎng)等一些相關(guān)人員。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是拿到科室主任的提單,再由藥劑科主任和院長(zhǎng)簽字,最后會(huì)在醫(yī)院自行召開(kāi)的藥事會(huì)議上將你的藥品購(gòu)中,允許此藥品進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行處方銷售。
2.銷售上量
如果已經(jīng)開(kāi)發(fā)成功了,也就是說(shuō)藥品成功進(jìn)入醫(yī)院的藥品目錄。接下來(lái)你的主要工作是上量,院長(zhǎng)藥劑主任就不大重要了,不得罪就行了,你工作重點(diǎn)是有你產(chǎn)品處方權(quán)的醫(yī)生。當(dāng)然,根據(jù)藥品種類和使用的不同,一般我們把醫(yī)生分為門診醫(yī)生和住院部醫(yī)生。門診醫(yī)生就是長(zhǎng)期在門診里看病的醫(yī)生,處方都會(huì)由他們開(kāi)出。而有些藥品必須在醫(yī)院住院時(shí)使用,這時(shí)你必須聯(lián)絡(luò)住院部的醫(yī)生,使其愿意給你用藥,。但是這不是絕對(duì)的,要視實(shí)際情況而定,只要對(duì)銷量起促進(jìn)作用我們都可以爭(zhēng)齲讓更多的醫(yī)生更多的處方你的產(chǎn)品才是重點(diǎn)。每天就和那些醫(yī)生交流溝通,讓醫(yī)生認(rèn)可你和認(rèn)可你的品種。
這些只是工作中固定的格式,對(duì)于任何一樣工作,他都有所謂的工作體制,這里的工作體制就是用固定的'格式印刷出來(lái)規(guī)范及定義一個(gè)行業(yè)及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售,而不是文秘。任何規(guī)則都不可以在銷售行業(yè)上來(lái)規(guī)范我們的行為,只要在不違法的前提下達(dá)到銷售目的的方式,我們都要學(xué)習(xí)與借鑒。
銷售是一件復(fù)雜的事,尤其在醫(yī)藥業(yè)。身為醫(yī)藥代表,一定會(huì)面對(duì)各種各樣的壓力。在此,我總結(jié)了在醫(yī)藥銷售中的一些技巧:
一、銷售技巧
臨床代表需要掌握系統(tǒng)的專業(yè)銷售技巧(pss)。專業(yè)銷售技巧的學(xué)習(xí)不是通過(guò)自身經(jīng)驗(yàn)而得到的,那樣你會(huì)走很多彎路。雖然我們學(xué)習(xí)的都是課本上的一些理論呢知識(shí),但是我在平時(shí)學(xué)習(xí)的藥品知識(shí)和管理知識(shí)無(wú)形中加強(qiáng)我的競(jìng)爭(zhēng)力。使我對(duì)一些較專業(yè)的東西接受的會(huì)更快。
二、溝通技巧
醫(yī)藥臨床代表不需要口若懸河、滔滔不絕。因?yàn)槟苷f(shuō)不等于會(huì)說(shuō),會(huì)說(shuō)不等于說(shuō)對(duì)話。良好的溝通者總是能先通過(guò)傾聽(tīng)了解他人的想法,而后給出自己的建議。這就需要一個(gè)銷售人員有強(qiáng)大的聽(tīng)覺(jué)和快速旋轉(zhuǎn)的cpu(就是大腦),在了解對(duì)方的所想后迅速給出迎合對(duì)方想法的回應(yīng),這就是說(shuō)對(duì)話。
三、公關(guān)技巧
一說(shuō)到臨床代表的公關(guān)技巧,我們就想到了吃飯、開(kāi)會(huì)等。如果我們把這些技巧當(dāng)作公關(guān)技巧就會(huì)進(jìn)入一個(gè)陷阱,其實(shí)這些方法是建立在合適的時(shí)機(jī)、合適的方式上。而真正的公關(guān)技巧就是臨床代表必須知道在什么時(shí)機(jī)、用什么方式才能達(dá)到拉近關(guān)系、建立信任的目標(biāo),而且,這些行為必須是合理的。
四、客情關(guān)系管理技巧
現(xiàn)在社會(huì)環(huán)境普遍浮躁,客戶忠誠(chéng)度極低。作為臨床代表,必須具備將無(wú)形的客情關(guān)系轉(zhuǎn)化為有形的工作行為的能力。比如,提高拜訪頻率,建立客戶檔案,鎖定vip客戶,這樣能夠迅速提高客戶信任。而延長(zhǎng)每次的拜訪時(shí)間,增加談話內(nèi)容,開(kāi)始進(jìn)行家訪,從原來(lái)溝通20分鐘變成了溝通1小時(shí),這些能夠提高客戶的親密度,拉近關(guān)系等。
五、說(shuō)完開(kāi)場(chǎng),我在說(shuō)一下開(kāi)場(chǎng)之后我們?nèi)绾味床鞂?duì)方想法進(jìn)而掌握主動(dòng)權(quán)
當(dāng)醫(yī)生顧左右而言它時(shí),用探詢的技巧,會(huì)幫助你走出困境,柳暗花明,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。因?yàn)槿绻忝靼啄橙诵袆?dòng)的真實(shí)含義,你就可以了解這個(gè)人對(duì)事物的態(tài)度和做事的動(dòng)機(jī),最重要的就是可以知道他(她)的基本需要,這是非常重要的。因?yàn)閭(gè)人的基本需要直接決定其行為。而現(xiàn)在你最重要的就是用交流控制其行為!
在此,說(shuō)一下探詢的重要性:
1.使醫(yī)生有興趣與你交談
探詢的技巧首先是要使醫(yī)生感興趣,愿意與醫(yī)藥代表交談,無(wú)論醫(yī)生的興趣是物質(zhì)還是學(xué)術(shù)。如果沒(méi)有把醫(yī)生的興趣激起,那么醫(yī)生就不會(huì)與醫(yī)藥代表進(jìn)行交談;如果不交談,醫(yī)藥代表就沒(méi)有辦法取得更多的信息;如果沒(méi)有信息,醫(yī)藥代表就不能知道醫(yī)生的需求,也就不能實(shí)現(xiàn)銷售上升。所以首先要考慮怎么樣激發(fā)醫(yī)生的興趣。需要注意的是激起醫(yī)生的興趣,不僅僅是在開(kāi)場(chǎng)白,而是在每一次發(fā)問(wèn)的過(guò)程中都要盡可能地讓醫(yī)生感興趣,你的每一次回答與提問(wèn)都要有目的的進(jìn)行,讓醫(yī)生愿意和你交談。
2.取得有關(guān)產(chǎn)品使用、治療及相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的重要
信息只有通過(guò)醫(yī)藥代表與醫(yī)生的對(duì)話才能真正了解產(chǎn)品的使用、治療及相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的一些重要信息。這對(duì)你的用處十分重要,比如你的競(jìng)爭(zhēng)品種請(qǐng)那些醫(yī)生搞學(xué)術(shù)會(huì)議啊,你了解到這些信息后要迅速行動(dòng),彌補(bǔ)不足,防止客戶丟失,F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上在于你對(duì)信息的了解程度,醫(yī)藥代表了解到的信息越多,那么成功的機(jī)率就越大。
3.決定醫(yī)生對(duì)你、對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品及他(她)自己需求的看法
通過(guò)探詢也可以了解到醫(yī)生對(duì)你、對(duì)你的公司、對(duì)你的產(chǎn)品還有他自己需求的看法,這一點(diǎn)非常重要。如果醫(yī)藥代表在拜訪的過(guò)程中只注意自己的目的,自己如何達(dá)成銷售,而忽略了醫(yī)生對(duì)你和對(duì)你產(chǎn)品的看法,就不能實(shí)現(xiàn)真正的銷售。
貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告7
為了真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,也為了能詳細(xì)地了解專業(yè)知識(shí)及內(nèi)涵,通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),在企業(yè)指導(dǎo)教師幫助下,培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,為接下來(lái)走出學(xué)校踏入社會(huì)做準(zhǔn)備。對(duì)具體實(shí)習(xí)情況及體會(huì)作統(tǒng)一總結(jié)。
1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx貿(mào)易有限責(zé)任公司于20xx年10月28日在甘肅省白銀市公園路科技樓注冊(cè)成立,企業(yè)主要從事貨物的進(jìn)出口業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)批發(fā)零售有色金屬及加工材、加工制品、貴金屬、鉛精礦、鋅精礦、化工產(chǎn)品;本企業(yè)生產(chǎn)科研所需原輔材料、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表、零配件,以及硒、碲、氧化亞銅、硅鐵、碳化硅、水泥、釬具等。注冊(cè)員工人數(shù)為15人,注冊(cè)資本30萬(wàn)元人民幣。
因?yàn)槭峭赓Q(mào)公司,業(yè)務(wù)來(lái)往重點(diǎn)在國(guó)外,通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研,將國(guó)外商品銷售進(jìn)口到國(guó)內(nèi)來(lái)銷售,或收購(gòu)國(guó)內(nèi)商品銷售到國(guó)外,從中賺取差價(jià)。而本公司主要的經(jīng)營(yíng)方式是后者。這一系列貿(mào)易活動(dòng)首先是要在有進(jìn)口權(quán)的前提下才能進(jìn)行,整個(gè)過(guò)程中要通過(guò)的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國(guó)稅、政府主管部門等。
2、實(shí)習(xí)主要過(guò)程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在xx貿(mào)易有限公司的實(shí)習(xí),熟悉外貿(mào)公司的日常業(yè)務(wù),具體的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
第一,了解企業(yè)文化,熟悉公司的經(jīng)營(yíng)范圍,了解經(jīng)營(yíng)主要面向的客戶,收集有關(guān)進(jìn)出口貿(mào)易、商檢、報(bào)關(guān)、進(jìn)口、管理等政策法規(guī)。
第二,學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)的基本工作流程,主要是業(yè)務(wù)調(diào)研和業(yè)務(wù)關(guān)系建立、成本核算;外貿(mào)合同的簽訂后的催證、審證、改證;工廠備貨,托運(yùn),報(bào)檢;報(bào)關(guān)裝船、結(jié)匯收款等。
第三,學(xué)習(xí)如何與客戶進(jìn)行良好溝通,幫助客戶了解市場(chǎng),根據(jù)客戶需要,快速的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品和廠家的尋找事先注冊(cè)一些貿(mào)易平臺(tái)的賬號(hào),方便及時(shí)登入進(jìn)行查詢。
第四,協(xié)助公司將所有產(chǎn)品公布在公司網(wǎng)站上,建設(shè)美化網(wǎng)站,完善更新產(chǎn)品信息,方便潛在客戶的了解。
第五,總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。
3、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
剛到公司的時(shí)候,指導(dǎo)師傅拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,大多是英文,還好在學(xué)校的時(shí)候修了進(jìn)出口貿(mào)易課程,對(duì)貿(mào)易流程實(shí)現(xiàn)有一定的了解。
第二周開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是讓我先幫忙做一些單據(jù),然后就是幫忙蓋章或者打印一些資料,而且他們外出咨詢一些問(wèn)題的時(shí)候都會(huì)把我?guī),讓我也?tīng)一聽(tīng),多了解一點(diǎn)。接下來(lái)學(xué)習(xí)對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)的基本流程,主要包括以下方面:詢盤、回盤,合同會(huì)審,調(diào)整開(kāi)證金額,開(kāi)征后宣布QP,進(jìn)行點(diǎn)價(jià)、保值,貨到之前準(zhǔn)備報(bào)關(guān)材料,公式定價(jià),轉(zhuǎn)關(guān)至蘭州,送財(cái)務(wù)抵扣,成本測(cè)算,管理業(yè)務(wù)檔案,核銷工作,清理海關(guān)保證金,確認(rèn)船舶,跟蹤船,工廠確認(rèn),合同會(huì)審,單位審核。
由于是以冶金和化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,所以對(duì)冶金和化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識(shí),所以必須要對(duì)各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí),各種冶金和化工產(chǎn)品的名稱主要用英語(yǔ)來(lái)表示,了解了各種冶金和化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù),不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名,還要了解產(chǎn)品的代號(hào),因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是冶金和化工產(chǎn)品的代號(hào),同時(shí)各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因?yàn)榭蛻粢话愣际且瓤礃悠返,在寄送樣品之前一定要有符合其要求?guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟。
接下來(lái)便需要跟客戶交談,主動(dòng)聯(lián)系客戶,通過(guò)阿里巴巴、淘寶等平臺(tái),運(yùn)用MSN、郵件等通訊工具尋找客戶,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。積極建設(shè)公司網(wǎng)站,及時(shí)更新產(chǎn)品信息,以推廣產(chǎn)品,讓更多的客戶了解我們公司,進(jìn)一步了解公司產(chǎn)品。
在一次與外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的'認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的細(xì)節(jié),這樣的問(wèn)題對(duì)于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,我逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開(kāi)始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等。因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò),但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實(shí)踐操作能力,也讓我對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司最后的幾天里,我來(lái)到了公司產(chǎn)品的加工工廠,來(lái)切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對(duì)公司創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中,企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮,經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。
4、實(shí)習(xí)的主要收獲和體會(huì)
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
首先,要加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí),在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
其次,要增加自學(xué)能力,在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
此外,還要擺脫在學(xué)校的“懶”。由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再差,有時(shí)候工作繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
還要搞好人際關(guān)系。初入社會(huì),開(kāi)始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)察言觀色,多工作,少說(shuō)話”。工作環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開(kāi)心,便能更好地完成工作。
通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是實(shí)踐性很強(qiáng)的,它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。并且,要熟練掌握好課本知識(shí),課本知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。今后若有機(jī)會(huì)再次涉足此項(xiàng)工作,我定會(huì)更加積極地投入到這個(gè)工作平臺(tái)中去繼續(xù)磨練自己,鍛煉自己。
貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位概況
我實(shí)習(xí)的單位是xx貿(mào)易有限公司,因?yàn)槭峭赓Q(mào)公司,它的業(yè)務(wù)往來(lái)重點(diǎn)在國(guó)外,通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研,把國(guó)外商品進(jìn)口到國(guó)內(nèi)來(lái)銷售,或者收購(gòu)國(guó)內(nèi)商品銷售到國(guó)外,從中賺取差價(jià)。而本公司主要的經(jīng)營(yíng)方式是后者。這一系列貿(mào)易活動(dòng)首先是要在有進(jìn)出口權(quán)的前提下才能進(jìn)行,整個(gè)過(guò)程中要通過(guò)的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國(guó)稅、政府主管部門等。
開(kāi)辦業(yè)務(wù)的手續(xù)及費(fèi)用主要有:(1)海關(guān):注冊(cè)并取得10位編碼。每年須年檢,年檢時(shí)必須提供當(dāng)年會(huì)計(jì)師事務(wù)所年審報(bào)告。如果做進(jìn)(來(lái))料加工貿(mào)易,必須要有一名經(jīng)海關(guān)培訓(xùn)合格的加工貿(mào)易申報(bào)員,培訓(xùn)數(shù)天。(2)外管局:備案并經(jīng)其培訓(xùn)一名核銷員,通過(guò)其程序網(wǎng)上申領(lǐng)進(jìn)出口核銷單。(3)商檢局:備案并須有一名經(jīng)其培訓(xùn)的報(bào)驗(yàn)員。(4)技術(shù)監(jiān)督局:辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。(5)商務(wù)廳:備案登記,進(jìn)料加工的審批機(jī)關(guān)。(6)稅務(wù):注冊(cè)登記并要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續(xù)。(7)商會(huì):應(yīng)該選擇加入一家商會(huì)(五大進(jìn)出口商會(huì)),如果不加入商會(huì),企業(yè)就無(wú)法參加廣交會(huì),就不能出口某些商品。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
雖說(shuō)是實(shí)習(xí),但生活方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能敷衍了事。
剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過(guò)erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過(guò)erp系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我進(jìn)行實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,負(fù)責(zé)對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,
起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶很膽怯,國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的細(xì)節(jié),這樣的問(wèn)題對(duì)于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的.機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,我逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開(kāi)始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等。因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò),但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實(shí)踐操作能力,也讓我對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?傊,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司最后的幾天里,我來(lái)到了公司產(chǎn)品的加工工廠,來(lái)切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對(duì)公司創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中,企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。
四、專題報(bào)告及分析
(一)業(yè)務(wù)流程
外貿(mào)業(yè)務(wù)必須遵循的一般流程是:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客戶查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及型號(hào)等,并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓他們給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好。
8.制備基本文件:工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨,并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。
10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問(wèn)客戶是否收到貨物。
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首先,業(yè)務(wù)員的專業(yè)程度讓人信服。
1)語(yǔ)氣適中。無(wú)論對(duì)方語(yǔ)氣如何,始終保持語(yǔ)氣平緩,語(yǔ)音不急不燥,言詞有理有據(jù),使對(duì)方信服。
2)耐心真誠(chéng)。針對(duì)對(duì)方的疑問(wèn)﹑不滿,他們都以政策法規(guī)為中心,結(jié)合專業(yè)知識(shí)與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗(yàn),為客戶、詢問(wèn)者及投訴人員一一講明,耐心服務(wù)。
其次,部門氛圍融洽。
同事之間禮讓,互相幫忙,雖然工作繁瑣,咨詢應(yīng)答對(duì)個(gè)人的心理素質(zhì)要求高,情緒控制是關(guān)鍵。他們都能專業(yè)地完成,而且懂得如何化解情緒波動(dòng),如在休息期間談一下娛樂(lè)、旅游,讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來(lái)。人與人之間溝通坦然,每次跟他們交流都學(xué)到很多,不僅是專業(yè)技能,更多的是待人接物的細(xì)節(jié)。
五、收獲與體會(huì)
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。三十多天的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)
在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低
,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
。ǘ┨岣咦詫W(xué)能力
在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
(三)將理論與實(shí)踐相結(jié)合
通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是實(shí)踐性很強(qiáng)的,它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。并且,要熟練掌握好課本知識(shí),課本知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
六、合理化建議
外貿(mào)公司在代理進(jìn)出口貿(mào)易時(shí)應(yīng)該多加注意,盡量預(yù)防信用證“陷阱”,防范可能出現(xiàn)的信用證詐騙,需要注意的主要有:
1、外貿(mào)公司要慎重選擇貿(mào)易伙伴。外貿(mào)公司接受代理進(jìn)出口委托時(shí),必須嚴(yán)格審查委托人和外商的資信。在尋找貿(mào)易伙伴和貿(mào)易機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)盡可能通過(guò)正式途徑來(lái)接觸和全面了解客戶,摸清對(duì)方真實(shí)背景及信譽(yù)度,不要與資信不明或資信不好的客戶做生意。
2、嚴(yán)格審查信用證的內(nèi)容。堅(jiān)決不接受無(wú)法或難以執(zhí)行的“軟條款”,否則,主動(dòng)權(quán)就完全掌握在外商的手中了。同時(shí),外貿(mào)公司在與外商簽約時(shí),應(yīng)平等、合理、謹(jǐn)慎地確立合同條款,如“預(yù)付履約金、質(zhì)保金、傭金和中介費(fèi)”等條款要嚴(yán)加審查和判斷,以免誤中圈套。
3、在開(kāi)出信用證時(shí),應(yīng)視外貿(mào)背景、對(duì)方商業(yè)信譽(yù)等具體情況。充分估計(jì)到貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)程度而收取相應(yīng)的信用證保證金,信用證也應(yīng)是遠(yuǎn)期或可撤消信用證為妥,以降低貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。
4、付款方式盡量做到每單及時(shí)結(jié)清,避免“一單壓一單”。(即在第二批貨物到貨時(shí),才付第一批的貨款付款),否則容易出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛和其他意外情況。
5、外貿(mào)公司在開(kāi)證、報(bào)關(guān)、提貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)上要嚴(yán)格把關(guān)。不能“只管開(kāi)證和收取代理費(fèi)”,對(duì)其他環(huán)節(jié)不聞不問(wèn)。特別要注意在信用證隨單據(jù)的流轉(zhuǎn)中可能會(huì)出現(xiàn)的漏洞,克服“正本提單在手,萬(wàn)事大吉”的麻痹思想。
6、外貿(mào)公司在對(duì)外貿(mào)易中,對(duì)本公司業(yè)務(wù)員要嚴(yán)格管理。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,以堵塞漏洞,防患于未然。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。今后若有機(jī)會(huì)再次涉足此項(xiàng)工作,我定會(huì)更加積極地投入到這個(gè)工作平臺(tái)中去繼續(xù)磨練自己,鍛煉自己。
貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、 實(shí)習(xí)概況
本次畢業(yè)實(shí)習(xí)在新疆新興鑄管金特國(guó)際貿(mào)易有限公司進(jìn)行,從20xx年3月1日開(kāi)始,于20xx年4月30日結(jié)束,在實(shí)習(xí)過(guò)程中擔(dān)任銷售會(huì)計(jì)崗位,主要負(fù)責(zé)與銷售相關(guān)的會(huì)計(jì)處理。
(一)實(shí)習(xí)目的
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)交易或事項(xiàng)兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。 針對(duì)于此, 在進(jìn)行了三年的大專學(xué)習(xí)生活以及兩年的本科學(xué)習(xí)生活,通過(guò)對(duì)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)電算化軟件應(yīng)用》、《審計(jì)》等學(xué)科的學(xué)習(xí),可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在20xx年3月到4月,有幸參加了為期兩個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
(二)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
新疆新興鑄管金特國(guó)際貿(mào)易有限公司成立于20xx年9月19日,注冊(cè)資本5000萬(wàn)人民幣,現(xiàn)有員工233人。是世界500強(qiáng)、央企50強(qiáng)的新興際華集團(tuán)有限公司下屬四級(jí)公司。公司地處于新疆和靜工業(yè)園金泉工業(yè)園區(qū)鋼鐵聯(lián)合產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),是新疆金特鋼鐵股份有限公司與新興鑄管新疆有限公司共同出資組建的新型國(guó)際貿(mào)易有限公司。主要經(jīng)營(yíng)范圍有:貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),礦產(chǎn)品、建材及化工產(chǎn)品,機(jī)械設(shè)備、五金交電及電子產(chǎn)品的批發(fā)零售、倉(cāng)儲(chǔ)。公司承擔(dān)著新興際華集團(tuán)駐“西部鐵都”-新疆和靜縣兩個(gè)鋼材生產(chǎn)廠(新疆金特鋼鐵股份有限公司與新興鑄管新疆有限公司)的產(chǎn)品銷售及原燃料的采供、物流業(yè)務(wù)。作為新疆第二大鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合體,兩廠目前總體產(chǎn)能已達(dá)年產(chǎn)270萬(wàn)噸建筑鋼材,20萬(wàn)噸離心球墨鑄鐵管的水平,所生產(chǎn)的“新興”牌鋼材在國(guó)內(nèi)已享有較高的品牌知名度和美譽(yù)度。
目前,新疆新興鑄管金特國(guó)際貿(mào)易有限公司已經(jīng)正式投入運(yùn)行,產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)遍布新疆南北及內(nèi)地部分省市。隨著20xx年12月采供物流工作相繼并入展開(kāi),國(guó)貿(mào)公司將為新疆金特鋼鐵股份有限公司及新興鑄管新疆有限公司的采供物流及產(chǎn)品銷售工作提供服務(wù)保障。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些銷售會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用金蝶K3財(cái)務(wù)軟件以及慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件 (ERP)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)處理。
我此次實(shí)習(xí)主要由鄭師傅負(fù)責(zé)。我剛到公司時(shí)是月初,剛好趕上了裝訂
記賬憑證,把記賬憑證裝訂成冊(cè)與我在學(xué)校參加的頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程是一樣的。之后,首先他讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和銷售會(huì)計(jì)處理的流程,看他之前所做的記賬憑證,主要是看每個(gè)分錄的明細(xì)和附件。我仔細(xì)研究著這些記賬憑證,對(duì)每個(gè)分錄為什么這樣做弄的徹徹底底,不會(huì)的就向鄭師傅請(qǐng)教。在對(duì)這些記賬憑證熟悉之后他開(kāi)始讓我做一些簡(jiǎn)單的記賬憑證。該公司比較節(jié)儉,在粘貼附件時(shí)沒(méi)有黏貼單,用的.是打印記賬憑證的紙粘貼的,我?guī)煾翟谡迟N原始憑證上要求很嚴(yán),他要求我所有的附件必須與記賬憑證的大小一樣,不能超出,并且附件從小到大的粘貼,要參差不起。由于我的理論知識(shí)扎實(shí),很快就可以獨(dú)立操作這一塊了。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的銷售會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司銷售會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程,簡(jiǎn)單的掌握了金蝶K3財(cái)務(wù)軟件的操作。
其次,他讓我學(xué)習(xí)了做銷售結(jié)算工作,這是我每天必做的一項(xiàng)工作,這項(xiàng)工作是在慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件中進(jìn)行操作的,根據(jù)公司內(nèi)部的市場(chǎng)價(jià)格、各個(gè)與經(jīng)銷商簽訂的合同與各個(gè)辦事處財(cái)務(wù)所做的價(jià)格進(jìn)行對(duì)比,若不一致就自己與各個(gè)辦事處財(cái)務(wù)聯(lián)系,進(jìn)行詢問(wèn)原因,從而更改。在我學(xué)會(huì)了運(yùn)用金蝶K3做記賬憑證后,鄭師傅教我當(dāng)收到款項(xiàng)時(shí)如何在慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件(ERP)中進(jìn)行操作。當(dāng)收到款項(xiàng)是我在金蝶K3做記賬憑證后,需要在慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)軟件(ERP)中的財(cái)務(wù)中心進(jìn)行登記。這是方便在月末時(shí)對(duì)賬。在登記收款時(shí)需注意單位名稱正確,收款金額要正確。
時(shí)間總是如流水般,不知不覺(jué)的就到了月末。 鄭師傅教我如何開(kāi)具增值稅發(fā)票。首先要根據(jù)慧泉貿(mào)易管理系統(tǒng)(ERP)中需開(kāi)發(fā)票的明細(xì)導(dǎo)出,然后根據(jù)這些明細(xì)進(jìn)入開(kāi)發(fā)票系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)票,在這個(gè)過(guò)程中需要注意的是在打印發(fā)
貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在完成教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的全部課程的學(xué)習(xí)后,進(jìn)行畢業(yè)論文寫作之前的一個(gè)重要的教學(xué)計(jì)劃,是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際,鍛煉和提高學(xué)生組織管理能力,培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問(wèn)題能力的教學(xué)過(guò)程。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:
1.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生了解企業(yè)單位部門設(shè)置和管理制度,熟悉進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)程和主要操作技能,是學(xué)生對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)踐有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生熟悉本專業(yè)工作的內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生理論理論聯(lián)系實(shí)際、觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為今后從事相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。
3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
4.在畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,為畢業(yè)論的寫作收集相關(guān)資料,對(duì)完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
二、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
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青島科瑪尼是一家由德國(guó)興建,專門從事有色金屬礦山所需的選礦捕收劑、起泡劑和抑制劑等系列產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)及營(yíng)銷于一體的實(shí)業(yè)公司。產(chǎn)品80%銷往國(guó)際市場(chǎng),主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū)。公司的主要產(chǎn)品:黃藥、硫氨酯、巰基乙酸、MIBC、巰基乙酸鈉等。本公司實(shí)力雄厚,重信用、守合同,保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
(二)經(jīng)營(yíng)范圍:
公司的主要產(chǎn)品:黃藥:我公司生產(chǎn)的黃藥類產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于國(guó)內(nèi)外各大礦山,并與之建立了廣泛的合作關(guān)系。
MIBC:是一種新型的起泡劑,在國(guó)外礦山已得到廣泛應(yīng)用,我公司采用新型工藝,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格更低。
巰基乙酸:我公司采用新型工藝設(shè)備,產(chǎn)品成本大幅度降低,可逐步代替進(jìn)口產(chǎn)品。
硫磺:均從中東進(jìn)口的優(yōu)質(zhì)粒狀,含量達(dá)到99.9%,產(chǎn)量可銷售十萬(wàn)噸。
PE/PP:來(lái)自美國(guó)、臺(tái)灣、韓國(guó)、德國(guó),質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格合理。
三.實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容
(一)第一、二周了解公司基本情況,熟悉公司產(chǎn)品
我實(shí)習(xí)的公司是國(guó)內(nèi)專業(yè)選礦藥劑生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品80%銷往國(guó)際市場(chǎng),主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū),我從事的職務(wù)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。主要職責(zé)就是搜索聯(lián)系客戶,利用電話或者外貿(mào)函電和客戶交流商談相關(guān)事宜,接待來(lái)訪客戶,但由于是實(shí)習(xí)期間,所以并沒(méi)有真正獨(dú)立的與客戶聯(lián)系,洽談外貿(mào)事宜,現(xiàn)階段我主要負(fù)責(zé)了解公司產(chǎn)品,并外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,并從旁協(xié)助經(jīng)理工作,進(jìn)一步學(xué)習(xí)并加深對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)員工作的了解,為下一個(gè)階段的工作打好基礎(chǔ)。通過(guò)6個(gè)星期的實(shí)習(xí),讓我知道了真正的外貿(mào)業(yè)務(wù)并不像書(shū)本上描述的那么簡(jiǎn)單,實(shí)踐出真知,通過(guò)實(shí)踐讓我加深了對(duì)外貿(mào)工作的認(rèn)識(shí),怎樣把書(shū)本上的知識(shí)用于實(shí)踐中,并從實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步豐富自己的外貿(mào)知識(shí),在此過(guò)程中與同事搞好關(guān)系,熟悉公司部分分布及人員關(guān)系,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
1.了解公司基本狀況
去公司的第一個(gè)周,經(jīng)理沒(méi)有給我安排具體的工作,知識(shí)說(shuō)讓我先了解一下公司的情況,然后就發(fā)給了我一本公司簡(jiǎn)介,公司簡(jiǎn)介主要介紹了公司的歷史,以及經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品。在上班期間,我嚴(yán)格按照經(jīng)理要求,細(xì)心認(rèn)真的了解公司基本情況,公司產(chǎn)品,并認(rèn)真記下了它們的中英文學(xué)名,主要用途,主要銷路。通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到很多東西,雖然公司經(jīng)營(yíng)多種選礦藥劑,但是目前市場(chǎng)上主要而且運(yùn)用比較廣泛的選礦藥劑只有三種,包括黃藥、MIBC、硫磺,其它藥劑由于市場(chǎng)需求以及工藝等種種原因并沒(méi)有廣泛運(yùn)用于實(shí)際當(dāng)中,所以平時(shí)我們公司出口的產(chǎn)品主要就是黃藥、MIBC、硫磺,而且在同類產(chǎn)品市場(chǎng),我公司享有相當(dāng)聲譽(yù),我公司采用的新型工藝設(shè)備以及進(jìn)口原料再國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都處于領(lǐng)先地位,質(zhì)量穩(wěn)定,產(chǎn)品價(jià)格低,所以近年來(lái)我公司的業(yè)務(wù)取得了重要進(jìn)展,作為公司的一員,我也感到十分榮幸。
2.熟悉公司市場(chǎng)分布
我們公司的產(chǎn)品80%銷往國(guó)際市場(chǎng),主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū),由于澳大利亞、南美礦產(chǎn)資源豐富,所以這兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)量幾乎占公司總業(yè)務(wù)量的80%,我們公司的主要客戶也是來(lái)自這兩個(gè)地區(qū),或者是這些地區(qū)的代理商。相對(duì)于這兩個(gè)地區(qū),北美、南非、中亞等地區(qū)的業(yè)務(wù)量只占比較少的一部分,雖然這些地區(qū)也有很多的市場(chǎng)需求,但由于市場(chǎng)壟斷以及關(guān)說(shuō)等貿(mào)易壁壘、市場(chǎng)需求等原因,這些地區(qū)的市場(chǎng)和銷量并沒(méi)有很大發(fā)展,由于這些原因,也從一定程度上限制了公司的業(yè)務(wù)量,通過(guò)這一段實(shí)踐對(duì)我公司產(chǎn)品市場(chǎng)分布的了解,我覺(jué)得公司的市場(chǎng)走向可以從兩方面一起發(fā)展,一方面,進(jìn)一步拓展原有市場(chǎng),做大市場(chǎng),占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額,在澳大利亞和南美地區(qū)形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的而客戶群,并通過(guò)原有客戶群進(jìn)一步做大市場(chǎng),發(fā)展更多的而客戶;另一方面,發(fā)展新的市場(chǎng),可以派遣公司員工去當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查,了解當(dāng)?shù)氐恼鎸?shí)狀況,以及政府政策等市場(chǎng)正常和形勢(shì),并據(jù)此作出合理的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)安排,為以后成功開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。這是我通過(guò)對(duì)公司市場(chǎng)的了解和調(diào)查以及對(duì)當(dāng)前選礦藥劑的世界市場(chǎng)形勢(shì)的調(diào)查和了解做出的自己的認(rèn)識(shí)。
3.了解公司產(chǎn)品
通過(guò)對(duì)公司的了解以及對(duì)公司產(chǎn)品市場(chǎng)的了解使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了一個(gè)更深刻的認(rèn)知,使我了解到我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品在目前國(guó)際市場(chǎng)中所處的地位,以及在國(guó)內(nèi)的排行。
黃藥是一種用途甚廣的化學(xué)藥劑,可以用作橡膠工業(yè)用作硫化促進(jìn)劑,分析化學(xué)中用乙基黃原酸鉀作銅、鎳等金屬離子的沉淀劑及比色試劑,也可以在冶金工業(yè)中用黃藥作為從溶液中沉淀鈷、鎳的試劑,纖維素黃原酸鈉用以制人造纖維。一般以為浮選應(yīng)用黃藥做捕收劑始于1924年,由凱勒(Keller)氏在美國(guó)登記專利。1929年弗斯脫(Foster)發(fā)表了制造黃藥及其有機(jī)硫代碳酸鹽的方法。黃藥是目前應(yīng)用最廣的硫化礦捕收劑,估計(jì)全世界用于浮選的各類黃藥量每年在數(shù)萬(wàn)噸至近十萬(wàn)噸,經(jīng)常應(yīng)用的黃藥品種就基本組分而言也有十余種,商品牌號(hào)則更多。黃藥的分子結(jié)構(gòu)與浮選性能有密切關(guān)系,一般而言,黃藥分子中的碳鏈越長(zhǎng),其捕收能力越強(qiáng),即隨著醇基分子量的增加而增大;帶有支鏈的同系異構(gòu)體較直鏈的捕收作用強(qiáng)。常用于粗宣和掃選過(guò)程中。
MIBC是一種新型起泡劑,甲基異丁基甲醇(mibc),是優(yōu)良的中沸點(diǎn)溶劑,用作染料、石油、橡膠、樹(shù)脂、石臘、硝基纖維素和乙基纖維素等的溶劑;用作剎車液及有機(jī)合成的原料;用作礦物浮選劑,如萃取硅和硫酸銅礦;用作硝化纖維素漆的`惰性溶劑,可增加涂料的光澤和平整性,改進(jìn)泛紅性能;在潤(rùn)滑油添加劑制造中用作溶劑等。
MIBC是一種無(wú)色穩(wěn)定液體。熔點(diǎn)-90℃,凝固點(diǎn)-90℃,沸點(diǎn)132℃,相對(duì)密度0.8083(20/20℃),折射率1.4112,閃點(diǎn)40.6℃,蒸氣壓(20℃)0.373kPa,粘度5.2mPas。在低于-90℃時(shí)固化為玻璃體。蒸氣與空氣形成爆炸性混合物,爆炸極限1%-5.5%。能與多種有機(jī)溶劑混溶,微溶于水,20℃時(shí)在水中的溶解為1.9%。也是在選礦中一種常見(jiàn)以及比較實(shí)用的藥劑。
硫磺別名硫、膠體硫、硫黃塊。外觀為淡黃色脆性結(jié)晶或粉末,有特殊臭味。分子量為32.06,蒸汽壓是0.13kPa,閃點(diǎn)為207℃,熔點(diǎn)為119℃,沸點(diǎn)為444.6℃,相對(duì)密度(水=1)為2.0。硫磺不溶于水,微溶于乙醇、醚,易溶于二硫化碳。作為易燃固體,硫磺主要用于制造染料、農(nóng)藥、火柴、火藥、橡膠、人造絲等。
工業(yè)硫磺主要用來(lái)生產(chǎn)硫酸、化肥、二氧化碳、焦亞硫酸鈉、燃料及橡膠制品。還可以用于軍工、醫(yī)藥、農(nóng)藥等部門,運(yùn)用相當(dāng)廣泛。
。ǘ┑谌⑺闹苓M(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),網(wǎng)上模擬操作業(yè)務(wù),熟悉外貿(mào)單證
通過(guò)前兩周的實(shí)習(xí)我已基本了解了我公司所經(jīng)營(yíng)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)但對(duì)具體的而業(yè)務(wù)操作以及公司一些特定軟甲的使用還不是相當(dāng)明確,所以,在接下來(lái)的兩周內(nèi)我主要學(xué)習(xí)一些公司業(yè)務(wù)軟件,并在網(wǎng)上模擬外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,通過(guò)模擬,進(jìn)一步熟悉外貿(mào)流程及業(yè)務(wù)單證。
1.網(wǎng)上業(yè)務(wù)模擬操作
在開(kāi)始真正的業(yè)務(wù)之前,經(jīng)理讓我先上網(wǎng)通過(guò)網(wǎng)上模擬熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)怎樣操作外貿(mào)業(yè)務(wù),所以我就先從網(wǎng)上模擬并向其他員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教外貿(mào)業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜和注意事項(xiàng),通過(guò)網(wǎng)上模擬以及向同事的了解,并結(jié)合書(shū)本中的知識(shí),我認(rèn)識(shí)到了自己外貿(mào)知識(shí)的不足,所以在學(xué)習(xí)過(guò)程中我積極查漏補(bǔ)缺,認(rèn)真學(xué)習(xí),用心思考,不斷豐富自己的外貿(mào)知識(shí),以適應(yīng)公司要求和日新月異的市場(chǎng)變化的需求。
2.熟悉外貿(mào)單證
一般來(lái)說(shuō),、裝箱單、提單、質(zhì)量證書(shū),還有報(bào)關(guān)單,產(chǎn)地證,保險(xiǎn)單,證明,商業(yè)發(fā)票,核銷單,貨運(yùn)托書(shū)。
經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)模擬以及同事和上司的指導(dǎo)使我認(rèn)識(shí)到操作在出正式文本之前,一定要和客戶確定好訂單細(xì)節(jié),如產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、貨期、運(yùn)輸條款、結(jié)算條款等。相應(yīng)的信息起草之后給客戶確認(rèn)后即可。
需要注意的是,在進(jìn)行信用證操作時(shí),凡是涉及到日期、金額、收發(fā)貨人、文件及證明的,一定要先做好草稿,要提前告知客戶,他開(kāi)出的信用證草稿要你確認(rèn)后才可做正式文本。做正式文本時(shí)要注意單單一致,單證一致(即箱單、提單、信用證上的信息必須相互對(duì)應(yīng)),否則一旦出現(xiàn)不符點(diǎn),客戶的開(kāi)證行有權(quán)拒付貨款,這批貨你就可能收不到錢了。即使客戶同意改證,也要你自己花錢來(lái)改,費(fèi)用一次在幾百美金左右。所以一定要注意單單一致,單證一致,并且開(kāi)證草稿經(jīng)雙方確認(rèn)。
。ㄈ┑谖、六周進(jìn)一步熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程
我公司的產(chǎn)品主要銷往國(guó)際市場(chǎng),從事出口業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解,并通過(guò)結(jié)合課內(nèi)所學(xué)到的外貿(mào)知識(shí),出口貿(mào)易一般需要經(jīng)過(guò)流程:
報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。
1、報(bào)價(jià)
在國(guó)際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價(jià)、報(bào)價(jià)作為貿(mào)易的開(kāi)始。我們公司一般在阿里巴巴等各種貿(mào)易平臺(tái)上發(fā)布報(bào)價(jià)信息。其中,對(duì)于出口產(chǎn)品的報(bào)價(jià)主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)、產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購(gòu)產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。
比較常用的報(bào)價(jià)有:FOB"船上交貨"、CNF"成本加運(yùn)費(fèi)"、CIF"成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)"等形式。
2、訂貨(簽約)
當(dāng)貿(mào)易雙方就報(bào)價(jià)達(dá)成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項(xiàng)與賣方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,雙方協(xié)商認(rèn)可后,需要簽訂《購(gòu)貨合同》。在簽訂《購(gòu)貨合同》過(guò)程中,主要對(duì)商品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運(yùn)期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談,并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫入《購(gòu)貨合同》。這標(biāo)志著出口業(yè)務(wù)的正式開(kāi)始。通常情況下,簽訂購(gòu)貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。
3、付款方式
我們比較常用的國(guó)際付款方式有三種,即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。1)、信用證付款方式
信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據(jù)的信用證,不附任何單據(jù)的信用證稱光票信用證。簡(jiǎn)單地說(shuō),信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請(qǐng)注意,出口貨物的裝運(yùn)期限應(yīng)在信用證的有效期限內(nèi)進(jìn)行,信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內(nèi)提交。
國(guó)際貿(mào)易中以信用證為付款方式的居多,信用證的開(kāi)證日期應(yīng)當(dāng)明確、清楚、完整。中國(guó)的幾家國(guó)有商業(yè)銀行,如中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行等,都能夠?qū)ν忾_(kāi)立信用證(這幾家主要銀行的開(kāi)證手續(xù)費(fèi)都是開(kāi)證金額的1.5‰)。
2)、TT付款方式
TT付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算,由您的客戶將款項(xiàng)匯至貴公司指定的外匯銀行賬號(hào)內(nèi),可以要求貨到后一定期限內(nèi)匯款。
3)、直接付款方式
一般是指買賣雙方直接交貨付款,比較簡(jiǎn)單快捷,多建立在互相信任的基礎(chǔ)上。
4、備貨
備貨在整個(gè)貿(mào)易流程中,起到舉足輕重的重要地位,須按照合同逐一落實(shí)。備貨的主要核對(duì)內(nèi)容如下:
1)、貨物品質(zhì)、規(guī)格,應(yīng)按合同的要求核實(shí)。
2)、貨物數(shù)量:保證滿足合同或信用證對(duì)數(shù)量的要求。
3)、備貨時(shí)間:應(yīng)根據(jù)信用證規(guī)定,結(jié)合船期安排,以利于船貨銜接。
5、包裝
您可以根據(jù)貨物的不同,來(lái)選擇包裝形式(如:紙箱、木箱、編織袋等)。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。
1)、一般出口包裝標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)貿(mào)易出口通用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝。
2)、特殊出口包裝標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)客戶的特殊要求進(jìn)行出口貨物包裝。
3)、貨物的包裝和嘜頭(運(yùn)輸標(biāo)志):應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真檢查核實(shí),使之符合信用證的規(guī)定。
6、通關(guān)手續(xù)
通關(guān)手續(xù)極為煩瑣又極其重要,如不能順利通關(guān)則無(wú)法完成交易。所以經(jīng)歷告誡我們?cè)诎嗬锿P(guān)手續(xù)的時(shí)候一定要細(xì)心認(rèn)真。
1)、屬法定檢驗(yàn)的出口商品須辦出口商品檢驗(yàn)證書(shū)。
目前我國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作主要有四個(gè)環(huán)節(jié):
○接受報(bào)驗(yàn):報(bào)驗(yàn)是指對(duì)外貿(mào)易關(guān)系人向商檢機(jī)構(gòu)報(bào)請(qǐng)檢驗(yàn)。
○抽樣:商檢機(jī)構(gòu)接受報(bào)驗(yàn)之后,及時(shí)派員赴貨物堆存地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、鑒定。
○檢驗(yàn):商檢機(jī)構(gòu)接受報(bào)驗(yàn)之后,認(rèn)真研究申報(bào)的檢驗(yàn)項(xiàng)目,確定檢驗(yàn)內(nèi)容。并仔細(xì)審核合同(信用證)對(duì)品質(zhì)、規(guī)格、包裝的規(guī)定,弄清檢驗(yàn)的依據(jù),確定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、方法。(檢驗(yàn)方法有抽樣檢驗(yàn),儀器分析檢驗(yàn);物理檢驗(yàn);感官檢驗(yàn);微生物檢驗(yàn)等)
○簽發(fā)證書(shū):在出口方面,凡列入〖種類表〗內(nèi)的出口商品,經(jīng)商檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后,簽發(fā)放行單(或在"出口貨物報(bào)關(guān)單"上加蓋放行章,以代替放行單)。
2)、須由專業(yè)持有報(bào)關(guān)證人員,持箱單、發(fā)票、報(bào)關(guān)委托書(shū)、出口結(jié)匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗(yàn)證書(shū)等文本去海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。
○箱單是由出口商提供的出口產(chǎn)品裝箱明細(xì)。
○發(fā)票是由出口商提供的出口產(chǎn)品證明。
○報(bào)關(guān)委托書(shū)是沒(méi)有報(bào)關(guān)能力的單位或個(gè)人委托報(bào)關(guān)代理行來(lái)報(bào)關(guān)的證明書(shū)。
○出口核銷單由出口單位到外匯局申領(lǐng),指有出口能力的單位取得出口退稅的一種單據(jù)。
○商檢證書(shū)是經(jīng)過(guò)出入境檢驗(yàn)檢疫部門或其指定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后而得到的,是各種進(jìn)出口商品檢驗(yàn)證書(shū)、鑒定證書(shū)和其他證明書(shū)的統(tǒng)稱。是對(duì)外貿(mào)易有關(guān)各方履行契約義務(wù)、處理索賠爭(zhēng)、議和仲裁、訴訟舉證,具有法律依據(jù)的有效證件,同時(shí)也是海關(guān)驗(yàn)放、征收關(guān)稅和優(yōu)惠減免關(guān)稅的必要證明.
7、裝船
在貨物裝船過(guò)程中,您可以根據(jù)貨物的多少來(lái)決定裝船方式,并根據(jù)《購(gòu)貨合同》所定的險(xiǎn)種來(lái)進(jìn)行投保。可選擇:
1)、整裝集裝箱
集裝箱(又稱貨柜)的種類:
(1)按規(guī)格尺寸分:目前,國(guó)際上通常使用的干貨柜(DRY CONTAINER)有:
外尺寸為20英尺X8英尺X8英尺6吋,簡(jiǎn)稱20尺貨柜;
40英尺X8英尺X8英尺6吋,簡(jiǎn)稱40尺貨柜;及近年較多使用的40英尺X8英尺X9英尺6吋,簡(jiǎn)稱40尺高柜。
(2)按制箱材料分:有鋁合金集裝箱,鋼板集裝箱,纖維板集裝箱,玻璃鋼集裝箱.
(3)按用途分:有干集裝箱;冷凍集裝箱(REEFER CONTAINER);掛衣集裝箱(DRESS HANGER CONTAINER);開(kāi)頂集裝箱(OPEN TOP CONTAINER);框架集裝箱(FLAT RACK CONTAINER);罐式集裝箱(TANK CONTAINER).
2)、拼裝集裝箱
拼裝集裝箱,一般按出口貨物的體積貨重量計(jì)算運(yùn)費(fèi)。
8、運(yùn)輸保險(xiǎn)
通常雙方在簽定《購(gòu)貨合同》中已事先約定運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事項(xiàng)。常見(jiàn)的保險(xiǎn)有海洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、陸空郵貨運(yùn)輸保險(xiǎn)等。其中,海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)條款所承保的險(xiǎn)別,分為基本險(xiǎn)別和附加險(xiǎn)別兩類:
1)、基本險(xiǎn)別有平安險(xiǎn)(Free from Particular Average-F.P.A)、水漬險(xiǎn)(With Average or With Particular Average-W.A or W.P.A)和一切險(xiǎn)(All Risk-A.R.)三種。平安險(xiǎn)的責(zé)任范圍包括:由于海上自然災(zāi)害引起的貨物全損;貨物在裝卸和轉(zhuǎn)船過(guò)程中的整體滅失;由于共同海損引起的犧牲、分擔(dān)和救助費(fèi)用;由于運(yùn)輸船只觸礁、擱淺、沉沒(méi)、碰撞、水災(zāi)、爆炸引起的貨物全損和部分損失。水漬險(xiǎn)是海洋運(yùn)輸保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)之一。按中國(guó)人民保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)條款,其責(zé)任范圍除了承擔(dān)平安險(xiǎn)所列各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)外,還承擔(dān)惡劣氣候、雷電、海嘯、洪水等自然災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)。一切險(xiǎn)的承報(bào)保責(zé)任范圍相當(dāng)于水漬險(xiǎn)和一般附加險(xiǎn)的總和。
2)、附加險(xiǎn)別。附加險(xiǎn)別有一般附加險(xiǎn)和特別附加險(xiǎn)兩種類型。一般附加險(xiǎn)有偷竊提貨不著險(xiǎn)、淡水雨淋險(xiǎn)、抽竊短量險(xiǎn)、滲漏險(xiǎn)、破損破碎險(xiǎn)、鉤損險(xiǎn)、混雜沾污險(xiǎn)、包裝破裂險(xiǎn)、霉變險(xiǎn)、受潮受熱險(xiǎn)、串味險(xiǎn)等。特別附加險(xiǎn)有戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)、罷工險(xiǎn)等。
9、提單
提單是出口商辦理完出口通關(guān)手續(xù)、海關(guān)放行后,由外運(yùn)公司簽出、供進(jìn)口商提貨、結(jié)匯所用單據(jù)。
所簽提單根據(jù)信用證所提要求份數(shù)簽發(fā),一般是三份。出口商留二份,辦理退稅等業(yè)務(wù),一份寄給進(jìn)口商用來(lái)辦理提貨等手續(xù)。
進(jìn)行海運(yùn)貨物時(shí),進(jìn)口商必須持正本提單、箱單、發(fā)票來(lái)提取貨物。(須由出口商將正本提單、箱單、發(fā)票寄給進(jìn)口商。)
若是空運(yùn)貨物,則可直接用提單、箱單、發(fā)票的傳真件來(lái)提取貨物。
10、結(jié)匯
出口貨物裝出之后,進(jìn)出口公司即應(yīng)按照信用證的規(guī)定,正確繕制(箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯)等單據(jù)。在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi),遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)。
除采用信用證結(jié)匯外,其它付款的匯款方式一般有電匯(TELEGRAPHIC TRANSFER(T/T))、票匯(DEMAND DRAFT(D/D))、信匯(MAIL TRANSFER(M/T))等方式,由于電子化的高速發(fā)展,現(xiàn)在匯款主要使用電匯方式。(在中國(guó),企業(yè)出口享有出口退稅優(yōu)惠政策)我們公司一般采用D/P AT SIGHT的付款方式。
11、結(jié)單
1)、整理本單所有文件,總結(jié)歸檔。
2)、結(jié)算提成。
3)、 整理客戶檔案。
四實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)六個(gè)周的實(shí)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐和理論的差別,也深刻認(rèn)識(shí)到了自己的一些不足之處,通過(guò)總結(jié)和反思更是讓我受益良多,根據(jù)實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題,我有以下體會(huì):
1、要養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、必須具有積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、絕對(duì)不能忽視團(tuán)隊(duì)精神
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、必須了解待人處事的基本禮儀
步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
5、為人處事更要慎重
作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
6、工作經(jīng)驗(yàn)是工作的基礎(chǔ)
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
7、工作態(tài)度決定一切
有句話說(shuō)得好:“態(tài)度決定高度”在工作態(tài)度上,對(duì)待工作,必須仔細(xì)認(rèn)真,一點(diǎn)馬虎,可能就會(huì)給公司帶來(lái)很大的損失,對(duì)于上司交代的事情,必須認(rèn)真完成,對(duì)于自己在工作中不明白的事情,必須問(wèn)清楚,實(shí)在記不住,可以記在筆記上。對(duì)工作中的錯(cuò)誤也要記下來(lái),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。養(yǎng)成認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,為以后自己職業(yè)生涯的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
教師評(píng)語(yǔ):
考核等級(jí)(五級(jí)記分制):
指導(dǎo)教師(簽名):
年月日
貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告11
對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交談?wù)勁屑皞髡鏁?shū)信往來(lái)。如果專業(yè)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。畢竟外貿(mào)工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們對(duì)于專業(yè)知識(shí)的掌握要精益求精,不可模棱兩可,此次實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)是提高我們的基礎(chǔ)知識(shí)、操作能力、素質(zhì)培養(yǎng)。此次實(shí)訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但在這個(gè)過(guò)程中,加強(qiáng)了我對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識(shí)的理解與把握,熟悉了國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的流程,使我對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程、專業(yè)和相對(duì)應(yīng)的職業(yè)有了更加清醒的認(rèn)識(shí),為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)和職業(yè)能力的提高打下良好的基礎(chǔ)。
此次實(shí)訓(xùn)是利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,進(jìn)行業(yè)務(wù)交流、制作單據(jù)等,能夠從全局上把握國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程,能夠初步進(jìn)行成本核算、報(bào)價(jià)、選擇運(yùn)輸方式和保險(xiǎn)險(xiǎn)別,計(jì)算運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi),辦理信用證開(kāi)證申請(qǐng)和信用證審核,填制托運(yùn)單據(jù)和結(jié)匯單據(jù)等。特別是在各種單據(jù)填制過(guò)程中,我深刻體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一個(gè)必須以全身心投入的工作,對(duì)于任何一個(gè)細(xì)節(jié)都必須認(rèn)真對(duì)待,任何一個(gè)小小的錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致后面接下去的流程無(wú)法進(jìn)行。仔細(xì)認(rèn)真的將各種信息不遺不漏的填寫,才會(huì)使得貿(mào)易過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。將所學(xué)的課本基礎(chǔ)理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,使基本理論記得更牢固。同時(shí),通過(guò)實(shí)例操作了解國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程,不說(shuō)全部掌握,但至少通過(guò)實(shí)訓(xùn)了解了國(guó)際貿(mào)易的工作環(huán)境。
再就是在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我體會(huì)到出口單證的審核也是一大難點(diǎn),各種單據(jù)的英文表格的繕制與審核不是一件輕松的事情,要熟悉各種單證之間的相互聯(lián)系,做到“單單一致”、“單證一致”的原則,不可以隨意填寫,例如出單日期、裝運(yùn)日期、承兌日期、匯付日期等都不可以隨意填寫,在進(jìn)出口合同、進(jìn)出口貿(mào)易中的各種單證都是英文單證,單詞的'填寫必須準(zhǔn)確無(wú)誤,表格中的項(xiàng)目填寫也要到位。
英文的運(yùn)用有很多,因此我體會(huì)到必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)掌握,雖然這次實(shí)訓(xùn)只是在機(jī)房中電腦上操作,但口語(yǔ)的加強(qiáng)也是必須的,這是我們以后做外貿(mào)工作的基礎(chǔ),應(yīng)此必須掌握好。
通過(guò)此次實(shí)訓(xùn),我們可以發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié),為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,也會(huì)實(shí)際操作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密,各個(gè)流程相互銜接,此流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致彼流程無(wú)法完成,某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄,這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。我知道了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)流程分為三個(gè)階段,即交易準(zhǔn)備階段、交易磋商和簽訂合同階段、合同履行階段。學(xué)會(huì)了不少以前課本上不會(huì)出現(xiàn)的東西,讓我意識(shí)到實(shí)踐是很重要的,以后面對(duì)工作要嚴(yán)謹(jǐn)。當(dāng)然因?yàn)榇舜闻c同學(xué)的合作,也培養(yǎng)了我合作精神,提高了心理抗挫素質(zhì)。
貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告12
這個(gè)暑假我來(lái)到了某某進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí),這是一家主營(yíng)紡織服裝為主的公司,一進(jìn)公司,負(fù)責(zé)人就問(wèn)我知道公司名稱的寓意嗎?我搖搖頭,她隨后告訴我孚是使人信服的意思,也具有誠(chéng)信的意思,這同時(shí)也是公司的主旨。
一.實(shí)習(xí)內(nèi)容
來(lái)這個(gè)公司的第一天,我參觀了公司,對(duì)公司的各個(gè)部門都有了一定的了解。該公司有銷售部,財(cái)務(wù)部,跟單部等多個(gè)部門構(gòu)成,我被分配在了銷售部,但由于是實(shí)習(xí)生,經(jīng)理希望我們能全面了解運(yùn)作過(guò)程,所以我們對(duì)各個(gè)部門及環(huán)節(jié)都有參與。第一天的另外一件任務(wù)就是努力記住商品的品名,質(zhì)材,規(guī)格等中英文,由于許多衣服的成分都有相似性,而且這些用語(yǔ)專業(yè)性很強(qiáng),真的非常難記,看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻充滿了困難。
而后幾天我也學(xué)習(xí)了發(fā)盤,在網(wǎng)上尋找客戶與客戶進(jìn)行網(wǎng)上交流,主要使用阿里巴巴和一些國(guó)外知名的網(wǎng)站平臺(tái)尋找客戶。我在網(wǎng)上發(fā)盤時(shí)遇到了一個(gè)客戶,他對(duì)我公司產(chǎn)品很感興趣,與我進(jìn)行了深入交流,但是隨即我發(fā)現(xiàn)自己還不會(huì)報(bào)價(jià),然后我向經(jīng)理請(qǐng)教如何報(bào)價(jià)。經(jīng)理首先讓我咨詢工廠方面,工廠給出了出廠價(jià)。經(jīng)理告訴我,在這個(gè)價(jià)格的基礎(chǔ)上加上幾個(gè)點(diǎn)的利潤(rùn)就是賣給國(guó)內(nèi)客戶的價(jià)格,然后除以美元兌人民幣的匯率,這就是FOB價(jià)格了。報(bào)價(jià)不能只寫一個(gè)價(jià)格,還要寫上包裝,支付方式,交貨期等內(nèi)容,開(kāi)始時(shí),我總是出現(xiàn)一些這樣或那樣的錯(cuò)誤。同事告訴我不要太心急,并耐心的糾正我的錯(cuò)誤。我終于學(xué)會(huì)了服裝的報(bào)價(jià)。客戶很滿意我們的款式和顏色但是他覺(jué)得價(jià)格有點(diǎn)高,希望能夠降價(jià),我很高興地告訴了經(jīng)理,本以為馬上能成功了,但是經(jīng)理告訴我,如果降價(jià)我們就要在支付方式上爭(zhēng)取。但是最終經(jīng)過(guò)他慎重考慮下覺(jué)得沒(méi)有讓價(jià)空間,于是我給對(duì)方發(fā)了信息,我還給他發(fā)了我們的各項(xiàng)成本,希望他能和我們合作。在此期間我發(fā)現(xiàn)自己的英語(yǔ)尤其是一些專業(yè)詞匯不夠用,在與客戶交流過(guò)程中困難重重。幸虧有一些有經(jīng)驗(yàn)的同事幫助我,才使這個(gè)過(guò)程順利進(jìn)行。同事們告訴我回復(fù)每一封詢盤都像是在進(jìn)行商務(wù)談判,都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。相信客戶都是能感受到的。在回復(fù)詢盤時(shí),除了直接的回復(fù)報(bào)價(jià)還要加上一些禮節(jié)性的問(wèn)候等,最好不要出現(xiàn)語(yǔ)法和字詞的拼寫錯(cuò)誤,我非常感謝他們對(duì)我的幫
另外在這個(gè)公司最大的收獲就是對(duì)外貿(mào)流程有了深刻地了解,從前只是在書(shū)上聽(tīng)說(shuō)這些名詞,不太明白到底是一個(gè)怎樣的過(guò)程,我跟著同事一起去跑單,從我的所見(jiàn)所聞,以及他們對(duì)我的幫助中我大致了解到有以下幾個(gè)步驟和注意事項(xiàng)。
1),和老外談生意,接訂單
2),備貨:下訂單到工廠生產(chǎn)或采購(gòu)
3),進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)貨物(這個(gè)叫“商檢”)
4),向海關(guān)申報(bào)出口(“報(bào)關(guān)”)
5),把貨物運(yùn)輸出國(guó),交給客人(“貨運(yùn)”)
6),從客人那里收錢結(jié)匯(“收匯”)
7),向外匯管理局申報(bào)(“核銷”)
8),向國(guó)稅局申報(bào)(“退稅”)。
二.外貿(mào)注意事項(xiàng)
一、客人怎么來(lái)?
網(wǎng)上吆喝,找買家。二,參加展會(huì),攬生意。相對(duì)而言,網(wǎng)上找客人費(fèi)用低,成交率低;展會(huì)費(fèi)用高,成交率高。在展銷會(huì)上需要一個(gè)好的展臺(tái),一份好的小冊(cè)子,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)上則需要一邊找客戶一邊發(fā)布信息,我們要在國(guó)外知名網(wǎng)站注冊(cè),才能夠他們的搜索引擎上找到。
二、報(bào)價(jià)怎么報(bào)?
貨物的成本+其他費(fèi)用+利潤(rùn)。貨物的成本就是采購(gòu)服裝的價(jià)錢。其它費(fèi)用就是運(yùn)費(fèi)+雜費(fèi)+報(bào)關(guān)費(fèi)用+公司日常開(kāi)銷費(fèi)用等等。利潤(rùn)就是自己掙的錢,有兩部分組成:從老外那里掙滴+國(guó)稅局的退稅。還要考慮匯率,價(jià)格條件 配額等相關(guān)問(wèn)題
三、 合同怎么簽?
在國(guó)際貿(mào)易中,對(duì)貨物買賣合同并木有固定形式。一般有正式的合同書(shū),也有確認(rèn)書(shū)(Confirmation) 、協(xié)議書(shū)(Agreement)、備忘錄(Memorandum)、定單(Order)、委托訂購(gòu)單(Indent)等等。除非一方聲明“以簽約為準(zhǔn)”,以上的這些都可以認(rèn)為是合同。對(duì)于老外寄來(lái)須簽回的合同、Order 、Agreement之類,要看仔細(xì),對(duì)有異議的地方要及時(shí)提出,不要置之不理,以防被認(rèn)為是默認(rèn)接受;在退回時(shí),防止重復(fù)簽署,造成一個(gè)合同兩筆交易。
四、錢該怎么付?
比較常用的國(guó)際付款方式有幾種:信用證(L/C)、電匯(T/T)和直接付款。
總結(jié):以上四個(gè)步驟就是客人怎么來(lái)——報(bào)價(jià)怎么報(bào)——合同怎么簽——錢該怎么付,這四點(diǎn)也是我們?cè)谛率滞赓Q(mào)業(yè)務(wù)員一點(diǎn)要熟透和了解的東西!在實(shí)習(xí)中我對(duì)這些東西有了初步的了解。
三.學(xué)習(xí)填制單據(jù)
經(jīng)理是個(gè)熱心的人,即使我們有些實(shí)習(xí)生被分配在了業(yè)務(wù)銷售部,但是她還是希望我們多學(xué)習(xí)一些有用的東西,叫一些有經(jīng)驗(yàn)的同事教我們填制單據(jù)。恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如,投保單和保險(xiǎn)單的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫被保險(xiǎn)人、嘜頭、貨物描述、數(shù)量與包裝、保險(xiǎn)費(fèi)率、保費(fèi)等等。因此,我們應(yīng)當(dāng)舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點(diǎn),將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無(wú)疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)習(xí)結(jié)果相互對(duì)應(yīng),利于即使查缺補(bǔ)漏,保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。當(dāng)然,我們也必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致,以單單一致、單證一致來(lái)求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行
在實(shí)訓(xùn)中我就深刻的體會(huì)到了 這個(gè)相符的重要性.這就要求我們?cè)?填制單劇時(shí)一定要認(rèn)真,仔細(xì).單證是買賣的憑證,如果因?yàn)閱巫C與單證之間出現(xiàn)了問(wèn)題,將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失.所以我們?cè)趯W(xué)習(xí)單證,進(jìn)行單證實(shí)訓(xùn)的過(guò)程都要一直秉著細(xì)心的原則.從現(xiàn)在開(kāi)始,不能掉以輕心,這樣才能為今后從事外貿(mào)工作建立基礎(chǔ)。在在剛開(kāi)始時(shí)我總是會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤,不是格式不對(duì),就是填不完整,總是無(wú)法正確填寫,讓我自己感到很失望。但是在一次次訓(xùn)練下,我終于能正確填寫一些單據(jù),比如裝箱單。
我們實(shí)習(xí)生還跟著他們?nèi)ヅ軉瘟耍チ松虣z部門商檢,這個(gè)流程一般需要提供外貿(mào)合同,形式發(fā)票,裝箱單,驗(yàn)貨報(bào)告,工藝流程,報(bào)檢委托書(shū),保函,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,樣辦等,我們需要認(rèn)真?zhèn)潺R,以防出現(xiàn)差錯(cuò),這些工作都及其考驗(yàn)?zāi)托摹?/p>
四.收獲和感想
一.學(xué)好英語(yǔ)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展及全球貿(mào)易的日益融合,中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作也迅速發(fā)展起來(lái),與世界其他國(guó)家的合作及貿(mào)易往來(lái)越來(lái)越頻繁,同時(shí)科技的快速發(fā)展和巨大進(jìn)步,也改變了傳統(tǒng)交易對(duì)象,極大促進(jìn)了各國(guó)之間的經(jīng)貿(mào)往來(lái),世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易相互滲透、相互依存,國(guó)際商貿(mào)活動(dòng)與日頻繁,英語(yǔ)的使用也愈發(fā)廣泛。英語(yǔ)的出現(xiàn)既是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果,也是英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)自身發(fā)展的必然趨勢(shì)。熟練掌握英語(yǔ)的.內(nèi)涵、特點(diǎn),對(duì)促進(jìn)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和文化交流起著舉足輕重作用。因此我們必須努力學(xué)習(xí)英文,提升自生的競(jìng)爭(zhēng)力。
二.理論實(shí)踐相結(jié)合。外貿(mào)是一門理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)科。我們必須搞清各種相關(guān)貿(mào)易術(shù)語(yǔ),及其風(fēng)險(xiǎn)劃分,這能夠加大我們?cè)谕赓Q(mào)爭(zhēng)議中處于有利。同時(shí)我們知道實(shí)踐出真知,雖然學(xué)了很多的知識(shí),但我們知道知識(shí)是死的,只有將他們應(yīng)用到實(shí)際的工作中,才能使我們
對(duì)知識(shí)有一個(gè)更深入的了解。因此,我一定要珍惜的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),好好學(xué)習(xí),既可以學(xué)習(xí)一些新的技能,又可以對(duì)以往學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行鞏固。還加強(qiáng)了我們對(duì)專業(yè)名詞的理解。而且在實(shí)踐中我們可以接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)
三.提高心理素質(zhì)。做好一個(gè)合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵,無(wú)理掛掉電話是常有的事情。
四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),提高工作效率。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料表明:良好的人際關(guān)系,可使工作成功率與個(gè)人幸福達(dá)成率達(dá)85%以上;一個(gè)人獲得成功的因素中,85%決定于人際關(guān)系,而知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等因素僅占15%。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了自己存在的不足,我會(huì)努力提升自己,希望能離一個(gè)成功的外貿(mào)業(yè)務(wù)員更近一步。
貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告13
我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),獨(dú)立分析和解決實(shí)際的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
1.1 實(shí)習(xí)背景
實(shí)習(xí)地點(diǎn)在被譽(yù)為“中國(guó)模具之鄉(xiāng)”、“中國(guó)塑料日用品之都”的臺(tái)州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的眼光洞察未來(lái),以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會(huì)勾畫(huà)一幅幅新的宏偉藍(lán)圖。服務(wù)社會(huì)是公司不遺余力推動(dòng)科技創(chuàng)新的源泉,幾年來(lái)公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,“奮發(fā)圖強(qiáng)、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng),在業(yè)界取得了驕人的成績(jī)。
1.2 實(shí)習(xí)意義
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),使我掌握了外貿(mào)的理論知識(shí),諸如:外貿(mào)術(shù)語(yǔ),外貿(mào)進(jìn)出口流程,報(bào)關(guān),報(bào)檢的操作流程。但是,應(yīng)該承認(rèn),如果沒(méi)有將自己學(xué)到的理論通過(guò)實(shí)踐被自己所真正掌握,應(yīng)該說(shuō)對(duì)自己今后找到一份稱心的工作還是會(huì)造成一定困難的。只有通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),才能夠?qū)?shū)本上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去,解決實(shí)際問(wèn)題,為今后的`工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1 實(shí)習(xí)初期
公司從去年開(kāi)始做外銷,現(xiàn)在外銷部門有兩個(gè)前輩,她們都做過(guò)兩三年的外貿(mào),經(jīng)驗(yàn)比較豐富,不過(guò)她們到公司時(shí)間也不長(zhǎng),之前也沒(méi)帶過(guò)新人,所以剛來(lái)沒(méi)有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問(wèn)。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊(cè),大體了解公司主營(yíng)產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對(duì)公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對(duì)照產(chǎn)品冊(cè)加深對(duì)產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產(chǎn)品一一對(duì)號(hào)。這些說(shuō)看完很簡(jiǎn)單,不過(guò)真正的做到清清楚楚,可能要花一段時(shí)間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物,增加對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。再次之間,我根據(jù)公司存檔的客戶資料進(jìn)行客戶跟蹤及新客戶開(kāi)發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信,不過(guò)欣慰的是仍有不少客戶回復(fù)。
2.2 實(shí)習(xí)中期
在維護(hù)好平臺(tái)的同時(shí),還要利用其它手段開(kāi)發(fā)更多的客戶,利用B2B網(wǎng)站發(fā)布自己的供應(yīng)信息,同時(shí)還要利用展會(huì)、論壇、網(wǎng)站、商務(wù)部、海關(guān)數(shù)據(jù)等獲取更多相關(guān)產(chǎn)品的買家信息,然后主要通過(guò)郵件對(duì)客戶發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系。沒(méi)有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的,所以沒(méi)有必要因?yàn)檫@些而灰心。
實(shí)習(xí)將近10天,對(duì)產(chǎn)品可以說(shuō)已經(jīng)很熟悉了,這時(shí)部門里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺(tái)。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動(dòng)找上門,也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識(shí)更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時(shí)學(xué)到更多知識(shí),如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過(guò)最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對(duì)性的答復(fù)。在平臺(tái)上,經(jīng)常有客戶詢問(wèn)產(chǎn)品,剛開(kāi)始客戶問(wèn)什么就回復(fù)什么,覺(jué)得很被動(dòng),尤其是客戶問(wèn)產(chǎn)品價(jià)格時(shí),我直接按照客戶要求根據(jù)公司報(bào)價(jià)表就把價(jià)格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報(bào)價(jià)之后就沒(méi)了音信。慢慢的,我總結(jié)出自己在報(bào)價(jià)上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價(jià)就在客戶面前表現(xiàn)出來(lái)對(duì)這筆單子的渴求,所以使得自己很被動(dòng),另外,在報(bào)價(jià)上,并不是針對(duì)每一個(gè)客戶都給出相同的價(jià)格,而是要看他對(duì)產(chǎn)品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個(gè)客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對(duì)方急,同時(shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給他報(bào)價(jià)時(shí)要看他有沒(méi)有想合作的傾向,及這個(gè)傾向能讓我有多大的把握拿下這個(gè)單子,總之要綜合考慮,給他報(bào)價(jià)。我想,報(bào)價(jià)應(yīng)該是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。
在此期間,給多個(gè)客戶發(fā)過(guò)樣品,一般來(lái)說(shuō)客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,不過(guò)發(fā)樣品沒(méi)有回音也很常見(jiàn)。在客戶要求寄樣品時(shí)要細(xì)心對(duì)待,一般收到樣品費(fèi)后寄樣,而對(duì)于易碎品在包裝上要格外注意,同時(shí)不要忘記貼易碎標(biāo)志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒(méi)有任何瑕疵,不然如果樣品有問(wèn)題那么客戶對(duì)產(chǎn)品就沒(méi)了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費(fèi)后要及時(shí)發(fā)送樣品,我自己就因?yàn)楣纠锾厥庠蛑率箻悠芳某鰰r(shí)比預(yù)計(jì)晚了一天而沒(méi)有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓(xùn)?傊诖似陂g我總結(jié)出做事要利落更要穩(wěn),穩(wěn)住自己的心,穩(wěn)住客戶。
貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告14
實(shí)習(xí),是一個(gè)人走上崗位的前一站,xx制藥有限公司是總部在xx的一家以從事藥品的生產(chǎn)與銷售為主的貿(mào)易公司。這次我去實(shí)習(xí)的單位是他在xx的分公司。由于該公司剛剛在xx開(kāi)展業(yè)務(wù),所以xx分公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置還是相當(dāng)簡(jiǎn)單的。大概有財(cái)務(wù)部,銷售部,行政部三個(gè)部門組成。我是原來(lái)xx交通大學(xué)的一個(gè)師哥介紹進(jìn)去的,師哥的工作是銷售部經(jīng)理助理,所以我們也隨他在銷售部實(shí)習(xí)。
一、工作介紹。
我的專業(yè)是經(jīng)濟(jì)學(xué),所以跟師哥進(jìn)了銷售部后對(duì)這里的一切都感覺(jué)很陌生,剛開(kāi)始經(jīng)理只是讓我們輔助作一些很簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)整理,輸入還有接電話等工作。三天之后師哥開(kāi)始給我們傳授作為一個(gè)銷售人員如何聯(lián)系客戶,如何贏得潛在客戶的信任,以及如何接待客戶。當(dāng)然由于公司里的人都有各自的工作,所以很大一部分要靠我們自己平時(shí)的仔細(xì)觀察。在實(shí)習(xí)之前我就感覺(jué)銷售工作其實(shí)是一門很藝術(shù)的職業(yè),因?yàn)槟阋u掉自己的產(chǎn)品,擴(kuò)大公司的規(guī)模,單靠自己產(chǎn)品的質(zhì)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。你必須學(xué)會(huì)如何發(fā)掘潛在的市場(chǎng),如何擴(kuò)展與保持已有的市場(chǎng),以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)
二、實(shí)習(xí)過(guò)程紀(jì)錄。
8點(diǎn)46到了單位,銷售部的`經(jīng)理州經(jīng)理已經(jīng)等在那里了。對(duì)于我們這樣的沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生他都如此的抬舉,頓時(shí)覺(jué)得周經(jīng)理真是一個(gè)好人,雖然他不是那種很善于和人聊天之類的,但心地還是很好的,對(duì)人很寬容的那種。其實(shí)他的秘書(shū)李秘書(shū)也是一個(gè)好人,看的出來(lái),他很像我大學(xué)里的一個(gè)師姐,表面上看去了冷冷的,不太會(huì)搭理我們這種新人,但人也是非常好的,混熟了就很好的那種。
周經(jīng)理跟我們大致的了解一下學(xué)校以及本人的情況后,和她說(shuō)我雖然是實(shí)習(xí)生,但不能老做文員做的事,應(yīng)該讓我學(xué)些東西。并打算讓我看以前的策劃,一起做一些招標(biāo)策劃,然后就忙他的客戶去了。師兄說(shuō)是要考驗(yàn)我們的基本技能,交給我一份會(huì)議稿限定在30分鐘之內(nèi)打完,還好學(xué)校里聊天聊的很多所以這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很簡(jiǎn)單的。打印出來(lái)之后就叫我學(xué)會(huì)如何使用復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。接下來(lái),幫忙復(fù)印了40份資料。下午,基本在打材料,聽(tīng)了關(guān)于電話營(yíng)銷的培訓(xùn)便結(jié)束了一天的工作。最后,公司還很正式的給我們實(shí)習(xí)生分配了辦公桌何儲(chǔ)物柜。
突然間,我覺(jué)得自己有成就感,一下子辦了些事,為自己爭(zhēng)取了些東西。
和往常一樣,我又跑到前臺(tái)同學(xué)那里,這事發(fā)現(xiàn)會(huì)議室好像要舉行什么培訓(xùn),便也很積極的去聽(tīng)講,原來(lái)是業(yè)務(wù)員的崗前培訓(xùn),新人在相互自我介紹后便開(kāi)始了聽(tīng)講,我覺(jué)得聽(tīng)講很有意義,它讓我們不斷的獲得理論知識(shí)并應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中去。其實(shí),接下來(lái)的兩天都是培訓(xùn),所以我也就在培訓(xùn)中度過(guò)。對(duì)了,忘了一件事,那就是辦公室的人突然打電話來(lái)讓我過(guò)去,去后原來(lái)是也給我一盒月餅,沒(méi)想到我一個(gè)實(shí)習(xí)生也有如此的待遇,好棒哦!
第六天在兩天的休息后,周一,我又在非常興奮的情況下起了個(gè)大早,匆匆趕車,匆匆上班。這天,早上依舊問(wèn)過(guò)經(jīng)理,后來(lái)去和前臺(tái)文員聊天了,在那里,我知道了單位中一些人的所處的地位和從事的工作,了解了原來(lái)哪些同事是新來(lái)的,哪些同事是做了些日子的。由于我沒(méi)有專門屬于電腦,所以不能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和其他交流,他們有些打雜的事都是讓前臺(tái)文員來(lái)做的。正在這時(shí),一位人員過(guò)來(lái)讓前臺(tái)文員做些事,我立刻便說(shuō),讓我來(lái)做吧。那位小姐很高興的樣子,問(wèn)了我的名字,是剛來(lái)工作的嗎等這些問(wèn)題,于是我便說(shuō)了我是新來(lái)實(shí)習(xí)的,希望有什么事可以繼續(xù)讓我來(lái)做。在回到辦公桌,我便開(kāi)始計(jì)算各位同事在一次評(píng)比中的分?jǐn)?shù),從中,我了解到,這些銷售人員是需要不斷培訓(xùn)和訓(xùn)練的。了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字,了解到這些經(jīng)理在這次評(píng)比中的表現(xiàn)。正在這時(shí),經(jīng)理讓我送份資料去另一個(gè)辦公地點(diǎn),并取數(shù)碼相機(jī)過(guò)來(lái)。于是,我收拾好這些要統(tǒng)計(jì)的材料,去了另一個(gè)辦公地點(diǎn),把材料交到徐小姐手里,并取回了數(shù)碼相機(jī);貋(lái)后,統(tǒng)計(jì)完數(shù)據(jù)交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。
下午,參加了一個(gè)關(guān)于醫(yī)療器械廠企業(yè)家的討論會(huì),在這里,認(rèn)識(shí)了一些同事,了解到了醫(yī)療器械廠的一些現(xiàn)況。對(duì)了,還看到了我們公司的總經(jīng)理。參加這次會(huì)議,我最大的認(rèn)識(shí)是,作為本單位,要希望和其他一個(gè)行業(yè)舉行討論會(huì),就要考慮到此行業(yè)在近段時(shí)間的發(fā)展?fàn)顩r,該行業(yè)近段時(shí)間發(fā)展是否良好,是否有時(shí)間來(lái)參加我們的座談會(huì),是否有剩余的錢在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展他們的業(yè)務(wù)等。如果他們現(xiàn)在業(yè)務(wù)繁忙,則沒(méi)有太多時(shí)間來(lái)參加會(huì)議,教我了應(yīng)該在開(kāi)這種會(huì)議時(shí)要考慮很多東西。
接下來(lái),看了一本書(shū),從中認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)衰退期企業(yè)繼續(xù)投入廣告不但不會(huì)使企業(yè)面臨困境,反而可以使其在該行業(yè)中再度搶占市場(chǎng)。當(dāng)然,還要看行業(yè)的性質(zhì)以及該單位的現(xiàn)實(shí)狀況。今天,我覺(jué)得自己學(xué)到了一些,進(jìn)
貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
大三已經(jīng)結(jié)束了,老師要求我們?cè)诖笕氖罴龠M(jìn)行實(shí)習(xí),而實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以讓我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,加強(qiáng)我們的實(shí)際操作能力,進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合,并不斷地加強(qiáng)和鞏固,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,以達(dá)到專業(yè)水平。
在整個(gè)具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,真是地接觸到國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,并對(duì)醫(yī)藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會(huì)到貿(mào)易進(jìn)程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,認(rèn)識(shí)了公司的內(nèi)外部運(yùn)作策略,接觸到真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作平臺(tái)。
在這實(shí)習(xí)過(guò)程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時(shí)積累了一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
這個(gè)暑假,我經(jīng)過(guò)學(xué)校安排到廣東省紡織集團(tuán)旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)。公司是屬國(guó)營(yíng)公司,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善,資金出現(xiàn)問(wèn)題,而被國(guó)營(yíng)的紡織集團(tuán)收購(gòu)。在大集團(tuán)的帶領(lǐng)下,公司顯得更有建樹(shù),發(fā)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運(yùn)營(yíng)狀況不斷地改善。明確地說(shuō),公司是一間代理進(jìn)出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務(wù),收取代理費(fèi)用。
我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的醫(yī)藥進(jìn)口部的于
經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個(gè)不同類型的進(jìn)出口部門,各司其職。我們部門主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口一些香料,保健品之類。我進(jìn)公司的第一天,于經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)流內(nèi)容,自己把不懂的部分找出來(lái)再請(qǐng)教他們。里面是一些每個(gè)合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國(guó)內(nèi)收購(gòu)合同、核銷單、報(bào)關(guān)單(公司是做代理的,報(bào)關(guān)這部分,是交給報(bào)關(guān)單位做的)、客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個(gè)是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉(zhuǎn)交接清單(中英版)、進(jìn)口銷售結(jié)算清單、進(jìn)程登記表(單證)、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專用繳款書(shū)、產(chǎn)品清單、報(bào)關(guān)(收貨/送貨)通知單、開(kāi)票資料、代理報(bào)關(guān)委托書(shū)、租船通知書(shū)(分程租船的話,有頭程船貨到通知書(shū)、二程船期。通知書(shū)內(nèi)容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號(hào)、收貨人詳細(xì)資料、有關(guān)法律責(zé)任和條款、貨物詳細(xì)資料及相關(guān)備注)等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹(jǐn)慎,制定好單據(jù)后要一字一字地認(rèn)真核對(duì),特別我們部門的進(jìn)出口的香料和保健品名稱很特別,稍不留神,很容易出錯(cuò),絕對(duì)避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)通則》各種術(shù)語(yǔ)所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險(xiǎn)條件等,這樣有利于快速清楚地計(jì)算成交價(jià)格、成本和還盤利潤(rùn)及利潤(rùn)率等;熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃?jí)、運(yùn)費(fèi)率等;匯率也是非常重要的,這對(duì)付款是非常重要的',按何時(shí)何種匯率計(jì)算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢(shì),也要了解經(jīng)濟(jì)狀況,做足功課。一開(kāi)始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據(jù),看起來(lái)很混亂,后來(lái)是部門其中的一位員工指導(dǎo)我應(yīng)該如何去看這些合同單據(jù),先明白做單前弄清楚客戶資料,因?yàn)榭蛻舸蟛糠侄际抢峡蛻簦越拥接唵魏缶椭苯影延嗀浐贤龊,讓雙方簽訂就可以開(kāi)展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,因?yàn)槔峡蛻,信用度較高。采用l/c方式的話比較復(fù)雜,部門一個(gè)員工曾指導(dǎo)過(guò)我,幫我分析一份l/c中的重要部分,必須注意的細(xì)節(jié),一一幫我指出,讓我對(duì)一份l/c的制定有了深刻的了解,跟課堂上學(xué)到的更有實(shí)踐性。租船訂倉(cāng)程序都計(jì)較固定,只要跟船方確定就好。
一段時(shí)間后,小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉(cāng)庫(kù)是在芳村,去到那里,因?yàn)槭羌s了檢驗(yàn)單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進(jìn)行抽檢,所以我們到倉(cāng)庫(kù)首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗(yàn)單位工作,檢驗(yàn)單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來(lái)之前把所以準(zhǔn)備工作做好,否則他們就會(huì)說(shuō)要推倒下一期再約時(shí)間。因?yàn)橛行┴浽?樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話,在門口專人迎接,本來(lái)人手就不夠,準(zhǔn)備時(shí)間也越來(lái)越短,狀況出現(xiàn)混亂。進(jìn)行抽檢,把貨物都按編號(hào)編好,因?yàn)檫@批貨分開(kāi)幾個(gè)倉(cāng)放的,不同的貨量要抽檢相應(yīng)比例的貨樣,把貨樣拿出來(lái)后,再用檢驗(yàn)單位所帶來(lái)的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉(cāng)庫(kù)的值班室把單據(jù)填好。來(lái)之前小劉就已經(jīng)把不同批號(hào)的貨單(必須要做的工序,方便檢貨時(shí)核對(duì)等。)歸類好,但檢驗(yàn)單位人員老是把貨的批號(hào)看漏!老是說(shuō)我們做的單有問(wèn)題,也把其它相關(guān)的單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對(duì),跟好貨和單。一次抽檢就花了一個(gè)下午時(shí)間!抽檢這個(gè)過(guò)程,極其的繁瑣!貨物種類多,單據(jù)也較多,核實(shí)就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,面對(duì)這一環(huán)節(jié)還是覺(jué)得很難應(yīng)付,可見(jiàn),做貿(mào)易需要很大的能耐,付出的也會(huì)很多……
三、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
這次實(shí)習(xí)讓我受益良多,跟課本所學(xué)的更有切身體會(huì),也從中充分認(rèn)識(shí)了走向社會(huì)工作
自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)。
首先,必須加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。進(jìn)出口貿(mào)易,很大程度上,外語(yǔ)是我們必須掌握的要件,同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)。對(duì)外進(jìn)出口貿(mào)易中,外語(yǔ)是我們與客戶交流的橋梁,貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到,只有掌握外語(yǔ),才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來(lái)時(shí)間里,我必須不斷加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí),提高外語(yǔ)熟悉程度。
其次,總結(jié)自身不足。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識(shí)的掌握還有待提高,很多細(xì)節(jié)工作要有更多的充分認(rèn)識(shí)。整個(gè)流程下來(lái),會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,為了規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),就要熟練地掌握好專業(yè)知識(shí),提高解決問(wèn)題的能力。
再次,搞好人際關(guān)系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用,因?yàn)殚_(kāi)拓業(yè)務(wù)的同時(shí)就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶資料,最大程度地減少風(fēng)險(xiǎn)。
在將來(lái)我會(huì)繼續(xù)把認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài)保持下去,把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的貿(mào)易實(shí)
際操作水平,充分利用所有鍛煉機(jī)會(huì),逐步向資深貿(mào)易人員邁進(jìn)。
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