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公司實訓(xùn)報告

時間:2023-03-07 17:45:05 報告 我要投稿

公司實訓(xùn)報告

  在現(xiàn)實生活中,報告不再是罕見的東西,報告具有成文事后性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編幫大家整理的公司實訓(xùn)報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司實訓(xùn)報告

公司實訓(xùn)報告1

  7月15日,北京下起了雨。在一個大連民族學(xué)院的哥們帶領(lǐng)下,冒雨來到了公司,由于下雨,加上剛到公司,早飯就隨便買了包子豆?jié){。

  在xx,座位是提前排好的,并且固定。我居然坐第一位,靠墻靠門。第一次使用蘋果小白本,大家都挺陌生的,在歐陽大神的初步介紹后,進(jìn)行了開班典禮。

  我叫***,來自**地,大學(xué)是遼寧科技大學(xué),學(xué)的`專業(yè)是網(wǎng)絡(luò)工程。為什么選擇北京xx,選擇IOS的理由是什么?在長達(dá)兩個多小時的自我介紹后,結(jié)束了早上的開班典禮。

  下午的課程是由xx帥哥給上的,一個下午,我們熟悉了一些簡單的命令操作。這些內(nèi)容原本在LINUX的時候都學(xué)過,可惜都沒聽,也就不會,也就成了零基礎(chǔ)了。cd,pwd,cp,rm,..,mv,一下午加一晚上時間都在這上了。感覺回到了高三那段激情燃燒的歲月。

  每天朝九晚九,八點不到就已出發(fā),晚上九點半后回到寢室,想買個水杯,都沒有時間啊。北京的物價確實高的嚇人,吃不飽還貴啊。想想還是學(xué)校好啊,,

公司實訓(xùn)報告2

  很久沒有參加實習(xí)了,上一次實習(xí)還是一年前的暑假,之后就是一直想實習(xí)而沒有機(jī)會,直到現(xiàn)在我還是沒有去過。不過我的焦急終于不用再繼續(xù)了,我找到了可以實習(xí)的地方,我準(zhǔn)備到一家貿(mào)易公司開始我的實習(xí)工作。

  上一次實習(xí)時到工廠里實習(xí),沒有學(xué)到多少技術(shù),但是卻學(xué)到了不少怎么樣去實習(xí)的方法,和怎么樣在工廠里和師傅們搞好關(guān)系。我想我來公司實習(xí)后,大體的方法和在工廠實習(xí)的方法出不多吧,萬變不離其宗嗎,我想應(yīng)該是的。

  一、實習(xí)目的

  本次實習(xí)目的主要是將理論知識用于實踐工作,通過實踐體會專業(yè)知識與實際工作中的差別。提高與人溝通的能力,提高自己分析實際問題、解決問題的能力。同時可以明確自己的工作興趣所在,最終給自己的未來發(fā)展方向定位。

  二、實習(xí)單位及崗位介紹

  (一)單位簡介

  我有幸到xx上佳科貿(mào)有限公司融資部實習(xí)。該公司是一家主要經(jīng)營禮品批發(fā)的綜合性貿(mào)易公司,屬于中小型企業(yè)。公司產(chǎn)品主要包括廣告小禮品、商務(wù)禮品、會議禮品、辦公禮品、外事禮品、電子小禮品、小電器禮品、皮具禮品、野營戶外禮品、健康禮品等等。公司細(xì)化的產(chǎn)品一共有5000多種,現(xiàn)在公司正處在飛速發(fā)展階段。

  公司的前景非常廣闊,計劃在xx年10月在上海和山東開設(shè)兩家分公司。并且逐步完善企業(yè)文化,建立健全公司各項制度。為了適應(yīng)公司的規(guī)模擴(kuò)張,勢必需要大量資金。正是在這個背景下,公司于xx年11月正式成立了專項融資部。該部門主要是利用合法渠道為公司籌集自身發(fā)展所需資金。

  (二)崗位介紹

  我的職位是融資專員助理。主要職責(zé)是結(jié)合核算部的財務(wù)預(yù)算制定幾套可選的融資方案,并進(jìn)行可行性分析最終選出一個最佳的方案。最后把方案付諸實施的過程。我們的工作方式主要是以小組討論的方式進(jìn)行:

  1、收集一些有關(guān)融資的材料,主要包括國家現(xiàn)行的財政政策和產(chǎn)業(yè)政策以及地方政策。

  2、一些有關(guān)公司歷史發(fā)展過程中曾經(jīng)用過的融資方案。再次是制定個人想到的融資方案或是方向,以辯論的形式確定幾個優(yōu)選的方案。

  3、結(jié)合當(dāng)前行業(yè)前景和公司前景對方案進(jìn)行可行性分析得出最佳方案并付諸實施。在實施的過程中有時會遇到一些突然的變化,那么我們的方案會隨之修改。我們的最終目標(biāo)是用最少的財務(wù)費用融到最多的資金。

  三、實習(xí)內(nèi)容及過程

  實習(xí)主要分為兩個環(huán)節(jié)第一崗前培訓(xùn),第二正式上崗。經(jīng)過一個星期的嚴(yán)格培訓(xùn),我走上了自己的工作崗位。上班時間是每天上午9:00到12:00點,下午2:00到下午5:00點。

  剛開始上班的半個月主要是搞市場調(diào)查和公司內(nèi)部調(diào)查,后半個月主要是對所收集信息進(jìn)行分析。再結(jié)合以往的資金運營情況制作公司資金流量預(yù)算表。最后根據(jù)每期的實際資金需求制定不同的融資方案,然后分析改融資項目的可行性。對于融資方式的確定,要在權(quán)衡資金成本和財務(wù)風(fēng)險的基礎(chǔ)上,根據(jù)實際情況,采取一個或者數(shù)個融資方式。

  第一是內(nèi)部融資。它的特點是融資成本較低,因為自由資金完全由自己安排。唯一的.缺點就是籌集數(shù)額受公司自身實力限制。

  第二是外部融資。主要包括貸款和發(fā)行債券和股票等等。銀行貸款的審批程序比較復(fù)雜,時間跨度可能比較長。發(fā)行債券的費用相對較低,能起到財務(wù)杠桿的效應(yīng)。最終敲定一個可行性的方案,當(dāng)然我們還會對未來的產(chǎn)業(yè)政策和地方政策進(jìn)行預(yù)估,并配套制定一些應(yīng)急方案。

  四、實習(xí)總結(jié)及體會

  1、在這短暫的兩個月實習(xí)生活里,我的綜合素質(zhì)在不斷提高。我對我自己有了進(jìn)一步的了解。我發(fā)現(xiàn)我在這里工作的特別快樂,而且很有激情。能夠達(dá)到一種忘我的境界。當(dāng)然這是與大家創(chuàng)造的良好氛圍分不開的。我把自己的未來發(fā)展定位于企業(yè)重組顧問。我在學(xué)校學(xué)習(xí)過一門投資銀行學(xué),這是一門很有吸引力的科學(xué),F(xiàn)在的中小企業(yè)要想從擴(kuò)容到上市還有一段很長的路要走。我今后要邊工作邊學(xué)習(xí),不斷地提升自己。自己在金融工程這方面是比較欠缺的,我決定兩年后考研。我下定決心成為一名職業(yè)的公司財務(wù)顧問。我相信一分天注定,九分靠我拼。我會成功的!

  2、讓我明白的是書本理論與實際工作運用的差別。學(xué)好專業(yè)知識理論是在實際中應(yīng)用的基礎(chǔ),但是不能照搬過來使用。因為學(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實社會工作中是沒有如果的,現(xiàn)實是在既定的條件下你改怎么做才能達(dá)到目的。

  3、我的社會交際能力得到了提高。在工作中我會經(jīng)常性的向同事請教問題,與他們進(jìn)行討論。除此以外,還會代表公司去和對手方談判。這樣經(jīng)過不斷地磨練和學(xué)習(xí),我變得很成熟、理智。其次,我獨立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。

  五、實習(xí)展望

  以后我的實習(xí)機(jī)會可能不多了,因為我馬上就要面臨畢業(yè)了,畢業(yè)后我到公司工作可能有個實習(xí)期,但是那和現(xiàn)在不一樣,F(xiàn)在實習(xí)不好也就算了,將來畢業(yè)實習(xí),實習(xí)不好公司就不會要你,這是兩個概念,壓力根本不是一個檔次。

  不過通過這次實習(xí),我已經(jīng)明白了將來怎么樣去工作了,工作方法已經(jīng)學(xué)會了,工作的業(yè)務(wù)就好說了,慢慢的了解嗎,這就是最基本的。我想我在以后的工作中會做的更好的!

公司實訓(xùn)報告3

  一、實習(xí)時間

  20xx年8月21日—20xx年9月14日

  二、實習(xí)單位

  1、天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司

  2、中西培訓(xùn)實訓(xùn)中心

  三、實習(xí)目的

  與企業(yè)專家員工進(jìn)行交流,切實了解企業(yè)對數(shù)控行業(yè)人才培養(yǎng)的實際要求,學(xué)習(xí)企業(yè)在實際工作中對專業(yè)知識的要求和應(yīng)用,尋找授課教學(xué)過程和實際操作過程的不同點,為數(shù)控專業(yè)下一步的專業(yè)課程教學(xué)做準(zhǔn)備。

  四、實習(xí)內(nèi)容

  在實踐期間,我們始終保持積極主動、嚴(yán)謹(jǐn)勤勉的工作態(tài)度,虛心接受天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司管理人員和技術(shù)員工的指導(dǎo)和要求;自覺遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,遵守勞動紀(jì)律,發(fā)揮了團(tuán)隊協(xié)作精神,經(jīng)歷了一次深刻的職業(yè)道德教育和培訓(xùn)。學(xué)習(xí)和了解天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司的工作流程和內(nèi)容,在工作任務(wù)實踐過程中,全面了解了企業(yè)經(jīng)營管理狀況、業(yè)務(wù)范圍、運作方式;學(xué)習(xí)管理制度、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等基本情況;實踐企業(yè)的真實工作環(huán)境、 崗位職責(zé)、任職條件;熟悉企業(yè)所應(yīng)用的專業(yè)知識,吸收專業(yè)的新知識、新技能、新工藝、新方法;掌握了數(shù)控設(shè)備維修操作和調(diào)試作業(yè)的技術(shù)技能。

  五、實習(xí)單位簡介

  天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司是專業(yè)化數(shù)控機(jī)床維修企業(yè),企業(yè)有員工40余名。技術(shù)人員20余名,得到意大利帕瑪公司、西門子公司等公司的認(rèn)可和技術(shù)支持,已進(jìn)行了長期合作并且成為戰(zhàn)略合作伙伴。公司有維修基地3000平方米并裝備有10噸單梁起重機(jī)和50平方米精裝車間,72平方米噴漆間以及導(dǎo)軌磨床、車、銑、平磨等常用金切設(shè)備確保修理質(zhì)量和周期。采用現(xiàn)場搶修和運回基地大修的方式為眾多數(shù)控機(jī)床相對密集的加工企業(yè)服務(wù)。

  六、企業(yè)實習(xí)體會

  1.教學(xué)一定要貼近企業(yè)的實際情況 現(xiàn)在的數(shù)控行業(yè)有很多比較精密先進(jìn)的機(jī)床,在實際教學(xué)中沒有,而且學(xué)生畢業(yè)的時候,到用人單位手里面的證書也沒有幾個,用人部門的主管問幾個簡單問題,很快就發(fā)現(xiàn)在學(xué);旧鲜裁匆矝]有學(xué),到了工作崗位還得從頭學(xué)起。

  帶我們的師傅這樣說:不管什么學(xué)校畢業(yè),只要肯吃苦,在一線學(xué)三年,肯定比在學(xué)校學(xué)三年管用。不過也有遺憾:十個學(xué)徒,三年后剩下的`頂多一兩個,其他的要么吃不了這個苦,要么就是自己覺得翅膀硬了跳槽了。

  2.課程設(shè)置要根據(jù)企業(yè)實際需要

  下企業(yè)實踐,像企業(yè)工作人員一樣上班下班,從事企業(yè)員工相同的工作。在實踐的過程中,不僅使教師們體驗了企業(yè)工作的艱辛,更重要的是普遍感受到書本知識和實際工作需求存在的距離,熟悉企業(yè)

  相關(guān)崗位職責(zé)、操作規(guī)范、用人標(biāo)準(zhǔn)與管理制度,在教學(xué)理念上有了更深的認(rèn)識。這為準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才需求規(guī)格、重構(gòu)通信專業(yè)課程體系、改革課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法、創(chuàng)新以工作過程為導(dǎo)向的符合職業(yè)能力形成規(guī)律中職教育新模式奠定了良好的基礎(chǔ),明確了中職教育教學(xué)改革的方向,從而實現(xiàn)教師重構(gòu)課程教學(xué)內(nèi)容能力的新提高。

  七、實習(xí)心得

  1、提高了教師實踐動手能力

  作為專業(yè)課教師,首先自己必須具有過硬的實際操作技能才能教好學(xué)生,故我們要求參加實踐鍛煉的教師踏踏實實從生產(chǎn)一線做起,抓住一切機(jī)會自己動手操作,積累經(jīng)驗,切實提高自己操作能力和知識應(yīng)用能力。下企業(yè)鍛煉教師參加了企業(yè)的技術(shù)改造、設(shè)備的安裝調(diào)試、電氣設(shè)備故障檢修等工作,不僅提高了自己的實踐技能,也對以前所教理論課程有了更深一步的理解,使理論教學(xué)的針對性、應(yīng)用性和實踐性大大增強(qiáng),提升了自主技術(shù)開發(fā)研究和指導(dǎo)學(xué)生解決技術(shù)難題的能力。

  2、熟悉企業(yè)生產(chǎn)工藝流程,了解行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展方向。

  通過企業(yè)實踐鍛煉,熟悉了解企業(yè)生產(chǎn)工作流程,了解與自己所教專業(yè)相對應(yīng)企業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、工藝、設(shè)備的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,有利于他們在教學(xué)中及時補充反映當(dāng)前生產(chǎn)現(xiàn)場的新技術(shù)、新工藝,從而豐富教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量。在課程教學(xué)中,把行業(yè)現(xiàn)狀

  和特點如實地展現(xiàn)給學(xué)生,讓學(xué)生盡早與社會接軌,不至于讓學(xué)生走出校門,與行業(yè)實際脫離太遠(yuǎn),從而產(chǎn)生種種不適應(yīng)。

  3、改變了思想觀念,提高了教師學(xué)習(xí)技能積極性

  在沒有下廠實踐鍛煉時,很多青年教師,尤其是從城市來的本科畢業(yè)生、碩士畢業(yè)生看不起企業(yè)普通工人,認(rèn)為自己理論水平比工人高,接受能力比工人強(qiáng),又是教師,要向一個只有初高中水平的普通工人請教,心理很難接受,下廠實踐鍛煉積極性不高。自已下廠與工人師傅接觸后才知道自己動手能力遠(yuǎn)不如操作工人,并被工人師傅的精湛技藝與敬業(yè)精神所折服,徹底改變了青年教師的思想觀念,激發(fā)教師學(xué)習(xí)專業(yè)技能積極性。

  

公司實訓(xùn)報告4

  一、實訓(xùn)基本情況

 。ㄒ唬⿲嵱(xùn)時間:20xx年x月x日——20xx年x月x日

 。ǘ⿲嵱(xùn)單位:XXXX有限責(zé)任公司

 。ㄈ⿲嵱(xùn)目的:

  1、通過對企業(yè)會計模擬實訓(xùn),這樣可以系統(tǒng)地掌握企業(yè)會計核算的全過程,從而加強(qiáng)我們對學(xué)會計理論和知識的理解與認(rèn)識,完成從理論到實踐的認(rèn)知過

  2、實訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了會計操作的全部基本技能——從建賬、填制和審核原始憑證、記賬憑證到登記賬簿;從日常會計核算、成本計算到編制會計報告、年終結(jié)賬

  3、全部實訓(xùn)突出綜合性、完整性、超前性、和系統(tǒng)性。以一個模擬企業(yè)的特定會計期間為范圍,將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來龍去脈與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有機(jī)地結(jié)合起來,將企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的前瞻性與市場經(jīng)濟(jì)的變化相配套,開闊視野,增進(jìn)我們對社會、企業(yè)的了解和認(rèn)識,為即將進(jìn)入社會的我們從事財會工作打下很好的基礎(chǔ)。

  (四)實訓(xùn)完成情況:通過老師的指導(dǎo),以XXXX有限責(zé)任公司為實訓(xùn)企業(yè),經(jīng)過一個月的實訓(xùn),我基本上可以靈活的把所學(xué)的會計知識運用到會計實訓(xùn)當(dāng)中。能夠熟練的對會計核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬、編制報表等。能夠按計劃完成指定工作。

 。ㄎ澹⿲嵱(xùn)形式:手工會計

  二、實訓(xùn)過程及內(nèi)容:

  1、建賬。根據(jù)資料的期初余額建賬

  2、審核填制記賬憑證。基本要求有:記帳憑證各項內(nèi)容必須完整,記帳憑證應(yīng)該連續(xù)編號,記帳憑證的書寫應(yīng)清楚、規(guī)范,記帳憑證可以根據(jù)每一張原始憑證填制,除結(jié)帳和更正錯誤的記帳憑證可以不附原始憑證外,其他記帳憑證必須附有原始憑證,填制記帳憑證時若發(fā)生錯誤,應(yīng)該重新填制,記帳憑證填制完經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項后,如有空行應(yīng)當(dāng)自金額欄最后一筆金額數(shù)字下的空行處至合計數(shù)上的空行處劃線注銷。

  3、登明細(xì)帳。其中具體包括:三欄式明細(xì)帳、數(shù)量金額式、多欄式。

  4、運用“t”形賬戶編制科目會總表。這是為登總賬所做的準(zhǔn)備,它能反應(yīng)這期間業(yè)務(wù)發(fā)生進(jìn)有哪幾個會計科目,并且能清楚的看到其借貸所發(fā)生的余額以及最后余額。

  5、利用科目匯總表登記總帳,。按照科目匯總表中各科目依次登帳。

  6、期末結(jié)賬。

  7、編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表的編制、現(xiàn)金流量表等

  三、實訓(xùn)總結(jié)、體會及建議

 。ㄒ唬┛偨Y(jié)和體會

  1、在會計實訓(xùn)的一個月的學(xué)習(xí)中,讓我對其有了更深的認(rèn)識和見解。

  為期一個月的模擬實訓(xùn)結(jié)束了,通過本次實訓(xùn),讓我對會計整個流程的操作有了較好的認(rèn)識,我學(xué)會了會計中各個環(huán)節(jié)的操作,以及更加懂得了細(xì)心、謹(jǐn)慎和責(zé)任對于一個會計來說是那么的重要。在這些會計模擬實訓(xùn)中,對于在課堂上老師講授的通過這一次實訓(xùn)讓我們系統(tǒng)地進(jìn)行了一番實踐。通過這次的模擬實驗使我加強(qiáng)了對基礎(chǔ)會計各方面知識的記憶也讓我發(fā)現(xiàn)了自己在哪些方面的不足,發(fā)現(xiàn)問題及時補救是這一次實訓(xùn)一大收獲。在實驗我學(xué)習(xí)到了許多在書本上不能學(xué)到的知識。這次是通過自己對企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)審核并親自填寫記賬憑證,登記明細(xì)賬、編制科目匯總表、登總賬等一系統(tǒng)的操作。在實訓(xùn)的過程中遇到問題除了問老師自己也意識到只有把書本上學(xué)到的會計理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能夠真正掌握這門知識,我想這也是這次實訓(xùn)的真正目的吧。

  2、在這一次的實訓(xùn)中我除了對會計工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,在取得實效的同時在實訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠細(xì)心,經(jīng)常抄錯數(shù)字或借貸寫反,導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練,今后還得加強(qiáng)練習(xí),熟悉課本知識?偠灾,這次的會計實訓(xùn)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗,在實踐中鞏固了知識,也為我們以后走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。還有,基礎(chǔ)的知識非常的重要,其實這一次實訓(xùn)我清楚的了解到自己還有很多基礎(chǔ)知識不牢固特別是一些計算問題,基礎(chǔ)、中級財務(wù)會計的.知識模糊不清楚。在實際操作的過程中,在發(fā)現(xiàn)有很多問題自己不知如何下手,沒有辦法解決問題。只有通過學(xué)習(xí)和實訓(xùn)功過了,在課堂上認(rèn)真的學(xué)習(xí)理論知識,在實踐的過程中把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中,才能夠更好更快地解決問題。

  3、在記帳過程中,由于種種原因遇到了很多問題,但是通過對癥下藥,采用錯帳更正方法,一般有劃線更正法、補充登記法、紅字更正法三種,而不是填補、挖改。這是我在作帳時要注意的一點。在實訓(xùn)中我也學(xué)會了原始憑證與證帳憑證、各明細(xì)帳與總帳核對等。這是非常繁瑣,也是非常重要的,否則會功虧一簣,徒勞無功。在實訓(xùn)中最能體會的是累、煩!不過最終我還是堅持下來了,我為自己感到驕傲,我想這也是我負(fù)責(zé)、用心表現(xiàn)吧!

  (二)建議

  不過作為一名即將走進(jìn)社會的學(xué)生,能夠很好的掌握書本上的知識并且靈活運用是非常實在和重要的,但是作為今后的一位會計人員職業(yè)道德也必須培養(yǎng)誠信,一個人如果沒有良好的誠信品德,就不可能有堅定的的信念。因此要想做一個好的會計員,要想做一個對國家有用的人,就一定要以誠信為本。證據(jù),在現(xiàn)在的法制社會,無論做什么都要講究證據(jù),我們都知道作為會計人員在進(jìn)行填制記賬憑證和登記賬簿時,都以證據(jù)進(jìn)行操作,沒有合法的憑證做依據(jù)來證明業(yè)務(wù)是否發(fā)生,則不可以進(jìn)行賬務(wù)處理。所以在會計中,講證據(jù)是最重要的。敬業(yè)精神,經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)我們都知道會計行業(yè)中更需要敬業(yè)精神,我們整天與數(shù)字打交道如果不敬業(yè)、不謹(jǐn)慎的對待工作,那將產(chǎn)生很大的損失。所以敬業(yè)不僅是對企業(yè)負(fù)責(zé)更是使對自己的負(fù)責(zé)。作為新一代會計人員,就應(yīng)該堅守這一基本會計準(zhǔn)則,為國家做出自己的一點犧牲,奉獻(xiàn)自己的一點力量。做為一名會計人員必然要與金錢打交道,每天要接觸許多錢,這就要我們每一位會計人員做到無私。是自己應(yīng)該拿的工資或獎金就一分不少的拿到,不是自己的錢即使是一分也不拿,要做到嚴(yán)以律己、謹(jǐn)慎對事的良好的職業(yè)道德。靈活要求我們做會計的應(yīng)該學(xué)會善于交際,與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務(wù)往來客戶打好人際關(guān)系,在不違背做人原則和會計原則、法規(guī)的基礎(chǔ)上處理好人際關(guān)系,這對我們的工作有很好的幫助。

公司實訓(xùn)報告5

  一、實訓(xùn)時間:

  XX年5月13日至5月24日

  二、實訓(xùn)地點:

  河北瑪世電子商務(wù)有限公司

  三、實訓(xùn)目的與意義:

  1,這次實習(xí)可以使我們在課本上學(xué)到的知識用于實踐增加了我對電腦技巧的一些認(rèn)知。

  2,通過這次實習(xí)也可以讓我體驗到上班族的生活為我將來畢業(yè)后找工作打下了基矗

  3,并且這次實習(xí)可以很好的幫助我完成將來的畢業(yè)論文。

  四、實訓(xùn)感悟:

  還依然記得來的第一天對這里很茫然,不知道實習(xí)要做些什么。然后經(jīng)過老師的耐心講解,認(rèn)識了自己實習(xí)要做些什么,得到了很多心理認(rèn)識,對很多問題都有了一些更深的了解。同時,我熟悉了河北瑪世電子商務(wù)有限公司,總部位于國家命名的“中國絲網(wǎng)之鄉(xiāng)”、“中國絲網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地”、中國絲網(wǎng)產(chǎn)銷基地“、”中國絲網(wǎng)出口基地“—河北省安平縣。使我們隊公司有了更進(jìn)一步的了解實習(xí),就是在實踐中學(xué)習(xí)。經(jīng)過這半個月的實習(xí)訓(xùn)練,我了解到自己所學(xué)的如何在實踐中運用。

  當(dāng)然學(xué)的更多的是如何在更新網(wǎng)站內(nèi)容和添加商品,每天不厭其煩的更新添加,看見自己的成功更多的是高興。還有發(fā)布了一些關(guān)于公司產(chǎn)品的博客,比如新浪,網(wǎng)易。而后又嘗試在百度知道上提問與回答,在回答問題的'過程中,通過網(wǎng)站搜索相關(guān)內(nèi)容來回答各種絲網(wǎng)問題,通過百度知道這個平臺,我對公司又了更一步的了解。

  經(jīng)過半個月的實訓(xùn)我學(xué)到了很多之前沒有學(xué)過沒有接觸到的東西,認(rèn)識到自己的不足,需要更加努力,才能盡快的學(xué)會在社會上生活,敢于面對社會的壓力,使自己可以在社會上成長發(fā)展。

  XX年5月24日

公司實訓(xùn)報告6

  公司名稱:xx物流公司

  口號:您的需求,我們的承諾;您的滿意,我們的信譽!

  商標(biāo): (寓意:鷹,威武,俯視全攬;翅膀,展翅高飛;整個商標(biāo)也象征了在擁有威信的威捷陪伴下,客戶得到最大的滿足;威捷規(guī)模不大可力量是巨大的。

  公司簡介:

  我公司新建于XX年6月10日,現(xiàn)公司擁有各類運輸車輛,以及設(shè)備充足。我公司以集裝箱運輸;市內(nèi)配送以及小件快遞為主的運輸體系,能夠滿足各種客戶之間的國內(nèi)需求。公司確立以人為本的理念,不斷的進(jìn)行創(chuàng)造和努力,在滿足客戶需求的同時,公司以國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范企業(yè)管理,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,給予客戶最好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司必須做好“五好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”以及對公司員工的“三不準(zhǔn)”的要求,努力做好在建立好企業(yè)形象的同時,帶給每位客戶的最大利益。

  公司的職能部門大概分為了五個部門:客戶部門,財務(wù)部門,業(yè)務(wù)部門,倉庫管理部門以及運輸部門。

  各部門的具體安排人員及職能如下:

  ceo(黃純妤):

  1、 制定企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)

  2、 創(chuàng)立企業(yè)的文化

  3、 團(tuán)隊的建設(shè)工作

  4、 資金的分配

  財務(wù)部(王翠蘭):

  1、 根據(jù)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),指定成本、費用及利潤計劃,并對其進(jìn)行完成情況的檢查、分析及提出改進(jìn)意見,定期向上級報告。

  2、 同有關(guān)部門對固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)進(jìn)行管理,對各類資產(chǎn)的盤盈、盤虧和報廢情況進(jìn)行核實,辦理有關(guān)財務(wù)手續(xù)。

  3、 按年度、半年度、季度、月度編制財務(wù)報告(成本表、損益表等),并于每一個年終,經(jīng)審核后報送上級。

  4、 審核工資計算表,收集公司經(jīng)營活動情況,資金動態(tài),營業(yè)收入和費用開支的資料,分析后上報上級。

  5、 審查外來憑證的合法性,合理性及其手續(xù)是否齊全。

  倉庫管理部(鐘德高):

  1、 協(xié)調(diào)處理倉庫加工,入庫及出庫的管理。

  2、 對倉庫的劃分要明確,正確的將貨品安排存放地點,登記貨位編號

  3、 根據(jù)出庫工作單,及時、準(zhǔn)確的挑貨。

  4、 檢驗貨物的包裝標(biāo)志,按要求對出庫的待運的貨物進(jìn)行包裝,拼裝或加固包裝

  5、 協(xié)助運輸部門做好工作,對質(zhì)量,規(guī)格不和要求的,倉庫管理員有權(quán)拒絕入庫,并及時匯報。

  客戶部(盧碧秋):

  1、 負(fù)責(zé)開拓服務(wù)經(jīng)營項目,建立管理客戶檔案。

  2、 定期不定期的回放客戶,處理客戶投訴。

  3、 據(jù)客戶提出的問題及相關(guān)咨詢進(jìn)行解答,處理工作,對物業(yè)全過程進(jìn)行監(jiān)督。

  4、 指定部門各項工作計劃,落實部門各項工作,檢查并指導(dǎo)各項工作的.開展,控制日常工作質(zhì)量,提交部門工作報告

  業(yè)務(wù)部(盧麗云):

  1、 與客戶進(jìn)行洽談并簽訂合同,通過電話或者網(wǎng)上進(jìn)行訂貨系統(tǒng)并接受訂單,確認(rèn)訂單信息發(fā)至倉儲管理部門。

  2、 根據(jù)公司的情況,把客戶分為三種類型:一般、潛在和關(guān)鍵客戶,為維持共識獲取利益,正常的運營,從而選擇性選擇客戶。

  3、 定期的總結(jié)業(yè)績情況,從而接受更多的訂單。擴(kuò)展公司的業(yè)務(wù),進(jìn)行市場調(diào)查開發(fā)新市常

  4、 選擇適當(dāng)?shù)膹V告進(jìn)行公司的宣傳,與各公司建立良好的合作關(guān)系,經(jīng)常進(jìn)行交流,發(fā)現(xiàn)不足能夠及時改正。

  運輸部門(黃裕杰):

  1、 根基客戶的要求,對貨物進(jìn)行集貨、分貨,同時選擇一戶多貨、多戶多貨或多戶一貨等需要。

  2、 根據(jù)客戶需求對在途貨物進(jìn)行中轉(zhuǎn)

  3、 根據(jù)企業(yè)的情況對現(xiàn)有車輛、司機(jī)及路線進(jìn)行調(diào)動,以最短路程達(dá)到最大利益。

  4、 車輛損壞的日常修理以及更新等工作。

  5、 根據(jù)現(xiàn)狀對已在倉的或在路上的貨物的送貨及退貨。

  6、 對需要配送的貨物進(jìn)行搬動,從庫到車。

  總結(jié):swot分析,提出建議!

公司實訓(xùn)報告7

  7月14日上午10:58分,北京xx先頭分隊一行13人順利抵達(dá)帝都,這里面包括了大部分從未來過北京的人員,甚至有些人第一次乘坐火車。在經(jīng)過一段時間的等待之后,坐上公司來迎接的車輛,先是參觀了下北京xx公司。公司共占有兩層寫字樓,每個班級都是每人一臺電腦。據(jù)說我們是幸運的一批直接使用蘋果本的學(xué)生。電腦將被編號貫穿陪伴學(xué)員的.整個培訓(xùn)生涯。在此期間個人一般不會更改使用的電腦。

  在參觀完公司之后,來到離公司有兩個車站距離的福臨公寓。公寓帶來的第一映像應(yīng)該出乎了我們的意外,但還在接受范圍。交完500元的押金后將行搬進(jìn)了公寓。在崔老師和魏老師的帶領(lǐng)下,買了公交卡50,并置齊了枕頭,被子,草席等床上物品,每人花費180到300不等,之后補齊入住手續(xù),每個寢室共4500余元。期間部分人還辦了北京的銀行卡和電話卡。

  下面介紹公寓的情況。四人間每個月1800(帶風(fēng)扇),六人間每個月2100(帶空調(diào)),公寓共三層。每層房間數(shù)尚未統(tǒng)計。一個房間分上下兩層,上層四個鋪位,下層兩個鋪位。室內(nèi)有獨立衛(wèi)生間(在下層),熱水器,空調(diào)(樓梯口處放置)。室內(nèi)配備一個衣柜(有味,刺激),一張桌子。

  第一天的到來,感謝付冉同學(xué)錢帶的夠多,目前賬目每個人(男生)房費約900,被褥,洗漱用品,日常用品等物品價格不等。估計在三百以上。

  匯報完畢,OVER。對了,目前寢室暫時沒網(wǎng)。只能通過手機(jī)設(shè)備。

公司實訓(xùn)報告8

  今天講了分支結(jié)構(gòu)和循環(huán)的內(nèi)容,if else,switch case break ,for,while,do—while。簡單的`單詞,卻有不少題目啊。來xx,每個人都開始改變了,以前不愛學(xué),現(xiàn)在卻不得不學(xué),原來的話題從德瑪寒冰,到現(xiàn)在的如何循環(huán),都是一個進(jìn)步。話說大連民族那哥們確實狠,一天提交九十多道題,瞬間超過并把我甩在后頭了。高級程序員的下一級是構(gòu)架師哦。大學(xué)三年第一次晚上熬夜想代碼,還好做出來了。99乘法表的蝴蝶結(jié),明天在考慮棱型的吧!

公司實訓(xùn)報告9

  中等職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)與我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng),德、智、體、美全面發(fā)展,具有綜合職業(yè)能力,在生產(chǎn)、服務(wù)一線工作的高素質(zhì)勞動者和技能型人才。所以中職教育是以能力為基礎(chǔ)的教育體系,其人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才,這類人才應(yīng)具備必要的理論知識和較強(qiáng)的實踐能力。旅游管理專業(yè)是操作性很強(qiáng)的專業(yè),對實踐技能要求很高,安排學(xué)生在行業(yè)的實習(xí)和校內(nèi)的實驗實訓(xùn)一樣,是必不可少的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)生將所學(xué)的理論知識及專業(yè)知識與實際應(yīng)用相結(jié)合的實踐過程,也是學(xué)生提高綜合能力的必經(jīng)之路。

  一、中職學(xué)生行業(yè)實習(xí)的現(xiàn)狀和存在問題

  目前,我校中職旅游管理專業(yè)采用“2+1”的培養(yǎng)模式,將實習(xí)列入教學(xué)計劃中,即學(xué)生用兩年的時間參加校內(nèi)的理論學(xué)習(xí)和短期的實習(xí)實訓(xùn)、專業(yè)實踐,最后一年的時間用于完成校外的集中實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)由學(xué)校統(tǒng)一安排,聯(lián)系實習(xí)單位,簽定有保障的實習(xí)協(xié)議,建立實習(xí)合作關(guān)系,由學(xué)校老師帶領(lǐng)學(xué)生,分到不同的實習(xí)單位。實習(xí)單位(旅行社)再負(fù)責(zé)安排指導(dǎo)老師(師傅),雙方共同負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生單位實習(xí)期間的培訓(xùn)和管理工作,學(xué)校的實習(xí)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)不定期地到單位檢查和了解學(xué)生的實習(xí)情況,在學(xué)生和單位中間溝通協(xié)調(diào),幫助學(xué)生解決實習(xí)過程中遇到的生活和專業(yè)問題。在這個大背景下,雞西市職業(yè)教育中心旅游管理專業(yè)學(xué)生在學(xué)校的組織下,進(jìn)入珍寶島和興凱湖旅行社進(jìn)行為期兩個月的暑期行業(yè)實習(xí)。

  實習(xí)過程中,我們發(fā)現(xiàn)了很多問題。根據(jù)本人在指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)過程中遇到的問題總結(jié)發(fā)現(xiàn),學(xué)生從開始實習(xí)到結(jié)束實習(xí)整個過程會經(jīng)歷期待一失落一抵觸一調(diào)整周期反復(fù)的心理變化過程。例如很多學(xué)生的實習(xí)總結(jié)中都提到,自己在前兩個星期中自己由十分興奮變成十分疲憊。如果調(diào)整不好,這部分學(xué)生就會找不到方向,最后選擇逃避(在實習(xí)第一個星期就有兩個學(xué)生覺得自己不適應(yīng)實習(xí)生活,主動放棄),而如果能夠在這個過程中得到好的調(diào)適,就能適應(yīng)和安定下來,并逐漸找到自己的目標(biāo)(最后共有26人完成了全部實習(xí)過程)。

  經(jīng)過帶隊老師共同分析,認(rèn)為產(chǎn)生以上結(jié)果的原因主要是:對學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)力度不夠。中職學(xué)生年齡小,生理和心理發(fā)育都不成熟,很多學(xué)生選擇旅游專業(yè)是因為老師和家長的選擇,而非出于對旅游業(yè)的了解和喜愛。進(jìn)校后雖有所了解,但因缺乏學(xué)校和教師的正確引導(dǎo),而聽信學(xué)生間的道聽途說,認(rèn)為旅游業(yè)是“伺候人”的、吃“青春飯”的行業(yè),很多學(xué)生缺乏職業(yè)自豪感,沒有遠(yuǎn)大的職業(yè)理想。

  但我們也從中看到深的層面,在教學(xué)中一些方面的缺失:

  1,缺乏對學(xué)生養(yǎng)成教育的重視。眾所周知,其實職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)很大程度上是依靠養(yǎng)成而非傳授。而絕大多數(shù)旅游院校恰恰忽視了對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成教育。學(xué)生往往在課堂上和實訓(xùn)室里能表現(xiàn)出良好的職業(yè)素質(zhì),舉止彬彬有禮、服務(wù)熱情主動、和同學(xué)親切友好,而一旦脫離了教學(xué)環(huán)境,便把書上的理論和老師的教誨置之腦后,這樣僅靠課堂上的講授和訓(xùn)練,想讓學(xué)生形成良好的職業(yè)素質(zhì)是非常困難的。職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成教育應(yīng)該體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的點點滴滴、方方面面。

  2,學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)需求相脫節(jié)。雖然職業(yè)教育已經(jīng)提出了“以市場為中心、以就業(yè)為導(dǎo)向”的核心理念,旅游院校也都明確了“請進(jìn)來、走出去”、培養(yǎng)“雙師型”教師隊伍以及建設(shè)設(shè)備完善的實訓(xùn)基地等辦學(xué)思路,但由于師資和資金的緊缺,企業(yè)要求的與時俱進(jìn),這些辦學(xué)思路在落實上大打折扣,導(dǎo)致學(xué)校培養(yǎng)出的人才規(guī)格仍然和企業(yè)用人需求有較大差距。職業(yè)技能上的差距可以通過企業(yè)培訓(xùn)在短期內(nèi)彌補,而職業(yè)素質(zhì)的差距卻需要長期的培養(yǎng)和熏陶。

  3,課程體系設(shè)置不夠完善。由于職業(yè)教育非常重視學(xué)生實踐能力的培養(yǎng),很多旅游中職大多采取“2+1”或“半工半讀”的教學(xué)模式,以保證學(xué)生在企業(yè)的實習(xí)時間,學(xué)生在校時間短。因此教學(xué)部門在安排教學(xué)計劃時,盡量完成必修課,而忽視了職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)課程,像職業(yè)生涯規(guī)劃、心理健康教育等課程能不開就不開,而像旅游職業(yè)道德、禮貌禮節(jié)等課程的課時也是一再壓縮,得不到足夠重視。

  4,師資力量薄弱,教學(xué)方法單一。由于我國旅游教育起步較晚,現(xiàn)在各旅游院校的專業(yè)教師科班出身的較少,大多是半路出家,動手能力不強(qiáng),沒有直接從事旅游行業(yè)的實踐經(jīng)歷,再加上師資短缺,教學(xué)任務(wù)重,也沒有時間進(jìn)行自我實踐提高。同時又因缺乏一整套對旅游人才培養(yǎng)具有針對性和創(chuàng)新性的融理論與實踐于一體的特殊教學(xué)形式,使旅游職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)存在先天不足。

  二、中職旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的對策和建議

  (一)學(xué)校方面

  1,改變傳統(tǒng)教學(xué)先學(xué)后做一刀切模式,在學(xué)中做,做中學(xué),加強(qiáng)校企合作,確定人才培養(yǎng)目標(biāo)。旅游院?梢誀幦≌度耄ㄔO(shè)賓館和旅行社作為學(xué)生的實習(xí)基地,真正實現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)的無縫對接。也可以選擇一兩家規(guī)模大、部門齊全、管理先進(jìn)的用人單位作為學(xué)校的長期合作伙伴,定期安排教師和學(xué)生實地參觀、實習(xí),了解和掌握企業(yè)最先進(jìn)的經(jīng)營理念和行業(yè)動態(tài),從而及時根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)。而學(xué)?梢栽趩T工培訓(xùn)、畢業(yè)生推薦等方面給企業(yè)提供便利,真正實現(xiàn)學(xué)校和用人單位的“雙贏”。

  2,從行業(yè)需求入手,完善旅游專業(yè)課程體系,拓寬學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)。旅游專業(yè)課程體系包括普通文化課程和專業(yè)課程兩大塊。首先在普通文化課程內(nèi)容選擇上,既不能完全放棄語文、數(shù)學(xué)、政治、外語,也不能過分學(xué)科化。應(yīng)當(dāng)遵循淺顯性、廣泛性、生活性的原則,為學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的可持續(xù)發(fā)展作必要準(zhǔn)備。例如語文課程內(nèi)容可以側(cè)重于旅游文學(xué)和朗誦等口語表達(dá)訓(xùn)練,而不必拘泥于普通教育中的語文基礎(chǔ)知識的講授。其次在專業(yè)課程方面,旅游學(xué)是一門綜合性的邊緣學(xué)科,涉及到經(jīng)濟(jì)、管理、市場營銷、金融財務(wù)、法律、建筑、裝潢、心理學(xué)、食品學(xué)、歷史、地理和風(fēng)土人情等方面的知識。對這些知識當(dāng)然不可能要求學(xué)生都能精通,但要做到“博”和“雜”。為解決中職學(xué)生在校時間短、課時少等問題,我們需要在原有課程設(shè)置的基礎(chǔ)上,將這些與旅游相關(guān)聯(lián)的學(xué)科知識進(jìn)行整合和優(yōu)化,適當(dāng)增加具有本地特色和應(yīng)用性強(qiáng)的課程內(nèi)容,例如禮貌禮節(jié)、公共關(guān)系、黑龍江旅游地理等。還可以結(jié)合黑龍江省旅游資源特色,開設(shè)二人轉(zhuǎn)鑒賞、黑土地文化現(xiàn)象等選修課程。學(xué)生的知識面寬了,自然在工作中從容不迫、游刃有余,也更好的滿足了旅游者通過旅游尋求知識、陶冶情操的需求。

  3,改革旅游專業(yè)課課堂教學(xué)模式,在課堂教學(xué)中滲透職業(yè)素質(zhì)教育,F(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)模式的發(fā)展趨勢,應(yīng)當(dāng)是一種融理論與實踐于一體,并且把學(xué)習(xí)者視為主動的工作者的教學(xué)模式,即情境建構(gòu)主義教學(xué)模式。教師應(yīng)該改變傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)模式,采用案例分析法培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力,而情境模擬法可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)情趣,使學(xué)生的學(xué)習(xí)由被動的接受變?yōu)橹鲃拥奈眨瑥亩囵B(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。另外,在進(jìn)行旅游專業(yè)課課堂教學(xué)時,不僅要創(chuàng)建“仿真”的教學(xué)環(huán)境,而且要求所有學(xué)生的一言一行、一舉一動都要模擬酒店、旅行社的正式員工,如著裝要規(guī)范整齊、用語要使用服務(wù)業(yè)中的慣用稱謂“您”等,這對旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)意識的培養(yǎng)是非常有幫助的。

  4,重視養(yǎng)成教育,在第二課堂活動、社會實踐活動以及校園文化建設(shè)等方面激發(fā)學(xué)生的職業(yè)意識和職業(yè)情感。雖然旅游教育起步較晚,但旅游教育工作者都深深地認(rèn)識到,要想培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì),僅僅依靠課堂是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。旅游院校還可以通過開展形式多樣的第二課堂和社會實踐活動來提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。如舉辦旅游專業(yè)技能大賽、演講比賽、辯論賽,鍛煉學(xué)生的職業(yè)技能、心理素質(zhì)、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力等職業(yè)素質(zhì),通過參加義務(wù)導(dǎo)游、禮儀服務(wù)等社會實踐活動激發(fā)學(xué)生的職業(yè)意識和職業(yè)自豪感。除了課堂教學(xué)和第二課堂活動以及社會實踐,旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)還重在平時的養(yǎng)成。學(xué)校的日常管理工作、校園文化建設(shè)、教師的人格魅力都是養(yǎng)成學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的有效途徑和平臺。首先,對于學(xué)生管理工作,要讓學(xué)生明白,學(xué)校的管理是根據(jù)社會和用人單位對員工的素質(zhì)要求而提出具體措施并管理的。旅游專業(yè)可以結(jié)合酒店和旅行社的要求制定出有關(guān)儀容儀表、個人衛(wèi)生、公共衛(wèi)生方面的規(guī)范要求學(xué)生執(zhí)行,并制定出行之有效的檢查措施。其次,在校園文化建設(shè)方面,學(xué)?梢杂幸庾R的創(chuàng)建一些涵養(yǎng)德行、開闊胸襟、啟發(fā)智慧、提高情趣、健康身心的環(huán)境,達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的境界。最后,“打鐵先要自身硬”,教師的職業(yè)素質(zhì)、人格魅力對學(xué)生的成長也十分關(guān)鍵!捌渖碚,不令而行”,言行舉止,都在引導(dǎo)學(xué)生。因此,教師要加強(qiáng)自身修養(yǎng),敬業(yè)樂業(yè)、積極進(jìn)取,不僅要成為“經(jīng)師”,更要成為“人師”。

  5,系統(tǒng)開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程,幫助學(xué)生規(guī)劃職業(yè)生涯,樹立職業(yè)理想。目前很多旅游院校的就業(yè)指導(dǎo)課程流于形式,僅僅是在學(xué)生實習(xí)前安排幾場報告了事。其實,職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該貫穿于學(xué)生整個在校期間,而且應(yīng)該是越早越好。在入學(xué)教育時,實習(xí)指導(dǎo)部門就要幫助學(xué)生了解所學(xué)專業(yè),幫助學(xué)生安排自己的學(xué)習(xí)生活。學(xué)生在校期間,定期請旅游行業(yè)專家來校介紹旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和前景,以及人才需求狀況,加深學(xué)生對旅游業(yè)的了解和獻(xiàn)身旅游業(yè)的決心。還可以邀請業(yè)界的優(yōu)秀代表來校作報告,介紹他們的成功經(jīng)驗,幫助學(xué)生樹立職業(yè)理想。

  (二)學(xué)生方面

  1,自身對行業(yè)了解不全面。對于學(xué)生而言,在實習(xí)之前對行業(yè)的了解僅限于課堂和一些電視劇的介紹。通過圖片畫面,學(xué)生往往只看到了在旅游單位工作比較光鮮的一面,幻想著管理工作的體面,對實習(xí)單位和自己的期望值過高,而忽視了實習(xí)單位基層工作的艱苦。很多學(xué)生在學(xué)校練習(xí)技能的時候,技巧掌握不到位,練習(xí)時間不夠長,在單位實習(xí)的時候出現(xiàn)很多的問題,例如相關(guān)景區(qū)知識儲備不足,碰到言行出位客人如何應(yīng)對等。

  2.從單純的校園環(huán)境到復(fù)雜的社會環(huán)境的不適應(yīng),角色沒有得到轉(zhuǎn)換。有的仍以“孩子”、“學(xué)生”的身份自居,而有的會以“專業(yè)”、“尖子”的角色出現(xiàn)。這些都給他們自身的工作帶來了麻煩和矛盾。

  三、改進(jìn)實習(xí)管理的對策

  要解決以上問題,實現(xiàn)實習(xí)的最終目的,就需要學(xué)校和實習(xí)單位雙方的相互合作,共同努力,切實做好實習(xí)的全過程管理。

  (一)實習(xí)前的準(zhǔn)備工作

  1、實習(xí)基地的選擇。學(xué)校首先要選擇好實習(xí)單位,盡量選擇資金雄厚,管理先進(jìn),有成功經(jīng)驗的實習(xí)單位作為實習(xí)基地,并與其建立起長期合作的關(guān)系。因為其管理比較規(guī)范嚴(yán)格,客源充足而穩(wěn)定,這為學(xué)生能夠得到更好的鍛煉,更好地掌握服務(wù)技能提供平臺。同時,學(xué)校也能在不斷的合作中,找到最適合本校學(xué)生和本企業(yè)的教育管理方法,也能夠有效地降低學(xué)校和實習(xí)單位的成本。

  2、實習(xí)制度的制訂。學(xué)校要有詳盡的實習(xí)大綱、實習(xí)指導(dǎo)書,細(xì)化實習(xí)制度的內(nèi)容,規(guī)范學(xué)生的日常行為。雞西職教育中心在這一方面有一套業(yè)較為完善的制度措施,有著一系列的規(guī)范文件,比如教學(xué)實踐申請表,學(xué)生教學(xué)實踐協(xié)議,學(xué)生教學(xué)實踐安全預(yù)案,教學(xué)實踐計劃表,學(xué)生實踐教學(xué)管理手冊。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn)這些文件在規(guī)范學(xué)生行為,保證實踐教學(xué)品質(zhì)方面起到了監(jiān)督和保障的作用。

  3、實習(xí)的準(zhǔn)備動員。在平時的專業(yè)課上,學(xué)校就要求專業(yè)教師要灌輸實習(xí)單位工作的職業(yè)思想和服務(wù)理念,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素質(zhì)。實習(xí)之前,雞西職業(yè)教育中心就委派專業(yè)教師對學(xué)生進(jìn)行一定的思想教育工作。5月份和6月份進(jìn)行了兩次選拔和動員會,在動員會上,校領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)教師從各個方面對學(xué)生進(jìn)行思想教育講清實習(xí)的目的、意義、注意事項、安全知識,讓學(xué)生能夠做好角色的轉(zhuǎn)換,讓其明確到實習(xí)單位上崗后,學(xué)生的身份就轉(zhuǎn)換為實習(xí)單位員工的身份,在客人面前就是實習(xí)單位形象的代表,在領(lǐng)導(dǎo)面前就是一個獨立成熟的員工。正是由于學(xué)校做好充分的思想準(zhǔn)備,從而有效的防止學(xué)生太理想化而產(chǎn)生心理落差,減少甚至避免學(xué)生由期待到失落的情緒影響,最終我們這次實踐活動取得了較為滿意的成果。

  (二)實習(xí)中的管理

  1、明確的工作紀(jì)律。學(xué)生在實習(xí)過程中,除了遵守學(xué)校的實習(xí)制度外,必須以一個員工的身份遵守實習(xí)單位的員工守則。現(xiàn)代職校旅游部和良木緣進(jìn)行了大量的溝通和合作,預(yù)先把兩個單位的規(guī)章制度進(jìn)行了匯總,最終形成了雙方都能滿意的結(jié)果。這樣既便于實習(xí)單位正常工作的.開展,也有利于學(xué)生盡快深入了解和適應(yīng)實習(xí)單位的工作環(huán)境。這也是學(xué)校和實習(xí)單位評價學(xué)生實習(xí)情況的因素之一。

  2、多元的培訓(xùn)。一般來說,培訓(xùn)是實習(xí)單位人力資源管理的一項重要工作。但是對于在實習(xí)單位實踐的學(xué)生來說,培訓(xùn)有著雙重的意義。一方面,學(xué)生作為一名在校的學(xué)生接受相關(guān)的專業(yè)知識教育,另一方面,他們是作為一名“員工”,進(jìn)行正常的企業(yè)培訓(xùn)。在以前,很多實習(xí)單位企業(yè)只是在學(xué)生剛來的時候給他們進(jìn)行簡單的崗前培訓(xùn),以后就由學(xué)生自己跟著“師傅”后面學(xué)。這樣雖然節(jié)約時間,但由于“師傅”的技能水平不同,還有個人的習(xí)慣,“徒弟”們學(xué)到的也是鳳毛麟角。經(jīng)過我們和良木緣的大量溝通,良木緣在參考了我們在校教材之后,有針對性的進(jìn)行了崗前專業(yè)培訓(xùn)。整個培訓(xùn)過程,學(xué)校專業(yè)教師全程陪同,并記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,為他們量化打分。在這個過程,我們也發(fā)現(xiàn),實習(xí)生在實習(xí)過程中要和其他員工面對一樣的客情,處理一樣的問題,由于實習(xí)生初涉實習(xí)單位,實習(xí)單位可以以優(yōu)秀員工的案例展示,以小組討論、分組模擬等形式對他們進(jìn)行專題集中的培訓(xùn)。比如如何搞好實習(xí)單位內(nèi)部的團(tuán)隊協(xié)作、如何處理客人的投訴。條件許可的實習(xí)單位,還可以對實習(xí)生進(jìn)行輪崗培訓(xùn)。良木緣在培訓(xùn)實習(xí)生的過程中,接受了學(xué)校的建議,采用輪崗的形式,取得了很好的效果。輪崗培訓(xùn)不僅調(diào)動員工的積極性,提高員工素質(zhì),也增強(qiáng)了企業(yè)人力資源分配的彈性和應(yīng)對風(fēng)險與挑戰(zhàn)的能力,在長期意義上節(jié)約了成本。

  3、及時的心理指導(dǎo)。這個過程非常重要,主要由學(xué)校的指導(dǎo)老師來做。學(xué)生初涉實習(xí)單位,既要處理好與客人之間的關(guān)系,還要處理好與各級領(lǐng)導(dǎo)及其他員工的關(guān)系。能否正確地看待問題和解決問題,對他們下一步的實習(xí)起到關(guān)鍵作用。而我們的學(xué)生很多才剛剛滿法定年齡,此前從未到社會上工作過,極度缺乏工作和社會經(jīng)驗。此時,教師的引導(dǎo)就很必要。教師及時有效的引導(dǎo),可以降低甚至轉(zhuǎn)變抵觸的情緒,在此基礎(chǔ)上教師進(jìn)一步跟進(jìn)觀察,幫助學(xué)生盡快調(diào)整心態(tài)。現(xiàn)代職校將教師安排到企業(yè)負(fù)責(zé)學(xué)生的實習(xí)指導(dǎo),這樣既可以全面地了解學(xué)生的實習(xí),及時地解決問題,也有利于教師自身實踐素質(zhì)的提高。針對實習(xí)點比較分散的情況,學(xué)校在各組挑選負(fù)責(zé)的學(xué)生,定期向?qū)W校匯報整體實習(xí)情況,在學(xué)校、實習(xí)單位和學(xué)生中間起一個溝通橋梁作用。除了處理一些突發(fā)事情以外,教師的檢查指導(dǎo)也要定期按計劃執(zhí)行,至少每個實習(xí)點上要去一次。在本人的實習(xí)指導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn),教師的親臨現(xiàn)場指導(dǎo)好處頗多,不僅讓教師能夠真實地了解學(xué)生的實習(xí)情況,學(xué)生更是感到學(xué)校對他們的關(guān)心,同時也讓學(xué)生家長能夠放心。除了這些好處,我們也得到了企業(yè)的高度認(rèn)可,對于雙方的下一步合作打下了基礎(chǔ)。

  (三)實習(xí)后的評估

  正確的效果評估。根據(jù)現(xiàn)代職校的學(xué)生實踐教學(xué)管理手冊,實習(xí)結(jié)束后,實習(xí)單位會給學(xué)生的實習(xí)做出評價和給分。學(xué)?梢栽趯嵙(xí)單位給分的基礎(chǔ)上,結(jié)合指導(dǎo)教師平時掌握的情況,從德、能、勤、績四個部分,針對禮節(jié)禮貌、積極主動性、適應(yīng)性、遵章守紀(jì)、合理建議、客人領(lǐng)導(dǎo)評價各環(huán)節(jié)對學(xué)生進(jìn)行量化打分。表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué),不僅得到了學(xué)校和良木緣的高度評價,也為她下一步找工作,提供了一個有力的“武器”。我個人覺的學(xué)校還可以在學(xué)生實習(xí)結(jié)束時開展技能競賽,既能夠檢驗學(xué)生的實習(xí)成果,又能讓學(xué)生認(rèn)識到自己的水平,從而更好地學(xué)習(xí)和工作。

  綜上所述,要做好中職旅游專業(yè)學(xué)生的實習(xí)管理,使得實習(xí)能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生、實習(xí)單位和學(xué)校三方獲益的最優(yōu)目的,學(xué)校和實習(xí)單位必須從實習(xí)前到實習(xí)后的全過程中加強(qiáng)聯(lián)系,相互配合,探討出一套適合本實習(xí)單位和本專業(yè)學(xué)生的管理方法。

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